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文檔簡介
電商書籍推薦:《互聯網思維獨孤九劍》
互聯網思維獨孤九劍(移動商業時代的思維革命!深度揭秘大數據、微信、O2O、平臺戰略……運營背后思維邏輯!俞敏洪、王明夫傾情作序!企業如何借助互聯網思維重構和改善現有的商業模式轉型必修課,創業者投身互聯網必備的思維利器!)購買推薦內容簡介《互聯網思維:獨孤九劍》是國內第一部系統闡述互聯網思維的著作,用9大互聯網思維:用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數據思維、平臺思維、跨界思維,以專業的視角全方位解讀移動互聯網給傳統產業帶來的變革,涉及戰略規劃、商業模式設計、品牌建設、產品研發、營銷推廣、組織轉型、文化變革等企業經營價值鏈條的各個方面。這是一部傳統企業互聯網轉型必讀的“孫子兵法”,幫助我們開啟對新商業文明時代的系統思考。目錄推薦序一突然冒出個趙大偉推薦序二擁抱互聯網自序順勢而為引言互聯網思維制勝傳統企業轉型第1節傳統企業互聯網化,是未來商業浪潮的主旋律傳統企業的“互聯網焦慮癥”互聯網思維,是傳統企業互聯網轉型的制勝關鍵傳統企業互聯網轉型成敗,與“基因”無關未來將不會再有互聯網企業,因為所有企業都將成為互聯網企業互聯網成為生活中的“水和電”,互聯網思維成為最根本的商業思維第2節互聯網思維的本質,是商業回歸人性新一代互聯網的特征:萬物皆可互聯互聯網的發展,讓互動變得更加高效互聯網思維,更注重人的價值互聯網思維,堪比“文藝復興”第3節傳統企業的互聯網轉型,是一項系統工程傳統企業“觸網”,應規避四大誤區傳統企業“觸網”的四重境界傳統企業互聯網轉型“三部曲”互聯網思維,重塑傳統企業“價值鏈”互聯網思維,開啟新商業文明時代第一章用戶思維第1節從品牌運營到企業經營,一切以用戶為中心用戶思維,在價值鏈各個環節都要“以用戶為中心”互聯網消除信息不對稱,使得消費者主權時代真正到來SoLoMoPe消費族群用戶思維的三個法則第2節法則1——得“屌絲”者得天下“屌絲”是一種長尾經濟“屌絲”不單指生活狀態,更是一種心態互聯網讓“小眾”變成“長尾”第3節法則2——兜售參與感C2B模式:讓用戶參與到產品創新中粉絲經濟:讓用戶參與到品牌建設中真正的參與感是塑造友愛的互動第4節法則3——用戶體驗至上用戶體驗是一種主觀感受用戶體驗是最強的ROI和最重要的KPI用戶體驗設計不是你做了什么,而是用戶感受到了什么第二章簡約思維第1節大道至簡,互聯網時代的產品戰略第2節法則4——專注,少即是多業務規劃:專注才有力量品牌定位:用戶喜歡你只需要一個理由第3節法則5——簡約即是美產品設計:做減法第三章極致思維第1節從“渠道為王”到“產品為王”極致就是匠人精神互聯網時代的競爭,只有第一,沒有第二好產品會說話第2節法則6——打造讓用戶尖叫的產品“需求要抓得準”“自己要逼得狠”“管理要盯得緊”要敢于“毀三觀”第3節法則7——服務即營銷超越期待同理心人人都是服務員第四章迭代思維第1節從敏捷開發到精益創業敏捷開發精益創業傳統企業需要的更是一種迭代意識第2節法則8——小處著眼,微創新進入“微”時代微創新成為主流的背后邏輯如何實踐“微創新”第3節法則9——天下武功,唯快不破快是一種力量怎樣做到快速迭代第五章流量思維第1節流量的本質流量的本質是用戶關注度流量意味著體量,體量意味著分量第2節法則10——免費是為了更好地收費互聯網產品為什么能免費?免費是為了獲取流量免費的玩法免費策略的兩個原則第3節法則11——堅持到質變的“臨界點”“臨界點效應”量變產生質變ⅩⅢⅩⅡ第六章社會化思維第1節社會化商業時代已然到來在社會化商業時代,用戶以網的形式存在第2節法則12——社會化媒體,重塑企業和用戶溝通關系基于平等的雙向溝通基于關系的鏈式傳播基于信任的口碑營銷基于社群的品牌共建第3節法則13——社會化網絡,重塑組織管理和商業運作模式群策群力,研發眾包鏈接客戶,優化服務聚沙成塔,眾籌融資廣羅人才,精準匹配第七章大數據思維第1節法則14——數據資產成為核心競爭力一切皆可數據化“聲嘶力竭”的大數據“不動聲色”的小數據數據資產成為核心競爭力第2節法則15——大數據的價值不在大,而在于挖掘能力大數據思維的核心是理解數據的價值,通過數據處理創造商業價值小企業也要有大數據第3節法則16——大數據驅動運營管理未來有價值的公司,一定是數據驅動的公司精準化營銷:你的用戶不是一類人,而是每個人精細化運營:大數據帶來管理變革大數據服務:從個性化到人性化第八章平臺思維第1節平臺是互聯網時代的驅動力第2節法則17——構建多方共贏的平臺生態圈最高階的平臺之爭,一定是生態圈之間的競爭如何構建平臺生態圈第3節法則18——善用現有平臺平臺與否,順勢而為傳統企業“觸網”,慎做平臺第4節法則19——把企業打造成員工的平臺互聯網沖擊下的組織,將何去何從?組織設計:從“金字塔”走向“扁平化”管理方式:讓每個人成為自己的CEO決策體系:讓一線成為引擎ⅩⅩⅩⅣ利益機制:肯定人的價值企業文化:創新驅動的人本主義第九章跨界思維第1節跨界成為必然趨勢跨界“野蠻人”,重塑產業格局跨界者三個來源第2節法則20——尋找低效點,打破利益分配格局互聯網的跨界顛覆,本質是高效率整合低效率從低效點出發,尋找跨界的入口打破現有利益分配格局,把握跨界制勝的命門
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