2022年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理押題練習試題B卷含答案單選題（共60題）1、甲公司是一家提供軟件研發設計服務的網絡公司，乙公司是一家電子商務公司。2018年，甲公司和乙公司達成戰略合作，雙方交換10%的股份，在軟件的運營推廣服務方面進行合作。同時雙方就合作的履行，訂立了協議。關于甲公司和乙公司結成戰略聯盟的管控，下列說法中不正確的是（）。A.應準確評估聯盟各方的資產與資本投入B.聯盟協議應明確聯盟雙方必須相互信任C.聯盟協議中需對聯盟變更或解除條款加以規定D.更有利于企業的長久合作，但是靈活性強【答案】D2、對于房地產業來說，交通、家具、電器、學校、汽車、物業管理、銀行貸款、有關保險、社區、家庭服務等會對住房建設產生影響，進而影響到整個房地產業的結構。上述內容表明產業內存在（）。A.供應者討價還價能力B.互動互補作用力C.購買者討價還價能力D.替代品的威脅【答案】B3、下列關于研究與開發的戰略的說法中錯誤的是（）。A.研發戰略可以單獨進行B.研究與開發（簡稱研發）被定義為組織層面的企業創新C.應用型研究是指具有明顯的商業用途或實際目的的研究D.開發型研究是指在開始商業生產運作之前利用現有的科學技術知識來生產新產品或系統【答案】A4、某著名教育培訓企業為了方便學員學習，進行了技術開發，不僅支持平板電腦聽課學習，而且還支持手機看課。這受到了學員普遍的歡迎，占據了市場，獲得了競爭優勢。這說明該企業針對的是PEST環境分析中的（）。A.政治和法律環境因素B.經濟環境因素C.社會和文化環境因素D.技術環境因素【答案】D5、ABB公司是全球領先的電氣生產商。其下設電力產品部、電力系統部、離散自動化與運動控制部、低壓產品部和過程自動化部等。其通過在一些生產成本較低的國家進行生產裝配。在具有研發優勢的地區設立研發中心。獲取了巨大的利潤，從而成為著名的電氣生產商。ABB公司采用的組織結構類型是（）。A.國際部結構B.全球區域分部結構C.全球產品分部結構D.跨國結構【答案】C6、在很長一段時間內，萬國商業機器公司的藍色條紋Logo一直是商業兇猛的標志：穩重、扎實但是沉悶、傲慢，但在上世紀90年代陷入機構臃腫、步履蹣跚、頹勢顯現的局面。圍繞“隨需應變”理念，萬國商業機器公司從收購普華永道，同時收購多家軟件公司，全面轉向服務，力求通過打包齊全的軟件產品，向客戶提供從戰略咨詢到解決方案的一體化服務。萬國商業機器公司選擇的戰略類型屬于（）A.緊縮與集中戰略B.轉向戰略C.放棄戰略D.穩定戰略【答案】B7、（2014年真題）下列各項中，可以評價企業核心能力的方法是（）。A.功能分析B.基準分析C.資源分析D.過程系統分析【答案】B8、豐益百貨商場位于新疆南部某二線城市，為了提升管理水平，豐益百貨商場領導派出考察小組去北京王府井百貨商場進行考察學習，從而逐步提升了商場服務質量和經營業績。豐益百貨商場進行基準分析的基準類型是（）。A.內部基準B.過程或活動基準C.一般基準D.競爭性基準【答案】C9、受房地產市場等各種不確定性因素的影響，家裝行業的發展進入了一個新階段。甲家裝公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設條件，預測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果。下列關于甲家裝公司采用的風險管理技術與方法的說法中，正確的是（）。A.采用的是敏感性分析法B.該方法是一種簡單的定性方法，直觀明了C.該方法對于未來變化不大的情況能夠給出比較精確的模擬結果D.該方法可以清晰地為風險分析指明方向【答案】C10、華威集團是一家家電企業，家電企業平均的管理層次一般為5個層次，而華威集團的管理層次為8個，則華威集團的組織結構屬于（）。A.高長型組織結構B.扁平型組織結構C.國際部結構D.跨國結構【答案】A11、光祖公司是我國一家汽車玻璃生產制造企業，近年來，很多具有品牌優勢的國外玻璃制造商紛紛涉足中國市場，競爭十分激烈。光祖公司為了自身的長期發展，根據自身的本土優勢專注于細分市場，將業務重心轉向價值鏈中的某些環節。從戰略選擇角度看，光祖公司扮演的角色可稱為（）。A.躲閃者B.抗衡者C.防御者D.擴張者【答案】A12、甲集團根據年度總體預算要求，給子公司下達了年度預算要求，要求20×9年完成6000萬的銷售收入，到10月份銷售部門僅完成了3500萬的任務。公司要求的預算收入年底前難以完成。銷售部經理自行把預算銷售額調整為4500萬元并以此執行，然后就詳細情況通告了預算管理小組。甲集團在預算管理方面面臨的財務風險為（）。A.預算不健全，可能導致企業經營缺乏約束或盲目經營B.預算缺乏剛性、執行不力、考核不嚴，可能導致預算管理流于形式C.預算傳達不及時，可能導致難以執行和控制D.不編制預算，可能導致企業經營缺乏約束或盲目經營【答案】B13、下列選項中屬于風險規避的是（）。A.甲公司將其應收客戶100萬元貸款向某投行以不附追索權的方式進行保理B.從國外進口相關的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵消部分人民幣升值帶來的影響C.丙公司停止生產可能存在安全隱患的產品D.丁公司每年按照一定的比例計提風險準備金【答案】C14、安中公司是一家食品加工公司，擬將其生產的食品銷售價格提高30%，因此被相關部門約談，該部門擬以亂漲價為由對其進行處罰。后安中公司與該部門協商，雙方最終達成在未來三年內逐步調整銷售價格、三年后銷售價格比現價上漲10%的協議。此種行為模式為（）。A.和解B.協作C.折中D.讓步【答案】C15、（2017年真題）通達路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項工程將面臨諸多不確定因素，如工程總投資、銀行貸款、過橋費收入等。公司為了預測這項工程所產生的效益并防范可能發生的風險，組織相關人員分析了上述每一個因素的變化對該項目的內部收益率的影響。通達路橋公司所采用的風險管理方法是（）。A.情景分析法B.風險評估分析法C.敏感性分析法D.馬爾科夫分析法【答案】C16、綠潔公司自成立以來一直專注于凈水設備的研發制造。近年來，國民追求健康和高品質生活的愿望不斷提高，綠潔公司決定從國外引進自來水濾水壺項目。從宏觀環境分析角度看，綠潔公司積極響應的分析因素是（）。A.政治環境因素B.經濟環境因素C.社會和文化環境因素D.技術環境因素【答案】C17、（2017年真題）揚帆集團是一家中藥制造企業。2015年以前，揚帆集團主打的Q產品治療熱毒腫痛功效顯著，很受市場歡迎，被認為是國家名藥。近年來中藥市場需求依然旺盛，然而揚帆集團的Q產品銷售增長緩慢，公司的業績和市值增長指標不如其他著名中藥企業。根據SWOT分析，揚帆集團目前應該采取的戰略是（）。A.扭轉型戰略B.防御型戰略C.多種經營戰略D.增長型戰略【答案】A18、H公司是一家大型的上市公司，該公司的各級管理人員及一線員工向公司提供的各項技能、知識以及推理決策能力等，屬于企業的（）。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.財務資源【答案】C19、某企業的組織結構可以及時地反映市場的變化，并做出相應的反應，但容易造成管理的失控。結合上述信息可以判斷，該企業的縱向分工組織結構最有可能是（）。A.職能制組織結構B.事業部制組織結構C.高長型組織結構D.扁平型組織結構【答案】D20、對于一些產品或服務，消費者總是希望能夠就近獲取，例如，快餐、超市、農貿市場等。王女士通過創業建立了一家連鎖洗衣企業。其在進行戰略選擇時需謹防的戰略陷阱是（）。A.尋求產業支配地位B.提高產品差異化程度C.專注于產業中的一部分特色用戶D.在產業發展變化中占據主動地位【答案】A21、下列關于角色導向型文化的表述中，錯誤的是（）。A.角色導向型企業盡可能追求理性和秩序B.角色導向型文化十分重視合法性、忠誠和責任C.理性和邏輯是這一文化的中心D.此類文化最常見于高科技企業【答案】D22、（2015年真題）甲公司擬新建一個化工項目。經過可行性研究，該項目預計凈現值為420萬元，內部收益率為13%。甲公司進一步分析初始投資，建設期及壽命期的變動對該項目預計凈現值的影響及影響程度。甲公司采取的風險管理技術與方法是（）。A.事件樹分析法B.敏感性分析法C.決策樹分析法D.