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文檔簡介
個(gè)人年終總結(jié)5篇時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬20xx年立刻就要落下帷幕了?;厥讌⒓泳S新這個(gè)大家庭工作的日了,心中感慨萬千。跟單員是公司對(duì)外溝通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很細(xì)心和很好的急躁。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸?,F(xiàn)在我將對(duì)一年來各項(xiàng)工作的完成狀況進(jìn)展總結(jié):
一、xx年工作總結(jié)
1、訂單處理
訂單評(píng)審合格率為xx%??蛻粲唵瓮ǔS须娫?口頭)、傳真以及xx三種方法。接到客戶訂單后,進(jìn)展訂單評(píng)審(如是口頭訂單,與客戶一再確認(rèn)并做好記錄)。確認(rèn)產(chǎn)品型號(hào)、顏色、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、付款方法、交貨方法以及包裝要求等。在訂單評(píng)審這一工作上,從最初的生澀到現(xiàn)在能嫻熟的處理,并且能獨(dú)擋一面,我覺得很快樂,很有成就感。
2、產(chǎn)品跟蹤狀況
產(chǎn)品交付準(zhǔn)時(shí)率為xx%。收到客人款項(xiàng)后,通知財(cái)務(wù)解鎖,時(shí)刻留意生產(chǎn)進(jìn)度,產(chǎn)品入庫后準(zhǔn)時(shí)通知物流公司走貨,并隨時(shí)進(jìn)展跟蹤,確保交期。
3、與客戶進(jìn)展溝通
每天至少給x個(gè)客戶打電話溝通聯(lián)系(除了當(dāng)天下單的客戶),時(shí)刻了解客戶狀況。
4、客戶資料整理
許多客戶是由銷售公司轉(zhuǎn)過來,資料很不完整。是我的疏忽,沒準(zhǔn)時(shí)建立完整的客戶檔案,我打算將客戶相關(guān)資料完善并建檔。對(duì)今后開發(fā)的新客戶也建立相應(yīng)的檔案。
二、20xx年工作規(guī)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,肯定努力工作,翻開一個(gè)新局面,盼望我20xx年有著更加輝煌、絢爛的的工作成績。
1、力爭客戶效勞滿足率為xx%,多和客戶溝通,爭取更多的訂單,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告客人所反應(yīng)的信息;
2、準(zhǔn)時(shí)、精確的評(píng)審客戶訂單,精確率到達(dá)xx%;
3、全面提升自已的工作力量、溝通方法;
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做事仔細(xì)、認(rèn)真,各項(xiàng)報(bào)表精確率為xx%。
個(gè)人年度總結(jié)篇二
我叫馬成豹,是來自云南國土資源學(xué)院的在校實(shí)習(xí)生,專業(yè)是區(qū)域地質(zhì)調(diào)查及礦產(chǎn)普查,很榮幸來到貴公司進(jìn)展實(shí)習(xí)事宜,兩個(gè)月來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老前輩的急躁幫忙下,我在思想、業(yè)務(wù)力量等各方面都取得了肯定的成績,個(gè)人素養(yǎng)也有了肯定的提高,現(xiàn)將本人兩個(gè)月來的狀況作以下簡要匯報(bào):
一、政治思想品德方面
日常工作中,我堅(jiān)持嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,從思想上提高熟悉,結(jié)合工作實(shí)際需要,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。仔細(xì)學(xué)習(xí)我單位的各項(xiàng)方針、政策,使自己能夠?qū)Ω黜?xiàng)方針、政策正確的理解與執(zhí)行。在生活中通過各位領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,我對(duì)吃苦耐勞和勤儉節(jié)省有了更加深刻的熟悉,無論生活怎么轉(zhuǎn)變,這一美德將永不褪色!
