6SIGMA優化資產采購系統項目計劃書項目名稱:優化資產采購系統項目目的:資產采購從金額上來講，是行政后勤部第二大費用支出項目，需要加強管理；從客戶滿意度上來講，采購業務的客戶滿意度一直處于較低的水平，有較大的改進空間。本項目主要通過優化采購周期、降低采購成本、提升采購質量三方面提升采購業務的水平，提高客戶滿意度。項目目標（交付物）：項目總結報告（附數據、項目各項指標評測）經項目組審核過的采購周期子項目報告經項目組審核過的價格折扣子項目報告標準化的資產采購流程標準化的供應商管理體系（含選擇及評估流程）項目范圍（POS）為了降低公司運營成本，提升資產采購業務的運作水平，自2001年9月17日~2002年5月31日,在聯想集團京區平臺實施優化資產采購系統項目。項目將需工時1816工時，資金投入共計283000元(與節電項目一起，詳細數據見第八條資源需求)，項目預期使資產采購周期平均縮短26%、采購折扣率在現有基礎上再提升3%的比例，采購合格率提升2個百分點。具體項目指標如下：累采購鳥種類務項目遭指標踏實施誓前蚊實施徒后葬外部起采購留采購醬周期雀平均演（平紅均）言肝寸（最病長）燭通用竭類杠12酒.5泊天筐7天屑現估歲膠趟9天那通用企類（狂家具姨）松47稻.5由42字天母扭區褲榮44鵝天綠通用毒類吃(批簽合嗎同)韻16餓天辛10朱天控尺蘿顧寨12口天鳴通用枕類膝(煌簽合沙同)購（家鎖具）拴51洞天完45孤天障句悼殃遮47仍天榨通用氣類（孩采購循組）土誠喊吸歪蘋20誘天容15水天雜浸煙灘俊18哲天堵通用硬類（淹采購把組）均（家熔具）京55匙天頓50閘天合少墻吐全53尊天輩通用公類（幕招投廊標）語賠榆昆恢蝴35尤天鉤28里天以壺鵝閑邁32寨天靈通用商類（億招投爐標）醫（家可具）停70降天出63勁天半泄詞脊援67鑒天咐專用觀類(幼審批村建帳純周期尾)飄4.冰5天假2.隱5天告內部綢采購明采購說周期騙辦公盞用機雄9天很5天共妻存典抬捧7天館C類丟內部飲領用繁（有門現貨幼）慌11孩天沙5天場就鄰脈肌港9天約C類饒內部旬領用雜（訂濟單生弓產）吩--茶--辦-服崇務器膽41廚天閉霉邀增握3領9天錄C類穩內部爺領用太（訂踐單生溜產）佳--宇--露-臉其他嫂27的天句20掩天君借飼朗天29譯天懂外部民采購塊通用制類資本產（冒詳見竄附件趣四）矮折扣玉率現猴狀四折扣嬌率目訪標耳家電務類伍10臥.冊8%殼13涂%晶照/悼攝相特器材屢類替25障.2襪%范29謝%社計算煙機外乒設類術7.攤5%火11隆%道辦公塑設備轉類賭32組%楚35奔%津專用蜻類資壇產（窮詳見闖附件恒五）畢折扣言率現識狀役折扣暖率目犬標異網絡忠設備短17反%蚊18伙%徑軟件殿54秒%煤60極%副外設事18已%括2惜0左%護電力坡設備婆1信4話%積20壞%檢生產例設備妖18遍%勉2錯0水%壁儀器谷儀表放17鋪%失2阿0蒜%羨通訊祥視頻魂8屆%阻15踢%項目組成員及其職責浪項目早推進苦計劃厚WB峰S爛DI彩CT遲IO括NA青RY摘（見住附件屬二）邀項目樓甘特且圖（番見附胸件六控）助標注屈里程減碑仿資產礙采購德項目走里程僚碑政制表折日期嘆:忌20樂01炕/9糕/1販1討丈區胖掘亞澆膛制穗表人陽:散江建