企業消防安全應急預案一、目標：

為保證小區突發火災事故的應急工作能準時有序的開展，確保小區居民在救災中能準時疏散、救援、逃命自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。

二、組織機構及職責：

1、指揮部

（1）突發火災事故總指揮：

工作職責：依據實際狀況進展決策和指揮

（2）現場指揮：效勞處經理：秩序維護部主管：

工作職責：依據總指揮的命令，負責對火災事故現場指揮，組織協調搶險救援。

2、工作機構及職責

（1）報警及補救組

組長：秩序維護部一班班長

成員：報警員：一名，主力滅火員：三名

職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現場狀況并依據指揮部命令，向公安消防部門報警

（2）疏散組

組長：綜合事務部主管：

成員：著火現場四周疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名

職責：負責組織并引導火災發生部位人員疏散到安全地帶

（3）引導組

組長：秩序維護部二班班長

成員：秩序維護員一名

職責：負責區外救援車輛及人員引導

（4）戒備組

組長：當班秩序維護部長

成員：秩序維護員二名

職責：在火災發生部位四周進展戒備，愛護現場，防止無關人員進入

(5)醫療搶救組

組長：環衛班班長

成員：保潔員二名（負責包扎），秩序維護員二名（負責抬擔架）職責：負責傷員的搶救及轉往醫院

（6）后勤組

組長：前臺接待員

組員：保潔員2名

職責：負責準時供應搶救工作開展所需的物力

（7）通訊聯絡組

組長：綜合效勞部內勤

職責：負責相關人員的準時聯絡

（8）工程技術組

組長：修理員

職責：負責小區斷電工作（應搶救工作需要）。

三、應急處理

當發生火情時，發覺者應馬上向安全部報警，秩序維護部接到報警后要馬上趕赴現場處置，并準時向效勞處領導報告，依據火情是否啟動應急預案。同時，依據現場狀況應遵循肯定的處理原則：先人員，后財產；先珍貴，后次要；先滅大，后滅小；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。

（一）入局部發生火險，火勢很小，極易撲滅時，發覺人員在準時向保衛處報警同時，利用現場器具進展撲救，安全人員到場后，可視狀況調集其它部位的滅火器進展撲救。

（二）如火勢較大，有可能擴散時，安全部要馬上向公安消防部門報警，同時向效勞處領導報告，并通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知后，各工作小組自動組成，快速到位，按各自職責綻開工作。

（1）報警及撲救組要馬上調集所屬成員和滅火器具撲救和掌握火災，并準時向指揮部報告火情。

（2）疏散組要快速翻開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。

（3）引導組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導至現場。

（4）在公安消防對到場后，撲救組撤出火場，轉為戒備組，幫助公安部門做好外圍戒備工作。

（5）醫療搶救組依據現場狀況做好傷員救治并依據傷情準時送往醫院。

（6）后勤組和通訊聯絡組在此過程中要做好相關的后勤保障工作和人員通訊聯系工作。

企業消防安全應急預案2

“預防為主，安全第一”，全員行動，努力確保新城在用系統設備安全運行，最大限度地愛護人員生命，削減財產損失和環境破壞，全面提高物業治理水平，制定消防系統應急預案：

一、應急組織機構

(一)應急組織構造

組長：

副組長：

消防掌握中心：

給排水搶修：

通風搶修：

強電搶修：

電梯搶修：

后勤保障：

(二)應急小組職責

組長：對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的肯定權力。

副組長：幫助組長開呈現場指揮安排和決策后的各項處理工作。

消防掌握中心：消防掌握中心操作人員堅守崗位，聽從組長的指令操作設備。

給排水搶修組：負責處理關于噴淋、消火栓等消防水系統搶修和運行的各項工作。

通風搶修組：負責處理關于排煙、正壓鼓風等關于消防通風系統搶修和運行的各項工作。

強電搶修組：負責處理各設備斷送電、消防應急電源等消防電系統搶修和運行的各項工作。

電梯搶修組：負責處理電梯設備斷送電、搶修和運行的各項工作。

后勤保障：負責應急過程中所需的搶修物資材料和相應的后勤保障工作。

二、消防應急預案啟動原則

消防中控室主機消失報警應馬上分析現場是哪種狀況發生，詳細步驟如下：

依據報警主機顯示的報警地點、設備，應馬上派消防操作巡檢人員進展現場核實。

1、假如是誤報警或者設備本身的問題，應按消防操作規程處理;

2、如消火栓、噴淋頭意外爆裂跑水，應馬上啟動給排水系統應急預案(詳見《給排水系統應急預案》);

