2022年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理基礎試題庫和答案要點單選題（共60題）1、HDL火鍋在繼承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎上，不斷創新，以獨特、純正、鮮美的口味和營養健康的菜品，贏得了顧客的一致推崇，并在眾多的消費者心目中留下了“好火鍋自己會說話”的良好口碑。根據上述信息判斷，HDL采用的基本競爭戰略是（）。A.成本領先戰略B.差異化戰略C.集中成本領先戰略D.集中差異化戰略【答案】B2、華瑞公司主要經營電子產品，但是目前該行業競爭激烈，利潤空間狹窄。為了使企業能夠長期穩定發展，公司決定進軍互聯網行業。這體現了該公司的（）。A.公司宗旨B.經營哲學C.公司目的D.公司目標【答案】A3、2007年上半年，中國廣大地區的豬肉價格大幅度上漲，其中部分原因來自于養殖成本大幅上升。為此，一些地方政府開始給予養豬企業貸款和補貼，這種補貼行為對養豬行業的影響屬于（）。A.經濟環境B.技術環境C.政治和法律環境D.社會文化環境【答案】A4、甲鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴進口，下列各項中，屬于其市場風險的是（）。A.產品風險B.政治風險C.流動性風險D.匯率風險【答案】D5、天宇公司是我國一家通訊技術開發企業，每年都會面向全球招募各種類型的人才。在公司內部，員工具有多元化的文化背景，因此公司在進行項目決策或要求員工協作完成任務時，經常會因為文化觀念不同而導致爭論，工作進展緩慢，給公司的運營帶來了諸多不利影響。這反映的風險是（）。A.社會文化風險B.政治風險C.合規風險D.運營風險【答案】A6、為了更好的加強風險管理，做好企業經營風險發生時的應對工作，興達公司召開了一次重大公司會議，討論在風險來臨時如何配備資源以減少損失。下列關于風險管理資源配備的表述中說法不正確的是（）。A.由于全面風險管理覆蓋面廣，更為復雜，因此要求資源的使用要具有專業性、單一性B.企業可以使用內部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得，如信息、知識、技術等D.企業應當統籌兼顧，將資源用于管理需要優先管理的重大風險【答案】A7、某快餐連鎖巨頭在中亞國家適時推出與當地傳統節日與文化習俗相一致的食品，這主要考慮的是（）。A.經濟因素B.政治因素C.社會和文化因素D.技術因素【答案】C8、（2015年真題）以營利為目的而成立的組織，其首要目的是（）。A.保證員工利益B.實現經營者期望C.履行社會職責D.為其所有者帶來經濟價值【答案】D9、出版社進行書籍裝訂時，要求印刷廠按照一定的質量標準完成任務，而不限制書的內頁和封皮在什么地方印刷，這種協調機制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.共同價值觀C.工作過程標準化D.工作成果標準化【答案】D10、某鋼鐵企業在國家宏觀調控的背景下積極開展調整轉型工作以規避風險，下列各項有關應對風險的措施中，屬于風險規避的是()。A.與控股股東簽訂應急資本協議B.利用期貨為其現貨鋼鐵進行套期保值C.設立質量檢查防止不合格鋼材出廠D.退出鋼鐵產業以避免將來可能面對的激烈競爭【答案】D11、甲公司是一家絲綢服裝企業，由于服裝本身具有外觀高雅、質地柔軟、穿著舒適、滑爽、透氣以及良好的護膚保健的作用，而且人們越來越注重對美觀和健康的追求，產品供不應求，得到了市場的廣泛認可。分析該企業處于生命周期的（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B12、千百度公司作為擁有強大互聯網基礎的領先AI公司，在2020年11月17日，以36億美元的交易金額完成了對TT直播的收購。交易完成后，TT直播將加入千百度，未來雙方將在技術、流量、生態等多個方面實現相互賦能，并形成規模效應。根據上述信息判斷，千百度公司并購TT直播的動機是（）。A.避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險B.獲得協同效應C.克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力D.保持統一的管理風格和企業文化【答案】B13、（2017年真題）根據波特的價值鏈分析理論，下列各項中，屬于企業支持活動（或稱輔助活動）的是（）。A.聘請咨詢公司實施廣告策略B.物流配送產品C.生產設備的維修D.通過互聯網進行廣告宣傳【答案】A14、根據通用矩陣模型，若一家企業在快速增長的市場內具有較強的競爭力，則適宜采用的戰略是（）。A.維持戰略B.發展戰略C.轉移戰略D.撤退戰略【答案】B15、甲公司準備并購國外同行業的乙公司，由于雙方存在較大的文化差異，導致組織文化和民族文化在并購過程中難以很好的整合，此次并購以失敗告終。根據以上描述，體現的風險是（）。A.社會文化風險B.政治風險C.法律風險與合規風險D.技術風險【答案】A16、（2013年真題）企業在無法判斷發生概率或無須判斷概率的時候，度量風險一般使用（）。A.在險值B.統計期望值C.效用期望值D.最大可能損失【答案】D17、2019年，恒大集團旗下恒大健康宣布以9．3億美元收購瑞典電動汽車公司NEVS51％的股權。以獲得世界最先進的新能源汽車技術。依據發展中國家企業國際化經營動因。恒大收購NEVS的動機是()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求現成資產D.尋求資源【答案】C18、X公司是美國飲料市場上的一個成功市場細分者，避開了美國可口可樂和百事可樂公司的正面競爭。但是當P公司收購X公司后，X公司進入了可樂市場，最終導致競爭對手也進入X公司的細分市場，結果導致X公司失去了賴以生存的細分市場。通過上述案例，判斷X公司采取集中化戰略的風險是（）。A.狹小的目標市場導致的風險B.競爭對手的進入與競爭C.競爭對手的模仿使已建立的差異縮小甚至轉向D.技術的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經驗一筆勾銷【答案】B19、C公司的主打產品P具有較強的市場競爭能力，銷量節節攀升，相對市場占有率高，同時，其所在產業及市場發展前景廣闊，市場增長率已突破為21％。根據前述信息，不能支持的觀點是（）。A.根據SWOT模型，C公司是SO組合，應實施增長型戰略B.根據波士頓矩陣模型，P產品屬于明星產品，應長期投資扶持C.根據產品生命周期模型，C公司所在產業處于成長期D.根據通用矩陣模型，P產品位于該模型的左上方【答案】B20、樂源超市有一塊區域專門出售生鮮食品，如各種肉類、蔬菜、水果等，由于各類生鮮食品的供應商數量繁多，很難管理生鮮食品的采購，因此該超市將這些生鮮食品的采購全部外包給A公司。這樣不僅可以節省一部分成本，而且可以騰出對采購“干貨”食品更有經驗的人力，從而更有效地進行“干貨”食品的采購。樂源超市針對生鮮食品的采購策略是（）。A.多貨源策略B.由供應商負責交付一個完整的子部件C.單一貨源策略D.領先策略【答案】B21、下列各項關于風險管理解決方案的表述，錯誤的是（）。A.風險管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風險管理解決方案應有風險解決的具體目標和風險管理工具等方面的內容C.落實風險管理解決方案必須認識到風險管理是企業價值創造的根本源泉D.風險管理解決方案中的內部解決方案一般指風險管理策略【答案】D22、原色公司是一家新成立的高新技術企業，在成立之初，公司管理層制定了嚴格的全面風險管理制度。原色公司在實施全面風險管理過程中，采用定性與定量相結合的方法，按照風險發生的可能性及其影響程度等，對識別的風險進行分析和排序，并確定關注的重點和優先控制的風險。根據我國《企業內部控制基本規范》，該公司的上述做法涉及的內部控制要素是（）。A.內部環境B.控制活動C.風險評估D.信息與溝通【答案】C23、某公司為降低自然災害可能造成的損失而購買巨災保險。該公司選擇的風險管理工具是（）。A.風險對沖B.風險控制C.風險轉移D.風險補償【答案】C24、戰略變化呈現無方向或無重心的特點，屬于戰略變革發展階段中的（）。A.