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文檔簡介

打造銀行核心競爭力第1頁/共18頁銀行核心競爭力的構成要素第2頁/共18頁銀行核心競爭力的構成要素第3頁/共18頁發展戰略

中信招商工行中行建行農行交行深發展……市場定位

總體目標和方向

業務發展模式

盈利增長模式

總體戰略

組織架構

市場戰略

競爭戰略

兼并重組戰略

學習戰略

雙優雙主中小企業第4頁/共18頁銀行核心競爭力的構成要素第5頁/共18頁信息技術數據集中核心系統第6頁/共18頁銀行核心競爭力的構成要素第7頁/共18頁業務流程采用精益和六西格瑪方法審視我行的業務流程，并改進全額質押開票業務按揭業務……基本原則數據一次錄入最終結果與原始資料比較工具流程圖利益相關人分析第8頁/共18頁銀行核心競爭力的構成要素第9頁/共18頁公司治理分權、制衡、問責、透明傳導、執行、監督、控制、反饋第10頁/共18頁銀行核心競爭力的構成要素第11頁/共18頁風險控制信用風險市場風險操作風險第12頁/共18頁銀行核心競爭力的構成要素第13頁/共18頁人力資源明確的績效考核體系KPIEVABSCRAROC第14頁/共18頁銀行核心競爭力的構成要素第15頁/共18頁產品服務銀行產品比較

中信招商工行中行建行農行交行深發展……目標客戶

客戶收益

營銷渠道

第16頁

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