第37頁共37頁演講技巧:調動聽眾情緒，營造演講氣氛演講技巧:調動聽眾情緒，營造演講氣氛。解海龍是希望工程的發起者之一，有一次他到北京21世紀學校去演講。這是一所“貴族學校”，學生大都從養尊處優的環境中來。還沒等他開講，臺下孩子們便嘰嘰喳喳地響成一片，像個麻雀窩。解海龍見情形不妙，大聲喊了幾句，仍然不見孩子們安靜下來。于是，他招呼過一個教師，將電閘關掉，禮堂便突然漆黑一片，隨之也安靜了下來。這時候，解海龍啪地一聲翻開了幻燈機，銀幕上頓時出現了那張有名的“大眼睛”照片。同學們正聚精會神之際，解海龍突然提問道：“同學們，你們家里有沒有照相機啊?”下面齊聲答復：“有!”解海龍又問：“你們會不會照相?”部分同學又一齊答復：“會!”這時解海龍便指著下面的一位同學問：“請你說說看，照相有什么樣的意義?”那同學起身答復說：“留著做個紀念呀?！苯夂｝堈f：“好!作為紀念———那就請大家看看，教師給這些山里孩子們拍的紀念照片吧!”然后，他每放映一張照片，就介紹一個有關失學兒童的故事，這樣一來，既抓住了同學們的注意力，又營造出一種與演講內容相適應的肅然氣氛，使同學們很快進入“規定情景”之中，激發了他們對貧困學生的關注和同情心。解海龍利用講述照片來歷的故事，制造出一種嚴肅安靜的氣氛，我們把他的這種技巧稱為“營造氣氛”。這里講的“氣氛”，就是演講者運用調動聽眾情緒的手法，形成講者與聽眾間的互動和共振，借此營造出一種演講所需要的現場氣氛來，或者莊嚴，或者活潑，或者熱烈，或者激昂……要“營造氣氛”，演講者必須從演講的主題出發，結合現場的詳細情景，針對聽眾此時此刻的心態和情緒，靈敏地調動種種語言手段。只有這樣，才能與聽眾形成某種情緒上的互動和共鳴，才有可能營造出適宜的現場氣氛。從語言表達手段這個方面來說，列出以下幾種，供同學們參考：用呼告語引發激憤情，營造出熱烈照應的氣氛。同學們都知道法國大____，當時有一個女?；史肿?，利用給大____馬拉洗浴治療皮膚病的時機，潛入到浴室里將馬拉殺害了。此事一出，當時在國民公會中，一個名叫希羅的人為此發表了演講，演講中他大聲疾呼：“大衛，你在哪里?你給我們留下了為祖國獻身的列比里契埃的形象，如今，該再畫一幅出來!拿起你的畫筆吧，為馬拉報仇!讓敵人看到馬拉被刺時的真實情景而發抖!這是人民的要求!”希羅這一呼吁，立即引起強烈反響，當時正在現場的畫家大衛，立即大聲回應道：“好，我一定再畫一幅!”全場響起熱烈掌聲。三個月后，大衛的名作《馬拉之死》誕生了。演講中，希羅使用的就是“呼告”語，他用第二人稱發出這種呼吁，給聽眾一種身臨其境、直接交流的感染力，從而牽動聽眾的神經，引發他們直接參與交流活動，自然就營造出熱烈照應的氣氛來。這種呼告語，既可以以不在場者作為呼告的對象，也可以像希羅這樣，針對現場的人發出呼告。用宣誓詞激發崇高感，營造出莊重莊嚴的氣氛。羅斯福在第四任就任總統的“就職演說”中，沉穩地說：“今天我站在這里，在我的同胞面前，在上帝面前，莊嚴地宣誓就職。我知道，美國的目的就是：永不言敗!”這樣的宣告，這樣的誓言，同當時莊嚴的場合相吻合，反過來又影響到現場氣氛，自然便營造出一種莊嚴的氣氛來，給聽眾強烈的心靈震撼，也激發他們內心深處的一種崇高的情懷。類似這樣的宣誓性演講，一是要注意當時的環境和場合，只有內容與場合吻合了，才有可能制造出莊嚴的氣氛；二是要注意句式的選擇，多用“我在……面前宣誓”、“面對……我宣誓”之類的宣誓性句式，以提示聽眾，這樣才能激發他們內心潛在的崇高情懷，到達襯托氣氛的目的。用反詰句引發震撼力，營造出嚴肅自省的氣氛。在一次關于“孝道”的演講中，一位青年以《我們也有老的時候》為題，在演講中他對聽眾大聲說：“今天，在這樣一個特殊的場合，請允許我冒昧地反問各位一句：‘你對自己的父母盡到做兒女的責任了嗎?你把你的一片孝心奉獻給為人父母者了嗎?’”這里，由于演講者抓住一個普遍的社會現象，又連續使用了一種反問句式，因此有一種很強的震撼力，極為容易地引起了聽眾的共鳴，喚起了聽眾心理上的反省，因此營造出一種促人反躬自省的嚴肅的反思氣氛來。一般說來，反詰句多帶有強化感情的因素，所以使用時，注意不要一味用居高臨下的口吻去譴責什么，而要像上述演講者那樣，用一種“提醒”人們捫心自問的方式即可。用現身說法顯示真實感，營造出親切可信的氣氛。推銷員羅伯尼，有一次去美國某大學演講“成功術”。他以自己的減肥為話題展開，著重論證事在人為，從而為聽眾鼓勁。他說：“眼前站在你們面前的這個人，156磅重，但他曾經不是這樣，而是一個重達207磅的‘圓球’!假假設有人需要減肥的話，其實是一定辦得到的。我———羅伯尼做得到，相信你們也一定能行!”此話一出，人人都在翹首以待聽他的“成功真經”?？梢?，有時候，假設演講者能把自己的親歷親聞運用到演講中去，就會給聽眾以親切、真實、可信之感，這樣調動起聽眾的熱情，也就自然增強了演講的感染力。