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文檔簡介
成功在于準備
細節決定成敗企業員工從優秀到卓越的10大法則內容簡介:“企無人則止”、“人無神則死”,企業從初創到壯大到輝煌,員工從入職到優秀到卓越,都離不開——精神。“員工精神”是一種至高的信仰、強大的力量、不息的信念、不懈的追求、向前的動力、熱情的態度,也是員工從優秀到卓越的職業準則,更是企業基業長青的永恒動力。員工精神高貴:尊老愛幼,文明禮儀進取;積極熱情,主動樂觀追求:謙虛好學,永攀高峰奉獻:樂于奉獻,不拘小節榜樣:以身作則,決不推讓協作:團結互助,互助互愛自信:大膽創新,積極表達執行:承擔責任,全力以赴歸屬:公心為上,企業為家節約:成本控制,注重細節
10大法則有一句話說道:“機會只留給有準備的人”。這句話告訴我們,即使我們有再美好的職業理想,做了再完美的職業生涯設計,如果我們事先不去做任何的準備,沒有任何的基礎的話,那么即使以后的條件對自己再有利,我們也都會錯過,貽誤良機,悔恨終身。所以我們應該為自己的職業生涯做好準備。一、職業生涯準備
調查顯示:中國大學生求職目標迥異。在求職時,女性和男性在優先目標上有很大差別,“中國男大學生找工作,女大學生找丈夫”:1.43%的男性大學生選擇職業時把專業發展作為主要標準,39%的把收入放在首位,24%的人注重的是工作地點;2.20多所大學的4500名學生在近幾個月中接受了這次調查,在女性大學生中,40%的人考慮的是收入和工作地點的舒適程度,而注重專業發展的僅占37%,22%的女性坦言:最重要的是找到一家可以遇到夢中白馬王子的公司,以便隨后同他結婚。例:東南部一所大學的女畢業生彭捷說:“作為一名女性,我理解調查的結果。”她曾經參與組織這次調查。她還說:“舒適的工作和正常的收入對于一名女性來說已經足夠了。她們最需要的是一位出色的丈夫,因為競爭是殘忍的。”殘酷的現實(1)成績優秀而無專長者。成績好并不等于能夠勝任各種工作,而每一種工作都要求有不同的專長,在校成績優秀則只能證明你在學習上是佼佼者,具備了一定的知識,但并不能代表你有勝任某項工作的能力,所以,在學習過程中要培養自己的興趣愛好,學有所長。(2)眼高手低者。這一類人開口談起來頭頭是道,什么都簡單,什么都容易,也自以為自己把什么事情都能很好地干下來,于是在應聘時總是把自己放在很高的位置,非高級職員不做。實際上卻連一些諸如清理文件、打掃衛生之類的小事情也做不好。結果工作中因為遇到具體事情處理不下來而非常尷尬,只有自己主動退下。能找到工作還算幸運。更多的人事部門直接將這種自視甚高卻又低能者拒之門外。相反,那些量力而行,能放準自己的位置卻又求上進者頗受歡迎。(3)學無所成者。這類人文化知識水平低,專業技能不過硬,全面素質差,而一般的用人單位需要的都是人才,不僅僅是一個人而已。不受歡迎的職校生我們說的社會實踐活動范圍非常廣泛,包括社會調查、生產實習、軍事訓練、公益勞動、社區服務、科技文化活動、志愿者活動、勤工儉學等多種形式。相信大家對軍訓的經歷記憶猶新。大家可以想一下,我們從軍訓中學到了什么東西?(1)要堅強;(2)要有紀律;(3)要嚴格遵守時間;(4)要有毅力;(5)有吃苦精神;(6)熱愛勞動、珍惜勞動成果;(7)要有團結協作精神;(8)學會忍耐;(9)學會自立……軍訓盡管時間不長,但是大家都有很多很多的感受,有很多很多的收獲,而這些收獲在書本中或是他人那里永遠也無法學到的,因為它是我們親身體驗到的東西,是我們自己對我們的一生都有影響。同樣,我們能從其他的社會實踐活動和職業活動中學到很多很多知識,這些形式多樣的活動一方面會鍛煉、提高我們自身的素質,另一方面能為我們了解社會、了解職業、了解自己提供一個良好的渠道。不要放棄社會實踐活動,尤其是不能錯過與自己所學專業相關的職業活動。同時還要在各種實踐過程中主動、自覺地提高自己,落實我們的職業生涯設計、分步達到目標、實現職業理想。積極參加社會實踐和職業活動二、就業準備
具備充足的信心——自信人生二百年,會當水擊三千里具有競爭意識——物競天擇,適者生存具有頑強意志——有志者事竟成(一)心理準備“成功最重要的因素就是要有積極的心態,有積極的態度就有積極的人生。”-----拿破侖?希爾美國心理學家卡耐基調查了各界許多名人之后認為,一個人事業的成功,只有15%來自于學識和專業技術,85%靠良好的心理素質和善于處理人際關系。積極的就業心態生存是發展的基礎人生活的這個世界,好比一張碩大的網。網的結即是我們每一個人的位置。每個中職生心目中都有自己理想的的位置。無論你的位置在什么地方,它首先是能夠存活或稱為生存的位置。當我們中職畢業即將走上社會的時候,辛勤哺育我們近二十年的父母期待著我們的獨立和成才。我們中的大多數同學也躍躍欲試地準備飛出父母的懷抱,走向社會。當你懷揣著自己的職業理想跨入社會的時候,會發現理想離我們還比較遙遠,迫在眉睫的問題是學會生存。而現代社會生存的前提是勞動,是一份職業或工作,它是我們立足的基礎。在理想和現實之間往往橫亙著一條河,當你還不具備跨越這條河的能力的時候,你選擇什么樣的生存方式呢?外事專業畢業的黎光的職業理想是成為知名度高的涉外飯店的管理人員,但在求職屢屢碰壁的情況下,為了眼前的生存和今后的發展,他選擇了先到郊區的普通旅館作臨時工,以獲得謀生的條件。1.實事求是,認清就業市場客觀形勢。切忌好高騖遠。不要盲目追求沿海經濟發達地區、中心城市:雖然工作環境優越,收入較高,但人才濟濟,相對過剩,到那里工作也許并不能充分發揮你的能力、實現你的價值。相對的一些不很發達的城市,有極大的發展、建設空間,急需大量滿懷抱負的有志青年去大展手腳,加上國家在政策上對這些地區的扶持,為廣大的大學生提供了大量的創業的機會、優越的創業條件和展現自我能力的舞臺。2.擺正位置,正確評價自己,明確自我擇業、人生奮斗的目標。雪蓮的位置只能在雪山上,精致的盆花只能在溫室里。互換它們的位置,誰也無法生存。既然人都有自己的社會位置,那么,找對位置就是我們的當務之急。3.確定價值取向,明確自我追求。從基層工作做起:從校園跨入社會,沒有實際的工作經驗,必須有一個“向社會學習”的過程,不要認為自己的學歷高工作能力就高,薪金要求也就高,只有實踐與理論的基礎都打扎實了,才能在高一層的工作崗位當中體現大學生的高素質、高能力,到那時才有資本、有資格所取高薪。4.“騎驢找馬”,先就業后擇業。特別提示:注意提防就業信息陷阱樹立“從基層做起”的觀念淡化“專業對口”的觀念轉變“一步到位”的觀念確立“期望值要適當”的觀念職校生應具備的擇業觀念自卑或自傲心理盲目從眾心理盲目攀比心理逃避抵觸心理職校生常見的擇業心理誤區1.