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文檔簡介

第41頁共41頁便利店打工實習(xí)報告便利店打工實習(xí)報告。社會理論是社會教育的一個不可缺少的組成局部,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學(xué)生走入社會越來越引起人們的重視,社會經(jīng)歷有了較大幅度的進步,大學(xué)生才能得到加強,有利地促進了社會一代新人的安康成長。在火辣辣的七月又迎來了我大學(xué)時期的第二個暑假。懷著異樣的心情,我期待而又害怕著7月25號這一天的到來。因為從這一天開場,我將迎來我人生中的第一份相對正式的社會工作。終于等到了我正式上崗的這一天,我手里拽著那張工作分配單和聘用合同,站在便利連鎖店分店門前深吸了一口氣,強壓下心里陡然生起的恐懼和無措。要知道,早在收到錄用確認通知的那前一周,我就開場夢想踏進那道門后可能面對的種種情況并想好了相應(yīng)的應(yīng)急措施。然而,做再多的準備還是枉然,我如今光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了,手心也冒出了絲絲冷汗,那時居然還有了要放棄的想法。不過,回想起當初為了得到這么一個時機所做的努力,我堅決地邁進了店里。迎接我的就是一聲熱情的“光臨”和一張年輕的男性笑臉,雖從未有時機光臨該連鎖便利店,但其良好的效勞態(tài)度和效勞品質(zhì)是早有耳聞的,看來并非徒得虛名啊。看到只有這一位看起來年紀與我相仿的男店員在打理著店面,我略微松了一口氣,并跟他說明了我的來意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理,一個瘦高的年輕男子。承受過程簡單得超乎我的想象,他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告訴我第二天的上班時間就讓我回去了,跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng)對百般刁難的老上司的情況相差甚遠。我為之備戰(zhàn)已久的第一天“相工”就這樣草草收場。7月26號,我正式開場上班的日子,為了給同事和上司一個良好印象,我提早了半個小時來到店鋪,而他們顯然對我的早到有點吃驚。在換上工作服、打卡并聆聽了經(jīng)理的照顧后,他微笑著對我說“以后準時來上班就可以啦,其實不用來那么早的。”之后的情況就可想而知了,我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M門的,連他們也不得不佩服我的計時功力。不過令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過。潛移默化地,守時早已成了我的生活習(xí)慣和人生原那么之一。尤其是經(jīng)過這一個月的工作理論,更讓我懂得了守時對塑造自身良好形象的重要性。在便利店的工作看起來非常簡單,但對我這從未試過連續(xù)工作八個小時的新手來說卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。按照公司規(guī)定,上班期間不允許坐下休息(其實也沒椅子之類的東西可以坐),不允許員工間閑話家常,不允許在工作區(qū)域內(nèi)吃東西或打……對于諸多的行為約束,剛開場我是滿腹牢騷、頗為不滿,然而漸漸地我就體會到,作為效勞業(yè)中的一個成功典范,其良好的信譽就是通過其員工的良好素質(zhì)和提供優(yōu)質(zhì)效勞建立起來的,而優(yōu)秀的員工也應(yīng)該是得益于公司嚴格的管理制度和標準吧。漸漸地,我適應(yīng)了下來,同時也理解到了那些最基層的但也是我們?nèi)粘I钪凶畈豢扇钡男诠ぷ魅藛T的辛酸與寂寞。因此,當我站得腳底長水泡的時候,我也要忍著保持狀態(tài)為顧客提供最滿意的效勞,因為這是我的職責(zé)所在;當我對每天都吃的快餐和面包感到反胃的時候,我也得忍著那些無謂的抱怨,因為我知道這只不過是諸多社會工作者必不可少的生活的一局部而已,權(quán)當社會生活初體驗而已。通過觀察和體驗他們生活中的點點滴滴,讓我認識到謀生活的艱辛與勞動所得的來之不易。然而,令我覺得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個好上司,讓我在辛苦之余感受到了被關(guān)心和幫助的快樂。對于我不懂的地方,他們總是會耐心地給我講解,而對于我工作中的不當之處,他們不僅沒有抱怨或責(zé)怪,更多的是給予我撫慰和鼓勵。在他們的引導(dǎo)和幫助下,我對相關(guān)工作流程和程序操作上手很快,對自己的工作才能和模擬學(xué)習(xí)才能信心倍增。除了傳授給我工作上的知識外,他們還教給了我有關(guān)社會的、生活的和個人的一些生存潛規(guī)那么和技巧等。經(jīng)過理論性的觀察和體驗,讓我看到了一個與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個世界,原來社會遠比我想像的復(fù)雜,其中的人與人的關(guān)系也是如此。回想起剛踏進大學(xué)校門的時候,爸爸和哥哥對我說的“在大學(xué)期間,學(xué)會怎么為人處世才是關(guān)鍵”,如今算是有點懂了。另一方面,由于工作的效勞性質(zhì),每天要跟不同階層不同素質(zhì)的人打交道是在所難免的,如何應(yīng)對和處理顧客與個人間的利益關(guān)系是我必須得學(xué)會的。記得有一次,遇到一個要求比擬苛刻挑剔的男顧客,由于正值顧客頂峰時段而一時無法立即到達他的要求,劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責(zé),而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是,盡快滿足他的需求,面對著其他顧客同情的微笑和同事?lián)嵛康难凵瘢乙仓荒馨盐亲永镅剩^續(xù)投入到自己的工作中去了。后來,我才知道,這對工作了好幾年的他們來說,這些都不過是司空見慣的小事而已,所以說“顧客就是上帝”這句話對他們來說是何等沉重,而說出“習(xí)慣就好”又是多么無奈。自此,我改變了以前對那些效勞工作者的看法,對他們多了點敬仰和諒解,也懂得了如何更好地抑制和約束自己。一個月的社會理論很快就完畢了,然而它留給我的一些反思和體會卻會令我銘刻終生,受益不盡。同時,在實際工作中也認識到了自身綜合才能和理論經(jīng)歷的缺乏,為往后的自我提升奠定了根底。【以下為贈送相關(guān)文檔】精選實習(xí)報告閱讀大一暑假便利店打工實習(xí)報告社會理論是社會教育的一個不可缺少的組成局部,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學(xué)生走入社會越來越引起人們的重視,社會經(jīng)歷有了較大幅度的進步,大學(xué)生才能得到加強,有利地促進了社會一代新人的安康成長。