演講技巧：多夸聽眾上大學二年級時，我曾作為候選人和另外兩名同班同學一起，參加了管理學院學生會的競選。當時我們三人中的一位男生已在校里小有名氣，中選呼聲;而我和另一個女生對于聽眾來說卻幾乎是生面孔。但四分鐘的演講一過，投票結果卻出人意料：我們兩位女同胞中選，而那位男生那么慘敗滑鐵盧。更讓我驚訝的是，那位無論是外形、音色還是風度、氣質均遠不及我的女生居然以票數奪魁。其微妙何在?我事后仔細一想才明白，原來她比我們更好地把握住了一條：多夸聽眾，少夸自己。或者說，是在對聽眾的贊譽中巧妙地提及自己。我們演講時聽眾的分布大概是這樣的：新生占非常之一，大二、大三學生近三分之一，而畢業生占了半數多。可以說，誰能博得畢業生的青睞，誰就能成為競選的成功者。因此，從我們三人演講開頭的比較中，就立即可以分出上下：那位男生：大家都非常熟悉我，我就不多介紹自己了。有人說：××，我們真羨慕你，你的名字經常出如今校報、宣傳欄里，多風光啊!可是同學們，你們知道嗎?在這風光的背后我付出了多少艱辛的努力!每當夜深人靜，室友們都進入夢鄉的時候，我仍然在搖曳的燭光中奮筆疾書!日復一日，我的身體越來越差，眼鏡片的度數也越來越深。如今我站在這里，已經完全看不清你們的臉了!(臺下有人哄笑，有人嘀咕“自找的!”)雖然我獲得過一些成績，曾獲過……(羅列了一些候選人簡介中早已注明的獎項，臺下聽眾開始不耐煩)演講技巧：演講如何說服聽眾方法一、有的放矢，迂回出擊當你的演講有可能引起爭議時，找準恰當的途徑顯得特別重要。途徑不對頭，就有可能導致聽者的敵對情緒，不等你的話出口，你早已注定要立于失敗的境地。路子選對了，你便能充分說服聽者。這是一門最難掌握也是最有價值的交際藝術。首先，你應當理解你的聽眾。一般來說，演講的聽眾可以粗略地劃分為三大類型。有的聽眾與你持有一樣的觀點；有的聽眾猶豫不決，處在觀望之中；有的與你的觀點相對。那些同意你觀點的聽眾用不著你花力氣去說服；那些猶豫不決的聽眾有可能被你清楚明了、令人信服的演講改變立場。你面臨的真正挑戰無疑來自最后一類聽眾，因此你必須開動腦筋，設法讓這部分人放棄自己的觀點，站到你這邊來。然而，改變一個人的立場從來就是相當精細的工作。我們知道，誰都擁有自己引以為豪的觀點。它們要么是經過多年的學習與經歷積累而形成的，要么是擁有根深蒂固的情感根基。我們小時候在母親懷抱里學到的那些知識會深深地扎根于我們的個性中。對于宗教、政治、民主及養兒育女等，大多數人都有自己獨到的見解。同時，一些陳舊的觀念使得我們很難對許多問題保持冷靜而客觀的看法，而在別人眼中它們看上去那么像是一些偏見。但是，只要真正是我們自己的觀點，我們就會認為它們是完全合理和令人滿意的而抱住不放。正如溺愛孩子的父母不會輕易責備自己的小孩一樣，我們對自己那些“珍貴”的觀點也從來不大會看不順眼。假設你直截了當地面對面攻擊一個人所擁有的“珍貴”觀點，他的反響與你批評他小孩的反響一樣，只能是反感。他會對你表示憤慨。他會全部武裝，保護自己，對付你說的每一句話。他不但不會放棄自己的觀點，而且相反還會像溺愛小孩的父母把自己的小孩抱得更緊那樣，更加堅守自己的立場。有關這一點，可以說是放之四海皆準的道理。由此看來，演講前你必須充分分析^p你的聽眾，根據實際情況選擇途徑，把演講的重點放在那些猶豫不決、搖擺不定，尤其是與你意見相左的聽眾身上，做到有的放矢。同時，你還必須正確面對聽眾自己已有的觀點，不可因為它們與你的觀點不一而開門見山地迎頭痛擊。二、先退后進，變守為攻演講時，特別是當你的觀點處于不利的境地，為了到達說服聽眾的目的，你不妨先有意識地退一步，肯定聽眾的觀點有其合理性，然后在獲得聽眾信任的根底上再尋找時機，通過擺事實、講道理等方法巧妙地提出你的觀點，變退為進，化守為攻，從而最終有力地說服聽眾。演講技巧:演講如何說服聽眾方法要改變一個人的思想觀點可以說是世界上最困難的事情之一，然而演講者又通常不得不對付這個棘手的問題。面對聽眾，那些精明的演講者總能做到小心慎重、畢恭畢敬，他們既能充分尊重聽眾的觀點，又能巧妙而又有條不紊地照原定方案說明自己的觀點，打動聽眾，促使他們主動承受演講，讓他們心悅誠服。那么，演講時該怎樣運用這些技巧呢？一、有的放矢，迂回出擊當你的演講有可能引起爭議時，找準恰當的途徑顯得特別重要。途徑不對頭，就有可能導致聽者的敵對情緒，不等你的話出口，你早已注定要立于失敗的境地。路子選對了，你便能充分說服聽者。這是一門最難掌握也是最有價值的交際藝術。首先，你應當理解你的聽眾。一般來說，演講的聽眾可以粗略地劃分為三大類型。有的聽眾與你持有一樣的觀點；有的聽眾猶豫不決，處在觀望之中；有的與你的觀點相對。那些同意你觀點的聽眾用不著你花力氣去說服；那些猶豫不決的聽眾有可能被你清楚明了、令人信服的演講改變立場。