就業信息的搜集渠道(1)學校就業辦;(2)各地人才市場和人才交流會;(3)社會關系(4)媒體(報刊雜志、廣播電視);(5)網絡;(6)社會實踐、畢業實習、業余兼職;(7)直接與用人單位聯系2.就業信息的處理(1)篩選:考查就業信息的真實性、時效性、價值性。(2)求證:電話咨詢、網絡查詢、側面了解。深入了解招聘單位、應聘職位,做到知己知彼。如:公司歷史、公司規模、公司產品、經營狀況、崗位職責等。了解越詳細應聘時候越心中有數,應聘成功的幾率就越大。(3)分類整理(4)行動(針對性制作簡歷、求職信,投遞簡歷、參加供需見面會、電話聯系、登門求職)(二)信息準備搞好求職包裝。就是指自身能力的提高,素質的展示。做一本能簡單的包涵介紹自己特點、優勢強項和自己的獲獎證書的樸實簡歷就是求職包裝的前期工作,你可以根據招聘單位的不同的要求寫出不同的介紹自己的簡歷。(三)求職包裝個人的簡要經歷,對個人基本情況、經歷的記載和陳述。按照一定的時間把個人的基本情況、求職目標、學習經歷、工作經歷、特長優勢、求職意向清晰表達的說明材料。(基本概念)簡歷制作(1)身份的證明:姓名、年齡、性別、籍貫、民族、政治面貌、住址、聯系方式;簡歷的右上角貼上近期(二寸)半身免冠正面照。(2)受教育的程度:畢業學校(高中至就業前所獲最高學歷階段);所學專業;主要課程成績;曾經取得過哪些成績或者獲得的榮譽。(3)突出體現你的技能:最重要的技能列在最前邊;不要使用太多的形容詞、夸張語。(4)工作或業務經驗:在企事業單位實習期間、在校當學生干部時和社會實踐中獲得的工作經驗。(5)從事志愿者工作的經歷:用人單位要了解你的道德品質。(6)社團活動:如:書法協會、演講協會、足球協會、集郵協會等。(7)“支撐”材料:證書,如:畢業證、職業資格證、駕駛證、反映計算機水平、英語水平的等級征、業余學歷證明等;求職簡歷的結構(1)求職目標明確:面試前有沒有仔細了解過對應企業的情況,對方的企業文化、主營業務、未來的發展方向。如果跑過去面試,其實對該企業一點也不了解的,就僅僅知道來面試XX崗位,那對方單位肯定不想要這樣的人。一點誠意也沒有。(2)強調自己的實際應用能力:崗位要求你真正符合的有多少?不少求職者應聘,簡歷都是“仙女散花”式的亂投一氣,很有有人真正去冷靜地逐條去分析對方單位的任職要求,打個比方,對方單位寫了五條要求,你是不是真的每一條都是符合的呢?如果五條中有四條是絕對勝任的,那還有一條是不是硬條件呢?(比如很多崗位必備持有上崗證才能上崗,那如果沒有的話,哪怕就只有一條不符合,也是浪費時間不會錄取的)如果低于四條,那用人單位在有充分選擇余地的情況下,是不會考慮你的。(3)用事實和數字說明你的強項:你的簡歷是不是千篇一律的呢?絕大多數的求職者的簡歷根本就是一個版本走天下,應聘A崗位是這個簡歷,應聘另外的B崗位也是這個簡歷,從來沒有考慮過要根據對方單位的的具體情況以及應聘崗位的具體要求,為其“量身定制”一份有針對性的簡歷,只有簡歷中有針對性地根據每條招聘要求突出自身的優勢或是勝任的具體條件,才有可能在面試中讓考官感受到你的誠意和用心。(4)象廣告語一樣簡練和富有感染力優秀的簡歷應該具備的條件(1)不宜過長(2)客觀真實(3)不要過謙(4)寫明求職職位(5)格式、語法、文字、排版不能出現錯誤(6)言辭簡潔直白,不要矯飾、浮華反例:“我希望著這樣一個人生,它在經歷了無數場風雨之后成為一道最美麗的彩虹……請用您的目光告訴我海的方向……”(7)不要注明具體薪水要求(過低可惜、過高失機)(8)不要寫太多無關緊要的個人情況簡歷制作中的應注意事項(1)簡歷的外表不一定要強調,但它應該醒目。審視一下簡歷的空白處,用這些空白處和邊框來強調你的正文,或使用各種字體格式,如斜體,大寫,下劃線,首字突出,首行縮進等。并用計算機來打印你的簡歷。
(2)盡量使你的簡歷簡短,只使用一張紙(3)力求精確
(4)使用有影響力的詞匯使用這種詞匯,如:證明的,分析的,線形的,有創造力的,和有組織的。這樣可以提高簡歷的說服力,每句都用點這種詞匯。
(5)最后測試
你的簡歷應該回答了以下問題:它是否清楚并能夠讓招聘者盡快知道你的能力?是否寫清了你的能力?是否寫清了你要求這份工作的基礎?有東西可刪除嗎?如何讓你的簡歷更吸引人應屆畢業生和有工作經驗的社會人員競爭時,具有缺乏工作經驗、年輕、不成熟等弱點,你應該學會適度渲染事實,如強調你熟悉行業中最新的技術和趨勢,你將會將這些運用到新工作中去。另外,由于你很善于學習新知識,所以你也會很快熟悉新工作。你也可表達你希望接受困難和不利條件,來尋找突破,增長經歷。如“愿意在晚上和周末工作”、“愿意出差和調職”等,可能會打開局面,引起雇主的注意。你可以尋找并強調一切可以稱為經歷的事情,這包括義務工作、家庭責任、教育、培訓、軍訓、及任何表明你適合這份工作的可以接受的活動。如何在簡歷中彌補你的弱點言簡意賅,一般不要超過一頁A4紙,或者不要超過3分鐘的閱讀長度。哈佛大學人力資源研究所試驗證實,超過400詞,求職信的效度只有25%。揚長避短,圍繞自身長處,突出“賣點”。一定要寫明應聘的是什么具體職位。字跡工整清晰。如果字寫的不夠好最好是打印出來,但是絕對不要用復印件。重視簽名。一般都要手寫簽名,不宜打印。求職信俗話說,“像不像,三分樣”。個人的儀態形象是素質的具體體現,也是最先進入主考官評價范圍的面試考查要素,會極大影響面試官對應聘者的第一印象。因此,我們應從個人儀容、表情、舉止、服飾、談吐等方面重視自己的儀態形象。從“頭”做起,保持清潔。頭發干凈清爽,發型適合臉型和著裝,切忌燙發、染發。男生不留長發、不剔光頭或留怪異發型,做到頭發“前不遮眉,后不遮耳”。女生注意頭發不能剪得太短,也不要披散,最好扎起來。參酌職業特征,設計個人形象。職業教育學生應聘崗位的形象要求一般是:穿著樸素、服裝整潔、色彩柔和、妝容淡雅,切忌華麗和隨便。穿著打扮應表現出積極進取、踏實肯干、健康活潑的精神面貌。另外,還要有風趣、活潑、幽默、禮貌的談吐。形象準備我國技術工人只占全部工人的1/3左右,且多數是初中級工,高級技工和技師僅占4%,而一般發達國家高級工占到50%以上。
“一個人可以沒有學歷,可以沒有文憑,但絕不能沒有知識。”-----產業工人許振超
