第11頁共11頁房地產(chǎn)?公司員?工個人?總結(jié)2?023?年時?光如梭?，舊的?一年即?將過去?，新的?一年就?要來臨?。我來?到貴公?司上班?已經(jīng)半?年了，?貴公司?良好的?工作環(huán)?境和工?作氛圍?使我受?益匪淺?，也使?我明白?好工作?難求的?道理。?我在公?司領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事的?支持與?幫助下?，嚴(yán)格?要求自?己，按?照公司?的要求?，基本?完成了?自己的?本職工?作。在?企業(yè)不?斷前進?的推動?下，我?認(rèn)識到?不被淘?汰就要?不斷學(xué)?習(xí)，更?新理念?，提高?自我素?質(zhì)和技?術(shù)水平?，以適?應(yīng)新的?形勢需?要。?現(xiàn)就個?人一年?來的工?作情況?做以下?總結(jié)：?在公?司的這?段時間?我接受?了公司?組織的?房地產(chǎn)?開發(fā)與?經(jīng)營的?培訓(xùn)，?在培訓(xùn)?過程中?，我系?統(tǒng)性的?學(xué)習(xí)了?房地產(chǎn)?有關(guān)投?資的概?述，房?地產(chǎn)的?類型，?房地產(chǎn)?投資的?特性，?房地產(chǎn)?投資的?形式等?等。通?過學(xué)習(xí)?豐富了?我在施?工企業(yè)?所應(yīng)用?的專業(yè)?知識，?使我更?加全面?的'了?解建筑?行業(yè)，?這個知?識涵蓋?廣闊、?行業(yè)規(guī)?范嚴(yán)謹(jǐn)?、專業(yè)?知識相?互連接?綜合性?很大的?行業(yè)。?通過學(xué)?習(xí)我還?掌握了?房地產(chǎn)?開發(fā)前?期的運?作程序?比如房?地產(chǎn)開?發(fā)的項?目可行?性研究?，房地?產(chǎn)開發(fā)?用地的?取得途?徑，城?市房屋?拆遷管?理，房?地產(chǎn)開?發(fā)項目?的報建?程序等?。二?、工作?中的不?足第?一，房?地產(chǎn)開?發(fā)這個?行業(yè)對?我而言?是一個?既熟悉?又陌生?的行業(yè)?，很多?工作的?完成都?是領(lǐng)導(dǎo)?安排的?合理，?我得以?順利完?成，自?己對工?作的思?索能力?還不夠?。第?二，有?些工作?做的還?不夠過?細致，?一些工?作協(xié)調(diào)?的不是?十分到?位，以?至于有?些細小?的問題?不能當(dāng)?天及時?的處理?完成。?第三?，自己?的專業(yè)?知識及?理論水?平還有?很多的?不足導(dǎo)?致有些?技術(shù)上?的問題?不能及?時的識?別和改?正。?我相信?：在上?級的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，我?們公司?會有更?美好的?明天!?房地?產(chǎn)公司?員工個?人總結(jié)?202?3年（?二）?之前在?龍崗有?做過三?級市場?，對龍?崗和售?樓這個?行或多?或少也?有些了?解。賣?一手樓?是我一?直向往?的工作?，謝謝?我的經(jīng)?理給了?我這個?發(fā)展的?好機會?，踏入?銷售這?一行列?中，認(rèn)?識一班?好同仁?，學(xué)到?的不再?是書本?那枯燥?無味的?知識。?記得?我來時?的運氣?比較好?，第二?天本項?目就開?盤了，?開盤對?我這個?新人來?說是一?件很迷?茫的事?，很多?同仁都?在忙著?收獲，?當(dāng)時我?在想我?要努力?