2022-2023年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理提升訓練試卷A卷附答案

單選題（共50題）1、（2012年真題）甲企業是一家處于成長期的健身公司，地處高校密集的大學城。公司實行會員制，顧客主要通過電話和網絡預約方式來門店進行健身。甲企業決定采用平衡計分卡進行績效管理，從顧客的角度考慮，其平衡計分卡的內容包括（）。A.顧客訂單的增加B.顧客續卡率C.健身器材的維護D.主要員工保留率【答案】B2、新興市場本土企業優勢資源適合于本國市場，那么在產業的全球化程度低的情況下，本土企業應該采取的戰略定位是（）。A.利用國內市場的優勢防衛B.將企業的經驗轉移到周邊市場C.通過轉向新業務或縫隙市場避開競爭D.通過全球競爭發動進攻【答案】A3、明君企業是S地區一家房地產企業，在國家政策導向下，該地區交通條件和醫療教育設施得到了極大的改善發展，促進了該地區房地產企業的良性發展。上述信息體現的是（）。A.供應者討價還價能力B.互動互補作用力C.購買者討價還價能力D.替代品的威脅【答案】B4、（2015年真題）某公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現業務重組，這兩家子公司的大部分員工面臨工作環境改變甚至下崗的風險。這些員工聯合起來進行了堅決的抗爭，致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是（）。A.規避B.協作C.折中D.和解【答案】D5、睿祥公司創業初期主營手機業務，后來成長為一家涵蓋眾多消費電子產品和軟件的互聯網企業。本案例體現了睿祥公司（）。A.宗旨的變化B.經營哲學的變化C.戰略層次的變化D.公司目的的變化【答案】A6、（2016年真題）哈佛商學院教授大衛·亞非在波特教授五種競爭力研究基礎上，提出了影響產業利潤的第六個要素。下列各項中，體現該要素作用的是（）。A.某火力發電企業并購了一家煤礦，降低了原材料成本B.某地區交通條件的改善促進了該地區房地產業的發展C.某牛奶供應商控制了全市的銷售渠道，使其他牛奶供應商在該市難以立足D.兩家大型超市通過降低銷售價格，爭奪消費者【答案】B7、下列選項中，說法錯誤的是（）。A.信息披露在內部治理結構中具有監督作用B.信息披露在內部治理結構中具有激勵作用C.信息披露在內部治理結構中具有契約溝通作用D.信息披露對外部治理機制不提供幫助【答案】D8、下列關于提名委員會的主要職責，說法錯誤的是（）。A.分析董事會構成情況，明確對董事的要求B.對內部審計人員及其工作進行考核C.對股東、監事會提名的董事候選人進行形式審核D.確定董事候選人，提交股東大會表決【答案】B9、下列關于期權的說法中，錯誤的是（）。A.在規定的一段時間內，可以以規定的價格購買或者出賣某種規定的資產的權利B.買方期權，是指賦予期權持有人在期權有效期內按履約價格買進（但不負有必須買進的義務）規定的資產的權利C.賣方期權，是指期權持有人在期權有效期內按履約價格賣出（但不負有必須賣出的責任）規定的資產的權利D.期權可以作為投機的工具，風險較小【答案】D10、甲公司是上海一家服裝生產企業，甲公司的目標市場選擇戰略是集中市場營銷戰略。下列選項中符合其目標市場選擇戰略的是（）。A.為不同年齡層次的顧客提供相同檔次的服裝B.為不同民族的消費者提供各種檔次的服裝C.為青年、中年和老年消費者提供不同款式服裝D.為老年消費者提供高檔服裝【答案】D11、分工是指企業為創造價值而對其人員和資源的分配方式，企業在組織分工上有兩方面：縱向分工和橫向分工。下列關于縱向分工結構的基本類型說法中，不正確的是（）。A.中威公司擁有3000名員工，只有6個管理層次，屬于扁平型組織結構B.高長型結構有利于企業內部的控制，但對市場變化的反映較慢C.科騰公司擁有1000名員工，有5個管理層次，屬于高長型組織結構D.當企業規模擴大時，企業的組織結構層級會一直隨著規模的成長而成比例增長【答案】D12、甲公司是一家學生運動服制造商，雖然其規模不大，但一直在學生市場占據一定的市場份額，甲公司能夠采用這種競爭戰略的實施條件不包括（）。A.學生市場的容量大B.學生市場的需求特殊，與成人市場需求不一樣C.有企業在學生市場證明過曾經取得成功D.甲公司能力有限【答案】C13、甲公司是一家上市公司，每年對其經營活動、投資活動、財務活動等作出全面的預算安排，下列不屬于全面預算管理過程中需要關注的風險是（）。A.預算目標不合理、編制不科學，可能導致企業資源浪費或發展戰略難以實現B.預算缺乏剛性、執行不力、考核不嚴，可能導致預算管理流于形式C.預算傳達不及時，可能導致難以執行和控制D.不編制預算或預算不健全，可能導致企業經營缺乏約束或盲目經營【答案】C14、（2017年真題）宏遠海運公司為了加強對損失事件的管理成立了一家附屬機構，這家附屬機構的職責是用母公司提供的資金建立損失儲備金，并為母公司提供保險。宏遠海運公司管理損失事件的方法屬于（）。A.專業自保B.保險C.損失融資D.風險資本【答案】A15、P公司是一家服裝制造公司，起初其產品主要銷往Y市。隨著P公司的發展，P公司為了獨攬S市的服裝制造業務，迅速并購了S市的某大型服裝制造廠，并獲得了該服裝制造廠在當地的市場份額。P公司并購的動機是（）。A.迅速進入，爭取市場機會B.克服企業負外部性C.獲得技術創新D.實現資源共享【答案】A16、下列關于風險管理目標的相關表述中，錯誤的是（）。A.全面風險管理要緊密聯系企業戰略，為實現公司總體戰略目標尋求風險優化措施B.確保將風險控制在與公司總體目標相適應并可承受的范圍內C.確保企業相關規章制度和為實現財務目標而采取的重大措施貫徹執行D.確保遵守有關法律法規【答案】C17、昌茂企業欲在北美、東南亞等地建立分支機構，開辟新的銷售區域。因此需要對本企業組織結構進行調整：由總部負責整體的管理決策與協調；各分支機構負責所在區域的所有活動、所有客戶等，以應對不同地區外部環境的變化。昌茂企業調整后所采用的組織結構類型是（）。A.區域事業部制組織結構B.產品事業部制組織結構C.客戶細分事業部制組織結構D.職能制組織結構【答案】A18、A公司是一家手機生產企業，在投入大量資金研發出新一代智能手機并推向市場后，市場上出現了大量成本更低的類似手機。造成A公司大量市場的流失，研發投入也遲遲得不到收回。根據以上信息可以判斷該公司可能面臨的風險為（）。A.技術設計風險B.技術研發風險C.技術應用風險D.技術轉化風險【答案】C19、（2016年真題）哈佛商學院教授亞非在波特教授五種競爭力研究基礎上，提出了影響產業利潤的第六個要素。下列各項中，體現該要素作用的是（）。A.某火力發電企業并購了一家煤礦，降低了原材料成本B.某地區交通條件的改善促進了該地區房地產業的發展C.某牛奶供應商控制了全市的銷售渠道，使其他牛奶供應商在該市難以立足D.兩家大型超市通過降低銷售價格，爭奪消費者【答案】B20、乙公司是一家跨國企業，根據公司的目標、性質和經營領域，該公司高層制定了公司的總體戰略。下列屬于公司總體戰略的構成要素的是（）。A.選擇經營范圍，發揮協同作用B.確立競爭優勢，有效地控制資源的分配和使用C.配置企業內部資源，發揮協同作用D.選擇經營范圍，合理配置企業經營所需資源【答案】D21、經理人對股東負有忠誠、勤勉的義務，然而由于委托代理問題和缺乏足夠的監督，經理人在經營管理中通常會違背忠誠和勤勉義務。下列屬于違背忠誠義務表現的是（）。A.工資、獎金等收入增長過快，侵占利潤B.敷衍偷懶不作為C.財務杠桿過度保守D.經營過于穩健、缺乏創新【答案】A22、甲企業生產中檔電動自行車。在下列4類企業中，甲企業的直接主要競爭對手是（）。A.生產高檔電動自行車的企業B.屬于同一戰略群組的電動自行車生產企業C.生產低檔電動自行車的企業D.生產傳統汽車的企業【答案】B23、原本是地方特產的辣椒調味制品“S”牌辣醬，如今成了全國和世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品?！癝”牌辣醬熱銷多年，其他產品無一能與其抗衡，關鍵原因就在于其多年來高度穩定的產品品質和低廉的產品價格?！癝”牌辣醬的競爭優勢來源于（）。A.具有持久性的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果模糊性的資源D.具有經濟制約性的資源【答案】B24、（2016年真題）M國的甲航空公司專營國內城際航線，以低成本戰略取得很大成功，專營H國國內城際航線的H國乙航空公司，也采用低成本戰略，學習甲公司的成本控制措施，在H國競爭激烈的航空市場取得了良好的業績。乙公司基準分析的類型是（）。A.內部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.