慧兵及萄弓狠尚下負責挽人:帝杜青側、劉濤靖、籮趙卉放里程梨碑融交付臺物閘完成丈日期鍵責任糟人問最終底成果擔10籮0%騙項目嚴總結察報告皆（附賣數據物、項假目各方項指侵標評功測）搜經項緩目組敞審核由過的粱采購爺周期印子項孕目報唇告浩經項偷目組姥審核抄過的暮價格討折扣標子項院目報園告助標準織化的抖資產慎采購模流程樓標準靠化的貪供應賴商管租理體桃系（吵含選緞擇及使評估鄙流程榨）順渠渴道現路狀分干析報短告肉20誤02占/0代5/障01食20成02府/0敵5/脂01拉20藝02答/0躬5/篩01診20亦02睡/0伍5/頌01優20佛02冠/0李5/剃25寫20呈02段/0兆5/彼25預江建扯兵簽杜青遷劉靖吐杜青筑/趙億卉籌劉靖傭趙卉溝/劉儀靖插中期剪目標嶄75鏡%爽采購機周期濤新數豆據采槳集及固分析風報告糟要修訂援后的肥資產筐采購祖流程弱，通毅過審濃批悅采購族技能死培訓災教材屯，實丟施培圣訓坐采購析周期興指標斬分析衡報告兄（應標達到上平均獻周期鵝再次取縮短眾:秋通用幅類2聞天、姨專用內類1遙天、辜內部角領用哈1.獄5天已）別采購皺價格某折扣理、采舒購合蟲格率就指標擔的跟倆蹤報英表欺價格回折扣呆等指理標的削分析脅報告伐（指進標包撿括價因格折釘扣、遞采購擋合格孝率，擔此時添價格歲折扣治應已皇達到短項目轉預期質即提宿升了老3個礦百分兔點）裙供應減商季腰度評書估報歪告輕20滴02歌/0蓄3/旺01兆20章02帥/0帳3/率01門20美02污/0期3/隔01陷20腹02莊/0跳3/況01磁20想02顯/0步3/匯01毀20蚊02哨/0蛾3/案01服20忍02捧/0造3/液01柏杜青局杜青盾杜青羊杜青順劉靖意/趙彎卉憲劉靖燥/趙嘗卉偶趙卉種/劉檢靖籌中期校目標順50列%蒙對確賭立為叉談判憶對象腫的供召應商著的考巴察報蠢告甩與供豆應商隸簽署騙的合畏作協遞議賊大金葡額采佩購招警標的使標書籃樣本嬌及招奪標報嗓告遲建立頭優化耍后采伏購周爺期的扭新的拐數據咬采集堤體系浮對于徑新采炭購流噸程的可宣貫飯培訓盞教材倦，培敵訓實蒸施晃審批努完的匪新流倍程，井投入園實施找20姿02惡/0桐1/稱01奇20百02冷/0躬1/腹01虛20皺02量/0廊1/慎01徒20給01既/1供2/燈01猛20咳01蒙/1紋2/啞01橋20洗01停/1秩2/傻01義趙卉暮/劉吃靖逝趙卉架/劉躬靖生趙卉檔/劉矮靖額杜青繁杜青事杜青獄中期殺目標鮮25紹%墾采購液周期濱數據狀采集拉體系裂（指外標定盤義、張數據芒收集排表單口、收丙集制燭度、隊測算醋方法淡等）基改采購芒流程業優化危的需售求調繁研報陣告提梳理碰完的防流程均（以現對流鮮程進遣行了在優化衰，并礎向上歪報批雁）氧新流蓄程下蛋采購然周期冤的分哀析報雅告（交應達癢目標籌周期轎平均叨縮短菊:維通用掌類3棕天、肆專用針類1便天、蘋內部縫領用卡2.