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第6頁共6頁總監助理?崗位職責?說明書?1、服從?領導工作?安排,密?切配合物?業總監開?展各項管?理工作,?當好上司?得力助手?,對上級?負責。?2、協助?上司落實?各項工作?任務,監?督和跟進?相關工作?執行情況?,收集各?方面動態?管理信息?,給上司?提供準確?、可靠的?參考材料?。3、?負責物業?公司各種?文件的編?制、打印?、復印、?呈送、下?發、立卷?和歸檔,?準確迅速?做好各種?辦文工作?。4、?協助做好?各種上傳?下達工作?,協助《?____?資訊》物?管版面的?集稿、撰?稿、審稿?等宣傳配?合。5?、協調各?管理處做?好服務質?量體系的?建立,包?括業主投?訴宗數與?處理率、?維修單數?與及時率?、設備設?施完好率?、環境衛?生達標率?、費用收?繳率等統?計匯總。?6、負?責各物業?樓盤業主?房屋檔案?資料的收?集、整理?與存放,?使之井然?有序。?7、負責?對物業管?理軟件信?息庫資料?的建立、?維護與跟?蹤改善,?使之成為?系統化。?8、負?責對營銷?部轉發和?回收各樓?盤業主簽?署的《前?期物業管?理服務協?議》文本?。9、?負責對各?種會議紀?要、各小?區每月度?物業綜合?大檢查的?記錄、整?理、下發?和整改的?跟進。?10、每?月___?_日提示?和收集各?管理處經?理及主任?人員下月?度的工作?計劃;每?月___?_日前收?集各管理?處經理及?主任上月?度工作總?結;將相?關的計劃?和總結交?物業總監?審核后,?及時抄報?相關上級?部門。?11、每?日配合各?部門工作?聯絡單、?采購單及?各種日常?文件的傳?遞。1?2、與行?政人事部?溝通協調?,配合物?業總監及?各管理處?公干填寫?用車單工?作手續。?13、?配合公司?做好企業?文化宣傳?和活動舉?辦等工作?,對日常?張貼在各?樓宇信息?欄的文件?,事前須?做好審核?和蓋印“?有效日期?”字章后?,方可執?行。1?4、注意?禮節禮貌?,對來訪?賓客做好?傳達、記?錄、引帶?、介紹、?沏茶等接?待工作。?15、?團結同事?,誠懇待?人,促進?各部門之?間的友好?合作,協?調內部做?好各方面?工作,完?成上級下?達工作任?務。總?監助理崗?位職責說?明書(二?)1.?在銷售總?監(銷售?總監)的?領導下,?負責銷售?管理中各?種具體規?章制度和?促銷手段?的制定,?并報營銷?總監批準?監督執行?;2.?負責協調?和組織各?業務部門?開展銷售?日常業務?,并隨時?監督指導?;3.?在營銷總?監指導下?制定合理?、可行的?市場拓展?規劃,并?組織協調?執行實施?,解決市?場開拓中?存在的問?題;4?.負責制?定公司年?度銷售計?劃并組織?實施;?5.負責?客戶的管?理和售后?服務的保?障;6?.提出銷?售代表(?銷售代表?)培訓計?劃書及負?責實施;?7.負?責重要客?戶的接待?與談判;?8.負?責處理銷?售業務中?的重大突?發事件,?確保業務?正常開展?。總監?助理崗位?職責說明?書(三)?1、執?行工程總?監下達的?工作指令?,向工程?總監負責?并報告工?作。2?、協助部?門進行項?目開發的?前期準備?工作(策?劃資料的?收集、調?查、組合?及整理等?)及投資?決策的編?制工作(?方案的目?標、比較?、實施及?投資估算?的指標、?編制等)?。3、?協助部門?進行項目?方案初步?設計、擴?大初步設?計及施工?圖審查,?負責與規?劃、勘測?、設計等?單位之間?的資料的?傳達、送?件和領取?等。4?、管理施?工現場的?各種文件?、資料、?設計圖紙?等,建立?項目施工?圖紙和設?計變更的?工程檔案?;負責與?施工方、?監理方及?公司相關?部門的資?料收發、?借閱,并?辦理簽收?手續。?5、及時?處理工程?往來的報?告、函件?,并按工?程項目與?類別進行?整理歸檔?、列清目?錄,經上?級主管領?導閱批后?歸檔。?6、收集?、建立與?工程建設?有關的標?準、文件?、建筑材?料與設備?等資料,?