業主代表：年月日浙江方圓檢測集團股份有限公司下沙七格工業園13#樓實驗室室內改造工程裝修工程監理規劃編制：審核：浙江省省直建設工程監理公司二○一五年十月目錄一工程概況二監理工作的范圍和目標三監理工作的內容、依據和原則四項目監理的組織機構和職責五監理工作的程序六監理工作的方法和措施七本工程施工重點難點控制八監理工作的制度九監理管理工作十安全監督管理監理規劃本監理規劃是具體指導現場項目監理組實施工程施工監理工作的重要文件，是各專業監理工程師編寫施工監理細則、開展施工監理工作的基礎。本規劃分工程概況、監理工作的范圍和目標、監理工作的內容、依據和原則、項目監理的組織機構和職責、監理工作的程序、監理工作的方法和措施、本工程施工重點難點控制、監理工作的制度、監理管理工作、安全監督管理等部分闡述。一、工程概況1、工程名稱：下沙七格工業園13#樓實驗室室內改造工程2、工程地點：杭州市下沙七格工業園3、建設單位：浙江方圓檢測集團股份有限公司4、工程規模：本工程為下沙七格工業園13#樓實驗室室內改造工程，建筑高度為15.3米，鋼筋混凝土框架結構，屬多層丙類廠房建筑，本次裝修范圍：13#樓整棟，地上1～3層，裝修面積5600平方米。二、工程項目監理工作的范圍和目標1.監理范圍：根據簽定的《監理委托合同》和有關規定，監理工作范圍是對該項目施工階段的土建與安裝工程的質量、進度、投資以及安全進行全過程的監督管理和控制。工程建設監理的主要內容是控制工程建設的投資，建設工期和工程質量，進行工程建設合同管理和信息管理，協調有關單位間的工作關系。即委托人委托監理人對浙江方圓檢測集團股份有限公司下沙七格工業園13#樓實驗室室內改造工程土建裝飾、水電安裝工程等施工階段全過程監理。工程施工階段進行質量、進度、安全、環保、文明施工等方面全方位、全過程進行控制。2.監理目標：投資目標——項目投資448.3萬元。工期目標———工期監理服務期為90日歷天。質量目標——確保合同目標：合格。三、工程項目監理工作的內容、依據和原則（一）監理工作的內容：施工階段的質量控制。（1）對承包單位報送的擬進場的工程材料、構配件、設備的質量證明資料進行審核，并對進場的實物按有關規定進行檢驗或見證取樣抽檢。不合格的工程材料、構配件、設備應退場。（2）要求承包單位報送重點部位、關鍵工序的施工工藝和確保工程質量的措施，審核同意后予以簽認。（3）對施工過程中出現的質量缺陷，及時下達監理工程師通知單，要求承包單位整改，并檢查整改結果。（4）對施工單位在施工過程中報送的施工測量放線成果進行復驗和確認。（5）對隱蔽工程根據承包單位報送的隱蔽工程報驗申請和自檢結果進行現場檢查，符合要求后予以簽認。不符合要求的通知施工單位整改。未經監理人員認可，嚴禁進行下一道工序施工。（6）對承包單位報送的驗收批、分項工程質量驗評資料進行審核，符合要求后簽認；對承包單位報送的分部工程和單位工程質量驗評資料進行審核和現場檢查，符合要求后予以簽認。（7）對施工過程進行巡視和檢查。對隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完畢后難以檢查的重點部位，安排現場監理人員進行旁站。（8）定期檢查承包單位的直接影響工程質量的計量設備的技術狀況。（9）施工中發現存在重大質量隱患，可能造成質量事故或已造成事故時，指令施工單位停工整改，經整改符合要求后，簽發復工令。（10）對須返工處理或加固補強的質量事故，責令承包單位報送質量事故調查報告和經設計單位等認可的處理方案，監理方對質量事故的處理過程和處理結果進行跟蹤檢查和驗收。施工階段的投資控制。（1）審核施工單位編制的工程項目各階段及各年、季、月度資金使用計劃，并控制其執行。（2）對工程項目造價目標進行風險分析，制定防范性對策。（3）建立工程量臺帳，對實際完成工程量和計劃完成工程量進行比較、分析，制定調整措施，并應在月報中向建設單位報告。（4）從造價、項目的功能要求、質量和工期等方面審查工程變更的方案，與建設單位和承包單位協商確定工程變更的價款。（5）未經監理人員質量驗收合格的工程量，或不符合施工合同規定的工程量，監理人員應拒絕計量和簽批該部分的工程款支付申請。（6）及時收集、整理有關的施工和監理資料，為處理費用索賠提供證據。公正地處理承包單位提出的索賠。（7）按施工合同約定的工程量計算規則和支付條款進行工程量計量和工程款支付。（8）及時按施工合同的有關規定進行竣工結算。審核竣工結算報表，簽發竣工結算文件和支付證書。施工階段的進度控制（1）審批承包單位報送的施工總進度計劃。（2）審批承包單位編制的年、季、月度施工進度計劃。（3）對進度計劃實施情況進行檢查對比和分析。實際進度符合計劃進度時，要求承包單位編制下一期進度計劃，實際進度滯后時，通知承包單位采取糾偏措施并監督實施。（4）制定進度控制方案，對進度目標進行風險分析，制定防范性對策。（5）向建設單位報告工程進度和所采取進度控制措施的執行情況，提出合理預防由建設單位原因導致的工程延期及其相關費用索賠的建議。（7）定期組織召開工程協調會。施工階段的安全控制（１）督促施工單位執行國家現行的安全生產的法律、法規及建設行政主管部門發布的有關安全生產的規定，貫徹“安全第一，預防為主”的方針。（２）對施工單位施工現場安全生產保證體系、安全生產規章制度的建立、健全情況進行審查。督促施工單位完善和落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制。（３）對施工組織設計中的安全技術措施、安全生產專項方案或其他危險性較大專項施工方案的安全技術措施和安全生產保證體系進行審查。（４）監督施工單位按照施工組織設計中的安全技術措施和安全專項施工方案組織施工，及時制止違規施工作業。對檢查發現存在的問題及時督促整改。（５）督促和檢查施工單位對工人的安全生產教育及安全交底工作。（６）檢查施工單位執行落實施工安全技術標準的情況，對不足之處督促整改，對有安全隱患的及時書面通知整改。（７）督促和檢查施工現場的消防工作，季節性施工的安全生產防范工作和文明施工工作等。對施工合同執行情況的分析和跟蹤監督管理。協助業主處理與項目有關的索賠事宜、合同條款變更及合同爭議等。按合同約定搞好工程項目組織的協調工作。（二）監理工作的依據：1、政府批準的項目可行性研究報告、規劃文件和設計文件。2、工程建設方面的現行施工規范規程、技術標準和國家質量驗收規范。3、有關工程建設的法律和法規等文件（包括國家、地方制定的法律、法規等文件）。如建筑法、合同法、建設工程質量管理條例、建設工程安全生產管理條理、建設工程監理規范等。4、工程建設監理合同。5、工程裝飾合同。（三）工程項目開展監理工作的原則項目監理機構監理工程師開展監理工作應遵循以下幾點原則：堅持質量第一的原則。堅持要以人為控制核心。堅持以預防為主。堅持質量標準。