在火辣辣的七月又迎來了我大學(xué)時期的第二個暑假。懷著異樣的心情,我期待而又害怕著7月25號這一天的到來。因為從這一天開場,我將迎來我人生中的第一份相對正式的社會工作。終于等到了我正式上崗的這一天,我手里拽著那張工作分配單和聘用合同,站在便利連鎖店分店門前深吸了一口氣,強壓下心里陡然生起的恐懼和無措。要知道,早在收到錄用確認通知的那前一周,我就開場夢想踏進那道門后可能面對的種種情況并想好了相應(yīng)的應(yīng)急措施。然而,做再多的準備還是枉然,我如今光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了,手心也冒出了絲絲冷汗,那時居然還有了要放棄的想法。不過,回想起當初為了得到這么一個時機所做的努力,我堅決地邁進了店里。迎接我的就是一聲熱情的光臨和一張年輕的男性笑臉,雖從未有時機光臨該連鎖便利店,但其良好的效勞態(tài)度和效勞品質(zhì)是早有耳聞的,看來并非徒得虛名啊。看到只有這一位看起來年紀與我相仿的男店員在打理著店面,我略微松了一口氣,并跟他說明了我的來意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理,一個瘦高的年輕男子。承受過程簡單得超乎我的想象,他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告訴我第二天的上班時間就讓我回去了,跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng)對百般刁難的老上司的情況相差甚遠。我為之備戰(zhàn)已久的第一天相工就這樣草草收場。7月26號,我正式開場上班的日子,為了給同事和上司一個良好印象,我提早了半個小時來到店鋪,而他們顯然對我的早到有點吃驚。在換上工作服、打卡并聆聽了經(jīng)理的照顧后,他微笑著對我說以后準時來上班就可以啦,其實不用來那么早的。之后的情況就可想而知了,我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M門的,連他們也不得不佩服我的計時功力。不過令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過。潛移默化地,守時早已成了我的生活習(xí)慣和人生原那么之一。尤其是經(jīng)過這一個月的工作理論,更讓我懂得了守時對塑造自身良好形象的重要性。在便利店的工作看起來非常簡單,但對我這從未試過連續(xù)工作八個小時的新手來說卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。按照公司規(guī)定,上班期間不允許坐下休息(其實也沒椅子之類的東西可以坐),不允許員工間閑話家常,不允許在工作區(qū)域內(nèi)吃東西或打?qū)τ谥T多的行為約束,剛開場我是滿腹牢騷、頗為不滿,然而漸漸地我就體會到,作為效勞業(yè)中的一個成功典范,其良好的信譽就是通過其員工的良好素質(zhì)和提供優(yōu)質(zhì)效勞建立起來的,而優(yōu)秀的員工也應(yīng)該是得益于公司嚴格的管理制度和標準吧。漸漸地,我適應(yīng)了下來,同時也理解到了那些最基層的但也是我們?nèi)粘I钪凶畈豢扇钡男诠ぷ魅藛T的辛酸與寂寞。因此,當我站得腳底長水泡的時候,我也要忍著保持最正確狀態(tài)為顧客提供最滿意的效勞,因為這是我的職責(zé)所在;當我對每天都吃的快餐和面包感到反胃的時候,我也得忍著那些無謂的抱怨,因為我知道這只不過是諸多社會工作者必不可少的生活的一局部而已,權(quán)當社會生活初體驗而已。通過觀察和體驗他們生活中的點點滴滴,讓我認識到謀生活的艱辛與勞動所得的來之不易。然而,令我覺得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個好上司,讓我在辛苦之余感受到了被關(guān)心和幫助的快樂。對于我不懂的地方,他們總是會耐心地給我講解,而對于我工作中的不當之處,他們不僅沒有抱怨或責(zé)怪,更多的是給予我撫慰和鼓勵。在他們的引導(dǎo)和幫助下,我對相關(guān)工作流程和程序操作上手很快,對自己的工作才能和模擬學(xué)習(xí)才能信心倍增。除了傳授給我工作上的知識外,他們還教給了我有關(guān)社會的、生活的和個人的一些生存潛規(guī)那么和技巧等。經(jīng)過理論性的觀察和體驗,讓我看到了一個與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個世界,原來社會遠比我想像的復(fù)雜,其中的人與人的關(guān)系也是如此。回想起剛踏進大學(xué)校門的時候,爸爸和哥哥對我說的在大學(xué)期間,學(xué)會怎么為人處世才是關(guān)鍵,如今算是有點懂了。另一方面,由于工作的效勞性質(zhì),每天要跟不同階層不同素質(zhì)的人打交道是在所難免的,如何應(yīng)對和處理顧客與個人間的利益關(guān)系是我必須得學(xué)會的。記得有一次,遇到一個要求比擬苛刻挑剔的男顧客,由于正值顧客頂峰時段而一時無法立即到達他的要求,劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責(zé),而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是,盡快滿足他的需求,面對著其他顧客同情的微笑和同事?lián)嵛康难凵瘢乙仓荒馨盐亲永镅剩^續(xù)投入到自己的工作中去了。后來,我才知道,這對工作了好幾年的他們來說,這些都不過是司空見慣的小事而已,所以說顧客就是上帝這句話對他們來說是何等沉重,而說出習(xí)慣就好又是多么無奈。自此,我改變了以前對那些效勞工作者的看法,對他們多了點敬仰和諒解,也懂得了如何更好地抑制和約束自己。一個月的社會理論很快就完畢了,然而它留給我的一些反思和體會卻會令我銘刻終生,受益不盡。同時,在實際工作中也認識到了自身綜合才能和理論經(jīng)歷的缺乏,為往后的自我提升奠定了根底。便利店實習(xí)報告時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是中專三年級的學(xué)生了,還有一年就要畢業(yè)了。學(xué)校安排我們百聯(lián)班的同學(xué)們在下半學(xué)期進展實習(xí)。實習(xí)是在xx便利店中,進展為期三個多月的實習(xí)工作。這次是我在中專當中的第一次實習(xí)了,所以之前有緊張感。我們在學(xué)校經(jīng)過一個星期的實習(xí)培訓(xùn)后,就正式進入實習(xí)階段了。我被分在了xx的大廈店進展實習(xí),離學(xué)校有大概四十五分鐘的車程,下車還要走非常鐘左右的路,相對于別的同學(xué)來說,我分的不算遠。