1、什么是寫作？“寫作”：用筆(借助于語言文字)在紙或其他東西上表述思維的一種精神勞動，其成果就是文章，其目的在于傳播或傳遞信息，交流思想。《現代漢語辭典》關于“寫作”的解釋：“寫文章(有時專指文學創作)。”寫作的本質是一種書面思維表達，其目的在于傳播或傳遞信息，交流思想。2、為什么要寫作？應用寫作與文學寫作的區別

文學寫作：又稱藝術寫作，是人們為了滿足精神生活需要而進行的創作，如詩歌、散文、戲曲、小說等。它富于情感性和審美性。實用寫作：是人們（黨政機關、社會團體、企事業單位和個人）在處理公務和日常生活、交際需要而進行的創作，如行政文書、經貿文書、可行性研究報告、實驗報告、書信、契約、禮儀文書等。它注重實用性和操作性P2。實用寫作的本質精神特點：一是寫作者是代表者，他代表著具體的黨政機關、社會團體、企事業單位或個人。二是寫作行為比較講究、秩序及廣泛的適應性及相對的穩定性P2。第一節現代實用寫作的沿革與發展

一、現代實用寫作的沿革3500多年的源流（一）古代(實用)寫作階段：文言文和半古文半白話（二）近代(實用)寫作階段：基本白話文（二）現代(實用)寫作階段：統一的國家標準（一）古代寫作階段：

1、上古時期（秦前）是應用文的初生期

特點：審美性與實用性膠合。文種多，格式欠規范，內容狹窄，技巧不嫻熟。多下行文。殷墟出土的甲骨文證明，從有文字開始，就有了應用文寫作。甲骨卜辭是我國應用文的原始雛形（祖先

）。周代的《尚書》就是我國第一部古老的應用文專集。記載了虞、夏、商、周四代的部分文件如訓令、誓詞及一些歷史事跡。（一）古代寫作階段：2、秦漢時期是應用文的發展和成熟期

秦李斯制定：名篇：

公文分類：“圣旨”--下行文；奏疏--上行文賈誼《吊屈原賦》、《陳政事疏》

司馬相如《上書諫獵》

司馬遷《報任安書》

晁錯《論貴粟疏》

特點：文學之文與實用之文混淆公文規范：格式程式等；“避諱”、“抬頭”、“用印”，開頭結尾公文文種：“圣旨”：制、詔、策、敕、戒等；“奏疏”：章、表、奏、議、書、論、疏等。漢定禮議，是有四品：章以謝恩；奏(疏)以按劾；表以陳情；議(策)以執議。3、魏晉南北朝是應用文的自覺期；

（一）古代寫作階段：理論研究成果

曹丕《典論·論文》：“蓋文章經國之大業，不朽之盛事。”把文章分為4類8種：“奏議宜雅，書論宜理，銘誅尚實，詩賦欲麗。”劉勰《文心雕龍》把文章分為“有韻之文”和“無韻之文”。對每一文種的名稱、功用、源流、構成要素、寫作要求及注意事項的闡述至今仍給人以深刻啟示。蕭統《昭明文選》，38類選文應用文有20多類。3、魏晉南北朝是應用文的自覺期；

（一）古代寫作階段：理論成果豐厚名篇佳作：曹操《讓縣自明本志令》、《求賢令》，

曹丕《與吳質書》，曹植《與楊德祖書》、《求自試表》，諸葛亮前、后《出師表》，孔融《薦禰衡表》，嵇康《與山巨源絕交書》，李密《陳情表》，王羲之《與桓溫箋》《典論》

《文選》《文賦》《文心雕龍》《文章流別論》

4、隋、唐、宋時期是應用文的高峰期；（一）古代寫作階段：內容：隋文帝公私文翰，并宜實錄；李華屏黜輕浮，遏止華偽強調實用性

體式南宋張侃《拙軒集·跋》：“駢四儷六，特應用文耳。”“應用文”一詞出現：蘇軾《答劉巨濟書》：向在科場時，不得已作應用文,不幸為人傳寫,深為羞愧。名篇佳作：魏征《諫太宗十思疏》，韓愈《祭十二郎文》，劉禹錫《陋室銘》；歐陽修《答吳充秀才書》，王安石《答司馬諫議書》，李清照《金石錄后序》，文天祥《指南錄后序》。唐宋古文運動：改革文體文風。重視文學性

5、元明清時期是我國古代應用文的穩定期；（一）古代寫作階段：文體定型化：宗臣《報劉一丈書》；林覺民《與妻書》。理論成果：明吳納《文章辨體》、徐師雪《文體明辨》、清姚鼐《古文辭類纂》、劉熙載《藝概·文概》審美性與實用性交融；1、文學之文與實用之文混淆；總結古代實用寫作的特點：2、視文學寫作為主流。《藝概·文概》：應用文有上行,有平行,有下行。（三類）

1、1912年南京臨時政府《新公文程式》，公種革新：令、諭、咨、呈、示、公布、狀等，廢除制、詔、誥、刺、題、奏、表、箋等名目；稱謂革新：取消“老爺”、“大人”等稱呼，代之“先生”或職務。2、1916年7月26日，北洋政府將《新公文程式》文種增加至13種，并明確公文概念是“凡處理公事之文件為公文”。

（二）近代應用寫作—實用寫作的前身：辛亥革命后對應用文的革新：3、五四干將：區分文學之文與應用之文1917年5月1日，劉半農在《新青年》3卷3號上發表《我之文學改良觀》，把文章分為“文學”與“文字”,陳獨秀繼而提出：一曰應用之文，一曰文學之文。劉君以詩歌、戲曲、小說等列入文學范圍，是即余所謂文學之文也；以評論文告、日記、信札等列入文字范圍，是即余所謂應用之文也。“文字”與“應用之文”名詞雖不同，而實質似無差異，質之劉君及讀者諸君以為如何。五四青年--破舊立新敢為天下先（二）近代應用寫作—實用寫作的前身：4、1928年國民黨中央政府，對公文程式又作了新規定，規定公文寫作用白話文，使用新式標點符號。二、現代實用寫作的發展

1、近代實用寫作向現代實用寫作階段的過渡期。1951年《公文處理暫行辦法》，文種稱謂不統一，使用雜亂。2、現代實用寫作階段的濫觴期。文革后到20世紀末1993年《國家行政機關公文處理辦法》制定統一的國家標準；1988年《國家機關公文格式（試行）》；1996年(中國共產黨機關公文處理條例)，規定黨的機關公文共14種。1998年現代應用文國際研究會，把一切非文學寫作通稱為“實用寫作”。

3、現代實用寫作階段的發展期。2000年《國家行政機關公文處理辦法》，公文13種；2012年《黨政機關公文處理工作條例》公文15文種。現代性特征（二）現代實用寫作的幾個發展趨勢P5~81、寫作觀念現代化政治經濟，科教文化觀念更新2、寫作內容專業化亟需專業領域寫作人才3、寫作文本國際化（1）文本格式高度結構化，圖表、數字的運用；ISO9000族貫標文件的使用；標準化實用軟件的應用。