堅持公正、獨立、自主的原則。嚴格按守法、誠信、公正、科學的原則執業。堅持管質量必管安全，督促貫徹執行相關安全法律法規和規章。四、工程項目建設監理的組織機構和職責（一）項目監理的組織機構工程項目監理部是監理公司派駐本工程現場實施施工監理業務的組織機構。根據工程建設監理合同所規定的工作內容和權利，代表業主對施工總承包單位和各分包單位進行的一切施工活動實施監督管理，項目監理部的組織機構是根據本項目的項目特征和工程特征，同時根據委托監理合同的要求和開展項目監理工作的需要，特組建如下適應本項目的監理班子。且將根據工程的進展情況，進行適當的補充和調整。監理公司監理組織機構框圖監理公司總師辦總監理工程師總師辦總監理工程師土建監理組合同管理組投資控制組水電監理組材料檢測組土建監理組合同管理組投資控制組水電監理組材料檢測組附圖1監理組織機構框圖2、項目監理人員的配備計劃根據合同要求和工程項目監理工作的需要人員配備計劃如下：總監理工程師一名，項目設總監理工程師代表一人。配備富有土建施工經驗的專業監理工程師一人，配備富有水電安裝經驗的監理工程師一人。投資、合同管理等由項目部資深的監理人員兼任。隨著工程的階段展開，現場監理人員將根據需要調整、增加?？偙O理工程師:,總監理工程師代表兼專業監理工程師:，其他具體人員配置見該項目監理機構的人員配置表。姓名本工程擬任崗位專業職務和職稱安排上崗起止時間總監理工程師土建工程師全過程總監代表土建工程師全過程土建、安全監理工程師土建工程師全過程安裝監理工程師安裝工程師全過程監理員土建工程師全過程（二）監理人員的崗位職責本項目實行總監理工程師負責制，各專業監理人員實行崗位責任制，總監理工程師、專業監理工程師、監理員的具體職責如下，總監代表根據總監授權履行其職責。1、總監理工程師的職責：（1）確定項目監理機構人員及崗位職責。（2）根據工程項目的進展及監理工作情況調配監理人員，檢查和監督監理人員的工作。（3）組織召開監理例會。（4）組織審核分包單位的資質（5）組織審查組織設計、（專項）施工方案、進度計劃。（6）審查工程開復工報審表，簽發工程開工令、暫停令和復工令。（7）組織檢查施工單位現場質量、安全生產管理體系的建立及運行情況。（8）組織審核施工單位的付款申請，簽發工程款支付證書，組織審核竣工決算。（9）組織審查和處理工程變更。（10）調解建設單位和施工單位的合同爭議、處理工程索賠。（11）組織驗收分部工程，組織審查單位工程的質量檢驗資料。（12）審查施工單位的竣工申請，組織工程竣工預驗收，組織編寫工程質量評估報告，參與工程竣工驗收。（13）參與或配合工程質量安全事故的調查和處理。（14）組織編寫監理月報、監理工作總結、組織整理監理文件資料。2、總監理工程師代表應履行以下職責：（1）負責總監理工程師指定或交辦的監理工作；（2）按總監理工程師的授權，行使總監理工程師的部份職責和權力。3、總監理工程師不得將下列工作委托總監理工程師代表：（1）組織編寫項目監理規劃、審批項目監理實施細則；（2）根據工程進展及監理工作情況調配監理人員。（3）組織審查組織設計、（專項）施工方案。（4）簽發工程開工令、暫停令和復工令。（5）簽發工程款支付證書、組織審核竣工結算。（6）調解建設單位和施工單位的合同爭議、處理工程索賠。（7）審查施工單位的竣工申請，組織工程竣工預驗收，組織編寫工程質量評估報告，參與工程竣工驗收。（8）參與或配合工程質量安全事故的調查和處理。4、專業監理工程師的職責：參與編制監理規劃，審批監理實施細則。審查施工單位提交的涉及本專業的報審文件，并向總監理工程師報告。參與審核分包單位資格。指導、檢查監理員的工作，定期向總監理工程師報告本專業監理工作實施情況。檢查進場的工程材料、構配件、設備的質量。驗收檢驗批、隱蔽工程、分項工程，參與驗收分部工程。處理發現的質量問題和安全事故隱患。進行工程計量。參與工程變更的審核和處理。組織編寫監理日記，參與編寫監理月報。收集、匯總、參與整理監理文件資料。參與工程竣工預驗收和竣工驗收。5.監理員的職責：（1）檢查施工單位投入工程的人力、主要設備的使用、及運行狀況。（2）進行見證取樣。（3）復核工程計量有關數據。（4）檢查工序施工結果。（5）發現施工作業中的問題，及時指出并向專業監理工程師報告。6、資料管理員應履行以下職責：（1）項目監理機構的文秘工作；（2）編制監理月報和監理例會紀要；（3）登錄監理臺帳；（4）項目監理機構文件、資料、圖書的收發、保管、借閱、傳遞和立卷、編目、歸檔工作；（5）管理項目部的辦公用品、勞保用品，保管工程檢測器具；（6）項目監理機構考勤工作和生活后勤服務工作；（7）項目總監理工程師交辦的其他工作。五、項目監理部與各參與單位的工作關系：業主（代建）施工單位業主（代建）施工單位監理單位設計單位監理關系合同關系合同關系合同關系2監理與業主的關系：業主與監理單位之間是委托與被委托的關系。業主應在工程承包合同中明確授予監理單位的責權范圍。監理單位依據建設監理合同中業主授予的權利，履行職責，公正、獨立地開展監理工作。在監理實施過程中，總監理工程師應定期向業主（建設單位）報告工作情況。未經建設單位授權，總監理工程師無權自主變更工程承包合同。建設單位人員如發現工程質量問題時，應先向總監理工程師提出，由總監理工程師組織監理部有關人員共同研究解決。3監理與施工總（分）包單位的關系監理單位依據建設監理合同和施工總承包合同，與施工總承包單位和與業主簽約的分包單位是監理與被監理關系。施工總承包單位在工程施工活動中，必須接受監理單位的監督檢查，并為監理單位開展工作提供方便，包括及時提供監理工作所需的原始記錄等技術、經濟資料。監理單位要為監理工程師創造條件，及時按計劃做好監理工作。監理和與總包簽約的分包單位的關系。監理和該類分包單位無直接關系，但對該類分包單位在本項目從事的工程施工活動，要按規定實施監理。這就要求監理方嚴格執行建設監理的有關規定，遵循建設市場三大主體——業主、監理、承包商的職責分工原則，按監理程序和監理工作指令的關系辦事。要督促和支持施工總承包單位對其分包單位及其分包工程履行總包管理職能。因為，只有總承包單位的單位工程負責人才能有效地組織和調動其各分包單位、各施工管理機構和質監機構人員，有條不紊地進行相應的工作、安排實施施工總進度和分進度施工計劃；總分包之間和各分包單位之間的配合協調工作及其穿插作業；落實工程施工質量和安全作業分級管理責任制；進行分項、分部、單位工程質量檢驗評定工作；編制和匯集單位工程竣工資料；提出單位工程竣工驗收申請等事項，均是建設法規規定的施工總承包的責權。因此，要求各分包單位在施工方案、技術復核、隱蔽工程等項技術簽證認可，應通過施工總承包單位向項目監理部辦理。4監理與設計單位的關系工程施工階段的監理與設計單位無任何關系。監理人員在監理過程中，應貫徹設計意圖，按設計技術文件實施監理工作。