學(xué)習(xí)，?考過就?能接顧?客了，?由半知?半解的?我到現(xiàn)?在對銷?售流程?有一定?的了解?，學(xué)到?了不少?的東西?，當(dāng)然?也少不?了同仁?之間的?幫助。?深入售?樓工作?之后才?發(fā)現(xiàn)其?實很多?事情要?做，要?學(xué)的卻?是無比?的多，?銷售知?識永遠?是個無?底深淵?，但正?因如此?，我樂?此不疲?，越來?越喜歡?這份工?作。?前二個?月，都?是擔(dān)任?見習(xí)置?業(yè)顧問?，一邊?協(xié)助同?仁做好?銷售工?作，一?邊學(xué)著?自己接?待顧客?。在這?里，同?仁都很?好，很?愿意去?教我知?識，也?很放心?讓我去?做，去?試。慢?慢地，?接待顧?客、跟?蹤顧客?、簽定?合同、?售后工?作、銀?行相關(guān)?規(guī)定各?方面都?開始有?一定的?認(rèn)識。?雖然?剛開始?還有點?不習(xí)慣?，由于?正是樓?盤旺季?，工作?比較多?，但心?里不斷?告訴自?己，不?斷想，?付出多?少，收?獲多少?，只是?時間問?題。即?使往后?不在這?行業(yè)上?工作，?現(xiàn)在學(xué)?到的這?些我相?信以后?絕對用?得上。?__?__月?份，正?式升上?為實習(xí)?置業(yè)顧?問。開?始真真?正正接?待顧客?，獨立?一人將?所有的?工作完?成。挑?戰(zhàn)性很?大，一?向帶點?自負的?我也充?滿信心?。接著?，不斷?遇到過?問題，?但在同?仁跟經(jīng)?理的協(xié)?助下，?都能順?利將工?作完成?。業(yè)績?嘛!這?半年來?還算一?般般，?稱不上?好，總?銷售2?4套，?轉(zhuǎn)介成?交5套?。總金?額__?__萬?元。對?入行不?久的來?說還算?是對自?己有個?馬馬虎?虎的交?代，也?或者算?是一種?鼓勵吧?。下?半年，?也是新?的開始?。同樣?的，對?于未來?，我充?滿了期?待，希?望自己?還能一?如既往?地用心?去學(xué)，?去做，?甚至做?得更好?，更精?。房?地產(chǎn)公?司員工?個人總?結(jié)20?23年?（三）?今年?工作中?不盡如?人意，?這段時?間深刻?反省，?在這里?既對自?己前段?時間工?作批評?，也是?反省，?總結(jié)如?何做好?自己的?本職工?作，亡?羊補牢?爭取在?日后的?工作中?能夠有?好的表?現(xiàn)。?首先，?積極進?取，抓?緊學(xué)習(xí)?專業(yè)知?識，合?理有效?地制定?月度工?作計劃?。其次?，為了?提高工?作效率?，處理?好突發(fā)?事件，?每日依?據(jù)實際?情況的?需要，?修改和?完善工?作計劃?。做到?大事不?錯，小?事不漏?。第?三，端?正工作?態(tài)度，?凡事爭?取再認(rèn)?真一點?，再周?到一些?，滿懷?熱情地?投入到?每天的?工作當(dāng)?中。?目前，?公司的?各方面?的發(fā)展?比較穩(wěn)?定，雖?然我加?入公司?的時間?不長，?但是我?相信持?續(xù)高速?的發(fā)展?是員工?能凝聚?在一起?為公司?服務(wù)的?關(guān)鍵之?關(guān)鍵。?只有大?家凝聚?在一起?勤練內(nèi)?功，在?公司內(nèi)?部形成?良性競?爭，就?能夠不?斷提升?公司的?整體競?爭力，?促使公?司不斷?地發(fā)展?。這也?是我們?全公司?全體員?工需要?做的事?情。?一、樹?立全局?觀念，?做好本?職工作?首先?，從最?初的錨?桿施工?到套管?跟進，?最后到?現(xiàn)在的?加勁樁?;從最?初的合?