電子商務信息發布實驗報告

阿里巴巴網站的Logo網址：/以下以阿里巴巴網站為依據：阿里巴巴網站的特點及優勢阿里巴巴的口號：讓世界沒有難做的生意。阿里巴巴的優勢表現在如下幾個方面：1、阿里巴巴是全球網上貿易市場和商人社區；2、阿里巴巴是全球最大的B2B電子商務交易市場；3、阿里巴巴首頁非常全面，布置得非常合理，高級風格簡單游個性，最重要的是有“拼音搜索引擎”，這是其它網站所沒有的特點；4、阿里巴巴具有非常大的可操作性，而且主題比較明確，重點非常突出；5、阿里巴巴的品牌知名度很高，具有人性化的服務；6、阿里巴巴對電子商務市場有非常透徹的了解；7、阿里巴巴不斷創新內功深厚成為最大的優勢；8、阿里巴巴堅持做任何生意的人都有；9、阿里巴巴具有完善的功能簡單易懂的操作。阿里巴巴的盈利模式：阿里巴巴盈利的最大特點就是：難以模仿，正因為難以模仿所以帶來了自然壟斷的巨大效益。難以模仿主要體現在：（1）阿里巴巴搶先快速的圈地（2）阿里巴巴成功開展企業的信用認證（3）阿里巴巴與外商的采購有最大規模的供給信息和誠信通為基礎的優勢（4）阿里巴巴推出關鍵字競爭搜索。阿里巴巴的關鍵招術并不多，但是招術的單純性、連貫性、組合性和有效性非常突出。設立企業站點、網站推廣、誠信通、貿易通等都是阿里巴巴的盈利模式，也因為這些占領了電子商務市場。阿里巴巴的利潤點分為：誠信安全、品牌資質、快捷方式、成本低廉、渠道廣闊、信息海量等幾種渠道。阿里巴巴的運營模式：專做信息流，匯聚大量的市場供求信息。信息更新快，信用度高，吸引了不少企業。采用本土化的網站建設方式，針對不同的國家采用當地的語言，簡易可讀，還具有親和力。阿里巴巴網站有多種不同的語言，用戶可以選擇不同的語言形式，讓人簡單易懂。網站門檻低，以免費的方式吸引企業登陸平臺注冊用戶，成為會員，匯聚商流，活躍市場，源源不斷的信息流創造了無限商機。阿里巴巴的信用度非常高，也因此吸引了大量企業，以打廣告的形式運營。阿里巴巴的物流體系和配送服務體系越來越完善。建立各種服務信息點，讓用戶了解阿里巴巴，信任阿里巴巴。品牌優勢:得品牌者得天下1.備受矚目的行業巨頭： (1)目前全球最大的網上貿易市場，多次被相關機構評為全球最受歡迎的BZB網站、中國商務類優秀網站、中國百家優秀網站、中國最佳貿易網。年6月底，也己達到1.45億，約占中國上網用戶43%，且與上年同期相比年增長101%。 3.電子商務領域的霸主 阿里巴巴己牢牢占據了世界范圍內排名第一的寶座，中國從事電子商務業務的企業，基本上都已成為了阿里巴巴及阿里巴巴關聯企業的注冊用戶。在阿里巴巴平臺土的企業生態體現，很大程度上也是中國企業和個人電子商務的生態體現。 4.巨大的盈利潛力 目前，阿里巴巴4000多萬注冊用戶中僅有53.巧萬戶為付費會員(其中80%)以上屬于低端付費用戶)，總付費用戶數僅占全部注冊用戶數的1%左右。龐大的用戶群還未完全帶給阿里巴巴巨大的經濟效益。當阿里巴巴尋找到了合適的發展道路，上述數量還在大幅度成長中的用戶群將會推動阿里巴巴從財務績效上成為世界上最成功的互聯網企業，而不是品牌上的最成功。資本優勢:利用資本獲得超常規發展并塑造強有力的競爭優勢 2007年，阿里巴巴正式在香港聯合證券交易所上市，并在上市當天成為了中國互聯網公司市值最高的公司。2009年，阿里巴巴公司的整體市值達到965億港元，是世界上最大的BZB電子商務公司。 阿里巴巴可有效運用募集到的資金和資本市場的杠桿功能，進行收購兼并和對外投資等杠桿性運作，以微小的代價獲得企業的超常速發展。最近阿里巴巴收購中國互聯網基礎服務運營商中國萬網就非常明顯的體現了此點。可以預見，隨著金融危機的加深和阿里巴巴的發展戰略確定，阿里巴巴將會在全世界范圍內動用資本力量攻城略地，在不斷吸收優勢資源和運作模式的基礎上，不斷增強自身競爭力，擴大自身規模，在資本的協助下實現公司的戰略目標，成為真正的百年藍籌老店。管理優勢:人才和團隊是阿里巴巴的寶藏（1）優秀的核心管理人才體系: 阿里巴巴創始人、主席馬云------是中國互聯網行業的標志性人物，是廣被稱頌的商業領袖，2001年被著名的”世界經濟論壇”選為”年輕的全球領袖”、2004年被中央電視臺和中國觀眾評委年度十大商業領袖之一，2005年被《財富》雜志評為亞洲最具影響力的25大商人之一，被美國亞洲商業協會選為”商業領袖”，是50年來第一位成為《福布斯》封面人物的中國企業家。 阿里巴巴首席執行官------衛哲曾是百安居中國的首席財務官和首席執行官，在其領導下百安居中國成長為中國最大的家居連鎖零售超市，衛先生是中國最優秀的職業經理人之一，在零售和服務行業擁有非常深厚的經驗。 除上述兩人外，阿里巴巴核心決策和執行層還包括曾擔任畢馬威華振會計師事務所合伙人的武衛、有十年電子商務運營經驗的戴珊、彭翼捷等。