連續階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】C25、中原公司是一家生產辦公家具的上市公司。為確保產品質量穩定和生產連續，其與業內排名前五的供應商分別簽訂了長期戰略合作協議。下列不屬于中原公司貨源策略優點的是（）。A.一個供應商的供貨中斷產生的影響較低B.能夠取得規模經濟C.能夠取得更多的知識和專門技術D.供應商之間的競爭有利于對供應商壓價【答案】B26、某跨國制藥企業花重金從民間購買了治療糖尿病的祖傳秘方，并進行臨床試驗后投入生產，最終獲得成功。該秘方給企業帶來的優勢源于()。A.產品市場不完全B.生產要素市場不完全C.企業擁有的內部規模經濟D.外部規模經濟【答案】B27、一家公司最低運營資本為1500萬元，但有6%的可能性需要2000萬元才能維持運營。如果該公司風險資本為480萬元，該公司的生存概率是（）。A.6%B.大于94%C.小于94%D.94%【答案】C28、每年11月是S商場的店慶月，每年S商場都會推出大量折扣活動，吸引了大量消費者進行消費。江南餐飲是S商場中的一家中餐飯店，其預計店慶月到飯店就餐的人數會大規模增加，提前從其他店鋪借調了幾名服務人員。江南餐飲平衡產能與需求的方法屬于（）。A.資源訂單式生產B.庫存生產式生產C.資源生產式生產D.訂單生產式生產【答案】D29、（2015年真題）隨著全面風險管理意識的加強，甲公司的股東要求管理層建立重大風險預警機制，明確風險預警標準，對可能發生的重大風險事件，制定應急方案，明確相關責任人和處理流程、程序和政策，確保重大風險事件得到及時、穩妥的處理。甲公司股東的要求所針對的內部控制要素是（）。A.控制活動B.內部監督C.信息與溝通D.風險評估【答案】A30、美國F公司自成立以來為不斷擴大市場份額，簽訂了眾多合作協議。F公司為銷售個人電腦與里拉公司達成合作；為銷售操作系統與日本志剛公司合作；為銷售金融軟件與福光銀行達成合作。下列可以作為F公司銷售階段采取的戰略聯盟的是（）。A.許可證協議B.技術交換C.銷售代理協定D.OEM供給【答案】C31、（2021年真題）泰瑞公司原是一家提供管理咨詢服務的企業。2020年以來,該公司采用收縮戰略以應對利潤下滑局面，調整了管理層領導班子，采用了更具有激勵作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰略的方式是（）。A.機制變革B.財政和財務戰略C.削減成本戰略D.拆產為股【答案】A32、大洋商貿集團為了適應環境和在市場條件下生存而推行了戰略變革，下列不屬于戰略變革類型的是（）。A.技術變革B.產品和服務變革C.結構和體系變革D.文化變革【答案】D33、H公司為了降低企業的財務風險，指定風險管理部門對財務費用報銷流程進行分析，風險管理部門針對報銷流程的每一階段，每一環節逐一進行調查分析，從中發現潛在風險，找出導致風險發生的因素，分析風險產生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響。下列關于風險管理部門采用的風險管理技術與方法的描述中，說法錯誤的是（）。A.主要優點是清晰明了，易于操作B.對企業生產或經營中的風險及其成因進行定性分析C.組織規模小，流程越簡單，該種方法更能體現其優越性D.該方法的使用效果依賴于專業人員的水平【答案】C34、原色公司是一家新成立的高新技術企業，在成立之初，公司管理層制定了嚴格的全面風險管理制度。原色公司在實施全面風險管理過程中，采用定性與定量相結合的方法，按照風險發生的可能性及其影響程度等，對識別的風險進行分析和排序，并確定關注的重點和優先控制的風險。根據我國《企業內部控制基本規范》，該公司的上述做法涉及的內部控制要素是（）。A.內部環境B.控制活動C.風險評估D.信息與溝通【答案】C35、甲會計師事務所的信息系統出現客戶財務數據泄密事件。甲公司經過調查，發現是技術人員在對信息系統進行維護時操作不當導致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。在上述案例中，甲會計師事務所面臨的風險是（）。A.運營風險B.市場風險C.戰略風險D.技術風險【答案】A36、出版社進行書籍裝訂時，要求印刷廠按照一定的質量標準完成任務，而不限制書的內頁和封皮在什么地方印刷，這種協調機制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.共同價值觀C.工作過程標準化D.工作成果標準化【答案】D37、某制藥公司由于藥物中某成份含量超標導致病人服用完之后帶來極嚴重的副作用，從而遭到消費者起訴。該制藥公司面臨的風險是（）。A.戰略風險B.政治風險C.法律風險D.市場風險【答案】C38、中石油并購海外石油公司以獲取原油、中國五礦公司收購非洲稀有金屬礦業公司以取得原材料。上述企業實施海外并購的動機為（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現成資產【答案】C39、甲公司是一家上市公司，該公司根據相關法律規定，履行定期披露的義務。下列不屬于信息披露制度的主要特征的是（）。A.信息披露義務的強制性和自愿性B.信息披露內容的多樣性C.信息披露時間的持續性D.信息披露在內部治理結構中的監督作用【答案】D40、國內電子消費產品制造商天奇公司發現其開發的新產品被其供應商大洋公司冒名仿造并銷售，遂向對方提出抗議并準備訴諸法律，大洋公司隨后表示立即停止侵權行為并向天奇公司賠付2億元人民幣。天奇公司處理與大洋公司的利益矛盾所采取的行為模式是（）。A.和解B.折中C.對抗D.規避【答案】C41、（2015年真題）下列各項中，屬于多元化公司總體戰略的核心要素的是（）。A.明確企業競爭戰略B.選擇企業可以競爭的經營領域C.協調每個職能中各種活動之間的關系D.協調不同職能與業務流程之間的關系【答案】B42、甲公司是一家小家電生產企業，經過多年的發展，產品逐步實現了標準化，技術和質量改進緩慢。因此，甲公司經營戰略的重點是鞏固市場份額、提高產品報酬率。根據以上特征可判斷該產業屬于生命周期階段中的（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】C43、WV公司是國內最大的豆奶生產企業，近年來，國內豆奶業的發展速度開始減緩，公司需要涉足一些高利行業，以找到新的利潤增長點。基于國內房地產熱，WV公司以新建方式投資房地產行業。但近幾年國家對房地產進行宏觀調控，房地產業進入寒冬期，加之WV公司在房地產業務方面經驗不足，導致房地產業務虧損巨大，公司最終決定將房地產業務對外出售，以減輕負擔。根據波士頓矩陣的運用理論，WV公司在房地產業務采取的戰略是（）。A.發展B.保持C.收割D.放棄【答案】D44、TB是國內膳食補充劑領軍品牌，2018年其澳大利亞全資子公司以自有資金方式購買拜耳旗下的兒童營養補充劑品牌Penta-rite業務資產，本次交易總對價將不高于69000萬澳元。此次并購是TB公司在全球細分領域市場布局的重要部分，一定程度上避開了進入壁壘。下列關于TB公司并購戰略的說法錯誤的是（）。A.該并購不以謀求產業利潤為首要目的，而是靠獲得投資利潤B.企業并購的動機是迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險C.按收購資金來源分類，此次收購屬于非杠桿收購D.按并購雙方所處的產業分類，此次收購屬于橫向收購【答案】A45、（2019年真題）科環公司計劃在某市興建一座垃圾處理廠，并對占用土地的價格、垃圾處理收入和建設周期等不可控因素的變化對該垃圾處理廠內部收益率的影響進行了分析。科環公司采取的風險管理方法是（）。A.馬爾科夫分析法B.失效模式影響和危害度分析法C.情景分析法D.敏感性分析法【答案】D46、某國有企業主營大型機械制造，經營業務穩定，銷售量也相對平穩，但是該企業向中國銀行進行了大規模的舉債。根據財務風險與經營風險搭配理論，該企業屬于（）。A.高經營風險與高財務風險搭配B.高經營風險與低財務風險搭配C.低經營風險與高財務風險搭配D.低經營風險與低財務風險搭配【答案】C47、與傳統的企業或古典企業相比，下列屬于公司制企業具有的特點的是（）。A.無限責任制B.股東財產所有權與企業控制權的分離C.公司的有限生命D.實現多元化經營不可行【答案】B48、氟利昂技術產生的氯原子會不斷分解大氣中的臭氧分子而破壞臭氧層，當初設計者并沒有考慮到，隨著該技術在家用電器、日用化工產品、泡沫塑料及消防器材等領域的廣泛使用，致使臭氧層出現空洞的可能性轉變成現實。