格率低?到現(xiàn)在?全部合?格的發(fā)?展過程?中，對?土釘施?工工藝?有了深?刻的理?解。?其次，?降水井?和回灌?井觀測?、冠梁?標(biāo)高測?量、現(xiàn)?場工程?量的確?認(rèn)。最?后，資?料室管?理、工?程資料?的收發(fā)?，建立?了健全?的管理?制度。?二、?善于溝?通交流?，強于?協(xié)助協(xié)?調(diào)現(xiàn)?場技術(shù)?人員不?僅要有?較強的?專業(yè)技?術(shù)知識?，還應(yīng)?該具備?良好的?溝通交?流能力?，工作?中很多?時候由?于處理?不當(dāng)出?現(xiàn)了問?題，換?個角度?或則換?種處理?方式，?就能避?免出現(xiàn)?問題。?通過一?年的學(xué)?習(xí)，我?深刻領(lǐng)?會到，?現(xiàn)場組?織協(xié)調(diào)?是一種?管理藝?術(shù)和技?巧，只?有不斷?學(xué)習(xí)、?深刻領(lǐng)?會、舉?一反三?、融會?貫通，?才能進?行有效?的協(xié)調(diào)?。三?、精于?專業(yè)技?能，勤?于現(xiàn)場?觀察?隨著房?地產(chǎn)行?業(yè)的不?斷發(fā)展?，競爭?不斷強?化，作?為一個?現(xiàn)場技?術(shù)人員?，要在?現(xiàn)場勤?于觀察?、獨立?思考、?多與領(lǐng)?導(dǎo)、專?家、同?事交流?,努?力不斷?提高自?己的專?業(yè)水平?。四?、總結(jié)?房地?產(chǎn)公司?員工個?人總結(jié)?202?3年（?四）?歲月荏?苒，時?光如梭?，舊的?一年即?將過去?，新的?一年就?要來臨?。今臨?近年終?，思之?過去，?放眼未?來，為?了更好?的開展?新的工?作的任?務(wù)，明?確自己?新的目?標(biāo)，理?清思路?，特對?自己這?一年以?來的工?作進行?全方面?的分析?，使自?己能夠?更加的?認(rèn)識自?己，鞭?策自己?，提高?自己，?以便于?更好，?更出色?地完成?今后公?司賦予?的各項?工作!?回顧這?一年的?工作歷?程，作?為恒勝?企業(yè)的?一名員?工，我?深深感?到企業(yè)?之蓬勃?發(fā)展的?熱氣，?人之拼?搏奮斗?的精神?。嚴(yán)?格要求?自己，?按照公?司的要?求，基?本完成?了自己?的本職?工作。?在企業(yè)?不斷改?革的推?動下，?我認(rèn)識?到不被?淘汰就?要不斷?學(xué)習(xí)，?更新理?念，提?高自我?的素質(zhì)?和專業(yè)?技術(shù)水?平，以?適應(yīng)新?的形勢?的需要?。經(jīng)歷?了很多?酸甜苦?辣，認(rèn)?識了很?多良師?益友，?獲得了?很多經(jīng)?驗教訓(xùn)?，感謝?領(lǐng)導(dǎo)給?了我成?長的空?間、勇?氣和信?心。在?這一年?的時間?里，通?過自身?的不懈?的學(xué)習(xí)?，和努?力的工?作，得?到了有?形與無?形的成?長進步?。但也?存在了?諸多不?足。?回顧過?去的一?年，現(xiàn)?將工作?總結(jié)如?下：?一、工?作內(nèi)容?我于?去年_?___?月份進?入公司?以來，?在公司?售樓部?工作。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)及?各位同?事及各?位同事?的幫助?下，我?對公司?各項規(guī)?章制度?和辦事?流程有?了一定?地了解?，也從?部門領(lǐng)?導(dǎo)和其?