我還記得,我第一天上班的時候還因為找不到路,所以一大早就出門了,結(jié)果最后還是在交通協(xié)管員的幫助下找到了實習(xí)的店。早到了一個多小時。剛開場實習(xí)的時候感覺一直工作有點累,也感覺一切都很新穎,因為是第一次到便利店進展實習(xí)。到了店里以后,店長就讓我們喊應(yīng)酬語,有客人進來就要喊歡送光臨,客人走了還要喊歡送再來,然后就是清掃衛(wèi)生,擦貨架,擺貨物,搬運貨物已經(jīng)隨時補貨。不可以有一絲時間是閑著的,這就是最大限度的利用我們的剩余價值,不過也是非常正確的。不過一天8個過十二個小時的班還是讓自己感到非常的吃力,因為必須保持時刻的站立,我的后腳跟已經(jīng)不可以用麻木來形容了,只感到腿是一絲力氣都沒有了,非常難受,雖然是第一次接觸這種工作,但還是覺得要累很多。終于堅持了幾天下來,我開場銀員了。剛開場收銀的時候,感覺很輕松,不用老是去搬貨什么的。可是很快,我就發(fā)現(xiàn)了問題,自己收錢的時候經(jīng)常會收錯錢。有一次上中班,由于晚上沒睡好,早上又起的很早,到了上班的時間就開場犯困了。唉,結(jié)果站在收銀臺里的時候差點閉著眼睛差點睡著了,最后結(jié)賬是的時候就少了二十塊錢,少了錢當然要自己賠咯,沒方法啊。不過,這讓我有了警覺感,知道收錢的時候是不能開小差的,之后我就注意了很多,比方有客人給我一百塊錢的時候,我都會看假,找錢是時候還會在客人面前復(fù)點一遍,保證自己不會找錯錢。說到錢的真假問題,讓我想到有一次,有個人在我這結(jié)賬,買一瓶飲料,給我一百塊錢,我當時拿到手里的時候就發(fā)現(xiàn),這張錢的顏色不太對勁,而且紙張的手感也很一般的錢不一樣,但也不是非常確定,于是叫了旁邊的阿姨幫我看看到底是不是真的,后來阿姨什么也沒說,只是叫那個人再換一張錢,那人說身上沒別的錢了,就走了。后來我就明白了,那張原來真的是假鈔。阿姨后來還告訴我說,肯定是那人看我是個小姑娘,像新手,所以成心的我這來結(jié)賬,想蒙混過關(guān)。如今,我已經(jīng)可以純熟的進展收銀員的工作了。在店里可以見到形形色色的人,由于我實習(xí)的店是大廈店,而大廈里有許多外企公司的,經(jīng)常能見到外國人。剛開場的時候還很怕外國人,怕語音不通,后來我才發(fā)現(xiàn),很多外國人是很友善的,經(jīng)常和藹對我們笑笑,還有好多得意的外國小朋友。也有外國人很幽默,會說流利的中文,也有的外國人在學(xué)習(xí)中文,說的時候不是太流利,說錯的時候還會對我們不好意思的笑笑,非常得意。三個多月的實習(xí)馬上就要完畢,靜下心回想一下,雖然日子繁忙,但在自己的努力理論中學(xué)會了很多,理解了很多。實習(xí)雖然很辛苦繁忙,但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。在實習(xí)過程經(jīng)歷很多事情讓我感受到了工作中的缺乏,這種缺乏所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種強烈的愿望,希望自己可以做的更好。也許這次實習(xí)的工作在別人眼里是那么的不起眼,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己的一種歷練,吃得苦中苦,方位人上人。暑假便利店打工實習(xí)報告書隨著大一下學(xué)期期末考試的完畢,我也迎來了自己大學(xué)生活的第一個暑假。漫漫的兩個月暑假,假設(shè)選擇回家休息也著實浪費,于是我選擇留在廣州打工,一方面鍛煉自己,另一方面也為畢業(yè)后走向社會積累一定的經(jīng)歷。很幸運,去學(xué)校附近的一家正在招聘的全家便利店面試,并且很順利地通過了,緊接著就是去培訓(xùn)地點進展培訓(xùn)了。第一天是理論培訓(xùn),那天來進展培訓(xùn)的員工大概有十幾個,大家都遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長褲黑布鞋,一整天的理論培訓(xùn)雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先羅列一二。首先,作為一名效勞員,儀容儀表非常重要,干凈是必須,熱情更不能無視,隨機應(yīng)變同樣重要。再者,作為全家的效勞員,除了要熱情地為顧客效勞,店里的所有情況都需要理解,像WI(冷藏柜),冰柜,蒸包機等店里的一切機器都要學(xué)會操控,比方調(diào)節(jié)溫度等。及時地補貨,及時地將店里快過期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客安康的行為更是作為一名效勞員應(yīng)盡的責(zé)任理論培訓(xùn)完畢,第二天便是現(xiàn)場理論的培訓(xùn)了。在導(dǎo)師的帶著下我們一群人來到了一家市中心比擬大的全家便利店,接著便開場自己被分配到的工作,有收銀,拖地,補貨,擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了,一方面是不熟,另一方面也怕收錯金錢。不過,大家還是順利地完成了一整天的理論培訓(xùn)。工作不難,但要熟悉,更要用心。培訓(xùn)只是一個開場,到店里工作才是考驗的真正開場。首先是現(xiàn)實的考驗。培訓(xùn)完畢,第二天我便領(lǐng)著工作證到店里上班。雖說通過了培訓(xùn),但還是有很多問題存在,必須在現(xiàn)實的理論中才能逐漸得以解決。工作看似簡單,可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地,擦拭物品等簡單的工作當然可以很好地完成,不懶惰就足矣。然而,有些卻不是,比方下架過期的物品,這就確實不是件簡單的事情了。在全家便利店,統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶,鮮奶全部下架。這是,面對冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們,要一個一個地審視它們的消費日期以及保質(zhì)期,然后把其中快要過期的拿下架報廢。這是一件很考驗人耐心和細心地工作,而且,一旦做不好,不僅是自己的瀆職,同時也是對顧客的不負責(zé)。在全家工作的第一天,就在我快要下班的時候,店長交代我把快過期的奶質(zhì)品下架。我由于趕著下班便草草地完成,可第二天被店長查出不合格的,免不了他的一頓說教。對此,我感到很愧疚,也進展了反思!除了下架物品,收銀也是一個學(xué)問。即使從一開場的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來能純熟地操控收銀機,收錢仍舊是個大問題。