這反映的風險是（）。A.技術風險B.運營風險C.法律風險與合規風險D.市場風險【答案】A49、L公司是H國一家主營智能照明系統研發和制造的企業，在全球20多個國家設有分部。每個分部都憑借母公司先進的電磁調壓及電子感應技術，獨立設計、生產和銷售各種智能燈具、光源等產品，以滿足所在國的市場需求。L公司國際化經營組織結構的類型應是（）。A.跨國結構B.全球性產品分部結構C.全球區域分部結構D.國際部結構【答案】C50、某企業通過對某客戶的客戶及銷售狀況的調查統計發現有以下特點：購買者大多收入較高同時在購買產品時猶豫不決。銷售人員普遍反映，雖然打廣告的成本高，但想要說服顧客嘗試新產品不容易，因此產品的銷量小。由此可以推測，該企業所在的產業處于產品生命周期的（）階段。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】A51、精英律師事務所處于競爭地位弱，產業能力吸引高的位置，根據通用矩陣原理，該律師事務所適合采取的戰略是（）。A.增長與發展戰略B.停止、轉移、撤退戰略C.維持或有選擇地發展的戰略D.維持或收割戰略【答案】C52、佳果公司是一家水果罐頭加工公司，最近正在更換原材料供應商，公司要求其提供的原材料必須新鮮、符合監管要求。在確定供應商以后，還會根據保有原材料庫存的成本和庫存不足導致的生產延誤兩個方面來綜合確定采購訂單量的大小和時間。根據以上材料，佳果公司在采購組合中考慮的主要因素是（）。A.質量、交貨和數量B.質量和價格C.價格和交貨D.質量和交貨【答案】A53、我國L集團想要開拓海外市場，但是只具有資金技術優勢，缺乏市場信息優勢，迫切需要尋找戰略合作伙伴。而新加坡的E公司具有很強的市場信息優勢，也打算拓展海外市場，兩家公司一拍即合，建立戰略聯盟。從企業戰略聯盟形成的動因角度分析，兩家公司達成戰略聯盟的動因是（）。A.促進技術創新B.避免經營風險C.降低協調成本D.實現資源互補【答案】D54、長風資產管理有限公司是新成立的一家資產管理公司，為了更好地管理風險，該公司設立了風險管理部門。關于風險管理部門與高層管理人員商議如何確定風險管理有效性標準，下列說法錯誤的是（）。A.風險管理有效性標準應當用于衡量全面風險管理體系的運行效果B.風險管理有效性標準應當在企業的風險評估中應用，并根據風險的變化隨時調整C.風險管理的有效性標準要針對企業的全部風險，能夠反映企業全部風險管理的現狀D.量化的企業風險管理的有效性標準與企業風險承受度有相同的度量基礎【答案】C55、（2018年真題）中海路橋建設公司最近承接了一項跨海大橋建設項目。該公司根據以前完成的一個類似項目的相關數據，并結合環境的變化，對新項目進行風險評估和分析。中海路橋建設公司采用的風險管理辦法是統計推論法中的（）。A.正推法B.前推法C.后推法D.旁推法【答案】D56、（2015年真題）下列各項關于藍海戰略的表述中，正確的是（）。A.“藍海”的開創是基于價值的創新B.“藍海”的開創是基于技術的突破C.“藍海”不會萌生在產業現有的“紅海”之中D.企業不能以系統的、可復制的方式去尋求“藍海”【答案】A57、W公司由甲、乙兩位合伙人創立，主要從事管理咨詢服務。雙方約定，甲負責公司日常業務決策，而重大事務則須由甲、乙兩人同時決策。公司目前擁有員工18人，受甲直接指揮。根據以上信息可以判斷，該公司采取的組織結構屬于（）。A.創業型組織結構B.職能制組織結構C.戰略業務單位組織結構D.矩陣制組織結構【答案】A58、甲公司是國內一家知名的家電生產經營企業，產品涉及冰箱、空調、洗衣機、電腦、熱水器等。其中冰箱的市場占有率最高，占有國內市場的最大份額，冰箱產業市場增長率達12.57%。根據波士頓矩陣原理，假設以10%作為市場增長率高低的分界線，判斷甲公司的冰箱業務屬于（）。A.明星業務B.問題業務C.瘦狗業務D.現金牛業務【答案】A59、下列選項中，屬于企業內部發展方式的是（）。A.某公司每年均在研發方面投入大量資金研發新產品，業務發展迅速B.某企業收購了另外一家競爭對手C.某企業聯合幾家企業組建合資公司D.某企業通過并購其他企業進入上游原材料加工行業以獲得發展【答案】A60、對于旅游行業來說，交通、賓館、餐飲、娛樂等會對旅游景點產生影響。這體現的是（）。A.產業內的互補互動作用力B.供應者的議價能力C.產業內現有企業的競爭D.購買者的議價能力【答案】A多選題（共30題）1、下列各項中，屬于企業市場營銷組合中產品策略的有（）。A.廣告促銷策略B.產品組合策略C.營業推廣策略D.品牌與商標策略【答案】BD2、S公司是一家大型傳媒企業，2015年年初著手并購一家規模較小的電影制片廠，并購前S公司管理層并沒有安排人員深入調查該電影制片廠的財務狀況，導致并購完成后才發現該廠存在一筆大額銀行借款。并購后原制片廠的人員很難接受S公司的企業文化，導致問題頻出。最終S公司此次并購戰略以失敗告終。根據資料分析，S公司此次并購失敗的原因包括（）。A.跨國并購面臨政治風險B.決策不當的并購C.并購后不能很好地進行企業文化整合D.支付過高的并購費用【答案】BC3、（2018年真題）甲客運公司與乙旅行社2010年開啟深度戰略合作，聯合推出“車票+地接”打包旅游產品。其中，甲客運公司提供用于打包產品的“低價票”，乙旅行社則提供比以往更加豐富、優質的旅游目的地和地接服務。該產品的推出明顯提升了合作雙方的競爭力。本案例中，甲客運公司與乙旅行社進行戰略合作的動因有（）。A.保持統一的管理風格和企業文化B.防范信任危機C.實現資源互補D.開拓新的市場【答案】CD4、美邦服裝公司每年都采用投資回報率、銷售利潤率、資產周轉率等比率指標對經營業績進行評價，下列各項中，屬于該公司采用的績效評價指標局限性的有（）。A.鼓勵短期行為B.可比信息的可獲得性較差C.比率不可以用作目標D.比率不是一成不變的【答案】ABD5、沃格股份是一家專業提供自動化智能裝備的高科技企業。受全球經濟不確定性的影響，沃格股份所在行業產品市場競爭激烈，對公司銷售業務產生較大影響。為了應對外部挑戰及維護自身在行業里的聲譽，管理層決定加強內部管理以降低原材料的綜合采購成本，完善組織架構體系以提高總體工作效率。從外部治理機制的角度來看，這體現了()對公司的監控和約束。A.資本市場B.經理人市場C.產品市場D.勞動力市場【答案】BC6、根據波特五種競爭力模型，下列屬于結構性障礙的有（）。A.政府政策B.資金需求C.限制進入定價D.學習曲線【答案】ABD7、甲公司是一家已上市的股份有限公司，該公司準備披露自己的年度報告，在披露前需要通過信用中介機構進行評估。下列選項中屬于信用中介機構的有（）。A.會計師事務所B.董事會C.投資銀行D.律師事務所【答案】ACD8、快樂壽司店是一家處于成長期的公司，該公司決定采用平衡計分卡來計算來年的績效。在進行具體計量時，考慮的指標包括收入的增加、利潤增長率、市場份額、客戶收益率、采購成本和周期、員工收入等。從計量指標看，該公司利用平衡計分卡所考慮的非財務方面包括（）。A.內部流程角度B.財務角度C.顧客角度D.創新與學習角度【答案】AC9、當前，在國內上市公司中，終極股東對中小股東“隧道挖掘問題”有多種表現形式，其中包括（）。A.過高的在職消費B.產品購銷的關聯交易C.以對大股東有利的形式轉移定價D.擴股發行稀釋其他股東權益【答案】BCD10、巨能公司是多家手機制造企業的電池供應商。根據波特的五種競爭力分析理論。下列各項關于巨能公司與其客戶討價還價能力的說法中正確的有（）。A.巨能公司能夠進行向前一體化時，其討價還價能力越強B.巨能公司掌握的客戶的轉換成本信息越多，其討價還價能力越強C.巨能公司的客戶購買量越大，巨能公司討價還價能力越強D.巨能公司提供的電池差異化程度越高，其討價還價能力越強【答案】ABD11、下列關于公司治理的表述中，錯誤的有()。A.影響公司治理效率的因素只包括公司內部治理結構和公司外部治理機制B.面向經理人的股權激勵通常兼具“報酬激勵”和“所有權激勵”的雙重作用C.財務杠桿過度保守是違背忠誠義務導致的“內部人控制”問題的主要表現D.公司治理機制主要有三大類：權益機制、市場機制和管理機制【答案】AC12、百邦公司是一家軟飲料生產企業。該公司為了更好地進行有形資源、無形資源和人力資源的有機結合，決定對生產過程、生產能力、庫存管理、人力資源管理、質量管理、研發計劃、研發組織、研發過程以及研發效果等多個方面實施監督檢查。從企業能力分析的角度來看，上述內容主要涉及（）。A.研發能力B.生產管理能力C.財務能力D.