培訓服務協議書甲方（九鼎商務酒店）：乙方（參訓人員）：根據《勞動法》等有關規定，甲乙雙方在平等互惠、協商一致的基礎上達成如下條款，以共同遵守。第一條：培訓服務事項甲方根據企業發展的需要，同意出資送乙方參加培訓，乙方參加培訓結業后，到甲方單位擔任相應職務工作服務。第二條：培訓時間與方式（一）培訓時間：自2010年11月01日至營業；（二）培訓方式：半脫產第三條：培訓項目與內容（一）參加培訓項目：員工入職培訓。（二）培訓主要內容：1、 理論培訓：儀容儀表（美容、著裝、形體等）、禮節禮貌（服務、生活禮儀等）、服務知識（酒水、投訴處理、衛生檢測、突發事件處理等） ；2、 實操培訓：服務流程（流程實操、行為練習等） 、服務技能（托盤、酒水服務、清房服務、音響電腦系統操作等）；3、 詳見《九鼎11月入職培訓課程表》 。第四條：培訓效果與要求乙方在培訓結束時，要保證達到以下水平與要求：（一）通過甲方培訓考核（理論書面考核、技能實操考核）并獲得合格成績單；（二）甲方提出的學習目標與要求：1、能夠熟練掌握應用 本崗位服務技能 專業及相關理論知識；2、具備勝任相關崗位或職務實踐操作技能和關鍵任務能力。3、其他要求：1） 熟知企業文化、企業發展史；明確崗位任務及職責；2） 明了公司薪資福利及各類規章制度；3） 認可公司發展規劃并提出有效建議。第五條：培訓期福利待遇（一）福利項目、范圍及標準培訓期內甲方為乙方提供：□崗位培訓補助（根據崗位級別享受標準補助金） ；□生活補助：培訓期間公司將為每位學員提供午餐；（二）費用支付的條件、時間與期限1、滿足本協議第四條各款約定，甲方向乙方應支付培訓期各福利待遇。2、培訓補助的發放：□按月發放第六條：甲方責任與義務

□培訓結束后一次性發放（一）保證及時向乙方支付約定范圍內的各培訓費用；（二）保證向乙方提供必要的服務和條件；（三）在培訓期間，做好培訓指導、監督、協調和服務工作；（四）保證在乙方完成培訓任務后，安排在適合的工作崗位或職務，并給予相應的工資待遇。第七條：乙方責任與義務（一）保證完成培訓目標和學習任務，取得考核合格成績；（二）保證在培訓期服從管理，不違反公司的各項政策、制度與規定；（三）保證在培訓期內服從甲方安排；（四）保證在培訓期內定期向甲方溝通，匯報學習情況；（五）保證在培訓期內維護自身安全和甲方一切利益；（六）保證在培訓期結束后，到甲方參加工作，服從甲方分配，勝任工作崗位（或職務）。第八條：違約責任（一）發生下列情況之一，乙方承擔的經濟責任：1、在培訓期內違反了甲方和培訓單位的管理和規定，按甲方和培訓單位獎懲規定執行；2、在培訓期內損壞甲方形象和利益，造成了一定經濟損失，乙方補償甲方全部經濟損失；3、培訓期中乙方自行提出中止培訓或自動離職者（未按正常離職手續辦理者或連續曠課三日者或當月累計曠課三日者），需向甲方支付同等級別月度培訓補助的1.2倍作為違約金；4、乙方在培訓期結束后在企業服務未滿三個月者 （試用不勝任除外），甲方有權要求乙方支付同等級別月度培訓補助的 1.2倍作為違約金；5、乙方參訓前未按公司要求提體檢、體檢不合格者或對體檢結果隱瞞不報者，甲方不予錄用并有權要求乙方向甲方支付同等級別培訓補助的金。（二）發生下列情況之一，甲方承擔的經濟責任：

1.2倍作為違約1、甲方未按約定向乙方支付培訓補助，按協議向乙方支付培訓補助；2、因甲方原因提出與乙方終止培訓協議，甲方按實際參訓天數依照同等級別補助標準向乙方核發培訓補助（此項包括在培訓期因乙方未能完成培訓目標任務而被退訓者）。第九條：法律效力本協議經雙方簽字、地方勞動行政主管部門鑒定后，具有法律效力，并在乙方人事檔案卷宗中保存。第十條：附 則（一）未盡事宜雙方可另作約定；（二）當雙方發生爭議不能協商處理時，由當地勞動仲裁部門或人民法院處理；（三）本協議一式三份，甲、乙雙方各執一份，報送勞動行政主管部門一份。甲 方：法人或代表： 年 月 日乙 方：年 月

日附件：部門 崗位 姓名 參訓起始時間 簽 名附件：部門 崗位 姓名 參訓起始時間 簽 名附件：部門 崗位 姓名 參訓起始時間 簽 名附件：部門 崗位 姓名 參訓起始時間 簽 名附件：部門 崗位 姓名 參訓起始時