你面臨的真正挑戰無疑來自最后一類聽眾，因此你必須開動腦筋，設法讓這部分人放棄自己的觀點，站到你這邊來。然而，改變一個人的立場從來就是相當精細的工作。我們知道，誰都擁有自己引以為豪的觀點。它們要么是經過多年的學習與經歷積累而形成的，要么是擁有根深蒂固的情感根基。我們小時候在母親懷抱里學到的那些知識會深深地扎根于我們的個性中。對于宗教、政治、民主及養兒育女等，大多數人都有自己獨到的見解。同時，一些陳舊的觀念使得我們很難對許多問題保持冷靜而客觀的看法，而在別人眼中它們看上去那么像是一些偏見。但是，只要真正是我們自己的觀點，我們就會認為它們是完全合理和令人滿意的而抱住不放。正如溺愛孩子的父母不會輕易責備自己的小孩一樣，我們對自己那些“珍貴”的觀點也從來不大會看不順眼。假設你直截了當地面對面攻擊一個人所擁有的“珍貴”觀點，他的反響與你批評他小孩的反響一樣，只能是反感。他會對你表示憤慨。他會全部武裝，保護自己，對付你說的每一句話。他不但不會放棄自己的觀點，而且相反還會像溺愛小孩的父母把自己的小孩抱得更緊那樣，更加堅守自己的立場。有關這一點，可以說是放之四海皆準的道理。由此看來，演講前你必須充分分析^p你的聽眾，根據實際情況選擇途徑，把演講的重點放在那些猶豫不決、搖擺不定，尤其是與你意見相左的聽眾身上，做到有的放矢。同時，你還必須正確面對聽眾自己已有的觀點，不可因為它們與你的觀點不一而開門見山地迎頭痛擊。二、先退后進，變守為攻演講時，特別是當你的觀點處于不利的境地，為了到達說服聽眾的目的，你不妨先有意識地退一步，肯定聽眾的觀點有其合理性，然后在獲得聽眾信任的根底上再尋找時機，通過擺事實、講道理等方法巧妙地提出你的觀點，變退為進，化守為攻，從而最終有力地說服聽眾。在《裘利斯·凱撒》一劇中，戲劇大師莎士比亞為我們描繪了一個極好的例子。公元前44年3月15日，羅馬統帥裘利斯·凱撒在元老院被羅馬元老貴族刺殺，為首的是深受他信任的勃魯托斯。作為主謀，勃魯托斯做了惡人還先告狀。他跑到街上公共講壇上，大談殺死凱撒的必要性，竭力為自己開脫罪責；同時，又信誓旦旦地把自己裝扮成正人君子的模樣。聽了勃魯托斯的演講，群情沸騰了，他們認為殺死凱撒是件大快人心的事，勃魯托斯為民除害是英雄。請看此時瑪克·安東尼是怎樣說服聽眾讓聽眾承受他的觀點的。面對勃魯托斯蠱惑人心的演說，面對群情激憤、不明真相的市民，安東尼心里清楚，在此時此地，他既不能馬上歌頌凱撒又不能一上講壇就立即攻擊勃魯托斯。于是，他開始便說：“我是來埋藏凱撒，不是來贊美他。”接著，他又開始贊揚勃魯托斯，稱他為“尊貴的勃魯托斯”“正人君子”。這樣的話無疑適宜當時的氣氛，不會引起聽眾的反感而遭到他們的反對。然后，他抓住時機，有方案、有步驟地把市民的心拉向自己的一邊。他說：如今我得到勃魯托斯和另外幾位的允許——因為勃魯托斯是正人君子，他們也都是正人君子——特到這兒來，在凱撒的喪禮中說幾句話。他是我的朋友，他對我是那么忠誠公正；然而勃魯托斯卻說他是有野心的，而勃魯托斯是一個正人君子。他曾經帶許多俘虜回到羅馬來，他們的贖金都充實了公家的財庫，這可以說是野心者的行徑嗎？窮苦的人哀哭的時候，凱撒曾經為他們流淚，野心者是不應當這樣仁慈的，然而勃魯托斯卻說他是有野心的，而勃魯托斯卻是一個正人君子。你們大家看見在盧柏克節的那天，我三次獻給他一頂王冠，他三次都回絕了，這難道是有野心嗎？然而勃魯托斯卻說他是有野心的，而勃魯托斯確實實確是一個正人君子……安東尼擺出一個一個的事實，來謳歌凱撒的豐功偉績，一層一層地剝去勃魯托斯身上的畫皮，在場的市民開始為安東尼的話打動，覺得他說得有道理，認為凱撒死得冤枉。這時，安東尼不失時機地改變自己的被動地位，由守變為攻。他拿出一張羊皮紙，那是凱撒的遺囑。在宣讀遺囑前，他走下講壇，叫在場的市民圍繞在凱撒的尸體四周。他揭起凱撒尸體上的外套，把劍刺的洞孔指給大家看，當他指到勃魯托斯刺的傷口時，他說：好一個心愛的勃魯托斯，凱撒的安琪兒！啊，這是最無情的一擊！這是刺穿心臟的一劍！挨了這一劍，偉大的凱撒就蒙著臉倒下了！……殘酷的叛徒卻在我們頭上耀武揚威……安東尼的話音剛落，講壇四周呼聲四起，“燒掉勃魯托斯的房子！”“*陰謀者！”于是，安東尼開始宣讀凱撒的遺囑，對勃魯托斯發出最后的一擊：他給每一個羅馬市民七十五德拉馬克。而且，他還把臺伯河這一邊他的花圃和果園贈給你們，永遠成為你們世襲的產業，供你們自由漫步和游息之用。這樣一個凱撒，幾時才會有第二個同樣的人？市民們再也聽不下去了。他們在市場上奔跑，抓起凳子、桌子，堆成了一座火葬柴堆。他們把凱撒的尸體放在上面，在柴堆上點著了火。當柴堆燒旺時，他們抽出燃燒著的木頭，向陰謀者的房子沖去。這時，勃魯托斯等陰謀者在得到警告后已早就倉皇逃出城外。安東尼的演說徹底征服了與他意見相左的聽眾。