組織管理能力【答案】AB13、（2018年真題）甲公司是一家電力設備制造企業。為了正確評價自身的核心能力，甲公司選取了國內一家知名的同類上市公司進行基準分析。下列各項中，屬于甲公司選擇基準對象時應關注的領域有（）。A.能夠顯著改善客戶關系的活動B.能夠衡量企業業績的活動C.能夠最終影響企業結果的活動D.占用企業較多資金的活動【答案】ACD14、制造企業向客戶提供“軟件+產品+服務”的數字化集成解決方案，可以極大地推動制造企業服務化進程。具體而言，數字化技術對產品和服務的影響主要體現的方面有（）。A.個性化B.智能化C.連接性D.生態化【答案】ABCD15、永踏公司是國內一家運動鞋生產企業，通過對運動鞋市場進行調研發現：運動鞋原材料供應商數量較少，原材料成本較高；同時國內運動鞋企業競爭較為激烈。從五種競爭力角度分析，運動鞋企業面臨的競爭壓力包括（）。A.產業內現有企業競爭激烈B.供應商討價還價能力較強C.供應商討價還價能力較弱D.潛在進入者進入威脅較高【答案】AB16、快樂壽司店是一家處于成長期的公司，該公司決定采用平衡計分卡來計算來年的績效。在進行具體計量時，考慮的指標包括收入的增加、利潤增長率、市場份額、客戶收益率、采購成本和周期、員工收入等。從計量指標看，該公司利用平衡計分卡所考慮的非財務方面包括（）。A.內部流程角度B.財務角度C.顧客角度D.創新與學習角度【答案】AC17、因突發疫情，某醫藥制造企業響應政府號召，春節期間提前復工，加緊生產急需醫用防護用品。一是不計成本集中進口大批原材料；二是給予工人5倍假期工資。這一系列措施導致企業資金緊張，流動性壓力陡增。BH商業銀行按照雙方之前的協議，以LPR-50BP優惠價格為其提供為期6個月的5000萬賬戶透支融通便利，保障企業正常生產。到期后，企業再按照約定歸還本金與利息。從風險管理角度，下列表述正確的有（）。A.賬戶透支融通便利是風險資本的一種表現形式B.賬戶透支融通便利屬于風險轉移策略工具的應用C.該醫藥制造企業面臨市場風險D.賬戶透支融通便利屬于損失融資【答案】ACD18、（2012年真題）甲公司的100多家生活日用品百貨超市，分布于一個三省交界的地域，分別由公司下設的5個地區事業部管理，各個事業部實行自我計劃和自我管理。所以該公司的企業戰略的結構層次應當包括（）。A.公司戰略B.業務單位戰略C.市場戰略D.職能戰略【答案】ABD19、國內羽絨服大佬波司登如今面臨業績持續低迷的窘境，并正寄托于關閉門店、清理品牌等方式自救。根據SWOT分析，下列屬于其劣勢的有（）。A.中國市場的服裝品牌目前處于飽和狀態B.波司登在羽絨行業已樹立了口碑C.波司登持續進行非羽絨服業務板塊拓展而忽略了羽絨服板塊發展D.波司登在非羽絨服領域的品牌資源、人才儲備不足【答案】CD20、（2009年真題）企業集團多元化經營的優點有（）。A.能夠分散業務風險B.企業可利用未被充分利用的資源C.為企業提供規模經濟的成本優勢D.企業可較容易地從資本市場中獲得融資【答案】ABD21、（2018年真題）順馳公司是國內一家汽車玻璃制造商。面對國內生產要素成本不斷上漲和產品訂單日趨減少，該公司把一部分資金和生產能力轉移至生產綜合成本相對較低的汽車產銷大國M國。通過獨立投資設廠和橫向并購M國一家擁有國際知名品牌的企業，順馳公司在M國不僅很快站穩腳跟，而且獲得M國汽車制造商的大量訂單，業務量大幅增長。在本案例中，順馳公司向M國投資的動機有（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現成資產【答案】ABD22、下列關于大數據分析和傳統數據分析的區別中，說法正確的有（）。A.傳統的數據分析是“向后分析”，分析的是已經發生的情況B.大數據分析是“向前分析”，具有預測性C.傳統的數據分析主要針對結構化數據D.大數據分析建立在海量原始數據基礎上，不需要預先設定研究目的和方法【答案】ABCD23、正興公司是一家上市企業，公司對損失事件進行管理，下列關于損失事件管理的說法正確的有（）。A.損失融資屬于風險資本的范疇B.專業自保公司不在保險市場上開展業務C.機會風險可以投保D.應急資本是一個金融合約【答案】BD24、H公司原以家電產品的生產和銷售為主業，近年來逐漸把業務范圍擴展到新能源、房地產、生物制藥等行業。H公司總經理建議采用波士頓矩陣分析方法對公司的各個業務進行分析，進而確定下一步的發展方向。下列關于H公司采用波士頓矩陣分析方法的說法中，正確的有（）。A.該方法將企業不同的經營業務綜合在一個矩陣中，具有簡單明了的效果B.每個業務經營單位可以從矩陣中了解自己在總公司中的位置和可能的戰略發展方向C.資金是企業的主要資源是運用該方法的一個條件D.該方法在實際運用中有很多困難，是一種比較復雜的方法【答案】ABC25、（2018年真題）甲林場為了加強對火災風險的防控工作，組織有關人員深入分析了由于自然或人為因素引發火災、場內消防系統工作、火警和滅火直升機出動等不確定事件下產生各種后果的頻率。下列各項中，屬于該林場采用的風險管理方法優點的有（）。A.生動地體現事件的順序B.不會遺漏重要的初始事項C.能夠將延遲成功或恢復事件納入其中D.能說明時機、依賴性和多米諾效應【答案】AD26、甲建筑公司的工程監理張某在項目監理過程中不負責任，只是在公司相關領導考察的時候才到現場進行監理，最終項目在不合格的情況下進行竣工驗收，項目驗收結果為合格。該公司工程項目存在哪些風險（）。A.立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，決策不當，盲目上馬B.項目招標暗箱操作，存在商業賄賂C.工程監理不到位D.竣工驗收不規范，最終把關不嚴【答案】CD27、華星公司是一家致力于手機研發、制造和銷售的企業。公司每年需要從外部購買大量手機芯片。經測算，手機芯片占公司手機生產成本的40%以上。華星公司建立了一套采購制度。依據《企業內部控制應用指引第7號——采購業務》。下列華星公司采購制度規定中，符合內部控制要求與規范的有（）。A.驗收部門負責人對購進芯片的品種、規格和數量進行驗收后，確定準確無誤，開具驗收單后方可入庫B.對于購買手機芯片預付的款項，必須定期追蹤核查，綜合分析預付賬款的期限、占用款項的合理性、不可收回等風險情況，發現問題，應當及時采取措施C.在與供應商的合同中，對退貨條件、退貨手續、貨物出庫、退貨貨款回收等應當作出明確規定D.每季度初，采購部經理以定向集中采購方式采購本季度生產所需要的手機芯片【答案】BC28、Q公司計劃為新建項目進行籌資，但由于公司資產負債率比行業平均水平高出許多，大多數銀行不愿意為其提供貸款，或者是提供的貸款利率較高。基于此種情況，Q公司可以考慮的融資渠道有（）。A.內部融資B.股權融資C.租賃融資D.資產銷售融資【答案】ABCD29、早期的區位理論主要解釋發達國家向發展中國家的垂直投資，或發達國家之間的水平投資行為。一方面，國際市場的不完全性會導致各國之間的市場差異，企業會綜合考慮市場需求方面的區位優勢與競爭對手的分布情況來決定企業選擇對外直接投資的國家和地區，去尋求更大的市場機會；另一方面，在國內買方市場條件下，企業如果已達到了最大盈利水平，就會到國外尋找生產要素成本最低的地方進行直接投資，以獲得效率優勢。以上涉及的對外投資主要動機有（）。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求現成資產D.尋求效率【答案】BD30、下列各項中，屬于企業利益相關者的權力來源的有（）。A.對資源的控制與交換的權力B.在管理層次中的地位C.個人的素質和影響D.參與或影響企業的戰略決策與實施過程【答案】ABCD大題（共10題）一、資料一臺州黃巖的羊毛衫產業是從1985年開始興起的，大多是手工作坊式的小工廠生產。到了20世紀90年代初，羊毛衫產業已經進入了飛速發展期，羊毛衫在全中國都是搶手貨，買羊毛衫的人越來越多。當時的消費者對質量的要求不高，只要生產出羊毛衫就能銷售出去。對于當時的銷售商來說“誰能拿到貨，誰就能賺錢”，根本不存在銷售不出去的問題。H公司是一家專門生產衣片的公司。因為生產衣片的過程耗時較長，H公司憑借其獨特的生產技術縮短生產時間，使其銷量逐步上升。資料二行業的紅火帶動了地區的發展，吸引了周邊地區的人們前來打工，該地區逐漸形成了羊毛衫產業集群。