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第2頁共2頁銀行柜員2023年終總結____年,我滿懷對金融事業的向往與追求走進了陽江建行,在這里將點燃我事業的夢想。時間匆匆,回顧半年來在行里面的學習和工作,作了如下總結:1、勤學苦練,扎實業務技能。在領導和同事的幫助下,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤,荒于嬉”。2、愛崗敬業,以飽滿的工作熱情和良好的工作態度迎接每天的工作。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。3.、團結協作共同進步。我明白個人的力量總是有限的,銀行工作需要的是集體的團結協作,。在工作中做到從集體出發,顧全大局,以單位集體利益為主,個人利益為輔,提高整體效益。4.、市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平,考取相關證書。5、積極配合單位和組織的工作安排,積極參與營銷工作,在存款到電子銀行和理財產品方面都努力去完成任務,爭取提高整個網點的效益。我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足:1、業務技能不夠扎實牢固,以后會加強學習。2、工作未能達到零差錯,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺。今后會更加細心地去做好工作。銀行柜員2023年終總結(二)時間飛逝,轉眼我已經與____銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進____銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在____銀行的以激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在____銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。進入____銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說業精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規定了四個一點,即:早起一點,晚睡一

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