一般基準【答案】D25、某銀行與客戶約定的利率超出了人民銀行規定的基準利率幅度，銀行受到了客戶的起訴，客戶要求銀行承擔民事賠償責任。對銀行來講，這屬于（）。A.政治風險B.法律風險C.市場風險D.財務風險【答案】B26、藍海戰略是指（）。A.立足當前行業，戰勝競爭對手B.創新產品和服務，開辟新市場C.將企業發展重點放在遠洋運輸業D.走出國門，加強出口【答案】B27、德成機械制造企業傳承至今已逾百年，一直在業內保持著較高的市場占有率。經營期間，無論外部市場如何變化，該企業總能在組織和生產方面拿出快速而又低成本的方案來適應市場需求，企業的競爭優勢就源于其在生產運營方面的靈活反應能力。根據上述信息判斷，該企業生產運營的競爭重點是（）。A.交貨期B.質量C.成本D.制造柔性【答案】D28、下列關于風險管理策略的描述中，不正確的是（）。A.風險管理策略在整個風險管理體系中起著統領全局的作用B.風險管理策略重點在于企業的整體經營戰略C.風險偏好和風險承受度是風險管理策略內容之一D.制定與企業戰略保持一致的風險管理策略減少了企業戰略錯誤的可能性【答案】B29、甲公司是一家零售商店，主要經營地點位于某市開發區。近年來，隨著入住開發區的企業數量增加，人流量明顯增多。在甲公司周圍出現了若干家商店。從波特的五力模型分析，新店的開張對這家零售店的影響是（）。A.買方議價能力的威脅B.潛在新進入者的威脅C.同業競爭者的威脅D.環境的威脅【答案】C30、從事房屋裝潢工作多年的劉某在2016年注冊了一家裝修公司，并聘請了兩名設計師。劉某通過某平臺承接訂單后，設計師根據房屋面積、布局以及業主需求設計出裝潢樣式，然后雇用幾名臨時工完成裝修工作，整個流程由劉某發布指令并監督設計師和臨時工的工作。該裝修公司適合采用的組織協調機制是（）。A.工作過程標準化B.工作成果標準化C.相互適應，自行調整D.直接指揮，直接控制【答案】D31、過去我國農村圈養業以家庭圈養為主，家庭圈養可以充分利用家庭消費中的廢物，如剩余飯菜等，還可以利用農民的閑暇時間。但是隨著養殖技術的發展和催肥、防疫、品種改良等手段的廣泛使用，集中圈養已被證明是使動物增加重量更經濟的方法。伴隨而來的是我國農村養殖業的逐步集中，乃至形成全國性的養殖場成為養殖產業的龍頭企業。集中圈養體現的克服產業零散的途徑是（）。A.養豬農戶連鎖經營B.養豬農戶特許經營C.技術創新以創造規模經濟D.提高產品差異化程度【答案】C32、下列各項關于風險管理解決方案的表述，錯誤的是（）。A.風險管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風險管理解決方案應有風險解決的具體目標和風險管理工具等方面的內容C.落實風險管理解決方案必須認識到風險管理是企業價值創造的根本源泉D.風險管理解決方案中的內部解決方案一般指風險管理策略【答案】D33、甲公司是一家C國電信運營商。該公司員工入職后需參加入職培訓，培訓內容有：在為顧客提供電話咨詢時，員工全天24小時服務且節假日不休息，以最大限度的滿足顧客的要求，讓顧客享受“無時、無刻、無地”的體驗。該公司的這種政策體現了價值鏈分析中的（）。A.生產經營B.采購C.人力資源管理D.技術開發【答案】C34、Q公司是一家剛起步的音響公司，主要從事音響的銷售和安裝工作，該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列各項中，屬于財務角度指標的是（）。A.銷售增長率B.顧客滿意度C.交貨時間D.主要員工保留率【答案】A35、乙公司在評估戰略備選方案時，要考慮選擇的戰略是否發揮了企業的優勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業實現目標。這體現的是評估戰略備選方案的（）。A.適宜性標準B.可接受性標準C.可行性標準D.經濟性標準【答案】A36、法國電信于2000年斥資432億歐元收購了英國第三大移動運營商Orange公司的全部股票，并把自己原來的移動電話業務歸并于Orange品牌下，成為僅次于英國Vodafone公司的歐洲第二大移動通信公司，這屬于（）。A.橫向一體化戰略B.縱向一體化戰略C.穩定戰略D.密集型戰略【答案】A37、甲公司是一家數碼相機的生產企業，經過近幾年的發展，業務已經走上正軌。公司打算進軍美國市場，憑借先進的數碼技術實現在國際市場上的首次擴張。該公司進行國際化經營的動因是（）。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求效率D.尋求現成資產【答案】B38、泰瑞公司原是一家提供管理咨詢服務的企業。2020年以來，該公司采用收縮戰略以應對利潤下滑的局面，調整了管理層領導機構，采用了更具有激勵作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰略的方式是（）。A.機制變革B.財政和財務戰略C.削減成本戰略D.拆產為股【答案】A39、甲公司是一家以種植熱帶水果為主的企業。因為甲公司所在地的緯度適合熱帶水果的生長，并且味道香甜可口，所以銷量一直很高。根據上述材料，幫助甲公司獲得高銷量的因素屬于鉆石模型中的（）。A.生產要素B.需求條件C.相關與支持性產業D.企業戰略、企業結構和同業競爭【答案】A40、下列不屬于企業全面風險管理的商業使命的是（）。A.損失最小化管理B.不確定性管理C.收益最大化管理D.績效最優化管理【答案】C41、在印度教中，牛被印度教徒視為“母親”，殺牛、吃牛肉，都是對印度教的褻瀆。2001年國際某快餐公司被指控在其出售的薯條炸制過程中使用了牛油。該公司因沒有考慮印度民眾的信仰和習慣，最終導致在菜譜中忍痛去掉了享譽世界的牛肉漢堡，推出了雞肉漢堡和各類印度式素食。根據以上資料判斷，該公司在進入印度市場時沒有考慮（）。A.政治和法律環境B.經濟環境C.社會和文化環境D.技術環境【答案】C42、（2014年真題）甲公司評估戰略備選方案時，主要考慮選擇的戰略是否發揮了企業優勢，克服了劣勢；是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度；是否有助于企業實現目標。甲公司評估戰略備選方案使用的標準是（）。A.適宜性標準B.外部性標準C.可行性標準D.可接受性標準【答案】A43、（2016年真題）下列各項中，屬于內部監督要素的是（）A.企業實施全面預算管理制度B.企業制定內部控制缺陷認定標準C.企業根據設立的控制目標，及時進行風險評估D.董事會下設立審計委員會【答案】B44、甲公司是一家位于東北地區的高中教育培訓機構，作為一家培訓機構，對師資的培訓管理尤為重要，甲公司向一家在該方面做得非常優秀的某市初中培訓機構學習了師資管理經驗，則甲公司采用的基準分析類型為（）。A.競爭性基準B.一般基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】B45、P公司是一家服裝制造公司，起初其產品主要銷往Y市。隨著P公司的發展，P公司為了獨攬S市的服裝制造業務，迅速并購了S市的某大型服裝制造廠，并獲得了該服裝制造廠在當地的市場份額。P公司并購的動機是（）。A.迅速進入，爭取市場機會B.克服企業負外部性C.獲得技術創新D.實現資源共享【答案】A46、藍海戰略是指（）。A.立足當前行業，戰勝競爭對手B.創新產品和服務，開辟新市場C.將企業發展重點放在遠洋運輸業D.走出國門，加強出口【答案】B47、X國某地區位于地震頻發地帶，那里的居民具有較強的防震意識，住房普遍采用木質結構，抗震性能優越。不少家庭加裝了地震時會自動關閉煤氣的儀器，以防范地震帶來的相關災害。根據上述信息，該地區居民采取的風險管理策略工具是（）。A.風險控制B.風險轉移C.風險規避D.風險轉換【答案】A48、甲公司是一家鋁罐生產商，他把自己的生產工廠建在啤酒廠的附近，用頂端傳輸器直接把產品傳送到啤酒廠的裝瓶線上，這樣可為啤酒生產商節約生產安排、裝運以及存貨等費用。從企業資源能力的價值鏈分析理論看，該公司是運用了以下哪一點（）。A.確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動B.明確價值鏈內各種活動之間的聯系C.明確價值系統內各項活動之間的聯系D.明確那些對企業降低成本起關鍵性的活動【答案】C49、（2021年真題）泰瑞公司原是一家提供管理咨詢服務的企業。2020年以來,該公司采用收縮戰略以應對利潤下滑局面，調整了管理層領導班子，采用了更具有激勵作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰略的方式是（）。A.機制變革B.