心理征詢師《職業道德》全真樣題一、

職業道德知識部分（1—１５題）答題指導:

該部分均為選擇題,每題均有四個備選項，其中每題有一個或多個對的答案。

請按照題意選擇擬定對的答案,并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。

錯選、少選、多選，則該題不能得分。１、與法律相比，道德在調控人與人、人與社會以及人與自然之間的各種關系時，它的（

)。(A）

時效性差（Ｂ）

作用力弱(C)

操作性強(D）

合用范圍大２、從業人員要做到公平公正，應（

)。(Ａ)

按原則辦事(Ｂ)

見機行事(Ｃ）

不懼權勢(Ｄ)

不徇私情３、《公民道德建設實行綱要》提出,必須在社會上大力提倡（

)的基本道德規范。（A）

愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義（B)

愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻(C)

社會公德、職業道德、家庭美滿(Ｄ）

五講、四美、三熱愛4、員工做到開拓創新，要有(

)。(A)

科學思維(B）

信心意志(C)

發明意識(D)

輿論支持5、公司員工遵紀守法，必須做到(

)。（A)

有法可依(B)

反對“管、卡、壓”（C)

執法必嚴(D)

學法、知法、守法、用法6、從我國歷史和現實的國情出發，社會主義道德建設要堅持以(

)為核心。（A)

集體主義(Ｂ)

愛國主義(C)

為人民服務（D）

社會主義7、評價從業人員的職業責任感，應從（

)入手。（A）

能否與同事和睦相處(B)

能否完畢自己的工作任務(C)

能否得到領導的表揚（Ｄ)

能否為客戶服務８、社會主義道德建設的基本規定是(

)。(A）

心靈美、語言美、行為美、環境美(B)

愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義(C)

仁、義、禮、智、信(D)

樹立對的的世界觀、人生觀、價值觀9、從業人員堅持誠信守信的基本規定是(

)。(A）

忠誠所屬公司(Ｂ）

維護領導權威(C）

維護公司信譽(D)

保守公司秘密1０、某顧客在挑選一商品長時間后對服務員說：“價格太貴,不買了!”服務員臉一拉,脫口而出:“嫌貴,就別上這兒來呀！”你認為服務員的言行違返了（

）的規定。(A)

儀表端裝(Ｂ）

言語規范（C）

舉止得體(D)

待人熱情11、某公司在談論職業責任時眾說紛紜,下列說法中，你認為對的的是(

）。(Ａ)

職業責任與物質利益無關(B)

職業責任具有明確的規定性(C)

職業責任具有保護性(D)

職業責任肯有一定的強制性12、下列選項中符合辦事公道的原則是（

)(A）

顧全大局、服從上級（B)

秉公執法、不徇私情(C）

知人善任、培養親信(D）

原則至上、不計得失13、對從業人員語言的具體規定是(

）。(A)

用尊稱(B）

語氣委婉（C)

語意明確(D)

語速適中14、公司生產經營活動中，團結互助的基本規定涉及(

)。(A）

一團和氣(B)

互相學習(C）

平等尊重(D)

加強協作15、在工作中,員工之間應(

)。（Ａ)

講究合作、避免競爭(B）

平等交流、平等對話(Ｃ)

既合作，又競爭,競爭與合作相統一(D)

互相幫助、共同提高二、

個人情況表述部分(16—５0題）答題指導

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。

請按照題意規定,根據自己的實際情況選擇相應的選項。并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑，其中第16—40題為單項選擇題,第41—5０題為多項選擇題。（一）單項選擇題(請在下面每題的4個選項中，選擇一個您認為最能反映您的實際想法或情況的選擇，并將答題卡上相應題號下相應的字母涂黑）：１6、你所在工作單位中,最吸引你的方面是(

)。(A)

人際關系(B)

發展前景(Ｃ)

薪水（Ｄ)

交通便利17、與人交往時,你一方面看重他(她)們哪一方面的素質？（

)(A)

業務能力(B)

外表形象(C）

為人品行(Ｄ)

談吐舉止18、在選擇職業的過程中,你最看重的是什么？（

）（A)

專業對口(B)

薪水的高低(C)

公司的名氣（D）

能否發揮自己的才干１９、對單位樹立先進典型的做法,你有什么樣的評價？(

)(A)

形式主義(B)

很有必要(C）

與自己工作無關(D)

有負面影響20、你樂意和哪一類同事工作?(

）(Ａ)

能力和自己差不多的(B）

能力比自己低的(C)

能力比自己高的（D)

與自己關系好的21、單位組織集體活動時,你一般會采用哪一種做法？（

）(A)

領導規定參與就參與(Ｂ）

能不參與就不參與(Ｃ)

身體許可就參與(Ｄ)

積極參與２２、看見單位衛生間的地面臟了，你會選擇哪種做法？（

）(A)

叫保潔員來打掃(B）

隨手打掃(C）

什么也不做(D)

告訴領導，讓他找人來打掃23、從報架上拿報紙看完后,你最習慣的舉動是(

)。(Ａ)

看完就走（Ｂ）

把報紙放回原處(Ｃ)

把報紙整理好后放回原處（D)

叫辦事員來整理2４、公司號召員工為貧困災區捐款，你會選擇哪種做法？(

）(A）

由于是自愿捐款，自己可已不捐(Ｂ）

自己工資低,少捐點(C)

看別人捐多少就捐多少(Ｄ)

盡量多捐點25、單位有不許吸煙的規定，假如你有吸煙的習慣，你會采用哪一種做法？(

)（A)

有人監督時就遵守（B)

不吸煙（C)

工作極度疲乏時,偶爾抽一支(D)

若有人遞煙,就抽２６、假如你的同事得了傳染病,你會采用哪一種做法?（

）(A)

獨自去看望他(Ｂ)

假裝不知道(C)

邀請其他同事一起去看望（Ｄ）

發短消息或打電話慰問

27、當你的同事做了有損公司利益的事情后，你會采用以下哪一種方法？(

)(Ａ)

批評他(B)

孤立他(C)

原諒他(D)

向領導反映28、假如你的上司在工作能力和業務水平上明顯不如你，你會采用以下哪一種做法？(

）(A)

提出合理化建議,配合他做好工作(Ｂ)

給上級領導提建議，按合法程序重新選拔領導(C)

自覺服從他的領導,踏踏實實做好工作(Ｄ)

請求上級領導調整你的工作崗位29、某公司小李在業余時間，完全運用自己的資源，搞了一項與公司產品技術有關的新發明，你認為小李應當采用以下哪一種做法？（

)（A)

將新發明賣給自己的公司(B）

將新發明公開拍賣(Ｃ)

將新發明高價賣給與自己公司有競爭性的公司(D）

以技術入股的方式，與他注冊一家新公司３0、業余時間，你從事最多的活動是以下哪一種？(

）(A)

業務學習（Ｂ）

加班（C)

娛樂活動(D)

干家務31、假如你做出了業績，公司既沒有給你加薪，又沒有給你升職,對此你會采用以下哪一種做法?(

）(A)

向經理提出自己的加薪規定(B)

繼續努力，進一步證明自己的實力(C)

情緒低落，悲觀怠工(D)

選擇另一家薪水更高的公司32、員工小王總是不能按公司的規定做衛生值日，假如你是小王的同事，你會采用以下哪一種做法？（

）（A)

替他做衛生值日(B)

勸他按規定做好衛生值日（C)

提醒并幫助他做衛生值日(D）

不管這事33、假如公司計劃選拔一位部門經理，你會采用哪種做法？(

)(A)

認為自己有能力勝任，毛遂自薦(B)

積極參與競爭（C)

讓單位好友推薦自己(D)

由領導來決定,任命誰都可以34、當單位發展碰到困難時，你一般用哪種方式來對待？(

）（A)