發現實際圖紙中的疑點或問題，可向業主提出通過業主向設計單位征求做出是否修改的意見。設計人員發現施工單位在施工過程中不符合設計、施工驗收規范的行為時，在一般情況下，應及時向項目監理部提出，并與監理部人員組織有關人員共同研究解決。5監理單位與質量監督站的關系質監站是政府授權的監督機構，代表政府強制性地監督工程建設中正確執行國家規范和標準，監督工程質量進行宏觀控制。監理單位是服務性機構，受業主委托與授權，從事工程建設監督管理。施工階段監理是對工程施工的全過程、全方位，包括施工、材料設備采供、調試等項的工期、質量、造價在內的監督管理。監理的工程，必須接受質監站的監督，質監站采取檢查工程控制部位或控制項的施工質量，隨時抽查施工質量、管理機構及措施等方式，結合監理單位質量監控情況的匯報，對工程質量進行監督。五、監理工作的程序監理單位是工程項目建設的三大主體之一，是提供建設監督管理技術服務的一方。業主與承包商之間的業務來往，須通過監理單位。正確認識工程建設中各單位的職責分工，切實做好本職工作。按照建設部有關規定：設計單位對其設計質量負責；施工單位對其施工質量負責；監理單位對其履行監理業務的工作質量負責。監理人員要按照上述職責分工原則，結合項目監理部的內部分工，切實做好本職工作。1）、按“三性”要求，講究監理方法。監理單位是智力密集型的技術服務性機構，按科學性、公正性、服務性的要求做好各項監理工作。1、科學性：處理監理業務工作時，要講求“依據和數據”，決不可任意答復和處理問題。2、公正性：在工程建設中，既要維護業主的利益，這是肯定無疑的；但又要維護施工單位的合法權益。這就要求監理人員在處事方法上，要用事實、依據和數據說明問題，經過協商，公正處事。3、服務性：在監理合同規定的業務范圍內，積極為業主服務，做到急業主所急、想業主所想、提供業主所需；也要為施工單位服務，協助施工單位排除各種障礙、創造施工條件，利于實現施工總承包合同規定的建設項目目標。在監理合同規定的業務范圍以外，根據本項目監理部的業務能力和有關規定，以工程咨詢方式，提供相應的服務——因業主要求，可協助建設方做設計聯絡及投資分析，計劃等工作；因施工總包單位要求，在不損害業主利益的前提下，協助其處理施工技術和質量管理方面的業務工作。2）、監理工作中，宜采用嚴格控制、積極參與、熱情服務的監理工作方法。1、嚴格控制工程進度、質量、投資目標日常監理工作中，各種情況及時記錄于監理日記中；發現問題，也要如實記錄，不僅要記錄問題產生的原因，還要記錄針對性的處理結果；在工程例會或專題會議上，要據實討論，達成共識及時制訂相應的有力措施，并督促執行；在監理月報中，如實向業主及有關單位反映情況提出監理意見，使其收到嚴格控制的效果。2、積極參與認真學習設計圖紙和文件，理解設計意圖，發現問題或疑點，及時提出，對某些不合理處提出修改意見建議；審查施工組織設計或方案時，從實際出發，提出改進意見，使其更完善；經常性地對計劃完成情況做客觀分析，找出原因，提出對策和建議，根據實際情況不斷調整。3、熱情服務監理人員要堅守現場，內業監理與旁站監督相結合，全面觀察問題，做好文字記錄。一般情況下，應按工作指令關系處理監理業務工作。熱情服務即：主動及時地向業主報告工程建設有關情況；主動如實地向質監站及建設主管部門匯報工程質量和文明施工、安全工作情況；主動協助處理一些施工技術難題；按規定程序，主動檢查各種材料、設備質量和隱蔽工程以及驗收分部、分項工程等。講求效能，及時處事。不扯皮，不拖拉推諉，做好各項監督管理工作，各種指令盡量以文字方式表述，一切通知、申報、指令等業務來往，在緊急的情況下，可以口頭約定，但最后必須以書面形式出現，強調手續程序。按要求填寫并須附上：施工組織設計或施工方案分包單位的資格證書，工程坐標定位放樣簽證，管理人員名單及分工按要求填寫并須附上：施工組織設計或施工方案分包單位的資格證書，工程坐標定位放樣簽證，管理人員名單及分工單位工程開工報告返工返工審批結果必須附上：1、質量保證資料核查表2、單位工程觀感質量評定表3、單位工程質量綜合評定表4、竣工圖必須附上：砌筑砂漿強度驗收評定砼強度統計方法評定分部工程質量評定表必須附上：1、各項材料出廠合格證2、各項材料實驗報告3、配比通知單4、強度及抗滲實驗報告5、分項工程質量檢驗評定6、報告其他檢測和實驗報告口頭通知發備忘錄B8發監理工程師通知單B1審核結果整改業主提供：設工程施工合同2、與工程有關的文件3、工程施工圖4、地質勘測報告5、圖紙會審和變更資料現場檢查（監理工程師）實驗室檢驗（監理工程師）整改驗收結果現場竣工初驗收（監理工程師）竣工資料審核（監理工程師）填報單位工程竣工證明書A10（承包單位）檢查結果現場檢查或抽樣檢查（監理工程師）填報中間交工評定簽證（承包單位）檢驗結果報監理工程師填報每道驗收批、分項工程質量驗收簽證A15（承包單位）開工A1施工全過程檢查（監理工程師）審核開工報告（監理工程師）返工返工審批結果必須附上：1、質量保證資料核查表2、單位工程觀感質量評定表3、單位工程質量綜合評定表4、竣工圖必須附上：砌筑砂漿強度驗收評定砼強度統計方法評定分部工程質量評定表必須附上：1、各項材料出廠合格證2、各項材料實驗報告3、配比通知單4、強度及抗滲實驗報告5、分項工程質量檢驗評定6、報告其他檢測和實驗報告口頭通知發備忘錄B8發監理工程師通知單B1審核結果整改業主提供：設工程施工合同2、與工程有關的文件3、工程施工圖4、地質勘測報告5、圖紙會審和變更資料現場檢查（監理工程師）實驗室檢驗（監理工程師）整改驗收結果現場竣工初驗收（監理工程師）竣工資料審核（監理工程師）填報單位工程竣工證明書A10（承包單位）檢查結果現場檢查或抽樣檢查（監理工程師）填報中間交工評定簽證（承包單位）檢驗結果報監理工程師填報每道驗收批、分項工程質量驗收簽證A15（承包單位）開工A1施工全過程檢查（監理工程師）審核開工報告（監理工程師）必須附上：必須附上：1、竣工資料2、竣工圖竣工竣工業主組織竣工驗收業主組織竣工驗收（二）監理進度控制流程圖應附有：應附有：編制材料設備采供計劃，勞動力使用計劃、施工機械使用計劃編制材料設備采供計劃，勞動力使用計劃、施工機械使用計劃承包單位承包單位申報否申報否審批施工總進度計劃監理工程師審批施工總進度計劃監理工程師可可承包單位編制年、季、月度計劃承包單位編制年、季、月度計劃編制說明中應有：編制說明中應有：⑴上月實際完成工程量、工作量⑵當年（年）計劃完成工程量、工作量⑶計劃提前或拖后的原因分析⑷擬采取的對策申報申報否否審批年、季、月度計劃監理工程師根據工期總目標編制施工總進度計劃審批年、季、月度計劃監理工程師根據工期總目標編制施工總進度計劃可實現工期總目標繼續施工承包單位承包單位矯正進度計劃偏離監理工程師簽發嚴重偏離計劃通知書監理工程師檢查計劃執行情況實際進度與計劃進度對比分析按計劃