06超女冠軍尚雯婕被認為最本色的超女---有知識、有文化、有夢想、有追求的本色超女。“地球人都知道我沒有學過唱歌”,畢業于復旦大學法語專業,工作一年后就升職為法資公司總經理助理,過著許多人夢寐以求的白領生活,可是去年夏天,她卻輾轉杭州、成都、廣州三個唱區,經歷了一次次挫折,終于在超女的舞臺和創造了奇跡,一舉成為最終的冠軍。(四)必備的職業素質★報紙材料:講上海一個男孩在美國留學歸來,不少單位請他講課,他介紹在國內中學學習時的一段故事:上課經常提問,打亂教師上課,被認為是差生,沒人理他,他父親(復旦教授)將其送到美國上大學,被譽為“電腦界的天才”。★王安石《傷仲永》:愚昧的方父的眼光太短淺了,他只覺得拜客可以受到款待,作詩可以得到錢財,如此實惠,還念什麼書呢?他斷然停了仲永的學。仲永之父被蠅頭微利遮住了眼睛,幹了一件有誤兒子前程的蠢事,如此糊塗的家長,豈不可悲!職業素質是指從業者在一定生理和心理條件的基礎上,通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的,在職業活動中發揮重要作用的內在基本品質。素質的基本品質:相對穩定
先天稟賦+后天學習在諸多的內在品質中,最具特色的內容是專業知識和專業技能---從業、立業的基礎。例如:教師要有廣博的知識和高尚的人格(學高為師,身正為范;言傳身教);畫家要有顏色辨別能力,空間的想像能力。作家要有對生活要有敏銳的感受力,較強的語言表達能力(寫文章:源于生活,高于生活)思想政治素質:從業者政治方向、政治態度、理想信念、價值觀等方面的狀況和水平。中國有句古話:小成靠材,大成靠德。思想政治素質的核心——理想信念。職業理想是指人們對未來職業的向往和追求。思想政治素質的作用——精神支柱和動力職業素質內容周恩來16歲時立下了鴻鵠之志──為中華之崛起而讀書,并幾十年如一日,為中華民族的振興,鞠躬盡瘁,受到了全國乃至全世界人民的愛戴。那么,我們讀書是為了什么呢?職業道德素質:從業者在職業活動中表現出來的遵守職業道德規范的狀況和水平。它包括職業態度和職業道德修養。即從業者對職業的興趣、愛好、責任感、對勞動成果的態度。從業者在學習、實踐職業道德過程中所達到的一種精神。“慎獨”為最高境界。“獨”,是指獨處;“慎獨”就是謹慎自己在獨居、獨處時的言行。即一個人獨處無人注意時,自己的行為謹慎不茍,防止出現違背道德的念頭或不符合道德要求的行為,也就是說當沒有他人都督時,自己也得注意自己的內心和行為,要努力防止不健康思想的冒頭,要在那些看不見的事,細小事做到固本守節,防止不道德或反道德的行為的產生。職業道德素質的核心——為人民服務社會主義職業道德的基本原則——集體主義但丁名言:“道德常常能彌補智慧的缺陷,然而智慧卻永遠填補不了道德的空白。”科學文化素質:從業者對自然、社會和思維科學知識掌握的狀況和水平。它包括科學精神、求知欲望、創新意識。科學文化素質的作用:一個人科學文化素質如何,直接關系到職業素質的高低。我們要根據自己的所學專業特點,有的放矢地加強科學文化學習,為今后出色地完成職業任務打下堅實的科學文化基礎。[舉例]:(1)居里夫人:科學精神、創新欲望。(2)日本崛起:創新意思。(3)這一方面對應案例中小保姆利用機會,抓緊時間向主人學習,從只會講幾句簡單的英語到有很高的英語口語水平,從不懂得經濟理論到具有相當程度的商務知識。專業技能素質:從業者從事某種職業活動掌握和運用專業知識、專業技能的狀況和水平。它包括扎實的專業知識(金庸:“活辭海”)、熟練的專業技能(反復練習)。從業者擁有熟練的專業技能,才能有效地拓展自己的生存空間,增強自身的競爭實力,實現人生價值。教、學、做不是三件事,而是一件事,在做中學才是真學,在做中教才是真教,職業教育最大的特征就是把求知、教學、做事和技能結合在一起。溫家寶說,職業學校的教師不僅要培養孩子們求知,而且要培養思想道德,學會共處,學會做人。職業學校在我國教育格局中地位十分重要,因為只有職業教育才是面向人人的教育,因此我國確定了大力發展職業教育的方針。我們一定要把職業教育辦好,也一定能辦好。中國的職業教育普遍發展了,整個社會就進步了,我國的新型工業化、農業現代化水平就會提高,整個現代化事業就會向前發展。(摘自:《中國教育報》2007年9月9日)身體心理素質:從業者在職業活動中身體各種機能的狀況和水平以及承受挫折、適應環境、調節自我的狀況和水平。它包括健康的體魄、健全的心理。所謂健康的體魄:體格強健、身體健康、動作協調。所謂健全的心理:健全的能力、健康的情感、堅強的意志。身體健康和心理健康的狀況制約著其他職業素質發揮的程度。身體心理素質是從事職業活動的重要條件,也是生活幸福的依據,是成就事業的基礎。所以,青年學生應加強鍛煉(身體和心理)、磨練,注意培養學生正直心。社會政治文化的發展要求從業者提高思想政治素質和職業道德素質。時代發展,環境變化,各種關系日趨復雜,理想信念問題越發突出。科技發展要求從業者進一步提高科學文化素質和專業技能素質。個人素質的提高對于國家、企業和自己都有積極的意義。世界的競爭是科技的競爭,背后是人才的競爭;誰擁有人才,誰擁有世界。工作生活節奏加快,要求從業者提高身體心理素質。競爭加劇,沒有健全的體魄和健康的心理,就難于承受挫折和適應日益復雜的環境。職業素質的提高職業素質新要求我們要學會自信經濟發展離不開信心的支撐。積極的心態、堅定的信心,是戰勝困難的重要力量。面對當前復雜多變的經濟形勢,我們一定要充滿信心,有信心就有勇氣,有信心就有力量,信心比黃金和貨幣更重要。——人民日報
2008年10月1日第三版自信源于自我剖析時刻力求了解自己,了解自己的身體、思想和情感。自我了解會使你監督自己現在信奉人生觀的情況。如果你總是清楚自己的行動,那么你就確信行動符合你的為人。然而,如果缺乏自信,有時做事就可能同自己的人生觀矛盾,從而傷害自信心。非自由之身。即人從一出生就被一個筐約束著,這個筐就是影響一個人成功的四大障礙。正是這些障礙使人處于各種逆境和壓力之中,也是人受到鞭策和練就意志力的基礎或動力。這四大障礙是什么?人努力的法寶是什么無知——學習;恐懼——嘗試;消極——積極:懶惰——勤勞。人最可憐的是無知,人最悲哀的也是無知。人從無知到成熟要經歷四個階段:第一階段,不知己不知——就是不知道自己不知道,還以為自己什么都知道,沒有自己知之明,不知天高地厚,這種人最可怕。第二階段,就是已知己不知——就是已經知道自己不知道,這是一種自知之明。就像我們老師一樣,盡管學習了很多東西,但我們知道還有很多東西我們不知道,還覺得自己很無知。今后一定還要向其他老師學習,向在坐的每一位同學學習。第三階段,已知己已知——就是已經知道自己知道多少。對自己有個正確的評價,還需要繼續不斷地努力。第四階段,不知己已知——就是不知道自己知道多少,這種人被稱為知識淵博。這是最高的一個層次。那么怎么才能打破無知呢?一句話,就是要有一種歸零的心態,要有一個“人人是我師“的意識,要學習、學習、再學習。無知恐懼是人的本能。人對未知的世界都有一種本能的恐懼。恐懼很正常。恐懼來自懷疑。就是心里、潛意識里有懷疑,心里認為有鬼。我們都有這樣一種體驗:你在某人面前,感到處于劣勢,你就會膽怯,你越膽怯,就越發揮不出自己的水平,事情就越糟糕,就會真的處于劣勢。