H公司將生產的各個流程細分成各個部門，有專門采購羊毛的部門，其與供應廠家保持著良好的合作關系，使得羊毛的質量和供貨量都有很好的保障；有專門加工細毛線的部門，有專門染色的部門，有專門把細毛線加工成衣片的部門，利用這些部門相互配合，建成“一條龍”服務的生產線，能夠生產顏色不同的成衣片；并建立了專門的物流部門，將成衣片運送至各個羊毛衫制造企業，此外還建立了人事部門，為企業不同部門的員工組織培訓，使其更熟悉自己的領域。因此使得每個部門的工作效率大幅提高，工人們都在自己部門的崗位上不斷創新。但遺憾的是，H公司一直使用的都是手動橫機，與自動化生產設備相比其生產效率還是低，難以完成大批量的訂單，使得公司收益受到影響。資料三H公司的管理層認識到如果能把業務延伸到成衣制造環節，做到“一根紗進來，一件衣服出去”，并不需要增加多少固定資產，就可以獲得兩個環節的利潤。于是，在2002年年初，H公司進入成衣生產領域，減少直接銷售衣片的比例。直接將做出的成衣銷售給客戶，并實時對產品的銷量進行跟蹤，及時了解消費者喜歡的樣式，掌握了這些信息可以更好的提高企業產品的市場適應性和競爭力。經過不懈的努力，H公司的成衣制品為其帶來大量利潤，于是將自己手工設備轉為了自動化生產設備。致使H公司可以在完成自己訂單的同時為其他制衣廠加工衣片。資料四隨著科技的進步，H公司經過幾年發展，管理層中具有計算機專業背景的人才也開始發揮優勢，結合從高校招聘到的服裝設計人才，設計出新穎的服裝式樣使得H公司每季的羊毛衫款式更能被大眾所接受。為了降低羊毛衫的成本和價格，公司采取了一系列的措施：H公司將裁剪和縫紉安排在一起，來減少車工取物料的時間，加快生產速度；為保證原材料價格，H公司自行建設養殖場，降低中間費用。通過對企業內部人員的不斷提拔和淘汰，使得H公司形成了一個長期高效的服裝包裝打包團隊，僅用8個人就完成其他企業雇傭12個人的工作量，降低了人工成本。資料五2012年年初，H公司發展已經近20年了，競爭不斷加劇，特別是2008年金融危機之后，全球經濟發展緩慢。即使如此，H公司管理層對企業的未來依然充滿自信。羊毛衫產業全球化壓力不大，主要是因為不同國家的文化差異，使得國內消費者對國外的羊毛衫樣式接受程度不高。H公司更加專注于本國市場的需求。并且由于H公司在服裝設計上頗能抓住潮流，使得H公司在2012年的秋冬推出的男士羊毛衫供不應求。公司提前采購了大批羊毛以備生產。工人實行輪班制，日夜兼作，確保每臺機器24小時運轉。就這樣，短短一個月時間，他們已經生產了10萬件。新款樣品剛一送出，批發商的訂單就紛至沓來。一直到9月底，新款式的市場反響都非常好，更多的批發商和零售商發來訂單，H公司的羊毛衫銷售一空。H公司因此更加開足馬力晝夜生產，這似乎是H公司自金融危機之后最好的年景。要求：（1）根據資料一，簡要分析羊毛衫行業在20世紀90年代初產品生命周期所屬階段；（2）根據資料二，對H公司的價值鏈活動進行分類；【答案】（1）羊毛衫行業在20世紀90年代初處于產品生命周期中的成長期。成長期的標志是產品銷量節節攀升，產品的銷售群已經擴大。“羊毛衫產業已經進入了飛速發展期，羊毛衫在全中國都是搶手貨，買羊毛衫的人越來越多”。消費者會接受參差不齊的質量，并對質量的要求不高。“當時的消費者對質量的要求不高”。由于需求大于供應，此時產品價格最高。“對于當時的銷售商來說‘誰能拿到貨，誰就能賺錢’，根本不存在銷售不出去的問題”。（2）采購管理。“其與供應廠家保持著良好的合作關系，使得羊毛的質量和供貨量都有很好的保障”。生產經營。“利用這些部門相互配合，建成‘一條龍’服務的生產線，能夠生產成顏色不同的成衣片”。外部后勤。“并建立了專門的物流部門，將成衣片運送至各個羊毛衫制造企業”。人力資源管理。“此外還建立了人事部門，為企業不同部門的員工組織培訓，使其更熟悉自己的領域”。（3）H公司采用的發展戰略為前向一體化戰略。“H公司的管理層認識到如果能把業務延伸到成衣制造環節……在2002年年初，H公司進入成衣生產領域”。前向一體化戰略通過控制銷售過程和渠道，有利于企業控制和掌握市場，增強對消費者需求變化的敏感性，提高企業產品的市場適應性和競爭力。“直接將做出的成衣銷售給客戶，并實時對產品的銷量進行跟蹤，及時了解消費者喜歡的樣式，掌握了這些信息可以更好的提高企業產品的市場適應性和競爭力”。（4）H公司采用的是成本領先戰略。“為了降低羊毛衫的成本和價格，公司采取了一系列的措施”。降低各種要素成本。“通過對企業內部人員的不斷提拔和淘汰，使得H公司形成了一個長期高效的服裝包裝打包團隊，僅用8個人就完成其他企業雇傭12個人的工作量，降低了人工成本”。提高生產率。“H公司將裁剪和縫紉安排在一起，來減少車工取物料的時間，加快生產速度……提高了生產效率……僅用8個人就完成其他企業雇傭12個人的工作量”。選擇適宜的交易組織形式。“為保證原材料價格，H公司自行建設養殖場，降低中間費用”。二、資料一：1984年，國內最大的汽車零部件供應商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產20萬套萬向節的合作協議，開展代工生產OEM業務。1994年，萬欣U國公司在U國注冊成立，萬欣公司正式進入U國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產的經歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當地同行奚落“你們還不如養馬有前途”；公司向U國企業出售經檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；公司嘗試向U國K公司推銷產品時，業務員連門都進不去，只能在傳達室談業務；公司初次收購U國當地企業并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內資源能力的優勢獲得認可，要在U國生存必須適應U國規則，并徹底融入U國的經濟和社會文化體系。萬欣U國公司將“瞄著U國主流社會”的本地化改造作為首要任務，不再沿用母國總部的管理理念和方法。萬欣U國公司聘請U國人為首席運營官和首席財務官，在內部建立起一套符合U國國情的運營體系，重新設計了一整套規范的工作程序。在用人方面，萬欣U國公司打破從國內大量派人的老框框，從當地招聘人才，按當地標準付薪。這一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業的形象，滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業的基本期望。此外，萬欣U國公司在與客戶交往中的表現也一步步獲得認可，例如在市場出現波動時，一家積壓了大量庫存的客戶向萬欣U國公司求助，盡管當時公司自身經營也有困難，但還是立即收回了庫存并換新貨給客戶。后來這家客戶主動搭橋，使一家知名企業成為萬欣U國公司的大客戶。萬欣U國公司在U國逐步立穩腳跟后，開始收購一些品牌價值高但經營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和釆購渠道。萬欣U國公司非常注重規避跨國并購可能帶來的風險，例如，在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯手當地企業一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關。萬欣U國公司在與當地客戶的積極互動中彰顯自己的信譽和能力，讓外界逐漸了解并默許這家零部件企業的發展壯大。資料二：2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商，同年收購K公司，該公司是翼型萬向節傳動軸的發明者和全球最大的一級供應商；2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應商S公司和軸承企業G公司。一系列成功的收購進一步為萬欣U國公司的信譽和形象加碼。2008年全球金融危機爆發，汽車產業是受影響最大的產業之一，U國三大汽車公司都陷入困境。原本現金流耐受力就較差的U國企業在危機沖擊下紛紛倒下，眾多供應商走向破產。而謹慎的資金管控措施讓萬欣U國公司在金融危機中保持良好的經營狀況。此前萬欣U國公司成功地幫助一些危機企業扭轉局面在業內積累了不錯的聲譽，危機爆發后很多企業主動找到萬欣U國公司希望能夠被其收購。萬欣U國公司曾經在競購H公司時敗于一家私募基金公司，而在金融危機的沖擊下這家基金公司被迫清盤，H公司的管理層主動溝通希望被萬欣U國公司收購。金融危機中萬欣U國公司找到了進一步發展的突破口。