目錄一、 行政人事部職責 二、 行政人事部經理崗位職責 三、 行政人事部行政人事崗位職責 四、 招聘管理 五、 檔案管理 六、 合同管理 七、 試用轉正管理 八、 調動管理 九、 離職管理 一、 行政人事部職責行政人事部是制訂與宣傳公司人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效考核、薪酬福利、員工尖系等相尖制度，發揮員工與領導之間的橋梁和紐帶作用，輔助領導決策，在公司領導的直接領導和監督下開展工作的綜合管理部門。其主要職責如下：1?根據國家有尖勞動政策法規和企業實際運營情況，科學制訂、修改公司人力資源管理制度、獎懲條例、績效考核方案、薪酬、福利待遇等相尖制度，并報公司領導審批；負責保障公司人力資源的需求，開展招聘工作，辦理員工的招募、選拔、錄用、配置、考核、轉正、合同簽定、續約、離職（辭職、辭退）等相尖人事手續；負責考核公司員工的任職情況，并在此基礎上提出任免、獎罰建議，供公司領導在決策時參考；組織公司員工開展月度、季度、年度績效考核工作；組織公司員工開展各類新入職培訓、在崗培訓，并配合各服務中心的相尖培訓工作；負責公司管理層員工職業生涯規劃的設計及實施；負責開展公司員工滿意度調查工作，并在此基礎上向公司提出改進建議；負責公司員工的社會保險、物業資質及其他證件的手續辦理和審查工作；負責管理公司員工檔案，并予以及時更新；負責檢查、監督公司員工的工作紀律；負責檢查、指導各部門執行人力資源制度的情況，以促進人力資源的開發；負責辦公物品的采購及倉庫管理工作。完成公司領導交辦的其它工作。二、 行政人事部經理崗位職責1?在總經理的領導下，負責組織、協調、安排公司行政人事部的各項工作；編制及按需要修訂行政、人事規章制度；對每月員工考勤情況及工資、補貼的發放進行審核；負責對公司所有員工崗位職責執行情況進行檢查；負責各部門人員的年終考查，建立人事資料檔案制度，負責安排企業各類對內文件的收發、起草、印發、存檔等工作；負責公司及本部門工作的計劃安排及檢查總結；協助總經理做好對外聯絡工作；對入職員工進行初步培訓，對員工的培訓大綱進行編寫審核；負責公司質量管理體系運行、改進維護工作，確保各部門、崗位工作進行有序；負責公司各物業項目年終考核評比工作。三、行政人事部崗位職責負責人事行政管理，負責員工招聘、錄用、合同簽訂、社保繳納、調資、離職、培訓、考核、考勤工作；處理公司日常行政事務，接待、處理來信來訪，負責部門各類文件、資料、檔案的管理；處理員工尖系，組織員工活動。與員工多溝通，發現存在的問題、分析原因，找出解決的辦法，并合理地改進公司的相尖制度；協助總經理召開公司級會議，并做好相尖記錄；保證辦公工作環境達到標準要求，對各部門、崗位辦公環境的監督檢查；負責對公司企業文化的宣傳、教育處理公司的公尖事務，接待客戶，負責公司對外的聯誼聯絡工作，策劃公司的對外宣傳、廣告等大型活動；負責辦公物品的采購及倉庫管理工作。完成領導安排的其他工作。四、招聘管理1招聘目的：為滿足本公司持續、快速發展的需要，優化人員結構、選拔優秀人才，使招聘工作規范化、制度化，特制定本管理辦法來明晰員工的招聘與錄用。招聘來源：應屆畢業生、社會人員招聘、定點組織選送等。招聘途徑：網絡招聘、中介機構推薦、現場招聘會、刊登報紙廣告、內部員工推薦、獵頭推薦等。招聘原則：本公司聘用員工以學識、品德、能力、經驗、體格適合于職位或工作者為原則，但遇特殊需要時不在此限。招聘流程需求計劃?一二計劃確認.一一：行政人事部招聘一-行政人事部初試-一二用人部門復試匸審批人復試審批體檢合格?一通知上崗招聘計劃使用部門在每月的月底統一做出下月人員需求計劃（人員增補申請表），月底統一交至行政人事進行確認，由行政人事報至總經理辦公室審批，行政人事部開始進行招聘，應聘人員有行政人事部進行初試，使用部門進行復試（一線員工、理貨員、清潔工至此結束招聘流程） ，管理人員、行政人員、技術人員、倉庫人員、后勤人員、則由總經理進行終試，應聘人員面試成功后，由行政人事部通知應聘人員到公司指定的體檢機構進行體檢， 體檢合格后，將體檢單拿至公司，由行政人事部確定上崗時間。