他的成功，與他演講時運用了先退后進、變守為攻的技巧是分不開的。三、因勢利導，激發共鳴要使聽眾心服口服，你在演講時不可違犯聽眾的意愿，采取逼迫，甚至是威脅的手段要聽眾承受你的觀點。你應當牢記在心的是，只有當你的觀點可以引起聽眾感情共鳴時，你的觀點才容易為聽眾所承受。思想家、作家及詩人愛默生曾經講述過的一個故事對演講者來說是不無啟迪的。有一個身強體壯的男孩試圖將一頭牛趕往牲口棚。他用盡渾身力氣推它，不停地用鞭子抽打它，大聲吆喝它，然而牛站在那兒就是不肯動。一位擠牛奶的女工見狀，走上前來。她深知牛的飲食習慣。她把一根手指伸進牛的嘴里，很征服地將它牽到了牲口棚里。原來，她從牛的角度考慮問題，盡力讓自己的行為符合它的習性，對它產生強大的吸引力。掌握了這一點，她想把牛牽到哪里就能牽到哪里。這那么故事告訴我們，演講時你應當設法使自己的觀點吸引聽眾，激發他去同意你而不是反對你的愿望。一旦你尊重了他的觀點，那么你接著便可以漸漸地構筑你自己的觀點。那么，演講時該怎樣構筑你自己的觀點呢？你應當讓它對聽眾有感染力——正如放進牛口中的手指一樣。聽眾承受你的演講，是因為他覺得你的觀點對他有價值，有幫助。而且，只要你能向聽眾說明你思想開闊，尊重他的觀點，能替他著想，你就能在聽眾中產生共鳴，并與他建立起一種融洽的關系。只有這樣，他才會樂意讓你“牽”著而承受你的觀點。做到了這一步，你便可順利地開始向聽眾灌輸你的觀點。四、權衡利弊，以理服人要想征服聽眾，老練的演講者知道不能急于求成。正如瑪克·安東尼那樣，他知道要耐心而慎重地朝自己的目的前進，而不感情用事。下面就讓我們看看該怎樣恰當運用這一技巧。假設，你要發表一個演說，號召建立一所新學校。那些有小孩在上學的家長有望支持你，你的困難會來自那些沒有小孩在上學的納稅者。他們要么是沒有小孩；要么是小孩已長大成人，不用上學；要么是已把小孩送往了私立學校。要使沒有小孩上學的家長支持你，方法之一是“劃分陣營”，即把同意建校的人當成朋友，把不同意的當成對手，甚至是敵人對待。在現實生活中當人們間的意見不一時這種可悲的做法又確實通常發生。在這條路上，到處是誤解、疑心、對抗和沖突，萬一走向極端，它能像當年美國南北方在種族隔離問題上所產生沖突那樣，給人留下深深的裂痕。假設你也實行“劃分陣營”的方法，沖突定會發生。朋友可能會和朋友吵；各種組織也可能會互相指責。當然，有小孩上學的父母有可能會投你一票，但是你卻似乎不大可能再得到其別人的支持。毫無疑問，這是一條死路。如今，讓我們試一試另一條路子，即權衡利弊，以理服人。我們可以通過分析^p建校的利與弊，得與失，對不同意建校的納稅者曉以利害，讓他們改變立場，擁護你。我們知道，一旦你提出了建校的主張，所有的投票者便會有意識或無意識地在心里進展掂量，在天平的一端，是改善受教育的時機；在天平的另一端，是納稅。對于我們中的任何人來說，納稅本來就是件令人頭痛的事，因此我們不會太樂意把砝碼加在改善教育時機的一端。然而，我們中的每一個人也都希望我們的后代能承受良好的教育，對有的人來說這尤其顯得緊迫與重要。因此，盡管不少人會把砝碼放在納稅的一頭，但是經過權衡和比較絕大多數人還是會傾向于改善教育時機。這樣，我們真正的挑戰便是如何才能增加改善教育時機一端的重量。演講時，重點目的應放在那些不同意建校的人的身上，在對他們表示理解的同時，著重向他們說明建校的緊迫性和必要性，逐漸引導他們轉向支持你。例如，你可以說：“要是你走進如今的學校去看一看，展如今你眼前的將是怎樣一副景象呢？教室擁擠，體育館人滿為患，實驗室里設備簡陋……建立一所新的學校已刻不容緩，因為我們都希望我們的子女受到的教育……”以上我們討論了真正說服聽眾的幾種技巧。事實上，只有當你真正相信你自己的觀點時，你才能談得上真正去說服你的聽眾。而且，除非你真正感到你的演講對聽眾有用，否那么你不可能真正使你的觀點吸引聽眾；除非你能真正充分意識到任何問題都有兩個對立面，任何通情達理的人都會選擇其中的一面，否那么你不可能真正說服你的聽眾；除非你真正心胸開闊，無偏見，否那么你不可能真正說服你的聽眾；除非，你的情感是真正誠摯的，你的演講引發了聽眾的共鳴，否那么，你就不可能真正說服你的聽眾。演講技巧:演講者與聽眾演講技巧:演講者與聽眾演講技巧:演講者與聽眾下面從兩方面談談演講者與聽眾的關系及演講者如何征服聽眾。一、理解和掌握聽眾為什么要理解和掌握聽眾呢？這是因為：第一，聽眾是演講活動不可缺少的重要方面。演講是演講者與聽眾的雙向交流活動。演講者是信息的傳播者，聽眾是信息的承受者。演講者分開了聽眾就失去了對象，演講活動就無法進展。第二，理解和掌握聽眾是實現演講目的的客觀要求。演講的目的是說服聽眾改變態度并按照演講者的意圖去行動。這就要求演講者的意圖去行動。