組織實施承包單位可實現工期總目標繼續施工承包單位承包單位矯正進度計劃偏離監理工程師簽發嚴重偏離計劃通知書監理工程師檢查計劃執行情況實際進度與計劃進度對比分析按計劃組織實施承包單位基本符合計劃要求基本符合計劃要求（三）監理投資控制流程圖監理工程師對分項工程分部簽認；分部工程已簽認工程經各方竣工驗收監理工程師對分項工程分部簽認；分部工程已簽認工程經各方竣工驗收承包商提出竣工結算書A5承包商提出竣工結算書A5承包單位填寫承包單位填寫月完成工程量報審表A5協監理工程師審核商1、設計變更費用2、合同變更費用3、索賠費用監理工程師審批監理工程師審核1、設計變更費用2、合同變更費用3、索賠費用監理工程師審批總監理工程師簽發總監理工程師簽發工程款支付證書B3承包單位按審批的工程量填寫月付款報審表承包單位按審批的工程量填寫月付款報審表建設單位審核或審計部門審核協建設單位審核或審計部門審核監理工程師審核監理工程師審核建設單位向承包商支付商建設單位向承包商支付總監理工程師簽發工程款支付證書B3總監理工程師簽發工程款支付證書B3保修階段結束時進行工程款最終結算保修階段結束時進行工程款最終結算建設單位負責人審批建設單位負責人審批建設單位向承包商支付建設單位向承包商支付（1）月支付程序監理流程（2）工程款竣工結算監理流程（四）索賠處理監理流程圖施工單位提交索賠報告總監主持審核專業監理工程師配合施工單位提交索賠報告總監主持審核專業監理工程師配合索賠的理由成立？（有理）索賠的理由成立？索賠的依據有效？（有據）索賠的依據有效？索賠的計算正確？（有度）索賠的計算正確？業主接受索賠報告并與對方談判業主接受索賠報告并與對方談判意見一致？調解No意見一致？仲裁業主起草索賠意見或批復業主起草索賠意見或批復雙方達成一致意見后簽署雙方達成一致意見后簽署索賠生效索賠生效（1）索賠處理程序（五）分部分項工程中間驗收流程圖分部、分項工程完成分部、分項工程完成施工單位提出各分部、分項工程申報表或質量驗收單返施工單位提出各分部、分項工程申報表或質量驗收單會同現場檢查審查質量驗收單審復試報告資料會同現場檢查審查質量驗收單審復試報告資料修合格合格工程質量等級評定工程質量等級評定簽署中間驗收書簽署中間驗收書（1）工程中間驗收程序圖（六）單位工程竣工驗收流程圖單位工程竣工單位工程竣工施工單位提交竣工驗收資料，申請驗收施工單位提交竣工驗收資料，申請驗收總監初步組織全面檢查驗收總監初步組織全面檢查驗收整對工程質量進行竣工預驗收審查報送竣工資料對工程質量進行竣工預驗收審查報送竣工資料合格？No合格？Yes簽署工程竣工報驗單,提出工程質量評估報告簽署工程竣工報驗單,提出工程質量評估報告質檢站實施監督質檢站實施監督建設單位組織竣工驗收建設單位組織竣工驗收符合要求No符合要求Yes各方會簽質量驗收報告各方會簽質量驗收報告工程交接工程交接（1）竣工驗收程序圖六、監理工作的方法和措施施工階段的質量控制質量的事前控制（1）掌握和熟悉質量控制的技術依據如圖紙及驗收規范等，明確質量要求。編制《監理實施細則》、《旁站監理方案》（2）施工現場的質量檢查驗收。施工測量放線成果檢查驗收。（3）審查承建商的資質。A：總包單位的資質在招標階段已進行了審查，開工時應審查主要負責人、管理人員是否到位和是否有相應的執業資格。B：審查分包單位的資質，主要包括分包單位的營業執照、資質等級證書、專業許可、人員崗位證書等。（4）工程所需原材料、半成品、構配件等的質量控制。A：審查工程所用材料、半成品、構配件等的出廠證明、技術合格證或質量保證書。B：對工程所用主要原材料、半成品等進行抽查復試檢驗，必要時到廠家進行考察。C：對采用的新材料、新型制品等應檢查技術鑒定證明文件。D：設備安裝前，按相應技術說明書的要求檢查其質量。E：審查砼、砌筑砂漿配比單。（5）施工機械的質量控制。A：對影響工程質量施工機械，應按照技術說明書查驗其相應的技術性能，不符合要求的不得在工程中使用。B：檢查施工中使用的計量器具是否有相應的技術合格證，正式使用前進行校驗或校正。（6）審查施工單位提交的總施工組織設計或專項方案。根據本項目具體情況要求施工單位編報以下專項施工方案，監理認可后實施。分部分項施工專項方案施工現場臨時用電專項方案應急預案（7）生產環境、管理環境改善措施。A：協助施工單位完善項目質量保證體系和質量管理體系。B：主動向當地質量監督站聯系，匯報在本項目開展質量監督的具體辦法，爭取當地質檢站的支持和幫助。C：審查施工單位關于材料、制品試件取樣及實驗的方法或方案。D：審核施工單位制定的成品保護措施、方法。E：完善質量報表、質量事故的報告制度等。F：督促審查施工單位三級技術交底工作。質量的事中控制（1）施工工藝質量的控制針對本項目工程具體情況，施工過程的質量控制計劃如附表：表1：施工工藝過程質量的控制序號工程項目質量控制要點控制手段1砌體工程○砂漿強度等級（配合比）○砂漿飽滿度○灰縫、錯縫○門窗孔位置○預埋件及埋設管線砂漿配合比試驗現場檢查、量測旁站量測現場檢查、量測2室內裝修○材料配合比○室內抹灰厚度、平整度、垂直度○室內地坪厚度、平整度試驗要求作樣板間要求作樣板間3裝飾工程○飾面板材表面、接縫、幾何尺寸○骨架位置、安裝○噴涂：粘結○油漆工程觀察、量測觀察、量測觀察、量測觀察4門窗工程○門窗：嵌填、定位、安裝、關閉、開關檢查、量測5室內給排水管道安裝工程○安裝位置及坡度、接頭○管道連接位置、接頭○水壓試驗○水表、消火栓、衛生潔具、器件○水泵安裝位置、標高、試運轉軸承溫升○排水系統通水試驗觀察、量測觀察、量測水壓試驗觀察、量測觀察、量測通水試驗6通風空調系統安裝工程○機組安裝：位置、標高○風管、風機盤管：位置、標高、坡向、坡度、接頭○風管、制冷管道保溫措施○空調器及風機安裝：位置、標高○管道穿過墻或樓板套管、縫隙嵌填嚴密○閥閘安裝位置、方向觀察、量測觀察、量測觀察、量測觀察、量測觀察觀察7室內電氣線路安裝工程○變配電設備安裝:位置.標高、線路連接○屏框、附件及線中安裝○絕緣、接地觀察、量測觀察、量測觀察、量測8安裝管線及道路工程○管線位置、標高、坡向、坡度○管道安裝、接頭○閥閘、量表安裝位置、接頭觀察、量測觀察觀察、試壓表中所列出的“控制手段”：觀察——指以“目視”“目測”進行的檢查監督?，F場檢查、旁站——指現場巡視、觀察及量測等方式進行的檢查監督。量測——指使用簡單的手持式量尺、量具、量器（表）進行的檢查監督。測量——指借助于測量儀器、設備進行的檢查。實驗——指通過試件、取樣進行的實驗檢查，或通水、通電、通氣進行的實驗等。（2）工序的交接檢查驗收堅持上道工序不經檢查驗收，不準進行下道工序施工的原則。上道工序完成后，先由施工單位進行自檢、專職檢，認為合格后通知現場監理或其代表到現場，并會同監理一起檢查驗收。經檢查合格并簽認后才能進行下道工序。