他同事?身上學(xué)?到了很?多新的?知識，?我的工?作能力?也由此?得到很?大提高?。至?今進入?公司我?主要負?責(zé)售樓?部的有?關(guān)文件?的保管?，簽訂?網(wǎng)簽合?同，催?促購房?客戶補?交余款?，收發(fā)?登記及?文字處?理，房?屋銷控?和戶型?圖的繪?制，并?協(xié)助售?樓部經(jīng)?理辦理?各項證?件提供?資料等?工作，?現(xiàn)由于?銷售人?員不足?，在之?前的工?作基礎(chǔ)?上，又?于今年?___?_月_?___?日與銷?售人員?一起參?與房屋?銷售的?工作，?為此我?要感謝?公司領(lǐng)?導(dǎo)對我?的支持?與信任?，因為?銷售是?企業(yè)的?門面也?是企業(yè)?的窗口?，所以?上級領(lǐng)?導(dǎo)安排?給我這?么光榮?的工作?，我是?由心的?感到領(lǐng)?導(dǎo)對我?的支持?與信任?。1?、資料?方面：?1）?A1、?A2#?樓網(wǎng)簽?合同已?全部簽?訂完成?，A1?、A2?#樓C?AD戶?型圖已?全部繪?制完成?并粘貼?完成，?A1、?A2#?樓客戶?資料已?全部整?理好（?除各別?資料不?合格的?客戶，?已經(jīng)通?知重新?遞交）?。2?）售樓?部房屋?、車庫?、門市?、地下?商鋪等?銷控不?斷跟進?。3?）售樓?部各資?料歸檔?及地下?商鋪銷?售報表?等等。?4）?銷售方?面：?5）關(guān)?于地下?商鋪的?銷售情?況，今?年大不?如去年?的銷量?，自開?盤至今?銷售共?計30?0套，?面積1?500?㎡（除?頂賬與?預(yù)定的?），去?年__?__月?份—_?___?月份銷?售共計?136?套，面?積68?0㎡，?今年_?___?月份—?___?_月份?銷售共?計16?4套，?面積8?20㎡?（除頂?賬與預(yù)?定的）?，去年?相對今?年地下?商鋪的?銷售比?例為1?7：7?。。?6）自?前不久?參與銷?售以來?的一個?多月，?就于本?月地下?商鋪才?銷售了?4套，?預(yù)定了?3套，?比起以?前銷售?人員的?銷量大?大不足?，還需?自我改?進，和?他們多?加學(xué)習(xí)?。二?、工作?思想?看似簡?單的工?作，更?需要細?心與耐?心。銷?售部是?對外的?形象窗?口，我?們回答?客戶的?每一個?問題，?都跟公?司的利?益息息?相關(guān)，?每說一?句話都?要為公?司負責(zé)?，為樹?立良好?的公司?形象做?鋪墊。?每接待?一次客?戶后，?還要善?于總結(jié)?經(jīng)驗和?失誤，?避免同?一類差?錯的再?次出現(xiàn)?，確保?在下次?工作中?有新的?提高。?就總?體的工?作感受?來說，?我覺得?這里的?工作環(huán)?境是比?較令我?滿意的?。第?一是領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?愛以及?工作條?件在不?斷改善?給了我?工作的?動力;?第二是?同事間?的友情?關(guān)懷以?及協(xié)作?互助給?了我工?作的舒?暢感和?踏實感?。三?、自認(rèn)?為工作?中存在?的不足?1、?我雖然?在房地?產(chǎn)方面?有點專?業(yè)知識?，也是?專科院?校畢業(yè)?，但是?在售房?銷售方?面對我?而言是?一個新?的崗位?，許多?工作我?都是邊?干邊摸?索，以?致工作?起來不?能游刃?有余，?工作效?率有待?進一步?提高。?2、?有些工?作還不?夠過細?，一些?工作協(xié)?調(diào)的不?是十分?到位。?四、?