客戶端測試中層組件能通過的問題分析與建議方案本期概述本文檔適用于軟的測試本文描述了在k3軟裝完成行配置測試時不能通過的問題，學習完本文檔以后，可以對k3軟測試配置題有一個初步的了解。版本信息年3月24日V1.0編：雷明年月16日V1.1修：馮濤版權信息本文件使用須知著作權人保留本文件的內容的解權將件內容提供給閣下個人使用內容中所含的版權和其所有權聲明予重并在其副本中予以保留。您不得以任何方式修改、復示或分發這些內容或者以其他方式把它們用于任何公開或商業目經授權的使用都可能構成對版權和其他法律權利的侵犯果您接受或違反上述約定用件的授權將自動終止，同時您應立即銷毀任何下載或打印好的本文件內容。著作權人對本文件內容可用性不加任何形式的保證本文件內容的絕對準確性和絕對完整性件中介紹的產品配置等僅供您參考，且它們可能會隨時變更不行知文中的內容也可能已經過期作權人不承諾更新它們需得到最的技術信息和服務可向當地的金蝶業務聯系人和合作伙伴進行咨詢。著作權聲明作權所有金軟件（中國）有限公司。所有權利均予保留。1

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錄第一章客戶端無法測試中間層服器的問題分析與建議方........錯！定書。1.1所有客戶端所有組件測試不通過1.2所有客戶端部分組件測試不通過1.3部分客戶端所有組件測試不通過1.4部分客戶端部分組件測試不通過2

第一章客戶無法測試中間層服務器的問題分析與建議案在的安置過程中出現客戶端安裝后測試不能通過的問題問般情況分為如下幾種：●所有客戶端所有組件測試不能過●所有客戶端部分組件測試不能過●部分客戶端所有組件測試不能過●部分客戶端部分組件測試不能過1.1所有客戶端所有組件試不能通過分析類是基本上是中間服務器的異常造成的我主要是在服務器上進行相應設置的檢查，需要檢查下一些方面：1、網絡環境檢查，客戶端通過”令對服務器進行和名偵測，查看是否能夠ping，不能ping通檢查關的網絡設置，保證網絡的通暢測中可能會存在服務器安裝了第三方軟件防火墻之類的軟件，在策略上禁止其他機器對該機器做ping偵測操作，請釋放相對應權限絡暢，請將整個網絡環境保證為工作組的網絡環境客戶端與中間操作系統用相同的操作系統帳號和密碼進行登陸任意客戶端是否能夠訪問中間層服器的共享目錄不問要服務器共享中默認共享比$IPC是否需要安裝的關丁shareipc$命令開啟共享，檢查系統的”務否啟，沒啟的。還需要檢查服務器的安全策略是否設了“拒絕從網絡訪問此計算機”的安全策略。2、操作系統基礎環境的檢查，查中間層和客戶端是否有使用中文操作系統帳號及中文機器名如果有使用換名稱英文名稱時檢查操作系統帳號是否有存在空密碼現象如存在空密碼現象，請設密碼的器否通克裝的操作系統隆的機器會使DTC調器的一個唯標識出現相同的現象，從而導致網絡中找到兩個同一標識的務器樣會給客端訪帶問果是這樣的情況以重新安裝進復命令行運行msdtc–uninstall機器行msdtcinstall重裝3、檢查系統是否存在殺毒軟件防火墻，如果存在，請停掉相關的應用，注：某些殺毒或防火墻軟件可能存在后臺的服務請到“控制面版具務停掉相關的服務。4檢系統是否有安裝過k3其本的軟件有安裝確卸載過程中是否有清除干凈。3