二、業(yè)務(wù)工作力量
兩個(gè)月的工作當(dāng)中,我主要從事地質(zhì)方面的工作,詳細(xì)為:鉆井的編錄和坑道的編錄工作,然后就是對(duì)野外編錄的內(nèi)容進(jìn)展室內(nèi)的整理工作,在這些工作中,以前在學(xué)校就是粗淺的熟悉,實(shí)踐的時(shí)機(jī)也很少,尤其是原始地質(zhì)編錄這快,現(xiàn)在對(duì)于相關(guān)學(xué)問及工作力量提出了新的、更高也更加嚴(yán)格的要求。為了更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),我積極的查閱相關(guān)資料、書籍,向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請(qǐng)教不明白的”問題。此外抓住每次開會(huì)及總結(jié)的溝通時(shí)機(jī),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作中存在的問題。通過兩個(gè)月日常工作的積存,我對(duì)本職工作越來越熟識(shí),業(yè)務(wù)水平有了肯定的提高。
三、工作敬業(yè)表現(xiàn)
在日常工作中能夠樹立正確的工作態(tài)度,對(duì)本職工作有高度的責(zé)任感和使命感,安于平凡敢于吃苦。來到這里之后每次下井都未曾缺席,然后室內(nèi)的整理工作根據(jù)規(guī)劃逐項(xiàng)、條的完成。在野外工作中,不怕天寒地凍、不畏地勢艱險(xiǎn),嚴(yán)格根據(jù)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)將野外編錄工作做好,為下一步工作供應(yīng)翔實(shí)、牢靠的依據(jù)。
四、完成工作實(shí)績
在這兩個(gè)月中,我參加并實(shí)施了虎頭崖東區(qū)3950中段13-0
2、11A-0
2、13-0
1、127-02號(hào)鉆孔的編錄,虎頭崖西區(qū)4100中段125-0
2、121-0
4、125A-03號(hào)的鉆孔編錄,西區(qū)4050中段133A-0
2、133-01號(hào)鉆孔的編錄;此外編錄的坑道有東區(qū)3950中段39線主巷道、7線穿脈,4000中段35線以東主巷道、19線沿脈的坑道編錄,整理的手工版資料有3950中段13-0
2、13-0
1、9A-0
1、9A-02號(hào)的鉆孔,4100中段121-0
4、127-04號(hào)鉆孔的資料整理,整理的電子版資料有3950ZK-0
1、4100ZK121-04號(hào)鉆孔,Pb、Zn、Ag、Cu元素化學(xué)分析允許誤差表。將理論學(xué)問與野外實(shí)績狀況相結(jié)合,順當(dāng)完成了規(guī)劃的主要目標(biāo)和任務(wù)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)緊急有序的完成了預(yù)期工作。
兩個(gè)月來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,雖然沒有取得突出的工作成績,但卻踏踏實(shí)實(shí)地完成了代崗位上的各項(xiàng)根底工作,是自己在充實(shí)的工作中得到了熬煉。盡管如此,我的工作中仍存在著業(yè)務(wù)水平不全面等問題,這些差距也已成為我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,催促加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟,以更加飽滿的熱忱投入到工作中!
個(gè)人年度總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)瞬之間這一年的時(shí)間馬上過去。在這一年的時(shí)間里面,我個(gè)人的工作,思想和學(xué)習(xí)方面都獲得了很大的提高,對(duì)于自己的人生和生活也有了進(jìn)一步的感悟??偨Y(jié)一下自己這一年以來的工作,只能說是充實(shí)并且勞碌的。在這么長時(shí)間以來,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷之下,在同事們的幫忙和協(xié)作接下自己的工作力量,獲得了很大的進(jìn)步。首先我認(rèn)為態(tài)度打算一切,所以我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候肯定要以正確的態(tài)度對(duì)待自己的工作,我們要端正態(tài)度。
由于我們假如不能夠在工作之中盡職盡責(zé)的話,那么我們的工作本身就已經(jīng)缺乏了動(dòng)力。既然我們沒有方法轉(zhuǎn)變自己的環(huán)境,那么我們只能夠做到轉(zhuǎn)變自己。盡自己的本分,盡力去完成自己應(yīng)當(dāng)去完成的工作任務(wù)。只有喜愛自己的本職工作,才能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶茫钪匾氖潜3忠环N積極進(jìn)取的態(tài)度,對(duì)工作負(fù)責(zé),仔細(xì)積極的態(tài)度。踏實(shí)的做好自己的本職工作。在工作之中,每個(gè)人都有自己的特長和優(yōu)缺點(diǎn),我們也需要培育自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度?,F(xiàn)如今的社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們要相互協(xié)作,互補(bǔ)缺乏,就像自己的工作和團(tuán)隊(duì)的工作才能夠更加剩一個(gè)進(jìn)展。有的時(shí)候在面對(duì)工作的時(shí)候,僅靠個(gè)人的力氣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們所處的環(huán)境就已經(jīng)要求大家學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作。