這是領導考慮的事情,自己不便說什么(B)

心里著急，與同事一起議論(C）

雖然自己有解決困難的想法，但不想做“出頭鳥”(D)

發揮自己的業務專長,給領導提建議35、在工作中,你對領導意圖的理解限度，屬于下例哪一種？（

)（A)

能充份理解(Ｂ）

不完全理解(C)

總是在工作進程中,才干進一步加深理解(D)

很難理解36、當你在工作中碰到困難時，你一般會通過什么途徑來解決？（

)(A)

讓領導給自己找其它容易做的事情（B)

自己想辦法解決(C)

讓領導幫助自己（D)

自己做不了，直接向領導表白37、假如你認為單位領導解決某件事不公道,你常采用的做法是(

)。(A)

在背后議論,讓其它同事向領導反映(B)

按照有關程序，向單位領導表白自己的觀點(C)

與同事聯名向單位的上級反映情況(D)

順其自然38、在工作中,領導因誤會錯怪了你，并當場粗暴地批評了你。對此,你會采用以下哪一種做法?（

)(A)

當面向領導表達抗議(B)

當面給領導以解釋(C)

默默承受(D）

事后找領導說明情況３9、某公司人力資源部經理負責招聘一位出納,在最終擬定的兩個候選人中一個是他的朋友,另一位是陌生人,假如你是經理,你會采用以下哪一種做法?(

)(Ａ)

聘用朋友(Ｂ)

聘用陌生人（C)

抓鬮決定(D)

由上級領導決定4０、銷售員小張一直實行自己制定的X銷售方案，銷售業績驕人,公司準備提高他為銷售部經理。最近他制定了一個新的Y銷售方案，可是Y銷售方案具有一定的風險，搞好了效益會翻一倍，反之就會受很大損失,還也許使他喪失被提拔為銷售部經理的機會，假如你是小張,你會采用以下哪一種做法?(

)(A)

下決心實行Ｙ方案(Ｂ）

放棄實行Y方案(C)

把Y方案推薦給同事（D)

把Y方案提交給總經理，讓總經理定奪(二)多項選擇（請在下面每題的4個選項中，請根據你的實際情況選擇２個或多個您認為是最能反映您實際想法或情況的選項,并將答題卡上相應的題號下相應的字母涂黑）。41、關于職業生活,你批準下列哪些做法?(

)(A)

多數人工作是為了養家糊口（B)

有工作就是快樂的，工資高低不重要（C）

工作是體現個人價值的一種方式(D)

工作是社會交往的重要途徑42、不同的領導有不同的工作藝術,你認同什么類型的領導?(

)(A）

善于協調人際關系的領導(Ｂ)

一切按規則辦事的領導(Ｃ)

品行端正的領導（D)

只用獎金激勵的領導43、你認為職業技能的形成重要依賴于（

）。(A)

人的職業實踐活動(B）

人際關系(C)

人的先天生理條件(D)

接受教育的限度44、以下關于市場經濟與職業道德關系的說法,你認為對的的有(

）。(Ａ)

健全和完善社會主義市場經濟體制有助于職業道德的建設（B)

職業道德與市場經濟具有天然的沖突(C)

沒有職業道德的支撐，就不也許建立完善的社會主義市場經濟體制(D)

強調職業道德，會束縛市場經濟的發展45、人們常說:“誠實守信是公司的無形資本”。你認為在公司內部,如何使誠實守信真正成為公司的無形資本呢?（Ａ)

客戶至上(Ｂ)

嚴守承諾（C)

質量第一（D)

擴大生產46、當公司行為與公共利益之間發生沖突時,你認為采用以下哪些做法具有合理性？（

)(A)

投訴舉報(Ｂ）

維護公司利益(C)

說服公司領導以公共利益為主(D)

保持沉默４7、假如有足夠的錢讓你支配,你認為以下哪些做法具有合理性?(

）(A)

投資創業(Ｂ)

用于慈善事業（C)

改善生活(D)

捐獻給國家４８、小張是一家私營公司的員工，去年公司和員工為小張捐款３0余萬元,使他患白血病的女兒進行了骨髓移植手術,一次,小張偶爾發現公司有偷稅行為。請問,小張采用以下哪些做法是合理的？(

)（A)

向有并部門寫匿名信反映有關情況(Ｂ)

直接向有關部門舉報（C)

請求總經理糾正偷稅行為(D）

為報答公司的恩情,替公司保密４9、老張是某銀行的辦事處主任，經常有人給他送禮品。假如你是老張,你認為采用以下哪些做法是合理的?(

)(A)

原封不動的退回（B)

拒收并向送禮者做思想工作(C）

交上級解決(Ｄ)

禮品是感情的潤滑劑,收點沒什么50、某銷售公司總經理秘書小李發現該公司在銷售一批假貨。你認為小李采用以下哪些做法是合理的？(

）(A)

直接向有關執法部門反映(B)

向總經理反映，請求總經理糾正賣假貨的不合法行為(C）

提出辭職,以表達對公司行為的不滿(D)

保持沉默,潔身自好心理征詢師《職業道德》全真樣題(2)職業道德(1-50題,共50小題)一、職業道德知識部分（１—15題）答題指導:

該部分均為選擇題,每題均有四個備選項，其中每題有一個或多個對的答案。

請按照題意選擇擬定對的答案，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。

錯選、少選、多選，則該題不能得分。1、《公民道德建設實行綱要》提出，必須在社會上大力提倡（

）的基本道德規范。(A）

愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻（B）

愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義（C）

五講、四美、三熱愛(D）

社會公德、職業道德、家庭美滿２、從我國歷史和現實的國情出發,社會主義道德建設要堅持以（

）為核心。

(A)

社會主義

(Ｂ）

愛國主義(C)

集體主義

(D)

為人民服務3、與法律相比，道德在調控人與人、人與社會以及人與自然之間的各種關系時，它的(

)。（Ａ）

作用力弱

(B）

合用范圍大（Ｃ)

時效性差

(Ｄ)

操作性強４、從業人員要做到公平公正，應(

)。(A)

見機行事

（B）

不徇私情（C）

按原則辦事

（D)

不懼權勢5、公司員工遵紀守法，必須做到（

）。(A）

執法必嚴

（B）

學法、知法、守法、用法(C)

反對“管、卡、壓”

(D)

有法可依6、社會主義道德建設的基本規定是（

）。(A)

愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義(B)

仁、義、禮、智、信(Ｃ)

心靈美、語言美、行為美、環境美(Ｄ)

樹立對的的世界觀、人生觀、價值觀７、評價從業人員的職業責任感，應從(

）入手。（A）

能否得到領導的表揚

(B)

能否為客戶服務（C）

能否完畢自己的工作任務

(D)

能否與同事和睦相處8、下列選項中符合辦事公道的原則是（

)（A）

秉公執法、不徇私情

(B)

顧全大局、服從上級（Ｃ）

原則至上、不計得失

（D)

知人善任、培養親信9、公司生產經營活動中，團結互助的基本規定涉及（

)。（A）

一團和氣

(Ｂ）

加強協作(C）

互相學習

(D）

平等尊重10、員工做到開拓創新，要有(

）。（A）

科學思維

(Ｂ）

發明意識（C）

信心意志

(D）

輿論支持１1、在工作中，員工之間應(

)。（A)

講究合作、避免競爭

（B)

互相幫助、共同提高(Ｃ)

平等交流、平等對話

（Ｄ）

既合作，又競爭,競爭與合作相統一12、對從業人員語言的具體規定是(

）。(Ａ)

用尊稱

（B)

語速適中(C）

語氣委婉

（D）

語意明確13、某公司在談論職業責任時眾說紛紜，下列說法中,你認為對的的是（

）。（Ａ）

職業責任與物質利益無關

（Ｂ）

職業責任肯有一定的強制性(Ｃ)