（3）隱蔽工程檢查驗收隱蔽工程完成后，先由施工單位進行自檢、專職檢，初驗合格后填報隱蔽工程質量驗收通知單，報告專業監理工程師檢查驗收。檢查合格并簽認后才能隱蔽。（4）工程變更和處理A：設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更，應編制設計變更文件。B：建設單位或施工單位提出的工程變更，應提交總監理工程師，由總監理工程師組織專業監理工程師審查，同意變更后應由建設單位轉交原設計單位編制變更文件。當工程變更涉及安全、環保等內容時，應按規定經有關部門審定（5）工程質量事故的處理工程質量事故的處理包括質量事故原因、責任的分析；質量事故處理措施的商定；批準工程質量事故的技術措施或方案；處理措施效果的檢查。工程質量事故發生后，一般按以下程序進行處理：1）當發現工程出現質量事故或缺陷后，監理工程師首先應以“質量通知單”的形式通知施工單位，并要求停止有質量缺陷部位和與其有關部位及下道工序施工，需要時應要求施工單位采取防護措施。同時上報主管部門。2）施工單位接到通知后，在監理工程師的組織和參與下，盡快進行質量事故的調查，寫出調查報告并提交項目監理機構。3）在事故調查的基礎上進行原因分析，正確判斷事故的原因。4）在事故原因分析的基礎上研究制定事故處理方案。制定事故處理方案應體現：安全可靠，不留隱患，滿足建筑的功能和使用要求，技術可行，經濟合理等原則。如一致認為質量缺陷不需專門處理，必須經過充分的分析和論證。5）確定處理方案后，由監理工程師指令施工單位按既定的處理方案實施對質量缺陷的處理。6）在質量缺陷處理完畢后，監理工程師應組織有關人員對處理的結果進行檢查、鑒定和驗收。（6）行使質量監督權，下達停工指令為保證工程質量，出現下列情況之一者，監理工程師有權指令施工單位停工整改。1）未經檢驗即進行下工序作業者。2）工程質量下降經指出后一直未采取有效措施，或采取了一定的措施，而效果不好繼續作業者。3）擅自使用未經許可或批準的材料。4）擅自變更設計圖紙的要求。5）擅自將工程轉包。6）擅自讓未經同意的分包單位進場作業者等等。7）無可靠的質量保證措施，貿然施工并已經呈現質量下降趨勢。8）施工中出現了質量、安全隱患，總監認為有必要停工以消除隱患。9）施工單位未經許可擅自施工或拒絕項目監理機構管理。（7）嚴格開工報告和復工報告審批制度凡單項、單位工程開工及停工后工程復工，均應按如下管理流程執行：1）工程具備條件后，施工單位向項目監理機構提出開工或復工申請并附上有關材料。2）總監理工程師將有關材料轉發現場監理工程師，由現場監理工程師提出初步審查意見，然后報總監理工程師。3）總監理工程師與業主及有關各方協調，同意后總監理工程師簽發工程開工或復工指令。（8）質量、技術簽證凡質量、技術問題方面有法律效力的最后簽證，只能由總監理工程師一人簽署。專業監理工程師、現場監理員可在有關質量、技術方面的原始憑證上簽字，最后由項目總監理工程師核簽。（9）行使好質量否決權，為工程進度款的支付簽署質量認證意見。（10）建立質量監理日志現場監理工程師和監理員應逐日記錄有關工程質量動態及影響因素的詳細情況。（11）組織現場質量協調會在施工過程中，應定期召開工地例會或根據需要及時組織專題質量會議，解決施工過程中發生的各種質量和生產問題。一般由總監理工程師或專業監理工程師組織主持。協調會后應印發會議紀要，紀要簽發管理流程如下：1）總監理工程師或專業監理工程師主持召開會議。2）指定有關人員整理紀要文稿。3）總監或專業監理工程師審查、核定紀要文稿，同時征求有關方包括業主的意見。4）不需修改，由總監理工程師簽章，行文外發；需修改，退回新整理。（12）定期向總監理工程師或業主報告有關工程質量動態情況現場監理組每周、旬向總監理工程師報告有關工程質量方面的情況，重大質量事故應及時報告。每月向總監理工程師或業主提出質量方面的報告。3．質量的事后控制分部、分項工程的中間驗收凡分部、分項工程完工后，施工單位初驗合格后提出驗收申請，然后監理工程師檢查驗收，合格后簽署中間驗收證明文件。其流程見程序圖表。工程竣工初驗和竣工驗收。其流程見程序圖所示。審核竣工圖及其它技術文件資料。整理工程技術文件資料并編目建檔。4．質量控制的監理措施（1）組織措施：建立健全監理組織，完善職責分工及有關質量監理制度，落實質量控制的責任，對關鍵工序、重點部位進行旁站監理。（2）技術措施：嚴格事前、事中、事后的質量控制，見“監理工作制度”和旁站監理方案。（3）經濟措施及合同措施：嚴格質量檢查和驗收，不符合合同規定質量要求的拒付工程款。（二）施工階段的進度控制1．進度的事前控制進度的事前控制，即為工期的預控，主要工作有：（1）審核施工單位提交的施工進度計劃。主要審核是否符合施工合同總工期的控制目標的要求；審核施工進度計劃與施工方案的協調性和合理性等。（2）審核施工單位提交的施工方案。主要審核保證工期，充分利用時間的技術組織措施的可行性、合理性。（3）審核施工單位提交的施工總平面圖。主要審核施工總平面圖與施工方案、施工進度計劃的協調性、合理性。（4）制定應由業主供應材料、設備的需用量及供應時間參數，編制有關材料、設備部分的采供計劃。2.進度的事中控制進度的事中控制，一方面是進行進度檢查、動態控制和調整；另一方面是及時進行工程計量，為向施工單位支付進度款提供進度方面的依據。其工作內容有：（1）建立反映工程進度的監理日志逐日如實記載每日形象部位及完成的實物工程量，同時如實記載影響工程進度的內、外、人為和自然的各種因素。暴雨、大風、現場停水、現場停電等應注明起止時間（小時、分鐘）。（2）工程進度的檢查審核施工單位每半月或每月提交的工程進度報告。審查要點是：A：計劃劃進度與實際進度的差異。B：形象進度、實物工程量與工作量指標完成情況的一致性。（3）按合同要求，及時進行工程計量驗收。（4）有關進度計量方面的簽證。進度計量方面的簽證是支付工程進度款、計算索賠、延長工期的重要依據。（5）工程進度的動態管理實際進度與計劃進度發生差異時，應分析產生的原因，并提出進度調整的措施和方案，同時相應地調整施工進度計劃及材料、設備、資金等計劃，必要時調整工期目標。（6）為工程進度款的支付簽署進度、計量方面的認證意見。（7）組織現場協調會。其職能為：A：協調解決內、外關系。B：上次協調會執行情況的檢查。C：施工總平面圖管理上的問題。D：現場有關重大事宜。（8）定期向總監理工程師、業主報告有關工程進度情況，現場監理組每月報告一次。進度的事后控制當實際進度與計劃進度發生差異時，在分析原因的基礎上，采取以下措施：（1）制定保證總工期不突破的對策措施。A:技術措施：如縮短工藝時間，減少技術間歇期，實行平行流水立體交叉作業等。B:組織措施：如增加作業隊數，增加工作人數，增加工作班次等。C:經濟措施：如實行包干獎金，提高計件單價，提高獎金等。D:其它配套措施：如改善外部的配合條件，改善勞動條件，實施強有力的調度等。