相反,如果你放松,你膽大,你開放自己,你覺得自己有優勢,不比別人差,你就能超水平發揮,即使是劣勢,慢慢也會變成優勢,轉敗為勝。恐懼都是想出來的,懷疑出來的。有些事,開始你想象很難辦、很棘手,當你真正行動了,你就會覺得很順利,并不像你想象的那樣,一切都迎刃而解了。有些事,你大干,就小難;小干,就大難;不干,就更難。恐懼懶惰是一種好逸惡勞,不思進取,缺少責任心,缺少時間觀念的心理表現。如:安于現狀和墨守成規都是懶惰的表現。A、思想方面的懶惰。懶惰的人常有明日復明日的思想。明知道這件事應該今天完成卻總期待著能夠明日去做。例如:有懶惰心理的學生在完成當天作業時,常找出各種理由拖拖拉拉,邊玩邊學,時間晚了,就想明天早晨早點起床再完成,而第二天又起床晚了,上學后,又有了新的任務,這樣明日復明日,學習成績可想而知。懶惰的人常有依賴別人的思想。老師們經常會發現,在課堂上踴躍發言的總是個別幾名同學,而更多的人懶得動腦思考問題。心里想:反正我不舉手,也會有人說出正確答案。這種依賴別人的懶惰心理只會使思維變得越來越遲鈍。B、行動方面的懶惰思想的懶惰必然導致行動上的懶惰。懶惰的人明明知道某件事應該做,甚至應該馬上做.可卻遲遲不做,或硬挺過去;做事時總是無精打采、懶懶散散拖拖拉拉;做事不積極、不主動、不勤奮。例如:在養成教育中提出了:“在操場或教學樓內看到雜物要主動撿起”的要求,而許多同學由于懶惰,即使是彎彎腰這樣的動作也懶得去做。學校每周的大掃除,總有個別行為懶惰的同學溜邊或干活時拈輕怕重,更有甚者,要別人代替打掃衛生,其懶惰程度可見一斑。懶惰那么究竟是什么原因導致懶惰心理的產生呢?依賴性強——如今今的獨生子女有嚴重的依賴性。什么事情都要靠父母或其他人,沒有主見,缺少獨立性,他們在家靠父母,在學校依靠老師,在社會上依靠其他人。這種依賴性就是導致懶惰的主要原因。缺少上進心——上進心是前進的動力。缺少上進心的學生做事容易滿足,對自己要求不高,得過且過的思想嚴重:做事不求真,不求質量,不求快節奏,常抱著“應付”的態度和“混過去就行”的不負責任的態度。而這種缺少上進心的表現必然導致懶惰現象的產生。例如:在我校每屆兒童畫展中,要求班級中的每位同學創作一幅美術作品,在班級內展出。就有個別同學放松自己的要求,心想:班級有這么多幅作品,也不缺我這一幅,應付過去就得了,于是懶得精心構思,懶得用心著色,草草完成了事。這種缺少上進心的表現是產生懶惰心理的根本原因所在。家庭關系的影響——從客觀上說,家長的過分溺愛,也是造成學生懶惰心理的因素。爸爸媽媽對孩子的過分嬌縱,大包大攬,只會使孩子從小養成“衣來伸手、飯來張口”的不勞而獲的壞習慣。另外,有的家長本身就缺少時間觀念,沒有勤勞的習慣和雷厲風行,果斷利落的作風。“身教重于言教”,這樣的家庭影響嚴重影響了子女良好健康習慣的形成和良好行為的發展,促進懶惰現象的發生。懶惰心理成因懶惰是成功的絆腳石,在充滿困難與挫折的人生道路上,懶惰的人習慣于等、靠、要,從來不想去求知、發明、拼搏、創造,最終只能是一事無成。只有勤奮、刻苦、好學、上進,朝著預定目標孜孜以求,才會達到光輝的項點,為此要努力克服懶惰的習慣。要養成每天清早按時起床和外出鍛煉的習慣,改掉戀床不起的惡習。樹立勞動最光榮的觀念。在家里主動干一些力所能及的事情,幫助父母打掃衛生、洗臉、洗自己的衣物。在學校認真完成值日,不依靠別人,積極參加學校組織和各種勞動、遠足活動,從而鍛煉意志,磨練耐力。制定學習計劃。所有各科作業都嚴格按老師規定的時間保質保量的完成,逐步養成不完成作業不睡覺的習慣,改掉“明日復明舊”的思想。尋找榜樣。找一個學習勤奮,做事勤勞的同學做為自己的榜樣,并請這位同學多幫助和監督自己。天天堅持檢查自己行為。如果當天沒有懶惰現象發生,就在當天的日記本上貼一面小紅旗,表明進步了。只要堅持一至兩個月,久而久之,就會養成良好的習慣。厭惡療法。做一個小丑娃放在寫字臺上,每當發覺自己有懶惰的心理或行為時,就在小丑娃的臉上畫一筆,或涂些顏料,久而久之.再看或丑娃丑陋的樣子,就會提醒自己改掉懶惰的習慣。總之.懶惰是一個人成功的大敵,戰勝懶惰,戰勝自我,才能不斷地前進。矯正懶惰習慣消極思想象電腦病毒,蔓延到你的大腦,占據你的心胸,吞噬你的心靈,消耗你的能量,使你感到身心疲憊。最后,你就會被整個的消極思想擊垮、打敗。當腦子里出現消極的負面思想時,你要立即遏制住它,不要再想下去,馬上用積極的思想和行動取代它,把80%的時間和精力花在如何解決問題上,然后是立即行動,直到成功。從今天開始,一定要停止抱怨。因為抱怨是一種腐蝕劑,它使你的團隊人心渙散,離心離德,不堪一擊,沒有戰斗力。消極有貴人相助。人的成功,不僅要以畢生的努力,去與四大障礙博奕,更要在人生道路中尋求幫助,即須有貴人相助。貴人——良師益友。尋找貴人的方法:善待身邊的每一個人。但是在一個人的生成發展歷程中,會遇到很多人,這些人中:有些是不相關的人,有些是貴人,有些是“宿敵”——趕超的對手。屬于哪一種人?第一種人:如果你在學校里學了自己喜歡的專業,并決定為此獻身時,說明你已經找到了自己的定位目標。你是幸運的。你現在所應做的便是孜孜以求之,不斷提高自己的知識、技術水平,抓緊有限的學習時光,培養自己的實際能力和素質,尤其是終身學習的能力、適應能力和與人交往的能力,以便以后更快地投入工作。第二種人:相對于第一種人,定位目標稍微曲折一些。如果你進了中職學校,讀了自己不感興趣的專業,而且經過兩年的學習,仍未對所學專業發生興趣,那么你該朝著自己理想的目標邁進了。現在轉專業從頭學起,相對于一個中職二三年級的學生來說不夠現實且成本太高,能力尚可的話,可以考高職、考大學,或現在自學,等畢業以后再轉行。興趣是最好的老師,同時要兼顧社會的需要,要堅信自己一定會成功。第三種人:情況介于前兩者之間,專業對他來講,說不上特別感興趣,他也不清楚自己喜歡做什么。看到周圍同學個個都有了自己的定位目標,心理也十分著急。其實大可不必。興趣弱一點并不表示你無人生目標,所不同的只是目標定位早晚的問題。不到二十歲,對于大多數人來說,心智還不太成熟,若現在就急躁地作出一份關于自己一生的職業策劃,壓力未免太大,同時也不夠現實。這一部分人需要一段時間使自己成熟完善起來。最切實可行的方法,就是現在將本專業學好,憑一技之長步入社會,在畢業后兩三年內不要給自己太多的條條框框,按照自己的興趣能力選擇工作。將自己初離校園時的焦灼、急躁轉化為寬松平和的心態,以審視自己所處的環境,適應它,了解它。另外,通過實際工作,你將更加清楚地了解自己,明白自己的優劣所在和自己最需要什么,進一步成型人生觀,完善你的人格。這兩三年是你人生過渡的關鍵時期,要把握好它。良好的開始,不僅為你今后的職業規劃打下了基礎,同時也為你未來的選擇提供了參照。缺什么?