這就要求演講者理解聽眾的心理、要求和希望及對你所講觀點的態度，這樣你才能有的放矢地作好演講。第三，聽眾在演講活動中雖處于客體的地位，但也絕不是被動的“接收器”，而是具有主觀能動性的積極參與者。假設聽眾對演講內容有極大興趣，便會采取積極、熱情的合作態度；反之，那么會采取冷漠甚至敵視的態度，演講就不會成功，因此，演講者必須在理解聽眾的根底上力求觸發聽眾的興奮點和創造欲，才能實現的最終目的?？梢?，成功的演講者既要使演講成為聽眾的一部分，也要使聽眾成為他的演講的一部分，而其中首要的，要便是要理解和掌握聽眾的心理特點?？偟恼f來，聽眾的心理主要有以下四個特點：1，聽眾對信息的承受具有選擇性。聽眾聽演講是用聽覺、視覺器官及大腦進展認識的一種綜合心理活動，它是在已有經歷、知識和心理期待的根底上進展的，因此具有極強的主觀色彩和選擇性。首先是選擇性注意，即只注意那些他們、有興趣、有關系或渴望理解的部分；其次是選擇性記憶，即容易記住那些自己愿意記住的信息，忘記那些自己不喜歡的信息；再次是選擇性承受，即愿意承受那些與自己一致的觀點。2，聽眾對演講的態度受自身的影響。對同一演講者的同一內容，聽眾由于受自身態度的影響采取不同的態度。3，聽眾都有特殊的心理需要。每個聽眾聽演講的心理需要都與切身利益相關。有希望長知識的，有希望開眼界的，有希望解決實際總是的等。4，聽眾心理是獨立意識與從眾心理的矛盾統一。即是說聽眾心理既有個個獨立考慮、不唯上、不唯書的獨立意識的一面；又有受其他聽眾影響改變自己看法的一面。理解聽眾的心理需求可通過以下方法：1，通過你的聽眾所在單位的領導；2，通過某一地區、時期的社會言論；3，通過開小型座談會或與聽眾個別交談；4，通過演講過程中的提問、插話等。二、演講者的威信效應演講者的威信是指演講者在聽眾中享有的聲望與信譽，這是演講者趨于成熟的重要標志。那么，威信效應會對聽眾產生哪些積極的心理作用呢？第一、對聽眾態度的影響。假設演講者在聽眾中有較高的威信，聽眾往往會由喜歡演講者的人格而喜歡演講者的人格而喜歡演講內容；有時即使演講內容他們并不熟悉和有興趣，也易受威信效應的影響報以熱情合作的態度。第二、對聽眾認知心理的影響。社會心理學研究說明，人們對于來自權威方面的信息，一般都易不加分析^p地加以承受。因為演講者的威信，聽眾往往會認為他的話都是權威、可信的，這就使演講者宣傳的觀點容易和聽眾相抵觸。第三、對聽眾情感心理的影響。威信效應的最大作用就是對聽眾情感的影響。演講者的威信使聽眾的好奇和期待心理滿足了，他們就會對演講者產生一種歸屬感、親近感，便會帶著興奮的聽演講。演講者的掌握了以上四個心理特征的根底上，便可以從以下幾方面做起，樹立自己在聽眾中的威信。首先要擺正和聽眾的關系。要牢記：演講者也是人民的一員，和聽眾在政治地位、人格上是平等的，沒有上下貴賤之分，只是暫時的社會分工、社會義務不同，因此，要以平等、謙和的姿態作演講，既宣傳聽眾，又向聽眾學習。其次要發揮“名片效應”和“自己人效應”。所謂“名片效應”，就是演講者先申訴一種與聽眾觀點一樣的觀點，然后再說出演講者想說的觀點，這就很容易被聽眾承受。它可以淡化甚至消除聽眾在一種觀點認同的喜悅中自動解除精神防線。“自己人效應”那么比“名片效應”更進了一層，即演講者與聽眾不僅在觀點上一致，而且有某種意義的相似性，如性別、年齡、籍貫、職業、地位、經歷、興趣等，都會使聽眾產生信任感、親近感，視演講者為“自己人”。有了這些，還愁你的威信樹立不起來嗎？演講技巧:不忘記聽眾，聽眾才給你掌聲下面是我前后兩次接手新班級時所作的自我介紹。〔自我介紹一〕同學們，大家好!很快樂能和大家來到一起。我是大家的語文教師。我姓郭，大家以后可以叫我郭教師。語文是一門根底課，它是所有學科的根底學科，所以學好語文是大家學業成功的關鍵。我希望大家可以認真對待，我也保證會全力以赴，盡我所能幫助大家學好這門課?！沧晕医榻B二〕同學們，大家好嗎?(學生大聲叫“好”)我很快樂能和大家站在同一個教室，你們快樂嗎?(學生幾乎齊聲喊“快樂”)我姓郭，是大家的語文教師。這是一句廢話，語文課進來的當然是語文教師。(學生笑)其實呢，我是大家的語文教師，還有一個原因就是本人對英語一竅不通，數學是一知半解，其他學科也是標準的門外漢，不得已只能做做語文教師。(學生繼續大笑)但是大家不要笑，記住教師下面一句話：像我這樣學好語文，卻不一定能學好其他學科，但是學不好語文肯定很難學好其他學科，因為語文是所有科目的根底學科，大家能不能理解?(學生大聲說“能”)同學們，漢語是我們的母語〔轉載自，請保存此標記?！?，又是這樣的重要，所以說，你們一定要學好語文，你們應該下這個決心。你們下不下?(學生齊聲喊“下”)好，教師這里也做個保證，保證自己在以后的教學中一定全力以赴。有了你們的決心，加上我的保證，我相信我們班的語文課一定會學出個樣子來。