端5天冒）聾價格顫折扣將率、迎采購臘合格難率指脅標的葉收集吉體系秩（指狂標定存義、泳數據耳收集起表單棋、收敞集制弦度、攀測算分方法學等）捷通用姐類價達格折陣扣現蹦狀及恒改進退目標漠報告鬼專用灶類價香格折殃扣現平狀及笛改進嫩目標階報告醋通過忘報批席的《殼供應寸商管孔理規羨范》塵供應瓶商原致始數細據分枯析報修告（獎通過璃分析感數據呈,確費立下強一階富段的券談判鳥對象租及談免判計擁劃）軍客戶壞需求拾報告漢20根01浴/1恰0/怒30援20貿01壩/1攀0/各30株20停01抄/1致0債/3玉0狗20虜01窩/1支0/牛30惑20籃01賀/0遠9/冒30甲20昂01厘/0郊9/從30毫20越01騎/0本9/論30肆20袍01訴/1狠0/蝴30濾20隔01乎/1豬0/杯30鐵20丸01崖/1堅0/溜30對杜青哭杜青叮杜青遺/趙幕卉取杜青拔趙卉特/劉外靖朽劉靖致趙卉寇劉靖鑒趙卉菌/劉舌靖挪趙卉滑/祖劉靖府項目錯標志嗽第四頁項項明目描系述中四的各夜項指狀標均幫達成洽，并她給出釀第三扔項項過目交稱付物名中的記5項晌交付震物即紅標志算著項輝目的服成功懼。勻項目嫁資源旬需求覺及收個益預語測殘資源笑需求氣：唉項目旺從艇20智01碑年給9歡月雙1訴7日贊開始魚至塌20放02四年5各月撥31升日結盡束，短預計支投入墾工時臣18吹16踐工時孤、案資榜金投困入：勵與旱節電彩項目名一起季共需漆資金嗓：傲共計惜28巴30營00辜元銅外撈部培澆訓（序咨詢蝴公司守）2摘0萬扒元；撐內賣部培泥訓（勉二次送培訓數及采贊購技筍能培米訓）壟：3額萬元蟻；歷菜忠差旅冊費（都2人漢6次臥）：飽48飽00讀0老元慨活動在費（暖項目轟中期稍及終關期，纖順利捧完成辣項目林計劃甲和目寶標時撓使用謀）：鹽50般00灣元蓄收益潑預測壁：藥直接護收益介：價絨格折狡扣的察提高逼節約賢了采削購成蹤本壯--倚--噴-疫20單00圣萬*證3%受=6綠0萬厘俱弊些標蘋從2繭00佛1年道5月撞份以邊后每康年可薪節約殃--今--真-2品20遭00余萬*泊3%東=6始60尼萬刻間接料收益樣：采絲購周辭期平肉均縮扶短了銅26田%，扒審批引環節組的簽榨字人熟次減怎少，派可大齡大節栗約芬隊預瞎淺采購昌的人護工成纖本；豈采購悼合格漂率的顆提高陽也會不有效贈降低據人工細成本局；以首上指債標的失改善環會大游大提雹高采郊購業瑞務的遠客戶贊滿意伏度。壁對部參門持體續改阻善的趴貢獻熱：侮形成叨了標聯準化諷的資趙產采墊購流攝程及謀供應瞞商管紡理體雹系務摸索怒了6隱si喜gm頭a拐項目魔管理惱的方報法，慨積累過一定懂的經客驗，喜可供牽其他鵝業務翻處參淘考；餓培養奉了一苦些具隨有唇6s樸ig杯ma膏理念鎖、善瘦用滋6s烈ig使ma貧工具打解決紹問題瘋的團唐隊，倦為后紀續推桑動僵6s海ig倦ma眉的應撓用起苦到促蠅進作檔用；胞項目綠的柔碑性：鍋時間稅（最宇小）政附兆資源仿（設中）瓜毀控范圍號（最煙大）膏項目穴風險懸管理陰計劃倦資產蜻采購沖項目湊風險旗表表1般風險穗號豬嚴重姜度戶發生信的頻多度唱可探圣測程漸度籌總體占威脅悼1流帶程審控批時鋪間長德H栗H壇H箭H濱2原蓄始數炒據不掠準確雕H恒H亂M桂H尚３贈核心卷成員逝流失撲H輝M銜L腫H添４相固關部姑門協腫調失田敗板H址M肥H洞M碧5成抵員瀆終職改M爐M脖H冶M表2睡風險枝號格預防綿行動躬應急款行動準起動惕信號顯起動曠人員眾1被領導末層在僻流程么討論傍的關盤鍵階痕段介甜入宇溝通輪，啟均動臨攝時性價操作壺辦法傘流程辛簽批歐在計抄劃時祖間內刮無結是果習劉靖菠/杜娛青那2岔加強召數據雅采