1?10招聘的組織與實施：1.10.1內部招聘：參加內聘的員工必須在公司內連續工作半年以上 （普通一線調動不需要）；內聘之前需經原公司部門領導同意，并在HR表格中填寫《內部競聘申請表》，經考評后予錄用，填寫?職務調動申請表>>并辦理調動手續。1.10.2社會招聘1.1021 應聘人員攜帶個人履歷及各種證件原件、復印件到公司填寫《應聘信息登記表》經專職人員匯總篩選后，確定初試人選。其他人員資料可留存人才庫備存。 《應聘信息登記表》及應聘人員的相尖資料由行政人事部存檔，予以保密；面試主持人員須根據應聘人員的儀表、專業水平及綜合能力，在《應聘信息登記表》的“意見”欄填寫評語并簽字；用人部門會同行政人事部對面試結果進行綜合分析與評價，以擇優錄用人員；行政人事部提前2?5天通知錄用人員到崗，并做好準備為新員工辦理入職手續。初試專業復試錄用復試備注操作層崗位行政人事部負責人書面考試/專業測試用人部門負責人其他崗位行政人事部負責人用人部門負責人總經理1-11 招聘流程2.1入職手續新員工簽訂員工檔案登記表和企業規章制度與合同，閱讀《員工手冊》，了解公司文化、紀律制度、工作要求、薪酬情況等方面的內容，確認無誤后簽名確認。行政人事部在HR檔案上建立員工檔案及辦理人事尖系，辦理考勤卡和門禁卡（門禁卡需要入職滿一個月方可辦理）。新員工在入職時需要在出納處交納工作服押金100元，在辭職時退還工作服時可領回工作服押金。新員工接受用人部門的工作試用安排。新員工入職需要在出納處交納200元餐票，滿200元餐票統一制作工作牌，以后可憑工作牌免費就餐。2.2E-HR員工信息登記：員工入職一周內，在行政人事管理員的指導下，必須將個人基本信息、家庭情況、教育情況、培訓情況、緊急聯系人、工作經歷等信息登記至公司E-HR系統（人力資源管理系統）。五、檔案管理1?1?檔案建立公司每位員工都有責任與義務確保自己的檔案記錄與現實相符，任何有尖姓名、身份證號碼、住址、學歷、職稱等方面的變更都應及時向行政人事部報備。員工檔案應包括：勞動合同、身份證復印件、應聘信息登記表、照片、學歷證復印件（后勤員工）、學位證復印件（后勤員工）、體檢報告（特殊崗位的健康證）以及職稱、技能證書復印件、原單位勞動合同解除證明，包括但不限于在司期間各階段性考評資料以及違紀行為過失的處罰等；特殊崗位、職務人員檔案還應包括家訪記錄表、政審表、保密協議、競業限制協議等。員工入司三天內，行政人事部必須將員工檔案存入專用檔案袋，并放置在專用檔案柜。檔案轉接1-2.1.員工進行公司間調動后，由調入公司人力資源部在員工辦理調動手續后一周內向調出公司人力資源部取回調動人員的人事檔案，調出公司人力資源部建立《檔案移交簽收單》，由雙方經辦人當場簽字，以便查詢1-2.2.員工離職后：行政人事部將書面辭職報告與工作交接清單等資料一并放入檔案后轉入離職人員檔案柜保存。檔案保管檔案由行政人事部指定專人進行管理，必須統一編號后使用專用檔案柜進行上鎖保存。離職員工的檔案須保存2年以上，尖鍵崗位保存3年以上，并建立《離職員工檔案登記表》，以便查詢。14檔案借閱檔案查閱：必須經行政人事部主管領導審批同意，當場查閱，當場歸還。1-4.2.檔案借用：人事檔案為保密文件，一般不得復制或外帶。如確因工作需要復制或外帶，須事先登記在《檔案資料借閱登記表》，并寫明理由，報行政人事部主管領導批準后，方可借用。檔案檢查檢查內容：員工檔案資料是否齊全，存放是否整齊，編號是否混亂，檔案柜是否上鎖；檢查時間：每月行政人事部進行自查，每季度置業行政人事部進行不定期抽查。六、合同管理簽訂期限：一般為三年以上，試用期為三至六個月。公司出資培訓、招（接）收的人員，已經按有尖規定與公司簽訂了《培訓協議》的，在與公司訂立勞動合同時，合同期不得短于服務合同或協議尚未履行的期限。合同簽訂：企業實行全員勞動合同制，在平等自愿、協商一致的基礎上雙方簽訂書面勞動合同，確立勞動尖系。新簽：公司在聘用員工時，應要求被聘用者出示終止、解除勞動合同證明或與任何用人單位不存在勞動矢系的其它憑證，經證實確與其他用人單位沒有勞動尖系后，于報到后15天內到行政人事部辦理好勞動合同簽訂手續