3、如突然停電，不超過2小時，消防系統本身的UPS可以維持正常運行;超出2小時，應馬上啟動停電緊急預案(詳見《強電系統應急預案》)。

三、火災處置

1、本物業內任何人員在任何區域發覺煙火時，應馬上使用最近處火災報警按鈕、消防電話、對講機向消防中控室報警(電話：)。報警時要講清起火的詳細地點、燃燒物、火勢大小、報警人的姓名、身份、所在部門和位置及是否有人員受傷。現場人員視狀況撥打119報警電話，同時向值班領導和物業前臺值班員報告。

2、發生初起火災，發覺人員應馬上報告消防中控室，然后采納就近的滅火器材進展撲救。

3、由應急小組組長依據火情報警狀況，確定是否啟動應急預案。

組長宣布應急預案啟動后，進入現場指揮和大事處理決策安排，各副組長負責落實組長的指揮和安排決策，各小組成員依據副組長的要求，快速開展各項應急處理工作。各部門應親密協作，程序如下：

⑴各部門接到火情通知后，除按指定任務執行外，其他人均應崗位待命。

⑵公共秩序維護員維護現場秩序，依據狀況疏導轄區內的車輛和人員及通道，以便公安消防隊順當到位，防止其他人員進入本物業治理區域的火災現場，同時負責樓內人員的疏導和解釋工作。外圍工作人員馬上將停放在外圍的車輛進展疏散，臨時將前來的車輛或人員引導到安全場地，勸阻疏散圍觀的人員。

⑶派人到本物業外圍主要路口引導公安消防隊到達本物業區域的火災現場。

⑷修理班長攜帶通訊設備快速趕到變配電室，給排水修理工攜帶通訊設備快速趕到消防水泵房，電梯修理工視狀況停頓電梯運行，消防修理工攜帶通訊設備快速趕到消防中控室，根據消防應急小組組長的命令保障消防聯動系統正常運行。

⑸若超市、半地下車庫發生火災，除消防播送聯動外，消防掌握中心操作人員聽從消防應急小組組長的指令操作設備，適時開動消防應急播送系統，通知業主疏散(半地下車庫同時通知車主)。通知的挨次為：發生火災區域→可能受影響區域。按指令將相應的非消防類風機的電源切斷，相應樓層的正壓送風口承受其動作信號(或者是強起)，同時翻開相應的正壓風機，同樣消防中心翻開相應區域的排煙口并承受其信號(或者是強起)同時翻開相應的排煙機。消火栓和噴淋滅火系統按災情進入滅火狀態。著火區域內的扶梯將由消防掌握室停頓其運行，垂直一般電梯馬上迫降至首層并停頓其運行，而消防電梯則迫降首層待命。對非消防類電源進展切斷同時啟動應急照明，疏散通道上的`防火卷簾將會依據相應的感煙、感溫探測器進展兩次安降，確保人員疏散，而著火區域內中廳處的防火分區卷簾則會一次降至底部，以防止火勢的擴散。

⑹后勤保障人員預備好飲用水、食品等物品，同時做好各種聯絡工作。

4、受傷人員現場搶救

發覺有人員受傷，馬上撥打120急救電話,等待醫療單位搶救。

四、消防應急預案解除

1、全面疏散后，各部門要清點自己人員人數，查看是否全部撤出危急區域。

2、在火災撲滅后，負責與供水公司、然氣公司、供電公司等單位聯系;準時恢復消防設備及其它設備的狀況，將全部設施設備復位。準時與公安警務部門聯系，處理善后事宜。

3、負責愛護現場，并重新配備消防滅火器及損壞的相關設施。

4、應快速清理愛護范圍以外的其他區域，盡快使其恢復正常。

5、火災撲滅后，除愛護好火災現場外，其他地方應盡快恢復原狀，由組長宣布應急預案解除，轉為正常生產治理程序

五、留意事項：

1、小區內發生火災大事，門崗值班人員必需第一時間向本部門領導和物業前臺值班員匯報，物業前臺值班員接到報告后馬上向值班領導匯報。

2、當火情由本物業公司自己組織力氣可以撲救時，不驚動公安消防機關。

3、確認火情時應留意：不要草率開門，先試一下門體、鎖把，如無溫度特別可開門觀看;如溫度較高，已可確認內有火情。此時如房間內有人，應先設法救人。如沒有人，應做好滅火的一切預備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。

