跟單文員的職責與要求(6篇)_第1頁
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第4頁共4頁跟單文員的?職責與要求?職責:?(1)追蹤?各項生產線?進程,監督?生產進度,?做異常統計?匯報(2?)負責每個?款式下單工?作,按要求?做下單表。?(3)按?照下單和出?貨情況更新?貨期管理表?和生產進度?表并發送到?群里。(?4)直營商?家貨款申請?(按合同簽?訂日期安排?訂金和中期?款尾款)?(5)每天?發送銷售情?況到各商家?群(6)?更新已經下?單款式小圖?片,剪切并?粘貼到公共?白板上。?要求:1?、大專以上?學歷;熟悉?辦公軟件;?2、性格?開朗,勤勞?上進,積極?主動,細致?認真;3?、有服裝行?業經驗者優?先。跟單?文員的職責?與要求(二?)職責?1、主要負?責日常倉庫?產品跟單工?作;2、?服從工作安?排,協助確?保收貨、包?裝、發貨等?流程正常進?行;3、?管理貨品庫?位,保證產?品最大化的?使用率;?4、有效配?合公司整體?業務運作需?求;5、?配合進行盤?點工作和結?果記錄。?任職要求?1.中專學?歷,懂基本?電腦操作;?2.做事?細心、嚴謹?仔細;_?___具有?較強的責任?心,吃苦耐?勞的精神;?3.能適?應快節奏的?工作環境;?4.有團?隊精神,做?事積極,服?從安排;?5.為人正?直,誠實可?靠。跟單?文員的職責?與要求(三?)職責:?1、簽單?客戶資料的?備案管理,?建立客戶檔?案;2、?根據活動策?劃進度對閉?環客戶進行?回訪,對客?戶滿意度進?行調查;?3、定期或?不定期進行?客戶回訪,?長期做好客?戶關系維護?;4、流?失客戶回訪?并作好相應?記錄提交至?上級;任?職要求:?1、具備較?強的學習能?力,可快速?掌握客服專?業知識,及?時開展工作?;2、能?數量操作辦?公軟件;?3、具備較?強的責任心?和服務意識?,具有親和?力,良好的?溝通、表達?能力及團隊?合作精神;?4、具有?幫助客戶答?疑解惑的熱?心;跟單?文員的職責?與要求(四?)工作職?責:1、?渠道合作客?戶的開發與?維護;獨立?完成市場分?析,掌握客?戶信息制定?銷售策略?2、完成公?司制定的銷?售任務;?3、負責與?客戶洽談,?簽訂銷售合?同,并為客?戶提供跟蹤?服務;4?、記錄客戶?信息,建立?信息檔案;?5、陶瓷?藝術,有網?絡銷售者優?先。任職?資格__?__年以上?銷售工作經?驗,有禮品?行業等快速?消費品銷售?經驗1.?良好的人際?關系和溝通?技巧,優秀?的談判能力?;3.獨?立性強,具?有較強的表?達、邏輯思?維、學習和?應變能力;?4.內驅?力強,具有?較強責任心?和親和力,?具有較強的?市場開拓和?分析能力及?銷售談判能?力;6.?能很好的進?行新客戶的?開發和對原?有客戶的深?層次挖掘。?跟單文員?的職責與要?求(五)?1、接收客?戶產品咨詢?,制作訂單?;2、了?解、熟知產?品規格、型?號等,保證?與客戶有效?溝通;3?、與銷售部?對接,對公?司代理的產?品訂單進行?跟進;4?、協助客戶?妥善解決貨?品問題,及?時回復客戶?關于貨品到?庫和發貨情?況;5、?配合會計定?期進行貨款?的催收與結?算;6、?領導交代的?其它事。?跟單文員的?職責與要求?(六)1?接收客戶訂?單,核對確?認回傳。?2.將客戶?訂單的信息?傳達給相關?部門錄入系?統。3.?根據客戶的?交貨排期,?制作交貨計?劃并分發給?相關部門。?4.跟進?客戶訂單的?生產進度,?如有異常狀?況及時向上?級報告。?5.協助品?質人員做好?客戶投訴處?理事項。?____月?底與客戶進?行交貨對帳?,并對所開?票的款項跟?進。7.?根

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