（2）語言表達多語化一文多語、一文多制4、寫作主體智能化要求主動行文、創造性行文

5、寫作手段電腦化辦公網絡化、無紙化

（1）表達手法多樣性電腦換筆（2）結構模式規范化應用軟件“寫作之星”（3）傳播方式便捷化瞬間送達第二節現代實用寫作的特點與分類一、現代實用寫作的定義：

指黨政機關、社會團體、各行各業、企事業單位及個人在現代社會的學習、工作和生活中根據實際需要而進行的寫作活動。它具有某些固定格式與多層次內涵，既是以實用為目的的寫作實踐活動；

又是研究是實用文體寫作基本理論、基本知識與技能技巧的一門學科。二、現代應用文寫作的特點：P8~P10

1.實用性：有的放矢

本質屬性2.工具性：12年《條例》第三條根本特性3.時效性：快辦快發，不誤時機

內容現實，傳遞及時，效用有限4.規范性：“紅頭文件”“公式文”區別特征P105.簡明性：簡明精要、“一文一事”（1）用材簡約。邏輯思維敘述，事實抽象概括（2）用語簡約。貴在精要。準確得體，通俗易懂（3）形態簡約。“一文一事”如何做到應用文語言的簡約精要？A用概括性強的詞語例：《博士尋驢》隨事立體,貴乎精要,意少一字則義闕,句長一言則辭妨,并有司之實務,而浮藻之所忽也。——劉勰《文心雕龍·書記》B用莊重簡練的文言詞語；頒布參照應用文語言講究言簡意顯、明確莊重的實用性，忌啰嗦聒噪、浮華空洞，應難于理解執行。文學語言講究生動、形象、含蓄、朦朧，或以取悅打動讀者。C相應文種的專業用語

三、現代實用寫作的分類P13~16（二）現代實用寫作的文體分類：1、公務文書定義又稱公文文件、文書材料或文件，簡稱公文。指機關團體、企事業單位在日常處理事務（即公務）活動中，按照特定的體式，經過一定的處理程序形成和使用的內容系統、種類較多的書面文字材料。包括行政公文和事務文書。2、行業專用文書定義指由專門行業職能機關根據特殊需要而使用的具有特定內容和格式的公文。3、日常應用文書定義指滿足人們日常生活、工作、學習或業余精神生活需要，處理公私事務經常使用的有習慣格式的一種文體。修養一、提高作者的綜合修養人格修養生活修養學識修養語言修養政策理論修養業務知識修養如何學好實用寫作？第三節現代實用寫作的構成要素寫文章三件事找主題“靈魂”寫什么怎么寫找語言“細胞”內容上：形式上：為什么寫找材料“肌肉”找結構“骨骼”找表達“血液”一、現代實用寫作的主題

第三節現代實用寫作的構成要素——主題

（一）定義：指文章所表達的中心內容和思想傾向。古代：意（主）旨主腦；現代：意圖、宗旨、目的。中心思想

“意者，一身之主也。”---明·黃子（文章）"具意義為主，意猶帥也，無帥之兵，謂之烏合。"-----清·王夫之（二）主題的特點：第三節現代實用寫作的構成要素——主題

凡作一篇文章，其用意俱可以一言蔽之。擴之則為千萬言,約之則為一言，所謂主腦是也。——清·劉熙載《藝概·經義概》（三）主題的作用：1、是文章的靈魂和生命衡量文章的價值高低及成功與否2、是文章的統帥，對行文產生

制約作用文體選定、材料取舍結構布局、技巧運用表達方式、標題擬定一、現代實用寫作的主題

第三節現代實用寫作的構成要素——主題（三）主題的特點——圍繞問題而解決問題的寫作方式：主題先行應用文寫作是先產生了具體問題而后產生寫作需求，因此，應用文主題就是解決問題的具體方法；應用文執筆者的寫作行為往往是被動的，而解決問題的方法、建議，甚至過程、結論也往往產生在文章寫作之前。1、“意在筆先”如何做到主題先行？2、“胸有成竹”出處：晉·王羲之《題衛夫人筆陣圖后》：“夫欲書者，先干研墨，凝神靜思，預想字形大小，偃仰平直振動，令筋脈相連，意在筆前，然后作字。”出處：宋·蘇軾《文與可畫筼筜谷偃竹記》：“故畫竹，必先得成竹于胸中。”應用文寫作經驗談——主題先行——確定寫作目的，即用意、要求、立場——目標落實的主張，即建議、辦法和措施（三）應用文主題應遵循哪些原則呢？1、正確——寫作前提。

好秘書的要求：

（1）要符合國家（地方、行業）政策法規（2）體現領導意圖領導不會簽署不符合自己意圖的文件第三節現代實用寫作的構成要素——主題正確、單一、鮮明、深刻（三）應用文主題應遵循哪些原則呢？2、單一——寫作要求：

“一意貫底”：

觀點要集中突出，中心思想要寫深寫透。荀子“好一則博”：從及狹窄的范圍中生出極博梁啟超“一以貫之”：資料越豐富則駕馭越繁難

“一文一事”：無“副產品”或不搭“順豐車”

切忌：“博而寡”“眉毛胡子一把抓”第三節現代實用寫作的構成要素——主題

3、鮮明

——文章藝術性

如何實現應用文主題寫作的鮮明性原則？

（1）思想內容上：應用文主題：確定性同一化一文一事，賦筆鋪敘（2）語言表達上：文學作品主題的表達：含蓄、曲折，令人回味應用文主題的表達：簡潔、顯露新穎醒目如《錫篆尋驢》目標追求：特征突出，詳略得當。絕不含糊其辭，模棱兩可，啰嗦實現技巧：特征濃墨重彩，次要點弱化忽視；配合正反對比變形夸張如雕塑眼嘴鼻身膚色----一眼判斷出（五）應用文主題應遵循哪些原則呢？第三節現代實用寫作的構成要素——主題

4、深刻——文章思想性好角度顯深度“以小見大”

有意義：會歸納、會提煉，不膚淺，不空洞“一語中的”

揭本質：簡潔凝練，一語道破，一針見血“人無我有”

見實力：新創造——別人見不到，新推進——別人缺乏認識的深度。“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。”

（三）應用文主題應遵循哪些原則呢？第三節現代實用寫作的構成要素——主題

1990年，廣西糧食大增產，農村普遍出現賣糧難；另一方面，生產資料又漲價，農民種糧的積極性受到挫傷。這年5月，某記者在桂林郊區的臨桂縣給通訊員上課，一位農行的同志向他提到這么一件事：會仙鄉一位農民向信用社貸款2000元養魚。信用社的同志下去一調查，發現這位農民擬將八畝低洼水浸田改作魚塘。農民算了一筆賬，發現養魚收入等于種糧收入的6至8倍。當然，這位農民算得有道理。但是，當時上級精神是要穩住種糧面積。基于這種情況，沒有貸款給農民。

如果根據此材料寫應用文，可以擬定什么樣的主題？選擇什么文種？這些不同的主題又體現了主題什么樣的特征呢？主題討論練習：主題的深刻性：

一、普通觀點:1、表揚信用社同志認真，勸農民從大局出發不要毀田改塘，寫的通訊《這2000元不能貸》。2、以8畝為例，調查全鄉或全縣的農田面積。以《農村出現改田建塘，各級領導應該重視》為題寫的讀者來信或消息。