情景分析法【答案】B23、甲公司是一家國際知名洗滌用品公司，計劃與國內某企業建立合資企業。雙方談判中，由于中方堅持保留自有品牌，甲公司也堅持保留自有品牌，最后雙方同意在合資企業中同時采用外方和中方兩個品牌。根據以上信息可以判斷，雙方的這種行為模式屬于（）。A.對抗B.折中C.協作D.和解【答案】B24、興旺集團在行政管理方面，奉行的基本原則是靈活性，即在大量分散的單位和目標之間調度和協調資源；在工程技術問題上，常常開發機械化程度很低和例外性的多種技術和標準技術來避免長期陷于單一的技術過程。根據上述信息，興旺集團采用的組織的戰略類型是（）。A.防御型戰略組織B.開拓型戰略組織C.分析型戰略組織D.反應型戰略組織【答案】B25、沃達豐是英國的一家老牌電信運營商。自從進入印度市場以來，其從印度市場獲得了巨額的收益，但近兩年來，沃達豐在印度的市場份額每況愈下。2019年，印度政府下令沃達豐需支付40億美元的頻率許可費以限制沃達豐在印度的擴張。沃達豐的CEONickRead表示。除非印度政府放松對移動頻譜費用的要求，否則沃達豐集團在印度的合資企業可能面臨破產清算。根據上述信息可以判斷，沃達豐在印度面臨的外部風險是（）。A.戰略風險B.技術風險C.政治風險D.社會文化風險【答案】C26、2019年，方升物流公司擬在應用互聯網技術的基礎上重新規劃網點布局和內部組織結構，啟動新一輪戰略變革，但受到了中層管理者的阻撓，原因是這部分管理者擔心組織結構的變化會影響他們的地位、權利。最終導致公司內部組織結構的調整方案暫時擱置。根據錢德勒的組織結構服從戰略理論，上述資料體現了方升物流公司中層管理者導致的（）。A.戰略的前導性B.結構的滯后性C.戰略的滯后性D.結構的前導性【答案】B27、甲公司是一家國內汽車制造企業。基于客戶對特定車型的基本需求是相同的。只是對配置的要求不同，甲公司決定根據消費者的需求接受預定，消費者可以對車型進行顏色和配置上的選擇。甲公司采用的平衡產能與需求的方法是()。A.訂單生產式生產B.資源訂單式生產C.庫存生產式生產D.滯后策略式生產【答案】A28、甲公司是一家服裝上市公司，主營服裝的設計、制造和銷售。根據《企業內部控制應用指引第3號——人力資源》，下列選項中，不屬于該公司人力資源須要關注的風險是（）。A.面料事業部管理人員缺乏，導致甲公司的發展戰略難以實現B.甲公司收到離職員工發來的律師函C.甲公司疏于對關鍵服裝設計人員的管理，保密意識不強，導致公司的設計稿流傳至競爭對手公司D.最新一季的服裝質量低劣，使甲公司形象受損【答案】D29、關于文化與績效，下列不屬于企業文化為企業創造價值的途徑的是（）。A.文化簡化了信息處理B.文化補充了正式控制C.文化可以使企業獲得競爭優勢D.文化促進合作并減少討價還價成本【答案】C30、甲公司是一家汽車生產企業，其生產模式是根據企業收到的訂單去生產相應的產品。隨著人們消費水平的提高，對小汽車的需求迅速提高，為了更好地滿足市場的需求，甲公司迅速調整公司的戰略，從市場上采購大量的原材料，及時進行生產，提高企業的庫存。這主要體現了現代戰略概念的（）。A.應變性B.計劃性C.競爭性D.風險性【答案】A31、甲公司是一家化纖企業，近期準備新建一個生產線項目。考慮到項目實施過程中一些不確定性因素的變化，該公司分別將固定資產投資、經營成本、銷售收入三個因素作為分析對象，分析每一個因素的變化對該項目內部收益率的影響。根據以上信息可以判斷。甲公司采取的風險管理方法是()。A.敏感性分析法B.決策樹法C.情景分析法D.事件樹分析法【答案】A32、當本土企業優勢資源可以向海外移植，產業的全球化程度低的情況下，新興市場本土企業應該采取的戰略定位是（）。A.利用國內市場的優勢防衛B.將企業的經驗轉移到周邊市場C.通過轉向新業務或縫隙市場避開競爭D.通過全球競爭發動進攻【答案】B33、麗島同城是一家處于導入期的網站，其業務主要為通過網絡定購的方式銷售日本特色食品，例如生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列選項中，屬于顧客角度的計量指標是（）。A.營業收入B.市場份額C.采購成本和周期D.員工滿意度【答案】B34、經營健身房的永強公司率先采用新技術，在其擁有的所有分店統一推出智能健身設備。使用該設備，健身者可以比以往節省50％的時間達到同樣的健身效果，因此該設備受到健身者的好評。但由于購置、使用、維護智能健身設備耗資很大，而需求和使用率有限，永強公司入不敷出，經營陷入困境。從零散產業角度看，下列各項中，屬于永強公司進行戰略選擇未能避免的戰略陷阱是（）。A.尋求支配地位B.對新產品做出過度反應C.不能保持嚴格的戰略約束力D.過分集權化【答案】B35、A公司需要對某一項目下一年的收益進行預測。在充分考慮新環境的變化的基礎上，A公司利用本公司以前年度積累的數據進行分析，從而推算出該項目下一年的收益。根據以上材料，A公司采用的風險管理的技術與方法是（）。A.前推法B.后推法C.側推法D.旁推法【答案】A36、在本土企業的戰略選擇中，如果企業面臨的全球化壓力不大，而其自身的優勢資源又可以被移植到海外，那么企業就可以將本土市場的成功經驗推廣到若干國外的市場。此時，我們稱采取這種戰略的企業為（）。A.防御者B.擴張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B37、（2016年真題）在最簡單的組織結構中，適宜采用的組織協調機制是（）A.共同價值觀B.直接指揮，直接控制C.相互適應，自行調整D.標準化體系結構【答案】C38、某快餐連鎖巨頭在中亞國家適時推出與當地傳統節日與文化習俗相一致的食品，這主要考慮的是（）。A.經濟因素B.政治因素C.社會和文化因素D.技術因素【答案】C39、C國非常重視環境保護工作，在政策支持下，A國環科公司計劃以收購C國某品牌的方式進入C國環保市場，面對這種情況，C國隆騰公司通過技術創新，開發出諸多高質量的差異化產品。由于品牌形象深入人心，客戶在選購產品時往往優先考慮隆騰公司品牌的產品，最終該品牌產品的市場占有率達到了45%。根據上述信息，潛在進入者面臨的進入障礙是（）。A.結構性障礙B.限制進入定價C.現有企業對關鍵資源的控制D.現有企業的市場優勢【答案】D40、乙公司是一家酒店管理企業，公司管理層注意到隨著經濟的快速增長，人們的休閑度假意識已日益增強，國內、國際間旅游需求日盛，尤其是國際旅游者中自助旅游者的比例也不斷上升，中小型企業的商務往來頻繁，對經濟型飯店的需求不斷增加。于是，該公司把自己的戰略目標定位在經濟型飯店，不以高檔、高價取勝，而是講究安靜、干凈、實惠，且具備國際接待水準，深得人們的喜愛。根據以上信息可以判斷，該企業的戰略是（）。A.集中成本領先戰略B.集中差異化戰略C.成本領先戰略D.多元化戰略【答案】B41、建筑企業可能會收到承建新的道路橋梁的大訂單，該建筑企業將僅在簽訂了合同之后才開始采購必需的資源。這種平衡產能與需求的方法屬于（）。A.資源訂單式生產B.訂單生產式生產C.庫存生產式生產D.資源生產式生產【答案】A42、在不同的發展階段中，企業應有不同的戰略，企業的組織結構也應做出反應。下列關于組織結構與戰略的關系的說法中錯誤的是（）。A.最先對經濟發展做出反應的是戰略，而不是組織結構B.戰略的前導性是指企業組織結構的變化快于戰略的變化C.企業組織結構的變化常常慢于戰略的變化速度D.結構反應滯后時間過長將會影響戰略實施的效果【答案】B43、（2020年真題）達康公司是國內一家中成藥品生產企業。為了保障原材料的穩定供給與產品質量，自2015年以來投資建設了3個原料藥材現代化種植基地，收購了2個原屬于其他藥品公司的藥材種植企業，全面推進原料藥材規范化綠色種植工程。下列各項中，屬于達康公司采用上述戰略適用條件的是（）。A.中成藥品產業增長潛力較大B.達康公司現有銷售商的銷售成本較高C.達康公司存在過剩的生產能力D.中成藥品產業競爭較為激烈【答案】A44、甲公司經營高檔餐廳，在內地完成布點，其連鎖店也開到了香港、澳門特區，并已經編制完成了國際化經營的方案并逐步落實。該方案允許各地分店集中關注其所在地的消費需求、行業狀況、政治法律制度和社會標準的特點，因此甲公司選擇的國際化經營戰略是（）。A.跨國戰略B.全球化戰略C.多國本土化戰略D.國際戰略【答案】C45、下列關于角色導向型文化的表述中，錯誤的是（）。A.角色導向型企業盡可能追求理性和秩序B.角色導向型文化十分重視合法性、忠誠和責任C.理性和邏輯是這一文化的中心D.