理論知識6遺失物品處置一、拾遺物品

拾遺物品

是指電客車司機、車站站務人員、其他工作人員及乘客轉交的在地鐵運營場所拾到的或他人遺留的各類有形和有價的物品。

二、各崗位職責

1、行值：負責其所轄車站內拾遺物品的收集、登記等；2、值站：負責其所轄車站內拾遺物品的核實、保管、招領、上繳等；3、司機：負責客車內拾遺物品的收集。為便于失主領取，在運營中拾到的遺留物品，交就近車站，進基地后在客車內拾到的遺留物品交當班的司機派班員，并做好拾遺物品交接登記等工作。4、安保部：負責其車站上交拾遺物品登記、貴重物品保管、現金上繳分公司財務部等。三、拾遺物品處理規定

1、食品與易腐物品：①有包裝食品保管期限為72小時，如無人認領由車站自行處理；②無包裝食品及易腐物品（如肉類、蔬菜等），保管到當天關站時由車站自行處理。2、貴重物品（如珠寶、首飾、手機、手提電腦、照相機等）①價值在5000元以內及現金（5000元以內），由值站保管，期限七天，如無人認領，交安保部再招領，期限三十天；②超過價值5000元的貴重物品及現金應立即上交安保部，車站移交拾遺物品及現金給安保時應手續清楚，帳目相符。3、如有“特快專遞”、“掛號”“機密”、“絕密”等字樣或未付郵資的信（文）件、圖紙、重要證件、軍用物品（包括槍支、彈藥）、違禁物品以及其他危險物品，立即通知安保部，在《車站拾遺物品登記本》上登記后立即交車站地鐵公安簽收處理；未拆開而貼有郵票無郵戳函件必須代為投寄。4、有郵資的未投寄信件，由值站或指定人員代投寄，并由經辦人在《車站拾遺物品登記本》簽收確認。5、其它所有郵件均作為普通失物，由車站保管一個月，如無人認領，交由安保部再招領，期限三個月，拾遺物品移交安保部時應手續清楚，帳目相符。四、拾遺物品處理程序

1、拾遺物品均由行值與拾獲人共同清點拾遺物品后，在《車站拾遺物品登記本》上登記（寫明現金數額、物品的名稱、數量、詳細特征以及拾獲的時間、地點、拾獲人姓名）。登記完畢，行值根據登記內容填寫“車站拾遺物品登記單”，一式三份（一份交拾物人、一份交安保部、一份留存備查）。2、車站應及時將失物情況公布于眾（站廳層出入口的告示牌內，看是否需要），以便失者認領，公布保留期為三天，但不得寫明拾物具體名稱和數量。3、有失主聯系資料的，先通知失主到車站認領失物，無失主聯系資料的，及時將拾遺物品具體資料電告服務熱線，以備乘客查詢。4、在規定處理期限內如無失主認領失物，車站按規定將拾遺物品交安保部，并辦理簽收手續。5、安保部對普通拾遺物品保管期限為三個月，對貴重物品保管期為半年（保值物品不超過一年），如超過期限仍無人認領，做無主失物處理，每季末25號，將乘客的拾物填報清單，由辦公室牽頭，會同財務部進行處理，有價物品，折價后將錢款交財務部，無價物品作消毀處理。（對拾金不昧的個人，在拾遺物品折價處理后，可按拾獲財物價值的百分之十的金額給予獎勵，并給予通報表揚。）五、拾遺物品認領程序

1、由認領人提供失物特征，車站初步確認在所有失物（包括失物招領處）中是否有相符物品。2、如有，則請認領人提供兩項以上最能表現失物特征的證明，如相符則請認領人憑本人身份證或有效證件到失物所在站辦理認領手續，并留下聯系電話。3、如拾物已移交安保部，則由認領人到安保部認領。六、拾遺物品的獎懲

1、對拾金不昧的個人，在拾遺物品折價處理后，可按拾獲財物價值的百分之十的金額給予獎勵，并給予通報表揚。2、冒領、挪用、侵吞、損毀拾遺物品的，除返還原物或賠償經濟損失外，視情節嚴重程度，給予不同類別的處分、處罰。3、登記拾遺物品的一切費用應專款專用，不得挪作他用。1、紐約地鐵乘客在網上可找回丟失物品

紐約市大都會捷運署(MTA)2009年2月推出網上失物招領處，幫助紐約市民找回他們在地鐵上遺失的東西。

乘客可以在MTA網站上詳細填寫遺失物品清單，此清單將會在網站的失物認領系統里面搜索。一旦清單上的描述和網絡數據庫中的匹配，失主將得到電話或者郵件通知。

清單要求失主在描述遺失的物體盡可能具體并且寫出特征，比如確切的顏色，大小和品牌等。乘客可按通知去MTA的失物招領中心領回財物。知識鏈接如果您在乘坐地鐵時發現遺失了物品，怎么辦？2、首爾地鐵SeoulMetro遺失物品登記重點※從地鐵下車后立刻得知丟失物品的情況（1）一定要記住地鐵車輛經過車站的時間和下