試卷代號：2186中央廣播電視大學2023—2023學年度第一學期“開放專科”期末考試電子商務概論試題2023年1月一、名詞解釋(將對的的備選答案序號填在名詞后的括號里，每題3分，共15分)1．認證機構()2．局域網()3．非對稱加密()4．電子錢包()5．政府采購()備選答案：A．是用集成電路芯片來儲存電子貨幣并被顧客用來作為電子商務購物活動中常用的一種支付工具，是在小額購物或購買小商品時常用的新式錢包。B．運用于有限距離內的計算機之間進行數據和信息的傳遞，一般覆蓋范圍在lo公里內的網絡。C．是一個權威的對電子商務活動中的密鑰進行有效的管理，頒發證書證明密鑰的有效性的機構。D．在芯片上存儲消費者信息和電子貨幣的卡，可以用來購買產品、服務和存儲信息。E．在非對稱加密體系中，密鑰被分解為一對，即一把公開密鑰和一把專用密鑰。專用密鑰只能由生成密鑰對的貿易方掌握。F．是用數字來表達的因特網上主機地址的一種數字型標記。G．指各級政府為了開展平常政務活動或為公眾提供公共服務的需要，在財政監督下，以法定的方式、方法及程序，從市場上為政府部門和所屬公共部門購買商品和服務。H．是采用數學方法對原始信息(通常稱為“明文”)進行再組織，使得加密后在網絡上公開傳輸的內容對于非法接受者來說成為無意義的文字。二、單項選擇(每題2分，共20分)1．實現客戶集成的必要條件是()。A.建立數據倉庫B．推動客戶的需求C.制作有效的網頁D．和客戶保持經常的交流2．在Internet上，實現超文本傳輸的協議是()。A．HttpB．FtpC．wwwD．Telnet3．網橋是工作在()層的存儲轉發設備。A．物理層B．網絡層C．數據鏈路層D．應用層4．HTTP是一種()。A．格式化語言B．協議C.查詢方式D．超級鏈接5．域名服務器的重要功能是()。A．把域名翻譯成IP地址B.把IF地址翻譯成域名C．在域名與IP地址之間互相翻譯D．專門存儲域名6．數字署名只能由署名者的()產生。A．筆跡B．筆跡條碼C.專用信息D.個人身份信息7．認證機構是電子商務環境中()的起點。A．交易鏈B.信任鏈C．資金鏈D．信息鏈8．在一個網站的兩個網頁出現的中間插入的網頁廣告是()廣告。A．按鈕式B．橫幅式C.插播式D．電子郵件式9．電子商務活動中電子錢包的軟件通常是()。A．免費提供的B．購買的C.不需安裝的D．通用軟件10．電子商務活動中，需要使用專用軟件的支付形式是()。A．信用卡B．電子支票C.智能卡D．電子錢包三、多項選擇(每題3分，共15分)1．無形商品的電子商務運作模式有()。A.網上訂閱模式B．付費瀏覽模式C．廣告支付模式D．網上贈與模式E．招標購買模式2．1996年2月制定安全電子交易SET協議的組織有()。A.VISAB．微軟C.國際貨幣基金D．MASTERCARDE．世界銀行3．外購整體網絡的重要形式有()。A．虛擬主機B．服務器托管C.外購整體網絡D.建立獨立網站E．租賃網站4．數字證書包含以下的內容()。A．證書擁有者的姓名和公鑰B．公鑰的有效期C.頒發數字證書的單位及其數字署名D.數字證書的序列號E．數字證書的級別5．公司網絡經營的發展需要解決的技術瓶頸有()。A．提高產品開發技術與速度B.．建立與國際接軌的技術標準C.CA中心的建設D.物流系統的建設E．信用制度的建立四、判斷正誤(每題2分，共20分)1．電子商務中所說的商務活動是指公司商務活動和個人商務活動。()2．瀏覽器瀏覽的每一個主頁文獻都是由HTML語言編寫的。()3．所謂電子商場就是開在網上的商場，顧客在網上可以看到商場的全貌。()4．SEmi協議所要達成的目的是：保證消費者、在線商店、收單銀行、電子貨幣和認證中心利益及交易安全。()5．網絡的普及性使顧客真正參與到整個營銷過程中成為也許。()6．SMTP協議最大的優點表現在用戶的可移動性。()7．在運用瞬息復制技術時，使用數據的應用程序可以繼續工作。()8．網絡營銷是“以人為本、按需定制”的網絡虛擬社區。()9．電子錢包完全符合SET標準。()10．IP地址中B類地址的第一個字節表達網絡地址。()五、簡答題(每題10分，共30分)1．簡述電子支付與傳統支付的區別。(1)電子支付是采用先進的技術通過數字流轉來完畢信息傳輸的。(2)電子支付的工作環境是基于一個開放的系統平臺，而傳統支付是在較為封閉的系統中運作。(3)電子支付使用最先進的通訊手段，傳統支付使用的是傳統的通訊媒介。(4)電子支付具有快捷、高效和經濟的優勢。2．簡述網絡營銷策略實行的環節。(1)了解顧客所需，確立網絡的出發點。(2)抓住最終顧客。(3)從顧客角度出發設計業務流程。(4)公司網絡化。(5)建立、促進顧客忠誠3．簡述WWW的重要特點。(1)信息資源非常豐富。(2)跨越地區廣泛，是任何其它信息系統無法比擬的。(3)采用交互式瀏覽和查詢方式，提高了閱讀效率。(4)易于使用。(5)可以將大量的聲音、圖像和視頻等信息分散到世界各地的任意多臺電腦上。(6)能為讀者提供最新的信息。(7)采用以網絡為中心的運算模式。試卷代號：2186中央廣播電視大學2023—2023學年度第一學期“開放專科’’期末考試電子商務概論試題答案及評分標準(供參考)2023年1月一、名詞解釋(將對的的備選答案序號填在名詞后的括號里，每題3分，共15分)1．C2．B3．E4．A5．G二、單項選擇(每題2分，共20分)1．D2．A3．C4．B5．A6．C7．B8．C9．A10．D