萬欣U國公司意識到金融危機前公司要盡可能適應和服從外部環境的要求，危機后公司則應當發揮自身優勢,朝更有利的方向施加影響。萬欣U國公司運用自身和總部獨有的優勢整合內外部資源，幫助很多危機中的U國企業渡過難關，并做出“即使公司有困難,仍然保證一不裁員、二不減薪、三不減福利”的承諾。DR公司是一家汽車電子感應器公司，在金融危機中不得不出售。出售前公司所有者聯系了萬欣U國公司收購過的公司，了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合，因此拒絕另外4家競標收購者而決定出售給萬欣U國公司。2007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價“萬欣的并購會讓現代化的U國汽車工業企業變得更加賺錢”。2008年U國F汽車公司旗下的M工廠因嚴重虧損被迫剝離。萬欣U國公司收購M工廠后對其生產經營方式進行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產，H公司主要負責組裝、技術開發、測試、售后服務和物流，以發揮各自優勢。在收購U國T—D公司后，萬欣U國公司通過對T—D公司和中國總部整合國內零部件生產資源能力的優勢相對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節之后又一個世界老大產品。2009年萬欣U國公司收購U國DS汽車轉向軸業務后，為十分不景氣的U國汽車業挽救約150個工作崗位。一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯第二部分應試指導及同步訓練救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業配套能力。同時，萬欣U國公司收購一級供應商，通過財務支持幫助它們渡過難關，為3500位U國人保住了工作，也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用。【答案】三、“達達出行”創建于2012年。經過幾年的發展，“達達出行”從一個出租車打車軟件平臺，成長為涵蓋出租車、專車、快車、順風車、代駕及大巴等多項業務的一站式出行平臺。“達達出行”的順風車業務定位于“共享出行”，旨在進一步釋放閑置車輛的利用效率。為了調動廣大車主和乘客參與的積極性，“達達出行”有意突出了其社交屬性，“就像咖啡館、酒吧一樣，私家車也能成為一個半公開、半私密的社交空間”。然而，這一思路給達達順風車業務帶來災難性的后果。2018年5月和8月，達達順風車連續兩次發生了女乘客被車主殺害事件，引發社會輿論軒然大波。有關政府部門在第一時間約談“達達出行”，責令全面整改。在“達達出行”承諾給予被害者巨額賠償后，國內一家主流報刊發文評論，“生命安全是人類最基本的需求，網絡平臺不能把資本思維凌駕于公共利益之上”。隨后“達達出行”發布公告，自8月27日起下線全國順風車業務，進行內部整改。之后，達達順風車開展了多項整改措施。（1）調整產品定位和屬性。堅決摒棄社交思路，回歸順風車“順路”屬性。達達順風車永久下線用戶真實頭像、性別等個人信息展示；限制車主接單次數，確保無法挑單；去掉非行程相關的評價標簽，防止隱私泄露等。（2）完善安全管理控制體系。達達順風車安全管理優化了226項功能，聚焦真正順路、真實身份核實以及全程的安全防護。（3）改善激勵機制與約束機制，打造友善出行環境。達達順風車將原有的“信任值”升級為“行為分”，更有效地引導車主和乘客雙方在平臺上的“好行為”。同時，達達順風車為用戶每次行程免費提供最高120萬元/人保額的駕乘人員意外險。下線整改一年多后，2019年11月20日上午9:00起，達達順風車終于開啟試運營。要求：（1）簡要分析“達達出行”在2018年所面臨的法律與合規風險；（2）簡要分析“達達出行”實施收縮戰略的原因和方式。【答案】（1）①法律風險。“有關政府部門在第一時間約談‘達達出行’，責令全面整改”。②合規風險。“2018年5月和8月，達達順風車連續兩次發生了女乘客被車主殺害事件，引發社會輿論軒然大波”“隨后‘達達出行’發布公告，自8月27日起下線全國順風車業務，進行內部整改”。（2）原因：企業（或企業某業務）失去競爭優勢。“2018年5月和8月，達達順風車連續兩次發生了女乘客被車主殺害事件，引發社會輿論軒然大波。有關政府部門在第一時間約談‘達達出行’，責令全面整改”。方式：①緊縮與集中戰略。“完善安全管理控制體系”“改善激勵機制與約束機制，打造友善出行環境”。②轉向戰略。“調整產品定位和屬性”。四、光明股份有限公司(以下簡稱“光明公司”)是一家以生產制造中高端LED燈為主營業務的企業，致力于為客戶提供高效、節能、穩定的LED產品。經過多年發展，光明公司已經發展成為具備一定規模和品牌的中高端LED制造商。隨著經濟總量的不斷增長，我國已經成為能源消耗大國。隨著全球范圍內低碳經濟愈來愈受到重視的背景下，我國政府也將節能減排作為經濟發展中的重要考慮因素和強制性要求。在當前能源，特別是不可再生資源較為稀缺的情況下，使用節能電器是節省能源的重要途徑。由于LED的能耗遠低于其他光源，且不含有害金屬汞等，對環境污染小，成為國家鼓勵發展的重點產業。未來，國家將繼續通過綠色照明工程、半導體照明工程、十大重點節能工程、高技術產業化示范工程、企業技術升級和結構調整專項、“2025”中國制造等方式和渠道加大節能照明技術創新支持力度。近年，LED外延片、芯片、封裝、驅動電路以及顯示應用、照明控制等相關技術領域的發展極快，產品性價比提升明顯，LED照明的普及應用條件漸趨成熟。同時，我國政府也不斷加大LED的研發投入。LED產業將獲得良好的發展機遇。光明公司一直堅持“產、學、研”經營模式，走自主研發、技術創新和技術合作的路線，目前已經發展成為LED封裝及應用行業中擁有較強技術實力的優秀企業，在LED行業內樹立了良好的品牌形象，在業界和下游客戶群中具有較高的影響力。光明公司擁有從LED器件封裝到LED應用產品生產的較完整產業鏈，產業鏈各環節之間相互促進，協同發展。LED封裝和應用技術涵蓋光學、熱學、機械、電學、力學、材料、半導體等領域，封裝和應用技術直接影響到LED的功耗、散熱、衰減的問題，對技術人員和管理層的素質要求較高。然而，業務迅速拓展所需人才資源的不足以及資金短缺等問題在一定程度上制約了公司的發展。目前國內LED行業過于分散，市場競爭以價格競爭為主，而不是以技術競爭為主。無序的市場競爭將導致企業忽視技術和產品品質，不利于行業的健康發展。要求：運用SWOT分析方法評估光明公司的優勢、劣勢、機會和威脅。【答案】光明公司的SWOT分析如下：(1)優勢：①持續領先的技術自主創新能力；②良好的品牌形象；③較完整的產業鏈優勢。(2)劣勢：①業務迅速拓展所需人才資源的不足；②發展資金的短缺。(3)機會：①低碳經濟、節能減排使LED成為未來發展重點；②產業扶持政策的推行；③LED技術進步和產業提升速度加快；④我國政府對LED的科技投入也不斷加大。(4)威脅：價格競爭激烈。五、資料一1994年，電表行業的巨頭升達公司進軍空調行業。由于當時國內空調還是屬于少數人的奢侈品，升達公司與業內其他公司一樣，產品定位于比較高檔的空調。因為升達空調沒有品牌優勢，產品價格又與競爭對手不相上下，所以升達空調在規模上一直沒有多大突破，年產量不到60萬臺。經過幾年的努力，升達公司生存下來。1999年之后，升達公司意識到，國內空調從少數人的奢侈品轉為大眾消費品的時機已經來臨，市場需要大量老百姓買得起、用得起的“民牌”空調。處于弱勢地位的升達公司找到了挑戰競爭對手、壯大自身的法寶一一以價格制勝。經過縝密的策劃之后，2002年4月，面對百余名記者，升達公司突然拋出《空調成本白皮書》文中指出，一臺1．5匹的冷暖型空調的生產成本為1378元，加上銷售費用370元、商家利潤80元、廠家利潤52元，市場零售價應該是1880元。而當時市場上同為1．5匹的其他空調價格大多在2800元到3800元之間。升達公司在公布空調成本的同時，將其空調產品全線降價，平均降幅達20%。升達公司得罪了同行，卻贏得無數的消費者。2003年，升達空調銷量達到了250萬臺，進入國內前三強，比2002年高出近100萬臺。升達公司發動的價格戰也使整個空調行業的產品價格節節下滑，市場均價從2002年的2500元降到2003年的2000元。升達公司在空調制造業發動價格戰并非魯莽之舉，而是以其自身優勢為底氣的。