收錢時,要精神集中細心收錢還錢,還有機靈地應(yīng)付一些不法分子,防止掉進他們設(shè)計的迷惑的圈套很開心,隨著工作時間的加長,我也逐漸學(xué)會去應(yīng)付各種問題了。現(xiàn)實考驗在理論中遇見在理論中解決,而現(xiàn)實中的各種壓力和煩惱也在不斷地考驗著我的心理承受才能。第一個暑假沒有在家輕松地度過而是身在異鄉(xiāng),每一天繁忙地工作八個小時,偶然沒有規(guī)律沒有營養(yǎng)的三餐,讓工作了一段時間的我一度想放棄。因為覺得太辛苦了,也因為自己的懶惰,但慶幸我還是堅持下去了,堅持做這份確實有些枯燥的工作!這次暑假的兼職,獲益多多。(一)對待工作要有熱情和信心。擁有了熱情,工作不再是一種勞累,一種賺錢的工具,而是一件可以帶給我們快樂,能讓人激情四射的事情。一個人充滿了激情,在共事中也悄悄地感染著每一個與其接觸的人,同時帶給別人不一樣的感受。擁有信心,能讓我們做事不畏畏縮縮,不自卑,在給別人留下好印象的時候,也將工作推向更好的方向開展。(二)用心做事。無論做哪一份工作,無論做的工作是高尚還是卑微,只有用心才能將工作做好。假設(shè)沒有用心去做,即使是做一件像拖地如此簡單的事情也未必可以做得好,更何況是以后做大事呢?從小事開場用心做起,才可以用心地做好大事。用心去做每一件事情,才能做到最完美。(三)擅長與人溝通,待人真誠。社會是有人組成的,在社會中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面,我照舊在學(xué)習(xí)中。擅長與人溝通,對自己的學(xué)習(xí)和工作是起著很大的作用的。或許,社會真的是復(fù)雜的,在與人交流過程中看準人說對話是不容無視的,但是真誠地對待每一個值得真誠對待的人才是更重要的。(四)要學(xué)會吃苦耐勞。沒有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的,即使有那也是在經(jīng)歷一系列的艱辛所得到的。所以,工作的艱辛是不可防止的,想要獲取酬勞想要實現(xiàn)自己的夢想,學(xué)會吃苦耐勞是第一件必須學(xué)會做的事情。(五)具備良好的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)是做好每一件事情的基石,讓自己的心理素質(zhì)隨著自己的年齡的增長逐漸進步。韜光養(yǎng)晦,未雨綢繆,將來才會更美妙。作為一名當代的大學(xué)生,除了要鉆研所讀專業(yè)的知識外,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),優(yōu)秀的品德,積累社會經(jīng)歷更是必不可少。大學(xué)生在課外時間多多投入社會理論中,通過的勞動力獲取金錢時,也獲取無法用金錢衡量的社會經(jīng)歷,為將來走向社會做心理和生理的鋪墊。大學(xué)生是祖國繁榮開展的主要力量之一,不斷地增加見識和鍛煉理論才能是我們作為大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。暑期社會理論讓我獲益匪淺,也是我邁入社會的第一步,接下來的考驗更是數(shù)不清,但我相信自己可以盡力做到最好的!2023便利店實習(xí)報告20xx便利店實習(xí)報告時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是中專三年級的學(xué)生了,還有一年就要畢業(yè)了。學(xué)校安排我們百聯(lián)班的同學(xué)們在下半學(xué)期進展實習(xí)。實習(xí)是在xx便利店中,進展為期三個多月的實習(xí)工作。這次是我在中專當中的第一次實習(xí)了,所以之前有緊張感。我們在學(xué)校經(jīng)過一個星期的實習(xí)培訓(xùn)后,就正式進入實習(xí)階段了。我被分在了xx的大廈店進展實習(xí),離學(xué)校有大概四十五分鐘的車程,下車還要走非常鐘左右的路,相對于別的同學(xué)來說,我分的不算遠。我還記得,我第一天上班的時候還因為找不到路,所以一大早就出門了,結(jié)果最后還是在交通協(xié)管員的幫助下找到了實習(xí)的店。早到了一個多小時。剛開場實習(xí)的時候感覺一直工作有點累,也感覺一切都很新穎,因為是第一次到便利店進展實習(xí)。到了店里以后,店長就讓我們喊應(yīng)酬語,有客人進來就要喊歡送光臨,客人走了還要喊歡送再來,然后就是清掃衛(wèi)生,擦貨架,擺貨物,搬運貨物已經(jīng)隨時補貨。不可以有一絲時間是閑著的,這就是最大限度的利用我們的剩余價值,不過也是非常正確的。不過一天8個過十二個小時的班還是讓自己感到非常的吃力,因為必須保持時刻的站立,我的后腳跟已經(jīng)不可以用麻木來形容了,只感到腿是一絲力氣都沒有了,非常難受,雖然是第一次接觸這種工作,但還是覺得要累很多。終于堅持了幾天下來,我開場銀員了。剛開場收銀的時候,感覺很輕松,不用老是去搬貨什么的。可是很快,我就發(fā)現(xiàn)了問題,自己收錢的時候經(jīng)常會收錯錢。有一次上中班,由于晚上沒睡好,早上又起的很早,到了上班的時間就開場犯困了。唉,結(jié)果站在收銀臺里的時候差點閉著眼睛差點睡著了,最后結(jié)賬是的時候就少了二十塊錢,少了錢當然要自己賠咯,沒方法啊。不過,這讓我有了警覺感,知道收錢的時候是不能開小差的,之后我就注意了很多,比方有客人給我一百塊錢的時候,我都會看假,找錢是時候還會在客人面前復(fù)點一遍,保證自己不會找錯錢。說到錢的真假問題,讓我想到有一次,有個人在我這結(jié)賬,買一瓶飲料,給我一百塊錢,我當時拿到手里的時候就發(fā)現(xiàn),這張錢的顏色不太對勁,而且紙張的手感也很一般的錢不一樣,但也不是非常確定,于是叫了旁邊的阿姨幫我看看到底是不是真的,后來阿姨什么也沒說,只是叫那個人再換一張錢,那人說身上沒別的錢了,就走了。后來我就明白了,那張原來真的是假鈔。阿姨后來還告訴我說,肯定是那人看我是個小姑娘,像新手,所以成心的我這來結(jié)賬,想蒙混過關(guān)。如今,我已經(jīng)可以純熟的進展收銀員的工作了。在店里可以見到形形色色的人,由于我實習(xí)的店是大廈店,而大廈里有許多外企公司的,經(jīng)常能見到外國人。剛開場的時候還很怕外國人,怕語音不通,后來我才發(fā)現(xiàn),很多外國人是很友善的,經(jīng)常和藹對我們笑笑,還有好多得意的外國小朋友。也有外國人很幽默,會說流利的中文,也有的外國人在學(xué)習(xí)中文,說的時候不是太流利,說錯的時候還會對我們不好意思的笑笑,非常得意。三個多月的實習(xí)馬上就要完畢,靜下心回想一下,雖然日子繁忙,但在自己的努力理論中學(xué)會了很多,理解了很多。實習(xí)雖然很辛苦繁忙,但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。