財政和財務戰略C.削減成本戰略D.拆產為股【答案】A50、下列選項中，不屬于評估新興市場企業自身優勢資源的是()。A.食品加工產業的許多部門可以通過全球化生產來大幅度降低生產費用，但是該產業的全球化潛力受到了諸如損耗和低價值／重量比的限制，這些問題使運輸費用昂貴得無法接受B.本土企業擁有一個本土的銷售網絡，跨國競爭對手需要多年才能建立起類似的銷售網絡C.本土企業可能與政府官員有著長期緊密的交往，這對于跨國競爭對手而言是難以企及的D.本土企業具有符合當地消費者偏好的特色產品，而跨國競爭對手可能無法低成本生產這些產品【答案】A多選題（共20題）1、企業在經營過程中，可能受某種原因影響而采用收縮戰略，下列屬于被動原因中的外部原因的有（）。A.由于競爭對手的高薪誘惑，甲公司的核心人才流失，使得其競爭優勢大為降低，不得不從擴張改為收縮B.由于政府的限購令，使原來快速增長的房地產行業出現拐點，乙房地產公司于是采用收縮戰略C.丙公司由于過分高估市場，在擴張過程中發現沒有達到預期效果，且已經無力支持快速的增長，管理層決定糾正之前的戰略，進行收縮防御D.由于電子商務的崛起，部分實體店深受影響，不得不縮小規?！敬鸢浮緽D2、下列關于廣義公司治理的目標的表述中正確的有（）。A.公司治理的目標不僅僅是股東利益的最大化B.公司治理的目標只是股東利益的最大化C.公司治理的目標還包括保證所有利益相關者的利益最大化D.如果要實現公司治理的目標，公司治理就不能局限于權力制衡【答案】ACD3、企業在實施集中化戰略時，面臨的風險有（）。A.市場需求發生變化B.狹小的目標市場導致的風險C.購買者群體之間需求差異變小D.競爭對手的進入與競爭【答案】BCD4、A銀行信用卡中心在某超市門口促銷信用卡，每一位客戶來辦理信用卡時，都會贈送一個工具箱，并且非常熱情的幫助客戶填寫申請表，通過資料可以看出，主要涉及到的促銷組合要素包括（）。A.廣告促銷B.營業推廣C.公關宣傳D.人員推銷【答案】BD5、（2020年真題）國內從事有色金屬礦產地質勘探的艾地公司于2017年橫向收購了N國的納奇公司。N國政府只允許本國企業從事貴金屬礦產的勘探，因此，這次收購使艾地公司獲得N國儲量豐富的黃金礦產的勘探權。此后艾地公司留用了納奇公司經驗豐富的管理層。艾地公司向N國投資的動機有（）。A.尋求市場B.尋求現成資產C.尋求效率D.尋求資源【答案】AB6、疫情突如其來，受其影響，作為餐飲行業燒烤細分領域的頭部企業——小木屋燒烤，因失去春節假期黃金營業窗口期及不能盡早復工的影響，利潤水平遠低于預算序時進度，且呈現大幅下行趨勢，公司現金流承受較大壓力。為此，小木屋燒烤采取如下舉措：高管帶頭降薪50％；與貸款主辦銀行簽訂“不抽貸、不斷貸、不壓貸”協議，并對現有貸款進行重組，延長期限、降低利率、減免罰息。這些措施所體現的收縮戰略的方式有（）。A.削減成本B.調整營銷策略C.財政和財務戰略D.機制變革【答案】AC7、吉眾公司是一家大型能源集團，擁有分別從事煤礦開采、煉焦、發電等業務的多家子公司。面對煤炭產能過剩銷售困難的局面，該公司管理層提出放棄煤礦開采業務，但此舉將大量煤炭采掘設備廢棄，下崗工人生活和重新安置費用短期難以解決，煉焦、發電等業務原料來源的穩定性將受影響，因此遭到各個子公司員工的質疑、不滿甚至反對。吉眾公司的煤礦開采業務面臨的退出障礙有（）。A.感情障礙B.固定資產的專用性程度C.內部戰略聯系D.退出成本【答案】ABCD8、北京摩拜科技有限公司推出的摩拜單車，讓人們通過智能手機就能快速租用和歸還摩拜單車，用可負擔的價格來完成一次幾公里的市內騎行。與其他共享單車相比，摩拜單車將全鋁車身、防爆輪胎、軸傳動等高科技手段集于一體，使其堅固耐用，進而降低維護成本。摩拜已經建成了全球領先的物聯網平臺，這是摩拜在新出行時代難以被復制的優勢。上述內容涉及的關于摩拜單車核心能力的關鍵性測試有（）。A.它對顧客是否有價值B.它是否具備足夠的資源和能力C.它與企業競爭對手相比是否有優勢D.它是否很難被模仿或復制【答案】ACD9、零散產業獨特的環境結構造成了一些特殊的戰略陷阱，某些常見的陷阱應引起足夠的警惕，在零散產業中進行戰略選擇時需要注意的事項包括（）。A.避免尋求支配地位B.保持嚴格的戰略約束力C.避免過分集權化D.避免對新產品做出過度反應【答案】ABCD10、某商品經銷商在期貨市場上做與現貨市場商品相同或者相近但交易部位相反的買賣行為，以便將現貨市場價格波動的風險在期貨市場上抵消。下列各項中，對該經銷商采用的風險管理方法表述正確的有（）。A.該經銷商采用的風險管理方法是風險對沖B.該經銷商采用的風險管理方法主要是為了盈利C.該經銷商采用的風險管理方法回避了價格風險D.該經銷商采用的風險管理方法主要是為了管理財務風險【答案】AC11、2019年7月18日，中鐵建銅冠投資公司厄瓜多爾米拉多銅礦正式建成投產。該公司為了管理米拉多銅礦項目的風險，積極通過期貨市場對銅進行了套期保值。同時，在2020年4月，該公司就米拉多銅礦運營期保險項目(包括財產一切險、營業中斷險、機器損壞險、第三者責任險、環境責任險等一攬子險種)向中國人保財險安徽省分公司投保。根據上述信息判斷。中鐵建銅冠投資公司對米拉多銅礦項目采取的風險管理工具有()。A.風險規避B.風險轉移C.風險補償D.風險對沖【答案】BD12、甲集團是以肉類加工為主的大型食品集團，在全國18個省市建設了加工基地。集團旗下子公司有肉制品加工、生物工程、化工包裝、物流、養殖、藥業和軟件等。2013年5月，甲集團以71億美元收購全球最大生豬養殖企業美國乙食品公司的全部股份，使甲集團成為全球最大的肉類加工企業。為配合甲集團的總體戰略實施，甲集團可以選擇的組織結構類型有（）。A.事業部制組織結構B.職能制組織結構C.M型組織結構D.控股集團組織結構【答案】ACD13、（2018年真題）甲公司是一家電力設備制造企業。為了正確評價自身的核心能力，甲公司選取了國內一家知名的同類上市公司進行基準分析。下列各項中，屬于甲公司選擇基準對象時應關注的領域有（）。A.能夠顯著改善客戶關系的活動B.能夠衡量企業業績的活動C.能夠最終影響企業結果的活動D.占用企業較多資金的活動【答案】ACD14、甲公司是一家醫藥保健產品的生產銷售企業，近年來國民教育水平逐步提高，越來越多的人愿以科學的眼光看待藥品和保健品，且各種新型的萃取技術可能在制藥領域得到廣泛應用，這對于甲公司的影響因素有（）。A.政治與法律環境B.經濟環境C.社會文化環境D.技術環境【答案】CD15、公司宗旨反映公司的定位。下列各項中屬于公司宗旨的有（）。A.用人人可負擔得起的價格提供共享自行車服務B.讓我們生活的城市更美好C.吃喝玩樂全都有D.提供方便快捷的網上外賣訂餐服務【答案】ACD16、東華公司是全國最大的建筑材料供應商，下列各項中會降低東華公司討價還價能力的有（）。A.近年來，東華公司采購人員素質下降B.東華公司具有前向一體化的條件C.東華公司80%的材料供應給少數的幾個大客戶D.市場上存在著多家相同建筑材料的供應商【答案】ACD17、A銀行信用卡部員工在某高檔寫字樓門口促銷信用卡，對每一位辦理信用卡客戶都贈送一個工具箱，同時幫助客戶填寫申請表。根據給定信息，主要涉及的促銷組合要素包括（）。A.廣告促銷B.營業推廣C.公關宣傳D.人員推銷【答案】BD18、甲公司是一家玩具制造企業。每到圣誕節前，就會聘用大量兼職員工進行加班生產。同時為宣傳該公司兒童玩具生產的環保達標，還經常組織開放式生產過程參觀。該公司上述做法體現的生產運營戰略的因素有（）。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】CD19、2020年3月，萬科成立食品事業部。根據規劃，新成立的食品事業部在初期主要布局三大領域，即生豬養殖、蔬菜種植和企業餐飲。萬科對于新成立的食品事業部應采用的預算編制方法的優點有()。A.能夠促進更為有效的資源分配B.系統相對容易操作和理解C.容易實現協調預算D.能夠識別和去除不充分或者過時的行動【答案】AD20、主營機械設備制造的K企業，了解到產業內現有企業競爭一直是企業無法回避的問題。根據波特的五種競爭力分析理論，下列各項中能夠體現機械設備制造產業內現有企業競爭激烈的有（）。A.產品的差異性比較小B.產品的轉換成本高C.產業處于成熟期，市場增長率緩慢D.人員的遣散成本比較高【答案】ACD大題（共10題）一、資料一1984年，國內最大的汽車零部件供應商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產20萬套萬向節的合作協議，開展代工生產OEM業務。