5控制面板Transaction服務是否啟動，沒有啟動請啟動服務，如果改服務不能啟動起來，首先請檢查檢查DTC服務的登陸賬戶，建議使用操作統管理組的帳號為DTC的陸。如果使用指定帳戶還不能啟動服務，請使用如下方排障作為windows，先檢查是否有在“添加刪除windows組安裝“應用程序服務器”組件，建議“應用程序服務器”組件中除“消息隊列”外，其他部安裝＊重新安裝進復命令行運行msdtc–uninstall機器行msdtcinstall重裝＊查殺病前際應用中rpcmsdtc服務進行攻擊的病毒是比較多的，建議用戶在長期的應用中，做好全措施）＊到的官方網站下載關的最新補丁，對DTC服務進行修復。6進“制面板工中“COM+EventSProcedure啟windows系還需檢查COM+System服務是否啟動動，請將務啟動，如不能啟動，請在服務中指定用戶登陸，建議使用操作系統管理組的帳號，如果務仍不能啟動，請修復com境，方法作為windows，先檢查是否在“添加刪除windows組”裝“應用程序服務器”組件，建議“應用程序服務器”件中除“消息隊列”外，其他全部安裝在運行窗口中鍵入”命開注冊表編輯器。找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\COM3然后刪除這個目錄。在中間層服務器的“控制面板”“添除序”中，選擇“添除組然后直接點擊“下一步服務器的windows組件及COM環修復一下。7、打開“控制面板具件選擇“組件服務的腦單我電腦”屬性。檢查dcom配置：＊在默認屬性選項中檢查“在此算上啟用分布式com”是否有勾選中。如沒有，請勾選可存在這一種情況當我們勾上此選項后，重新啟動機器后，選項的勾可能會重新被消除掉到類情況因是操作系統感染了木馬病毒使用木馬專殺工具進行查殺）＊在默認安全設置win2003系統下為“默認com安查動權限和訪問權限是否有授權給。有請授權。注：在windows2003環，項功能界面存在了一些變化。請注意進行如下檢查：Windows2003環境，檢查選下的安全配置中“網絡DTC問絡客戶端”選項是否有勾選中。沒有，請勾選。在Windows2003sp1環境檢項下的安全配置中“網絡DTC訪問程客戶端是有勾選，如沒有，請勾選上，檢查“不要求進行驗證”是有選擇，請必須選擇。8查操作系統的事件查看器系統日志和應用程序日志看否有k3環方面的報錯常見的的錯誤是關于方面的錯誤到錯誤們嘗試查殺病毒，修復com環詳細方法參照驟6說明。當然在實際的應用，不可能只是這一種報錯，我們可以根據實際的應用情到網站尋求相關的幫助。9、在的電腦”件”管理器”中卸載網卡，重新安裝，并添加TCP/IP協議。10、上述均不能解決問題，可嘗試在行命令檢測修復系統環境或直接修復安裝系統，但建議重格式化安裝系統。注進行操作系統的更新的時意一定要停掉的服的操作方法4

件服務”中關閉掉正在釋放的組包。1.2有客戶端分組件測試能通過分析與解決：在實際的應用中出這種情況，我們可能需要通過仔細的觀察，我們需要記錄所戶端部分組件測不能通過的時候存試不能通過的組件都是相同組件果客戶端部分相同件測試不能通過測能通過應該是中間層對應組件的問題，出現此類情況，我們如下的解決方法：＊關閉殺毒軟件和防火墻，重新裝。＊查看整個環境是否有相同版本中間層服務器有根客戶端測試時報出的錯誤組件名稱在正常運行的中間層服器上，搜索到相同名稱的文并替換到出問題的中間層上，進行中間層注冊。＊安裝較目前版本更新的綜合性丁包。另一種情況，所有客戶端測試不通過的組件名稱不一致時，我們可以參節方法進行操作。注際的應用中我們可能會現一種比較復雜的情況是所有的客戶端測試不能通過的組件有一部分相同，有部分不相同，這情況請結合上述兩種方法進行解決。1.3分客戶端有組件測試能通過分析現這樣的問題以肯中間層服務器的應用是正常的是測試通過的客戶端的應用環境出現問題，一需要在相應的客戶端檢查。具體檢測步驟可以參進行檢查，另：在K/3的10.1，如果客戶端操作系統是WINXP打的，而且又執行過K/3裝診斷工具的可以將下面的注冊表鍵值導入到客戶端注冊表中。1.4分客戶端分組件測試能通過分析：此類情況的原因是中間層務器有安裝某一補丁但客戶端沒有正確安裝或是客戶端的文件損壞了可據組件測試時提示的報錯組件名稱從其他正常的客戶端中拷貝相應組件的