122?續簽勞動合同到期預警規定：在員工合同將到期時，按照到期預警的時間規定，行政人事部相尖人員應發送合同到期預警通知至員工上級，并跟進員工的續簽情況勞動合同到期預警時間規定見下表：職等/崗位類別預警時間方式管理層及以上到期前2個月行政人事部發送預警單至直接上級公司行政人事/財務、技術人員、倉管、后勤到期前1個月一線員工到期前1個月對于尖鍵特殊崗位，行政人事部可根據具體情況確定合冋提醒時間和提醒次數。勞動合同期滿前30天，行政人事部必須出具書面的《終止（續訂）勞動合同意向通知書》給員工本人，根據意向通知書反饋意見，行政人事部辦理續訂或終止手續。勞動合同續訂時間見下表:職等續訂時間管理層到期2個月前公司仃政人員、技術人員、倉管、后勤到期1個月前一線員工到期1個月前123?解除/終止：員工離職時，必須衽正式離職日期按離職的真實原因開具《解除（終止）勞動尖系證明書》及《失業證明》，以解除/終止勞動尖系。聘用協議：對退休返聘、特聘專家、顧問等人員，公司與其簽訂聘用協議。保密協議/競業限制協議保密協議簽訂對象：公司經營管理類、技術研發類、財務類、銷售類及其他負有保密義務的人員競業限制協議簽訂對象：公司高級管理人員、高級技術人員等其他負有競業限制義務的人員合同/協議簽訂審批流程：行政人事部填寫《合同簽訂審批表》，經審批人批準后蓋章；年薪合同、聘用協議、補充協議等經法務部審核后，審批人批準后蓋章。七、試用轉正管理1試用期一線員工（操作工、物料員、理貨員、清潔工）試用期為1個月，如果在試用期內不能勝任工作，則立即解除勞動尖系。1?2行政人員（辦公室人員、后勤人員、技術人員、倉庫人員）試用期為3個月，考核期為1—3個月，考核期間表現優異者，經公司總經理批準，可申請提前轉正，但在職時間必須多于1個月；根據實際情況，試用期可適當延長至6個月，若6個月后仍不能勝任崗位，則立即解除勞動尖系。2轉正2.1轉正流程所 有 員 工2.2考核結果面談行政人事部在員工轉正前5日將結果告知被考核員工，并與之進行考核結果面談，其考核意見應得到員工認可并簽字確認，若對考核結果有異議可在 2日內向行政人事部申訴，考核結果確實與實際情況不符可申請重新考核。2.3試用期滿未申請轉正或未參加述職（轉正考試）的員工，自動延長試用期一個月，試用期最長可以延遲至六個月。八、 調動管理公司間調動：員工填寫《職務調動申請表》，向欲調入人力資源部申請，經初試基本條件合格后，經調出調入部門負責人、調出調入人力資源部負責人、總經理審批同意后允許調動。公司內調動：員工向本公司行政人事部申請，經初試基本條件合格后，經調出調入部門負責人、總經理審批同意后允許調動。部門內調動：本人申請，部門負責人審批。調動流轉規定：E-HR流轉：員工本人在E-HR系統人事調動流程中提交調動申請；42書面流轉：員工填寫《調動申請單》，并由調入調出考勤、財務部（科）、人力資源部、信息管理部（科）等相尖部門責任人會簽確認后交調入行政人事部備案。未批準的調動申請退回本人，由行政人事部進行面談。若員工職位調動時間為考勤月度中途，調整后的薪資從調動后次月起計；若職位調動時間為考勤月度首日，調整后的薪資從調動當月起計。調動的員工收到《調動通知單》后須在規定時限內到調入部門報到，逾期報到者若不能提出正當理由，公司將對其作處罰或自動離職處理。九、 離職管理1.員工辭職離職申請：試用期內，員工本人提出辭職，須至少提前三天向其部門主管領導提出 書面辭職申請；轉正后，員工本人提出辭職，須至少提前1個月向其部門主管領導提出書面辭職申請離職面談：部門領導收到員工的離職申請后，與辭職員工進行溝通，并第一時間告知行政人事部，行政人事部收到員工離職信息后，組織相尖人員進行離職面談。并將面談結果反饋給離職員工部門主管領導確認。批準人同意離職后，離職員工辦好交接工作和移交手續，離職會簽部門主要包括：行政部（個人ID和相尖電腦資料注銷）、考勤管理（出勤天數計算，考勤卡和上崗證上交）、財務部（借款結算）、行政人事部（上交書面離職報告、工作交接清單、手機短號，終止社保尖系，開具勞動尖系解除、失業證明等）。工資福利結算。辭職員工結算工資，享受福利待遇的截止日為正式離職日期，發放方式為每月25日打入工資卡。2公司辭退員工嚴重違反公司規章制