（2）制定總工期突破后的補救措施。（3）調整向的施工計劃、材料設備和資金供應計劃等，在新的條件下組織新的協調和平衡。進度控制的監理措施（1）組織措施：落實進度控制的責任制，建立進度控制協調制度。（2）技術措施：建立施工作業計劃體系；增加同進作業的施工面；采用高效能的施工機械設備；采用施工新工藝、新技術、縮短工藝過程和工序間的技術間歇時間。（3）經濟措施：對由于承包方拖延工期者，進行必要的經濟處罰，對工期提前者實行獎勵，對于應急的項目實行較高的計價單價，確保資金的及時供應等。（4）合同措施：按合同要求，及時協調各方的進度，以確保項目形象的要求。（三）施工階段的投資控制投資的事前控制投資事前控制的目的是進行工程風險分析預測，并采用相應的防范性對策，盡量減少施工單位提出索賠的可能。（1）熟悉施工圖紙、設計要求、標底標書，分析合同價構成的因素，明確工程費最易突破的部分和環節，從而明確投資控制的重點。（2）預測工程風險及可能發生索賠的誘因，制定防范對策，減少向業主索賠的發生。（3）按合同規定的條件如期提交施工現場，使其能如期開工、正常施工、連續施工，不要違約造成索賠條件。（4）按合同要求如期、如質、如量地供應由業主負責的材料、設備到場，不要違約造成索賠條件。（5）按合同要求及時提供設計圖紙等技術資料，不要違約造成索賠條件。投資的事中控制（1）按合同規定及時答復施工單位提出的問題及配合要求，不要造成違約和對方索賠的條件。（2）施工中主動搞好設計、材料、設備、土建、安裝及其他外部協調、配合，不要造成索賠條件。（3）工程變更、設計修改要甚重，事前要進行技術經濟性分析。（4）嚴格經費簽證。凡是涉及經濟費用支出的停窩工簽證、用工簽證、使用機械簽證、材料代用和材料調價等簽證，應在甲乙雙方達成一致意見后，由總監理工程師最后核簽方有效。（5）按合同規定，及時對已完工程量進行驗收計量，不要造成未徑監理方認可就承認其完成量的被動局面。（6）按合同規定及時向施工方支付進度款，不要造成違約，造成索賠條件。（7）完善價格信息制度，及時掌握國家調價的范圍和幅度。（8）檢查、監督施工單位的執行合同的情況，使其全面履約。（9）定期向總監、業主報告工程投資動態情況。（10）定期、不定期地進行工程費用超支分析，并提出控制工程費用突破的方案和措施。投資的事后控制（1）審核施工單位提交的工程結算書。（2）公正地處理施工單位提出的索賠。其處理程序見上述。4、投資控制的監理措施（1）組織措施：建立健全工程項目監理組織，完善職責分工及有關制度，落實投資控制的責任。（2）技術措施：審核施工組織設計和施工方案，合理開支施工措施費，以及按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費。（3）經濟措施：及時進行計劃費用與實際開支費用的比較分析。此外如監理人員對原設計或施工方案提出合理化建議被采用，由此產生的投資節約，可按監理合同的規定予以其一定的獎勵。（4）合同措施：按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現金支付，全面履約，減少對方提出索賠的條件和機會，正確地處理索賠。（四）合同管理和信息管理1、依法鑒署的建設合同是監理機構開展監理工作的主要依據，在實施過程中應督促各方嚴格履行合同。通過對合同的管理，達到對質量、進度和投資等的控制，確保合同目標的實現。2、督促承包單位按承包合同約定的事項（如質量標準、工程進度、隱蔽工程驗收等）進行施工，認真履行合同。3、對承包合同實施進行跟蹤，將實施情況和合同條款進行對比分析，找出其中的偏離，及時提出糾正措施，以使承包合同各條款順利進行。4、對承包合同中的疑問及時進行明確，提出落實變更措施，檢查變更措施落實情況。5、及時、公正、合理地處理索賠事宜。6、工程質量有較高要求，在合同管理方面重點抓好如下工作：（1）當總包單位工程質量不符合合同規定的，責令總包單位負責無償修理或返工，并按承包合同規定進行索賠。單位工程交付時間不符合約定，按合同違約條款規定向承包單位反索賠逾期違約金。（3）在承包單位已按合同承包范圍、工期和質量標準完成時，督促業主全面履行自己責任，及時結算，按期支付工程款以保護各方合理權益。7、為確保工程質量、投資、進度目標的實現，我公司將對監理工作范圍的任務，及時進行對各種信息的收集與處理，把握工程運行的情況，以便及時采取措施，完成委托監理任務。（五）組織協調1、為適應工程在實施過程中因受客觀條件變化的影響（如設計變更、施工條件局限等），及時修改、補充、調整計劃，并督促有關方面采取有力措施，總監認真做好協調平衡工作，保證施工順利進行?，F場的總監主要精力應放在組織協調（包括內外協調）、嚴格質量管理、控制計劃和重大變更協調等方面，自始至終做好組織協調工作。2、協調業主與承建單位的合同洽談和簽訂。3、建立工地會議制度。定期召開現場工程協調會，由業主方、承包商、監理方等單位參加，檢查上次協調會工作完成情況，協調解決矛盾，安排下階段工作，做好三大指標控制工作。4、建立設計交底及施工圖會審制度。溝通設計與施工的交流，減少圖紙錯誤，避免發生技術指導錯誤和操作錯誤。5、協助建設單位一起確保施工必需的條件，協調與當地政府部門和周邊環境的關系，改善施工條件與周邊環境。6、本工程現場監理部受公司委托，全面履行監理合同中的有關規定，對工程質量、進度、投資進行監督和管理。我們監理的依據是國家規范、標準和施工承包合同及設計文件。對質量是認真嚴肅、嚴格要求、絕不馬虎，然而在處理關系上還是本著“一監二幫”的精神，充分發揮積極主動精神，凡對工程有益的合理化建議盡量采用，并及時向業主反映，努力協調好各方面關系，以確保能順利實現三大控制目標和項目的安全生產。七、本工程施工重點、難點部位的質量控制（一）輕鋼龍骨墻體施工輕鋼龍骨的原材料控制，輕鋼龍骨的間距和垂直度控制。（二）地面施工1）、基層處理控制：檢查基層平整情況，偏差較大的應事先鑿平和修補，基層應清潔，不能有油污、落地灰，特別不要有白灰、砂漿灰，不能有渣土。清理干凈后在抹底子灰前應灑水濕潤。2）、鋪貼控制：耐磨磚以1:3干硬性水泥砂漿用找平、結合層。鋪貼前應試擺一下確認板塊間隙、標高等都要符合要求后，端起板塊，在磚后滿刮水泥砂漿，隨后安放塊料。注意安放時四角同時下落，并用橡皮錘或木錘敲實，平整。八、監理工作制度施工圖紙會審及設計技術交底制度監理工程師在收到施工設計文件、圖紙后，在工程開工前，會同施工和設計單位復查設計圖紙，廣泛聽取意見避免圖紙中的差錯和遺漏。在工程施工前，監理工程師要督促、協助建設單位組織設計單位施工配合組向施工單位進行施工圖紙的全面技術交底。