分析：草根用戶看微博電商化，沒希望了？

日前，新浪微博在微電商峰會上宣布了聯合阿里巴巴、微賣等第三方合作伙伴共建移動社交電商體系的微電商戰略，在產品上推出“微博櫥窗”入口。作為新浪微博上一個默默無聞、粉絲量極低且多數為僵尸粉的草根用戶來說，聽到此消息還是有那么一點點惋惜。雖一切都在意料之中，但畢竟刷了這么多年的微博，和絕大多數用戶一樣，我還是希望新浪微博不忘初心地存在下去。不過既然新浪微博走到了今天這一步，情懷類的話就不多說。對于新浪微博回歸或是已死的觀點，我還是稍有中立，個人認為，微博做微電商不一定是阿里對微博剩余價值的利用，新浪微博暫具一定的不可替代性，微博落幕尚需時日，回暖有機會，電商化可以作為自救一試，但是要說真正回歸，困難要大于希望。新浪微博暫具有不可替代性，真正落幕還需時日微博今天的漸衰與微信的崛起有很大關系，但要說微信完全替代微博是不可能的。微博和微信還是有明顯的差異性存在：一方面，微信和新浪微博產品的根本屬性不同，用戶群體的關系鏈大不一樣。另一方面，相比微信，微博一部分用戶主動傳播信息，一部分用戶被動接受信息，這比起用戶主動去抓取和搜集信息更及時更全面；微信雖然用戶活躍度極高，但用戶的信息接收較為主動，與朋友圈信息傳播的狀況、所關注的公眾號的類型和行為等有很大關系；微博信息的匯聚能力是由用戶的發布來支撐的，比起專業的新聞信息類媒體，微博用戶自由輿論權較高。所以能真正能替代微博的還是需要同類型同體量的產品。就目前社交市場形勢看，雖有大大小小各種姿態的社交產品出現，但都沒有成熟的運營模式、一定數量的用戶，而且在性質上均偏社交行為，像微博這種媒體性社交性共存的開放性輿論平臺并未出現。因此，用戶在新浪微博上還有一定的需求存在，新浪微博目前作為一個開放的輿論環境，在國內社交行業的地位短期內尚有一定的不可替代性，一些信息的匯聚和分發還需要依靠微博。除此之外，新浪微博還有一定的用戶和體量。雖然很多人在罵新浪微博，但真正離去的不多，他們即使不再生產內容，大多還是會將微博作為一個信息獲取和互動平臺進行瀏覽行為。當然，有機會更有困難，微博做電商面臨的問題還是很多。機會之下困難重重首先，微博體態臃腫下構建和完善細分版塊較困難新浪微博在經歷了爆炸式增長后體態臃腫，用戶類型呈現多元化。對電商化，很多用戶是有需求的，他們只是反感那些并不需要的、雜亂無章、沒有可信性的推銷信息和廣告的騷擾，但是如果對準用戶屬性和需求展開商業化，是具有一定的可行性的。對新浪微博來說，做微電商最需要的是興趣版塊的細分和有效管理，這樣有利于電商的布局和精準投放，能從一定程度上滿足用戶真正需求，從而形成以微博平臺為中心的電商生態。其實在2012年的時候，微博客戶端做過興趣組的嘗試，希望豐富UGC的場景，并基于興趣建立社交圈，強化社交屬性，但是最后沒有做下去，我想這可能與新浪的媒體基因有莫大的關系。如果當時微博堅持細分版塊培養，如今的商業化之路也不會這么艱難了吧。因此對于目前的微博來說，用戶管理起來有太多的困難，在細分版塊尚不明晰和完善的情況下，要走興趣為主導的微電商似乎不會太順。其次，用戶黏性如何補救？微博用戶大量流失已經是不爭的事實。現在走電商化核心問題就是何補救用戶留存度和吸引新用戶。所以補救用戶黏性是當務之急。一方面，微博需要先對雜亂的用戶行為進行有效管理，然后采取有效投放的方式發展電商，不然容易走上微信電商的老路。另一方面，還需要有質量的原創內容來吸引用戶，鼓勵草根用戶參與和互動，減弱明星效應拉動普通網民的運營戰術，支持普通用戶生產內容，回歸草根用戶，推動普通用戶的存在感。電商化以后如果沒有優質內容，微博社交屬性會減弱，建立在微博平臺上的電商化就沒有意義了。另外，現在的微博太側重娛樂化，信息不再多元化，目前更多的是娛樂信息占據熱搜，更多地充斥著惡意詆毀、謠言、公關等等噱頭性大于信息本身的內容。而一些其他行業和領域的用戶活躍度明顯太低，所生產的內容貧乏無力，這些行業的目標用戶最大的痛點是真正需求得不到滿足，獲取不到有價值的內容。因此，要增強用戶黏性，新浪微博需要做的很多，成本高，對時間和精力的要求也高。第三，難以擺脫對阿里的依賴不得不說，是阿里的捆綁加速了新浪微博的商業化。盡管微博一直在探索商業化之路，但動作都很小，因為新浪自己知道，微博的商業化模式并不清晰，存在的問題還很大。但是聯姻阿里以后，新浪喪失了一定的自主權，在阿里電商因子的催化下，商業化之路走得明顯急切、粗糙、充滿危機。微博對阿里的依賴終究是不好的，捆綁發展對社交產品本身無利，但無奈微博目前離不開阿里的資源，在電商路上的動作只能身不由己。另外，時代快速發展下產品轉型的尷尬互聯網時代更新替換快，當然互聯網產品也需要及時創新和轉型。但對于社交產品來說，轉型路上用戶習慣是最難改變的，對微博來說既要不斷創新滿足用戶新需求，又要盡量不影響用戶習慣，還要不斷探索商業化，基本上很難做全。加上現在網絡社交產品的生命周期普遍縮短，階段性明顯，又有差異性的產品形態出現來瓦解，所以新浪微博有些心有余而力不足。結語微博電商之路勢必會向兩個可能發展，往積極的方向說，微博電商如若搭建完善，對電商行業的格局會帶來大的變動。微博目前的微電商戰略是側重商品推薦，微博紅人和大V是最大優勢，這將對導購類的網站形成沖擊。當然，之前也說過，新浪微博的不可替代性只是暫時的，目前