職業責任具有明確的規定性

(D)

職業責任具有保護性１4、從業人員堅持誠信守信的基本規定是（

)。（A）

忠誠所屬公司

（Ｂ）

保守公司秘密(Ｃ）

維護領導權威

(D)

維護公司信譽15、某顧客在挑選一商品長時間后對服務員說：“價格太貴，不買了！”服務員臉一拉,脫口而出：“嫌貴，就別上這兒來呀！”你認為服務員的言行違返了（

)的規定。（A)

儀表端裝

(B)

待人熱情(C）

言語規范

(D)

舉止得體二、個人情況表述部分（16—50題）答題指導:

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。

請按照題意規定，根據自己的實際情況選擇相應的選項。并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑,其中第1６—４0題為單項選擇題,第４1—５0題為多項選擇題。(一)單項選擇題(請在下面每題的４個選項中,選擇一個您認為最能反映您的實際想法或情況的選擇,并將答題卡上相應題號下相應的字母涂黑）：１6、銷售員小張一直實行自己制定的Ｘ銷售方案，銷售業績驕人，公司準備提高他為銷售部經理。最近他制定了一個新的Y銷售方案,可是Y銷售方案具有一定的風險，搞好了效益會翻一倍，反之就會受很大損失,還也許使他喪失被提拔為銷售部經理的機會,假如你是小張,你會采用以下哪一種做法?(

)(Ａ)

下決心實行Y方案

(B)

把Y方案提交給總經理,讓總經理定奪（C)

放棄實行Y方案

(D)

把Y方案推薦給同事１７、在工作中，領導因誤會錯怪了你，并當場粗暴地批評了你。對此，你會采用以下哪一種做法?(

)(A)

當面向領導表達抗議

(B)

事后找領導說明情況（C)

當面給領導以解釋

(D）

默默承受18、某公司人力資源部經理負責招聘一位出納，在最終擬定的兩個候選人中一個是他的朋友,另一位是陌生人,假如你是經理，你會采用以下哪一種做法？(

）（A)

聘用朋友

(Ｂ)

由上級領導決定（C)

聘用陌生人

(D）

抓鬮決定19、假如公司計劃選拔一位部門經理,你會采用哪種做法?（

)（A)

認為自己有能力勝任,毛遂自薦

(B)

由領導來決定,任命誰都可以（C)

積極參與競爭

（D)

讓單位好友推薦自己20、當單位發展碰到困難時，你一般用哪種方式來對待？(

)(Ａ)

這是領導考慮的事情,自己不便說什么

(B)

發揮自己的業務專長，給領導提建議（C）

心里著急,與同事一起議論

(Ｄ)

雖然自己有解決困難的想法，但不想做“出頭鳥”2１、你所在工作單位中,最吸引你的方面是（

）。(A）

人際關系

(B）

發展前景(C）

薪水

（D）

交通便利22、對單位樹立先進典型的做法,你有什么樣的評價？(

)(A）

形式主義

(B）

有負面影響（C)

很有必要

（D)

與自己工作無關2３、你樂意和哪一類同事工作?（

)(Ａ)

能力和自己差不多的

(B）

與自己關系好的(C）

能力比自己低的

(D）

能力比自己高的24、在工作中,你對領導意圖的理解限度，屬于下例哪一種？（

)(A）

能充足理解

（B）很難理解(Ｃ)

不完全理解

(D）

總是在工作進程中,才干進一步加深理解2５、假如你做出了業績，公司既沒有給你加薪，又沒有給你升職，對此你會采用以下哪一種做法?(

）(A)

向經理提出自己的加薪規定

（B)

選擇另一家薪水更高的公司（C）

繼續努力，進一步證明自己的實力

（D)

情緒低落，悲觀怠工２6、員工小王總是不能按公司的規定做衛生值日,假如你是小王的同事,你會采用以下哪一種做法？(

)(A）

替他做衛生值日

（B)

不管這事（Ｃ）

勸他按規定做好衛生值日

（Ｄ）

提醒并幫助他做衛生值日27、與人交往時，你一方面看重他(她）們哪一方面的素質?(

)(A)

業務能力

(Ｂ)

外表形象(C）

為人品行

(D)

談吐舉止２8、在選擇職業的過程中，你最看重的是什么？（

)(A)

專業對口

(B)

能否發揮自己的才干(C)

薪水的高低

（D)

公司的名氣29、當你在工作中碰到困難時，你一般會通過什么途徑來解決？(

）（A）

讓領導給自己找其它容易做的事情

(B）

自己做不了，直接向領導表白(C）

自己想辦法解決

(Ｄ)

讓領導幫助自己３0、假如你認為單位領導解決某件事不公道，你常采用的做法是(

)。(Ａ)

在背后議論，讓其它同事向領導反映

（B）

順其自然(C）

按照有關程序，向單位領導表白自己的觀點

(D）

與同事聯名向單位的上級反映情況31、單位組織集體活動時,你一般會采用哪一種做法?（

）(A)

領導規定參與就參與

（Ｂ）

積極參與(C）

能不參與就不參與

(D）

身體許可就參與３2、從報架上拿報紙看完后,你最習慣的舉動是(

)。（A）

看完就走

(B)

叫辦事員來整理(C)

把報紙放回原處

(D)

把報紙整理好后放回原處3３、看見單位衛生間的地面臟了，你會選擇哪種做法？(

）（Ａ）

叫保潔員來打掃

(B）

隨手打掃(C)

什么也不做

（Ｄ)

告訴領導，讓他找人來打掃3４、單位有不許吸煙的規定,假如你有吸煙的習慣，你會采用哪一種做法？（

）(Ａ)

有人監督時就遵守

（B)

不吸煙（C)

工作極度疲乏時，偶爾抽一支

(D)

若有人遞煙,就抽3５、假如你的同事得了傳染病，你會采用哪一種做法?（

）（Ａ)

獨自去看望他

（Ｂ)

假裝不知道(Ｃ)

邀請其他同事一起去看望

（D）

發短消息或打電話慰問36、公司號召員工為貧困災區捐款,你會選擇哪種做法？(

）(A)

由于是自愿捐款,自己可已不捐

(B）

盡量多捐點（C)

自己工資低,少捐點

(D)

看別人捐多少就捐多少37、業余時間,你從事最多的活動是以下哪一種？(

)（A)

業務學習

(B)

加班（C)

娛樂活動

(D）

干家務38、當你的同事做了有損公司利益的事情后，你會采用以下哪一種方法？(

）（Ａ）

批評他

（B）

孤立他(Ｃ)

原諒他

(D)

向領導反映39、假如你的上司在工作能力和業務水平上明顯不如你,你會采用以下哪一種做法？（

)（A)

提出合理化建議，配合他做好工作

(B)

給上級領導提建議,按合法程序重新選拔領導(C）

自覺服從他的領導，踏踏實實做好工作

（Ｄ）

請求上級領導調整你的工作崗位４0、某公司小李在業余時間,完全運用自己的資源，搞了一項與公司產品技術有關的新發明，你認為小李應當采用以下哪一種做法?（

)(Ａ)

將新發明賣給自己的公司

(B)

以技術入股的方式，與他注冊一家新公司(C）

將新發明公開拍賣

(D)

將新發明高價賣給與自己公司有競爭性的公司（二）多項選擇(請在下面每題的4個選項中,請根據你的實際情況選擇２個或多個您認為是最能反映您實際想法或情況的選項，并將答題卡上相應的題號下相應的字母涂黑)。41、老張是某銀行的辦事處主任，經常有人給他送禮品。假如你是老張,你認為采用以下哪些做法是合理的？(

）(A）

原封不動的退回

（B)

禮品是感情的潤滑劑，收點沒什么(Ｃ)