1994年，萬欣U國公司在U國注冊成立，萬欣公司正式進入U國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產的經歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當地同行奚落“你們還不如養馬有前途”；公司向U國企業出售經檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；公司嘗試向U國K公司推銷產品時，業務員連門都進不去，只能在傳達室談業務；公司初次收購U國當地企業并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內資源能力的優勢獲得認可，要在U國生存必須適應U國規則，并徹底融入U國的經濟和社會文化體系。萬欣U國公司將“瞄著U國主流社會”的本地化改造作為首要任務，不再沿用母國總部的管理理念和方法。萬欣U國公司聘請U國人為首席運營官和首席財務官，在內部建立起一套符合U國國情的運營體系，重新設計了一整套規范的工作程序。在用人方面，萬欣U國公司打破從國內大量派人的老框框，從當地招聘人才，按當地標準付薪。這一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業的形象，滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業的基本期望。此外，萬欣U國公司在與客戶交往中的表現也一步步獲得認可，例如在市場出現波動時，一家積壓了大量庫存的客戶向萬欣U國公司求助，盡管當時公司自身經營也有困難，但還是立即收回了庫存并換新貨給客戶。后來這家客戶主動搭橋，使一家知名企業成為萬欣U國公司的大客戶。萬欣U國公司在U國逐步立穩腳跟后，開始收購一些品牌價值高但經營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道。萬欣U國公司非常注重規避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯手當地企業一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關。萬欣U國公司在與當地客戶的積極互動中彰顯自己的信譽和能力，讓外界逐漸了解并默許這家零部件企業的發展壯大。資料二2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商，同年收購K公司，該公司是翼型萬向節傳動軸的發明者和全球最大的一級供應商；2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應商S公司和軸承企業G公司。一系列成功的收購進一步為萬欣U國公司的信譽和形象加碼。2008年全球金融危機爆發，汽車產業是受影響最大的產業之一，U國三大汽車公司都陷入困境。原本現金流耐受力就較差的U國企業在危機沖擊下紛紛倒下，眾多供應商走向破產。而謹慎的資金管控措施讓萬欣U國公司在金融危機中保持良好的經營狀況。此前萬欣U國公司成功地幫助一些危機企業扭轉局面在業內積累了不錯的聲譽，危機爆發后很多企業主動找到萬欣U國公司希望能夠被其收購。萬欣U國公司曾經在競購H公司時敗于一家私募基金公司，而在金融危機的沖擊下這家基金公司被迫清盤，H公司的管理層主動溝通希望被萬欣U國公司收購。金融危機中萬欣U國公司找到了進一步發展的突破口。萬欣U國公司意識到金融危機前公司要盡可能適應和服從外部環境的要求，危機后公司則應當發揮自身優勢，朝更有利的方向施加影響。萬欣U國公司運用自身和總部獨有的優勢整合內外部資源，幫助很多危機中的U國企業渡過難關，并做出“即使公司有困難，仍然保證一不裁員、二不減薪、三不減福利”的承諾。DR公司是一家汽車電子感應器公司，在金融危機中不得不出售。出售前公司所有者聯系了萬欣U國公司收購過的公司，了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合，因此拒絕另外4家競標收購者而決定出售給萬欣U國公司。2007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價“萬欣的并購會讓現代化的U國汽車工業企業變得更加賺錢”。2008年U國F汽車公司旗下的M工廠因嚴重虧損被迫剝離。萬欣U國公司收購M工廠后對其生產經營方式進行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產，H公司主要負責組裝、技術開發、測試、售后服務和物流，以發揮各自優勢。在收購U國T-D公司后，萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優勢和資源的對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節之后又一個世界老大產品。2009年萬欣U國公司收購U國DS汽車轉向軸業務后，為十分不景氣的U國汽車業挽救約150個工作崗位。一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業配套能力。同時，萬欣U國公司收購一級供應商，通過財務支持幫助它們渡過難關，為3500位U國人保住了工作，也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用。資料三【答案】（1）①跨國經營活動引發的文化風險。“萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當地同行奚落‘你們還不如養馬有前途’；公司向U國企業出售經檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；公司嘗試向U國K公司推銷產品時，業務員連門都進不去，只能在傳達室談業務”。②企業并購活動引發的文化風險?！肮境醮问召廢國當地企業并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱‘即使倒閉也不會讓中國企業兼并’”“萬欣U國公司非常注重規避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯手當地企業一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關”。③組織內部因素引發的文化風險?！肮境醮问召廢國當地企業并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱‘即使倒閉也不會讓中國企業兼并’”。（2）①尋求市場?！?003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商”“也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”。②尋求現成資產?！?999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道……2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商，同年收購K公司，該公司是翼型萬向節傳動軸的發明者和全球最大的一級供應商；2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應商S公司和軸承企業G公司”“萬欣公司通過收購AB公司獲得了世界頂尖的電池技術，與全球主流客戶建立了業務聯系，在新能源電池領域也更具號召力”“萬欣U國公司對FS電動汽車公司的收購，標志著萬欣公司全面進入新能源汽車整車制造產業”。（3）并購動機：①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險?！盀榱丝朔具M入新能源汽車領域的諸多障礙，2012年年底，萬欣U國公司協助集團總部參與競購深陷破產危機的U國AB公司”。②獲得協同效應?！叭f欣U國公司收購M工廠后對其生產經營方式進行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產，H公司主要負責組裝、技術開發、測試、售后服務和物流，以發揮各自優勢”“在收購U國T-D公司后，萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優勢和資源的對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節之后又一個世界老大產品”“萬欣U國公司收購一級供應商，通過財務支持幫助它們渡過難關，為3500位U國人保住了工作，也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”“AB公司終于扭轉了虧損，開始步入正軌。