在實習(xí)過程經(jīng)歷很多事情讓我感受到了工作中的缺乏,這種缺乏所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種強烈的愿望,希望自己可以做的更好。也許這次實習(xí)的工作在別人眼里是那么的不起眼,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己的一種歷練,吃得苦中苦,方位人上人。便利店實____結(jié)報告便利店實____結(jié)報告時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是中專三年級的學(xué)生了,還有一年就要畢業(yè)了。學(xué)校安排我們百聯(lián)班的同學(xué)們在下半學(xué)期進展實習(xí)。實習(xí)是在xx便利店中,進展為期三個多月的實習(xí)工作。這次是我在中專當中的第一次實習(xí)了,所以之前有緊張感。我們在學(xué)校經(jīng)過一個星期的實習(xí)培訓(xùn)后,就正式進入實習(xí)階段了。我被分在了xx的大廈店進展實習(xí),離學(xué)校有大概四十五分鐘的車程,下車還要走非常鐘左右的路,相對于別的同學(xué)來說,我分的不算遠。我還記得,我第一天上班的時候還因為找不到路,所以一大早就出門了,結(jié)果最后還是在交通協(xié)管員的幫助下找到了實習(xí)的店。早到了一個多小時。剛開場實習(xí)的時候感覺一直工作有點累,也感覺一切都很新穎,因為是第一次到便利店進展實習(xí)。到了店里以后,店長就讓我們喊應(yīng)酬語,有客人進來就要喊歡送光臨,客人走了還要喊歡送再來,然后就是清掃衛(wèi)生,擦貨架,擺貨物,搬運貨物已經(jīng)隨時補貨。不可以有一絲時間是閑著的,這就是最大限度的利用我們的剩余價值,不過也是非常正確的。不過一天8個過十二個小時的班還是讓自己感到非常的吃力,因為必須保持時刻的站立,我的后腳跟已經(jīng)不可以用麻木來形容了,只感到腿是一絲力氣都沒有了,非常難受,雖然是第一次接觸這種工作,但還是覺得要累很多。終于堅持了幾天下來,我開場銀員了。剛開場收銀的時候,感覺很輕松,不用老是去搬貨什么的。可是很快,我就發(fā)現(xiàn)了問題,自己收錢的時候經(jīng)常會收錯錢。有一次上中班,由于晚上沒睡好,早上又起的很早,到了上班的時間就開場犯困了。唉,結(jié)果站在收銀臺里的時候差點閉著眼睛差點睡著了,最后結(jié)賬是的時候就少了二十塊錢,少了錢當然要自己賠咯,沒方法啊。不過,這讓我有了警覺感,知道收錢的時候是不能開小差的,之后我就注意了很多,比方有客人給我一百塊錢的時候,我都會看假,找錢是時候還會在客人面前復(fù)點一遍,保證自己不會找錯錢。說到錢的真假問題,讓我想到有一次,有個人在我這結(jié)賬,買一瓶飲料,給我一百塊錢,我當時拿到手里的時候就發(fā)現(xiàn),這張錢的顏色不太對勁,而且紙張的手感也很一般的錢不一樣,但也不是非常確定,于是叫了旁邊的阿姨幫我看看到底是不是真的,后來阿姨什么也沒說,只是叫那個人再換一張錢,那人說身上沒別的錢了,就走了。后來我就明白了,那張原來真的是假鈔。阿姨后來還告訴我說,肯定是那人看我是個小姑娘,像新手,所以成心的我這來結(jié)賬,想蒙混過關(guān)。如今,我已經(jīng)可以純熟的進展收銀員的工作了。在店里可以見到形形色色的人,由于我實習(xí)的店是大廈店,而大廈里有許多外企公司的,經(jīng)常能見到外國人。剛開場的時候還很怕外國人,怕語音不通,后來我才發(fā)現(xiàn),很多外國人是很友善的,經(jīng)常和藹對我們笑笑,還有好多得意的外國小朋友。也有外國人很幽默,會說流利的中文,也有的外國人在學(xué)習(xí)中文,說的時候不是太流利,說錯的時候還會對我們不好意思的笑笑,非常得意。三個多月的實習(xí)馬上就要完畢,靜下心回想一下,雖然日子繁忙,但在自己的努力理論中學(xué)會了很多,理解了很多。實習(xí)雖然很辛苦繁忙,但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。在實習(xí)過程經(jīng)歷很多事情讓我感受到了工作中的缺乏,這種缺乏所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種強烈的愿望,希望自己可以做的更好。也許這次實習(xí)的工作在別人眼里是那么的不起眼,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己的一種歷練,吃得苦中苦,方位人上人。便利店個人實習(xí)小結(jié)便利店個人實習(xí)小結(jié)時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是大四了學(xué)生了,還有一年我就要畢業(yè)了。在剛剛過去的一個暑假中,我參加到了實習(xí)工作中。因為這是我大學(xué)的最后一次暑假了,我決定利用好這一次暑假,好好的充實一下自己。由于自己離家較遠,且是在外邊自己租的房子住的,所以我只能去選擇工作賺錢,而不是那種只實習(xí)沒有工資的工作。在找工作的過程中,我遇到了很多的困難,因為我放假前并沒有找工作,放假之后我才開場找工作,很多地方都已經(jīng)不要人了,特別是暑期工,在費盡很多的周折之后,我終于在離學(xué)校不遠的地方找到一家不大的超市(其實就是只有幾十平方米的便利店),在通過了面試之后,我就開場正式上班了。剛開場上班的時候還好,感覺一切都很新穎,我到超市的工作第一就是清掃衛(wèi)生,擦貨架,擺貨物,搬運貨物已經(jīng)隨時補貨。不可以有一絲時間是閑著的,這就是最大限度的利用我們的剩余價值,不過也是非常正確的。不過一天12個小時的班還是讓自己感到非常的吃力,因為必須保持時刻的站立,我的后腳跟已經(jīng)不可以用麻木來形容了,只感到腿是一絲力氣都沒有了,非常難受,這是我第一次接觸這么累的工作,難度超出了我的想象,真的是很難受。終于堅持了幾天下來,我開場當收銀員了。剛開場收銀的時候,感覺很輕松,不用老是去搬貨什么的。可是很快我就感受到了痛苦,我收到假-錢了,當然是100的。因為我工作的超市時24小時營業(yè),全年不休,所以到凌晨5點的時候,有個打扮的很時髦的女的來買東西,東西只有幾塊錢,然后掏出了一張100的鈔票,我看到之后認出那不是假-錢,不過隨后她說她有零錢,我就把100的錢又給她了,然后她找出了一張非常殘破的10塊錢,而且全部都用膠帶粘起來了,這種錢是沒人要的,我只好不好意思的說我還是給您找開吧。她就把100快又遞回來了,因為是凌晨5點了,我放松了警覺,就沒注意看100快的真假,隨后找給她錢,她很快的走了。可是我突然之間一個靈光,趕緊找出那100的假-錢,一看完蛋了,假的!當時感覺真的是非常的沮喪,因為那個女的就是在我把真的100遞給她的時候,她換回來一張假的100的錢,我感到非常的郁悶,我怎么就這么不小心,沒有第二次好好看錢的真假呢。