此類文化最常見于高科技企業【答案】D46、某鋼鐵企業在國家宏觀調控的背景下積極開展調整轉型工作以規避風險，下列各項有關應對風險的措施中，屬于風險規避的是()。A.與控股股東簽訂應急資本協議B.利用期貨為其現貨鋼鐵進行套期保值C.設立質量檢查防止不合格鋼材出廠D.退出鋼鐵產業以避免將來可能面對的激烈競爭【答案】D47、瑞幸咖啡是一家于2017年成立的連鎖咖啡企業。在成立之初，瑞幸咖啡就定下了超越星巴克的目標。為此，瑞幸咖啡瘋狂投入補貼用戶，同時將門店大量鋪開。成立小鹿茶等子品牌。2020年年初，瑞幸咖啡被曝財務作假且于5月15日收到納斯達克的退市通知。瑞幸咖啡的戰略風險主要體現在()。A.缺乏明確的發展戰略B.發展戰略實施不到位C.發展戰略過于激進D.發展戰略因主觀原因頻繁變動【答案】C48、A國的Y公司是一家生產啤酒的公司，經過多次協商以自有資金收購了M國的H啤酒廠，以此開拓M國市場。并購之后，Y公司利用H啤酒廠既有的營銷網絡和銷售渠道在M國銷售啤酒,以此提升Y公司品牌在M國的知名度。Y公司并購H公司的類型屬于（）。A.縱向并購B.敵意并購C.產業資本并購D.杠桿收購【答案】C49、甲公司是一家白酒生產商，所處地理位置接近白酒原料產地且具備優質白酒生產的成本優勢和研發優勢。經過市場調研，甲公司發現高端定制白酒有較好的市場需求。甲公司擬與經驗豐富的產品設計顧問合作，進軍高端定制白酒行業且預計能取得成功。根據上述情形，最適合甲公司選擇的競爭戰略是（）。A.集中化戰略B.多元化戰略C.成本領先戰略D.差異化戰略【答案】A50、乙公司是一家酒店管理企業，公司管理層注意到隨著經濟的快速增長，人們的休閑度假意識已日益增強，國內、國際間旅游需求日盛，尤其是國際旅游者中自助旅游者的比例也不斷上升，中小型企業的商務往來頻繁，對經濟型飯店的需求不斷增加。于是，該公司把自己的戰略目標定位在經濟型飯店，不以高檔、高價取勝，而是講究安靜、干凈、實惠，且具備國際接待水準，深得人們的喜愛。根據以上信息可以判斷，該企業的戰略是（）。A.集中成本領先戰略B.集中差異化戰略C.成本領先戰略D.多元化戰略【答案】B51、甲公司所在產業面臨的市場狀況如下：消費者對產品認識深刻，挑剔性高，由于利潤率下降明顯，許多競爭對手開始退出該市場，甲公司必須集中于成本控制以維持正的現金流量。根據以上信息判斷，甲公司所在產業處于（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】D52、乙公司管理層談及未來發展時，表示將圍繞傳統熱水器業務，構建起電器配件、智能電器制造產業鏈，從一家熱水器公司過渡到一個涵蓋多種電器的智能制造企業。從公司使命的角度看，其屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標D.經營哲學【答案】A53、（2014年真題）下列關于企業增量預算的說法中，正確的是（）。A.增量預算是穩定的，并且變化是循序漸進的B.增量預算能夠促使企業降低成本C.增量預算擁有啟發新觀點的動力D.增量預算假設經營活動以及工作方式都以不同的方式繼續下去【答案】A54、對競爭對手的分析包括四個方面的主要內容，其中競爭對手對自身企業的評價和對所處產業以及其他企業的評價屬于（）。A.競爭對手的未來目標B.競爭對手的潛在能力C.競爭對手的現行戰略D.競爭對手的假設【答案】D55、位于A市的迅潔酒店在經營管理活動中堅持“以人為本，以服務為基礎”的理念，為廣大的顧客提供安全、健康、快捷的住宿服務。其中“以人為本，以服務為基礎”體現的是（）。A.公司目的B.公司宗旨C.公司目標D.經營哲學【答案】D56、甲公司與銀行簽訂了應急資本協議，規定在災害發生時，由銀行提供資本以保證公司的持續經營。此時該公司所采用的風險管理策略的工具是（）。A.風險承擔B.風險規避C.風險對沖D.風險補償【答案】D57、博朗科技在首次公開發行股票的招股意向書上表示，企業將完善建立健全“三會一層”的公司治理結構，并在董事會下設戰略、提名、審計、薪酬與考核四個專門委員會，這屬于企業內部控制要素中的（）。A.控制活動B.內部監督C.風險評估D.內部環境【答案】D58、甲公司是一家機械制造企業，在公司年初召開的股東大會上，企業高層制定了新一年的目標，爭取新產品的市場占有率達到60%。該目標屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.財務目標體系D.戰略目標體系【答案】C59、甲公司是一家計劃向移動互聯網領域轉型的大型傳統媒體企業。為了更好地了解企業轉型中存在的風險因素，甲公司聘請了20位相關領域的專家，根據甲公司面臨的內外部環境，針對六個方面的風險因素，反復征詢每個專家的意見，直到每一個專家不再改變自己的意見，達成共識為止。該種風險管理方法是（）。A.德爾菲法B.情景分析法C.頭腦風暴法D.因素分析法【答案】A60、（2017年真題）環美公司原以家電產品的生產和銷售為主業，近年來逐漸把業務范圍擴展到新能源、房地產、生物制藥等行業。依據波士頓矩陣分析法，下列各項環美公司對其業務所做的定位的描述中，錯誤的是（）。A.新能源行業發展潛力巨大、前景廣闊，公司在該領域競爭優勢不足。公司應當對新能源業務進行重點投資，以提高市場占有率B.房地產業進入“寒冬”期，公司的房地產業務始終沒有獲利。公司應當果斷地從該業務中撤出C.生物制藥行業近年來發展迅猛，公司收購的一家生物制藥企業由弱到強，競爭優勢日益顯現。公司應當在短期內優先供給其所需資源，支持該業務繼續發展D.家電業務的多數產品進入成熟期，公司在家電行業競爭優勢顯著。公司應當對該業務加大投資力度，以維持公司在行業中的優勢地位【答案】D多選題（共30題）1、乙公司是一家同時在境內外三地資本市場上市的煤業集團，其所有的產品均在國內銷售。乙公司成功收購了澳大利亞H公司，獲得H公司的控股權。H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發電企業。根據上述信息，乙公司進行國際化經營的原因有（）。A.尋求煤炭資源B.尋求橫向一體，減少競爭壓力C.尋求戰略性資產D.尋求多元化成長機會【答案】AC2、甲公司是一家重型汽車生產企業。甲公司管理層正在考慮進軍小轎車生產產業，并創立一個全新品牌的小轎車。甲公司在運用“五力”模型評估面臨的進入障礙時，應當考慮的因素有（）。A.為進入小轎車產業而成立新廠所需的資金是否足夠B.政府是否出臺限制某些公司進入小轎車產業的政策C.甲公司是否能夠承擔從重型汽車生產到小轎車生產的轉換成本D.市場上汽車生產用合金材料供應商的數目及其議價能力【答案】ABC3、（2018年真題）樂融旅行社定期開展會員俱樂部活動。活動期間，該社向參加活動的會員提供免費茶點、風景攝影及旅游知識講座、旅游新項目推介等，建立了良好的公眾形象。在上述活動中，樂融旅行社采用的促銷組合要素有（）。A.營業推廣B.廣告促銷C.人員推銷D.公關宣傳【答案】ACD4、福星公司是國內一家專門生產殘疾人電動輪椅的企業，其產品在國內輪椅細分市場上的占有率高達70%以上。下列各項中，不屬于福星公司競爭戰略實施條件的有（）。A.目標市場在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力B.價格競爭是市場競爭的主要手段，消費者的轉換成本較低C.購買者群體之間在需求上存在差異D.在規模經濟顯著的產業中裝備相應的生產設施來實現規模經濟【答案】BD5、甲公司是一家皮質沙發生產企業。與多家皮質供貨企業保持良好的貿易關系，以此來滿足甲公司大量的生產需求。下列各項中，屬于甲公司貨源策略優點的有（）。A.能產生規模經濟B.能夠取得更多的知識和專門技術C.一個供應商的供貨中斷產生的影響較低D.供應商之間的競爭有利于對供應商壓價【答案】BCD6、紅星公司是一家新設立的股份有限公司，目前正在完善公司治理結構。下列關于公司治理的概念說法正確的有（）。A.狹義的公司治理會通過一種制度安排，合理地配置所有者和經營者之間的權力和責任關系B.廣義的公司治理不局限于股東對經營者的制衡，還涉及廣泛的利益相關者C.公司治理的核心是用權力制衡來降低代理成本和風險，從而實現公司重大事務的決策D.廣義的公司治理目標是保證股東利益最大化，防止經營者對所有者利益的背離【答案】AB7、甲公司主營產品為煙氣凈化與灰渣處理系統設備，主要用于鋼鐵冶金和垃圾焚燒發電領域的廢氣、固廢的環境污染防治。下列選項中，屬于甲公司總體戰略決策范疇的有（）。