二、深層次觀點：3、《農民學會打算盤，不再在一蔸禾上“吊”死》大膽肯定農民既可服務社會，又可使自己盡快富起來的想法。指出這是時代進程中農民真正掌握種田自主權的表現，也是黨的十一屆三中全會以后給農村帶來的深層次變化。4、《八畝魚塘敲響警鐘，種糧勁頭急需保護》承認農民種田的比較經濟價值在下降，根據全縣農田面積數，呼吁各級領導和部門來做減輕農民負擔的工作，保護其種田積極性。——遠近高低各不同

二、現代實用寫作的材料第三節現代實用寫作的構成要素——材料清·章學誠《文史通義·文理》：夫立言之要在于有物。“巧婦難為無米之炊”

定義：材料是指作者為特定的寫作目的而收集的或寫入文章的一系列事實現象和理論依據，諸如人物事件事情景物情理數據例證名言等。材料是主題的基礎和支柱。

決定文章的好壞肌肉在實踐之中積累材料

在觀察中掌握材料

在調查中拓展材料

通過檢索文獻資料提取材料

第三節現代實用寫作的構成要素——材料

二、現代實用寫作的材料（一）如何收集材料？第三節現代實用寫作的構成要素——材料

二、現代實用寫作的材料（二）材料的分類：

事實材料與理論材料（事實數據圖文與政策法規論述論斷）；

直接材料和間接材料；增加說服力

綜合材料和個別材料；“面”與“點”

歷史材料和現實材料；（反映過去、原因與反映現在、結果）

具體材料和概括材料；

正面材料和反面材料等。對比、借鑒（三）材料處理的常用方法1、篩選法對材料進行鑒別、篩選，從紛繁復雜的材料中找到最切合主旨的材料的方法。2、類化法將材料進行梳理歸類。

3、截取法選用完整事件的片斷，或部分。如簡報、通報、調查報告以及應用文書中敘事性較強的部分，常用此法。第三節現代實用寫作的構成要素——材料

二、現代實用寫作的材料第三節現代實用寫作的構成要素——材料

二、現代實用寫作的材料（四）材料選擇的具體要求：精：大膽取舍：好一則博讓材料說話：以淺持博1、圍繞主題單一、鮮明來選擇材料；2、選擇真實、準確的材料；3、選擇典型、具體、充分的材料；4、選擇新穎的材料；目的需要信服依據以少勝多吸引眼球第三節現代實用寫作的構成要素——材料一是調動，二是平衡，

三是勻稱，

（四）材料使用的原則：

二、現代實用寫作的材料“活”使材料間的先后順序按一定的邏輯關系依次排列。使材料的詳略輕重與全文內容的整體與局部相協調。使材料的文字量與文章形式間形成一種齊整、對稱、均勻的美感。第三節現代實用寫作的構成要素——結構三、現代實用寫作的結構

——完整嚴謹（寫作規范性的要求）定義：指文章內容的組合與構造，即按照主題需要安排材料、組織成文的方式。（一）現代實用寫作結構的特點——定體：1、格式的固定性為了適應實際工作需要，使寫作更快速，閱讀更便捷，提高辦事效率。

2、寫作的條理性：思路嚴密寫事件：開端-發展-結果；寫問題：發現問題-分析問題-解決問題”。（二）實用寫作結構的原則1.要正確反映客觀事物的發展規律和內在聯系。寫事件：開端→發展→結果寫問題：陳述問題→分析問題→解決問題學術論文：緒論→本論→結論行政公文：目的意義→具體要求2.要服從表現主題（鮮明性）的需要。主題目標：思路嚴謹、條理清晰，不能橫生枝節、散漫無章實現途徑：處理好文章的先后、主次、收放。不能平鋪直敘3.要適合不同文種的體式要求。（二）實用寫作結構的要求1.完整勻稱忌：前有交代，后無說明開頭、主體、結尾缺一不可詳略得當、比例協調2.嚴謹自然觀點和材料統一論文的小標題和主要觀點統一過渡與照應，脈絡自然3.清晰醒目段落明晰：如采用寫段首概要、加小標題、用條列項式等結構形式：在法規性文件如章程、條例中最為明顯1、先安排邏輯結構。第三節現代實用寫作的構成要素——結構三、現代實用寫作的結構（三）怎樣安排現代實用寫作的結構？2、再確立篇章結構。邏輯結構即文章的寫作思路。按思路寫成文章，即組織文章結構。文章結構實質上就是作者思路的體現。思路，這是關乎文章結構的最根本的東西。—張志公思路：完整嚴謹、清晰醒目第三節現代實用寫作的構成要素——結構現代實用寫作邏輯結構的幾種常用思路：1、遞進思路

2、并列思路3、比較思路4、歸納和演繹思路5、綜分思路6、因果思路7、類比思路第三節現代實用寫作的構成要素——結構現代實用寫作邏輯結構的幾種常用思路：1、遞進思路

以時間為推移，按照客觀事物的發展過程，按照由淺入深，由現象到本質的認識規律，或由表到里、由高到低、由小到大、由輕到重，循序展開的一種思維方法，如調查報告、論文類。

遞進思路的作用：可以深入地、清晰的闡釋某些比較復雜的事理，說明某些比較復雜的關系，有助于深刻認識事物的本質屬性，使文章達到一定的深度。

遞進思路的順序不能隨意調換。第三節現代實用寫作的構成要素——結構現代實用寫作邏輯結構的幾種常用思路：2、并列思路

即是運用平等、平行、并列的思維方式認識和對待事物或事理而形成的思路。如通知、決定的諸多事項、規章文書的許多同類條文。3、比較思路

是運用比較和鑒別的思維方法而形成的一種思路。注意：（1）比較的標準要一致。（2）要抓住事物的本質特征進行比較。（3）要根據實際情況和寫作需要，從多種從多角度、多方面對事物進行比較，以便更全面、更準確地認識事物。第三節現代實用寫作的構成要素——結構現代實用寫作邏輯結構的幾種常用思路：4、歸納和演繹思路

1）歸納思路：從個別到全體、從特殊到一般的思維方法。是從一系列具體事實概括出一個原理、原則、情況、意見的結構方式，多用于匯報性、調查性、總結性文體。有以下幾種方法：完全歸納法、簡單枚舉法、科學歸納法

第三節現代實用寫作的構成要素——結構現代實用寫作邏輯結構的幾種常用思路：完全歸納法。即窮究同類事物中所有個別事物的共同屬性，推出普遍性結論的方法。這種方法不允許漏掉任何一個性質相同的個別事物。簡單枚舉法。即根據對某類事物部分對象的概括，推出一般性結論的方法。這實際上是不完全歸納法。如《中共××縣委員會關于向徐慶文、吳春山同志學習的決定》一文，歸納出的結論是“徐慶文、吳春山同志忠誠地為黨和人民的事業奮斗了一生，他們的一生是光榮的一生。他們不愧是我黨的優秀黨員”。而歸納出這個結論的依據，只是選擇介紹了他們一生中一些典型事跡，并沒有羅列全部事跡。科學歸納法。即由某類事物部分對象與某種屬性具有的必然聯系，而推出這類事物全都具有這種屬性的方法。第三節現代實用寫作的構成要素——結構現代實用寫作邏輯結構的幾種常用思路：4、歸納和演繹思路

