（備考2023年）湖北省鄂州市【導游資格】政策與法律法規測試卷一(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.導游人員對旅游行政管理部門具體行政行為不服時，享有向（）提起行政訴訟的權利。

A．國務院旅游行政管理部門

B．省級旅游行政管理部門

C．人民法院

D．上一級旅游行政管理機關

2.游客顧某在一家旅游商店購買玉鐲，營業員要價1000元游客還價800元，經過討價還價，最終以850元成交，成交時，營業員是

A.超范圍經營B.要約人C.既是要約人又是受要約人D.可能是要約人也可能是受要約人

3.我國經濟特區最早是在()成立的。

A.20世紀90年代初期B.20世紀80年代初期C.20世紀70年代后期D.20世紀80年代中期

4.以下規定中，不符合文物保護法規定的是（）。A.確因文物保護需要，經省級人民政府批準，可以在文物保護單位周圍劃出一定的建設控制帶

B.文物保護單位在進行修繕、保養和遷移的時候，必須遵守不改變文物原狀的原則

C.全國重點文物保護單位如果必須改做其他用途，應當經省級人民政府批準

D.國有的博物館、圖書館和其他單位的文物藏品禁止出賣

5.

第

14

題

貫徹“三個代表”重要思想，本質在堅持（）。

6.下列各項中，不屬于《民事訴訟法》在地域管轄方面規定的原則是

A.被告住所地管轄的原則B.承諾管轄的原則C.選擇管轄的原則D.約定管轄的原則

7.外國旅游者在華旅游期間因年邁而自然死亡。按有關規定，一般不需做尸體解剖，若死者家屬或（）要求解剖，我方可同意，但必須有他們簽字的書面請求。A.與死者有特殊關系的朋友B.死者生前工作單位C.死者生前的投保公司D.死者所屬國駐華使、領館

8.旅行社責任保險的受益人是（）。A.旅行社B.旅游者C.旅游主管機構D.旅行社或旅游者

9.

第27題旅行社組織出境旅游，為旅游者上的旅游意外保險金額不得低于（）的標準。

A.每位旅游者3萬元人民幣B.每位旅游者10萬元人民幣C.每位旅游者20萬元人民幣D.每位旅游者30萬元人民幣

10.

第22題我國的外交政策是（）。

A.維護世界和平，反對霸權主義的外交政策

B.獨立自主的和平外交政策

C.獨立自主，自力更生的外交政策

D.獨立自主，和平共處的外交政策

二、判斷題(10題)11.公平交易是指消費者在購買商品或接受服務時，有權獲得質量保障、計價優惠和計量正確。

A.是B.否

12.

第

47

題

外國人出入境的檢查制度有：海關檢查，邊防檢查，安全檢查，衛生檢疫及動植物檢疫。

A.是B.否

13.為減少自然災害等風險給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時可以向其推薦購買旅行社責任保險。（）

A.是B.否

14.游客中心指旅游區（點）設立的為游客提供信息咨詢、游程安排、講解、休息等旅游設施和服務功能的專門場所。()

A.是B.否

15.外商投資旅行社，包括中外合資經營旅行社、中外合作經營旅行社和外資旅行社。

A.是B.否

16.職業在社會生活中主要體現出三方面的要素，包括職業職責、職業權力、職業義務。

A.是B.否

17.根據我國《消費者權益保護法》，消費者保護法律制度中的消費是指生活消費。

A.是B.否

18.旅游行政管理部門對于不予頒發導游證的，必須以書面形式通知申請人。

A.是B.否

19.全陪導游人員與地陪導游人員在職責上的不同之處是所代表的旅行社不同和接待的具體任務不同。

A.是B.否

20.

第

76

題

導游人員帶團過程中，當l0分分值被扣完時，將不能完成團隊剩余的行程。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.什么是旅游保險合同?旅游保險合同具有哪些特點?

22.

第

73

題

我國實施可持續發展戰略的措施有哪些？

23.

第

52

題

社會主義法的主要特征。

24.

第

81

題

簡述食品安全管理的原則。

25.

第

53

題

旅行社經營出國旅游業務應當具備哪些條件？

26.根據《旅行社條例》和《實施細則》規定，因哪些情形，給旅游者的合法權益造成員害的，旅游者有權向縣級以上旅游行政管理部門投訴?

27.2．簡述導游員的社會經濟權利．

28.

旅游資源開發的一般原則是什么？

29.合同變更法定事由主要有哪幾點？

30.