A.制定煙氣凈化與灰渣處理系統設備價格的決策B.由鋼鐵冶金行業進入電力行業的決策C.收購境外一家煙氣凈化企業的決策D.調整企業組織架構的決策【答案】BCD8、輝達公司是一家汽車配件制造型企業，從公司創立開始就提倡低成本，該企業一步步加強成本控制，在研發、生產、銷售等環節將成本降到了最低，成為了產業中的成本領先者。輝達公司采用這種戰略可以確立的競爭優勢有（）。A.增強自身產品的議價能力B.降低替代品的威脅C.提高生產能力的利用程度D.降低客戶的敏感程度【答案】AB9、下列屬于產品差別定價法的有（）。A.演唱會內場的價格高于看臺的價格B.飛機票價在節假日時會翻倍C.航空公司的定價隨著需求程度的變化而變化D.乘坐地鐵時老年人享受打折優惠【答案】ABCD10、某公司管理層在開會討論關于企業風險理財措施的問題，下列關于風險理財措施的觀點中，正確的有（）。A.風險理財只能針對企業的可控風險B.風險理財的手段既不改變風險事件發生的可能性，也不改變風險事件可能引起的直接損失程度C.選擇風險理財的策略，要與公司整體風險策略一起考慮D.選擇風險理財策略時要注意風險管理的成本與收益的平衡【答案】BCD11、按照波特的價值鏈理論，企業的下列各項活動中，屬于輔助活動的有（）。A.新華書店提供網絡在線銷售服務B.家電生產企業利用外包倉庫儲存其產成品C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力D.制鞋企業設立特定研究中心專門從事人體工程學和產品生產和研究【答案】CD12、甲公司在公司治理中出現了一些管理漏洞，給公司經營帶來了嚴重不良影響。甲公司決定根據公司治理的基本原則來完善公司治理的結構，以規范各方的行為。下列關于公司治理的原則表述正確的有（）。A.董事會成員和雇員的薪酬方案中的股權部分應得到股東的批準B.董事會應對關鍵經理人員薪酬公開發布意見C.股東可以親自或由代理人投票，兩者都賦予投票結果以同等效力D.公司財務和業績狀況屬于公司應當披露的重要信息之一【答案】ACD13、下列屬于企業內部無形資源的有（）。A.甲公司持有的其他公司的股票B.乙公司擁有已申請專利的祖傳配方C.丙公司的應收賬款D.丁公司內普遍奉行“rightfirsttime”信條【答案】BD14、J汽車集團自1997年進入汽車領域大致經歷了三個主要發展階段，下列屬于J公司發展階段的目標的有（）。A.使老百姓買得起轎車B.用最低價位實現中國轎車進家庭C.汽車以質取勝；企業要擁有自主研發能力，擁有自有技術和自主品牌D.爭取用3—5年時間完成從單純的低成本向高技術、高效率、國際化的戰略轉型【答案】BCD15、甲上市公司采用固定股利分配政策。與剩余股利政策相比，固定股利政策的優點有（）。A.為投資者提供可預測的現金流B.減少管理層將資金轉移到盈利能力差的活動的機會C.避免公司出現負凈現值的項目D.能為企業保持充足資金【答案】AB16、林日公司是一家電器零售企業，近年來，銷售額和市場份額、盈利水平都比較穩定，市場上的家電產品也逐步標準化，產品技術和質量改進緩慢。下列各項中，屬于林日公司現階段經營特征的有（）。A.主要是權益融資B.股利分配率高C.股價下降并波動D.財務風險中等【答案】B17、永踏公司是國內一家運動鞋生產企業，通過對運動鞋市場進行調研發現：運動鞋原材料產量大，供應商數量多，原材料成本較低；同時運動鞋市場中的產品外觀、功能差異較小，消費者有諸多可供選擇的品牌。從五種競爭力角度分析，運動鞋企業面臨的競爭壓力包括（）。A.產業內現有企業競爭激烈B.購買者討價還價能力較弱C.供應商討價還價能力較弱D.潛在進入者進入威脅較高【答案】AC18、（2015年真題）按照波特的價值鏈分析方法，企業支持活動中的基礎設施包括（）。A.財務管理B.廠房、道路等C.企業高層管理人員D.企業的組織、慣例、控制系統以及文化活等活動【答案】ACD19、甲公司是一家藥品生產企業。2018年，經公司管理層決定，收購一家現代化藥材生產基地，以獲得穩定的原料供應。同時為建立營銷網絡，通過銀行借款收購了兩家醫藥分銷公司。根據以上信息，甲公司的并購類型屬于（）。A.縱向并購B.金融資本并購C.杠桿收購D.友善并購【答案】AC20、甲公司是一家P2P公司，公司采取的風控措施主要包括：（1）加強對借款人的信用評估；（2）在手續費中按一定比例提取風險準備金；（3）堅持“小額分散”的原則，即借款的客戶分散在不同的地域、行業、年齡和學歷，單個借款人最高借款額為15萬。根據以上信息判斷，甲公司使用的風險管理工具包括（）。A.風險對沖B.風險補償C.風險轉移D.風險控制【答案】ABD21、春風公司計劃進行數字化戰略轉型。下列屬于數字化戰略轉型的主要方面（）。A.技術變革B.組織變革C.管理變革D.文化變革【答案】ABC22、（2019年真題）多年成功經營的豐盛紡織集國并購了某國一家瀕臨破產的紡織廠，并組織該廠管理人員到集團旗下國內某著名紡織廠調研、學習，收效良好。豐盛集團所收購的紡織廠基準分析的類型涉及（）。A.一般基準B.顧客基準C.競爭性基準D.內部基準【答案】AD23、下列各項中，屬于企業市場營銷組合中產品策略的有（）。A.廣告促銷策略B.產品組合策略C.營業推廣策略D.品牌與商標策略【答案】BD24、根據國際生產折中理論，跨國公司對外直接投資時，應該具備（）。A.所有權優勢B.區位優勢C.競爭優勢D.內部化優勢【答案】ABD25、三好食品公司于2010年就開始涉足素食食品制造，主業為加工銷售豆制品，現在該公司已有5條食品加工流水線、十幾名高級食品工程師開發并申請獲得了國家幾十項食品加工專利技術，財務經理善于利用企業債券市場籌措低成本發展資金，并由此贏得了明顯的競爭優勢。三好食品公司的競爭優勢來源于其擁有的（）。A.物質資源B.財務資源C.無形資源D.人力資源【答案】ABCD26、甲企業欲在12月份購買200噸銅，由于企業目前沒有空間來儲存銅，所以與銅供應商企業簽訂合同，承諾在12月份以當時市場價格購買200噸銅，此時，銅的現貨價格為350美元/噸，該企業預期12月份銅價格會上漲，為避免銅現貨市場價格波動的風險，該企業應（）。A.在此時的期貨交易所買進12月份到期的銅期貨20手（10噸/手）B.在此時的期貨交易所賣出12月份到期的銅期貨20手（10噸/手）C.在此時買進12月份到期的看漲期權D.在此時買進12月份到期的看跌期權【答案】AC27、金山軟件是中國領先的應用軟件產品和服務供應商。公司主營游戲、辦公軟件、云服務三大版塊。在2018年游戲市場不景氣的情況下，公司游戲業務面臨著巨大壓力，多款游戲的發行時間推遲，但金山的WPSOffice在國內個人、小企業及移動辦公市場幾乎沒有競爭對手，未來幾年有望保持30％～40％的收入復合增速，利潤率也有上行空間。未來，公司爭取到云服務的政府客戶，在積極地開拓中將獲得一定的競爭力。上述分析涉及SWOT中的（）。A.優勢（S）B.劣勢（W）C.機會（O）D.威脅（T）【答案】ACD28、某公司是一家服裝加工企業，每年都需要采購大量原材料。依據《企業內部控制應用指引第7號——采購業務》，以下需關注的主要風險有（）。A.采購計劃安排不合理，造成庫存短缺或積壓B.供應商選擇不當，導致采購物資質次價高C.驗收不規范，導致采購物資、資金損失D.存貨積壓，導致流動資金占用過量【答案】ABC29、甲客運公司與乙旅行社2010年開啟深度戰略合作，聯合推出“車票+地接”打包旅游產品。其中，甲客運公司提供用于打包產品的“低價票”，乙旅行社則提供比以往更加豐富、優質的旅游目的地和地接服務。該產品的推出明顯提升了合作雙方的競爭力。本案例中，甲客運公司與乙旅行社進行戰略合作的動因有（）。A.保持統一的管理風格和企業文化B.防范信任危機C.實現資源互補D.開拓新的市場【答案】CD30、甲公司是一家以軟件開發為主業的民營高科技企業。由于經營不善，2018年一度陷入經營危機，資金鏈斷裂。于是甲公司管理層針對公司的經營問題，做出以下舉措：一、縮減公司人員隊伍，裁減部分員工，高管人員薪酬減半；二、嚴格實施各項管理制度，調整管理人員隊伍；三、將正處于研發階段的某項產品賣給乙公司，以換取現金流入。根據以上信息，甲公司采取的收縮戰略的方式有（）。A.機制變革B.財政和財務戰略C.削減成本戰略D.放棄戰略【答案】ACD大題（共10題）一、（2016年）C國北方機床集團于1993年組建，主導產品是兩大類金屬切削機床。銷售市場覆蓋全國30多個省、市、自治區，并出口M國、G國等80多個國家和地區。