你們說行不行?(學生喊“行”)這兩次自我介紹，篇幅不長，內容相近，但效果卻截然不同。第一次，學生的反響非常冷淡，也直接導致了后面課堂氣氛的沉悶。第二次，同學們的反響非常熱烈，后面的課堂氣氛也很活潑。為什么呢?細細想來，原因很簡單，就是第二次自我介紹在形式上有所變革。詳細來講，就是把普通的陳述變成了疑問，給學生留出了參與的空間和時機，從而使得這個簡短的自我介紹成了一個互動交流的平臺，因此才有了活潑的課堂氣氛。自我介紹也是一種演講。演講本身的目的就是一種交流，假設演講者像作報告一樣，唱獨角戲，那樣很容易使演講變成一個單向而且單調的發言，效果不理想也是情理中的事。演講者只有不忘記聽眾，聽眾才會給你掌聲。演講技巧如何說服聽眾方法熱門演講競聘演講稿|國旗下演講稿|英語演講稿|師德師風演講稿|年會主持詞|領導致辭要改變一個人的思想觀點可以說是世界上最困難的事情之一，然而演講者又通常不得不對付這個棘手的問題。面對聽眾，那些精明的演講者總能做到小心慎重、畢恭畢敬，他們既能充分尊重聽眾的觀點，又能巧妙而又有條不紊地照原定方案說明自己的觀點，打動聽眾，促使他們主動承受演講，讓他們心悅誠服。那么，演講時該怎樣運用這些技巧呢？一、有的放矢，迂回出擊當你的演講有可能引起爭議時，找準恰當的途徑顯得特別重要。途徑不對頭，就有可能導致聽者的敵對情緒，不等你的話出口，你早已注定要立于失敗的境地。路子選對了，你便能充分說服聽者。這是一門最難掌握也是最有價值的交際藝術。首先，你應當理解你的聽眾。一般來說，演講的聽眾可以粗略地劃分為三大類型。有的聽眾與你持有一樣的觀點；有的聽眾猶豫不決，處在觀望之中；有的與你的觀點相對。那些同意你觀點的聽眾用不著你花力氣去說服；那些猶豫不決的聽眾有可能被你清楚明了、令人信服的演講改變立場。你面臨的真正挑戰無疑來自最后一類聽眾，因此你必須開動腦筋，設法讓這部分人放棄自己的觀點，站到你這邊來。然而，改變一個人的立場從來就是相當精細的工作。我們知道，誰都擁有自己引以為豪的觀點。它們要么是經過多年的學習與經歷積累而形成的，要么是擁有根深蒂固的情感根基。我們小時候在母親懷抱里學到的那些知識會深深地扎根于我們的個性中。對于宗教、政治、民主及養兒育女等，大多數人都有自己獨到的見解。同時，一些陳舊的觀念使得我們很難對許多問題保持冷靜而客觀的看法，而在別人眼中它們看上去那么像是一些偏見。但是，只要真正是我們自己的觀點，我們就會認為它們是完全合理和令人滿意的而抱住不放。正如溺愛孩子的父母不會輕易責備自己的小孩一樣，我們對自己那些“珍貴”的觀點也從來不大會看不順眼。假設你直截了當地面對面攻擊一個人所擁有的“珍貴”觀點，他的反響與你批評他小孩的反響一樣，只能是反感。他會對你表示憤慨。他會全部武裝，保護自己，對付你說的每一句話。他不但不會放棄自己的觀點，而且相反還會像溺愛小孩的父母把自己的小孩抱得更緊那樣，更加堅守自己的立場。有關這一點，可以說是放之四海皆準的道理。由此看來，演講前你必須充分分析^p你的聽眾，根據實際情況選擇途徑，把演講的重點放在那些猶豫不決、搖擺不定，尤其是與你意見相左的聽眾身上，做到有的放矢。同時，你還必須正確面對聽眾自己已有的觀點，不可因為它們與你的觀點不一而開門見山地迎頭痛擊。二、先退后進，變守為攻演講時，特別是當你的觀點處于不利的境地，為了到達說服聽眾的目的，你不妨先有意識地退一步，肯定聽眾的觀點有其合理性，然后在獲得聽眾信任的根底上再尋找時機，通過擺事實、講道理等方法巧妙地提出你的觀點，變退為進，化守為攻，從而最終有力地說服聽眾。在《裘利斯·凱撒》一劇中，戲劇大師莎士比亞為我們描繪了一個極好的例子。公元前44年3月15日，羅馬統帥裘利斯·凱撒在元老院被羅馬元老貴族刺殺，為首的是深受他信任的勃魯托斯。作為主謀，勃魯托斯做了惡人還先告狀。他跑到街上公共講壇上，大談殺死凱撒的必要性，竭力為自己開脫罪責；同時，又信誓旦旦地把自己裝扮成正人君子的模樣。聽了勃魯托斯的演講，群情沸騰了，他們認為殺死凱撒是件大快人心的事，勃魯托斯為民除害是英雄。請看此時瑪克·安東尼是怎樣說服聽眾讓聽眾承受他的觀點的。面對勃魯托斯蠱惑人心的演說，面對群情激憤、不明真相的市民，安東尼心里清楚，在此時此地，他既不能馬上歌頌凱撒又不能一上講壇就立即攻擊勃魯托斯。于是，他開始便說：“我是來埋藏凱撒，不是來贊美他?！苯又珠_始贊揚勃魯托斯，稱他為“尊貴的勃魯托斯”“正人君子”。這樣的話無疑適宜當時的氣氛，不會引起聽眾的反感而遭到他們的反對。然后，他抓住時機，有方案、有步驟地把市民的心拉向自己的一邊。他說：如今我得到勃魯托斯和另外幾位的允許——因為勃魯托斯是正人君子，他們也都是正人君子——特到這兒來，在凱撒的喪禮中說幾句話。他是我的朋友，他對我是那么忠誠公正；然而勃魯托斯卻說他是有野心的，而勃魯托斯是一個正人君子。