設計交底的程序如下：首先由設計單位介紹設計意圖、施工要求、質量標準、技術措施和有關注意事項及關鍵問題；再由施工單位提出圖紙中存在的問題和疑點；然后通過四方（設計、施工、監理、業主）研究和討論，擬定出解決辦法，并寫出會議紀要，以作為對設計圖紙的補充、修改及施工的一種依據。2．施工組織設計或方案審核制度在工程開工前，監理工程師要對施工單位提交的施工組織設計、方案或施工計劃以及質量保證措施進行審查。在工程施工前施工單位應依據在投標時編制的施工組織設計或質量保證措施，針對現場的具體情況和施工特點，編制更具體、更詳細的單位工程施工組織設計、方案或質量保證措施，提交監理工程師審查批準，然后執行。施工單位不得自行任意變更，如需變更或修改施工方案、工藝時，必須報請監理工程師批準后才能實施3.開工報告審批制度當單位工程的主要施工準備工作已完成時，施工單位可向項目監理機構提出《工程開工報告書》，經監理工程師現場核實后，一般即可審批。對重大工程或地方上有相關規定的按規定辦理。當工程因某中原因而暫停，待影響停工的因素消除后，施工單位應及時提出復工申請，經核實具備條件后監理可批準復工。4.原材料、構件等檢驗制度工程施工前，監理工程師應審查進場材料、構配件的出廠證明、材質證明、實驗報告等符合要求后，填寫材料、構件監理合格證。工程材料、構配件等進場后，首先應對材料、構配件的外觀及有關材質證明文件進行審查，符合要求后在監理人員的見證下進行取樣、送樣，然后送至實驗室復試。工程中不準使用不合格的材料。5.設計變更制度如因設計圖紙錯漏，或發現實地情況與設計不符時，由提議單位提出設計變更申請，經施工、設計、監理、業主四方會勘同意后進行設計變更，由設計單位出具正式的設計變更文件。6.隱蔽工程檢查制度隱蔽工程隱蔽以前，施工單位應按驗收規范進行自檢，并將評定資料報監理工程師。施工單位應將需要檢查的隱蔽工程在隱蔽前三日提出計劃報監理工程師，監理工程師應排出計劃，通知施工單位進行隱蔽檢查，重點部位或重要項目應會同施工、設計單位、建設單位等共同檢查簽認。7.工程質量檢查監理制度監理工程師對施工單位的施工質量有監督管理的權利和責任。監理工程師在檢查工作中發現的質量缺陷，如屬一般的質量問題，應隨時通知施工單位及時整改，并做好記，及時記入監理日記，指明質量部位、問題及整改意見，限期糾正復驗。對較嚴重的質量問題或已經形成隱患的問題，應由監理工程師填寫“不合格工程項目通知”通知施工單位，同時抄報總監理工程師，施工單位應按要求及時做出整改，整改完畢后通知監理工程師復驗簽認。如發現質量問題已經構成工程事故時應按規定程序辦理。（1）如檢查結果不合格，或經檢查發現所填寫內容與實際不符，監理工程師有權不予簽證，并將意見記入監理日記，待改正并重驗合格簽證后，才能進行下一道工序施工。（2）如檢查發現施工與原設計有較大變更的隱蔽工程，且又難以返工重做，在通知施工單位的同時，還應通知設計單位代表參加，與監理工程師共同檢查簽證。如不能簽證認可必須返工重做。（3）隱蔽工程檢查合格后，經長期停工，在復工前應重新組織檢查簽證，以防意外。（4）如施工單位不及時改正，情節較嚴重的，監理工程師可在報請總監理工程師批準后，發出工程暫停指令，指令部分工程或全部工程暫停施工。待施工單位整改后，報項目監理機構復驗，符合要求后簽發復工指令。（5）分部分項工程、單位工程或全部工程完工后，經自檢合格可填寫各種工程報驗單，經監理工程師現場檢查后，簽發分部、分項工程認可書或竣工證書。8.工程質量事故處理制度（1）凡在建設過程中，由于設計或施工原因，造成工程質量不符合驗收規范或設計要求，需要做返工處理的統稱為質量事故。（2）工程質量事故發生后，施工單位必須及時用電話或書面形式逐級上報。對重大質量事故和工傷事故，項目監理機構應立即上報建設單位。（3）凡對工程質量事故隱瞞不報，或拖延處理，或處理不當，或處理結果未經監理同意的，對事故部分及受事故影響的部分工程視為不合格，不予驗工計價，待合格后在補辦驗工計價。施工單位應及時上報“質量問題報告單”，并應抄報建設單位和項目監理機構各一份。對于一般質量缺陷事故，應由施工單位研究提出處理方案，報項目監理機構審查認可后方可進行處理；對于嚴重的質量缺陷事故，由施工單位填寫事故報告一式兩份，由監理組織有關單位研究處理；對于重大質量事故，施工單位填寫事故報告一式三份，報監理機構和報建設單位，由監理機構組織有關單位研究處理方案，經批準后施工單位方能進行處理。質量缺陷或事故處理完畢后，經監理機構復查，確認符合要求后，才能進行下一步施工。9.施工進度監督和報告制度（1）監督施工單位嚴格按照合同規定的計劃進度組織實施，監理機構每月以月報的形式向建設單位報告各項工程實際進度及計劃進度的對比和形象進度情況。（2）審查施工單位編制的實施性施工組織設計，要突出重點，并使各單位、各工序進行緊密的銜接。10.投資監督制度（1）項目監理機構進場后，應立即督促施工單位報送與承包合同相適應的概、預算臺帳資料，并隨時補充設計變更資料。經常掌握投資變動情況，按期統計分析。（2）對重大變更設計或因采用新材料，新技術而增減較大投資的工程，監理機構應及時掌握并報建設單位，以便投資控制。11.監理報告制度項目監理機構應逐月編寫《監理月報》，并于年末提出年度報告和總結，報建設單位。年度報告或監理月報內容應以具體數字說明施工進度、施工質量、資金使用以及重大安全、質量事故、有價值的經驗等等。12.工地例會制度工程項目開工前，建設單位組織第一次工地會議，項目監理機構要在此次會議上建立以后的工地例會協調制度，研究確定各方在施工過程中參加工地例會的主要人員，召開工地例會的周期、地點及主要議題。工地例會一般由總監理工程師主持召開。工地例會應包括以下主要內容：A：檢查上次例會議定事項的落實情況，分析未完事項的原因；B：檢查分析工程項目進度計劃完成情況，提出下一階段進度目標及其落實措施；C：檢查分析工程項目質量狀況，針對存在的質量問題提出改進措施；D：檢查工程量核定及工程款支付情況；E：解決需要協調的有關事項；F：其他有關事宜。13.監理日志和監理內部工作會議制度（1）監理工程師應逐日將所從事的監理工作寫入監理日志，特別是涉及設計、施工單位和需要返工、改正的事項，應詳細做出記錄。重點要突出監理做了那些工作。（2）項目監理機構每周召開一次監理內部工作會，檢查本周監理工作，溝通情況，商討難點問題，布置下周監理工作計劃，總結經驗，不斷提高監理業務水平。九、監理管理工作（一）.施工準備階段1.審查施工單位選擇的分包單位的技術資質。2.監督檢查施工單位的質量保證體系及安全技術措施，完善質量管理程序和制度。3.檢查設計文件是否符合設計規范及批準的技術設計。施工圖紙是否能滿足施工需要，協助做好優化和改善設計工作。4.參加設計單位向施工單位的技術交底。5.審查施工單位上報的實施性施工組織設計，重點對施工方案、勞動力、材料、機械設備的組織及保證工程質量、安全、工期和控制造價等方面的措施進行監督，并向建設單位提出監理意見。6.