首先，在升達公司家鄉N市，做空調配件的企業很多，整個空調產業鏈已經成型,升達公司通過整合這些企業，產品零部件自制率達到90%，與同類企業一般不超過50%的自制率相比，在零部件成本、生產率、設備利用率、規模經濟等方面都具備整機制造成本優勢。以空調的關鍵元器件冷凝器和蒸發器為例，其成本在空調總成本中分般占80%以上，而升達公司自2000年建立分廠以來，該種元器件的成本就下降至原來外購時的3/5左右，而且質量更好。其次，公司在2001年引起全球最先進的信息化管理工具ERP，配合內部各個部門嚴格的承包制的實施，對提高企業效率和降低運營成本起到了極大的作用。第三，在采購環節，升達公司同時采用自制和外購兩條路線，當自制的質量和價格有優勢時，采用自制的；當自制明顯不如外購有競爭力時，就毫不猶豫地采用外購，甚至關掉自制部門。升達公司借鑒國外企業“全球論質比價采購”的模式，其加工蒸發器和冷凝器的自動生成設備購自J國；保證鍍層10年不脫皮泛銹的瓦格納噴涂設備是引進D國的；制造空調塑殼的ABS粉料來自H國；機身上的所有接插件購自M國。這些設備和原料共有的特點是品質在全球范圍內相對較好，價格最低。最后，以年輕人為主體的人員結構和靈活的民營企業機制是升達公司成本優勢的又一源泉。升達公司是新辦的企業，沒有下崗職工和離退休人員的負擔;升達公司發揮其靈活的民營企業機制，實施全方位的承包責任制，激發了各級人員的積極性、主動性和創造性，對于提高企業效率和降低運營成本發揮了重要作用。資料二然而，質疑甚至批評之聲一直伴隨著升達公司；“升達公司的“價格屠夫’策略是不是在自斷創新之路?”“升達公司低價營銷得到了規模優勢，但犧牲了品牌優勢。”近年來隨著國內消費升級與產品更新換代,大眾的空調消費需求開始從“功能型”向“品質型”轉變。升達公司日益認識到啟動新的戰略轉型的必要性與緊迫性。早在2012年，升達公司就敏銳察覺到互聯網發展的大趨勢，積極與電商平臺合作，在整體布局上確定了互聯網、智能化發展戰略。為了避開與國內空調行業優勢品牌的正面較量，升達公司將目標客戶聚焦在新一代網絡消費群體，充分依托電商平臺，用18-35歲年輕消費者熟悉的代言人和溝通方式，建立起年輕化、時尚化的品牌形象，打造了“傾國傾城”、“淑女窈窕”等情感化的明星產品，吸引了一批有時尚要求、重情感又注重性價比的年輕人群。這樣的選擇讓升達公司的產品品質與創新力不斷提升,從而實現了跨越式的增長。在隨后的2013年，升達公司開始進行企業產品升級，累積投入超過30億元用于技術創新、效率提升。先后推出二級供應鏈管理、引進全球領先檢測設備、吸納超過50%的碩博，人才組成創新研究團隊，從根本上把控產品品質。2017年，升達公司智能工廠落成投產，以更加標準化、高周轉率的技術實力，實現產品品質的又一次提升；在J建立研發中心，實現智能化產品占比超80%；籌建多個智能制造基地累計投資超過150億元，為實現空調產業全智能一體化做好準備。資料三【答案】(1)市場情況①產品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶。“市場需要大量老百姓買得起、用得起的“民牌’空調”②購買者不太關注品牌，大多數購買者以同樣的方式使用產品。“升達公司在公布空調成本的同時，將其空調產品全線降價，平均降幅達20%。升達公司得罪了同行，卻贏得無數的消費者”。③價格競爭是市場競爭的主要手段，消費者的轉換成本較低。“升達公司發動的價格戰也使整個空調行業的產品價格節節下滑，市場均價從2002年的2500元降到2003年的2000元”。資源和能力：①在規模經濟顯著的產業中裝備相應的生產設施來實現規模經濟。“在零部件成本、生產率、設備利用率、規模經濟等方面都具備整機制造成本優勢”。②降低各種要素成本。“在零部件成本、生產率、設備利用率、規模經濟等方面都具備整機制造成本優勢”“升達公司發揮其靈活的民營企業機制，實施全方位的承包責任制，激發了各級人員的積極性、主動性和創造性，對于提高企業效率和降低運營成本發揮了重要作用”。③提高生產率。“在零部件成本、生產率、設備利用率、規模經濟等方面都具備整機制造成本優勢”“公司在2001年引起全球最先進的信息化管理工具ERP，配合內部各個部門]嚴格的承包制的實施，對提高企業效率和降低運營成本起到了極大的作用”“升達公司發揮其靈活的民營企業機制，實施全方位的承包責任制，激發了各級人員的積極性、主動性和創造性，對于提高企業效率和降低運營成本發揮了重要作用”。④提高生產能力利用程度。“在零部件成本、生產率、設備利用率、規模經濟等方面都具備整機制造成本優勢”。⑤選擇適宜的交易組織形式。“在升達公司家鄉n市，做空調配件的企業很多，整個空調產業鏈已經成型，升達公司通過整合這些企業，產品零部件自制率達到90%，與同類企業一般不超過50%的自制率相比,在零部件成本、生產率、設備利用率、規模經濟等方面都具備整機制造成本優勢”“在采購環節，升達公司同時采用自制和外購兩條路線，當自制的質量和價格有優勢時，采用自制的；當自制明顯不如外購有競爭力時，就毫不猶豫地采用外購，甚至關掉自制部門"“這些設備和原料共有的特點是品質在全球范圍內相對較好，價格最低”。(2)1999年之后：公司主要面臨的是市場風險中的產品或服務的價格及供需變化帶來的風險。“升達公司意識到，國內空調從少數人的奢侈品轉為大眾消費品的時機已經來臨，市場需要大量老百姓買得起、用得起的‘民牌’空調。處于弱勢地位的升達公司找到了挑戰競爭對手、壯大自身的法寶——以價格制勝”。涉及的戰略變革類型：①技術變革。“與同類企業一般不超過50%的自制率相比，在零部件成本、生產率、設備利用率、規模經濟等方面都具備整機制造成本優勢”六、1992年，以家電研發、生產和銷售為主業的信達公司確立了“技術立企”的發展戰略。公司董事長程靜強調：“那些只引進不研發、落伍了再引進的企業，沒有追求，必死無疑”。信達公司拒絕參與彩電行業價格戰，每年將銷售收入的5%投入研發。公司實行獎金與開發成果掛鉤的制度，將技術開發人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來，在信達公司彩電業務的發展過程中，經歷了四個關鍵的轉折點。(1)2005年研發成功“中國芯”，中國首塊擁有自主知識產權并產業化的數字視頻處理芯片在信達公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內首款網絡多媒體電視SOC主芯片研制成功并實現量產。2015年發布VP畫質引擎芯片，使信達公司正式比肩國際行業巨頭，成為中國擁有自主高端畫質芯片的企業。(2)建成中國電視行業第一條液晶模組線，徹底扭轉中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業的狀況，率先完成平板電視上有產業鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中，“L顯示技術”是信達公司十年來對電視行業上游壟斷發起的第3次突圍戰。憑借歷時7年研發的激光電視提前鎖定主動權，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。(4)轉型布局智能電視。2017年，信達公司推出的V5智系能統由簡單的單項人機交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發展，主動感知用戶需求，實現智能化推薦。信達公司以強大的研發實力為后盾,以優秀的銷售團隊為支撐,產品銷售額與營銷收入實現穩步增長。根據有關部門提供的信息，2018年，信達公司電視機的營業收入位居全球品牌第三位，國內品牌第一位。要求:(1)簡要分析信達公司所實施的競爭戰略類型，并從資源和能力角度分析信達公司實行這一競爭戰略的條件。(2)簡要分析信達公司的研發定位。【答案】(1)信達公司實施的是差異化戰略。“2005年研發成功“中國芯’，中國首塊擁有自主知識產權并產業化的數字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”。資源和能力:①具有強大的研發能力和產品設計能力。“2005年研發成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產權并產業化的數字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”“憑借歷時7年研發的激光電視提前鎖定主動權，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”“信達公司以強大的研發實力為后盾，以優秀的銷售團隊為支撐，產品銷售額與營銷收入實現穩步增長”。