長時間待在學(xué)校,心太純潔了,意識不到社會的險惡,以致于吃了虧。這就是經(jīng)歷,這就是社會經(jīng)歷了,我還非常的缺乏,我還需要很多的進步才可以適應(yīng)社會。在超市當收銀員,接觸到的人形形色色,這我知道,可是我并沒有意識到其中的嚴重性,以致于收到了假-錢。收到假-錢當然是自己陪了,我感慨自己的倒霉。不過我更慶幸的是,我知道了收銀員的利害了,我在以后也收到好幾次假-錢,可是我都認出來了,我都完完全全的給他們了,我再也不會收假-錢了。說到這里,請大家注意,真的是社會有很多壞人,一直在那里花假-錢,最后我總結(jié)出一條規(guī)律,花100假-錢的人一般買的東西不超過5元,最多的是一瓶水或者一包紙巾,他們想花最少的錢,換回最多的回報,這是誰都會想到的。我在之后的收銀員中認出幾次假-錢,差不多都是這樣的情況。所以大家一定要注意,假-錢真的很多,要注意!不過工作中最難受的就是老是被一個90后小女生指揮了,她是四川人,是我們店的實習(xí)店長,在這邊和姐姐一起打工。通過幾天的工作,我意識到一個問題,這位實習(xí)店長和正式店長之間的關(guān)系非常的不正常,雖然他們倆號稱是師徒關(guān)系,可是師徒關(guān)系有這么親密?讓我看到他們孤男寡女的在臥室,(親眼所見,因為工作的關(guān)系,懶得說清楚)我通過在超市工作時間很長的同事知道了,他們的關(guān)系就是那種所謂的情人關(guān)系了,一個身高1米80,體重200多斤,30多歲的人,一個身高1米45,體重頂多80斤,還是1991年的;一個已婚,一個未婚,一個和北京人,一個四川人;真的湊到一起了,我感到自己真長了見識了。如今回想起來,正式自己學(xué)生的心態(tài),學(xué)生的處事已經(jīng)學(xué)生的正直讓自己在一個月后再一次吃虧。由于自己在工作的時候還兼職一份發(fā)報紙的工作(前程無憂報紙),我自己還有一個需要更新什么的,我一人兼著3份工作,感到非常的疲倦,特別是超市工作,每一次上班都在12小時之上(交-班要算賬1小時以上,時不時加班),還多時候需要通宵熬眼,自己對工作有時候不是非常的努力,但是也沒有什么錯誤,我在所有人中工作的還是較為認真負責(zé)的。可是我始終看不慣那90后實習(xí)店長,并不主動和她說話,也懶的理她,讓自己在一個月后被辭掉了。事情的原因是這樣的,我居然被連著排了8天的晚班,我一看都崩潰了,我在小區(qū)白天睡覺不得安寧,而且我住一樓臨著大路。那幾天小區(qū)里去世幾位老人,白天鞭炮、鑼鼓、哭聲幾天不得安寧,而且小區(qū)已經(jīng)有20多年,非常的破舊了,整天有人拿著電鉆自己裝修維修啥的,吵死人還不能說。小孩玩鬧哭聲讓自己感受到了什么叫煩躁,什么叫想自殺,我晚上上完班,白天睡覺頂多5個小時,中間被吵醒很屢次,我無奈了。終于在連著上了5天晚班之后,我頂不住了,在凌晨5點半的時候,站在那里都睡著了。這時候我被實習(xí)店長看到了,然后強行留了我多上了2個小時的班,之間要我干著干那,擦貨拖地補貨搬貨,她就指指點點,我就累的跟牛似地。關(guān)鍵福州的夏天實在是太熱了,每天都得38度,我在干完2個小時的工作之后,我對她說:長這么大,我是第一次這么受女人的欺負,這句話,我不說出來我真的憋不住。想我怎么也是一大學(xué)生吧,被一個不學(xué)無術(shù)的90后,還是女的,還是小三的人呼來喝去,本來我就惱火,沒打她我就感覺自己的定力真的不錯,只說了一句話,畢竟我也是打工的。不成想,當我終于拖著疲憊的身體回家之后,我接到一個短信,是和我一個關(guān)系不錯的同事發(fā)給我的,他說你怎么了,店長讓我通知你,你被辭退了,從今天開場你不用去上班了。我第一時間就意識到是那個90后實習(xí)店長打的小報告,說壞話了。我接通了胖子店長的,我說你是聽了某些人的讒言,然后辭掉,你這樣做的極不專業(yè)且是聽一個女人的耳旁風(fēng),我沒話可說,我本來就不打算繼續(xù)干下去了。累的要死的工作和不成比例的薪水,我寧可不做。之后我就完畢了自己只有24天的工作,不到一個月,我卻實實在在的體驗到了人世間的酸甜苦辣,很多的情況比我想象中要復(fù)雜和險惡很多。這一次實習(xí)的失敗讓我提早感受到的社會的殘酷。從收到100的假-錢,到之后認出很多人的假-錢,我知道了,這社會中有很多人不去工作,而是整天拿著假-錢到處花,危害別人滿足自己的貪心之心。從我被辭退我知道了做人真的不可以表達自己的真情實感,一個在自己眼中很垃圾很惡心的人,抓到你的把柄就會給你使絆子,讓你摔的鼻青臉腫,而且沒有報復(fù)的可能。我感到自己暑假學(xué)習(xí)到的都是自己親身經(jīng)歷過,都是自己在吃虧之后總結(jié)出來的。我希望大家可以意識到,盡量少犯錯誤,不要和生活過不去。總體來說,自己的暑假實習(xí)還是非常的遺憾的,但是收獲卻是極為豐富。我敢說自己今生都會記得自己這第一次工作的。收到假-錢和被辭退,都是我工作的不成功的地方,不過卻為我今生以后提了醒,社會真的不好混,勾心斗角,互相傾軋在一個小小的超市都會得到最大的表達,更別提其它更大的事業(yè)單位了。我會牢記自己暑假工作中遇到的各種經(jīng)歷和心得,我想我在10個月畢業(yè)之后走上社會后,對自己有好的幫助!全家便利店實____結(jié)XX年7月份時我去到全家便利店實習(xí),剛開場上班時也不知道自己應(yīng)該做什么,每天幾乎都是掃地拖地,而且還經(jīng)常因為忘了六大用語而被店長說。那時候我真的很佩服他們怎么門口一響不管有沒有客人就這么順口的說出了六大用語。后來因為店里面人員比擬充足,我調(diào)到了火車東站那邊上班。第一天看見店長時我很驚訝他這么年輕,問了他才知道原來他年紀和我們差不多,后來看見其他擔(dān)當和課長們才知道原來全家的員工普遍都這么年輕化,就像他們經(jīng)營理念一樣:和顧客,廠商,員工一同成長。我們是社會新生,所以我們需要不停學(xué)習(xí)成長,我們就需要一個能包容我們并且和我們共同成長的企業(yè),全家便利店就是這樣的企業(yè)。在火車東站上班因為客流量大而且比擬復(fù)雜,所以我在外場時都要很留意小偷,和幫助一些顧客順利找到他們需要的產(chǎn)品。當時,遇到外國顧客時我很緊張,因為自己英語不好,所以他們說話我只能從一兩個單詞中猜。后來我覺得就算語言不通也不要害怕,只要自己夠熱情,他們也會體會到的。回去之后我上網(wǎng)查了他們購置幾率比擬大的幾個物品的英文單詞,再遇到他們問起時才能清楚的找到給他們。在全家便利店實習(xí)這段時間我覺得雖然很辛苦,可是我知道了怎么撿牛奶,報廢,點列管等等,雖然這些東西我以后可能用不到,可是這也是不一樣的體驗。起碼我以后去買牛奶時知道了____到期日期。在實習(xí)期間有些同學(xué)因為排班少或者太辛苦分開了,我覺得重要的不是這份工作,而是一種態(tài)度。我也有一段時間是2.3個星期都沒上班的,可是教師讓我天天提醒店長。時機是自己爭取的,臉皮不要太薄不然你什么事情都只能等待。