2）演繹思路：這是從普遍性的前提推出特殊個別性結論的思維方法。它與歸納的思維方向正好相反。例如《××市××局關于機關干部勤政廉政的規定》寫道：“廉潔奉公是黨的優良傳統，是黨的根本宗旨的具體體現，是黨取信于民的根本保證，也是機關干部應具備的職業道德。只有做到高效廉潔，黨的工作才能得到群眾的信任和支持，黨的事業才能得到群眾的關心和擁護，黨和政府才有可能帶領和團結大家同心同德，共渡難關，深化改革，實現發展……。”這里采用的就是演繹思路。在說理性較強的應用文書中，較多地運用演繹思路。應用文書寫作運用演繹法時，作為根據、前提的一般性結論必須正確無誤，才能進行直接演繹。歸納和演繹既是兩種方向完全不同的對立的思維方法，又是互相依存的辯證統一體。第三節現代實用寫作的構成要素——結構現代實用寫作邏輯結構的幾種常用思路：5、綜分思路

是運用綜合和分析兩種思維方法而形成的思路。綜分思路是應用文書寫的常用思路之一。分析就是把事物分成若干部分，分別加以研究，由總到分，化整為零。對實體事物進行分解，對抽象事物進行分類、剝離，就是剖析。綜合則是把事物的各個部分聯合起來，從整體上加以考察，也就是由分到總，集散為整。綜合的過程，就是對實體事物組合、對抽象事物概括的過程。第三節現代實用寫作的構成要素——結構現代實用寫作邏輯結構的幾種常用思路：6、因果思路

是運用探因和尋果的思維方法形成的思路。在應用文書寫作中，根據寫作意圖和受眾接受心理，常常采用由果溯因的思路。寫作要點：（1）全面分析導致結果或現狀的原因（2）抓住主要的、根本的原因，同時也不忽視次要原因(3）要深刻地分析產生結果的原因“因因分析”即深入分析，從原因中探究產生原因的原因。7、因果思路由個別性前提到個別性結論的結構形式，前后材料形成類比關系。第三節現代實用寫作的構成要素——結構三、現代實用寫作的結構（三）怎樣安排現代實用寫作的結構？2、再確立篇章結構。兩個方面篇章結構指確立文章“開頭、結尾”，“層次、段落”，“過渡、照應”等內在各部分間的關系；篇章結構還指安排文面、版式、標題、正文、署名、日期等外在的規范形式。結構寫作的三種主要形式：

1、全文貫通式圍繞一個主題。內容單一2、條文式按內容性質或時間先后順序，用序號標示3、小標題式內容較多、時間跨度長的，每個小標題均圍繞著整份總結而創作。好文章的結構——鳳頭豬肚豹尾

——元喬夢符談到寫“樂府”的章法

開頭：像鳳頭那樣美麗、精彩；引發讀者閱讀沖動。《滕王閣序》：“豫章故郡，洪都新府,星分翼軫(zhěn),地接衡廬。襟三江而帶帶五湖，控蠻荊而引甌（ōu）越。”主體：像豬肚子那樣有充實、豐富的內容；“落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色。”

由衷溢美美景結尾：像豹尾一樣有力。《滕王閣序》：“一言均賦，四韻俱成。請灑潘江，各傾陸海云爾。”

《詩品》：“陸（機）才如海，潘（岳）才如江。”

2、篇章結構——應用文的標題：

1、公文式標題。公文式標題程式性強，表達平直，主要用于正式公文。公文標題“三要素：發文機關、事由和文種三項2、新聞式標題。新聞式標題即通常說的文章題目式，它又可分單標題和雙標題。3、四項式標題。單位、時間、事由、文種應用文書的標題通常有三種形式：2、篇章結構——應用文常用的開頭（引言）1.原因目的式。以“由于”、“因為”、“鑒于”、“為了”、“為此”等介詞短語作文章開頭，交代寫作動機、緣由和目的。法規、規章、決定、通知等應用文書常用此方式。2.根據（緣由）式。常用“根據”、“遵照”、“按照”、“經…決定…”、“經…通過…”的等介詞短語做文章開頭交代寫作根據，增加文章的權威性。通知、規章制度、計劃、調查報告多用此開頭。3.引述（直述）式。即在開頭以引述對方的來文、來函或文號，作為擬寫文章的依據。復函、批復常用此種方法開頭。2、篇章結構——應用文常用的開頭（引言）

4.提問式。即在開頭用提問的方式將論述或敘述的問題提出，讓讀者先對全文主題心中有數，并引起對問題的注意和思考。科技論文、調查報告、某些新聞類文章等常用此開頭。5.概述式。即在開頭將全文主體作簡要介紹（接待情況、說明思圖、表明結論），以便于讀者了解文章的基本內容。新聞、總結、調查報告、經濟活動分析常用此法。6.議論式。2、篇章結構——應用文常用的結尾方式1.總結式。運用簡潔明了的語言，概括全文內容。或得出結論，進一步加深讀者印象。2.要求式。向受文發出指示，提出要求、希望或發出號召。3.祈請式。請求有關部門的批準、支持和協助。公文中的請示、函等普遍使用此方式結尾。4.顯文種式。結尾顯示文種。如“特此通告”、“特此通報”、“特此通知”、“特此報告”等。5.作補充式。結尾補充交待有關事項、事宜。通知、法規、規章等常用這樣的結尾。2、篇章結構——應用文常用的層次層次指文章中相對完整的思想內容單位，是結構的基本單位。層次是文章思想內容的表現次序，它反映了作者的思維過程。

層次的表述方法有：①用小標題表示。②用數量詞表示。③用表示順序的詞或詞組表示。2、篇章結構——應用文常用的層次安排形式1）縱向式：反映事物或事理本身的自然聯系，結構層次之間是延續、承接、深入的關系。一些分條目的決議、指示、情況通報、事件通訊、經濟訴狀等文體常用。

縱向式類型：①按照時間先后順序展開層次②按照事物或矛盾發展的各個階段展開層次③按照作者認識的發展深化展開層次④按照論證推理的各個步驟展開層次2、篇章結構——應用文常用的層次安排形式2）橫向式：是按事物構成部分、特性、性質的不同側面來安排層次，層次間不分主次輕重。橫向式類型：①按照觀察者立足點的轉移或空間位置的變換展開層次②按照事物各個構成部分展開層次③按照材料的類屬展開層次④按照論述、說明的問題或各分論點展開層次如：報告、講話、會議紀要、指示、通知、計劃、規劃、合同等文體多用此類型。2、篇章結構——應用文常用的層次安排形式3）縱橫交叉（總分）式：用于篇幅較長應用文。用此方法注意各分述部分是并列關系，不互相包容：層次分明，順序合理，避免輕重倒置：詳略得當，形式勻稱。橫向式類型：①先總后分式：用演繹法處理的結構，開頭作總概括，提出方針、政策、原則、依據或指導，然后再分別敘述、推導或引申出具體方案、意見、措施等。命令、決議、通知、通報、計劃、調查報告等經常采用這種方法。如某地區年度計劃，開頭先提全年工作總思想，然后分別對經濟、改革、政法、黨建、精神文明建設等項工作提出目標。