G國S公司是一個具有140多年歷史的世界知名機床制造商，其重大型機床加工制造技術始終處于世界最高水平。但S公司內部管理存在諸多問題，其過高的技術研發成本造成資金鏈斷裂。2004年年初，S公司宣布破產。2004年10月，北方機床集團收購了S公司全部有形資產和無形資產，北方機床集團在對S公司進行整合中頗費思量，首先，采取“以誠信取信于G國員工”的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經理繼續留任；其次，北方機床集團與S公司總經理多次溝通，謀求雙方揚長避短、優勢互補，使“混合文化形態”成為S公司未來的個性化優勢，以避免跨國并購可能出現的文化整合風險；最后，在運營整合方面，仍由S公司主要負責開發、設計及制造重要機械和零部件，組裝則在C國完成，力求實現S公司雄厚的技術開發能力和C國勞動力成本優勢的最佳組合。整合后第二年，S公司實現2000多萬歐元的銷售收入，生產經營狀況已恢復到S公司歷史最高水平。然而，2008～2009年，受世界金融危機的影響，加上S公司內部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊，逐漸增強北方機床集團在S公司的主導地位。2010年，S公司經營情況有所好轉，實現3500萬歐元的銷售收入，但仍處于虧損狀態。2012年，由于受到國內下游需求方——汽車、鐵路等固定資產投資放緩的影響，北方機床集團銷售收入同比上年下降8%。盡管如此，北方機床集團仍然表示將繼續投資S公司項目，因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術和邁入國際高端市場的夢想，而且由于并購后在技術整合上存在缺陷，北方機床集團尚未掌握S公司的全部核心技術。集團計劃到2015年對S公司投入近1億歐元，同時招聘新的研發人員。要求：（1）依據聯合國貿易和發展會議（UNCTAD）2006年《世界投資報告》提出的影響發展中國家跨國公司對外投資決策的四大動機，簡要分析北方機床集團跨國并購G國S公司的主要動機；（2）簡要分析北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風險。【答案】（1）發展中國家跨國公司對外投資的四大動機包括尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現成資產。①尋求現成資產。“北方機床集團收購了S公司全部有形資產和無形資產”。②尋求市場。“北方機床集團仍然表示將繼續投資S公司項目，因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術和邁入國際高端市場的夢想”。（2）北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風險：①決策不當。a.可能高估并購對象所在產業的吸引力。“受世界金融危機的影響……S公司經營情況有所好轉，實現3500萬歐元的銷售收入，但仍處于虧損狀態”。b.可能高估自己對被并購企業的管理能力。“北方機床集團在對S公司進行整合中頗費思量……加上S公司內部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境”。②并購后不能很好地進行企業整合。北方機床集團為減少新的協同問題，“在對S公司進行整合中頗費思量，首先，采取‘以誠信取信于G國員工’的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經理繼續留任；其次，北方機床集團與S公司總經理多次溝通，謀求雙方揚長避短、優勢互補，使‘混合文化形態’成為S公司未來的個性化優勢，以避免跨國并購可能出現的文化整合風險；最后，在運營整合方面，仍由S公司主要負責開發、設計及制造重要機械和零部件，組裝則在C國完成，力求實現S公司雄厚的技術開發能力和C國勞動力成本優勢的最佳組合”“然而……S公司內部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊，逐漸增強北方機床集團在S公司的主導地位”。二、匯業公司是一家電器公司，匯業的VCD一度是中國家電行業最成功的產品之一。公司的主要創始人憑著他個人的才能在短期內實現了企業的高速發展。同時，公司實行的廣告策略使其知名度在短短兩年內家喻戶曉。但是，由于公司缺乏戰略控制意識，憑直覺經營企業的做法讓匯業公司最終走向失敗。當時的VCD行業已經進入微利時代，匯業公司憑借VCD產品積累了一定的資本和相當高的品牌知名度，為了尋找新的利潤增長點，匯業公司采用了相關多元化戰略，短時間內連續創辦了五個子公司，涉足電訊、音像、電視劇、功放音響、電話機等產業。但這項新戰略并未被全體員工理解和接受，內部溝通機制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率。匯業公司的相關多元化戰略在行業的選擇、多元化的力度和進入的時機上明顯安排不當，導致經營戰線過長，產品缺乏競爭力。唯一成功的無繩電話在發展初期就被母公司接二連三地抽走資金，使其電訊公司過早夭折，其他幾個子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發展起來。匯業公司的戰略失誤，導致其在激烈的市場競爭中節節敗退。直到危機爆發時，最高層的職業經理人仍然不清楚自己公司的財務狀況，也沒有辦法采取相應的措施。最終匯業公司從輝煌走向沒落，退出了歷史舞臺。要求：（1）簡要分析匯業公司戰略失效的原因；（2）簡要分析匯業公司戰略失效的類型【答案】（1）①企業內部缺乏溝通，企業戰略未能成為全體員工的共同行動目標，企業成員之間缺乏協作共事的愿望。“這項新戰略并未被全體員工理解和接受，內部溝通機制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率”。②戰略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻。“這項新戰略并未被全體員工理解和接受，內部溝通機制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率”。③戰略實施所需的資源條件與現實存在的資源條件之間出現較大缺口。“唯一成功的無繩電話也在發展初期就被母公司接二連三地抽走資金，使其電訊公司過早夭折，其他幾個子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發展起來”。④用人不當，主管人員、作業人員不稱職或玩忽職守。“直到危機爆發時，最高層的職業經理人仍然不清楚自己公司的財務狀況，也沒有辦法采取相應的措施”。⑤公司管理者決策錯誤，使戰略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤。“匯業公司的相關多元化戰略在行業的選擇、多元化的力度和進入的時機上明顯安排不當，導致經營戰線過長，產品缺乏競爭力。唯一成功的無繩電話在發展初期就被母公司接二連三地抽走資金，使其電訊公司過早夭折，其他幾個子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發展起來”。（2）早期失效。在戰略實施初期，一方面，由于新戰略還沒有被全體員工理解和接受；另一方面，戰略實施者對新的環境、工作還不適應，就有可能導致較高的早期失效率。“當時的VCD行業已經進入微利時代，匯業公司憑借VCD產品積累了一定的資本和相當高的品牌知名度，為了尋找新的利潤增長點，匯業公司采用了相關多元化戰略，短時間內連續創辦了五個子公司，涉足電訊、音像、電視劇、功放音響、電話機等產業。但這項新戰略并未被全體員工理解和接受，內部溝通機制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率”。三、H啤酒公司（以下簡稱H啤酒）成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠，不僅在該市取得了95％以上的市場占有率，而且在全省的市場占有率也達到了60％以上，成了該省啤酒業界名副其實的龍頭老大。C市100千米外的雪花啤酒公司（以下簡稱雪花啤酒），3年前也是該省的老大。