調(diào)到火車東上班雖然比原來店里辛苦,可是我能接觸到不同性格的客人,學(xué)慣用不同方式對待他們。店長雖然年輕可是他比我們在處理事情上更成熟,比方遇到使用假-幣和小偷時他知道怎么處理。假設(shè)是我,我可能會很慌張。所以我要努力學(xué)習(xí)了。大一暑假便利店打工社會理論報告社會理論是社會教育的一個不可缺少的組成局部,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學(xué)生走入社會越來越引起人們的重視,社會經(jīng)歷有了較大幅度的進步,大學(xué)生才能得到加強,有利地促進了社會一代新人的安康成長。在火辣辣的七月又迎來了我大學(xué)時期的第二個暑假。懷著異樣的心情,我期待而又害怕著7月25號這一天的到來。因為從這一天開場,我將迎來我人生中的第一份相對正式的社會工作。終于等到了我正式上崗的這一天,我手里拽著那張工作分配單和聘用合同,站在便利連鎖店分店門前深吸了一口氣,強壓下心里陡然生起的恐懼和無措。要知道,早在收到錄用確認通知的那前一周,我就開場夢想踏進那道門后可能面對的種種情況并想好了相應(yīng)的應(yīng)急措施。然而,做再多的準備還是枉然,我如今光站在門外就感覺神經(jīng)緊繃了,手心也冒出了絲絲冷汗,那時居然還有了要放棄的想法。不過,回想起當初為了得到這么一個時機所做的努力,我堅決地邁進了店里。迎接我的就是一聲熱情的“歡送光臨”和一張年輕的男性笑臉,雖從未有時機光臨該連鎖便利店,但其良好的效勞態(tài)度和效勞品質(zhì)是早有耳聞的,看來并非徒得虛名啊。看到只有這一位看起來年紀與我相仿的男店員在打理著店面,我略微松了一口氣,并跟他說明了我的來意。接著他往后房叫出了店里的經(jīng)理,一個瘦高的年輕男子。承受過程簡單得超乎我的想象,他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告訴我第二天的上班時間就讓我回去了,跟我之前設(shè)想到的怎么應(yīng)對百般刁難的老上司的情況相差甚遠。我為之備戰(zhàn)已久的第一天“相工”就這樣草草收場。7月26號,我正式開場上班的日子,為了給同事和上司一個良好印象,我提早了半個小時來到店鋪,而他們顯然對我的早到有點吃驚。在換上工作服、打卡并聆聽了經(jīng)理的照顧后,他微笑著對我說“以后準時來上班就可以啦,其實不用來那么早的。”之后的情況就可想而知了,我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M門的,連他們也不得不佩服我的計時功力。不過令他們滿意和我自己自豪的是我從未遲到過。潛移默化地,守時早已成了我的生活習(xí)慣和人生原那么之一。尤其是經(jīng)過這一個月的工作理論,更讓我懂得了守時對塑造自身良好形象的重要性。在便利店的工作看起來非常簡單,但對我這從未試過連續(xù)工作八個小時的新手來說卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。按照公司規(guī)定,上班期間不允許坐下休息(其實也沒椅子之類的東西可以坐),不允許員工間閑話家常,不允許在工作區(qū)域內(nèi)吃東西或打……對于諸多的行為約束,剛開場我是滿腹牢騷、頗為不滿,然而漸漸地我就體會到,作為效勞業(yè)中的一個成功典范,其良好的信譽就是通過其員工的良好素質(zhì)和提供優(yōu)質(zhì)效勞建立起來的,而優(yōu)秀的員工也應(yīng)該是得益于公司嚴格的管理制度和標準吧。漸漸地,我適應(yīng)了下來,同時也理解到了那些最基層的但也是我們?nèi)粘I钪凶畈豢扇钡男诠ぷ魅藛T的辛酸與寂寞。因此,當我站得腳底長水泡的時候,我也要忍著保持狀態(tài)為顧客提供最滿意的效勞,因為這是我的職責(zé)所在;當我對每天都吃的快餐和面包感到反胃的時候,我也得忍著那些無謂的抱怨,因為我知道這只不過是諸多社會工作者必不可少的生活的一局部而已,權(quán)當社會生活初體驗而已。通過觀察和體驗他們生活中的點點滴滴,讓我認識到謀生活的艱辛與勞動所得的來之不易。然而,令我覺得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個好上司,讓我在辛苦之余感受到了被關(guān)心和幫助的快樂。對于我不懂的地方,他們總是會耐心地給我講解,而對于我工作中的不當之處,他們不僅沒有抱怨或責(zé)怪,更多的是給予我撫慰和鼓勵。在他們的引導(dǎo)和幫助下,我對相關(guān)工作流程和程序操作上手很快,對自己的工作才能和模擬學(xué)習(xí)才能信心倍增。除了傳授給我工作上的知識外,他們還教給了我有關(guān)社會的、生活的和個人的一些生存潛規(guī)那么和技巧等。經(jīng)過理論性的觀察和體驗,讓我看到了一個與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個世界,原來社會遠比我想像的復(fù)雜,其中的人與人的關(guān)系也是如此。回想起剛踏進大學(xué)校門的時候,爸爸和哥哥對我說的“在大學(xué)期間,學(xué)會怎么為人處世才是關(guān)鍵”,如今算是有點懂了。另一方面,由于工作的效勞性質(zhì),每天要跟不同階層不同素質(zhì)的人打交道是在所難免的,如何應(yīng)對和處理顧客與個人間的利益關(guān)系是我必須得學(xué)會的。記得有一次,遇到一個要求比擬苛刻挑剔的男顧客,由于正值顧客頂峰時段而一時無法立即到達他的要求,劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責(zé),而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是,盡快滿足他的需求,面對著其他顧客同情的微笑和同事?lián)嵛康难凵瘢乙仓荒馨盐亲永镅剩^續(xù)投入到自己的工作中去了。后來,我才知道,這對工作了好幾年的他們來說,這些都不過是司空見慣的小事而已,所以說“顧客就是上帝”這句話對他們來說是何等沉重,而說出“習(xí)慣就好”又是多么無奈。自此,我改變了以前對那些效勞工作者的看法,對他們多了點敬仰和諒解,也懂得了如何更好地抑制和約束自己。一個月的社會理論很快就完畢了,然而它留給我的一些反思和體會卻會令我銘刻終生,受益不盡。同時,在實際工作中也認識到了自身綜合才能和理論經(jīng)歷的缺乏,為往后的自我提升奠定了根底。去便利店的實習(xí)小結(jié)去便利店的實習(xí)小結(jié)范文時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是中專三年級的學(xué)生了,還有一年就要畢業(yè)了。學(xué)校安排我們百聯(lián)班的同學(xué)們在下半學(xué)期進展實習(xí)。實習(xí)是在xx便利店中,進展為期三個多月的實習(xí)工作。這次是我在中專當中的第一次實習(xí)了,所以之前有緊張感。