非執行董事中包括豐富的私募投資經驗的蔡崇信、擁有豐富世貿經驗的中國世貿談判首席代表、博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖、及中國最優秀的民營企業家蒙牛乳業的牛根生等。各董事在各自領域內均屬頂級且專長側重點不同，相輔相成，形成了強有力的決策和執行中心。 2.優秀的員工團隊： 十年時間阿里巴巴還培養了7992名員工，其中大部分是技術人員和市場、客戶服務人員。這些員工均具有非常豐富的電子商務行業服務和執行經驗，成為了阿里巴巴未來可持續發展的最重要人才一資源。集團資源：阿里巴巴旗下的公司主要有：阿里巴巴、淘寶、支付寶、阿里軟件、阿里媽媽、口碑網、阿里云、中國雅虎、一淘網、淘寶商城、中國萬網，聚劃算。其中比較典型的有：1、淘寶網:打造全球首選網絡零售商圈 淘寶網目前業務跨越CZc(個人對個人)、BZc(商家對個人)兩大部分。截至2008年一季度，淘寶網注冊會員超620。萬人，覆蓋了中國絕大部分網購人群;2008年一季度，淘寶網交易額突破188億;2007年全年成交額突破433億。根據2009年第三方權威機構調研，淘寶網占據中國網購市場80%以上市場份額，C2C市場占據80%以上市場份額。2、支付寶:支付領域的巨無霸 支付寶是第三方支付平臺，不僅為阿里巴巴和淘寶提供支付服務，也為其他需要進行快捷支付的其他網絡交易平臺、線下交易平臺提供支付服務，用戶覆蓋了整個CZC、BZC、以及BZB領域。2009年第2季度第三方支付市場占有率達到47.4%，超過騰訊的財付通(市場占有率22.7%)和銀聯電子支付(市場占有率8.0%)，是中國第三方支付平臺的第一品牌。截止到2009年7月6日，支付寶注冊用戶達到2億，日交易額達到7億，日交易筆數達到400萬筆。二、嘗試在阿里巴巴網站上發布信息怎么把您的信息放在阿里巴巴網站第一步：找到阿里助手左上角“供求信息”標簽第二步：點擊“供求信息”類目下的“發布供求信息”子標簽第三步：選擇好跟自己企業匹配的信息類型，點擊后面的“選好了，繼續”按鈕第四步：按要求填寫（帶紅色星號的為必填項）第五步：點擊“同意服務條款，我要發布”我對信息發布速率的評價：在阿里巴巴網站發布供求信息的速率還是很快的，前提是必須掌握正確的方法及技巧在阿里巴巴網站發布信息的技巧關鍵問題提高精度，讓信息排名靠前①一條信息只發布一個產品.但是一個產品可以多發布幾條信息②您的產品名稱務必出現在標題中③選擇與您產品符合的類目④發布的信息帶圖且填寫產品屬性巧用圖片和介紹吸引買家①圖片上傳的要求和方法·在上傳圖片之前需要先用數碼相機等拍攝好數碼圖片,并保存在您電腦的桌面上，或D盤或E盤等，關鍵是您要記得放在什么地方·誠信通獨有的優勢是每發布一條供求信息可以帶上3張產品圖片立體展示，而普通會員只能帶1張·圖片格式要求為JPG（JPEG）或GIF格式圖片大小不能超過200k（可以點擊圖片屬性查看）·圖片上傳不成功主要原因就是圖片的格式不對或大小不符圖片上傳和產品信息一樣，也是通過阿里助手的“供求信息完成”②上傳圖片的標準(如圖所示)③產品介紹如何吸引買家·產品的名稱，型號，應用·產品的獨特賣點（包括特點，功能及證書等）·產品完整的規格參數（包括材料等）·可供選擇的顏色，尺寸，款式及包裝·交易條件（包括最低起定量，價格，付款方式，物流）·售后服務發布產品失敗的主要原因有哪些1、發布產品信息過程中，如果提示產品信息重復，那說明同樣標題的產品信息，您已經發布過一次了，生意地不允許相同用戶發布重復信息；2、第二種原因是，您填寫的產品屬性或內容格式有錯誤，請認真檢查后再重新填寫發布；3、如果提示服務器繁忙，那就是網速慢的問題，請耐心的再試試重新發布；4、提示發布信息數量超出20條限制，生意地普通用戶只能發布20條產品信息，您如果想多發，可以用生意幣購買，在“商務中心”里的“推廣服務”里；您還可以升級為高級會員，發布信息不限數量；欲了解高級會員詳情，可以查看高級會員介紹；5、如果提示包含非法字符，那說明您發布的標題或者內容里包含非法的字符，請去掉后重新發布。五、如何能夠及時地了解和回復反饋信息1.產品詳細說明要完備。（首先，希望您能夠分別針對產品的不同型號、特征、外形、包裝、規格、屬性等做個性化的描述，表現出這一個個的產品確實是不同的、有各自特點的。其次，產品以外的包裝、運輸、支付、最小訂貨量、最大生產能力等信息也是非常重要的。提供了這些信息后，買家會感到您是一家貿易經驗豐富、認真嚴謹的供應商，會加深他對您企業認知度并會提升對您企業的好感。最后，請注意文字描述的專業和準確。）2.公司信息詳細可信。（公司介紹上網后，您將出現在阿里公司庫的搜索結果中，如實詳細的公司信息將給瀏覽者留下好印象。）3.阿里旺旺在線。（經常保持阿里旺旺在線可以傳遞出一種“我們正在營業中”的信號，讓買家感到與供應商之間的距離在拉近，便于溝