拒收并向送禮者做思想工作

(D）

交上級解決４２、不同的領導有不同的工作藝術,你認同什么類型的領導？（

）(Ａ）

善于協調人際關系的領導

（B)

一切按規則辦事的領導（Ｃ）

品行端正的領導

(Ｄ）

只用獎金激勵的領導43、你認為職業技能的形成重要依賴于（

)。（A)

人的職業實踐活動

（B)

人際關系（C)

人的先天生理條件

（D)

接受教育的限度44、人們常說：“誠實守信是公司的無形資本”。你認為在公司內部，如何使誠實守信真正成為公司的無形資本呢?(Ａ)

客戶至上

（B）

嚴守承諾(C）

質量第一

（D）

擴大生產45、當公司行為與公共利益之間發生沖突時,你認為采用以下哪些做法具有合理性?(

)(A）

投訴舉報

（B）

維護公司利益(Ｃ）

說服公司領導以公共利益為主

（Ｄ)

保持沉默46、以下關于市場經濟與職業道德關系的說法，你認為對的的有（

）。(Ａ）

健全和完善社會主義市場經濟體制有助于職業道德的建設(B)

職業道德與市場經濟具有天然的沖突（C）

沒有職業道德的支撐,就不也許建立完善的社會主義市場經濟體制(D）

強調職業道德,會束縛市場經濟的發展47、小張是一家私營公司的員工，去年公司和員工為小張捐款30余萬元，使他患白血病的女兒進行了骨髓移植手術,一次,小張偶爾發現公司有偷稅行為。請問,小張采用以下哪些做法是合理的?（

)（Ａ)

向有并部門寫匿名信反映有關情況

(B）

為報答公司的恩情，替公司保密(C）

直接向有關部門舉報

（D)

請求總經理糾正偷稅行為48、某銷售公司總經理秘書小李發現該公司在銷售一批假貨。你認為小李采用以下哪些做法是合理的？(

)(A）

直接向有關執法部門反映

(B）

向總經理反映,請求總經理糾正賣假貨的不合法行為（C)

提出辭職,以表達對公司行為的不滿

（D）

保持沉默,潔身自好49、關于職業生活，你批準下列哪些做法?（

）（A）

多數人工作是為了養家糊口

(B）

有工作就是快樂的，工資高低不重要(C)

工作是體現個人價值的一種方式

（D)

工作是社會交往的重要途徑5０、假如有足夠的錢讓你支配，你認為以下哪些做法具有合理性?(

）（A）

投資創業

（B）

捐獻給國家(C）

用于慈善事業

（D)

改善生活心理征詢師《職業道德》全真樣題(3）職業道德理論知識第一部分

職業道德（一）

單選１、

與法律相比，道德的(

）(Ａ）時效性差

(Ｂ）作用力度強（C）操作性強

（D）合用范圍廣2、

下面關于以德治國與依法治國的說法中,對的的是(

）(A)依法治國就是不講道德或少講道德（B)提倡以德治國要淡化法律的強制性（Ｃ)德制是目的，法制是手段(D）以德治國與依法治國相輔相成，互相促進3、

下列選項中，符合“儀表端莊”具體規定的是(

)(A）著裝華貴

（B)著裝樸素大方(C)飾品俏麗

（D)發型突出個性4、

對公司來說，誠實守信(

)(A）會增長經營成本

（Ｂ）是無形資本（C)與經濟效益無關

（D)不利于經濟競爭5、

以下關于辦事公道的說法中，你認為對的的是(

)(Ａ)辦事公道就是按照一個標準辦事,在當事人中間搞折衷（Ｂ)辦事公道沒有明確的標準，只因人而異(C)辦事公道是職業勞動者應當具有的品質(D）對沒有任何職權的員工來說，不存在辦事公道的問題６、

關于勤勞節儉的現代意義，你認為對的的是（

)(A)太勤勞節儉是不懂得生活的表現（B)節儉不符合政府擴大內需政策的規定(C)勤勞節儉有助于防止腐敗（Ｄ）艱苦創業精神應提倡,勤儉之風不宜宣揚7、

就職業紀律的特性來說,他一般具有（

）(A)一定的模糊性

(B）執行上的非強制性（C）明確的規定性

（D）法律強制性８“天時不如地利，地利不如人和”反映的是（

)道德規范的具體規定(A）團結互助

（Ｂ）愛崗敬業(C）遵紀守法

(D）誠實守信9、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是團結互助道德規范中（

）的具體規定(Ａ）胸懷坦蕩

（B）互相學習(C)助人為樂

（D）平等尊重10、從2０23年起,我國把“公民道德宣傳日”定位每年的（

)（A）３月１5日

（B)9月２０日（C）９月１0日

（D）6月5日１１、《公民道德建設實行綱要》明確提出，要大力提倡（

）為重要目內容的職業道德(A)愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自選、敬業奉獻(B)愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義（Ｃ）愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會(Ｄ）尊老愛幼、反對迷信、不隨地吐痰、不亂扔垃圾(請結合下列案例，回答第12-１3題)日立公司是日本著名三大公司之一,暑氣逼人的夏天,該廠不僅沒有冷氣設備，甚至電扇都很少開,廠里還規定,用不著的電燈必須熄滅，休息時一些職工在微暗的角落里聊天，沒有人打開電燈，在日立總部也是這樣１2、看了上述案例,你總的感受是(

)（A）日立公司的制度十分苛刻(B)日立公司太小氣(C)節儉有助于減少成本(D）日立精神值得學習，但不能學習其做法1３、結合日立公司和我國公司現狀，我認為(

）(A)節儉的限度一般反映了公司的經濟狀況（B)節儉并不一定有助于提高公司競爭力(C）任何時候都應提倡節儉（D)公司經營狀況好，就無需節儉14、某顧客在商場購買東西時,態度蠻橫,語言粗魯，并提出了許多不合理規定。你認為營業員應當如何解決(

)（A）盡也許的滿足顧客規定

(B)交給上司解決（Ｃ）對顧客進行批評教育

（D）拒絕對這樣的顧客提供服務15、下列說法,違反辦事公道原則的選項是(

）（A)某商場售貨員按照顧客到來的先后順序為他們提供服務（B）某賓館服務員按照顧客需求提供不同的服務(C）某車站工作人員根據需要開辦特殊售票窗口(D）某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種（二）多選題16、下列論述中，對的的是（

）（A）“五愛”是公民道德建設的基本規定（B)為人民服務是公民道德建設的核心（C)集體主義是公民道德建設的原則(D)“五講四美”是公民道德建設的基本規范１7、公司形象涉及(

）（A)公司環境

(Ｂ）公司的規章制度（C）公司目的

(D）公司作風18、下面關于職業道德與職工關系的說法中，對的的是（

)(A）職業道德是職業事業成功的重要條件（B）公司把職業道德素質狀況作為錄用員工與否的重要條件（C)職業道德不利于跳槽、升遷(D)職業道德有助于職工人格的升華19、對從業人員語言規范的具體規定是(

)（Ａ)用尊稱

(B）語氣委婉（C）語義明確

(Ｄ）語速適中(結合下面案例,回答第20-22題)202３年,12月3日，山西某煤礦發生特大瓦斯爆炸,事故導致多人死亡,經濟損失慘重,事后調查表白,礦井主扇長時間不開，井下處在無風狀態,導致瓦斯積聚爆炸,調查人員在爆炸地點不遠處發現打火機和煙頭。經分析認定,爆炸直接因素是井下礦工吸煙。２0、你認為,上述慘劇是(

)（A)管理不善導致的

（B)缺少安全意識導致的（C）違反勞動紀律導致的

(Ｄ）責任心不強導致的21此案例說明，勞動紀律是（

)（A)科學理論和實際操作經驗的總結

（B)管、卡、壓的另一種表現形式（C）提高勞動質量所必需的

(Ｄ）維持正常的生產秩序的需要２2、上述事故說明（

）（Ａ）偶爾事故在所難免（Ｂ)責任重于泰山(C）職業道德不重要,關鍵是提高職業技能（D)違反勞動紀律的行為損人害己2３、某單位員工在談論職業責任時眾說紛紜。下列說法眾，你認為對的的是(