第

83

題

導游人員為什么要嚴格按照接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的應如何處罰?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.第

89

題

執行政府定價或者政府指導價的，在合同約定的交付期限內政府價格調整時，按照交付時的價格支付。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游合同是雙務、有償、諾成合同。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.CC

[解析]營業員要價1000元時要約，游客還價800元時是反要約，則營業員成為受要約人。

3.C

4.C全國重點文物保護單位作其他用途的，應當由省、自治區、直轄市人民政府報國務院批準。

5.C

6.B《民事訴訟法》在地域管理方面規定了三個原則：被告住所地管轄的原則;選擇管轄的原則;約定管轄的原則。

7.D自然死亡的外國旅游者只有其家屬或其所屬國駐華使、領館要求解剖，我方才可解剖，否則不要解剖。

8.A

9.DD

[解析]我國對旅游意外保險金額有具體規定。《旅行社辦理旅游意外保險暫行規定》第七條規定：“旅行社為旅游者辦理的旅游意外保險金額不得低于以下基本標準：1．入境旅游：每位旅游者30萬元人民幣；2。出境旅游：每位旅游者30萬元人民幣；3．國內旅游：每位旅游者10萬元人民幣；4．-日游（含入境旅游、出境旅游）：每位旅游者3萬元人民幣。”

10.D獨立自主，和平共處是我國的外交政策。

11.N公平交易權是指消費者在購買商品或接受服務時，有權獲得質量保障;價格合理;計量正確等。

12.Y

13.N

14.Y

15.Y

16.N職業的三要素包括職業職責、職業權力和職業利益。

17.Y

18.Y

19.Y

20.N

21.旅游保險合同是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權利和義務關系的協議即它是保險合同在旅游活動中的一種體現。旅游保險合同與其他保險合同相比較具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。旅游保險合同，是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權利和義務關系的協議，即它是保險合同在旅游活動中的一種體現。旅游保險合同與其他保險合同相比較，具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業，也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。

22.我國實施可持續發展的措施：①實施科教興國戰略；②實施可持續發展戰略；③實施逐步縮小地區發展差距的戰略；④實施依法治國戰略。

23.（1）階級性和人民性的統一；（2）規范性和社會性的統一；（3）科學性和公正性的統一；（4）公民權利和義務的一致性；（5）法的實施以國家的強制力和人民的自覺遵守相結合。

24.(1)食品生產經營者應當依照法律、法規和食品安全標準從事生產經營活動，對社會和公眾負責，保證食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。

(2)國家鼓勵社會團體、基層群眾性自治組織開展食品安全法律、法規以及食品安全標準和知識的普及工作，倡導健康的飲食方式，增強消費者食品安全意識和自我保護能力。新聞媒體應當開展食品安全法律、法規以及食品安全標準和知識的公益宣傳，并對違反《食品安全法》的行為進行輿論監督。

(3)國家鼓勵和支持開展與食品安全有關的基礎研究和應用研究，鼓勵和支持食品生產經營者為提高食品安全水平采用先進技術和先進管理規范。

(4)任何組織或者個人有權舉報食品生產經營中違反《食品安全法》的行為，有權向有關部門了解食品安全信息，對食品安全監督管理工作提出意見和建議。

25.一，取得國際旅行社資格滿一年

二，經營入境旅游業務有突出業績

三，經營期間無重大違法行為和重大服務質量問題

26.答：(1)旅行社違反《旅行社條例》和《實施細則》規定的；

(2)旅行社提供的服務，未達到旅游合同約定的服務標準或者檔次的；

(3)旅行社破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。

劃撥旅行社質量保證金的決定，應當由旅行社或者其分社所在地處理旅游者投訴的縣級以上旅游行政管理部門作出。

27.2．導游人員的權利是指法律對導游人員在執行職務的過程中賦予的某種權能，也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為，以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障．導游員的社會經濟權利是指具有物質財富內容，直接與經濟內容相聯系的權利，主要有以下幾個方面：

(1)私人財產所有權；

(2)勞動權；

(3)休息權；

(4)生活保障權．

28.一。因地制宜

二。強調特色

三。講究效益

29.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經沒有必要；(3)合同當事人一方發生分立時．由變更后的當事人按照法律規定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權利．

30.(1)《導游人員管理條例》規定，導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。

(2)這是導游人員在旅游活動中必須履行的職責和義務。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經旅游者認可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數等內容的安排。因此，導游人員接受旅行社