他曾經帶許多俘虜回到羅馬來，他們的贖金都充實了公家的財庫，這可以說是野心者的行徑嗎？窮苦的人哀哭的時候，凱撒曾經為他們流淚，野心者是不應當這樣仁慈的，然而勃魯托斯卻說他是有野心的，而勃魯托斯卻是一個正人君子。你們大家看見在盧柏克節的那天，我三次獻給他一頂王冠，他三次都回絕了，這難道是有野心嗎？然而勃魯托斯卻說他是有野心的，而勃魯托斯確實實確是一個正人君子……安東尼擺出一個一個的事實，來謳歌凱撒的豐功偉績，一層一層地剝去勃魯托斯身上的畫皮，在場的市民開始為安東尼的話打動，覺得他說得有道理，認為凱撒死得冤枉。這時，安東尼不失時機地改變自己的被動地位，由守變為攻。他拿出一張羊皮紙，那是凱撒的遺囑。在宣讀遺囑前，他走下講壇，叫在場的市民圍繞在凱撒的尸體四周。提升演講氣氛的五個技巧〔1〕制造懸念，演講激發聽眾的興趣．好的懸念不僅可以使演講者再度成為聽眾注目的中心，而且可以活潑現場氣氛，激發聽眾聆聽與參與的興趣．因此，在演講中制造懸念，可以有效地吸引聽眾的注意力，使演講內含的信息和情感得以準確傳達．假設演講者能在出現冷場的情況下，適時地制造一兩個懸念，確實是重新吸引聽眾注意力的非常有效的方法．〔2〕變換話題，穿插趣聞軼事．所謂變換話題，就是當眾講話時遭遇冷場可通過暫時變換話題的方法吸引聽眾的注意力．如通過穿插趣聞軼事活潑現場氣氛來吸引聽眾的注意力．趣聞軼事是人們在生活中津津樂道的閑談資料，生活中的許多情趣即由此而來．演講者抓住人們渴望興趣的視聽傾向，恰當而又適時地講述一些趣聞軼事，會使混亂或呆板的演講現場馬上活潑起來，聽眾的注意力也被迅速地集中到演講內容上．這時演講者仍要回到原有話題的軌道，而效果就要理想得多了．假設是雙向交流，話題的變換就是不定的，根據現場情況隨時進展．〔3〕適時地贊美聽眾，求得共鳴和好感．聽眾發現演講內容與自己的關系不大，自然不會給予太多的關注，在這種情況下，常常會出現冷場．此時，演講者應當注意采用恰當的方式，拉近與聽眾的心理間隔．貼近聽眾的一個有效方法就是發自內心地贊美聽眾，用中情中理的話語撥動聽眾的心弦，激起他們的共鳴，使他們重又對演講產生濃重的興趣，從而打破冷場的為難場面．如實際場景中，演講者為了打破冷場場面，常會以現場中具有代表性的某一類人為話題，進展贊美，近而產生對方的共鳴，從而到達活潑現場的目的．〔4〕調動聽眾參與的熱情．這種方法是基于演講的特性使然．也就是說，演講者在以自己的演講辭和形象的語言來感染聽眾的同時，聽眾的積極回應也有利于推動演講的順利進展．因此，演講者在需要的時候向聽眾提出富有針對性和啟發性的問題，可以調動聽眾參與演講活動的熱情，使他們意識到，自己也是整個演講的一個重要組成部分，這樣會有效地防止冷場和打破冷場．〔5〕簡短式的發言．理論經歷說明，單向交流中那種應景式講話，越短越好．而在雙向交流中，任何一方都不要滔滔不絕地包場，要有意識地給對方留下發言的時間和時機．自己一輪講不完，應待對方有所反響后再講．演講技巧:如何使報告誘人動聽報告，是演講的一種詳細形式，是領導干部都必須掌握的工作方法，既然是方法，就有學問和技巧可言，運用的效果也就有優劣之分。這就是為什么有的報告臺下掌聲頻傳而有的卻引來嘈雜聲一片的原因。如何使報告具有吸引力呢？可以概括為四句話：撇開你是領導，來個換位考慮，感情投入莫少，因人而講。所謂“撇開你是領導”，是指作報告者本人無論是哪一級領導干部，無論是有多高學問，首先要把自己擺在和聽眾相平等的位置上，切忌居高臨下，以，教育者自居，更不能帶有“我是來給你們講話的，怎樣講是我的權利，認真聽是你們的義務。”的心理情緒，正確的關系是：認真講好是報告者的義務，聽不聽是對方的權利，只要報告人盡心盡力，充分準備，盡到了義務，聽眾是不會輕易放棄他們應該享受的權利的。作報告和中小學教師講課不一樣，聽眾都是成年人，他們都有一定生活閱歷和知識程度，甚至在某些方面還要超過報告者，成熟感和自尊感驅駛他們喜歡報告者以商量討論的口氣講話，而不喜歡那些放不下領導架子，板著面孔訓人的報告者?！皝韨€換位考慮”，是指領導們在作報告時，要設身處地為聽眾著想，多問幾個“假設我是臺下聽眾，會有什么要求和意見？”這樣和聽眾換個位置來考慮問題，將心比心，以心換心，把自己的心首先掏出來，才能抓住聽眾的心，他們才會理解和歡迎報告的內容，成認作報告者的勞動。俗話說：“要想公正，打個顛倒。”就包含有這個道理。有個單位的群眾平價他們的一位領導干部：“不怕他照本念經，就怕他臨時補充?！闭f他正式報告稿子，還能掌握時間，假設離稿子即席講話，就東拉西扯，像是山海關看長城有頭無尾。這實際上是一種不體貼聽眾，不理解聽眾心理的領導，他們的報告效果肯定不會好。作報告也要講感情投資，這就要求報告者首先在態度上要平易近人，把聽眾當成自家人，知心人，既然是自家，就一家人不說兩家話，少用“你們”“我們”，多用“咱們”“大家”，而感情首先表現語氣上。