2/2有關自來水公司個人年終工作總結5篇自來水公司個人年終工作總結（篇1）

今年以來，在公司各級領導和同事們的大力支持和關心下，本人加強政治理論和業務學問學習，嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對工作內容和性質也有了更深的熟識和理解。為今后能更好的開展工作供應了基礎，現將我今年以來的思想、工作、學習、生活等狀況作個總結。

思想方面：今年我連續以高度的熱忱和良好的心態投入到工作中，發揮自己的特長，努力把平淡無奇的工作做得精彩。在工作中我進一步領悟到，各個崗位都有進展才能、增長學問的機會。假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精致的工人；假如以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平凡的工匠。思想境界的領悟和提高使我明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以打算一個人日后事業上的勝利或失敗。假如一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他也就把握了達到勝利的原理。如果能到處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經受。擁有樂觀的心態，就會擁有一生的勝利。

（一）工作方面：

在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，愛崗敬業、扎實工作、熱忱服務、勤學苦干，充分發揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺仔細學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規章，嚴格根據公司里制定的工作制度開展工作。

1、完成本職工作、加強業務學習、提高自身水平今年以來，依據上級以及公司要求，我不斷加強思想政治以及業務學問的學習，擴大學問面，樂觀加深對城市供水和供水平安等相關方面學問的了解把握。每次遇到困難時，我就虛心向領導和同事們請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，從理論基礎上去探究和實施，在實踐過程中又不斷的進行總結和思索，為自己的理論學問補充鮮活的養分。通過一年來的踏實工作，仔細完成了領導指派的任務，并使自己的思想和業務素養都取得了極大的提升。

2、以服務為中心、理論結合實踐、在實踐中成長，作為公司抄表營銷員，我以扎實做好本職工作、樂觀服務客戶為己任。自我擔當抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的真實數據，確保了所負責片區的水價實實在在到了位，在最短的時間內給客戶最滿足的答復。

（二）今后努力的方向：

正所謂是“金無足赤，人無完人”。在今后的工作中，我將朝著以下兩個方向努力：

1、學無止鏡，時代的進展瞬息萬變，各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業務系統、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水平安方面的各種理論學問，并用于工作實踐，以更好的適應工作進展的需要。在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后準時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，保證工作效率的提高。

2、實踐是不斷取得進步的.基礎。我要通過實踐不斷的熬煉自己的工作力量，提高自己解決實際問題的力量，樂觀、熱忱的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷吸取新的學問，更新理念，提高自己的政治水平，以適應社會進展和社會經濟進展的客觀要求。“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養和各種工作技能，為城市供水事業作出應有貢獻。

自來水公司個人年終工作總結（篇2）

20__年，鄉鎮供水總站在上級業務主管部門的導下，在局各股室大力支持下，全站職工努力工作，團結協作，不斷創新，不斷提高自身素養，狠抓平安管理，提高經濟效益、社會效益，為確保我區集中人畜飲水平安做出了樂觀貢獻，現就全年工作總結如下：

一、供水站基本狀況

市鄉鎮供水總站現下轄供水站、供水站、供水站、三堆供水站四個鄉鎮供水站（根據行政區域管轄20__年4月盤龍供水站已移交經濟技術開發區），現共有職工17人（總站3人，4人，三堆5人，1人，4人）。

二、落實責任，開展平安生產大檢查活動

供水站必需堅決貫徹落實“平安第一、預防為主、綜合治理”的平安生產方針，樹立平安就是效益的觀念，并強調圍繞落實平安生產責任制為中心，強化各項平安生產工作落實。層層分降落實平安責任，一級抓一級，做到上下合力，齊抓共管，從責任上強化了平安管理，做到了責任落實，為平安生產工作奠定了堅實的基礎。為保證重點工作得到有效落實，完善各項管理制度，提高供水平安水平。在原有基礎上，又進一步完善了各項崗位職責。各站與制水人員簽定平安責任書，制水人員負責供水設備的保養修理及檢查供水設施平安運行。

三、社會效益明顯

鄉鎮供水站成立后，逐步完善了《市鄉鎮供水章程》、《管理方法》、《目標管理細則》，嚴格根據企業經營模式經營、運行，取得了明顯成效，供水期間未發生一起平安事故和水事糾紛。供水保證率達100%，水質合格率90%，受益人口4.2萬元。

四、平安供水有保障

為了愛護水源平安，供水站與各站簽定了平安供水責任書，把供水平安工作落實到各供水站人頭，重點加強了水源愛護措施，對全部的蓄水池池蓋、機井門重新換新鎖，我們始終堅持水質定期檢測制度，市區預防掌握中心對我區鄉鎮供水站水質進行了2次全面的檢驗，除了個別站總大腸菌群超標，其它指標合格，合格率達90%。嚴格根據《制水施藥制度》，專人進行制水并達到飲用水標準，確保了我區集中供水平安衛生，無一例飲水大事發生。

五、供水工程基本狀況

20__年，由于廣陜廣巴高速大路連接線工程紅線圖，鎮集中供水站位于拆遷區域，根據市區有關要求和廣陜廣巴高速大路連接線工程要求，供水站拆遷重建。經過拆遷，招標，開工等一系列的實施，該工程現已在7月順當通過全部完工驗收。