）（Ａ）職業責任與物質利益無關

（Ｂ）職業責任具有明確的規定性(C)職業責任與提高職業技能無關

（D)職業責任具有一定的強制性24、下列做法中，違反誠實守信規定的是（

）(Ａ）保守公司秘密（Ｂ）派人打進競爭對手內部,增強競爭優勢（C)根據服務對象來決定是否遵守諾言（Ｄ）凡有助于增大公司經濟利益的行為，都努力為之25、在職業實踐中，做到公私分明應（

)(A)增強大局意識

(B）富有奉獻精神(C)從細微處嚴格規定自己

（D）寓私于公26、現代社會的節約，涉及節約(

)(A)時間

（B）空間(C）人力

（D）自己和物質27、樹立職業抱負，應考慮的重要因素涉及(

）（A）個人的內在條件

（B）體面的工作環境(Ｃ)社會發展的需要

（D）豐厚的工資收入２8、“做好生意三件寶，人員門面信譽好”說明(

)（A)文明禮貌是“面子工程”（B)文明禮貌在一定限度上蘊含著經濟效益（Ｃ)文明禮貌是搞好經營活動的前提(Ｄ）產品質量好就行,文明禮貌無關緊要29、假如要你去開一家服裝店，你認為下面的(

）做法是不應當的(A）沒有客人的時候,靠在柜臺上休息一會兒,養養精神(B)把客人需要的物品以最快的速度扔過去（C）表情嚴厲,提高自己的氣質和品位（Ｄ）向顧客講述各種商品的優點，抓住機會推銷30、職業規范涉及（

）（Ａ）崗位責任

(B）操作說明(Ｃ)規章制度

（D）個人習慣3１、團結互助的基本規定是(

)（A）加強協作

(B）顧全大局（C）平等尊重

（D）互相學習３２、從業人員要做到公平公正,應從哪些方面嚴格規定自己(

）(Ａ)堅持按原則辦事

（B）不徇私情（C)不計較個人得失

（D)不畏權勢33、培養開拓創新精神需要具有(

)(A)豐厚的物質利益刺激

(Ｂ)科學思維（C)發明意識

(Ｄ）堅定的信心和意志3４、19７0年美國進行導彈發射實驗時,由于操作人員對一個螺母少擰了半圈,導致發射失敗。這說明操作人員(

)(A）職業技能水平不高

（B)違反操作規程（C）沒做到誠實守信

(D）缺少職業責任感35、節儉的重要價值在于它是（

)（A）安邦定國的法寶

(Ｂ）誠實守信的基礎（Ｃ)持家之本

（Ｄ）積累財富的手段之一二、職業道德個人表現部分３６、假如有重新選擇職業的也許（

)（A)我肯定還會選擇現在的職業(B）我基本上還會選擇現在的單位（C）假如沒有更好的選擇,我還會選擇現在的單位(Ｄ）我不會再選擇現在的單位３7、上班的路上,我通常(

)（A)心情快樂

(B）心想假如不用上班該多輕松(C）緊張也許有不好的事情發生

(D）沒什么感覺38、雙休日之后，早上起床時，我通常的感覺是(

)(A）不安

(B）精力旺盛(C)一般

（D）輕松３９、在工作過程中，我常有（

)的感覺（A)興奮

（B）得心應手(Ｃ)疲倦不堪

（D）心煩意亂４0、對我的職業,我一般情況下(

）（A)很樂意向別人提起

(B）別人不問,我很少提起（C)偶爾也會說起

(Ｄ）從不與別人討論41、某公司的四位員工在寫工作報告的過程中,有以下四種不同的表現，你認可哪種說法（

)（A）甲反復檢查,確信無錯后在上交(B）乙確信自己做得很好，不檢查就上交（C）丙先讓同事幫助檢查，然后上交（D)丁直接交給上司,視情況再做修改42、在平常生活中,我通常(

）(A）把自己的鐘表調的比準確時間快一點（Ｂ）把自己的鐘表調的與準確時間相同（C)歷來不會刻意關注時間（Ｄ）把自己的鐘表調的與標準時間差不多４３、下午上班時,小李急著室到辦公室找領導報告工作,當他路過會議室，看見空蕩蕩的會議室里點燈還在亮著,你認為此時他應當采用以下哪種做法(

)(A）不管它,見領導要緊

（Ｂ）關燈后再去見領導(C）不管，就當沒看到

(D)路上碰見人，順便告訴他來關４4、當你還是學生的時候,老師在課堂上提問題,你(

)(A）通常是老師的話還沒說完,就搶著舉手發言（B)有時在老師話還沒說完時，就搶著舉手回答(C)通常是無論有沒有想好，都會在老師問完問題后舉手(D）通常是自己想好后才舉手回答45、當心情不好的時候，我通常（

）（A)會發泄出來,不管我在什么地方

（Ｂ）有時由于不便發泄,只好暫時克制(C）不隨便發泄出來，除非被別人激怒（D）自己調節46、當領導交辦一件你認為枯燥的工作時，你(

）（Ａ）很耐心的做下去,雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣(B)能耐著性子做下去（C)先努力做,實在不行再想辦法

（D)說明理由，委婉拒絕47、當你的工作得到領導表揚時，你(

）（A）覺得可以稍微輕松一下了

（B）會繼續保持本來的工組狀態(C）認為這是自己努力工作的回報

（D)想把此后的工作做得更好4８、對于那些總是按既定計劃做事的人,我(

）(A)很喜歡，樂意與之交往

（B)很佩服，但不喜歡(C）不理解,認為他們活的太累

（D）很討厭這樣的人4９、一般情況下，我的業余生活（

）（Ａ)事先有計劃再行動

(Ｂ）只有重要的事才進行計劃（C)總是覺得計劃趕不上變化

(D）視心情而定50、當陌生人到辦公室向你打聽同事的電話號碼時,你通常會（

）(A)委婉拒絕他

（B）直接告訴他（C)征得同事批準后再告訴他(D)先詢問對方的聯系方式,讓同事與之聯系心理征詢師《職業道德》全真樣題(4)職業：心理征詢師等級：國家職業資格二級卷冊一：職業道德

理論知識注意事項：1、考生一方面將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡上相應信息位。2、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相相應位置處。３、本試卷冊涉及職業道德和理論知識兩部分。

第一部分,１~5０小題，為職業道德試題;

第二部分,51~２００小題，為理論知識試題。4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上相應題目的答案標號處涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案標號。所有答案均不能答在試卷。5、考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監考人員。6、本試卷冊采用機器閱卡。考生在答題卡上作答時假如不按標準規定進行填涂，則均屬作答無效。地區：

姓名:準考證號:勞動和社會保障部職業第一部分職業道德(1~５0師,共５0道師)一、

職業道德知識部分（１~8題）答題指導:◆

該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中每題有一個或多個對的答案。◆

請按照題意選擇擬定對的答案，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。◆

錯選、少選、多選，則該題不能得分。1、公司文化的功能有(

）。(A)激勵功能(B）自律功能（Ｃ)導向功能（Ｄ)整合功能2、下列說法中,你認為對的的有（

)。（A)

崗位責任規定崗位的工作范圍和工作性質(B)

操作規則是職業活動具體而具體的順序和動作規定（C)

規章制度是職業活動中最基本的規定（D)

職業規范是員工在工作中必須遵守和履行的職業行為規定3、辦事公道對公司活動的意義是(

）。(A）

公司贏得市場、生存和發展的重要條件(Ｂ）

抵制不正之風的客觀規定（C)