2、篇章結構——應用文常用的層次安排形式②先分后總式：用歸納法處理的結構。先把全文內容分為幾個若干部分或條款，然后加以歸納得出結論。多用在需要一些材料來證明，闡述一個觀點的文書中。如調查報告、總結等。③總分總式：先總述再分述再總結。用于解決復雜問題時，如財經類、科技類應用文。2、篇章結構——應用文常用的段落安排形式1）篇段合一式：內容單一的2）兩段式：把篇段合一式中的結語部分單獨列為一段，分成為兩段式。或把三段式中的結語部分省略，寫作目的或原由、行文事項各為一段。3）三段式：正文分為：目的或原由、事項、結語。4）條文式：按內容性質或時間先后順序，用序號標示。5）小標題多段式：文章分成幾個大部分，每個部分用（序號）加小標題的形式分層概括中心或者提示內容范圍。如：工作總結、理論文章、調研文章等類常用這種結構。6）條款式：法規、規章文書多用這種形式。

2、篇章結構——應用文常用的段落安排形式條款式之條文并列式——非法規文書式：通常不采用“第X條的寫法，標法形如：“一、”——第一層“（一）”——第二層“1.”——第三層“（1）”——第四層只有一個層次，則以“一”、“二”這類數碼為序數條款式段落安排應該注意：（1）條下的款或項、目獨立成段，各獨立寫一相對完整的內容；（2）段間內容具有相關性；（3）若是多個人合寫一篇文章，層次序數如果不統一、或一旦標錯，后果將很嚴重。第三節現代實用寫作的構成要素——語言（一）現代實用寫作的語言特點1.平一準確規范，無歧義，不捏造事實、數字，細節真實可信“基本完成”不如“已完成80%”表意明確，無歧義，無多解“時近黃昏”不如“X時X分”用語得體，適應不同文種，文體身份2.簡明樸實，文約義豐，字字千鈞報告文字，每次1000字左右為限，除特殊情況外，至多不超過2000字。——毛澤東3.莊重曉暢，不矯情，不晦澀第三節現代實用寫作的構成要素——語言（二）常見的程式化的現代實用寫作語言商洽語言：是否可行、要否、當否、是否妥當、是否可以、是否同意、意見如何謙敬用語：請、蒙、承蒙、惠示、惠允命令用語：表命令語氣：著、著令、待命、責成、令其、著即表告誡語氣：切切、毋違、切實執行、不得有誤、嚴格辦理目的用語：用于上行文、平行文：請批復、函復、批示、告知、轉批、轉發用于下行文：查照辦理、遵照辦理、參照執行用于執照性文件：周知、照知、備忘、審閱第三節現代實用寫作的構成要素——語言（二）常見的程式化的現代實用寫作語言表態用語：應、應當、同意、照辦、不統一、準予備案、特此批準、請即試行、可行、不可行、迅即辦理列舉概括用語：各類、多起、數事、上項、如下特殊含義的用語：簽發、核查、歸口、取締、缺口、任命、復議、追加結尾用語：用以結束上文：此布、特此報告、特此批復、特此函復、特此函告、特予公布、此致、謹此、此令、此復、特此再次明確行文的目的與要求：……為荷、……為盼、……為要、……是荷表示歉意、謝意、希望：敬禮、致以謝意、謹致謝忱chen第三節現代實用寫作的構成要素——表達敘述的方式：概敘、譯敘、順敘、倒敘、插敘、補敘等。敘述的要求：1.只注重對事件的整體勻畫，不要求細節的具體，內容的詳盡。2.只敘述與表達主旨，說明與問題直接關聯的部分，或者只是綜合地、概括地敘述若干人或事的共同點。敘述的特點：1.以概況敘述為主，一般不使用具體敘述。2.以順敘為主，講求平鋪直敘，注重事件的過程行特點，以符合人們的認識規律，能讓讀者盡快了解所敘內容。3.常與其他表達方式結合運用，如夾敘夾議、敘事論理、敘述說明等。第二章日常應用文書交際特點：①用途最廣、最大眾化

②不專業、非官方文體特點：①日常實用性②特定性：a對象明確，目的清楚b格式固定c時效性強語言樸實、簡明、準確第一節日常應用文書概說二、日常應用文特點第二章日常應用文書第二節專用書信二、專用書信基本特征：稱謂、正文、結尾、署名、日期三、專用書信與一般書信的區別：1.專用書信的標題標明性質，寫在第一行正中。2.正文內容單一，可公開；一般書信不公開。3.稱謂可在第一行或正文中；一般書信只在第一行。4.署名處簽名或加蓋公章。第二章日常應用文書——求職書（信）二、求職書的分類P281、按社會身份分：畢業生，無業，轉崗2、按需求角度分：應聘書：被動型，針對明確職位，通過比較他人突出自身優勢

自薦書：主動型，廣泛尋求職位，綜合介紹自身各項優點長處一、求職書的定義學校畢業生或無業、下崗、待業和需要轉崗的就業者向公、私機構或組織求職的專用書信。三、如何構思求職書——形式結構上第一行正中文種

（一）標題

（二）稱呼

（三）問候語

可略見P29與P30、31例文（四）正文

下空一行頂格+單位名稱、負責人職務姓名+冒號可：尊敬的X處長、尊敬的人事部負責人等忌：親愛的。稱呼下一行另起一段，左空兩格，一般寫“您好！”，以示尊敬（五）落款

開頭中間結尾署名和日期

（六）聯系方式

地址電話（七）附件佐證材料

第二章日常應用文書——求職書三、如何構思求職書——內容結構上1.開頭：問候語下另起一行，空兩格處開始寫正文（1）簡介個人基本情況：年齡、性別、學歷學位、職稱、技術專長（2）簡介求職緣由：信息的來源渠道，對用人單位的敬慕、熱愛等。2.主體：突出自己的優勢和“閃光點”（1）強調經歷經驗、成績成果；敬業精神；重要社會關系等。（2）強調崗位與人生理想吻合，可充分發揮自身才智與專長。（3）寫明必要的工作條件，具體工作設想及所能達到的目標。3.結尾（1）正文下一行空兩格，表達懇請與希望。（2）祝頌語：另起一行空兩格，“此致”，再下行定格“敬禮”。

三、如何構思求職書——內容上求職書切忌空洞、內容上全面具體又相互關聯1.對你自己的知識水平、能力和價值做出恰當的評估，陳述你的興趣和動機2.調查職業、工種和用人方情況并做出評價3.確定自己的求職目的事業目標4.寫一份專業水平的簡歷5.設計并逐步實施你的求職活動6.申請參加面試7.選擇一份適合自己的工作

求職書（信）的寫作三、求職書寫作注意事項--內容要求名特優1、求職對象的針對性2、信件內容的自薦性3、工作崗位的競爭性（1）針對本人專業、興趣特長等實際情況，闡明求職理由；（2）針對崗位，闡明用人單位之所需，正是本人之所有。實力是求職成功的重要保證

（1）必須真實、全面、精煉地介紹自己；（2）應信心十足、恰如其分地推薦自己的“德”、“識”、“才”、“能”，（3）要表達自己的求職之“誠”，說服用人單位錄用自己。展示真我，突出誠意

