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文檔簡介

某企業經營管理采購質量問題處理辦法表格以下是某企業的采購質量問題處理辦法，供讀者參考。制度名稱采購質量問題處理辦法受控狀態編號執行部門監督部門編修部門第1章總則第1條目的為明確采購物資驗收過程中發現異常問題時所應采取的措施，使問題迅速得到解決，防止問題物資流入公司生產線，特制定木辦法。第2條適用范圍本辦法適用于采購物資驗收過程中發現異常問題的解決。第3條質量問題處理原則相關人員在處理采購物資的質量問題時，應嚴格遵守下列二大原則：隔離存放，妥善保管；分清情況，區別對待；遵照制度，明確責任。第2章確定問題物資處理辦法第4條質量問題處理辦法選擇采購部應對質量檢驗判定為質量不合格的物資進行妥善處理，在維護公司合法利益以及維護與供應商之間良好合作關系的基礎上，通過選擇適宜的處理辦法，減少公司的不必要損失。質量問題具體處理辦法如下表所示。質量問題處理辦法一覽表措施適用情況具體方法補交處理?交貨數量未達到訂貨數O補交，或經請購部門經理同意免去補交拒收退貨O不符合公司質量標準且批次合格率不達標O經采購經理審批后，聯系供應商辦理退貨換貨處理O提供不合格品的供應商過往質量記錄良好O請購部門不急于使用采購物資O要求供應商換貨返工處理O當批物資檢驗不合格，經加工即為合格品O由供應商或本公司進行物資再加工，并要求供應商對誤工和加工成本進行賠償特采處理?物資質檢不合格，但不影響最終產品質量?采用偏差接收，并要求供應商對公司的耗費工時成本進行賠償全檢處理O物資經抽檢不合格，但請購部門急需?對該批物資進行全數檢驗，接收合格品第5條其他異常問題處理凡屬承運過程中造成的物資數量短少或外觀包裝嚴重殘損，應憑接運提貨時索取的“貨運單”向承運單位索賠。第3章不合格物資退換管理第6條進行不合格物資標識質檢員在確定不合格品后，應在采購物資上作“不合格”標識。第7條不合格物資存儲倉管員根據“不合格”標識將物資放到指定位置，將其與其他物資隔離開。第8條確定處理物資數量對于批量不合格的采購物資需要進行全部退換，以保證物資質量統一。對于經審批通過而進行特采或全檢的物資，可不進行全部退換。第9條退換貨確認在確定了不合格物資的名稱、批次和數量后，采購人員應及時與供應商協商確認退換貨事宜。退換貨的具體流程如下。.質檢員對退換物資進行紅色“退/換貨”標識，并開立“不合格物資退/換單”，提交上級主管審批。.“不合格物資退/換單”應由質量部、物資請購部門以及采購部等各部門主管共同簽字確認。.采購人員收集并整理退貨物資的“檢驗報告單”、“不合格物資退貨單”、采購合同及采購訂單等相關單據，并與供應商聯系協商退貨事宜。.采購人員與供應商按合同要求協商一致后，采購人員應將協商結果及時通知倉儲部做好退換貨準備。第10條特采處理對于生產急需的物資，經請購部門申請和分管副總批準后，可憑借“不合格品處理單”直接入庫；在使用時.，相關人員應作出明顯標識，為后期發生質量問題時追溯物資做準備。第4章附則第11條本

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