然而，最近雪花啤酒因經營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后，立刻花費近億元的資金進行技術改造，狠抓質量，并創新地生產出了與市場上現有的啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，獲得了很好的市場反應。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的環節就是營銷。為了一舉獲得C市的市場，雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名大學生，花大力氣進行培訓。該省內啤酒市場的特點是季節性強，主要集中在春末、夏季和初秋。一年的大戰在4、5、6三個月基本決定勝負。作為快速消費品，啤酒的分銷網絡相對穩定，主要被一級批發商控制。而從消費者的反應來看，C市的啤酒消費群體依據啤酒種類不同而具有不同特點：小瓶裝和罐裝啤酒的消費群體主要是中青年，他們對價格的敏感度低，但對品牌的認知度高；果啤的消費群體主要為女性，對價格敏感性較高；大瓶啤酒的消費群體具有普遍性，但以中年男性為主，對價格敏感性一般。雪花啤酒沒有選擇正面強攻，而是主要依靠直銷作為市場導入的手段，由銷售隊伍去遍布C市的數以萬計的零售終端虎口奪食。雪花啤酒的攻勢在春節前的元月份開始，并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告，還有禮品附送。覆蓋率和重復購買率都大大超出預期目標。但是，雪花啤酒在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內部的管理問題。該公司過度強調銷售，以致把結算流程、財務制度和監控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區經理自任經銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經理拿工資。庫房出現了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道。面對競爭，H啤酒在檢討失利的同時，依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得96％市場份額，如果沒有充足的產量作保障，肯定要跌下來；而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到沖擊，雪花公司強入零售網點不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季，才是決定勝負的關鍵時刻。要求：（1）運用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環境；（2）分析雪花啤酒的競爭戰略；（3）就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產業進行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響：①購買商和消費者的議價能力；②競爭對手。【答案】（1）運用SWOT分析法對雪花啤酒進行分析。①優勢：技術先進、營銷團隊好（雪花啤酒在被收購后，立刻花費近億元的資金進行技術改造，狠抓質量，并創新地生產出了與市場上現有的啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名大學生，花大力氣進行培訓）。②劣勢：營銷渠道狹隘，過分依賴直銷；內部管理混亂（雪花啤酒在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內部的管理問題。該公司過度強調銷售，以致把結算流程、財務制度和監控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區經理自任經銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經理拿工資。庫房出現了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道）。③機會：即將到來的銷售旺季（而啤酒銷售旺季，才是決定勝負的關鍵時刻）。④威脅：啤酒的分銷網絡相對穩定，主要被一級批發商控制，來自H公司的競爭也是一大威脅。（2）業務單位戰略是在總體戰略指導下，一個業務單位進行競爭的戰略，也稱為競爭戰略。“戰略業務單位”被賦予一定的戰略決策權力，可以根據外部市場的狀況對產品和市場進行戰略規劃并進行戰略決策，其目標是取得競爭優勢。雪花啤酒采取的是差異化戰略。差異化戰略是企業針對大規模市場，通過提供與競爭者存在差異的產品或服務來獲取競爭優勢的戰略。雪花啤酒通過生產與市場上的現有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，實現了產品的差異化，另外采取獨特的銷售模式贏得了市場份額，這種戰略的優勢在于能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過產業平均水平的收益。（3）購買者和消費者討價還價的能力，取決于以下幾個方面的實力。①買方或賣方的集中程度或業務量的大小；②產品差異化程度與資產專用性程度；四、2003年，從國內名牌大學畢業的李軒開始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農貿市場賣豬肉，成為備受關注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣豬肉這個生意做到了很高的水準，他從來不賣注水肉，品質不好的肉堅決不進貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠信經營的口碑，一天能賣出十幾頭豬。2008年，李軒與同是經營豬肉生意的本校校友張生相識。張生于2007年在G市創辦豬肉連鎖店，同樣因為“國內名牌大學”和“豬肉”的名號，引起眾人關注。李軒和張生開始聯手打造“特號土豬”的豬肉品牌。他們自己養豬，自己賣豬。他們選擇口感頗受國內百姓喜愛的優良土豬品種；豬場采用半開放式的大空間，讓豬自由活動；豬場里設有音響，專門給豬聽音樂。他們認為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會長得又肥又壯，肉質也會更加鮮美。“特號土豬”公司日益發展壯大。從2010年5月開始，李軒和張生憑著自己多年經營豬肉的經驗，開辦了培訓職業屠夫的“屠夫學校”，培養目標是“通曉整個產業流程的高素質創新性人才”。“特號土豬”公司每年都會招聘應屆大學生，經過“屠夫學校”40天培訓，再派往各店鋪工作。2015年，“特號土豬”銷量超過10億元，成為國內土豬肉第一品牌。2016年，在互聯網大潮引領下，“特號土豬”登陸國內最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的“互聯網＋”豬肉品牌。線上與線下同時發力，“特號土豬”品牌影響力進一步擴展，銷量也更上一層樓。2019年，“特號土豬”品牌連鎖店開到全國20多個城市，共有2000多家門店。十幾年來，李軒和張生專心致志，將“特號土豬”高端品牌做到極致。要求：（1）簡要分析李軒和張生在零散產業——豬肉經營業中是如何實施三種基本競爭戰略的；（2）從差異化戰略實施條件（資源能力）角度，簡要分析李軒和張生將“特號土豬”高端品牌做到極致的原因。【答案】（1）①克服零散——獲得成本優勢。a．連鎖經營和特許經營。“張生于2007年在G市創辦豬肉連鎖店，同樣因為‘國內名牌大學’和‘豬肉’的名號，引起眾人關注”“2019年，‘特號土豬’品牌連鎖店開到全國20多個城市，共有2000多家門店”。b．盡早發現產業趨勢。“2016年，在互聯網大潮引領下，‘特號土豬’登陸國內最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的‘互聯網＋’豬肉品牌。線上與線下同時發力，‘特號土豬’品牌影響力進一步擴展，銷量也更上一層樓”。②增加附加價值——提高產品差異化程度。“李軒和張生開始聯手打造‘特號土豬’的豬肉品牌”。③專門化——目標集聚。產品類型或產品細分的專門化。