公司勤儉節約的重要內容（D）

公司可以正常運轉的基本保證4、以下關于“節儉”的說法，你認為對的的是(

)。(A)

節儉是美德，但不利于拉動經濟增長（B)

節儉是物質匱乏時代的需要，不適應現代社會(C）

生產發展重要靠節儉來實現(D)

節儉不僅具有道德價值，也具有經濟價值5、就職業紀律和特性來說,它一般具有（

）。（A)

一定的模糊性（B)

非強制性（C）

明確的規定性（D）

法律強制性6、要做到平等尊重,需要解決好(

)之間的關系。（Ａ）

上下級(Ｂ)

同事（C）

師徒（D）

從業人員與服務對象7、下列說法中，不符合從業人員開拓創新規定的是（

)。(A)

鑒定的信心和頑強的意志（B）

先天生理因素（C)

思維訓練（D）

標新立異8、文明生產的具體規定涉及(

）。（Ａ)

語言文雅、行為端正、精神振奮、技術純熟(Ｂ）

互相學習、取長補短、互相支持、共同提高（C)

崗位明確、紀律嚴明、操作嚴格、現場安全(Ｄ）

優質、低耗、高效二、

職業道德個人情況表現部分（9~50題)答題指導：◆

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。◆

證按照題意規定,根據自己的實際情況選擇相應的選項。(一)

單項選擇題（請在下述每題的4個選擇項中，選擇1個你認為最能反映您的實際想法或情況的選項,并在答題卡上將相應的字母涂黑）9、到領導辦公室報告工作,領導示意我會下時，我通常會(

）。（A)

不坐下,站在領導辦公桌前（Ｂ）

翹著腿會在椅子上(C）

斜靠在椅子上（Ｄ）

端坐于椅子上10、當我的工作得到了大家的肯定期,我通常會（

）。(Ａ)

覺得可以稍微放松一下了(Ｂ）

繼續保持這樣的工作狀態（Ｃ)

覺得這是自己努力工作的回報(D）

想把此后的工作做得更好11、當聽到幾位同事在談論小李的隱私時,你認為下列更合適的做法是（

）。（Ａ）

與他們一道談論(Ｂ）

勸同事不要再談（C)

悄悄告訴小李(D)

立即走開１2、當有人向自己提出意見或進行批評時,你一般會（

）。（A)

辯駁(B）

解釋、說明(C）

不予理睬(D)

耐心傾聽１3、領導交給你一項你以前沒有做過的工作，你會（

）。（A）

接受，但緊張做不好（B）

作為任務接受下來(C）

著手開展新工作（D）

放棄1４、某職工向總經理秘書反映,他生活上碰到了困難。你認為秘書應（

）。(A）

怕領導分心,不告訴領導(B)

讓該職工自己向領導反映(C)

立即告訴領導(D）

在自己認為合適的時候告訴領導15、你感覺你所在單位的人際關系（

)。(A)

融洽(Ｂ)

比較融洽（C）

不太融洽（D）

不融洽

16、一天，一位顧客在就餐過程中忽然大聲叫道：“我的手提包不見了!”并說包內裝有一張機票、一張信用卡和１.７萬元人民幣。假如你是這家餐廳的經理，你會(

)。（Ａ）

立即報警由警察解決（B)

積極問明情由，安撫顧客（C)

請保安部門保護現場并報警(Ｄ)

讓顧客自己解決１7、某顧客在超市購物付款時,發現帶的錢不夠了。你認為柜臺收銀員的下列說法中哪種比較妥當?(

)(A)“您應當事先計劃好。”（B)“您看,是否可以退掉某些商品?”(C)“您看,哪些商品不急著用?”（D)“您的商品先放在這兒,快回去取錢吧!”１8、小王遠在外地的同學托他買書，可是又懷疑小王會賺取購書打折費，規定小王開具購書清單。假如你是小王，你會(

)。（Ａ）

不給他買書（B）

拖幾天再買(C)

盡快給他買（D)

買不買，依以后的心情而定１9、假如有一個對你未來發展更有利的單位想要你，而你現在的單位又離不開你,你會（

）。(A）

立即調離(B)

難以抉擇（Ｃ）

留在原單位（D)

幫助原單位物色一個能接替自己的人后再走20、當公司經營狀況不斷惡化時，作為一名員工，你想到的是(

）。(A)

到效益較好的其他公司工作（B)

為改善經營狀況提點建議（Ｃ)

像往常同樣地工作(D）

邊工作邊尋找效益好的單位2１、作為普通員工，你對單位組織的公益活動的態度是（

）。(A）

既然大家都參與，我就參與吧（B）

一般都參與(Ｃ）

如有特殊情況就不參與（D）

領導若規定，我就參與2２、面對公司年終獎金分派不公的現象，你的態度是（

)。(Ａ)

只要沒損害我的利益，就沒有必要站出來說話（B)

說了也沒用，還是不說的好（C)

不認為常(D)

不管有沒有損害我的利益,都要堅持原則２３、據報道,香港某誼在自己家裝了一個純金馬桶。你對富誼此舉的感受是(

）。(Ａ）

純屬個人行為，無可厚非（B）

浪費財富（C）

假如這些錢用在公益事業上就好了(D)

花得氣派2４、關于我的工作單位(Ａ）

我很樂意向別人說起我的工作單位（Ｂ）

除非別人問,否則我很少積極說起我的工作單位（C）

我很少和別人談論我的工作單位(D)

我從不與別人談論我的工作單位２5、我通常這樣看待自己的工作任務,（

)。(A）

對單位重要的事情對我來講同樣重要(B)

對單位重要的事情對我來講不一定重要(C）

單位的事情和我個人的事情沒有關系（D)

大部分任務只是對單位故意義，對我個人而言無所謂2６、我之所以直到現在也沒有離開工作單位，是由于（

)。（A)

我很喜歡現在的工作和工作單位(B)

我對現在的工作和工作單位感到滿意(C)

換工作是一件很難的事情，也許我找不到比現在更好的工作或工作單位了(D）

我和單位簽了協議,離開會有很大的損失27、在工作過程中，我常有（

)。（A)

自我陶醉的感覺(Ｂ）

輕松自如的感覺（Ｃ）

身心疲倦的感覺(D）

精疲力竭的感覺28、假如我辭去現在的工作,(

)。(A)

會給自己導致很大的損失（B）

一切都要從頭開始,很不值(C)

也許不會對自己導致什么影響(D）

也許會有更好的發展29、每周一早上起來的時候，我最常有的感覺是(

)。（A）

緊張（B）

精力充沛(C）

平常（D)

輕松

30、我的周末生活(

）。(Ａ）

通常都是事先有安排和計劃的（B）

假如有重要的事情，就事先計劃一下（Ｃ)

假如有個大約的安排,很少可以按計劃執行（D)

想怎么過就怎么過，從不事先安排31、當有事和別人說時，我通常(

）。（A）

事先考慮好怎么說(B)

有時間就想一想再說,沒時間說邊說邊想(C)

經常不做準備，想說什么就說什么（D)

總是邊說邊想３2、A和B兩個小朋友都很愛吃七克力，一天鄰居張奶奶給她們一人一塊,并且告訴她們，可以立即就吃，但是假如誰可以等她買菜回來再吃,就可以再多獎勵一塊。結果小朋友Ａ立刻就吃了，而Ｂ等到張奶奶回來才吃，并且多得到了一塊七克力作為額外的獎勵。（

）。（A）

我很導致的做法（B)

兩個人的做法都有可取之處（Ｃ）

兩個人的做法都不贊成（D)

我很贊成Ｂ的做法33、我的計劃(

）。(A)

總是盡力執行,即使有時不能完全按部就班（B)

通常不能執行，由于畢竟計劃趕不上變化(C)