強調自己的專業特長、實際能力的競爭優勢，并提供佐證材料。目標明確，有的放矢

第二章日常應用文書——求職書（總結）求職書的寫作要求

1、實事求是，負責誠信，客觀評價不可夸夸其談，弄虛作假；根據具體的單位招聘的職位，實事求是又有所側重的來書寫。2、誠懇謙虛，不卑不亢，用詞得體用語委婉而不隱晦，既不低聲下氣，也不傲慢自大。

3、簡潔短小，美觀大方，禮貌周到內容應盡量精簡，不宜累贅。版面整潔大方，美觀。七、求職書的寫作技巧

1.以“情”感人指書信表達出來的感情。2.以“誠”動人指求職的誠意和自我介紹的記實。3.以“美”迷人指信寫得漂亮。使人“一見鐘情”。求職書：“硬本領”+“軟功夫”能力才情智慧“名”、“優”、“特”“情”、“誠”、“美”=第二章日常應用文書第三節告啟文書——啟事一、啟事的界定啟事指單位或個人就某種需要向大家公開聲明，以期達到是更多人知曉的公告性文書。二、啟事的特點公開性、廣泛性；告知與求助三、啟事的分類征招類：招標、招工招生招商招聘、征文征集征婚聲明類：遺失作廢、遷移、更名更正、致歉、開業慶典停業尋找類：尋人、尋物、招領、征訂啟事。啟事與海報的異同P46同：告啟性。無強制性和約束力；可張貼。異：1、使用范圍不同。啟事范圍較廣；海報多用于文化娛樂體育。2、公布方式不同。啟事可張貼、登刊于媒體；海報只能張貼懸掛，刊登則屬于廣告范疇。3、制作主體不同。啟事為單位或個人使用；海報多為團體、組織、實體機構、文體單位等。四、啟事的結構和寫法

(二)正文

第三節告啟文書——啟事（一）標題通常是（單位）+事由+文種如：1、“開業啟事”、“招領啟事”；2、“××公司招聘技術員啟事”；3、可加“重要”或“緊急”字樣，如“××公司緊急啟事”等。

空兩行空兩格開頭。用明晰、簡練的語言說清楚啟事的目的、原因、具體事項、要求、通聯方式和聯系人等。內容較多時，可分條列項寫。不同類型的啟事，正文的內容應有所不同（三）落款

以機關、團體、單位名義張貼的啟事，應加蓋公章。寫啟事單位名稱或個人姓名及日期開業啟事正文的寫法：

第三節告啟文書——啟事寫清遷移日期、新址、電話以及方便聯系的有關事項。搬遷啟事正文的寫法：

寫明企業性質、宗旨、經營范圍及地址、電話、電報掛號等，寫上“歡迎惠顧”一類詞語。有的還寫上負責人的姓名，也有的另列祝賀單位名稱。聘請法律正文顧問啟事的寫法：

寫明某單位聘請××律師擔任法律顧問這一事實即可，也可說明聘請目的，以及法律顧問的職權。征集設計正文啟事的寫法：

說明征集目的、有關背景、設計要求、獎勵辦法及截稿日期。有的還寫明通聯方式。第三節告啟文書——啟事1、開業啟事正文的寫作要點①開業企業的名稱、開業時間。②開業企業主要經營的商品介紹。③開業期間為消費者提供哪些優惠讓利服務。④開業優惠活動的起止時間。⑤開業企業的名稱、地址、電話、聯系人、網址。第三節告啟文書——啟事2、征文啟事正文的寫作要點

①征文的目的。②征文的主題。③征文的范圍。④征文的要求。⑤征文起止的時間。⑥征文評選的辦法、設立的獎項及獎金標準。⑦歡迎應征的禮貌語。招聘啟事的寫法：

第三節告啟文書——啟事二、招聘啟事的分類：招賢和招工一、定義：機關事業、企業集團和個體經營者招聘工作人員三、招聘啟事的寫作要點①介紹招聘單位的性質、所在地、地理位置及企業基本經營狀況。②指出應聘者條件：崗位、性別、年齡、學歷、專業、工作經歷等。③提供應聘者工作待遇、優惠條件。薪酬工休福利④報名辦法、需要交驗的個人資料。⑤提供招聘單位基本信息：名稱、地址、電話、聯系人、網址。標題、正文、

落款（單位日期、有效時間）正文的寫作要點：第四節憑證文書——條據的寫作一、條據的概念p56

二、條據的種類p56便條和單據；說明式條據：如便條、留言條、請假條等。憑證式條據：如借條、欠條、收條、收據、領條等。“條”即便條，“據”即單據

條據包括不具有法律效力的留言條、請假條，也包括具有法律效力的借條、欠條、領條等。

單據第四節憑證文書——條據的寫作（一）說明性條據主要向有關人員說明情況、托付事情、傳遞信息用。寫作的基本格式為：1.標題：標題居中，請假條有標題，留言條，便條課略。2.稱呼：因為條據一般是在熟人之間使用，稱呼一般可以用簡稱，如張老師、小王等等。稱呼要頂格寫。3.正文：交代清楚原因，時間，具體事情或者有關要求等，行文要注意語言簡潔，禮貌周全。4.致敬詞：最常用的有此致敬禮，謝謝等用語。5.落款：包括署名和時間兩個內容。

第四節憑證文書——條據的寫作（二）憑證式條據p56

一般涉及借、欠、收、還、領個人或公家現金、財務，錢物歸還后，條據要回收作廢或撕毀。憑證式條據主要有借條、欠條、收據、領條等。

通常寫作格式：1.標題：“借條”、“欠條”、“收據”或“領條”作為標題，標明條據的性質內容。標題居中。2.正文：開頭為“今借到”、“今領到”、“今收到”等，涉及錢物數量數字要大寫，寫明歸還時間。結尾“此據”。3.落款：包括制件人姓名和時間兩項內容。如果是單位名稱，除了寫明單位名稱外，還應寫明經辦人姓名，并加蓋公章。三、條據的特點（一）憑證性是條據的主要功能，作為錢物借還的重要憑證，應該嚴加保管，供日后核對情況甚至可以作為檔案保存起來（二）說明性條據內容涉及錢物的名稱、用途、時間、數目、去向等重要信息的說明，其語言要遵守說明文語言的規范。（三）簡便性條據類應用文一般在熟悉的人之間使用，運用起來靈活、方便，文小功能大。

五、條據類應用文寫作注意事項：

（一）條據必須親筆書寫，接收方不能代筆。要交代清楚四項要素，即寫給誰，什么事情，誰寫的，什么時間寫，要一一寫明。

（二）條據涉及的錢物數量要寫清楚，數字大寫，數字前不留空白，數字后寫明計量單位，以防惡意添加或篡改。金額要大寫，后要加“整（或正）”，也可在金額后以括號形式注明小寫數字。