②具有很強的市場營銷能力。“信達公司以強大的研發實力為后盾，以優秀的銷售團隊為支撐，產品銷售額與營銷收入實現穩步增長。③有能夠確保激勵員工創造性的激勵體制、管理體制和良好的創造性文化。“信達公司拒絕參與彩電行業價格戰，每年將銷售收入的5%投入研發。公司實行獎金與開發成果掛鉤的制度,將技術開發人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項經營業務的質量，樹立產品形象，保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。“信達公司以強大的研發實力為后盾,以優秀的銷售團隊為支撐，產品銷售額與營銷收入實現穩步增長。根據有關部提供的信息，2018年，信達公司電視機的營業收入位居全球品牌第三位，國內品牌第一位”。(2)研發定位包括：成為向市場推出新技術產品的企業；成為成功產品的創新模仿者；成為成功產品的低成本生產者。信達公司的研發定位包括成為向市場推出新技術產品的企業和成為成功產品的創新模仿者。①成為向市場推出新技術產品的企業。“憑借歷時7年研發的激光電視提前鎖定主動權，在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”②成為成功產品的創新模仿者。“2005年研發成功“中國芯’，中國首塊擁有自主知識產權并產業化的數字視頻處理芯片在信達公司誕生，徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內首款網絡多媒體電視soc主芯片研制成功并實現量產”。七、2003年，“電池大王”甲公司收購了一家汽車制造公司，成立了甲汽車公司。甲汽車公司將其電池生產技術優勢與汽車制造技術相結合，迅速成為國內新能源汽車領域的龍頭企業。新能源汽車生產的關鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產制造技術以及具有完備的整車組裝能力。甲汽車公司下大力氣增強企業這些關鍵性活動的競爭優勢。甲汽車公司在包括電機、電控與電池生產領域投入的研發費用占銷售收入比重達4.13%，遠高于國內同類汽車生產企業的研發投入占比，與國際知名汽車品牌企業相當。甲汽車公司自主研發的碳酸鐵鋰電池（鋰電池的一種）及管理系統安全性能好、使用壽命長；甲汽車公司的鋰電池專利數量名列國內第一。甲汽車公司自主研發的永磁同步電機功率大、扭矩大，足夠滿足雙模電動汽車（擁有燃油驅動與電能驅動兩種動力系統，驅動力可以由電動機單獨供給，也可以由發動機與電動機耦合供給，與混合動力汽車并無差別）與純電動車的動力需求。甲汽車公司自主研發的動力系統匹配技術能夠保證動力電池、驅動電機及整車系統的匹配，保證整車運行效率。此外，2008年甲汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業中達公司，此次收購使甲汽車公司擁有了電動汽車驅動電機的研發能力和生產能力。2011年甲汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業D公司成立合資企業，借助D公司掌握的汽車結構以及安全領域的專有技術，增強公司在汽車整車組裝方面的研發能力和生產能力。為了進一步擴大新能源汽車生產制造規模，甲汽車公司又將在新能源轎車制造的優勢延展至新能源客車制造。2009年甲汽車公司以6000萬元的價格收購國內美澤客車公司，獲得客車生產許可證；2014年甲汽車公司又與國內廣貿汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設立新能源客車公司，注冊資本3億元人民幣。近年來，甲汽車公司開啟了向產業上下游延展的戰略新舉措。2015年甲汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產品的開發、加工與銷售的東州公司，這一收購整合了甲汽車公司汽車零部件的生產。2016年甲汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業公司及深域投資公司共同建立合資企業，注冊資本5億元人民幣。此次合作實現了甲汽車公司的動力鋰電池優勢與鹽湖鋰資源優勢相結合。2015年甲汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環亞汽車金融公司，注冊資本5億元人民幣。這是甲汽車公司向汽車服務市場延伸的一個重大事件。到目前為止，甲汽車公司是全球少有的同時掌握新能源電池、電機、電控及充電配套、整車制造等核心技術以及擁有成熟市場推廣經驗的企業之一。新能源汽車的足跡已遍布全球六大洲50個國家和地區。要求：（1）簡要分析甲汽車公司在分析自身的資源和能力，從而構筑其競爭優勢的過程中，是如何體現價值鏈分析方法的。（2）簡要分析甲汽車公司實施發展戰略所采用的主要途徑。【答案】1.①確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動。“新能源汽車生產的關鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產制造技術以及具有完備的整車組裝能力”。②明確價值鏈內各種活動之間的聯系。“甲汽車公司在包括電機、電控與電池生產領域投入的研發費用占銷售收入比重達4.13%，遠高于國內同類汽車生產企業的研發投入占比，與國際知名汽車品牌企業相當。”；“2008年甲汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業中達公司，此次收購使甲汽車公司擁有了電動汽車驅動電機的研發能力和生產能力。2011年甲汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業D公司成立合資企業，借助D公司掌握的汽車結構以及安全領域的專有技術，增強公司在汽車整車組裝方面的研發能力和生產能力”；“2009年甲汽車公司收購國內美澤客車公司，獲得客車生產許可證；2014年甲汽車公司又與國內廣貿汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設立新能源客車公司”③明確價值系統內各項價值活動之間的聯系。“近年來，甲汽車公司開啟了向產業上下游延伸的戰略新舉措”；“2015年甲汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產品的開發、加工與銷售的東州公司，這一收購整合了甲汽車公司汽車零部件的生產。“；“2016年甲汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業公司及深域投資公司共同建立合資企業……此次合作實現了甲汽車公司的動力鋰電池優勢與鹽湖鋰資源優勢相結合”。”2015年環亞汽車公司與廣安銀行……合資成立環亞汽車金融公司，……向汽車服務市場延伸”，這些都是甲汽車公司選擇和構筑價值系統中企業與企業的價值鏈之間最佳的聯系方式。2.①外部發展（并購）。“2003年，甲公司收購了一家汽車制造公司，成立了甲汽車公司”“2008年甲汽車公司以近2億元的價格收購了半導體制造企業中達公司”；“2009年甲汽車公司收購國內美澤客車公司，獲得客車生產準生證”；“2015年甲汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產品的開發、加工與銷售的東州公司”。②戰略聯盟。“2011年甲汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業D公司成立合資企業”；“2014年甲汽車公司又與國內廣貿汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設立新能源客車公司”；“2016年甲汽車公司以49%的持股比例，與青山鹽湖工業公司及深域投資公司共同建立合資企業”；“2015年甲汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環亞汽車金融公司”。③內部發展（新建）。“”甲汽車公司在包括電機、電控與電池生產領域投入的研發費用占銷售收入比重達4.13%”；