不計(jì)較自己的個(gè)人得失,才能夠?qū)⒐ぷ鲌A滿的完成。工作有成績也存在缺乏,我們可以通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和克制自身的缺點(diǎn)。在以后完成工作的時(shí)候,需要準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)總結(jié)閱歷,克制缺乏,將工作做得更好。強(qiáng)化自制力無論我們從事什么樣的工作都需要這次你的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我掌握和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),你記得去處理問題,不給大家造成麻煩,要培育大局意識(shí)。加強(qiáng)溝通要做到坦誠,寬容和信任有效的溝通可以消退誤會(huì),增進(jìn)彼此之間的關(guān)系。
個(gè)人年度總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)瞬間,勞碌的20xx年已經(jīng)過去了,在過去的這一年里,我通過自己的努力知道了很多,也學(xué)到了很多,也發(fā)覺了自己在工作中的很多缺乏。為此為這一年胡總體體會(huì)總結(jié)一下和對(duì)下一年的工作做一個(gè)大致上的規(guī)劃。20xx年工作狀況:
20xx年,在公司的安排下,我?guī)е拘〗M成員參加了萬豐工地的收尾工作和送電工作;軍安小區(qū)配電工程的后續(xù)工作;萬豐增容工程的施工;其它一些小工程的施工。協(xié)作另一小組參加他的工程施工。其中萬豐配電工程已經(jīng)施工完畢,軍安和萬豐增容工程正在進(jìn)展中。還有今年公司新招一批新員工,對(duì)新員工的技能、安全施工和公司文化的培訓(xùn)。
通過這一年的努力,已經(jīng)根本上把握配電施工的工作流程,把握工程施工的規(guī)劃組織和協(xié)調(diào);與工程經(jīng)理和其它各部門積極協(xié)作做好工程中的各項(xiàng)事務(wù)。在這一年中也發(fā)覺自身的一些缺乏,在施工中對(duì)于有些問題考慮的不是很全面造成施工中可能會(huì)消失窩工,影響施工進(jìn)度等一些問題;對(duì)新入職的員工培訓(xùn)不到位,造成新員工上手慢,對(duì)工程工藝和質(zhì)量不熟識(shí),對(duì)施工安全不重視,在施工中消失屢次返工和三次人身損害。
20xx年工作規(guī)劃:
工程上:
在新的一年里要完成萬豐增容工程,依據(jù)公司的安排進(jìn)展軍安工地的結(jié)尾工程,公司新安排的一些新工程。
1、完成20xx年的遺留工程
2、組織完成20xx年的新工程
3、協(xié)作工程經(jīng)理在工程上的各項(xiàng)工作
培訓(xùn)上:
自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),多看書多了解施工的重點(diǎn)要點(diǎn),積存施工閱歷,對(duì)新員工加強(qiáng)施工工藝和質(zhì)量的培訓(xùn),安全施工,公司文化和理念的培訓(xùn),提高新員工的施工技術(shù)和思想。
1、培訓(xùn)員工配電房內(nèi)各項(xiàng)施工和基建線路施工
2、培訓(xùn)員工的各項(xiàng)施工工程質(zhì)量和工藝
3、組織員工學(xué)習(xí)公司的文化和理念
4、培育員工的責(zé)任感和忠誠度
崗位職責(zé):
1、組織各個(gè)工程的施工
2、協(xié)作工程經(jīng)理在施工中的協(xié)調(diào)
3、設(shè)備到現(xiàn)場后協(xié)作選購部卸設(shè)備
4、協(xié)作外聯(lián)部對(duì)工程的各項(xiàng)驗(yàn)收
5、協(xié)作公司對(duì)新員工的各項(xiàng)培訓(xùn)
個(gè)人年終總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)瞬間,一年的時(shí)間又飛逝而過,布滿盼望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡快著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼?,F(xiàn)將一年來的工作情景及體會(huì)總結(jié)如下:
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下,經(jīng)過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的進(jìn)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會(huì)連續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對(duì)比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完本錢職工作的同時(shí),對(duì)其他部門要求幫助的事情都能急躁、準(zhǔn)時(shí)完成,賜予幫助。對(duì)自身不懂的問題和學(xué)問能虛心聽取同事們的提議,與同事相互溝通、相互溝通。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實(shí)工作,積極積極,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了必需的成績,但也存在一些缺乏,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、效勞上還不夠,和有閱歷的同事比擬還有必需差距,資料上缺少縱深挖掘的延長,在今后工作中,我必需仔細(xì)總結(jié)閱歷,克制缺乏,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感,準(zhǔn)時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的效勞工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自己的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的積極精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各類信息,廣泛吸取各種
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