話說巴拉昂是一位年輕的媒體大亨,推銷裝飾肖像畫起家,在不到十年的時間里,迅速躋身于法國五十大富翁之列。1998年臨終前,他留下遺囑,把他四億六千法郎的股份捐獻給博比尼亞醫院,用于前列腺癌的研究,另有一百萬法郎作為獎金,獎給揭開貧窮之謎的人。
巴拉昂去世后,法國《科西嘉人報》刊登了他的一份遺囑。他說,我曾經是一個很窮、很窮的窮人,去世時卻是以一個富人的身份走進天堂的。在跨入天堂的門檻之前,我不想把我成為富人的秘訣帶走,現在秘訣就鎖在法蘭西中央銀行我的一個私人保險箱里,保險箱的三把鑰匙在我的律師和兩位代理人手中。誰要是能通過回答窮人最缺少的是什么,而猜中我的秘訣,他將能得到我的祝賀。當然,那時我已無法從墓穴中伸出雙手為他的睿智而歡呼,但是他可以榮幸地拿走一百萬法郎,那就是我給予他的掌聲。
這份遺囑刊出后,《科西嘉人報》收到大量的信件,有的罵巴拉昂瘋了,有的說《科西嘉人報》為提升發行量在炒作,但是多數人還是寄來了自己的答案。窮人最缺的是……
絕大部分人認為,窮人最缺少的是金錢,窮人還能缺少什么?當然是錢了,有了錢,就不再是窮人了。還有一部分人認為,窮人最缺少的是機會。一些人之所以窮,就是因為沒遇到好時機,股票瘋漲前,沒有買進,股票瘋漲后,沒有拋出,總之,窮人都窮在背時上。
另一部分人認為,窮人最缺少的是技能。現在能迅速致富的都是有一技之長的人。還有的人認為,窮人最缺少的是幫助和關愛。另外還有一些其他的答案,比如:窮人最缺少的是漂亮,是皮爾·卡丹外套,是《科西嘉人報》,是總統的職位,是沙托魯城生產的銅夜壺等等,總之,五花八門,應有盡有。
巴拉昂逝世周年紀念日,律師和代理人按巴拉昂生前的交代在公證部門的監視下打開了那只保險箱,在四萬八千五百六十一封來信中,有一位叫蒂勒的小姑娘猜對了巴拉昂的秘訣。蒂勒和巴拉昂都認為窮人最缺少的是野心,也就是成為富人的野心。在頒獎的時候,《科西嘉人報》帶著所有人的好奇,問年僅九歲的蒂勒,為什么想到是野心,而不是其他的。蒂勒說:“每次,我姐姐把她十一歲的男朋友帶回家時,總是警告我說不要有野心!不要有野心!我想也許野心可以讓人得到自己想得到的東西。”中國社科院曾經與美國一家研究院搞過一個聯合調查,調查結果顯示,80%的中國男人根本沒有什么野心!相反在美國,只有20%的美國男人缺乏野心。美國社會學家拿著這份調查報告自豪地對著中國同行說:“這就是中國和美國的差距。”老外看中國:打死都想不明白的中國怪事1.枕頭里塞滿了麥子或玉米殼。(可能指蕎麥皮)2.一張床板就是床了(人就睡在床板和被子之間)。3.清早起床,得把被子疊起來放在床的另一頭。4.玉米棒子被當作快餐在街頭叫賣。你甚至可以買到有棒棒糖和冰淇淋味兒的玉米。一要擁有野心沒有野心只有一輩子當窮人該怎么辦?二要人生磨礪一是讀書的磨礪二是工作的磨礪三是做人的磨礪三要樹立足夠的信心
美國紡織品零售商協會調查研究:最初的努力不成功,幾乎能令一半的推銷員放棄努力。
48%的推銷員找過1個人之后不干了
25%的推銷員找過2個人之后不干了
15%的推銷員找過3個人之后不干了
12%的推銷員找過3個人之后繼續干
下去,而80%的生意是這些推銷員做成的。正確認識自己正確認識社會善于調控情緒自卑只能自憐,自信贏得成功。讓別人相信我們,首先就要自己相信自己。世界級的推銷大師哥特曼曾經說過:“推銷從被拒絕開始”。你不接受拒絕是不可能學會做推銷的。曾經有人做過一個有趣的調查,就是調查美國、日本、韓國、巴西4個國家,推銷人員在30分鐘的談判過程當中,客戶或潛在客戶說“不”的次數,也就是遭到拒絕的次數結果為:日本人是2次,美國人5次,韓國人7次,巴西人最多,42次。
信心比黃金更重要,為了獲得成功和幸福,我們要盡全力樹立起自信心,這才是明智之舉。以下是七種獲得信心的最佳方法:(1)追求你的愛好信心源于做自己認為擅長的工作。信心源于做自己喜歡的工作。人們往往做自己不喜歡的工作就是為了業余去做自己喜歡的事情。為什么不帶著熱情去工作呢?如果你工作就是為了追求愛好,你將毫無緣由整天懷疑自己了。
自信在于方法有效
(2)不斷反思必須經常反思,反思每天、每周、每月、每年以及人生。反思自己怎樣處理有壓力的情況。反思往事。反思可以讓你清楚自己今天是怎樣獲得成功的。在反思中學習,這能使你想出自己將來為人處世的方法,從而使自己有信心成為優秀的人。
(3)養成自律的習慣自律可以強迫你控制沖動,所以能幫你變得自信。通過控制沖動,你可以理解自己的潛意識是怎樣工作的。自律能使你豎起信心,相信自己有能力控制那些不一定與你的人生觀有關的奇想和欲望。
(4)同好人交往有朋友、家人、愛人伴你左右能幫你成為更優秀的人。雖說他們并非和你擁有同樣的人生觀,但他們在某種程度上符合你的人生觀,這已經很完美了。你能與身邊的好人相處時獲得自信。(5)懂得失敗的本質為了獲得自信,你一定要懂得并體驗失敗的本質,因為沒有失敗你就不能理解什么是成功。不了解失敗和成功的區別,自信有什么意義?信心能助你成功,但當你不介意失敗時,失敗又有什么關系?(6)構建人生觀形成并信奉自己的人生觀是獲得自信的基礎,你的人生觀可以來自某個你所仰慕的大思想家,也可以是你求學時獲得的思想結晶,抑或是你自己形成的獨特見解。總之,只要形成一種可以指導行動的人生觀就行了。如果你有堅定的人生觀,而且這種人生觀經過了你的精心雕琢,那么你就永遠知道怎樣思考和做事情了。人生觀能給你帶來自信。
三、主動溝通把握細節積極主動與用人單位溝通而非被動等待,就業單位來學校或接到通知后直接去見面溝通掌握時機。不要放棄任何一次機會案例1:某畢業生趕到杭州某次人才市場是,已是下午三點多了,此時許多單位已經錄滿人員撤攤而去,剩下的單位也在整理材料考慮收場,他抱著試試看的心態向自己感興趣的某單位遞了最后一份材料,并誠懇的說明的自己晚來的原因。誰知剛過了兩天他就收到了該單位的面試通知,一周之后變簽定了正式協議,真是山重水復疑無路,柳暗花明又一村。分析:外出參加人才招聘,一般說來趕早不趕遲。但有些客觀因素是無法預測的,在這種情況下要隨機應變,要沉著又耐心。有時,耐心等到最后,好戲就在后頭。總之,要么趕早,給對方留一個好印象,要么耐心等到最后壓軸,同樣也會給單位以深刻印象。要抓住面試考官問題的中心,有技巧的組織語言回答案例2:在上海某單位組織的一次面試中,主考官先后想兩位考生提出了同樣的問題:“我們單位是全國數一數二的大集團公司,下面有很多子公司,凡被錄用的人員都要去基層鍛煉,基層條件比較艱苦,請問你們是不是有思想準備?”畢業生A說:“吃苦對我來說不成問題,因為我從小在農村長大,父母早逝,母親年邁,我很樂意到基層去,只有在基層摸爬滾打才能積累豐富的工作經驗,為今后打下基礎。”B畢業生回答:“到基層鍛煉我認為很必要,我會盡力克服一切困難,好好工作,但作為年輕人總希望有發展機會,不知貴公司安排我們下去的時間多長?還有可能上來嗎?”結果前一個學生被錄用,后一個學生被淘汰。分析:在面試過程中,回答問題的技巧非常重要。對有些問題的答案,表明上看起來合情合理,無可厚非,但卻令考官反感。