我們在學(xué)校經(jīng)過一個星期的實習(xí)培訓(xùn)后,就正式進入實習(xí)階段了。我被分在了xx的大廈店進展實習(xí),離學(xué)校有大概四十五分鐘的車程,下車還要走非常鐘左右的路,相對于別的同學(xué)來說,我分的不算遠。我還記得,我第一天上班的時候還因為找不到路,所以一大早就出門了,結(jié)果最后還是在交通協(xié)管員的幫助下找到了實習(xí)的店。早到了一個多小時。剛開場實習(xí)的時候感覺一直工作有點累,也感覺一切都很新穎,因為是第一次到便利店進展實習(xí)。到了店里以后,店長就讓我們喊應(yīng)酬語,有客人進來就要喊歡送光臨,客人走了還要喊歡送再來,然后就是清掃衛(wèi)生,擦貨架,擺貨物,搬運貨物已經(jīng)隨時補貨。不可以有一絲時間是閑著的,這就是最大限度的利用我們的剩余價值,不過也是非常正確的。不過一天8個過十二個小時的班還是讓自己感到非常的吃力,因為必須保持時刻的站立,我的后腳跟已經(jīng)不可以用麻木來形容了,只感到腿是一絲力氣都沒有了,非常難受,雖然是第一次接觸這種工作,但還是覺得要累很多。終于堅持了幾天下來,我開場銀員了。剛開場收銀的時候,感覺很輕松,不用老是去搬貨什么的。可是很快,我就發(fā)現(xiàn)了問題,自己收錢的時候經(jīng)常會收錯錢。有一次上中班,由于晚上沒睡好,早上又起的很早,到了上班的時間就開場犯困了。唉,結(jié)果站在收銀臺里的時候差點閉著眼睛差點睡著了,最后結(jié)賬是的時候就少了二十塊錢,少了錢當然要自己賠咯,沒方法啊。不過,這讓我有了警覺感,知道收錢的時候是不能開小差的,之后我就注意了很多,比方有客人給我一百塊錢的時候,我都會看假,找錢是時候還會在客人面前復(fù)點一遍,保證自己不會找錯錢。說到錢的真假問題,讓我想到有一次,有個人在我這結(jié)賬,買一瓶飲料,給我一百塊錢,我當時拿到手里的時候就發(fā)現(xiàn),這張錢的顏色不太對勁,而且紙張的手感也很一般的錢不一樣,但也不是非常確定,于是叫了旁邊的阿姨幫我看看到底是不是真的,后來阿姨什么也沒說,只是叫那個人再換一張錢,那人說身上沒別的錢了,就走了。后來我就明白了,那張原來真的是假鈔。阿姨后來還告訴我說,肯定是那人看我是個小姑娘,像新手,所以成心的我這來結(jié)賬,想蒙混過關(guān)。如今,我已經(jīng)可以純熟的進展收銀員的工作了。在店里可以見到形形色色的人,由于我實習(xí)的店是大廈店,而大廈里有許多外企公司的,經(jīng)常能見到外國人。剛開場的時候還很怕外國人,怕語音不通,后來我才發(fā)現(xiàn),很多外國人是很友善的,經(jīng)常和藹對我們笑笑,還有好多得意的外國小朋友。也有外國人很幽默,會說流利的中文,也有的外國人在學(xué)習(xí)中文,說的時候不是太流利,說錯的時候還會對我們不好意思的笑笑,非常得意。三個多月的實習(xí)馬上就要完畢,靜下心回想一下,雖然日子繁忙,但在自己的努力理論中學(xué)會了很多,理解了很多。實習(xí)雖然很辛苦繁忙,但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。在實習(xí)過程經(jīng)歷很多事情讓我感受到了工作中的缺乏,這種缺乏所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種強烈的愿望,希望自己可以做的更好。也許這次實習(xí)的工作在別人眼里是那么的不起眼,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己的一種歷練,吃得苦中苦,方位人上人。大學(xué)生暑假便利店打工社會理論報告光陰飛逝,大一第一學(xué)期期末考試的完畢,我也迎來了自己大學(xué)生活的第一個暑假。漫漫的兩個月暑假,假設(shè)選擇回家休息也著實浪費,于是我選擇留在廣州打工,一方面鍛煉自己,另一方面也為畢業(yè)后走向社會積累一定的經(jīng)歷。很幸運,去學(xué)校附近的一家正在招聘的全家便利店面試,并且很順利地通過了,緊接著就是去培訓(xùn)地點進展培訓(xùn)了。第一天是理論培訓(xùn),那天來進展培訓(xùn)的員工大概有十幾個,大家都遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長褲黑布鞋,一整天的理論培訓(xùn)雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先羅列一二。首先,作為一名效勞員,儀容儀表非常重要,干凈是必須,熱情更不能無視,隨機應(yīng)變同樣重要。再者,作為全家的效勞員,除了要熱情地為顧客效勞,店里的所有情況都需要理解,像WI(冷藏柜),冰柜,蒸包機等店里的一切機器都要學(xué)會操控,比方調(diào)節(jié)溫度等。及時地補貨,及時地將店里快過期的食品下架等這些關(guān)乎顧客需要顧客安康的行為更是作為一名效勞員應(yīng)盡的責(zé)任……理論培訓(xùn)完畢,第二天便是現(xiàn)場理論的培訓(xùn)了。在導(dǎo)師的帶著下我們一群人來到了一家市中心比擬大的全家便利店,接著便開場自己被分配到的工作,有收銀,拖地,補貨,擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了,一方面是不熟,另一方面也怕收錯金錢。不過,大家還是順利地完成了一整天的理論培訓(xùn)。工作不難,但要熟悉,更要用心。培訓(xùn)只是一個開場,到店里工作才是考驗的真正開場。首先是現(xiàn)實的考驗。培訓(xùn)完畢,第二天我便領(lǐng)著工作證到店里上班。雖說通過了培訓(xùn),但還是有很多問題存在,必須在現(xiàn)實的理論中才能逐漸得以解決。工作看似簡單,可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地,擦拭物品等簡單的工作當然可以很好地完成,不懶惰就足矣。然而,有些卻不是,比方下架過期的物品,這就確實不是件簡單的事情了。在全家便利店,統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶,鮮奶全部下架。這是,面對冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們,要一個一個地“審視”它們的消費日期以及保質(zhì)期,然后把其中快要過期的拿下架報廢。這是一件很考驗人耐心和細心地工作,而且,一旦做不好,不僅是自己的瀆職,同時也是對顧客的不負責(zé)。在全家工作的第一天,就在我快要下班的時候,店長交代我把快過期的奶質(zhì)品下架。我由于趕著下班便草草地完成,可第二天被店長查出不合格的,免不了他的一頓說教。對此,我感到很

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