六、20__年供水站工作支配

我區鄉鎮供水要以保障農村人畜飲水和企事業生產用水為目標，供應優質、平安供水為服務宗旨，逐步建立和完善與當地經濟社會進展相適應的管理體制和運行體制。

1.盡快實施拓展園供水管網改造工程。

2.隨著新增用水戶的增加，原供水力量已不能達到生活生產供需要求，我站將樂觀查找新的水源。

3.接管三堆新供水站。

4.供水目標總量350萬方，總收入170萬元；

5.各供水設備運行良好；確保管理平安，無誤操作，無責任事故；

6.各站站容站貌好，站區清潔衛生、環境美觀，職工責任心強；

7.水質檢驗綜合合格率達到100%；確保平安供水。

自來水公司個人年終工作總結（篇3）

20__年即將過去，回顧這一年，在公司領導的關懷栽培和同事們的支持關心下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，根據公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深化的熟識和理解。現將一年來的工作狀況總結如下：

一、思想方面

作為一名年輕的企業員工，自覺提高學習樂觀性。通過電視新聞、網絡、雜志仔細學習和領悟“”精神，仔細貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白，不論做任何事，必需竭盡全力。

二、工作方面

在這一年里，我本著仔細負責的工作態度，基本完成了以下本職工作：

1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水狀況分析，對于用水量變化較大的，準時通知便民服務隊，分析查找緣由，并準時與客戶溝通解決。

2、熱心的為客戶供應業務詢問服務，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的詢問做到有問必答，準時回復，為客戶供應優質熱忱的服務。

3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。

4、通過信息平臺發送短信通知用水客戶準時繳納水費。在規定時限內對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務隊進行停水整頓。

5、對用水客戶的姓名和聯系電話進行登記和更新，月底整理當月新增的客戶信息，打印好并存檔。

6、通過發送郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區打卡客戶供應具體的用水信息。

三、今后準備

總結這一年的狀況，我在工作上盡管沒有消失較大的失誤，但離上級領導的要求和同事的期望還存在著肯定的差距，在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進，仔細學習與工作有關的文件資料，把握好專業學問，提高自己的工作力量，加強工作責任感，不斷的總結與反省，提高業務水平和工作效率，以適應時代和企業的進展，與公司共同進步、共同成長。

自來水公司個人年終工作總結（篇4）

20__年已經過去了，我通過一年緊急的工作，我在公司領導的正確帶動下，我們又完成了領導給下達的工作任務。是公司領導給我做好了后勤保障工作，使我沒有了后顧之憂，我才能奮力的拼搏在第一線上。在此，我感謝領導對我工作的大力支持。

一年來，在抄表的工作中，我很仔細的抄每一組數字。做到了，不多抄，不少抄，不漏抄，不錯抄，實事求是，認仔細真，一絲不茍的工作。從不論寒冷酷暑，從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下，在寒風刺骨之中，我風雨無阻，任勞任怨。不論在任何艱苦的環境中，都能把表抄好，抄準，讓用戶滿足放心。在抄表中，常常會消失水表井被汽車垃圾建筑材料壓住，往往一個井就得抄好幾次，才能抄清。在抄表的過程中，井蓋壞了，我就準時通知修理。走在大街上，看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現象，也會急報修理，使我們的損失削減到最低。

下雪了，天冷了。那井蓋被冰掩蓋了，冰凍了，我就每天拿著一把錘頭，不停的敲打每個井蓋，以保證抄表的精確?????到位。我在二科領導的帶領下，關心下，支持下。我急躁的回答著用戶提出的各種問題，每天都要接待許多的用戶，我總是百問不厭的專心解答，直到用戶滿足為止。在各種中，我不斷的更新思路，不斷的追求改革和務實，不斷的豐富學問和技巧，不斷的把握工作方法和積累閱歷。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。

在12年的工作中，我也有許多不足，也存在著許多的問題。在將來的工作中，我肯定改正自己的不足，力爭再上一個新的臺階。我的13年目標是：擺正自己的位置，融入到集體中去，樹立更好的服務意識，加強內外溝通，做好自己的工作。為公司的供水事業保駕護航，再創輝煌。

自來水公司個人年終工作總結（篇5）

一、以提高職工隊伍素養為目的重點強化學習教育

堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素養的有效方面。

因此，我們在仔細組織學習公司三會精神的同時，對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業學問的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了學問，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的力量。

通過教育廣闊職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實效，仆人翁精神得以淋漓盡至的發揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水。

早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節約了資金，而且水質有了明顯的好轉。修理隊在公司減員后，克服人員少，修理任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了修理任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。

二、以提高經濟效益為目的，廣泛開展了群眾經濟創新活動。

依據州總工會和局工會的統一支配，一年來，我們在連續開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節，三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰慧才智得以發揮。

今年我們在不間斷供水的狀況下，實行分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了勝利的修理更換，徹底打破過去那種大型閥門修理、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產和生活用水。

在合理化建設和技術革新活動中，我們留意挖掘企業內部潛力，開展技術改造，克服鋪張現象，對此我們充分發揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。

年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的大馬拉小車現象，節省電費14000元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節約材料費支出1200余元。

三、強化工會民主管理和維權力度，廣泛推選廠務公開

職工群眾是企業的仆人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權的落實，公司工會以職代會的形式參加公司的決策和經營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但勝利地參加了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。

同時我們還就職工關懷的熱點，如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關懷的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的沖突。

四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送暖和工程

職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的動身點和落腳點，一年來，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想方法、謀出路。

為了了解職工的生活狀況，我們在常常深化車間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪，準時了解他們生