這是因為,考官并不在乎你回答內容的多少,而在于考察你對問題本身的態度,進而了解你對職業的態度等等。顯然,這一案例中,考生A對下基層態度端正、誠懇,令主考官欣賞;而考生B思想上明顯顧慮,盡管是人之常情,但這種場合下他的回答顯然是不合時宜。注意面試過程中的每個細節,抓住每一個展現自我的機會案例3:女大學生憑兩塊錢進外企在一次招聘會上,北京某外企人事經理說,他們本想招一個有豐富工作經驗的資深會計人員,結果卻破例招了一位剛畢業的女大學生,讓他們改變主意的起因只是一個小小的細節:這個學生當場拿出了兩塊錢。人事經理說,當時,女大學生因為沒有工作經驗,在面試一關即遭到了拒絕,但她并沒有氣餒,一再堅持。她對主考官說:“請再給我一次機會,讓我參加完筆試。”主考官拗不過她,就答應了她的請求。結果,她通過了筆試,由人事經理親自復試。人事經理對她頗有好感,因她的筆試成績最好,不過,女孩的話讓經理有些失望。她說自己沒工作過,惟一的經驗是在學校掌管過學生會財務。找一個沒有工作經驗的人做財務會計不是他們的預期,經理決定收兵:“今天就到這里,如有消息我會打電話通知你。”女孩從座位上站起來,向經理點點頭,從口袋里掏出兩塊錢雙手遞給經理:“不管是否錄取,請都給我打個電話。”經理從未見過這種情況,問:“你怎么知道我不給沒有錄用的人打電話?”“您剛才說有消息就打,那言下之意就是沒錄取就不打了。”經理對這個女孩產生了濃厚的興趣,問:“如果你沒被錄取,我打電話,你想知道些什么呢?”“請告訴我,在什么地方我不能達到你們的要求,在哪方面不夠好,我好改進。”“那兩塊錢……”女孩微笑道:“給沒有被錄用的人打電話不屬于公司的正常開支,所以由我付電話費,請您一定打。”經理也笑了,“請你把兩塊錢收回,我不會打電話了,我現在就通知你:你被錄用了。”
記者問:“僅憑兩塊錢就招了一個沒有經驗的人,是不是太感情用事了?”經理說:“不是。這些面試細節反映了她作為財務人員具有良好的素質和人品,人品和素質有時比資歷和經驗更為重要。第一,她一開始便被拒絕,但卻一再爭取,說明她有堅毅的品格。財務是十分繁雜的工作,沒有足夠的耐心和毅力是不可能做好的;第二,她能坦言自己沒有工作經驗,顯示了一種誠信,這對搞財務工作尤為重要;第三,即使不被錄取,也希望能得到別人的評價,說明她有直面不足的勇氣和敢于承擔責任的上進心。員工不可能把每項工作都做得很完美,我們接受失誤,卻不能接受員工自滿不前;第四,女孩自掏電話費,反映出她公私分明的良好品德,這更是財務工作不可或缺的。”注意問題面試其實就是與考官交流的技巧問題,包括了基本的職場禮儀、個人的言行舉止外,最重要的要提醒大家,回答問題(包括自我介紹)一定要圍繞著對方單位的情況(你對招聘企業的了解)、“我覺得自己憑什么可以勝任你這個崗位,我的勝任條件有哪些?……”、自己對招聘單位企業文化和發展方向的認同、自己如果能夠從事該工作,有哪些想法和打算等等,最最重要的是不要給對方一種很計較工資待遇的感覺,要讓對方感受到你有一種“與公司共同發展”的意識,把自己的命運與公司的命運緊密相連,同坐一條船,有著一顆心。四、求職禮儀與面試技巧求職禮儀是求職者的個人修養在求職過程中禮節禮貌方面的體現。兩點提示:禮儀體現了我們在長期社會生活中長期以來形成的交際交往習慣、思維定勢和行為定勢,所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀,而是個人禮儀在求職過程中的具體體現。所以,求職禮儀不是兩三天的“突擊補習”可以“及格”的。禮儀體現在我們生活中最細微的舉手投足之間,招聘者總是于最細微處觀察和認定我們的禮儀層次,進而推斷我們的修養。我們必須從平時做起,注意一言一行,長期的修養積淀能使我們在關鍵時刻每一個細節都自然流露,因而禮貌和優美。求職禮儀語言中形式與內容的的品味體現禮儀。首先,內容準確、簡潔是語言的基本禮儀。其次,語音清晰準確,語速適中是說者的修養。再次,自然和諧的語言是優雅的禮儀。聽與說的藝術善于聽,是對說者最大的尊重。認真傾聽,準確領會對方意圖是最禮貌的。面試中認真傾聽還為我們贏得時間,更準確把握對方意圖,自然減少作答時間,減少失誤的可能。聽不明白的要敢于禮貌發問,這不僅表現我們在意對方說,而且在認真思考對方的話。要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應該直立或端坐,目光柔和注視對方,誠懇的點頭或者明確的說“我明白了”。不要打斷對方的話,當你的講話被對方打斷時,也許就是主考官在刻意考察你的個人修養,你應該耐心聽他講完,然后說“我接著剛才的話題繼續回答?”扣響職場大門的禮儀電話禮儀要注意禮貌用語。“您好”、“對不起,可以向您咨詢幾個問題嗎?”、“占用您兩分鐘可以嗎?”、“謝謝您的答復”等都是比較合適的言辭。如果接聽電話的人可以回答我們要咨詢的問題,不要堅持找某某負責人。打通電話的時候,盡管聯系電話上留的是某某負責人的電話,我們還是可以先講明自己是咨詢的,希望有關人員聽電話(提前預約的情況例外),這樣既是對聽者的尊重也便于由對方判斷由誰回答我們的問題比較合適,效果會更好。電話咨詢時間不宜太長,三五分鐘即可。因此,我們必須事先設定咨詢的內容。電話里不一定說明自己是誰,尤其不要強烈要求招聘方記下我們的姓名等信息。可以根據自己對招聘單位的取舍或者留下有關信息,或者委婉表示不考慮應聘。服飾禮儀服飾禮儀在應聘、面試中的重要性有時甚至超過實力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。行為舉止表情自信,舉止優雅有助于縮小應屆畢業生同有工作經驗者的差距。主要注意事項:敲門時輕扣慢關,表情鄭重但是不要僵硬,說話時或者聽時不要目光游弋不定,控制小動作,不要為了掩飾緊張情緒而表現出無所謂、玩世不恭的樣子。面試問題背后往往暗藏玄機,面試官的提問意在了解應聘者的個人潛力、思維方式、心理特征和興趣愛好與所競聘職位相匹配的程度。P58-59面試的總體原則增加聯系,樹立對方意識。多從應聘單位的角度,主動敘述自己和應聘單位相關聯的內容。適當展示,表現謙虛態度。不能太過頭,也不能太保守。條理清晰,體現冷靜思維。有思考,有層次,有邏輯。心態自然,進行平等溝通。不被動,不虛構,以免弄巧成拙。語言幽默,增強聲音魅力。察言觀色,善用身體語言。面試技巧品德修養個人形象專業知識實踐經驗求職動機工作態度應對能力把握面試考查要素口頭表達能力綜合分析能力人際交往能力情緒調試能力業余興趣愛好讀懂考官,避開陷阱激將式:如用一些不友好的問題刺激應聘者。誘導式:如設定一些特定的背景條件,讓應聘者做出錯誤問答。面試中的語言禁忌口若懸河,狂妄自大。不要以自我為中心,賣弄、吹噓。膽怯木訥,缺乏自信。不合邏輯,不當反問。亂倒苦水,博取同情。用語時尚,自認“潮人”。面試不能遲到學會傾聽注意用眼神、表情同主考官溝通(多人同時面試時尤其重要)控制語調、語速注意細節:根據情況適當發問。