計劃只是個初步的想法，執行不執行沒有什么大礙(D）

由于總是不能執行，所以我很少制定計劃3４、假如最近心情不太快樂，我會(

）。（A）

自己調節，如找些自己喜歡的事做(Ｂ）

無法使自己快樂起來(C)

向家人發泄(D)

自己安慰自己35、同那些性格、生活方式不同的人相處,你總是(

）。(Ａ)

幾乎很難或不能適應（Ｂ）

很喜歡與不同類型的人在一起（C)

能找到適當話題,并融入其中(Ｄ）

需要一段時間適應36、與我初次交往的人,我認為(

)。(A）

至少應立刻記住他的名字(B)

應當記住他的名字,但難度很大（C）

過了一段時間再見他,應當仍然能記住他的名字(D)

由于是初次交往,記不住名字也無所謂37、一個朋友正在傾訴的心事，我會（

）。(A)

真切體會出他（她）的感受（B)

不時發表自己的見解(Ｃ)

對他(她)表達贊同,用眼神支持他說下去（D)

認真地聽３8、和別人發生矛盾時，(

）。(A)

我總是會站在別人的立場上想一下自己有什么不對的地方（B）

我覺得大家肯定都有不對的地方，才會產生矛盾（C）

雖然我知道自己也有不對的地方,但還是對別人的態度和行為感到氣憤(Ｄ）

我總是百思不得其解，不知道別人為什么和我過不去39、假如和朋友約好了一起出去郊游，一個朋友臨時有事不去了,我會(

)。（Ａ）

很氣憤，決定下次不去邀請他（她）(B）

認為他(她)一定有急事，不行就下次再一起去吧(C）

覺得遺憾(Ｄ)

覺得無所謂，什么都不想40、我喜歡的人是(

）。(A)

學習能力強,工作之余還不斷學習來充實自己(Ｂ）

熱情,喜歡運動(Ｃ）

開朗活潑(Ｄ)

心態開放41、學習和工作（

）。（A)

是融合在一起的(Ｂ)

可以彼此促進(C）

人的精力有限，通常會顧此失彼（Ｄ）

我認為很難同時兼顧4２、對于社會或國內外大事，我(

)。(A）

經常傾聽有關議論，知道事情的大約（B）

了解一下與自己有關的事情(Ｃ)

不關心那些事情(Ｄ）

有自己獨到的見解43、工作中碰到一件困難的事，我會(

)。（A)

沒有特別的感覺（B）

比較沮喪(C）

有一種興奮的感覺（D)

感到煩躁(二）多項選擇題（請在下述每題的４個選項中，選擇您認為最能反映您的實際想法或情況的選項,并在答題卡上將相應的字母涂黑)44、你的工作的動力來自于(

）。（Ａ)

維持家庭生計(Ｂ)

愛好愛好（Ｃ）

自我發展（Ｄ）

實現人生價值45、公司任命我為部門經理后，以前的同事和我接觸越來越少了。對此，我會（

)。（A）

認為這是正常的事情（B）

想想自己哪些方面做得不好(C）

邀請他們在一起聚聚(D）

順其自然46、假如你與領導的意見不一致,但你認為自己的意見是對的的時候，你也許會(

）。（A)

找同事共同去說服(B）

假如說服不了，就堅持自己的意見（C）

實在說服不了，就聽領導的（D)

假如說服不了,就什么都不做47、一位顧客到商店來調換尺寸不合適的商品,但該商品已經售完。假如你是售貨員，你會（

）。（Ａ）

請顧客去售此商品的售貨員解決（Ｂ）

請他出示購物憑證(Ｃ)

告訴顧客沒有貨，換不了(Ｄ）

讓顧客留下聯系方式,等新貨來了以后再來換4８、小李雖是個新員工,但他的工作效率在本部門中出類拔萃。當他和同事們一起工作時，你會給他的忠告是(

)。(A）

做好自己的本職工作(Ｂ)

盡自己所能多做些工作（C)

做多了會給其他同事導致壓力（D）

適應其他同事的工作效率4９、我的一個好同事渴望得到項目經理的職位,而我覺得他不是最佳人選。假如公司領導正在考慮任命他擔任此一職務,我的反映是(

）。（A）

這是領導的事與我無關(B)

以后多幫他（C）

把我的想法告訴領導（D)

將自己的想法告訴同事５0、某著名外資公司在一次人才招聘會上掛出了“XX大學畢業生一律免談”（該大學是一所名牌大學）的牌子。你認為，該公司不錄用XＸ大學畢業生的因素也許是(

)。（A)

該校以往的畢業生工作后對崗位不愛惜（Ｂ）

該校以往的畢業生浮躁而不實在（C)

該校以往的畢業生有優越感,與同事相處不融洽（Ｄ)

該公司待遇太差心理征詢師《職業道德》全真樣題（５)職業:心理征詢師等級:國家職業資格三級卷冊一:職業道德理論知識注意事項:1、考生一方面將自己的姓名、準考證明等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應信息位。

2、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置處。

3、本試卷冊涉及職業道德和理論知識兩部分。

第一部分，1~50小題,為職業道德試題；

第二部分,51~200小題，為理論知識試題。

4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上相應師目的答案標號處涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其它答案標號。所有答案均不能答在試卷上。

5、考試結束時,考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監考人員。

6、本試卷冊采用機器閱卡。考生在答題卡上作答時假如不按標準規定進行填涂,則均屬作答無效。地區:

姓名:

準考證號：

勞動和社會保障部職業技能鑒定中心監制第一部分

職業道德（1~5０題，共50道題)一、

職業道德知識部分（1～8題)答題指導:◆該部分均為選擇題,第題均有四個備選項，其中每題有一個或多個對的答案。◆請按照題意擬定對的答案,并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。◆

錯選、少選、多選,則該題不能得分。１、下列關于職業道德的說法中,對的的是（

）。（Ａ)

職業道德的形式因行業而有所不同（B)

職業道德在內容上具有變動性（C)

職業道德在合用范圍上具有普遍性（D）

講求職業道德會減少公司的競爭力２、公司形象涉及公司的(

）。(A）

管理風格(B)

競爭觀念(C)

經營目的（Ｄ)

經營作風3、以下關于職業選擇的說法，對的的是(

）。(A)

職業選擇是個人的事,與社會歷史條件無關（Ｂ)

法律上認可人人有選擇職業的自由（C)

提倡職業選擇自由與提倡“干一行,愛一行,專一行”相矛盾（D）

強化職業選擇意識容易激化社會矛盾4、一個誠實守信的人應當做到（

）。（A）

按領導與長輩的規定去做（Ｂ）

開闊胸襟，培養崇高的人格（C)

對的對待利益問題(D）

言行一致5、辦事公道對公司活動的意義是(

)。（A)

公司贏得市場、生存和發展的重要條件(Ｂ）

抵制不正之風的客觀規定(C)

公司勤儉節約的重要內容（D）

公司可以正常運轉的基本保證６、下列關于勤勞節儉的說法中，對的的是（

)。(Ａ）

勤勞節儉與刺激內需、拉動消費相矛盾（B)

提倡勤勞節儉就是讓人們習慣過苦日子（Ｃ）

勤勞與節儉互為表里(D)

勤勞節儉有處在可連續發展7、就職業紀律的特性來說，它一般具有（

）。（A)

一定的模糊性（B）

非強制性(C)

明確的規定性(D）

法律強制性8、以下關于創新的說法中,你認為對的的是（

）。（Ａ）

創新是對常規的突破（Ｂ）

創新需要“標新立異”(C)

創新需要紀想（D)

創新需要意志二、

職業道德個人情況表現部分（９—5０題)答題指導:◆

該部分均為選擇題,每題均有四個備選項。◆

請按照題意規定,根據自己的實際情況選擇相應的選項。(一）單項選擇題（請在下述每題的4個選項中,選擇１個您認為最能反映您的實際想法或情況的選項,并在答題卡上將相應的字母涂黑）9、當我的工作得到了大家的肯定期，我通常會（