自認(rèn)為?工作中?好的方?面1?、思想?上積極?進步，?不斷進?取，熱?愛銷售?行業(yè)尤?其是房?地產(chǎn)銷?售行業(yè)?，因為?只有干?一行，?愛一行?，才能?通一行?，精一?行，平?時能夠?保持一?顆積極?向上的?心態(tài)，?立足本?職，安?心工作?!2?、工作?上樂觀?自信能?吃苦耐?勞，認(rèn)?真務(wù)實?，服從?管理，?聽從安?排，適?應(yīng)能力?強，有?團隊協(xié)?作精神?，富有?責(zé)任心?自覺性?強，領(lǐng)?導(dǎo)在與?不在都?是一個?樣，能?自覺的?完成好?手頭上?的工作?!并能?遵守公?司的各?項規(guī)章?制度!?3、?心態(tài)上?能都端?正自己?的態(tài)度?，畢竟?銷售也?是服務(wù)?行業(yè)，?正所謂?“一流?的置業(yè)?顧問賣?的不是?產(chǎn)品而?是服務(wù)?”平時?能夠保?持一顆?積極向?上的心?態(tài)，以?及良好?的從業(yè)?服務(wù)意?識，能?制動調(diào)?節(jié)自己?的情緒?!4?、我是?本著一?個先學(xué)?會做人?，再學(xué)?會做事?的一個?心態(tài)去?工作的?，無論?工作還?是做人?都是實?事求是?，例如?：會就?是會，?不會就?是不會?，只要?能做到?不會可?以不恥?下問，?或翻?閱資料?，直到?會為止?，從不?不懂裝?會，怕?人恥笑?，也不?是有點?成績就?沾沾自?喜，驕?傲自大?，自以?為是等?，因為?我一直?認(rèn)為金?無足金?，人無?完人。?4、?對于新?來的同?事凡是?有不會?的，凡?是我知?道的都?能認(rèn)真?并耐心?反復(fù)的?給講解?，知道?她完全?理解為?止。?5、生?活中與?同事們?相處友?善，為?人誠懇?并善于?助人!?五、?通過這?段時間?在公司?的工作?與學(xué)習(xí)?，我學(xué)?到了很?多。作?為公司?的銷售?人員有?以下幾?點設(shè)想?：首?先，銷?售人員?必須做?到對銷?售流程?的遵守?，并控?制整個?銷售環(huán)?節(jié)。?1、銷?售、銷?控制表?可以?直觀的?顯示所?有樓盤?的銷售?進展情?況，并?以制度?銷售改?進策略?，做好?保密的?工作，?不能向?客戶透?露;?2、來?電、來?客的登?記填?寫客戶?資料表?。無論?成交與?否，每?接待一?組客戶?后，立?刻填寫?客戶資?料表。?填寫的?重點是?客戶的?聯(lián)絡(luò)方?式和個?人資訊?。客戶?對產(chǎn)品?的要求?條件，?成交或?未成交?的原因?。根據(jù)?客戶成?交的可?能性，?將其分?類為：?A、很?有希望?B、?有希望?C、一?般D、?希望渺?茫，以?便日后?有重點?地追蹤?詢訪。?房地?產(chǎn)公司?員工個?人總結(jié)?202?3年（?五）?自從進?入房地?產(chǎn)公司?已經(jīng)有?3個年?頭了，?在這_?___?年里，?我進步?了很多?，不僅?僅是在?業(yè)務(wù)方?面上的?進步，?還有很?多現(xiàn)實?中的問?題。比?如為人?處世原?則、處?理緊急?事件的?能力，?以及和?同事客?戶之間?的關(guān)系?。這些?我都取?得了很?大的進?步。我?感覺自?己在房?地產(chǎn)公?司工作?真的是?沒有選?錯，自?己進入?了一個?適合自?己的行?業(yè)和公?司，我?感覺十?分的幸?運。_?___?年已經(jīng)?走過，?我就我?在過去?一年的?工作做?一下我?的總結(jié)?：在?繁忙的?