根據成功的幾率進行發問;不要涉及過多個人利益的問題。注意應答條理:宜簡則簡,宜繁則繁,沉著應對,控制情緒(尤指面對主考官強硬的、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問題)。面試注意事項五、就業的途徑與程序學校推薦就業市場型就業:校外人才市場、職業中介服務機構、新聞媒體。社會實踐或畢業實習他人推薦就業網絡求職自我推薦就業自主創業就業途徑就業程序收集信息認識自我準備自薦材料參加招聘會參加筆試、面試簽訂協議報到六、求職就業維權就業歧視:基于一個人的性別、身高、相貌、年齡、家庭出身、身體狀況等與個人能力無關的因素,用人單位對應聘者或其雇員采取不合理的區別對待,從而剝奪公民的就業機會或損害其平等待遇的行為。區別對待不等于歧視:如果某項限制條件或優惠條件是某一職業的客觀需要,這種區別對待不應視為歧視。遇結業歧視如何維權:(1)尋求法律與社會援助。主要向各種法律援助中心、勞動與社會保障部門、工會、婦聯、殘聯等相關社會團體求助。(2)理性維權。《就業促進法》第62條規定:“違反本法規定,實施就業歧視的,勞動者可以向人民法院提起訴訟。”求職歧視中的維權就業面試應聘者享有的權利知情權隱私權人身權利不受侵害經濟利益不受侵害畢業生就業享有的權益獲取信息權接受就業指導權被推薦權選擇權公平待遇權違約求償權就業面試中的維權面試中侵權的類型歧視行為虛假廣告侵害知情權侵害隱私權
1.口頭協議無效案例1:某單位接收我校某畢業生,當時已通過體檢、政審考核等程序,該單位表示同意錄用該生,但提出因沒有帶公章,請學校先蓋章簽署意見。他們同意之后再補辦有關手續。校就業指導中心為慎重起見,反復提醒畢業生最好等單位先蓋章,學校再蓋章。但單位和學生本人都很急,單位說:“反正我們已同意接收,只要方便同學,簡化手續,誰先蓋章無所謂。”學生說:“我體檢、政審都通過了,請給我一次機會,我愿寫保證,保證因手續不全后果自負。”且該生所在院領導也打電話為之說情。鑒于此,學校先蓋了章。誰知剛過了兩天,該單位將該生協議書退回。分析:簽協議一定要慎重,必須把雙方的約定以文字形式寫下來以文字形式寫下來蓋章簽字方生效,“君子協議”,“口頭協議”都是空頭支票,沒有任何法律效力,一旦發生糾紛,畢業生的利益無法得到保障。因此畢業生學會保護自己。一般來說,畢業生最好是親自前往單位簽約蓋章,如果一定要將協議書寄去簽,那應該要求單位先出具書面接收函,以確保萬無一失。簽訂就業協議
2.附加協議一定要權衡利弊案例2:某畢業生通輯了考研,但成績尚未出來,自己又沒有什么把握,于是竭力到某單位應聘,后該單位正式要求簽約,且催得很急,否則另考慮人選。該生擔心錯過良機,匆忙簽約,且未仔細推敲附加內容:即“服務期內不得以任何理由提出升學、出國、調動等要求,否則,繳違約金若干。”不久,研究生錄取分數出來了,隨即該生又收到了某高校的錄取通知,該生后悔莫及,單位即不答應更改協議:“無奈,只好放棄深造機會,履行協議。”分析:在簽約過程中,有不少單位會備注附加一些協議條款,如“必須取得學士學位”“必須體檢合格”“服務期多少年”“違約金多少”等等,對于這些內容,畢業生應看仔細,并權衡利弊,尤其是服務期和違約金等要考慮自身的實際情況和承受能力。
3.“腳踏兩條船”,后果咎由自取案例3:我校某畢業生用學校發的協議書與浙江某單位A簽了約,又擅自用考取研究生同學的協議書跟廣州某單位B簽約,B單位協議書已到學校蓋章鑒證,該生后來又反悔想取A單位,不得已只好到B單位慌稱學校要將其協議書取回補辦手續,并保證一定時間內辦好,單位相信他把協議書全部給了他,而他本人一難道協議書即到學校稱是單位欺騙了他,解決不了戶口將其退回,要求學校在A單位上蓋章,學校為了謹慎與B單位聯系,得知該生有不誠實的行為,對其作出嚴肅批評,并責令向該單位道歉,請求諒解。誰知該生以學法律專業自居,聲稱單位沒有任何證據(即協議書不在手),B單位一氣之下一個電話告到學校,狀告該生行為不象話,欺騙單位,又欺騙學校,道德品行敗壞,希望學校給予嚴厲處分,否則將來也影響學校的聲譽,最后該生以身敗名裂告終。
4.顧此失彼,得不償失案例4:我校經濟學院今年某畢業生在大四下學期因外出找工作單位,后又在該單位實習,竟然錯過了該學期某課程的考試,由于缺考,這門課沒有成績,只好重修,釀成了無可挽回的損失。由于重修,畢業證學位不能按時拿到,由此必須推遲到單位報道,少拿幾個月工資不算,還有可能被退回學校。分析:畢業生在大四下學期一定要正常處理好求職與求知的關系,求職固然重要,但切忌影響正常學習。上面的案例中的學生顯然沒有處理好這對關系,以致顧此失彼,得不償失。我國《憲法》規定,中華人民共和國公民有勞動的權利與義務。《勞動法》明確規定“勞動者享有平等就業或選擇職業的權利、取得勞動報酬的權利、休息休假的權利、獲得勞動安全衛生保護的權利、接受職業技能培訓的權利、享受社會保險和福利的權利、提請勞動爭議處理的權利以及法律規定的其他勞動權利。勞動關系中的維權維權途徑通過畢業生、用人單位和學校的三方或雙方協商;由省市一級就業主管部門進行調解;向有關勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;向有關人民法院提起訴訟。就業維權“四招”協議不能代替合同違約金要約定上限口頭承諾應寫進備注試用期不超過半年就業維權注意1.團隊的含義團隊是由兩個或兩個以上的個人組成的,通過人們彼此之間的相互影響、相互作用,在行為上有共同規范的一種介于組織與個人之間的一種組織形態。其重要特點是團隊內成員間在心理上有一定的聯系,彼此之間發生相互影響。七、施展團隊魔力1.團隊的含義團隊是由兩個或兩個以上的個人組成的,通過人們彼此之間的相互影響、相互作用,在行為上有共同規范的一種介于組織與個人之間的一種組織形態。其重要特點是團隊內成員間在心理上有一定的聯系,彼此之間發生相互影響。劃船理論:龍舟比賽:船頭的人喊號子,中間的一個人打鼓,兩邊的人隨著號子、踩著鼓點,賣力地劃,龍舟才能飛速向前。如果:其中有人100%的盡力,有人只用80%或更少,情況又會怎樣?或者,有人搗蛋,說一些消極的負面的話,專門拖團隊的后腿、使反力,團隊就是一盤散沙。木桶理論:水的容量由最低的木塊決定。要把一個團隊經營好,必須把落后的消極人都帶上來,不要使一個人掉隊。注意:負面的殺傷力極大,一粒老鼠屎壞了一鍋粥。2.團隊的兩大理論凝聚力——能把各種不同背景的人吸引到一起。合作共贏——一方面我們的事業是個合作的事業,誰也離不開誰,每個人都是一個重要角色,都有一份責任。團隊無我——團隊里,不要老想到個人的利益。旺盛的士氣——這是成功團隊的一個顯著標志。所謂旺盛,就是團隊成員熱情高漲、積極樂觀、任何困難都不放在眼里,始終充滿著朝氣。3.團隊的重要特征
選對人:團隊應該是聚集人才、人物的組織,因此選擇團隊成員十分重要。現在社會上有四種人:人渣、人手、人才、人物。人才的四個條件:事業心強,有強烈的企圖心;有恒心有毅力,做事不虎頭蛇尾;積極樂觀,口才好,組織能力強,有號召力的人;做過保險、廣告、直銷等,最好是做過團隊的領導人。