之后，萬欣公司繼續向AB公司提供培養核心業務必要的財務支持，推動AB公司進入汽車電動化、電網儲能及其他全球性市場，包括進入中國市場……萬欣公司通過收購AB公司獲得了世界頂尖的電池技術，與全球主流客戶建立了業務聯系，在新能源電池領域也更具號召力”“萬欣U國公司對FS電動汽車公司的收購，標志著萬欣公司全面進入新能源汽車整車制造產業……萬欣U國公司履行承諾，將FS公司的工廠從歐洲F國搬回U國，復產后創造了300多個工作崗位”。③克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力?！叭f欣U國公司收購一級供應商，通過財務支持幫助它們渡過難關，為3500位U國人保住了工作，也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”“萬欣公司通過收購AB公司獲得了世界頂尖的電池技術，與全球主流客戶建立了業務聯系，在新能源電池領域也更具號召力”。所規避的主要風險：①并購后不能很好地進行企業整合。“萬欣U國公司非常注重規避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯手當地企業一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關”“DR公司是一家汽車電子感應器公司，在金融危機中不得不出售。出售前公司所有者聯系了萬欣U國公司收購過的公司，了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合，因此拒絕另外4家競標收購者而決定出售給萬欣U國公司”“一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業配套能力”。②跨國并購面臨政治風險?！案傎徠陂gU國諸多政府官員與行業專家強烈反對將AB公司賣給萬欣公司，他們認為AB公司是U國重點企業且部分業務和軍方有直接關聯，被萬欣公司收購會威脅U國國家安全。為了減少萬欣公司在U國受到的政治壓力，萬欣公司向國內備案以獲得國家的背書，增加談判籌碼；萬欣公司始終承諾整體收購，并維持其2000多名員工的工作崗位，這與其他8個競標者只對AB公司的部分業務感興趣不同；更關鍵的是，萬欣公司只收購AB公司的民用業務，絕對避開涉及軍方的業務。萬欣公司的收購方案展現了愿意承擔社會責任的企業形象，得到了AB公司首席執行官的高度認可，妥善化解了來自外界的壓力”“在收購FS公司期間，萬欣U國公司同樣遭到非議，被指責‘偷竊U國技術’。然而FS公司所在州州長和議員對萬欣U國公司表示支持：‘萬欣U國公司在U國20多年，形象一直比較靠譜’。并購后，萬欣U國公司履行承諾，將FS公司的工廠從歐洲F國搬回U國，復產后創造了300多個工作崗位”。（4）①不要拘泥于成本上競爭，而應該比照行業中的領先公司來衡量自己的實力?！肮鞠蚩蛻籼峁┳约荷瞄L的低價供貨方案，客戶根本不買賬”“萬欣U國公司將‘瞄著U國主流社會’的本地化改造作為首要任務”。②找到一個定位明確又易于防守的市場。“這一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業的形象，滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業的基本期望”“2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商”。二、甲公司是國內知名家電生產企業，產品系列涉及空調、冰箱、冰柜、微波爐以及電視等。甲公司在年初舉辦的戰略研討會上對所處的外部機會與威脅、自身的優勢與劣勢進行深入分析后，確定了公司在今后一段時期應該采取的3個發展子戰略：(1)公司將緊緊把握行業高速發展的機遇和市場上知名度高等有利條件，真抓實干，堅持深耕現有的國內外頂級客戶，以效益為中心，強化內部管理，增強創新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產品，進一步鞏固在業務方面的領先地位。(2)公司將積極發揮內部資源優勢。一是在維持目前依賴品牌店代銷的同時，逐步建立自己的實體店，并適時收購具有一定區域影響力的實體店；二是與網絡視頻網站／公司充分合作，推出網絡電視，利用后者資源和技術拉動公司智能電視的銷售。(3)充分發揮公司技術及資本的優勢，抓住我國“十三五”經濟結構轉型升級的機遇，推動公司手機產品迅速進入市場，利用既有口碑、銷售渠道和運作模式打造自有智能手機品牌。雖然手機市場競爭十分激烈，但移動互聯代表未來發展趨勢，因此，公司決定進軍手機市場。要求：請指出上述3個子戰略所屬發展戰略類型(如可細分，則細分)，并簡要說明理由；同時指出上述3個戰略的實施途徑，并簡要說明理由。【答案】(1)發展戰略類型：密集型戰略中的產品開發戰略?！皥猿稚罡F有的國內外頂級客戶”表明其發展現有市場，“增強創新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產品”表明其開發新產品，即現有市場和新產品的組合。發展戰略實施途徑：內部發展?！皥猿稚罡F有的國內外頂級客戶，以效益為中心，強化內部管理增強創新能力，不斷推出滿足客戶更高級需求的新產品”。(2)發展戰略類型：①一體化戰略中的前向一體化戰略。“甲公司是國內知名家電生產企業”“在維持目前依賴品牌店代銷的同時，逐步建立自己的實體店，并適時收購具有一定區域影響力的實體店”表明甲公司將自己的經營領域向下游延伸。發展戰略實施途徑：a．內部發展(新建)?！胺e極發揮內部資源優勢……建立自己的實體店”。b．外部發展(并購)。“并適時收購具有一定區域影響力的實體店”②多元化戰略中的相關多元化戰略。“與網絡視頻網站／公司充分合作，推出網絡電視，利用后者資源和技術拉動公司智能電視的銷售”。發展戰略實施途徑：戰略聯盟。“與網絡視頻網站／公司充分合作”。(3)發展戰略類型：多元化戰略中的相關多元化戰略?！巴苿庸臼謾C產品迅速進入市場……打造自有智能手機品牌……公司決定進軍手機市場”。發展戰略實施途徑：內部發展?！俺浞职l揮公司技術及資本的優勢……推動公司手機產品迅速進入市場”。三、甲公司為一家中國企業，P公司、S公司為歐洲企業，S公司為P公司的全資子公司。甲公司計劃向P公司收購S公司100％的股權，并購項目建議書部分要點如下：要點1：甲公司為一家建筑企業，在電力建設的全產業鏈（規劃設計、工程施工與裝備制造）中，甲公司的規劃設計和工程施工能力處于行業領先水平，但尚未涉及進入裝備制造領域。在甲公司承攬的EPC（設計—采購—施工）總承包合同中，電力工程設備均向外部供應商采購。為形成全產業鏈優勢，甲公司擬通過并購方式提升電站風機等電力工程設備的技術水平和制造能力。要點2：P公司為一家大型多元化集團企業，涉及電氣工程、信息與通訊、家電、風機、照明等多個經營領域。近年來，受外部經濟環境，尤其是歐洲經濟狀況影響，P公司經營出現困難。為集中資源，鞏固其在信息與通訊、電氣工程等多個業務領域的領先地位，P公司決定對風機、照明等業務予以剝離出售，降低營運的復雜性，S公司就在本次剝離出售計劃范圍內。要點3：S公司為一家裝備制造企業，以自主研發為基礎，在電站風機領域擁有世界領先的研發能力和技術水平。S公司風機業務90％的客戶來自歐美，在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率，銷售一直保持著較高增長水平。雖然S公司擁有領先的技術和良好的業績，但是風機業務并非S公司所屬集團的核心業務。要求：（1）根據要點1和要點3，從并購雙方所處的產業分類，指出甲公司并購S公司的并購類型及理由；（2）根據要點2，指出P公司所采取的總體戰略類型；（3）根據要點3，運用波士頓矩陣，指出S公司風機業務在市場中所屬的業務類型，并說明理由；同時指出其下一步應該采取的戰略及管理組織形式?！敬鸢浮浚?）從并購雙方所處的產業分類，甲公司并購S公司屬于縱向并購中的后向并購。理由：S公司在甲公司所在經營鏈條的上游，為甲公司供貨。甲公司并購其上游企業屬于縱向并購中的后向并購。（2）P公司采取的總體戰略類型為收縮戰略中的放棄戰略?！癙公司決定對風機、照明等業務予以剝離出售，降低營運的復雜性，S公司就在本次剝離出售計劃范圍內”。（3）S公司的風機業務屬于“明星”業務。理由：S公司風機業務在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率，即相對市場占有率高；銷售一直保持著較高增長水平，即市場增長率較高。因此，S公司風機業務在市場中屬于高增長一強競爭地位的“明星”業務。