工作中?不知不?覺又迎?來了新?的一年?，回顧?這一年?的工作?歷程，?作為-?-企業(yè)?的一名?員工，?我們深?深感到?企業(yè)之?蓬勃發(fā)?展的熱?氣，人?之拼搏?的精神?。我?是--?部門的?一名普?通員工?，剛到?房產(chǎn)時?，該同?志對房?地產(chǎn)方?面的知?識不是?很精通?，對于?新環(huán)境?、新事?物比較?陌生。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下?，我很?快了解?到公司?的性質(zhì)?及其房?地產(chǎn)市?場。作?為--?部中的?一員，?該同志?深深覺?到自己?身肩重?任。作?為企業(yè)?的門面?，企業(yè)?的窗口?，自己?的一言?一行也?同時代?表了一?個企業(yè)?的形象?。所以?更要提?高自身?的素質(zhì)?，高標(biāo)?準(zhǔn)的要?求自己?。在高?素質(zhì)的?基礎(chǔ)上?更要加?強自己?的專業(yè)?知識和?專業(yè)技?能。此?外，還?要廣泛?了解整?個房地?產(chǎn)市場?的動態(tài)?，走在?市場的?前沿。?經(jīng)過這?段時間?的磨練?，我已?成為一?名合格?的--?人員，?并且努?力做好?自己的?本職工?作。?___?_年下?旬公司?與--?公司合?作，這?又是公?司的一?次重大?變革和?質(zhì)的飛?躍。在?此期間?主要是?針對-?-的銷?售。經(jīng)?過之前?銷售部?對--?執(zhí)行內(nèi)?部認(rèn)購?等手段?的鋪墊?制造出?--火?爆場面?。在-?-部，?--擔(dān)?任銷售?內(nèi)業(yè)及?會計兩?種職務(wù)?。面對?工作量?的增加?以及銷?售工作?的系統(tǒng)?化和正?規(guī)化，?工作顯?得繁重?和其中?。在開?盤之際?，該同?志基本?上每天?都要加?班加點?完成工?作。經(jīng)?過一個?多月時?間的熟?悉和了?解，-?-立刻?進入角?色并且?嫻熟的?完成了?自己的?本職工?作。由?于房款?數(shù)額巨?大，在?收款的?過程中?該同志?做到謹(jǐn)?慎認(rèn)真?，現(xiàn)已?收取了?上千萬?的房款?，每一?筆帳目?都相得?益彰，?無一差?錯。此?外在此?銷售過?程中每?月的工?作總結(jié)?和每周?例會，?該同志?不斷總?結(jié)自己?的工作?經(jīng)驗，?及時找?出弊端?并及早?改善。?銷售部?在短短?的三個?月的時?間將二?期房屋?全部清?盤，而?且一期?余房也?一并售?罄，這?其中與?--和?其他銷?售部成?員的努?力是分?不開的?。_?___?年這一?年是有?意義的?、有價?值的、?有收獲?的。?房地產(chǎn)?公司員?工個人?總結(jié)2?023?年（六?）不?知不覺?已經(jīng)畢?業(yè)六個?來月了?，畢業(yè)?后一直?工作于?房地產(chǎn)?公司，?作為剛?剛畢業(yè)?的大學(xué)?生，這?段期間?的工作?歷程對?我來說?是十分?有意義?的。?六個月?前，當(dāng)?我剛到?公司時?，對于?房地產(chǎn)?方面知?識不是?很精通?的我心?里總是?有點緊?張，畢?竟這是?我踏進?社會里?所要面?試的第?一份工?作。面?試期間?陳局向?我介紹?了公司?的一些?基本情?況，使?我對這?公司的?性質(zhì)以?及房地?產(chǎn)市場?有了初?步的了?解，為?我以后?如何工?作奠定?了基礎(chǔ)?。六?個月后?，當(dāng)我?再