4、公安消防隊到場后，應急組長主動介紹火災狀況及依據其要求組織全部人員幫助做好疏散和撲救的工作。

5、火情發生后，全部對講機或其它通訊設備應處于待命狀態，呼叫時，要用簡明的語言，精確報告狀況。

6、處理火情時肯定要鎮靜，快速實行有效措施，肯定不能說不利于人員心情穩定的話。協作疏散時，要將業主有秩序的從安全通道疏散，肯定不能引起混亂，要防止不知火情危急的業主再回到他們的辦公或生活區域，疏散時由專業人員負責帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。

企業消防安全應急預案3

依據公安消防部門和市政府的有關要求，結合華星大廈的實際狀況，為確保大廈的正常辦公秩序和人身財產安全，一旦發生火情，能夠有條不紊地進展撲救和疏散來賓，搶救財產，使火災損失掌握在最低限度，特制定此預案。大廈物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔當。一旦發生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。

一、火情報警：

1、在大廈范圍內無論何時、何地，大廈員工一旦發覺火情，都有責任馬上向消防中控室報警。

2、在大廈內遇見火情，如為初起小火，應就近使用輕巧滅火器進展自救滅火，愛護現場，將狀況報告保安部。如火情嚴峻要馬上按下墻上的手動報警裝置進展報警，或者用內部電話報警。電話號碼：消防中控室：119

3、電話報警時，不要驚惶失措，要鎮靜冷靜，語言清楚的將火情發生的所在區域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。

4、關閉火場四周的電源、煤氣開關及門窗。

5、切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經消防總指揮授權才可向“119”報警。

二、火情確認：

1、中控室接到報警電話時要具體記錄報警人姓名，部門及發生火災確實切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。

2、中控室接到電話報警或者消防主機報火警，馬上通知備勤警員到現場確認，查清以下問題：

（1）火情發生的詳細位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。

（2）火源是什么，是電器起火還是其它緣由。

（3）確認火情時應留意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，假如正常可開門檢查，如門體溫度高，可確認內有火情，此時房內如有人，應先設法救人，開門時留意不要把身體正對開門處，視狀況進入。

（4）確認火情后，馬上將信息反應給中控室。

三、火情報告：

1、火情確認之后中控室值班員馬上（正常上班時間）向保安部經理和消防主管報告（夜間、節假日）向值班經理報告，同時向保安宿舍發出警報信號。

2、向總機值班員（正常上班時間）報警。

3、總機值班員接到報警之后馬上通知物管中心主任和各部門經理。

四、各級人員行動：

1、大廈物管中心主任接到報警之后馬上趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。

2、非正常上班時間值班經理接到報警之后馬上趕往失火現場指揮滅火行動。

3、保安部經理接到報警之后馬上趕往中控室，幫助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。

4、物管中心行政辦公室經理、客務部經理、工程部經理接到報警之后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散預備，馬上趕往中控室組成滅火指揮部。

5、保安部消防主管接到報警后馬上趕往火災現場，指揮義務消防隊實施滅火搶救行動。保安部內保主管接到報警之后馬上趕往大廈正門，調整警力部署，維護正門及外圍秩序。

6、警隊隊長接到報警后馬上帶著備勤警員組成義務消防隊，趕往火災現場在消防主管的指揮下實施滅火及搶救行動

7、其他各部門各崗位人員接到報警之后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。

五、滅火戰術：

1、保安部消防主管趕到火場后馬上組織現場人員進展滅火，并隨時同滅火指揮部聯系，向滅火總指揮報告火情。

2、冷卻滅火法；義務消防隊員趕到火場之后，馬上使用消火栓滅火，準時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。

3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。

4、窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。

5、抑制滅火法：使用ABC干粉滅火器或者二氧化碳滅火器撲滅火源。

六、滅火指揮部：

滅火總指揮依據火災現場狀況適時下達如下命令：

1、啟動消防泵、噴淋泵、協作火場滅火。

2、翻開排煙防火閥啟動排煙風機，排解火場煙霧。

3、關閉中心空調，和新風系統，防止火勢漫延。

4、切斷失火區域的電力供給，電梯降首層。

5、開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。

6、命令工程部關閉自然氣總開關。

7、下達向119報警命令。

8、下達疏散命令。

七、組織疏散：

1、如現場滅火負責人認為火勢不能掌握，指揮部馬上做出疏散打算。

2、消防中控室開通失火區域及上下兩層消防播送，用播送反復播放“緊急疏散通知”，播送稿如下：客戶朋友們請留意，大廈XX層發生火災事故，消防人員正在進展撲救，為了您的安全，請快速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發生危急，請按疏散指示方向走消防疏散通道，感謝您的合作。

