創天房產部門職能與崗位職責梳理銷售部銷售部部門職能規劃部門使命房產大巴扎業務部門職能委托銷售管理1在項目開發前期，聯系、接洽、考察、篩選、推薦房產經紀公司；負責與房產經紀公司對接項目調研、策劃宣傳、銷售政策、銷售方案、代理簽約、銷售計劃、樓盤手續、客戶簽約等相關事宜；負責審核房產經紀公司銷售計劃，跟進銷售目標達成情況；負責銷售房源、價格管控，監控房源銷售動態；負責協調銷售回款業務，確保房款及時足額入賬；負責審核、安排房產經紀公司傭金結算事宜；負責辦理建樓盤、預售許可申請、網簽等相關事宜的辦理；2根據公司發展規劃和年度經營目標，組織、管理、監控項目銷售，完成按揭、產籍、土地證、存量房銷售的業務，推動公司銷售目標的實現；負責銀行按揭、公積金貸款業務的辦理；按揭業務3產證辦理4負責客戶房產證、土地證的辦理；銷售部部門職能規劃存量房銷售部門職能5負責客戶資料、合同協議、銷售檔案的管理；負責樂天軟件相關信息的錄入與維護；負責公司存量房、項目尾房的銷售；負責部門工作計劃和工作總結；負責部門團隊建設和員工績效管理；檔案管理部門管理68客戶服務7負責處理客戶換房、退房、產籍辦理、房屋質量投訴等相關問題；負責銷售部對內、對外的工作對接與關系協調；銷售部崗位設置與部門定編情況部門組織結構圖經理1、銷售部定編5人，經理1名、內業主管1名，網簽合同專員1名、產籍主管1名、產籍主辦1名；2、經理：主持部門管理工作，主要負責委托銷售代理、存量房銷售、客戶糾紛處理、督導預售許可證的辦理、網簽業務、按揭業務、產證辦理、合同檔案管理工作；3、內業主管：負責網簽、按揭業務、合同檔案、客戶服務的內業管理，對接按揭進度和相關業務，以及銷售報表、費用預算、代理公司費用結算對接工作，配合經理完成客服工作。4、網簽合同專員；主要負責房產交易中心網上業務、購房合同按揭協議、定購協議等協約的簽訂和檔案管理,按揭業務的辦理、樂天系統信息更新維護相關業務；5、產籍主管：主要負責預售許可證的辦理、產證申辦、按揭抵押、解押、過戶等相關業務的調配和協調工作；6、產籍主辦：負責產證、土地證的申辦、按揭抵押、解押、過戶等手手續的辦理；部門崗位設置說明1/11/1網簽合同專員1/1內業主管產籍主管產籍主辦0/11/1建議對銷售員進行調崗創天房產“三定”表部門定崗定編定員缺編銷售部

5人經理1魏華江產籍主管1曹國強產籍主辦1

1內業主管1張新宇網簽合同專員1王秀玲

5部門職能主要崗位職責（部門職能分解至崗位）委托銷售管理在項目開發前期，聯系、接洽、考察、篩選、推薦房產經紀公司；負責與房產經紀公司對接項目的調研、策劃宣傳、銷售政策、銷售方案、代理簽約、銷售計劃、樓盤手續、客戶簽約等相關事項；負責審核房產經紀公司銷售計劃，跟進銷售目標達成情況；負責銷售房源、價格管控，監控房源銷售動態；負責協調銷售回款業務，確保房款及時足額入賬；負責審核、安排房產經紀公司傭金結算事宜；業務督導督導預售許可證的辦理、網簽業務、按揭業務、產證辦理、檔案合同管理等相關事項；負責銷售合同的審核把關；存量房銷售負責擬定存量房、項目尾房的銷售方案和銷售計劃，經審批后執行；組織、參與存量房、項目尾房的銷售，完成銷售計劃；客戶關系管理負責協調處理客戶換房、退房、產籍辦理、房屋質量投訴等相關問題；負責銷售部對內、對外的工作對接與關系協調；部門管理負責部門工作計劃與總結；負責部門團隊建設、員工培訓、員工績效管理（績效計劃、監督指導、考核評價、績效反饋）部門職能分解至崗位（崗位分工）崗位名稱：銷售部經理部門職能主要崗位職責（部門職能分解至崗位）網簽合同業務管理負責網簽合同相關的各項業務管理工作；負責解決網簽、備案、抵押、轉移過程中存在的問題；負責網簽合同的審核把關；按揭業務管理負責按揭業務相關的各項管理工作，協調按揭手續的辦理，跟進按揭、放款進度；銷售對接工作負責向財務提供銷售月報、按揭回款、應收賬款；負責核算、申請支付代理公司傭金；客服工作負責入住手續的辦理和購房客戶產證的發放；其他工作完成上級交辦的其他工作；部門職能分解至崗位（崗位分工）崗位名稱：內業主管部門職能主要崗位職責（部門職能分解至崗位）房產大巴扎業務負責在房產大巴扎上建立樓盤備案信息；負責辦理預售許可證網上業務的辦理；負責銷售合同的簽訂、備案、抵押、轉移工作；合同檔案管理負責面積差協議、車位銷售協議的簽訂；負責銷售合同、客戶檔案資料的管理；按揭業務搜集客戶銀行按揭、公積金貸款所需的各項資料，向合作銀行報送按揭資料；負責與按揭銀行對接他項權證和退保證金；負責銀行按揭、公積金貸款相關業務的辦理；樂天數據維護負責在樂天軟件建項目樓盤信息；將簽約好的《商品房買賣合同》相關信息及時錄入銷售檔案及樂天銷售軟件。及時將房產備案、抵押、轉移、房產證的發放、入住辦理等相關信息的錄入；客服工作開展入住手續辦理及客戶產證發放工作；部門職能分解至崗位（崗位分工）崗位名稱：網簽合同專員部門職能主要崗位職責（部門職能分解至崗位）預售許可負責在房產大巴扎上建立面積測繪、樓盤備案信息；辦理房產預售許可證；按揭業務負責銀行按揭、公積金貸款相關業務的辦理；產證辦理負責樓盤初始登記和分證工作負責購房客戶房產證、土地證的辦理；抵押、解押業務負責集團所屬各公司抵押貸款相關業務；產權過戶負責存量房產權過戶；其他工作完成上級安排的其他工作；部門職能分解至崗位（崗位分工）崗位名稱：產籍主管部門職能主要崗位職責（部門職能分解至崗位）產證辦理負責辦理房產證、土地證所需的資料催收、整理；負責樓盤初始登記和分證工作負責購房客戶房產證、土地證的