“十幾年來，李軒和張生專心致志，將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。（2）①具有強大的研發能力和產品設計能力。“李軒和張生開始聯手打造‘特號土豬’的豬肉品牌”。②具有很強的市場營銷能力。“2015年，‘特號土豬’銷量超過10億元，成為國內土豬肉第一品牌。2016年，在互聯網大潮引領下，‘特號土豬’登陸國內最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的‘互聯網＋’豬肉品牌”。③有能夠確保激勵員工創造性的激勵體制、管理體制和良好的創造性文化。“從2010年5月開始，李軒和張生憑著自己多年經營豬肉的經驗，開辦了培訓職業屠夫的‘屠夫學校’，培養目標是‘通曉整個產業流程的高素質創新性人才’”。④具有從總體上提高某項經營業務的質量、樹立產品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。“他從來不賣注水肉，品質不好的肉堅決不進貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠信經營的口碑，一天能賣出十幾頭豬”“2015年，‘特號土豬’銷量超過10億元，成為國內土豬肉第一品牌”“十幾年來，李軒和張生專心致志，將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。五、鳳凰醫療集團是我國最大的股份制醫院投資管理集團之一，涵蓋大型綜合醫院和社區醫療機構，并成為全國最大股份制醫院投資管理集團。作為旗下醫院性質多為“非營利性醫院”的集團，鳳凰醫療多年來通過管理托管醫院、供應鏈等方式實現獲利。具體來說，鳳凰醫療將綜合醫院服務、IOT醫院管理服務和供應鏈確定為經營的關鍵部分。綜合醫院服務是指鳳凰醫療集團通過投資控股的北京市健宮醫院向患者提供綜合醫療服務及VIP服務，并獲得醫療服務收益，集團的大部分營業收入來自這塊業務。供應鏈收入是指集團以議定價格向供應商購買藥品、醫療器械以及醫用耗材，然后賣給集團旗下醫院及診所，集團大部分的凈利潤獲益于此。旗下的醫院和診所，多為鳳凰醫療所托管的公立醫院，如燕化醫院集團、京煤醫院集團、門頭溝區醫院以及門頭溝區中醫院等。這四家醫院目前是鳳凰醫療的四大客戶，這就涉及鳳凰醫療的另一塊業務——IOT醫院管理服務，即公立醫院的托管。根據IOT模式，鳳凰醫療集團承諾進行固定投資，改善醫院的醫療設施和診療設備，以交換在19至48年的期限內管理和營運相關醫院并收取基于表現的管理費的權益。集團向這些公立醫院出售藥品器械，實現集團的供應鏈收入；又向這幾家醫院提供管理服務，實現醫院管理服務收入。通過構筑這樣的聯系方式，鳳凰醫療集團實現了對幾家公辦醫院的“一魚兩吃”，提高了價值創造能力。雖然鳳凰醫療一直低調，但其在京津冀的醫療布局明顯看出其商業模式的幾大特點：一是區域規模化發展，在北京、河北地區從綜合醫院、區域醫療向二級醫院、社區醫療發展，并未向其他省份擴張；二是營銷方向準確，結合大健康發展趨勢、國家分級診療政策、區域醫療信息化等熱點爭取客戶、拓寬市場；三是管理團隊全部從醫院管理實戰中來，所管轄醫院既有三級，也有二級，還有社區，核心團隊成員中既有醫院管理背景的人，也有醫生臨床背景的人，還有資本運營背景的人；四是鳳凰醫療以公私合營PPP模式和集中采購供應鏈管理模式聞名，在參與公立醫院改革和醫療集團擴張方面積攢了經驗。2014年年末至2015年年初，通過三項合作，鳳凰醫療的業務結構、服務范圍、商業模式都在發生調整。一是與安監總局、中信信托共同成立合營公司，承擔對煤炭總醫院、石龍醫院投資責任；二是與京煤集團共同設立京煤集團總醫院有限責任公司，雙方在醫療保障和基礎設施建設方面相互合作；三是與河北省保定市達成框架協議，通過公私合作的模式，與保定政府舉辦的公立醫療機構及醫療教育機構合作，參與未來規劃的重點醫療項目。此外，鳳凰醫療、煤炭總醫院及中信信托之間的合作聚集了療養及養老產業的核心資源(平臺、醫療、金融和客戶)，這讓鳳凰醫療逐步向養老和保險領域延伸。要求：(1)簡要分析鳳凰醫療的企業能力；(2)依據企業資源能力的價值鏈分析，簡要分析鳳凰醫療在構筑競爭優勢的過程中，是如何體現價值鏈分析的方法的。【答案】(1)①營銷能力。“區域規模化發展，在北京、河北地區從綜合醫院、區域醫療向二級醫院、社區醫療發展，并未向其他省份擴張”“營銷方向準確，結合大健康發展趨勢、國家分級診療政策、區域醫療信息化等熱點爭取客戶、拓寬市場”。②組織管理能力。“管理團隊全部從醫院管理實戰中來，所管轄醫院既有三級，也有二級，還有社區，核心團隊成員中既有醫院管理背景的人，也有醫生臨床背景的人，還有資本運營背景的人”“鳳凰醫療以公私合營PPP模式和集中采購供應鏈管理模式聞名，在參與公立醫院改革和醫療集團擴張方面積攢了經驗”。(2)①確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動。“鳳凰醫療將綜合醫院服務、IOT醫院管理服務和供應鏈確定為經營的關鍵部分”。②明確價值鏈內各種活動之間的聯系。“集團向這些公立醫院出售藥品器械，實現集團的供應鏈收入；又向這幾家醫院提供管理服務，實現醫院管理服務收入。通過構筑這樣的聯系方式，鳳凰醫療集團實現了對幾家公辦醫院的‘一魚兩吃’，提高了價值創造能力”。③明確價值系統內各項價值活動之間的聯系。“2014年年末至2015年年初，通過三項合作，鳳凰醫療的業務結構、服務范圍、商業模式都在發生調整。一是與安監總局、中信信托共同成立合營公司，承擔對煤炭總醫院、石龍醫院投資責任；二是與京煤集團共同設立京煤集團總醫院有限責任公司，雙方在醫療保障和基礎設施建設方面相互合作；三是與河北省保定市達成框架協議，通過公私合作的模式，與保定政府舉辦的公立醫療機構及醫療教育機構合作，參與未來規劃的重點醫療項目。此外，鳳凰醫療、煤炭總醫院及中信信托之間的合作聚集了療養及養老產業的核心資源(平臺、醫療、金融和客戶)，這讓鳳凰醫療逐步向養老和保險領域延伸”。六、主營單晶硅、多晶硅太陽能電池產品研發和生產的益強公司于2003年成立。這是一家由董事長兼總經理李自一手創辦并控制的家族式企業。2010年11月益強公司掛牌上市。在資本市場獲得大量商業融資的同時，益強公司開始了激進的擴張之路。從橫向看，為了擴大市場份額，益強公司在歐美多個國家投資或設立子公司；從縱向看，益強公司布局光伏全產業鏈，實施縱向一體化發展戰略，由產業中游的組件生產，延伸至上游的硅料和下游的電站領域。益強公司還大舉投資房地產、煉油、水處理和LED顯示屏等項目。為了支持其擴張戰略，益強公司多方融資。公司上市僅幾個月便啟動第二輪融資計劃——發行債券，憑借建設海外電站的愿景，通過了管理部門的審批，發行10億元的“益強債”，票面利率為8.98%，在當年新發債券中利率最高。自2011年2月起，李自及其女兒李麗陸續以所持股份作抵押，通過信托融資約9.7億元，同時益強公司大舉向銀行借債。李自還發起利率高達15%的民間集資。這樣，益強公司在上市后三年內，通過各種手段融資近70億元。受2008年美國次貸危機和2011年歐債危機影響，歐美國家和地區紛紛大幅削減甚至取消光伏補貼，光伏產品國際市場需求急劇萎縮。隨后歐盟對中國光伏產品發起“反傾銷、反補貼”調查，光伏企業出口遭受重創。而全行業的非理性發展已經導致產能嚴重過剩，市場供大于求，企業間開始以價格戰展開惡性競爭，利潤急速下降，甚至虧損。在這種情況下，益強公司仍執著于多方融資擴大產能，致使產品滯銷庫存積壓。同時，在海外大量投資電站致使公司的應收賬款急速增加。歐盟經濟低迷，海外客戶還款能力下降，歐元匯率下跌。存貨跌價損失、匯兌損失、壞賬準備的計提使嚴重依賴海外市場的益強公司出現大額虧損。公司把融資籌措的大量短期資金投放于回款周期很長的電站項目，投資回報期和債務償付期的錯配使公司的短期還款壓力巨大，償債能力逐年惡化。2010年公司的流動比率為3.165，到了2013年只有0.546。公司資金只投不收的模式使現金流很快枯竭。2012年和2013年多家銀行因貸款逾期、供應商因貨款清償事項向益強公司提起訴訟，公司部分銀行賬戶被凍結，深陷債務危機。益強公司由于資金鏈斷裂，無法在原定付息日支付公司債券利息8980萬元，成為國內債券市場上第一家違約公司，在資本市場上掀起軒然大波，打破了公募債券剛性兌付的神話。2014年5月益強公司因上市后連續三年虧損被ST處理，暫停上市。僅僅三年多的時間，益強公司就從一家市值百億元的上市公司深陷債務違約危機導致破產重組。