項目組織與項目團隊項目組織與項目團隊第五章項目組織為什么需要組織？組織組織管理“為了使人們能為實現目標而有效地工作，就必須設計和維持一種職務結構(astructureofroles)。這就是組織管理的目的。”———————[美]HaroldKoontz

組織過程工作劃分工作歸類形成組織結構怎樣才算一個合理的組織？目標的一致性和管理的統一有效的管理幅度和層次責任和權利要對等要合理分工和密切協作集權與分權相結合紀律和秩序團隊精神影響管理幅度和層次的因素有哪些？影響管理幅度和層次的因素工作能力工作內容和性質工作條件工作環境項目管理組織的特點一般組織的特點項目及項目管理的特殊性項目管理組織項目管理的組織形式1、請在坐各位畫出自己所在單位的組織結構圖2、畫出你曾參與過的一個或多個項目的組織結構圖3、說明你參與項目組織結構與企業組織結構的關系項目管理的組織形式職能制組織形式項目式組織形式矩陣制組織形式網絡制組織形式項目式組織形式執行主管ChiefExecutive項目主管ProjectManager職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff項目主管ProjectManager項目主管ProjectManager項目協調弱矩陣式組織形式執行主管ChiefExecutive職能主管FunctionalManager職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職能主管FunctionalManager職能主管FunctionalManager項目協調平衡矩陣式組織形式執行主管ChiefExecutive職能主管FunctionalManager職員Staff職員Staff項目主管

ProjectManager職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職能主管FunctionalManager職能主管FunctionalManager項目協調強矩陣式組織形式執行主管ChiefExecutive項目經理主管ManagerofProjectManagers職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職能主管FunctionalManager職能主管FunctionalManager項目協調職能主管FunctionalManager項目經理Projectmanager項目經理Projectmanager項目經理Projectmanager復合式組織形式執行主管ChiefExecutive項目經理主管ManagerofProjectManagers職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職能主管FunctionalManager職能主管FunctionalManager項目A協調職能主管FunctionalManager項目經理Projectmanager項目經理Projectmanager項目經理Projectmanager項目B協調項目管理的組織形式例：某企業是以項目為基礎的企業，即企業的經營活動是有許多項目活動有機構成。為了適應企業的這一特點，企業組織結構采用了矩陣式組織結構，但是在項目運作過程中，項目的資源如人員經常會受到項目經理及職能經理的雙重領導，降低了運作效率和效果。某項目經理為了使項目成員在項目存續期間不受干擾，規定在項目成員進入項目組必須接受這樣一條約束，即在項目組工作時不與原屬職能部門發生任何聯系。請分析這位項目經理的做法是否合理？網絡制組織形式正式組織與非正式組織非正式組織：沒有自覺的共同目標（即使也可能產生共同的成果）的任何聯合的個人活動稱為非正式組織問題：

1、作為一個項目經理你考慮過你的組織中的一些“小群體”嗎？你覺得他們“礙事”嗎？

2、作為一項目組成員，你覺得你和一些同事能形成“小群體”嗎？你覺得你們之間討論哪些事情？領導是否有意拆散你們的“小群體”？正式組織與非正式組織相容嗎？非正式組織的積極性滿足員工部分需要增強合作精神互相幫助規范行為非正式組織的消極性目標沖突一致性壓力影響變革如何利用非正式組織？第六章項目經理與項目團隊什么樣的領導最有權利？什么樣的領導最有權利？強制權（職位）獎勵權（職位）法定權（職位）專長權（知識）個人影響權（資歷，人品，感情）項目經理的責任通過一系列的領導及管理活動是項目的目標成功實現并使項目相關者都獲得滿意！質量成本時間項目經理的責任

對于所屬上級組織的責任保證項目的目標符合于上級組織目標充分利用和保管上級分配給項目的資源及時與上級就項目進展進行溝通項目經理的責任

對于所管項目的責任明確項目目標及約束制定項目的各種活動計劃確定適合于項目的組織機構招募項目組成員，建設項目團隊獲取項目所需資源領導項目團隊執行項目計劃跟蹤項目進展及時對項目進行控制處理與項目相關者的各種關系項目考評與項目報告項目相關者

參加或可能影響項目工作所有個人或組織。顧客，項目產品的接受者消費者，項目產品的使用者業主，發起該項目的人合伙人，項目的合作者提供資金者，金融機構承包商，為項目組織提供產品的組織社會，司法、執法機構、社會大眾內部人員，項目組織的成員合格項目經理的基本要求例：某航空制造企業準備在全企業范圍實行CIMS（計算機集成制造系統），企業領導認為此項目的成功與否與項目經理關系極大，因此擬選調主持和參與許多本企業項目的企業科技處處長來擔任項目經理。試分析這個人選合適否？對于項目經理都有哪些要求？項目團隊的特征共同認可的明確的目標合理的分工與協作積極的參與互相信任良好的信息溝通高度的凝聚力與民主氣氛學習是一種經常化的活動開始建立“團隊”的時機從項目開始的第一天從項目計劃的制定就鼓勵“團隊”活動新“團隊”的建立利用WBS等工具決定需要做什么通過前段的結果決定需要什么樣的團隊成員招聘團隊成員通過團隊成員的參與制定項目計劃“團隊”成員的基本要求例：假設你是一個軟件開發項目經理，你希望你的項目組成員能形成一個真正意義上的團隊，那么你在招聘項目組成員時有什么要求？“團隊”成員的基本要求候選人具備項目工作所需要的技能候選人的需要可以通過參與項目而實現候選人應具有于原有員工相融的個性候選人應不反對項目工作的各種約束建設團隊的工具與方法團隊建設活動一般管理技術績效考評與獎勵系統人員配置培訓“團隊”發展的不同階段形成階段(Forming)疑問階段(Storming)規范階段(Norming)執行階段(Performing)“團隊”發展不同階段需要的領導風格形成階段(Forming)---------指導型的領導風格(Directivestyle)疑問階段(Storming)------影響型的領導風格(SellingorInfluencestyle)規范階段(Norming)------參與型的領導風格(Participativestyle)執行階段(Performing)---授權型領導風格(Delegativestyle)怎樣才能使“團隊”成員全身心投入于項目“團隊”？成員交流經常化，使他們感覺團隊的存在確保參與團隊可以實現成員需要使每個成員知道項目的重要性，每個成員不希望成為“失敗者”所有成員共享團隊目標，“一只老鼠壞一鍋湯”使團隊中的競爭減低到最小，團隊成員只與其他團隊的成員競爭第八章多項目的組織與管理思考：請各位想一下自己企業里那些活動是項目活動？哪些不是項目活動他們之間有何關聯？企業項目管理是未來企業管理的

發展趨勢之一項目項目項目運作運作運作“企業項目管理”就是“按項目進行管理”EnterpriseProjectManagementIsManagementByProjects企業項目管理是未來企業管理的發展趨勢之一目標導向性解決問題過程市場的多樣化需求企業優化自身資源的需要大項目分解為易于管理的小項目群基于項目發展起來的企業研究與發展能力是企業競爭能力的核心組織的靈活性管理責任的分散個人及組織發展的機會多項目管理問題：張新是一家大型高新技術企業的總經理，他認為按項目進行管理比較適合于自己企業情況。但是多項目的管理過程遇到許多問題（大家可以想象得到），有人建議他成立“項目管理辦公室”，你認為如何？項目管理辦公