單位工程開工前檢查施工單位的復測資料，特別是建筑物定位放線、基準控制點是否準確，手續是否完善等。7.監督落實各項施工條件，審批單位工程的開工報告。（二）施工階段工程質量監理對所有的隱蔽工程在進行隱蔽以前進行檢查和辦理簽證，對重點工程要派監理人員駐點跟蹤監理，簽署重要的分項工程、分部工程和單位工程質量評定表。對施工測量、放樣等進行隨機抽樣。如發現問題應及時通知施工單位糾正，并做出監理記錄。檢查確認運到現場的工程材料、構件和設備質量，并應查驗實驗、化驗報告單、出廠合格證是否合格、齊全，監理工程師有權禁止不符合質量要求的材料、設備進入工地和投入使用。監督施工單位嚴格按照施工規范、設計圖紙要求施工，嚴格執行承發包合同。對工程主要部位、主要環節及復雜工程加強檢查。檢查施工單位的工程自檢工作，數據是否齊全，填寫是否正確，并對施工單位質量評定自檢工作做出綜合評價。對施工單位的檢驗測試儀器、設備、度量衡定期檢查工作進行全面監督，不定期進行抽驗，保證度量資料的準確。監督施工單位對各類土工和混凝土試件按規定進行檢查和抽查。監督施工單位認真處理施工中發生的一般質量事故，并認真做好監理記錄。對大重大質量事故以及其他緊急情況，應及時報告總監理工程師和通知建設單位。工程進度監理監督施工單位嚴格按照《施工承包合同》規定的工期組織施工。對控制工期的重點工程，審查施工單位提出的保證進度的具體措施，如發生延誤應及時分析原因，采取措施。項目監理機構應建立工程進度臺帳，核對工程形象進度，按月、季向公司和業主報告施工計劃執行情況、工程進度及存在的問題。工程投資監理審核施工單位申報的季、年度驗工報表，認真核對其工程數量，做到不超驗、不漏驗，嚴格按現行文件規定辦理驗工計價簽證。保證驗工簽證的各項質量合格、數量準確。審簽后報業主以撥付工程進度款。建立驗工計價臺帳。不符合質量標準的工程，未經返工處理、驗收，不驗工計價。按監理合同和有關規定審查或簽批變更設計，并建立臺帳，每月列表報業主。4、竣工驗收階段（1）督促檢查施工單位及時整理竣工文件和驗收資料，受理單位工程竣工驗收報告，提出監理意見。據施工單位的竣工報告，組織初驗，提出工程質量評估報告。參加建設單位組織的竣工驗收工作，提出監理意見。（三）資料的歸檔管理1、按照國家和浙江省建設廳有關資料整理的文件，督促承包單位執行新的規范用表，做好施工資料。同時監理單位也認真執行監理規范用表。2、監理不接受經涂改的報驗資料，，填寫要完整且符合有關要求，簽字要真實。紙張大小均采用A4規格。3、報驗資料按表式分類順序編號，應做到“及時申報、真實齊全、分類有序、歸檔存放”。4、現場監理機構應按相關要求及時編寫、填寫、簽發相關監理文件和記錄，同時對施工單位提出的報驗文件和按規定須經監理審查的文件等，簽字認可后均應保留一份，分類保存，以便有關巡查部門檢查和以后歸檔。5、認真做好監理總結報告，對工程做出全面的歸納與總結，報告應全面反映工程各階段的質量、進度和投資控制和安全監督管理情況以及監理工作成效，合同履行情況等。并對監理歸檔文件作出全面系統的匯總、整理，監理工作結束時移交給業主。6、監理資料必須及時整理、真實完整、分類有序；在各階段監理工作結束后及時整理歸檔。7、工程竣工后，監理部應將監理資料按公司的相關規定立卷歸檔。十、安全生產監督管理安全生產監督管理方案為認真貫徹落實《建設工程安全生產管理條例》、建市[2006]248號《關于落實建設工程安全生產監理責任的若干意見》和《杭州市落實建設工程安全生產監理責任實施辦法》，切實加強對建設工程安全生產管理工作，督促施工企業加強安全生產管理，避免安全生產事故的發生。監理部結合該工程的實際情況，編制如下安全監理工作方案：安全監理的范圍根據業主單位委托和相關建設法律法規的規定，我們對該項目工地的施工區、辦公區、生活區以及該建筑工程影響范圍內臨邊區域的安全生產和文明施工落實情況實施監督管理。安全監理的依據建設單位的委托監理合同?！督ㄔO工程安全生產管理條例》《關于落實建設工程安全生產監理責任的若干意見》建市[2006]248號《杭州市落實建設工程安全生產監理責任實施辦法》工程建設強制性標準其它有關建筑生產安全的有關規定安全監理的內容督促施工單位執行國家現行的安全生產的法律、法規及建設行政主管部門發布的有關安全生產的規定，貫徹“安全第一，預防為主”的方針。審查施工單位資質和安全生產許可證是否合法有效。審查項目經理和專職安全生產管理人員是否具備合法資格，是否與投標文件相一致。審核特種作業人員的特種作業操作資格證書是否合法有效。對施工單位施工現場安全生產保證體系、安全生產規章制度的建立、健全情況進行審查。督促施工單位完善和落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制。對施工組織設計中的安全技術措施、安全生產專項方案或其他危險性較大專項施工方案的安全技術措施和安全生產保證體系進行審查。監督施工單位按照施工組織設計中的安全技術措施和安全專項施工方案組織施工，及時制止違規施工作業。對檢查發現存在的問題及時督促整改。督促施工單位做好對工人的安全生產教育及安全交底工作。檢查施工單位執行落實施工安全技術標準的情況，對不足之處督促整改，對有安全隱患的及時書面通知整改。督促和檢查施工現場的消防工作，季節性施工的安全生產防范工作和文明施工工作等。安全監理的人員安排和職責根據工程項目特點和項目監理部人員配置情況，同時為更好的搞好安全監理工作，我們監理部成立安全監理小組（小組名單如下表）?？偙O理工程師對工程項目的安全生產監理工作負總責，指定的現場安全監理工程師具體全面負責安全監理落實工作，其他監理人員在總監和安全監理工程師的指導下開展安全監理監督工作。安全管理小組名單：姓名崗位職責1總監理工程師項目負總責2安全監理工程師全面負責安全監理落實工作3安全檢查員檢查、報告總監理工程師：全面負責對監理部的監督管理，對工程項目的安全生產監理工作負總責。負責主持編制安全監理方案，審批安全監理實施細則。審查總、分包商的資質和安全生產許可證，并提出審查意見。定期或不定期的對安全狀況巡視檢查。主持或參與工程質量、安全事故的調查。對安全狀況及時與業主溝通，督促整改，對拒絕整改的及時報告上級主管部門。安全監理工程師：負責編制安全監理實施細則。對承包單位提交的施工組織設計和安全方案的安全保證情況提出審查意見。全面負責項目的安全監督檢查工作，發現隱患及時通知施工單位整改。按規定定期或不定期組織安全檢查工作。及時向總監理工程師匯報安全監理工作實施情況，對重大安全問題及時向總監理工程師匯報和請示。定期提出月度安全檢查報告，參與編寫監理月報。負責安全監理資料的收集、匯總及整理，負責監理安全管理臺帳和安全記錄。安全檢查員：在總監和安全監理工程師的指導下開展現場監理工作。檢查承包單位方案執行情況。檢查特種人員的持證上崗情況。檢查施工現場