（三）語言要避免歧義，以免造成糾紛。

（四）內容不可涂改，文面保持整潔。如確實需要改動內容，改動處必須加蓋印章。

（五）用墨應用藍色或黑色鋼筆，不要用鉛筆、圓珠筆、易褪色的墨水或紅色墨水。字跡應工整、清楚，不要用草書，以免誤認。

（六）條據應妥善保存，必要時歸檔。錢物歸還后條據要歸還。第四章事務文書概說

第一節計劃一、定義p170：

計劃與規劃的區別：

各級各類機關、機構、團體個人在一定時期內，為了達到某一目的或完成特定的任務而事先制定的方案。

計劃的三要素目標、措施、步驟1、時間上：5年內---計劃5年外---規劃2、內容上：計劃---具體、操作性強規劃---概括、原則性強

1、規劃是時間跨度長(五年以上)，范圍廣，內容較概括的計劃。例：《××市城市建設總體規劃》。

2、綱要綱要比規劃更為原則和概括，一般只對工作方向、目標提出綱領式要求和指導性措施。例：《××市2009年經濟發展綱要》。

3、方案

從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密有很強的可操作性的計劃。一般適合專項性工作往往經上級批準實施。例《XX市住房分配制度改革實施方案》

4、要點是將計劃的主要內容擇要摘編，使之簡明突出。適用于時間較短的計劃。例：《××局2009年工作要點》。計劃的別稱

5.意見適用于上級向下級布置工作任務并提供基本的思路、方法，交代政策，提出要求等。例：《xx公司關于下屬企業2009年扭虧增盈全面提高經濟效益的意見》。6.安排是短期內要做的，且范圍不大、內容單一、布置具體的一類計劃，例:《xx系x周工作安排》7設想是粗線條的、初步的、預備性的非正式計劃。使用時限較長。例：《xx市拓展就業按著門路的設想》8打算是粗線條的，其想法不太成熟的非正式計劃，相對設想，它的內容范圍不大且考慮近期要做的，例：《xx學校爭創文明校園的打算》。計劃的別稱

四、計劃的特點目標清晰明確：①預見性：看得遠，想的全②指導性：目標明確，步奏有序方案腳踏實地：③可行性：便操作，好落實④約束性：常對照核實，變更需走程序六、計劃寫作的結構格式

正文落款標題計劃單位＋計劃期限＋計劃內容＋文種注意：尚處于征求意見稿、討論、修改等階段的計劃，應在“計劃”后面加上“（初稿、草案、討論稿、征求意見稿、修改稿）”。

例如：武漢市水產局2001年發展水產養殖計劃（初稿）（二）計劃正文之前言

前言也叫導語、引言：1、簡要說明制定計劃的指導思想、重要意義和理論依據（為什么做、憑什么做）。

包括黨和國家的路線、方針、政策、任務，以及上級的文件、指示。2、根據單位當前實際情況（主客觀條件）分析階段工作、生產的基本情況、存在問題，為制定計劃提供可靠的現實依據（能不能做）。

如果是本單位年度例行工作的計劃或季度生產計劃，則可以省略前言。（二）計劃正文之前言前言寫作應該注意事項1.有針對性、簡潔精練2.申請類的計劃應充分說明依據和理由3.時間跨度長的計劃，指導思想和基本情況寫的詳細些，具體些。時間跨度短的年度，季度計劃，則力爭簡短，簡單的、普通類的例行計劃可省“基本情況”、“前言”。4.以“（現、特）制定計劃（如下）”結尾（二）計劃正文之前言計劃前言的修改：舉例XX縣XX站2010年工作計劃

碩果累累的2009年過去了，光輝燦爛的2010年已經來臨，為了開創我站工作的新局面，更好的完成上級布置的任務，特制定了我站2010年工作計劃。參考答案：

在已經過去的2009年里，我站取得了銷售量X萬元的良好業績，獲得了上級的肯定，為了開創我站工作的新局面，更好的完成上級布置的任務，達到今年的銷售量比去年翻一番的目標，我站特制定2010年工作計劃。歸納計劃正文主體三要素1、目標要求——做什么

3、步驟進度——何時完成，達到什么效果2、措施辦法——怎樣做

目標的表述要準確、清晰，即要考慮思想、理想、政治方面的定性和經濟、學習方面的定量的表達。切忌含混不清。目標要求

即某一時段內要完成的工作任務。

（二）計劃正文主體三要素計劃主體之二——措施辦法措施

指完成整個計劃任務或達到預定目標而采取的具體辦法。

即寫清楚采取何種辦法，通過什么渠道，創造什么條件，由何單位、何人具體負責，如何協調配合完成任務。計劃主體之三——步驟和效果寫作技巧：

①把總目標（大任務）按階段分割成若干個具體小任務來完成。②力求每個小任務之間有效的聯系和支撐。③注明每個階段應達到的具體考核要求。步驟：指計劃的階段性時間分配和具體的辦事程序效果：指滿足什么考核標準(二)計劃正文的寫作

前言(導語)、主體、結尾三部分主體一般寫清計劃的“三要素”：目標(做什么)、措施(怎么做)、步驟(分幾步完成)。計劃的依據、指導思想或重要意義。……前言

主體正文結尾表示期待、請求，或發出號召。結構形式：1.條文式。2.表格式。3.綜合式。計劃正文主體的三種結構模式及特點：1.條文式計劃按內容性質或輕重緩急歸類，分條用文字逐一表達。大型計劃一般分章、節、目寫。中、小型計劃常直接用序碼按順序排列和序碼順序后加小標題。條理清晰、重點突出。2.表格式計劃

用表格羅列計劃的目標、任務、指標、措施、項目、單位、年度、數據、百分比等內容。清晰醒目，便于對照檢查。3.文表結合式計劃集前兩者之優勢，有的以文字敘述為主，附加表格；有的以表格為主，加以文字說明。

計劃正文結尾的寫法結尾：

一般是表示期待，發出號召；也可以不寫結語，在主體部分明確交代后結束正文。若是請求上級批轉的文件計劃，最后該以征詢用語收結，如“以上意見如無不妥，請轉各地研究貫徹”、“當否，請批示”。總結：計劃寫作的結構格式

正文落款標題計劃單位＋計劃期限＋計劃內容＋文種目標措施步驟1.前言：思想和依據：為什么做、依據什么做、能不能做；單位情況2.目標和任務：做什么、做到什么程度，定性、定量3.措施和步驟：怎樣做、什么時候完成4.結尾：執行要求、希望、號召名稱和日期。單位加蓋公章

模板：Xx公司xxxxxxxx工作計劃xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.為此，特制定本計劃（前言，依據，或總任務和要求，或完成任務的意義，或制定計劃的目的）一、工作目標1.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（工作目標之一）2.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（工作目標之二）3.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（工作目標之三）二、工作措施1.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(辦法、條件、負責人、即“怎么做”之一)2.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(之二)3.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx三、步驟程序1.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（步驟或階段，即“何時完成”“什么樣的效果”之一）2.xxxxxxxxxx3.xxxxxxxxxxXx公司Xxxxx年x月X日

一、計劃與總結的相互關系計劃是預想未來，著重敘述安排“做什么”和“怎么做”的問題。總結是回顧過去，概括檢討工作已經“做了什么”和“做得怎樣”的問題。計劃是總結的標準和依據。總結是對前一段的工作進行檢驗，從中引出規律性的東西，為下一步工作計劃提供借鑒、參考和幫助。。二、總結的界定三句話：定義P179：單位、部門或個人對前一段的實踐活動進行回顧、檢查、分析和研究，從中找出經驗教訓和規律性的認識，以指導今后實踐而寫成的應用文書。總結主要是指工作總結。