“明星”業務適宜采用的戰略是積極擴大經濟規模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場占有率，加強競爭地位。明星業務的管理組織最好采用事業部形式，由對生產技術和銷售兩方面都很內行的經營者負責。本題考查：并購的類型、總體戰略的主要類型、波士頓矩陣四、（2017年真題)智勤公司成立于2010年，是一家研究開發智能手機的企業。智勤公司從創立之初就做了大量的市場調研，發現智能手機市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正在逐步縮小，消費者更多地關注產品價格，價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。在此基礎中，智勤公司對消費者的年齡進行了細分，將目標市場消費者的年齡定位在25至35歲之間，這個階段的年輕人相對經濟獨立，普遍處于事業的發展期，并且個性張揚，勇于嘗試，對于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應目標顧客對價格敏感的特點，智勤手機以其“高性價比”走入大眾視線，為了降低智勤手機的成本和價格，智勤公司采取了以下措施：（1）開創了官網直銷預訂購買的發售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機生產出來之后，不必通過中間商就可以到達消費者手中。（2）在營銷推廣方面，智勤公司沒有使用傳統的廣告營銷手段，而是根據消費者的不同類型，分別在智勤官網、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式，有效降低了推廣費用。（3）采用低價預訂式搶購模式。這種先預定再生產的方式使智勤公司的庫存基本為零，大大減少了生產運營成本。（4）智勤手機定價只有國際高端的1/3，而其硬件成本要占到其定價的2/3以上。為了既保證高性價比又不降低手機的產品質量，智勤公司為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結構設計，使用低成本的注塑材質工藝等。（5）將手機硬件的研發和制造外包給其他公司，提高了生產率，大大減小了智勤成立之初的資金壓力。（6）實現規模經濟，2011-2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規模經濟降低成本和價格奠定了基礎。要求：（1）從市場情況和資源能力兩個方面，簡要分析智勤手機實施成本領先戰略的條件。【答案】（1）實施成本領先戰略的市場情況條件：①產品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶；“消費者更多地關注產品價格，價格競爭開始成為市場競爭的主要手段?！雹诋a業中所有企業的產品都是標準化的產品，產品難以實現差異化；“智能手機市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正在逐步縮小?！雹圪徺I者不太關注品牌，大多數購買者以同樣的方式使用產品；“消費者更多地關注產品價格，價格競爭開始成為市場競爭的主要手段?！雹軆r格競爭是市場競爭的主要手段，消費者的轉換成本較低；“消費者更多地關注產品價格，價格競爭開始成為市場競爭的主要手段?！睂嵤┏杀绢I先戰略的資源能力條件：①在規模經濟顯著的產業中建立生產設備來實現規模經濟；“實現規模經濟，2011-2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規模經濟降低成本和價格奠定了基礎?！雹诮档透鞣N要素成本；“采用低價預訂式搶購模式?！薄伴_創了官網直銷預訂購買的發售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機生產出來之后，不必通過中間商就可以到達消費者手中。”“為了既保證高性價比又不降低手機的產品質量，智勤公司為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結構設計，使用低成本的注塑材質工藝等?！雹厶岣呱a率；“將手機硬件的研發和制造外包給其他公司，提高了生產率，大大減少了智勤成立之初的資金壓力?！雹芨倪M產品工藝設計；“為了既保證高性價比又不降低手機的產品質量，智勤公司為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結構設計，使用低成本的注塑材質工藝等?！雹萏岣呱a能力利用程度；“開創了官網直銷預訂購買的發售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機生產出來之后，不必通過中間商就可以到達消費者手中。”⑥選擇適宜的交易組織形式?！皩⑹謾C硬件的研發和制造外包給其他公司”。⑦重點集聚?！爸乔诠緦οM者的年齡進行了細分，將目標市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。”五、（2019年真題)2008年，傳統汽車生產企業旭輝公司決定研發、生產國內第一款新能源汽車。此舉在同行眼中無異于一種“逆風而上”的冒險行為。其一，對傳統汽車企業而言，研發新能源汽車是一個全新的挑戰。能源汽車的驅動原理與傳統燃油汽車有著本質性的區別。技術的不確定性以及業務創新對技術和人才儲備的要求都是對企業嚴峻的考驗。其二，新能源汽車的運營模式、行業規范和服務體系等方面無法仿照傳統燃油汽車，存在諸多不確定性。其三，新能源汽車供應鏈處于初建期，企業原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設備、維修保養、保險業務等服務很不完善。其四，傳統汽車企業與消費者的困惑與等待觀望。2014年下半年政府推出一系列扶持新能源汽車產業的政策，而此前傳統汽車企業大多采取深耕傳統燃油汽車的策略以降低被新能源汽車替代的風險。消費者普遍認為新能源汽車技術尚不成熟，服務設施尚不完善，價格過高且伴隨規模經濟與經驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產品將迅速取代現有產品，因而采取等待觀望態度，在這種情況下，企業市場銷售的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導初始購買行為。旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力，堅守十年時間，實現了對新能源汽車領域核心技術的掌控與完整的產業鏈布局，也迎來新能源汽車銷量在國內外的全面爆發。到目前為止，旭輝公司是全球唯一一家同時掌握新能源汽車電池、電機、電控及充電配套設施、整車制造等核心技術以及擁有成熟市場推廣經驗的企業。旭輝公司物美價廉的新能源汽車已遍布全球六大洲的50個國家和地區。要求：（1）簡要分析作為新興產業，新能源汽車行業內部結構的特征。（2）簡要分析作為新興產業，新能源汽車行業的發展障礙。【答案】（1）①技術的不確定性。“新能源汽車的驅動原理與傳統燃油車有著本質性的區別，技術的不確定性以及業務創新對技術和人才儲備的要求都是對企業嚴峻的考驗”。②戰略的不確定性?！靶履茉雌嚨倪\營模式、行業規范和服務體系等方面無法仿照傳統燃油汽車，存在諸多不確定性”。③成本的迅速變化?！跋M者普遍認為新能源汽車，……，價格過高且伴隨規模經濟與經驗曲線的形成肯定會大幅度降價”。④首次購買者?！霸谶@種情況下，企業市場銷售的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導初始購買行為”。（2）①專有技術、獲取與應用的困難?！皩鹘y汽車企業而言，研發新能源汽車是一個全新的挑戰。新能源汽車從驅動原理上與傳統燃油車有著本質性的區別，技術的不確定性以及業務創新對企業的技術和人才儲備的要求都是對企業嚴峻的考驗”。②原材料、零部件、資金與其他供給的不足。“新能源汽車供應鏈處于初建期，企業原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設備、維修保養、保險業務等服務很不完善”。③顧客的困惑與等待觀望?！跋M者普遍認為新能源汽車技術尚不成熟。服務設施尚不完善，價格過高且伴隨著規模經濟與經驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產品將迅速取代現有產品，因而采取等待觀望態度”。④被替代產品的反應?！按饲皞鹘y汽車企業大多采取深耕傳統燃油汽車的策略以降低被新能源汽車替代的風險”。