實驗二

系統分析能夠正確運用結構化系統分析的過程與方法，結合一個模擬課題，復習、鞏固、管理信息系統的系統分析知識，提高系統分析實踐能力。熟悉業務流程圖、數據流程圖、數據字典的繪制和編制。樹立正確的系統分析思想，培養分析問題、解決問題的能力，提高查詢資料和撰寫相關文檔的能力。實驗目的和要求實驗材料

運城學院超市目前實行經理負責制，主要分為采購部、理貨部、倉庫、人力資源部、財務部和銷售部六大部分。各部門的職責及崗位劃分如下：

1.總經理負責超市經營管理、員工任職及高層決策等工作，管理人力資源部、財務部、采購部、倉庫、銷售部等。

2.人力資源部負責制定和實施超市人力資源規劃、人員招聘與管理、業績考核、勞資計算等工作。

3.財務部負責超市的財務管理、單位內部日常業務結算以及與外部單元的往來業務核算。實驗材料4.采購部主要負責商品采購計劃的編制和商品的采購。當商品數小于庫存警報數時，采購部會根據警報信息制定商品需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并組織具體的實施，保證經營過程中的商品供應。按照商品的銷售情況，實現商品庫存的優化管理，負責采購商品的入庫與結算及與供貨商的接洽等相關手續的辦理工作。5.倉庫主要負責商品出入庫的管理工作。實驗材料6.銷售部負責商品的銷售、銷售退貨、收集和整理會員資料和文件、收集顧客反饋信息并及時上報等工作。7.理貨部主要負責商品上架、數量清點、周邊環境的清理等工作，并對消費者的購買提供合理化建議。系統目標

[系統描述]

運城學院超市管理信息系統應具備進貨、銷售、庫存等基本管理功能，具體要求如下：（1）能記錄每一筆進貨，查詢商品的進貨記錄，并能按月進行統計。（2）能記錄每一筆售貨，查詢商品的銷售情況，并能進行日盤存、月盤存。（3）在記錄進貨及售貨的同時，必須動態刷新庫存，當庫存小于臨界值時，能及時補貨。系統目標

（4）能打印庫存清單，查詢某種商品的庫存情況。（5）能查詢某個廠商或供應商的信息。（6）能查詢某個員工的基本信息。（7）收銀臺操作中，能根據輸入的商品編號、數量，顯示某顧客所購商品的清單，并顯示收付款情況。（8）顧客可以根據小票實現退貨。業務流程分析

1.銷售管理業務流程業務描述：由收銀員在收銀臺為消費者辦理結賬業務，并對消費者的退貨要求進行分析判斷，最后將商品信息和數量進行錄入，購物小票返回給顧客。2.庫存管理業務流程業務描述：倉庫管理員根據理貨員提供的貨架商品信息表和商品信息表進行庫存的盤點，如果庫存數小于庫存報警數量時，則向采購員發出貨補貨通知單，進行商品補充；同時，根據貨架商品信息會給理貨員發出貨架補貨單進行商品上架。3.采購管理業務流程業務描述：采購員根據補貨通知單編制采購計劃，經過經理審批后即可采購，從購貨商處采購的商品，首先要經過倉庫管理員的驗收合格后方可入庫，否則退貨給供貨商。實驗內容和要求

１．根據所述系統功能需求，開展實地調查或通過Internet查閱相關資料或結合個人經驗，進行系統分析。２．明確管理業務調查過程和方法，包括的超市典型組織機構、管理功能及業務流程。３．明確數據流程的調查與分析過程，繪制數據流程圖，編制數據字典。４．在上述工作基礎上，完成超市綜合管理系統的系統化分析，提出新系統的邏輯方案。5．獨立完成上述內容，并提交書面實驗報告。