有樣一種聽講現象：當報告人用命令的口氣說“這個問題很重要，請你們記住它”時，真正動筆做記錄人并不多，而改用“哪位同志對這個問題有興趣，可以記下來”的語氣，做筆記的人反而增多，個別一時沒聽清的還要問問左鄰右舍，可見語氣的重要。其次要注意講話的腔調，常言說有理不在聲高。杜甫的“好雨知時節、當春乃發生，隨風潛入夜，潤物細無聲”詩句，就包含潛入夜、和風細雨要比電閃雷鳴的狂風暴雨容易被人承受的哲理。因人而講，就是要區別聽眾對象來調整報告內容，切忌千人同調，萬眾一腔。同樣是講農村經濟政策，給行政村村長和黨支部書記講就要多舉農民企業家的例子，多介紹倪振亮、許振中，史來賀等形象，多聯絡致富信息，他們聽起來就有味過癮。給鄉局級干部講，就要側重科學決策和現代化管理知識。假設不注意聽眾的特點，一味的____子、耍噱頭、編順口溜，自以為很吸引人，而恰恰適得其反，倒聽眾胃口。一位來自省里的人士給某縣干部做形勢報告，當他講干部作風時，形容當前一些干部是：喝酒一斤二斤不醉；跳舞三場四場不累；打牌五夜六夜不睡。在場的多是縣里鄉局級基層干部，聽了非常反感，有個鄉長反映：我們鄉干部兩眼一睜，忙到熄燈，哪有時間去玩，誰見過舞廳里什么擺式。結果在討論時，各小組都對這場報告議論紛紛，一個報告因幾句話砸了鍋。____元帥說過：“我一個月拿400元工資，就是要我開口講話。”這句話說出了講話、作報告在領導干部工作中的重要地位。我們不能說報告作得好就一定是好領導，但一個好的領導干部卻實在應該是作報告的行家.演講技巧:演講要征服聽眾要先理解演講者與聽眾下面從兩方面談談演講者與聽眾的關系及演講者如何征服聽眾。一、理解和掌握聽眾為什么要理解和掌握聽眾呢？這是因為：第一，聽眾是演講活動不可缺少的重要方面。演講是演講者與聽眾的雙向交流活動。演講者是信息的傳播者，聽眾是信息的承受者。演講者分開了聽眾就失去了對象，演講活動就無法進展。第二，理解和掌握聽眾是實現演講目的的客觀要求。演講的目的是說服聽眾改變態度并按照演講者的意圖去行動。這就要求演講者的意圖去行動。這就要求演講者理解聽眾的心理、要求和希望及對你所講觀點的態度，這樣你才能有的放矢地作好演講。第三，聽眾在演講活動中雖處于客體的地位，但也絕不是被動的“接收器”，而是具有主觀能動性的積極參與者。假設聽眾對演講內容有極大興趣，便會采取積極、熱情的合作態度；反之，那么會采取冷漠甚至敵視的態度，演講就不會成功，因此，演講者必須在理解聽眾的根底上力求觸發聽眾的興奮點和創造欲，才能實現的最終目的?？梢?，成功的演講者既要使演講成為聽眾的一部分，也要使聽眾成為他的演講的一部分，而其中首要的，要便是要理解和掌握聽眾的心理特點。總的說來，聽眾的心理主要有以下四個特點：1，聽眾對信息的承受具有選擇性。聽眾聽演講是用聽覺、視覺器官及大腦進展認識的一種綜合心理活動，它是在已有經歷、知識和心理期待的根底上進展的，因此具有極強的主觀色彩和選擇性。首先是選擇性注意，即只注意那些他們、有興趣、有關系或渴望理解的部分；其次是選擇性記憶，即容易記住那些自己愿意記住的信息，忘記那些自己不喜歡的信息；再次是選擇性承受，即愿意承受那些與自己一致的觀點。2，聽眾對演講的態度受自身的影響。對同一演講者的同一內容，聽眾由于受自身態度的影響采取不同的態度。3，聽眾都有特殊的心理需要。每個聽眾聽演講的心理需要都與切身利益相關。有希望長知識的，有希望開眼界的，有希望解決實際總是的等。4，聽眾心理是獨立意識與從眾心理的矛盾統一。即是說聽眾心理既有個個獨立考慮、不唯上、不唯書的獨立意識的一面；又有受其他聽眾影響改變自己看法的一面。理解聽眾的心理需求可通過以下方法：1，通過你的聽眾所在單位的領導；2，通過某一地區、時期的社會言論；3，通過開小型座談會或與聽眾個別交談；4，通過演講過程中的提問、插話等。二、演講者的威信效應演講者的威信是指演講者在聽眾中享有的聲望與信譽，這是演講者趨于成熟的重要標志。那么，威信效應會對聽眾產生哪些積極的心理作用呢？第一、對聽眾態度的影響。假設演講者在聽眾中有較高的威信，聽眾往往會由喜歡演講者的人格而喜歡演講者的人格而喜歡演講內容；有時即使演講內容他們并不熟悉和有興趣，也易受威信效應的影響報以熱情合作的態度。第二、對聽眾認知心理的影響。社會心理學研究說明，人們對于來自方面的信息，一般都易不加分析^p地加以承受。因為演講者的威信，聽眾往往會認為他的話都是、可信的，這就使演講者宣傳的觀點容易和聽眾相抵觸。第三、對聽眾情感心理的影響。威信效應的作用就是對聽眾情感的影響。演講者的威信使聽眾的好奇和期待心理滿足了，他們就會對演講者產生一種歸屬感、親近感，便會帶著興奮的聽演講。演講者的掌握了以上四個心理特征的根底上，便可以從