⑤缺少承擔風險的膽略與能力?！靶褫x公司決定上馬國內第一款新能源汽車。此舉在同行中無異于‘逆風而上’的冒險行為”；“旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力，堅守十年時間，實現了對新能源汽車領域核心技術的掌控與完整的產業鏈布局，也迎來了新能源汽車銷量在國內外的全面爆發”。六、博興公司成立于2014年，是一家以信用擔保為主要業務的專業擔保機構。截至2015年年末，公司商業性擔保余額為16.8億元。2016年1月，博興公司業務員李某受理了甲公司600萬元債務的擔保申請。李某根據公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調查和風險評估，并做出接受甲公司擔保申請的決定。為了降低風險，李某要求甲公司提供反擔保，甲公司同意把其擁有的郊區一塊土地作為反擔保的資產。雙方簽訂了擔保合同。2016年10月，甲公司經營陷入困境，要求把擔保額提高到1000萬元。李某考慮到對方有反擔保財產，同意了對方要求并修改了合同，事后通報了部門經理。2017年2月，甲公司的債權人某銀行通過法院起訴博興公司支付其為甲公司擔保的1000萬元。根據法院的終審判決，博興公司須償還其擔保的甲公司到期債務本息。隨后，李某跳槽到另外一家擔保公司工作。后來調查發現，李某和甲公司董事長是表兄弟關系；甲公司反擔保的土地存在產權法律糾紛，已于2016年8月被法院依法判決給了乙公司，博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證，也沒有甲公司調查評估的書面報告，只有甲公司的反擔保說明。要求：依據《企業內部控制應用指引第12號——擔保業務》，簡要分析博興公司在擔保業務中存在的內部控制缺陷?！敬鸢浮浚?）擔保調查評估環節存在內部控制缺陷。李某對甲公司進行了資信調查和風險評估后，沒有評估結果書面報告做法錯誤。李某應該對評估結果出具書面報告。博興公司沒有對甲公司提供反擔保的土地資產進行資產評估的做法錯誤。博興公司應該對提供反擔保的資產進行資產評估，并獲得書面的評估報告。（2）擔保的授權審批制度存在內部控制缺陷。李某根據公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調查和風險評估，并做出接受甲公司擔保申請的做法錯誤。博興公司應當建立擔保授權和審批制度，規定擔保業務的授權批準方式、權限、程序、責任和相關控制措施，在授權范圍內進行審批，不得超越權限審批。重大擔保業務，應當報經董事會或類似權力機構批準。（3）為關聯方提供擔保存在內部控制缺陷。李某和甲公司董事長是表兄弟關系，雙方屬于關聯方的近親屬關系。李某在博興公司為甲公司的擔保申請的評估與審批等環節應當實行回避。（4）被擔保人要求變更擔保事項存在內部控制缺陷。甲公司經營陷入困境，要求把擔保額提高到1000萬元，李某同意修改合同的做法錯誤。被擔保人要求變更擔保事項的，博興公司應當重新履行調查評估與審批程序。（5）反擔保財產管理存在內部控制缺陷。博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證，只有甲公司的反擔保說明，而且反擔保的土地存在法律糾紛，在2016年8月就被法院依法判決轉移到乙公司。博興公司應當加強對反擔保財產的管理，取得并妥善保管被擔保人用于反擔保的權利憑證，定期核實財產的存續狀況和價值，發現問題及時處理，確保反擔保財產安全完整。（6）擔保業務責任追究環節存在內部控制缺陷。博興公司為甲公司擔保出現失敗后，作為經手人的李某辭職，并跳槽到另外一家擔保公司工作，博興公司沒有追究李某的責任的做法錯誤。博興公司應當建立擔保業務責任追究制度，對在擔保中出現重大決策失誤、未履行集體審批程序或不按規定管理擔保業務的部門及人員，應當嚴格追究相應的責任。七、2003年，“電池大王”環亞公司收購了一家汽車制造公司，成立了環亞汽車公司。環亞汽車公司將其電池生產技術優勢與汽車制造技術相結合，迅速成為國內新能源汽車領域的龍頭企業。新能源汽車生產的關鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產制造技術以及具有完備的整車組裝能力。環亞汽車公司下大力氣增強企業這些關鍵性活動的競爭優勢。環亞汽車公司在包括電機、電控與電池生產領域投入的研發費用占銷售收入比重達4.13%，遠高于國內同類汽車生產企業的研發投入占比，與國際知名汽車品牌企業相當。環亞汽車公司自主研發的磷酸鐵鋰電池（鋰電池的一種）及管理系統安全性能好、使用壽命長；環亞汽車公司的鋰電池專利數量名列國內第一。環亞汽車公司自主研發的永磁同步電機功率大、扭矩大，足夠滿足雙模電動汽車（擁有燃油驅動與電能驅動兩種動力系統，驅動力可以由電動機單獨供給，也可以由發動機與電動機耦合供給，與混合動力汽車并無差別）與純電動車的動力需求。環亞汽車公司自主研發的動力系統匹配技術能夠保證動力電池、驅動電機及整車系統的匹配，保證整車運行效率。此外，2008年環亞汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業中達公司，此次收購使環亞汽車公司擁有了電動汽車驅動電機的研發能力和生產能力。2011年環亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業D公司成立合資企業，借助D公司掌握的汽車結構以及安全領域的專有技術，增強公司在汽車整車組裝方面的研發能力和生產能力。為了進一步擴大新能源汽車生產制造規模，環亞汽車公司又將在新能源轎車制造的優勢延展至新能源客車制造。2009年環亞汽車公司以6000萬元的價格收購國內美澤客車公司，獲得客車生產許可證；2014年環亞汽車公司又與國內廣貿汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設立新能源客車公司，注冊資本3億元人民幣。近年來，環亞汽車公司開啟了向產業上下游延展的戰略新舉措。2015年環亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產品的開發、加工與銷售的東州公司，這一收購整合了環亞汽車公司汽車零部件的生產。2016年環亞汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業公司及深域投資公司共同建立合資企業，注冊資本5億元人民幣。此次合作實現了環亞汽車公司的動力鋰電池優勢與鹽湖鋰資源優勢相結合。2015年環亞汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環亞汽車金融公司，注冊資本5億元人民幣。這是環亞汽車公司向汽車服務市場延伸的一個重大事件。到目前為止，環亞汽車公司是全球少有的同時掌握新能源電池、電機、電控及充電配套、整車制造等核心技術以及擁有成熟市場推廣經驗的企業之一。環亞新能源汽車的足跡已遍布全球六大洲50個國家和地區。要求：（1）簡要分析環亞汽車公司在分析自身的資源和能力，從而構筑其競爭優勢的過程中，是如何體現價值鏈分析方法的；（2）簡要分析環亞汽車公司實施發展戰略所采用的主要途徑。【答案】（1）①確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動。雖然價值鏈的每項活動，包括基本活動和支持活動，都是企業成功所必經的環節，但是，這些活動對企業競爭優勢的影響是不同的。在關鍵活動的基礎上建立和強化這種優勢很可能使企業獲得成功。“新能源汽車生產的關鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產制造技術以及具有完備的整車組裝能力。環亞汽車公司下大力氣增強企業這些關鍵性活動的競爭優勢”。②明確價值鏈內各種活動之間的聯系。價值鏈中基本活動之間、基本活動與支持活動之間以及支持活動之間存在各種聯系，選擇或構筑最佳的聯系方式對于提高價值創造和戰略能力是十分重要的?！碍h亞汽車公司在包括電機、電控與電池生產領域投入的研發費用占銷售收入比重達4.13%，遠高于國內同類汽車生產企業的研發投入占比，與國際知名汽車品牌企業相當”“2008年環亞汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業中達公司，此次收購使環亞汽車公司擁有了電動汽車驅動電機的研發能力和生產能力。