回顧過去；評估得失；指導將來。三、總結的作用1.明鑒既往，有利將來：通過回顧和分析過往，肯定成績，發現不足，將感性的工作認識提升到理性的規律認識，有利于指導未來實踐，提高效率。2.通報情況，溝通信息：是上級檢查工作、部署未來決策的參考依據。3.發現典型，推動全面：好思路、好做法示范效能。4.以備存查，暗示后人：信息共享，彼此促進，共同提高，具有歷史資料的意義。5.有益于發明、創造。四、總結的分類

1.按內容：工作、生產、學習、思想總結等。2.按時間：年度、季度、月份、階段總結等。3.按范圍：單位、部門、個人總結等。4.按性質分：綜合性總結、專題性總結。5.按功能分：（1）匯報性總結：主要是下級向上級主管機關所做的某一時期或某項工作的情況匯報，主要目的是讓上級了解情況（回顧-“做了什么”謙虛）（2）報告性總結：主要是領導在大會上所做的某階段工作的定調性發言。（評價---“做的如何”肯定）（3）經驗性總結：介紹本單位或自己工作中的某些先進的、有成效的做法與體會。（介紹----“怎樣做的”誠懇）五、總結的寫作流程和寫作技巧：1、收集資料---全面具體典型實料，反映本質特色2、分析研究理性分類，態勢和特征；共性和特性；尋規律，哪些因素、起怎么樣的作用思辨性3、擬制提綱邏輯思路語言提煉啟智性文章結構形式、章法、規范、靈活流程：技巧：總結寫作的要求1.明確總結用途；2.全面掌握有關材料；3.實事求是；4.點面結合；5.語言樸實、簡潔。3.要突出重點

重點經驗多些，創新特色多寫4.要敘議得當

應以敘為主，敘議結合

敘述----交代工作過程、列舉典型事例

議論----分析經驗教訓、指明努力方向5.要結合謀篇布局6.總結內容的文字比例：

基本情況概述：10%

成績和經驗60%

問題和教訓20%

今后努力方向10%常用的總結的標題（一）公文式標題

1、單位名稱＋時間＋事由＋文種

例：深圳市財政局2004年工作總結2、單位名稱＋事由＋文種，或時間＋事由＋文種例：海雅百貨公司創先爭優活動總結3、事由＋文種例：比賽總結4、時間+文種例：季度總結上半年總結總結正文的三部分邏輯內容：

1、回顧過去。這是總結的開頭部分。簡明扼要地總結工作概況：如所涉及的時間、單位、背景、成績、任務、效果等。2、經驗體會。這是總結的重點部分。（1）經驗體會：定性定量

要求具體明確清晰地說明工作的方法、措施與成績、體會、經驗、教訓。（2）存在問題：難點疑點不足主客觀結合分析原因，最好一針見血、深刻明確。3、指導將來這是總結的結尾部分。

努力方向：揚長避短，爭取具體可行輿論宣傳的總結常不寫此部分內容。總結正文的三種文面結構形式：

P184

基本內容：工作情況、過程、成績、經驗、不足、改進1、三部分式工作概況、經驗體會、努力方向2、條文式用序號標示順序：一（一）1（1）分內容形式（橫式并列）和時間邏輯先后（縱式層遞）3、小標題式

歸納提煉每一工作側面的內容特征。總結寫作應注意的問題：

1、全面掌握相關材料2、要多比較，有新發現——歸納出過去沒有或與過去不同的東西來，不能老生常談。——千萬不要漏掉好的經驗體會和好的材料。3、要由表及里找出帶有規律性的東西

——不能有了新發現就匆忙落筆，停留在表面上——應當找出其中能夠揭示事物本質的規律性

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XX公司XXXXXXX年工作總結

XXXXXXX年是我公司XXXX等各項工作取得明顯進步的一年，一年來，公司全體員工堅持XXXXXX。圍繞XX,抓住機遇，大膽改革，銳意創新，開拓進取，無論經濟效益還是社會效益，都取得了顯著的成效。（前言該書工作任務，指導思想，主要成績）

一、XXXXXXXX（基本做法、成績和經驗）

1.XXXXXXXXX

2.XXXXXXXX

3.XXXXX

二、XXXXXXXXXXX(基本做法，成績和經驗)

三、Xxxxxxxxxxxx

四、Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（主要存在問題。反映問題的總結這部分是重點，用于宣傳輿論的總結不寫這部分）

1.XXXXXXXXXXX

2.XXXXXXXXXXXX

五、XXXXXXXXXXXX（今后的工作和努力的方向）公文概述《黨政機關公文處理工作條例》：（第三條）黨政機關公文是黨政機關實施領導、履行職能、處理公務的具有特定效力和規范體式的文書，是傳達貫徹黨和國家方針政策，公布法規和規章，指導、布置和商洽工作，請示和答復問題，報告、通報和交流情況等的重要工具。黨政公文概述現行黨政公文應用依據：（重點）1、中共中央辦公廳、國務院辦公廳，2012年4月16日發布，《關于印發<黨政機關公文處理工作條例>的通知》（中辦發[2012]14號）；2、中華人民共和國國家標準《黨政機關公文格式》（GB/T9704-2012），2012年6月29日發布，2012年7月1日實施。黨政公文概述黨政公文的特征一是特定效力法定效力（1）源于包括憲法在內的法律及人民所賦予它的權利（2）公文作者的法定性（機關、組織、負責人）（3）公文內容的法定性（強制性、權威性、約束力）二是規范體式文種的確立和使用，公文的格式標準、行文的方向，公文的處理程序以及公文的用語，顯旨，謀篇等都要按照黨和國家的同意規定進行。以下范圍不屬于公文：（1）私人文書（2）非政治團體之間不顯示某種政治權利的書信、契約合同、廣告、啟事、規章等（3）公文的準備階段的基礎材料黨政公文概述公文的作用1、領導和指導的作用：國家機關對下級和基層要通過制定和發出各項方針、政策、指示、決議等重要文件、進行領導和指導。2、法規準繩和行為規范的作用：國家制定的法律、法令和法規是以公文形式發布的。這些行政法規與規章，在其有效期和實施范圍內對所涉及的單位和人員都具有規范和準繩作用。3、宣傳和教育作用：公文是黨和政府的方針政策的載體，因此它不僅是工作的重要依據，還是宣傳教育的很好教材。4、交流和知照作用：一個機關和單位的工作活動，經常會與上下左右發生聯系。公文用于上下級之間，不相隸屬機關和單位之間交流情況、溝通信息、協調工作，使機關之間能再工作中取得協調與配合。5、憑證和記載的作用：機關處理公務的各種信息通過公文得以記錄并存儲、公文印證了作者的合法身份、記錄了各項管理活動的性質和過程、保留了公文運轉過程中的各種原始痕跡，從而成為機關行使職能的依據與憑證。黨政公文概述公文的分類1.以公文的處理程序劃分①收文：一個機關收到的來自外單位的公文②發文：一個機關向外單位發出的公文2.以內容涉及的秘密程度劃分①內部公文：不涉密，但又不宜向國內外公布發布的公文②公布性公文：面向國內外發布的公文③保密公文：分秘密（10年）、機密（20年）、絕密（30）年絕密：國家核心機密；機密：重要機密；秘密：一般秘密3.以對公文處理的時限要求劃分①平件：按常規辦理的公文，無