集席過程欄的監倍控抽死查力友度浴核對俘原始舟數據商抽查醫時發撕現5縱%數稱據不毯符消劉靖響/趙吉卉/帆杜青怕3徐加強睜溝通片、明升確項霸目意農義及源對自肅身影級響，釘準備災后備府人員挺后備裝人員壁接手季核心察成員麥流失蕉熊久望紅閉４敲獲得絨上層集領導掘支持閘上層塞協調埋項目姜組協終調失爪敗室江建洲兵笑5穴培訓秩和教威育，會建立占監督址檢查稈機制細，準馳備后撥備人粒員爛溝通掌，后式備人披員接糠手杜未按常計劃淹完成惕階段進目標昨江建躍兵遞團隊災公約戲計劃速階段鞏1.太1其溝通或形式宋：會掌議、騙郵件歌1.票2舍參加把人員勾：核備心成候員-捎--巧熊久霸紅、托趙萱烤、則杜青扒、劉貢靖、粱趙卉堅、李降秀芳謀、趙竭雪峰煤1.烤3胡完成毅時間哲：2突00蛛1年佛9月斑17群日儉1.島4扎成果諸：經偶批準匹的總概項目療計劃拾書、損各自唐職責慨的甘虹特圖是。衛實施橋跟蹤證階段悼2.待1積在計串劃完披成時票間內航對進缸展進傘行交抓流，記遇困膠難或墨新問巧題時斷隨時柏溝通晉；肺2.柔2蝴由各劍任務款的責拜任人錯按時財完成磨實施肯各階呼段的擱回顧撞及分兇析報疑表，花提交親江建遞兵；后2.浩3題由江炕建兵屆匯總豬階段隙成果貿，提曾交倡辟導者壤。緞對項美目計姿劃和鳳目標豎的調虛整：桿調整盤流程嘆：如愚因特盡殊原塞因需場對計漆劃或賤目標緣進行盼調整晃，核麻心成模員以艘數據呼為基戲礎提胞出理煩由和尋建議動，經鐮項目部組討膽論，貸評估陷影響死，達酷成一慮致后債交項槐目管揭理者粘和倡扛導者斜批準堵，只板有經搖項目酒管理鐵者和野倡導潛者批獅準后洽的變另更方明可生擱效。豪項目陜文件測管理山4司.1均鳳需要慧存檔秩的文丘件：潛凡是蝴與項廉目相粗關的戀具有級保存固或參玻考價越值的溜文件符，如超不同樣版本繩的項愿目計建劃書息、項蝦目原杏始數敞據記寬錄表協格、廣流程詞文件劃、管腫理規銹定文籠件、贊調查浴報告劣、分鎮析文獄件；緞項目亮成員腿參加恥會議蓄考勤鳥記錄崇、項賊目會蠟議紀貫要等錢。俯4蟻.2筑位文件阿存檔顧的方漿式：汽電子團、紙屆質乒溝通麗機制淹5.你1禍會議薄：盾核心門成員欲每周襖五上負午9厘：3勁0叮—罵10垮：3枕0召境開一紛次例爐會，降進行溝項目齊進展鹽回顧仰，并為商討炊解決盲存在寇的問恩題；昌必要惱時組催織臨呈時會吳議；舉向倡杠導者催匯報京：兩街周一濤次，起遇重苗要問鵝題的雀決策雹時，裝組織找臨時霞會議竟；率會議遣的通程知、購會議弦室及竭儀器傷等的你預訂番和準定備、隊會議粥紀要焰等由尋核心軍成員戀輪流萄負責此；瘡因故低不能粘參會右者，債需征校得項納目L漸EA鞋DE功R的袍同意韻；劇會議奧紀要派在會摧后一嘩個工頂作日越內發騙相關殊人員從。垃5.播2論盼/泰郵件蹦：隨流時將譜本人割所負紀責的嫌工作照進展宣通報鉆項目大組全遇體核管心成腰員。喊項目討組成婚員的壺績效峰考核權6棍.1誓盯比重膜：根樣據參派與程臣度的啟不同燦，暈占個魚人績恐效考隸核的洽一定似比例斷（該介比例輛應不粘低于肉個人至季度欺工作志計劃磁中6礦si源gm矮a項蘭目工會作所紛占的誰比重散）塑；沫6乖.2躺坡依據仙：個篇人計段劃是港否按浴時按雕標準響完成找；鳴是否止對項答目各維項資貿料和吼成果夕進行翼