2011年環亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業D公司成立合資企業，借助D公司掌握的汽車結構以及安全領域的專有技術，增強公司在汽車整車組裝方面的研發能力和生產能力”“2009年環亞汽車公司以6000萬元的價格收購國內美澤客車公司，獲得客車生產許可證；2014年環亞汽車公司又與國內廣貿汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設立新能源客車公司”，都是環亞汽車公司選擇或構筑了公司價值鏈內各種活動最佳的聯系方式，以提高公司價值創造和戰略能力。③明確價值系統內各項價值活動之間的聯系。價值活動的聯系不僅存在于企業價值鏈內部，而且存在于企業與企業的價值鏈之間。價值系統內包括供應商、分銷商和客戶在內的各項價值活動之間的許多聯系。“近年來，環亞汽車公司開啟了向產業上下游延展的戰略新舉措”“2015年環亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產品的開發、加工與銷售的東州公司，這一收購整合了環亞汽車公司汽車零部件的生產”“2016年環亞汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業公司及深域投資公司共同建立合資企業……實現了環亞汽車公司的動力鋰電池優勢與鹽湖鋰資源優勢相結合”“2015年環亞汽車公司與廣安銀行……合資成立環亞汽車金融公司……向汽車服務市場延伸”，都是環亞汽車公司選擇和構筑了價值系統內企業與企業的價值鏈之間最佳的聯系方式。（2）發展戰略一般可以采用三種途徑，即外部發展（并購）、內部發展（新建）與戰略聯盟。環亞汽車公司實施發展戰略所采用的三種途徑具體表現：①內部發展（新建）?！碍h亞汽車公司在包括電機、電控與電池生產領域投入的研發費用占銷售收入比重達4.13%”“環亞汽車公司自主研發的磷酸鐵鋰電池（鋰電池的一種）及管理系統安全性能好、使用壽命長”“環亞汽車公司自主研發的永磁同步電機功率大、扭矩大，足夠滿足雙模電動汽車（擁有燃油驅動與電能驅動兩種動力系統，驅動力可以由電動機單獨供給，也可以由發動機與電動機耦合供給，與混合動力汽車并無差別）與純電動車的動力需求”“環亞汽車公司自主研發的動力系統匹配技術能夠保證動力電池、驅動電機及整車系統的匹配，保證整車運行效率”。②外部發展（并購）?！?003年，‘電池大王’環亞公司收購了一家汽車制造公司，成立了環亞汽車公司”“2008年環亞汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業中達公司”“2009年環亞汽車公司以6000萬元的價格收購國內美澤客車公司，獲得客車生產許可證”“2015年環亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產品的開發、加工與銷售的東州公司”。③戰略聯盟?！?011年環亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業D公司成立合資企業”“2014年環亞汽車公司又與國內廣貿汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設立新能源客車公司”“2016年環亞汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業公司及深域投資公司共同建立合資企業”“2015年環亞汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環亞汽車金融公司”。八、隨著消費者生活水平的逐漸提高，C國乳制品消費市場不斷擴大并趨于成熟，將成為世界上乳制品消費最大的潛在市場。同時，行業技術不斷更新，已成為技術裝備先進、產品品種較為齊全、初具規模的現代化食品制造業。但國內奶制品生產企業卻面臨著日益激烈的競爭壓力，一方面國內參與競爭的企業眾多，大部分規模較小，價格成為唯一的競爭手段。另一方面，還面臨著外來企業的競爭。其一，海外奶制品企業紛紛通過收購國內老品牌或用其原生品牌在國內建廠這兩種方式進入C國市場。其二，國內奶源價格高，企業生產成本高漲問題短期內不可能得到解決，加之這些企業自我消化成本能力較差，企業面臨成本上漲和進口奶低成本的雙重擠壓。其三，產品同質化程度明顯，消費者有充分的選擇，加上國內居民人均收入水平不高，消費者總是千方百計為獲得優惠價格進行有選擇性的購買，致使競爭激烈，價格大戰不斷，企業盈利能力大幅下降。其四，隨著產品市場細分程度以及消費者對于營養和健康食品的興趣增加，飲食習慣的改變，正在加劇全球奶制品市場需求升級?！皫兜赖娜橹破贰?、“無添加的乳制品”層出不窮，對傳統的奶制品形成部分替代。在激烈的競爭環境中，YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業卻始終保持著優勢地位。YL公司注重構建企業的規模優勢，目前達到了全國最大的生產規模，并牽手美國最大奶企DFA，走出一條國際化的道路。MN公司以產品創新在行業中著稱，從打開C國高端奶“藍?！钡腡牌牛奶到敲開牛奶與水果相結合大門的Z牌牛奶；從“簡單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運用“二維碼”的精選牧場純牛奶……，創新成為公司競爭的主要優勢。GM公司則專注于國內餐飲業消費細分市場，成為餐飲市場奶制品企業的領頭羊，并與許多餐飲業企業建立了長期的合作關系。這些老字號奶制品企業憑借建立起來的競爭優勢，逐步淘汰了國內奶制品市場實力弱小的企業，改變著市場競爭格局，也對包括外資企業在內的潛在進入者形成很強的進入障礙。要求：（1）運用五種競爭力模型，簡要分析國內奶制品生產企業面對的競爭壓力。（2）簡要分析YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業應對五種競爭力的戰略措施。（3）從結構性障礙角度，簡要分析YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業憑借建立起來的競爭優勢對潛在進入者形成的進入障礙?！敬鸢浮浚?）運用五種競爭力模型，分析國內奶制品生產企業面對的競爭壓力如下：①潛在進入者的進入威脅?！昂Ｍ饽讨破菲髽I紛紛通過收購國內老品牌或用其原生品牌在國內建廠這兩種方式進入C國市場”。②替代品的替代威脅?！半S著產品市場細分程度以及消費者對于營養和健康食品的興趣增加，飲食習慣的改變，正在加劇全球奶制品市場需求升級。“帶味道的乳制品”、“無添加的乳制品”層出不窮，對傳統的奶制品形成部分替代”。③供應者討價還價。“國內奶源價格高，企業生產成本高漲問題短期內不可能得到解決”。④購買者討價還價?！爱a品同質化程度明顯，消費者有充分的選擇，加上國內居民人均收入水平不高，消費者總是千方百計為獲得優惠價格進行有選擇性的購買”。⑤產業內現有企業的競爭?！皣鴥葏⑴c競爭的企業眾多，大部分規模較小，價格成為唯一的競爭手段”。（2）YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業應對五種競爭力的戰略措施如下：①通過利用成本優勢或差異優勢把公司與五種競爭力相隔離，從而能夠超過它們的競爭對手。YL公司樹立成本優勢，“注重構建企業的規模優勢，目前達到了全國最大的生產規模，并牽手美國最大奶企DFA，走出一條國際化的道路”；MN公司樹立差異優勢，“從打開C國高端奶“藍海”的T牌牛奶到敲開牛奶與水果相結合大門的Z牌牛奶；從“簡單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運用“二維碼”的精選牧場純牛奶……，創新成為公司競爭的主要優勢”。②實施波特提出的“集中戰略”?！癎M公司則專注于國內餐飲業消費細分市場，成為餐飲市場奶制品企業的領頭羊”。③努力改變五種競爭力。公司可以通過與供應者或購買者建立長期戰略聯盟，以減少相互之間的討價還價；公司還必須尋求進入阻絕戰略來減少潛在進入者的威脅?！癎M公司則專注于國內餐飲業消費細分市場，與許多餐飲業企業建立了長期的合作關系”；“這些老字號奶制品企業憑借建立起來的競爭優勢……改變著市場競爭格局，也對包括外資企業在內的潛在進入者形成很強的進入障礙”。（3）從結構性障礙角度，YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業憑借建立起來的競爭優勢對潛在進入者形成進入障礙主要表現為：①規模經濟?！癥L公司注重構建企業的規模優勢，目前達到了全國最大的生產規模，并牽手美國最大奶企DFA，走出一條國際化的道路”。②現有企業對關鍵資源的控制。“GM公司與許多餐飲業企業建立了長期的合作關系”。③現有企業的市場優勢?！癕N公司以產品創新在行業中著稱，從打開C國高端奶“藍?！钡腡牌牛奶到敲開牛奶與水果相結合大門的Z牌牛奶；從“簡單、純