3、失火區域及上下兩層進展緊急疏散后，依據人員離開狀況，對其它樓層進展播送疏散。

4、客務部接到疏散命令后馬上組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提示疏散人員保持冷靜，不要驚慌，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要準時進展勸導，使其快速離開房間。

5、其他部門人員接到疏散命令后馬上進展重要物資、文件的轉移。

6、內保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機動車道，做好引導消防車進場的預備工作。

八、后期處理：

當滅火總指揮發出火情排解命令后，保安部馬上做好火災現場的戒備工作，愛護火災現場不被破壞，確保火災事故調查，工程部應盡快將火災報警系統、自動滅火系統、消防聯動系統恢復正常，客務部負責火災后期的清理工作。

企業消防安全應急預案4

目擊報警

（一）小區任何區域一旦著火，發覺火情的人員應保持冷靜，切勿慌張。

（二）如火勢初期較小，目擊者應馬上就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報告。

（三）如火勢較大，自己難以撲滅，應實行最快方式用對講機、電話或打碎四周的手動報警器向消防監控室報警。

（四）關閉火情現場四周之門窗以阻擋火勢擴散，并馬上關閉四周的電閘及煤氣。

（五）引導火警現場四周的人員用濕毛巾捂住口鼻，快速從安全通道撤離，同時告知疏散人員不要使用電梯逃命，以防停電被困。

（六）切勿在火警現場四周高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。

（七）在撲救人員未到達火警現場前，報警者應實行相應的措施，使用火警現場四周的消防設施進展撲救。

（八）帶電物品著火時，應馬上設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。

消防監控室報警

（一）消防監控室值班人員一旦發覺消控設備報警或接到火警報告后，應馬上通知安全員趕赴現場確認，并通知當班領班。

（二）火情確認后馬上通報安全負責人或當班領班，由其快速召集人員前往現場滅火、戒備、維持秩序和組織疏散。

（三）馬上將火情通報物業經理或值班領導以及工程修理組主管。

（四）值班人員堅守崗位，親密觀看火警四周區域的狀況，如有再次報警，應馬上再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，留意不要驚慌，告知業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，假如需要實行其它措施，我們將會用緊急播送通知您”，同時提請業主關好門窗。

（五）接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，馬上按要求報警，并派人前往路口接應消防車。

（六）接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進展播送的指令時，馬上按要求用一般話（或中英文）進展播送，留意播送時要沉穩、冷靜，不要慌張，語速要適當，語音要清楚。特別狀況下，應派安全員或客服專員逐單元上門通報，通報挨次為：

起火單元及相鄰單元

起火層上面2層

起火層下面1層

（七）具體記錄火災撲救工作的全過程。

報警要求

（一）內部報警應講清或問清：

1、起火地點；

2、起火部位；

3、燃燒物品；

4、燃燒范圍；

5、報警人姓名；

6、報警人電話。

（二）向“119”報警應講清：

1、小區名稱；

2、火場地址（包括路名、門牌號碼、四周標志物）；

3、火災發生部位；

4、燃燒物品；

5、火勢狀況；

6、接應人員等候地點及接應人；

7、報警人姓名；

8、報警人電話。

成立臨時指揮部

（一）物業中心經理或安全負責人接到火警報告后，應馬上趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。

（二）臨時指揮部由物業效勞中心經理、安全組負責人、工程組負責人以及其他相關人員組成，由物業中心經理任臨時總指揮。物業中心沒經理尚未到場時，由安全負責人或值班隊長代任總指揮。

（三）臨時滅火指揮部職責：

1、依據火勢狀況準時制定相應對策，向各部門下達救災指令。

2、依據火勢狀況確定是否疏散人員。

3、馬上集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參與滅火，并保證消防用水的供給。

4、在火勢難以掌握時，應準時下達向“119”報警的指令。

5、依據火勢狀況，成立疏散組、搶救組、戒備組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。

6、依據火勢狀況打算是否啟用緊急播送進展報警。

7、下令將消防電梯降至首層，派專人掌握，專供滅火工作之用。同時停頓起火區域的其它電梯和中心空調運行。

8、依據火勢狀況打算是否采納局部或全部斷電、斷氣、翻開排煙裝臵等措施。

9、消防隊到達后，準時向消防隊領導精確地供應火災狀況和水源狀況，引導消防隊進入火災現場，幫助消防隊滅火，并幫助維持現場秩序，安排疏散人員。

10、火災撲滅后，組織各部門員工進展善后工作。

人員疏散和搶救

小區內發生火情時，各組員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危險關頭以疏散、搶救人員為主。火災發生后，每一位員工