基于互聯網+的智慧煤炭物流SaaS探討基于物聯網、大數據運營的智慧煤炭物流信息化平臺建設思路CONTENTS項目背景項目建設的必要性煤炭物流建設實現方式公司介紹政府在推動煤炭物流信息化方面支持企業無法做到的事情：目前供應鏈建立全過程的物流信息控制，企業要面對N*N*N個數據標準，但是企業因為現狀的原因導致無法完成全鏈流程的貫通。N個煤炭生產商N個煤炭銷售商N個煤炭倉庫商N個煤炭運輸商N個煤炭配送N干線（多式聯運）N個煤炭配送政府在推動煤炭物流信息化方面支持提供第三方、中立的公共物流信息交換平臺提供標準煤炭物流信息平臺煤炭生產商煤炭銷售商煤炭倉庫商煤炭運輸商標準與信息共建共享政府在推動煤炭物流信息化方面支持企業應該做但由于客觀困難無法做的企業信息平臺建設投資大、見效慢符合行業的發展方向，需推一把暫無成功案例借鑒企業無法做到的加強物流公共信息平臺建設企業應該做而由于客觀困難無法做的推動企業信息平臺建設+建設基于物聯網+大數據的煤炭物流公共信息平臺CONTENTS項目背景項目建設的必要性煤炭物流建設實現方式公司介紹煤炭物流存在的問題煤炭物流產業整體呈現集中度低、效率低、成本高、發展不均衡、現代化水平剛起步等特點，難以支撐現代煤炭企業的快速進步和發展。效率低、成本高產業發展支撐不夠物流發展不均衡物流企業經營問題管理機制障礙物流成本，周轉速度，服務水平和效率低物流系統各環節的銜接、運轉效率低第三方物流不夠發達基礎設施發展的相對落后與不平衡并存物流專業人力資源和資金壓力大物流系統技術水平和信息化水平相對較低物流園區作為重要的物流基礎設施數量不足中西部地區物流發展嚴重落后于沿海地區傳統行業發展滯后于新興行業供應物流、生產物流滯后于銷售物流物流企業經營規模小，占有率低物流公司業務模式簡單，缺乏服務概念物流行業平均利潤率進一步降低行業之間、部門之間管理體系分割管理體制和機制的協調能力差缺乏統一的物流規劃煤炭物流供應鏈管理的5大挑戰成本控制需要通過供應鏈整體分析，尋找成本節約的機會供應鏈可視由于缺少相應的能力和不愿配合，供應鏈可視性受到阻礙風險管理流程、數據、技術是風險管理的主要障礙，同時又是關鍵的推動因素客戶預測精度供應需求預測的準確性全球化提前量、交付和質量是最大挑戰,但是全球化整體來說是利好的因素55%70%60%56%43%貨物保有成本運輸操作成本物流可視化物流準確性物流時效多式聯運應對挑戰,供應管理需要變得更加智慧感知化互聯化智能化一體化交易