）。(A)覺得可以稍微放松一下了（B）繼續保持這樣的工作狀態(C)覺得這是自己努力工作的回報（Ｄ）想把此后的工作做得更好1０、當聽到幾位同事在談論小李的隱私時，你認為下列哪種做法更合適?(

）(Ａ)與他們一道談論（B)勸同事不要再談(C)悄悄告訴小李(Ｄ）立即走開1１、對待上級布置給我的工作,我通常的做法是(

）。(A)等到完畢期限快到了,再去辦（B)選解決完手邊的事，再去辦(C）按照上級的規定,立即去辦（D)等上級催促時，再去辦１2、假如一個朋友開始回避我,與我保持距離，我會(

）。(A）也這樣對他(她）（B）請朋友去問問因素(Ｃ)直接找他（她）談談（D)放棄１3、領導交給你一項你以前沒有做過的工作，你會（

)。（A）接受,但緊張做不好（B)作為任務接受下來（C）著手開展新工作（D）放棄１4、某職工向總經理秘書反映,他生活上碰到了困難。你認為秘書應當怎么做?(

）(A）

怕領導分心，不告訴領導(Ｂ)

讓該職工自己向領導反映（C）

立即告訴領導（D）

在自己認為合適的時候告訴領導1５、你感覺你所在單位的人際關系（

)。(A）

融洽(Ｂ)

比較融洽(C)

不太融洽(Ｄ）

不融洽

16、一天,一位顧客在就餐過程中忽然大聲叫道：“我的手提包不見了！”說包內裝有一張機票、一張信用卡和1.76萬人民幣。假如你是這家餐廳的經理，你會如何做？（

)（A)

立即報警，由警察解決（B）

積極問明情由,安撫顧客(Ｃ)

請保安部門保護現場并報警（D)

讓顧客自己解決１７、某顧客在超市購物付款時，發現帶的錢不夠了。你認為柜臺收銀員的下列說法中，哪種比較妥當?(

）（A）“你應當事先計劃好。”(B）“您看，是否可以退掉某些商品?”（C）“您看，哪些商品不急著用?”（Ｄ)“您的商品選放在這兒,快回去取錢吧！”18、小王遠在外地的同學托他買書,可又懷疑小王會賺取購書打折費，規定小王開具購書清單。假如你是小王，你會怎么做？（

）（A)

不給他買書（Ｂ)

拖幾天再買(Ｃ)

盡快給他買（D）

買不買，依以后的心情而定19、某同事喜歡在辦公室穿“前衛”的服裝。對此,你如何看？（

）（A）看不慣（B）穿衣打扮是個人的事(Ｃ）提醒他(她)(D)就當沒看見２0、假如你的朋友向你傾訴他對自己的工作深感力不從心時，你會給他什么樣的建議?(

)(A)建議他請假，休整一段時間再說(B）給他介紹一份新工作（Ｃ）建議他一邊培訓，一邊休整(Ｄ）建議他向領導說明,請求調換崗位21、當公司經營狀況不斷惡化時,作為一名員工，我想到的是（

)。（A)到效益好的其他公司工作(B）為改善經營狀況提點建議（C）像往常同樣地工作(D)邊工作邊尋找效益好的單位22、作為普通員工，我對單位組織的公益活動的態度是（

）。（Ａ）

既然大家都參與，我就參與吧（Ｂ）

一般都參與(Ｃ）

如有特殊情況就不參與（D)

邊工作邊尋找效益好的單位23、當我自認為做得很好,而領導卻批語我的做法欠妥時，我一般(

）。(Ａ）

根據領導的規定改變做法（Ｂ)

向同事訴說自己的想法（C）

找個機會跟領導談談（D)

堅持自己的做法2４、據報道,香港某富豪在自己家裝了一個純金馬桶。你對富豪此舉的感受是(

）。(A)

純屬個人行為，無可厚非(B）

浪費財富(Ｃ）

假如這些錢用在公益事業上就好了(Ｄ)

花得氣派25、關于我的工作單位（

）。(A)

我很樂意向別人說起我的工作單位（Ｂ）

除非別人問，否則我很少積極說起我的工作單位(Ｃ)

我很少和別人談論我的工作單位(Ｄ）

我從不與別人談論我的工作單位２6、我通常這樣看待自己的工作任務（

）。(Ａ）

對單位重要的事情對我來講同樣重要（Ｂ)

對單位重要的事情對我來講不一定重要（C）

單位的事情和我個人的事情沒有關系（D)

大部分任務只是對單位故意義，對我個人而言無所謂２７、我之所以直到現在也沒有離開所在的工作單位,是由于（

）。（A)

我很喜歡現在的工作和工作單位(B)

我對現在的工作和工作單位感到滿意(Ｃ)

換工作是一件很難的事情,也許我找不到比現在更好的工作或工作單位了(D）

我和單位簽了協議,離開會有很大的損失28、在工作過程中，我常有（

)。（A)

自我陶醉的感覺(B)

輕松自如的感覺（C)

身心疲倦的感覺(D）

精疲力竭的感覺29、假如我辭去現在的工作（

)。（A）

會給自己導致很大的損失(Ｂ)

一切都要從頭開始,很不值(C)

也許不會對自己導致什么影響（D)

也許會有更好的發展

3０、每周一早上起來的時候，我最常有的感覺是(

)。(A）

緊張(B)

精力充沛(C）

平常(Ｄ）

輕松31、我的周末生活(

)。(A)

通常都是事先有安排和計劃的（B)

假如有重要的事情,就事先計劃一下(C）

只是有個大約的安排，很少可以按計劃執行(Ｄ）

想怎么過就怎么過，從不事先安排32、當有事和別人說時,我通常（

)。（A）

事先考慮好怎么說(Ｂ）

有時間就想一想再說,沒時間就邊說邊想（Ｃ）

經常不做準備,想說什么就說什么(D）

總是邊說邊想33、Ａ和B兩個小朋友都很愛吃七克力，一天鄰居張奶奶給她們一人一塊,并且告訴她們，可以立即就吃，但是假如誰可以等她買菜回來再吃,就可以再多獎勵一塊。結果小朋友A立刻就吃了，而B等到張奶奶回來才吃，并且多得到了一塊巧克力作為額外的獎勵。（

）。（A）

我很贊成A的做法（B)

兩個人的做法都有可取之處（C)

兩個人的做法都不贊成（Ｄ）

我很贊成B的做法34、我的計劃(

)。(A）

總是盡力執行，即使有時不能完全按部就班（B）

通常不能執行,由于畢竟計劃趕不上變化（C)

計劃只是個初步的想法,執行不執行沒有什么大礙(D)

由于總是不能執行，所以我很少制定計劃３5、假如最近心情不太快樂,我會(

）。(A）

自己調節，如找些自己喜歡的事做（B）

無法使自己快樂起來（C）

向家人發泄（Ｄ)

自己安慰自己３6、同那些性格、生活方式不同的人相處，你總是（

)。（A)

幾乎很難或不能適應(B）

很喜歡與不同類型的人在一起（C）

能找到適當話題，并融入其中(D)

需要一段時間適應

3７、與我初次交往的人,我認為(

）。（A）

至少應立刻記住他的名字(B）

應當記住他的名字，但難度很大(Ｃ)

過了一段時間再見他，應當仍然能記住他的名字（D)

由于是初次交往，記不住名字也無所謂38、一個朋友正在傾訴他的心事，我會（

）。(Ａ）

真切體會出他(她)的感受(B）

不時發表自己的見解(C)

對他（她)表達贊同，用眼神支持他說下去(D）

認真地聽39、和別人發生矛盾時