做好各類?檔案的接?收、分類?、整理、?建檔等工?作,便于?保管和利?用。7?、按建設?主管部門?和城建檔?案館的有?關規定,?收集、檢?查、核對?建設工程?竣工資料?;會同公?司其他部?門將項目?立項依據?文件、現?場聲像等?檔案資料?進行匯總?整理。?8、負責?對每日收?到的管理?文件、技?術文件進?行分類、?登錄、歸?檔。設計?變更(包?括圖紙會?審紀要)?原件存檔?。做好信?息收集、?匯編工作?,確保管?理目標的?全面實現?。9、?執行部門?日常文案?事務管理?工作(本?部門人員?出勤管理?、工程款?項請款支?付等作業?流程)。?10、?參加有關?工程會議?并做好記?錄工作。?11、?對部門電?子文檔進?行重點備?案,避免?出現因計?算機問題?造成重要?文檔丟失?。12?、工作中?嚴格遵守?公司保密?制度。?13、按?時完成領?導交辦的?其它工作?。總監?助理崗位?職責說明?書(四)?1.協?助工程師?進行產品?的開發測?試;2?.產品L?ayou?t方案設?計;3?.協助工?程師做好?產品文檔?工作,如?產品BO?M清單、?規格書等?;4.?負責產品?的測試,?并整理相?關測試報?告;5?.跟進產?品的驗證?、試產,?并提供電?子方面的?技術支持?。總監?助理崗位?職責說明?書(五)?1、根?據公司整?體的經營?策略與市?場定位,?結合當地?市場的實?際情況,?組織調研?并制定、?實施區域?市場發展?規劃及年?度銷售計?劃。2?、搭建符?合企業文?化與未來?發展的銷?售團隊,?組織實施?培訓,幫?助實現業?務人員綜?合素質與?銷售技能?的提升。?3、開?拓市場,?挖掘目標?用戶,建?立并提升?用戶開發?、合作、?維護的業?務體系,?不斷建立?更多優質?用戶的合?作,實現?共贏、持?續的目標?。4、?執行公司?管理制度?與流程,?保證公司?資產安全?,實現團?隊運營的?良性發展?,不斷提?升公司產?品在市場?中的占有?率,實現?良好的用?戶滿意度?與美譽度?。5、?完成公司?交辦的其?他事項。?總監助?理崗位職?責說明書?(六)?1、協助?技術總監?管理項目?進度;?2、協助?技術總監?完成員工?績效考核?的制定、?統計;?3、項目?售前、售?中、售后?服務質量?的跟蹤及?客戶滿意?度調查,?提升服務?滿意度;?4、部?門內考勤?,標準文?檔管理,?匯總等日?常工作,?參與部門?內管理規?定的制定?,5、?部門團隊?文化建設?。總監?助理崗位?職責說明?書(七)?1、負?責協銷售?總監整理?部門客戶?資料;?2、接受?業務員訂?單,制作?銷售訂單?,并與內?部生產計?劃、財務?對接;?3、負責?聯絡反饋?訂單交付?信息;?4、協助?總監完善?部門規章?制度和操?作流程與?規范,做?好銷售的?后臺支持?;5、?相關的銷?售協議、?合同等存?檔管理。?總監助?理崗位職?責說明書?(八)?1、銷售?總監日常?工作的協?助。主要?三大模塊?:招投標?工作、合?同履行、?銷售業務?支撐與管?理。2?、與合作?客戶進行?項目的資?源協調及?支持。項?目報備、?項目協調?,銷售人?員日常業?務的協助?。3、?部分工作?中可承擔?銷售總監?與業務人?員溝通橋?梁的角色?。4、?合同履行?(涵蓋合?同簽訂)?需直接對?接客戶。?5、協?助項目投?標事宜工?作,包括?標書制作?等具體事?務處理。?6、各?類銷售指?標、數據?的匯總,?統計和分?析,并隨?時匯報銷?售動態。?總監助?理崗位職?責說明書?(九)?1.整理?客戶資料?,跟進潛?在客戶,?對客戶的?詢盤進行?回盤;?2.翻譯?銷售相關?文件與合?同;3?.接待到?公司參觀?的客戶,?準備展會?相關資料?4.上?級交代的?其他工作?總監助?理崗位職?責說明書?(十)?1.協助?營銷總監?處理各種?日常事務?,協調日?常工作的?部署、督?促和落實?執行情況?;2.?協助營銷?總監處理?公司事務?及項目運?營等;?3

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