(ERPtoERP)平衡風險與經營業績有效驅動盈利增長管理供應鏈復雜性網絡規劃,執行與決策分析

優化流程供應鏈靈活性與穩定性

智慧供應鏈的目標CSCO自動化交易(傳感器

與執行器)注:CSCO-首席供應鏈管理官員執行管理控制可視性上下游協作分析與優化智慧供應鏈煤炭物流管理的”三要素”平臺建設意義CONTENTS項目背景項目建設的必要性煤炭物流建設實現方式公司介紹煤炭物流信息化需求分析基于網絡平臺、在線交易和移動網絡智能終端，使得集合社會化運力的物流平臺能夠提供無縫物流信息服務，物流環節的信息驗證了運輸和貨運的真實性，銀行由此對供應鏈金融的風險進行管理?；谒緳C的誠信交付系統，使得運輸過程足以放心，司機會像珍視自己的貨物一樣將貨物送達到目的地，同時不會對誠信經營的個體司機形成門檻。同時司機因此擺脫了中介公司，而提高收入。互聯網模式下的用戶本身就是巨大資產，平臺擁有了用戶量就可以圍繞用戶做增值服務，如把打車司機的車輛維修需求打包成一個產品，依托用戶量拿下市場的低成本服務，客戶獲得了底價服務，與平臺、服務提供方達成雙贏、三贏，形成良性平臺發展模式。煤炭物流產業鏈各方需求智慧煤炭物流SaaS云平臺煤炭消費企業對貨物運輸全程跟蹤方便快捷的選擇便宜、可信度高的貨代、運輸公司、車輛信息物流園區擴展園區宣傳渠道，對園區招商引資擴展園區各類服務的信息發布渠道方便快速的了解園區內各相關企業運營情況實時了解到園車輛和到園貨物情況運輸公司得到更多更廣的貨源信息全方位、多渠道展示公司實力科學高效管理運輸線路、運輸車輛、司機；保障人車物的安全快捷、方便的金融保險服務貨代公司多渠道、全方位的貨源信息大量信用度高、價格便宜的運輸公司、車輛可供選擇多渠道相關信息發布貨物運輸全程跟蹤司機車輛運輸途中的人、車、物安全報警功能各類物流相關信息實時推送、查詢物流園區及相關服務信息的推送和查詢煤炭物流公共信息平臺需求分析良好的信息系統接口：建立接口平臺與信息需求方建立良好的信息溝通渠道；數據與信息共享需求：建立與政務云、數據中心的信息共享渠道；信息發布與查詢：建立煤炭物流公共信息化網站，針對煤炭物流信息的發布與查詢；電子交易：建立電子交易平臺，打通生產商、物流商、銷售商的信息發布、交易、物流跟蹤平臺；應用托管：采用政務云或者其他第三方商業云平臺對煤炭物流公共信息平臺進行托管；個性化服務：煤炭物流公共信息平臺構建目標整合煤炭物流資源加快煤炭物流信息化推動煤炭行業協同工作機制建立提升煤炭物流效益煤炭物流公共信息平臺構建原則前瞻性與開放性原則：為滿足系統所選用的技術和設備的協同運行能力，系統投資的長期效應以及系統功能不斷擴展的需求，系統必須堅持開放性。要選用符合國際標準和規范的產品，允許用不同廠商的產品來相互替換，這種替換包括整個系統及其各個組成部分；穩定性與安全性：系統可靠安全，能夠有效防止外來網絡以及內部的攻擊，關鍵信息要進行加密傳輸；實用性和經濟性原則：充分利用現有資源，包括網絡通信條件和計算機設備，避免重復投資、重復建設。系統建設堅持面向應用，做到邊建設、邊應用、邊發展；兼容性和可靠性原則：利用超融合云平臺，保證服務器的兼容，保證應用數據的不丟失；煤炭物流公共信息平臺構建目標建成1個基于互聯網+大數據的智慧物流平臺

實現交換管理、對外服務管理、政府平臺對接、管理中心門戶等功能。推出5個應用中心

包括數據交換中心、綜合應用中心、信用中心、貨物跟蹤中心、運輸交易中心。推出10個煤炭物流應用子系統

包括數據交換處理功能、綜合信息服務功能、電子交易服務功能、會員服務功能、系統管理功能、應用托管服務功能、輔助決策支持功能、智能配送和貨物跟蹤、庫存管理功能、其它應用服務功能等通用軟件，使物流企業信息系統使用率提高30％，其中90％的重點聯系物流企業使用信息系統。與30個重要物流及相關信息系統聯網

包括政府公共服務類、國內、省內相關行業主流物流平臺類、重要煤炭企業ERP系統、其它相關系統類等。煤炭物流互聯網+大數據平臺數據分析與可視化多維分析實時監控挖掘預測非結構化數據GIS地理信息視頻監控信息文檔類存儲信息數據分析專家業務運營專家增值服務

數據源…GIS/北斗智慧煤炭物流SaaS云平臺數據感知與獲取車聯網系統地/軌重傳感器數據車輛監測系統礦區車輛調度系統…數據存儲與管理結構化數據物流數據車輛檔案數據倉庫數據保險/交易跟蹤數據能力開放共享產業整合運輸管理煤炭價格、煤炭運輸市場信息智慧城市服務

煤炭集散地煤炭產業鏈消費企業煤礦生產企業管理、交通、應急等部門企業數據車輛跟蹤客戶數據倉儲數據交易數據煤炭物流大數據平臺第四方物流關口/稅收煤炭物流公共信息平臺功能規劃平臺架構煤炭物流公共信息平臺功能規劃GB/T2263.2-2008物流公共信息平臺應用開發指南第二部分體系架構應急物流電子政務電子口岸其他政府部門網上銀行網上保險其他金融機構公用平臺門戶系統管理共用平臺門戶物流企業倉儲運輸配送貨代其他制造企業采購供應鏈VMI（物質代管）其他城市配送其他物流樞紐港口區域中心鐵路綜合資信信息綜合信息服務物流資源信息其他工商企業物流電子商務物流軟件租用第四方物流政府之間政企之間企業之間供應鏈等對接集成