（1）簡要分析益強公司上市后面對的市場風險。（2）簡要分析益強公司上市后存在的戰略風險。（3）依據《企業內部控制應用指引第6號——資金活動》簡要分析益強公司資金活動中存在的主要風險。【答案】1.1）產品或服務的價格及供需變化帶來的風險。“受2008年美國次貸危機和2011年歐債危機的影響，歐美政府紛紛大幅削減甚至取消光伏補貼，光伏產品市場需求急劇萎縮。隨后歐盟對中國光伏產品發起了‘反傾銷、反補貼’調查，光伏企業出口遭受重創。而全行業的非理性發展已經導致產能嚴重過剩，市場供大于求”。2）主要客戶、主要供應商的信用風險。“歐盟經濟低迷，海外客戶還款能力下降”。3）稅收政策和利率、匯率、股票價格指數的變化帶來的風險。“歐元匯率下跌，……，匯兌損失，……使嚴重依賴海外市場的益強公司出現大額虧損”。4）潛在進入者、競爭者、與替代品的競爭帶來的風險。“而全行業的非理性發展已經導致產能嚴重過剩，市場供大于求，企業間開始以價格戰惡性競爭，利潤急速下降，甚至虧損”。2.益強公司上市后所存在的戰略風險主要表現為：發展戰略過于激進，脫離企業實際能力或偏離主業，可能導致企業過度擴張，甚至經營失敗。“在資本市場獲得大額融資的同時，益強公司開始了激進的擴張之路。從橫向看，為了擴大市場份額，益強公司在歐美多個國家投資或設立子公司；從縱向看，益強公司布局光伏全產業鏈，實施縱向一體化發展戰略，由產業中游的組件生產，延伸至上游的硅料和下游的電站領域。不僅如此，益強公司還大舉投資房地產項目、煉油項目、水處理項目和LED顯示屏項目等”。3.1）籌資決策不當，引發資本結構不合理或無效融資，可能導致企業籌資成本過高或債務危機。“為了支持其戰略擴張的需要，益強公司廣開財路，多方融資。公司上市僅幾個月便啟動第二輪融資計劃——發行債券，憑借建設海外電站的愿景，通過了管理部門的批準，發行規模為10億元的‘益強債’，票面利率為8.98%，在當年新發債券利率最高。““自2011年2月起，李自及其女兒李麗陸續以所持股份抵押，通過信托融資約9.7億元，同時，益強公司大舉向銀行借債。李自還發起了利率高達15%的民間集資。這樣，益強公司在上市后三年時間內，通過各種手段融資近70億元”。2）投資決策失誤，引發盲目擴張或喪失發展機遇，可能導致資金鏈斷裂或資金使用效益低下。“在這種情況下，益強公司仍執著于多方融資擴大產能，致使產品滯銷庫存積壓。同時，海外大量投資電站致使公司的應收賬款急速增加。歐盟經濟低迷，海外客戶還款能力下降，歐元匯率下跌。存貨跌價損失、匯兌損失、壞賬準備的計提使嚴重依賴海外市場的益強公司出現大額虧損”。3）資金調度不合理、營運不暢，可能導致企業陷入財務困境或資金冗余。“公司把融資籌措的大量短期資金投放于回款周期很長的電站項目，投資回報期和債務償付期的錯配使得公司的短期還款壓力巨大，償債能力逐年惡化。2010年公司的流動比率為3.165，到了2013年卻只有0.546。公司資金只投不收的模式使現金流很快枯竭”。七、L公司是全球礦業巨頭，此前公司組織結構一直按照四個業務集團建立，分別是鋁產品集團、鐵礦石集團、銅和煤業集團、鉆石和礦物集團，還有一個勘探開發集團和一個技術創新集團。2016年，L公司任命了新的CEO，新CEO上任后對公司內部資源進行了整合，同時調整了公司組織架構。新的組織架構將包括三個產品集團——銅和鉆石集團、能礦產品集團和鐵礦石集團。此外，還會有一個新成立的專注于未來資產和技術的發展創新集團。相比于以往的組織架構，主要變化是：第一、剝離出售了鋁產品集團；第二、成立能礦集團，整合L公司的煤、鈾、鹽、硼酸鹽、二氧化鈦業務以及加拿大的鐵礦石公司。第三、取消銅和煤業集團，將銅和鉆石整合成一個產品集團，而這將有助于L公司最大化地利用公司的地下礦產品開采技術。銅和煤業集團的管理人員要被分派到其他業務集團，或是去公司其他業務部門任職。銅和煤業集團總部的最高管理者J對這一決策產生了很大的抵觸情緒。他認為這樣會削弱公司對現有資源的整合和運營能力。在與總公司協商無果以后，J和他的管理團隊選擇了一起離開，加入競爭對手的公司。要求：（1）簡要分析L公司戰略變革的類型。（2）簡要分析L公司實現戰略變革所面對的主要障礙。（3）簡要分析L公司克服變革阻力可以采取的策略。【答案】（1）L公司戰略變革的類型有兩類：①產品和服務變革。“剝離出售了鋁產品集團”。（1分）②結構和體系變革。“成立能礦集團，整合L公司的煤、鈾、鹽、硼酸鹽、二氧化鈦業務以及加拿大的鐵礦石公司”；“取消銅和煤業集團，將銅和鉆石整合成一個產品集團”。（1分）（2）本案例中，L公司實現戰略變革所面對的主要障礙是：①文化障礙。“原銅和煤業集團總部的最高管理者J對這一決策非常抵制。他認為這樣會削弱公司對現有資源的整合和運營能力”；“J和他的管理團隊選擇了一起離開”。（1分）②私人障礙。“銅和煤業集團的管理人員要被分派到其他業務集團，或是去公司其他業務部門任職”。（1分）（3）L公司克服變革阻力可以采取的策略包括：第一、考慮變革的節奏。建議選擇循序漸進的節奏，這樣就可以有更多的時間讓銅和煤業集團的相關管理者提出問題和解決問題。如果得到大多數員工的關注和支持，變革在計劃和實施階段的阻力將會降低。（1分）第二、考慮變革的管理方式。可以和銅和煤業集團的相關管理者進行對話，通過對話讓大多數員工了解變革的必要性和可行性，從而接受即將開始的變革。也可以鼓勵銅和煤業集團的相關管理者親自參與變革，進一步增強員工對于變革必要性和可行性的認識和理解程度。考慮到銅和煤業集團的管理人員要被分派到其他業務集團，或是去公司其他業務部門任職，為他們提供針對新技能和系統應用的學習課程可減少他們對變革的抵制情緒。（2分）第三、考慮變革的范圍。可以考慮采用變革范圍比較小的方式，以盡量減少變革給員工帶來的巨大的不安全感和較多的刺激。（1分）八、資料一中翔通訊公司（簡稱“中翔公司”）成立于1985年，是國內一家大型通信設備公司，為全球160多個國家和地區的電信運營商和政企客戶提供創新技術與產品解決方案，讓全世界用戶享有語音、數據、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。目前，中翔公司已全面服務于全球主流運營商及政企客戶。中翔公司以“網絡聯接世界，創新引領未來”為使命，倡導互相尊重、精誠服務、拼搏創新、科學管理的核心價值觀，以持續技術創新為客戶不斷創造價值。中翔公司是典型的高科技企業，在價值鏈方面有以下幾個環節居于核心競爭優勢地位：（1）技術研發方面。中翔公司是國內為數不多的奉行自主發展戰略的通信設備企業之一，在U國、R國、中國等地設立全球研發機構，同時進一步強化自主創新力度，保持在5G無線、核心網、承載、接入、芯片等核心領域的研發投入，研發投入連續多年保持在營業收入10%以上。（2）市場營銷方面。公司采用以客戶定制為突破口，滿足客戶定制化需求，快速響應客戶需要，為客戶提供優質服務，制定有競爭力的價格。在國際市場營銷過程中，仔細分析目標市場和目標客戶的需求后，再提出針對性、能夠有效提升客戶價值的解決方案，通過對客戶提供“全價值主張”來吸引客戶。公司在貼近市場和在掌握核心研發技術的基礎上，將市場和技術開發緊密結合，加強了國際競爭力。（3）人力資源方面。經過多年的發展，公司員工從最初的幾十人增長到數萬人。截至2018年底，中翔公司擁有員工6萬余人，比2017年增長27.12%，其中博士占比0.7%，碩士占比23%，本科生占比45.9%，高學歷人才逐年增長。中翔公司通過培養高素質人才，促使企業形成了知識創新型組織，使得公司在國內、國際市場上形成了較強的競爭力。公司的技術研發、市場開拓、售后服務等方面優勢都要凝聚在這些高學歷、高素質的人力資源上。2018年公司研發人員、市場人員（含市場營銷及客戶服務人員）合計占比為67.9%，研發人員成為公司的主體，為公司技術與產品創新奠定了基礎。作為核心能力重要載體的人力資源，他們把中翔的競爭優勢傳遞出去，使得中翔在跨國經營中長期保持穩定和高速發展。中翔公司一直致力于與供應商建立長期穩定的戰略合作關系，發展至今，已與全球百余家核心供應商建立了戰略合作伙伴聯盟。隨著互聯網的廣泛應用，公司與其供應商之間的信息共享更加有效，在運營商的需求發生變化時，公司將客戶需求和技術標準即時共享給供應商，通過物流、信息流和資金流在價值系統內的及時流動，提高了雙方的決策及反應能力。中翔通訊與供應商網絡的快速和信息共享和反應，提高了兩者交易活動的效率，大大地節約了時間和交易成本，增強了基于供應商的價值鏈的競爭優