GIS平臺，北斗平臺，RFID平臺，呼叫中心….計算機，操作系統，數據庫，消息中間件…..基礎網絡系統與網絡層應用支撐層應用層系統門戶層

煤炭物流公共信息服務平臺門戶安全與容災備份煤炭物流公共信息平臺功能規劃煤炭物流公共信息平臺是一個信息集成度非常高的管理信息系統，以信息交換和共享、電子商務服務為支撐，為平臺的用戶提供在線煤炭物流交易服務和政府“一站式”接入服務。從平臺的功能需求及規劃目標中可知.煤炭物流公共信息平臺功能規劃基于煤炭物流公共服務平臺的一項煤炭物流訂單通過平臺來完成的流程為如下圖所示:煤炭物流公共信息平臺功能規劃根據煤炭物流在平臺上的業務過程及用戶需求，煤炭物流公共信息平臺規劃為十大功能數據交換處理功能

煤炭物流公共信息平臺的數據交換功能能夠實現煤炭企業、物流企業、政府及其相關職能部門問數據的有效傳輸。數據交換處理功能就擔負著平臺信息標準化和規范化定義、采集、分析、處理、存儲、發送以及解決異構結構和異構系統之間的數據交換和格式轉化，最終實現不同系統之間夸平臺無縫連接，為用戶提供“一站式”接入服務實現信息與數據共享，加強用戶間的信息共享。數據交換處理功能基于大數據采集平臺的數據抽取系統區域經濟數據庫物流企業數據庫公共物流設施數據庫物流活動數據庫物流政策法規數據庫物流行業數據庫數據源采集層存儲層相關省及地區信息平臺數據抽取系統政府相關部門信息系統各市公共物流信息平臺綜合信息發布平臺相關行業信息系統相關企業信息系統數據交換處理功能協作運輸綜合信息服務功能查詢發布交易信息其它信息行業門戶網站基于Intemet進行業務開展、客戶服務以及行業宣傳的窗口;是各項煤炭物流業務操作與協調的平臺;是煤炭相關業務查詢與鏈接的窗口:是煤炭物流對內外統一進入的入口;是為煤炭行業提供“一站式”服務的接口。公共信息查詢與發布功能包括天氣狀況、交通道路狀況的、煤炭物流基礎設施狀況的、路和鐵路貨運信息、煤炭物流市場動態、煤炭供需狀況的發布與查詢、政策法規、煤炭行業協會公告、煤炭行業新聞、煤炭行業企業資料、煤炭物流企業資質查詢以及一些行業基礎信息的發布與查詢。交易服務信息查詢交易雙方可以就滿意的信息進行的網上洽談、電子支付，最終完成交易;平臺提供了運輸交易方面的信息以及貨物交易信息的查詢;交易完成后可以進行交易記錄查詢和貨物實時狀態信息的查詢等。

其他信息服務

主要有用戶信息服務功能如用戶主頁信息展示、一些網上通關數據信息的支持等。門戶網站電子交易服務功能煤炭物流交易是煤炭物流系統的一個關鍵環節，也是煤炭物流公共信息平臺的主要功能。它類似于一個電子商務平臺，為煤炭物流的供方與需方提供一個虛擬的電子交易,此項功能主要是以電子數據處理、互聯網絡、集信息流、商流、訂貨、發貨、運輸、報關、保險、交稅功能。數據交換和資金匯總技術為基礎，商檢和銀行結算為一體的煤炭物流28輔助交易功能煤炭物流的供方與需方的虛擬電子交易電子支付與結算網上報關、交稅網上談判交易確認物流交易撮合交易訂單管理電子交易服務功能協作運輸電子交易服務功能電子支付功能架構會員服務功能1按照會員的不同需求，為用戶定制不同的信息索引目錄，以便方便快捷的找到自己所需要的信息;2為會員提供數據存儲、分析功能，以便會員對未來的煤炭物流做出預測;3為會員進行基本信息管理，如會員單證管理，會員詢價、訂艙，車與貨物狀態和位置跟蹤，交易跟蹤，交易統計，會員資信評估，提單查詢，報表生成等24小時自助服務，智能化實時事務處理，安全認證等服務。煤炭物流公共信息平臺可以根據企業的資質及身份審核為用戶提供會員注冊服務，并根據用戶所注冊的會員等級及要求，為會員提供個性化的服務。主要服務內容包括:輔助決策支持功能對平臺采集的數據與信息進行分析與處理，幫助用戶做出準確的決策。主要幫助政府部門對煤炭物流行業制定宏觀規劃和決策、對煤炭物流市場進行監督與規范提供決策支持;幫助管理人員在煤炭物流戰略和策略上選出更好的方案，比如物流配送線路選擇、車輛類型選擇、顧客服務分析等。物流大數據分析應用層物流數據的采集和整合層輔助決策支持功能基于大數據決策信息系統的數據分析流程圖用戶信息企業信息工具信息司機信息合同信息運單信息跟蹤信息財務信息確定主題貨物銷售方向、貨物配送選擇、物流活動情況、匯總信息歷史表和維表：基礎信息表、導入臨時數據表、匯總業務數據表手工輸入信息：用戶、企業發布信息手工輸入信息：用戶、企業發布信息手工輸入信息：用戶、企業發布信息物流數據模型物流分析應用物流數據模型建立區輔助決策支持功能平臺功能架構智能配送與貨物跟蹤功能物流共同配送信息平臺物流共同配送信息平臺信息管理車輛定位跟蹤管理企業間合作配送優化方案物流大數據分析平臺智能配送與貨物跟蹤功能

智能配送功能就是通過煤炭企業提供的煤炭供貨信息、煤炭需求用戶的購買信息、煤炭運輸資源信息還有一些公共信息，運用計算機、運籌學、統計學、GIS/GPS等方面的方法與技術，平臺根據這些實際情況為煤炭物流選取最優的配送方案，最終以低成本、高質量的服務來滿足用戶需求1）客戶登錄模塊的頁面輸入業務基本信息；2）在電子地圖上定位客戶及其配送點位置；3）通過通信子模塊將業務信息傳遞到平臺的數據庫；4）服務器調用路網數據及相應的業務數據，運行各種預測和最優路徑算法，運算完成后再將結果存儲到平臺的數據庫中；5）通過通信子模塊將結果的電子地圖圖片和結果表格發布到網上，返回給客戶端供打印使用。智能配送與貨物跟蹤功能貨物跟蹤功能具體作用表現在三個方面當顧客需要對貨物的狀態進行查詢時，只要輸入貨物單證號碼，馬上就可以知道有關貨物狀態的信息。查詢作業簡便迅速，信息及時準確通過貨物信息可以確認貨物是否在規定的時間內送到顧客手中，能即時發現有沒有在規定的時間內把貨物交付給顧客的情況，便于馬上查明原因并及時改正，從而提高運送貨物的準確性和及時性，提高顧客服務水平。通過貨物跟蹤系統所得到的有關貨物運送狀態的信息豐富了供應鏈的信息分享源智能配送與貨物跟蹤功能貨物跟蹤智能配送與貨物跟蹤功能車跟蹤系統組成示意圖北斗衛星長途運煤陳城市配送車基站基站無線通訊平臺北斗衛星北斗/GIS指揮調度中心INTERNETIE用戶1IE用戶N●●●中心網站平臺內部各管理部門長途運煤車城市配送車定位監控智能配送與貨物跟蹤功能車跟蹤系統組成示意圖運營分析車輛調度電子圍欄應用托管服務功能

通過配置租賃和管理等應用解決方案，為企業或個人提供專業化的服務，用戶可以直接租用平臺的軟件、硬件系統來完成自己業務的處理和管理。用戶只需要網絡瀏覽器，就可以根據自己實際需求向平臺租用軟硬件，完成運輸、倉儲、客戶管理、資金財務結算等日常作業，快速實現日常工作與管理的信息化。應用托管服務功能.行業應用服務功能

應用托管服務

ISP服務

用戶主頁服務

增強服務

系統管理功能煤炭物流公共信息平臺的系統管理功能主要就是實現平臺中各類信息與數據的基本管理，保證平臺用戶能夠在自己的權限內安全使用各項功能，系統內部管理人員根據自己的職責完成自己的工作，主要包括用戶管理，安全管理、數據信息管理等。用戶管理根據各類用戶(包括系統管理人員和平臺用戶)錄入的信息，對其角色進行定義并分別設置權限，并對用戶的登錄狀態和登錄密碼的設置及更改等進行管理，以保障用戶能夠根據自己的權限行使自己權利。安全管理平臺各類煤炭物流信息和數據的傳輸、保密、驗證等都有著嚴格的要求，因此平臺的系統管理要對這些信息與數據通過軟硬件安全服務及數據加密、數字簽名等技術為煤炭物流服務提供安全可靠地運行環境.數據管理平臺主要就是集成所有煤炭物流相關信息，通過充分的挖掘與分析，為用戶提供相關業務的支持。系統管理功能主要是對這些數據與信息通過提供數據備份、數據恢復、歷史數據導出等方式進行妥善的管理與保存，確保相關業務數據的安全可靠、完整一致其他應用服務功能

煤炭物流公共信息平臺還有一些其他服務功能，如金融服務功能、政府行業滾里功能等:在網絡安全技術和一些法律完善以后，通過煤炭物流公共