4.如何發展壯大團隊
培養人:教育是團隊建設工作的重中之重。教育培訓可以促進團隊的發展壯大,能夠快速地提升業績。培養人的關鍵是:六個字——傳幫帶,盯關跟。
第一,定期組織學習活動,營造學習的氛圍,讓團隊成員從被動學習過渡到主動學習。團隊的倍增,其精髓就是骨干的倍增,學習是倍增骨干的唯一方法。第二,組建資料庫。團隊人員并非每次都能參加學習活動,如果團隊領導人組建了資料庫,團隊就可以每月定期向其人員推薦新資料。對于不能及時參加學習活動的團隊成員來說,這些補充學習資料顯得尤為重要。值得注意的是,團隊領導人要不斷更新和補充新資料。第三,幫助團隊人員養成學習的習慣。一堂培訓課抑或一本書籍并不會培養出一位優秀的團隊人員。幫助其養成良好的學習習慣,才是培養其成長的根本方法。知識是通過點滴累積起來的,每天進步一點點,在不久的將來,團隊人員就會成為優秀營銷人才。打造學習型團隊第一,領導人要有展業的意識并養成展業的習慣。有些領導人剛剛組建團隊,就完全轉變成一個管理者,將展業置諸腦后。這將非常不利于團隊倍增。其實領導人更應該有不斷展業的意識,讓自己養成展業的習慣,為團隊人員樹立榜樣,更用實實在在的業績激勵團隊人員。
第二,按流程工作。領導人要懂得制定展業流程,展業過程中按流程工作,讓自己成為一個可以復制的人。從展業的角度來講,領導人有能力,并不代表團隊有生產力。一套完善的流程恰恰可以讓每個團隊人員都能夠成功復制,從而有助于培養獨立的工作能力。第三,手把手教團隊人員開發市場,懂得監督藝術。當流程制定出來以后,領導人還要懂得手把手地教團隊人員展業的方法,光把流程講解給其聽還是不夠的,更重要的是現場演練給其看。
第四,要懂得時間管理。團隊人員要想完成目標,提升團隊業績,必須要懂得時間管理。力求做到:忙之有物——有些人天天都說自己忙,但是不知道自己到底忙了些什么?這就叫忙之無物。忙,一定要針對具體的事情,不能瞎忙活。忙之有利——有些人,天天都在做事情,但跟自己一毛錢關系都沒有,忙得沒有利益和利潤,這也是不太科學的。忙之有序——忙得不分重點,沒有輕重緩急也不科學。
忙之有質——忙,要忙得有質量,要用有限的時間做最有生產力的事情。打造務實型團隊一句名言說得好,沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊的優勢就在于,團隊人員之間能夠相互補充、幫助和支撐。互助型的團隊要做到幾點:第一,要有付出的心態,懂得配合身邊的每一個人。第二,懂得推崇和贊美,在團隊里做好三多與三少。三多:多贊美、多鼓勵、多表揚;三少:少批評、少抱怨、少指責。第三,學會感恩和惜福。第四,不談非,不生事,杜絕業務干擾。團隊應該杜絕的事項很多,主要包含以下11項:小團隊(拉幫結派小團體主義)、小心眼(也稱“紅眼病”,看到別人做得比自己好就搞破壞)、小報告(有問題當面不說,背后亂說)、小聰明(使心眼、挑唆是非)、小動作(相互拆臺、故意搗亂)、小理由(答應和承諾的事情總能找到理由拒絕、辯解)、小故事(喜歡傳遞團隊成員的小故事,這是不可取的。其實每個人都有小故事,傳遞小故事不利于團結)、小想法(懷疑公司、團隊和領導人等)、小個性(遇到問題威脅公司、領導、合作伙伴等,口頭常說:你不怎么樣,我就不做了)、小錯誤(小錯不斷,大錯不犯)、小便宜(自己不買資料,光借別人的資料)。打造互助型團隊5.如何激勵團隊
激勵是團隊領導人必備的能力。一個團隊的領導人,如果懂得激勵藝術的話,他的團隊士氣就很旺盛,很有戰斗力。否則,團隊很快容易垮下去。團隊什么時候需要激勵?如何激勵?首先,要建立激勵鏈條機制。其次,不斷給別人和自己造夢。第三,活動會議激勵。最后,自我激勵。大前提是清楚人才的需求?1.錢。人才也是人,他也需要錢,錢,是他價值的體現,在市場經濟的條件下,光講那些大道理,不講點實際的東西,現在行不通,也干不久。人才也是人,他也需要錢,錢,是他價值的體現,在市場經濟的條件下,光講那些大道理,不講點實際的東西,現在行不通,也干不久。2.成長。人
才也需要不斷地成長,你要讓他看到,你們這個團隊人才濟濟,有他成長的空間,他在這個空間里面能夠學習成長。越是人才多的地方,越容易吸引人才。3.價值體現。人才都需要自我價值的體現。他有特長,你不給他舞臺,不給他機會,把他涼在一邊,使他感覺有勁使不上,自己是一個沒用的人,他就會走掉。你應該充分發揮他的特長和優勢,讓他感到你重視他、欣賞他,他很有價值,他就會留下來跟隨你。
總之,要發揮每個人的優勢,給他施展才華的舞臺,讓他有一種價值感。
我越來越健康,我越來越快樂,我越來越美麗,我越來越棒,我的朋友越來越多,同學們都向我學習,太棒了,所有的奇跡都發生在我的身上。
我越來越倒霉、YES,我越來越糟糕、YES,我越來越混蛋、YES,世界上的恩越來越恨我、YES。我是最棒的一個(三遍),太棒了、太棒了,哦,YES!!
6.如何成為團隊中受歡迎的人(1)不斷地學習——閱讀+交流;樹立終身學習意識,將學習工作化、工作學習化。(2)提升自己的使用價值和不可替代性——學習+人脈+付出(3)友善的態度,謙恭的心態。掌控自己的情緒——熟悉自己的情緒周期;常見方法有換位法、宣泄法、轉移法和傾訴法。(4)助人為樂。(5)開放的心態。(6)不斷付出。(7)良好的溝通能力。順從、順應、互助、合作。(8)積極發現他人的優點和長處,包容他人的不足。(9)承擔自己的責任。(10)熱愛自己的事業,做一個積極樂觀的人。八、成功需要避開的陷阱1.以苦為勞
1)競爭時代:只有功勞,沒有苦勞。商業時代以效率為先,靠業績說話;不管你多么辛苦,不管你多么忙碌,如果你缺乏效率,沒有業績,那么一切辛苦皆是白費,一切付出均沒有價值。一切用成功說話,只有成功,你的付出才能得到回報,你經歷的苦難才有價值。這是一個靠業績說話的時代,在這個時代,只有功勞,沒有苦勞。
2)成功是消除痛苦的最好解藥。競爭時代,成功只以結果為標準,不問過程。雖說商業時代只有功勞,沒有苦勞,可是不經歷苦勞,也無法得到功勞,天上不會自動掉下餡餅,世上沒有白吃的午餐。即使僥幸得到這些,也不能稱之為成功,那叫做運氣。而運氣是靠不住的。所以,“守株待兔”的農夫,只好因莊稼荒蕪而餓著肚子。只有成功了,才能消除之前的痛苦。
3)這個世界永遠屬于強者。你要想制定游戲規則,你就必須成為強者。在競爭激烈的企業界等領域,變化日新月異,一旦經營不善,就會被淘汰出局,連國家也以企業做大做強為號召。可見,崇尚強者為競爭時代之大勢所趨。2.標榜“懷才不遇”沒有懷才不遇,只有尋找機遇。抱怨懷才不遇的人永遠落在他人之后。現實生活中,有許多人不是抱怨命運不公,就是抱怨無人識用,“懷才不遇”成了他們安于貧困的避風港。
“懷才不遇”是人們送給失敗者的最大安慰,也是最大欺騙,是人們最應該避免的成功陷阱之一。“懷才不遇”者總是在發牢騷,抱怨社會沒有為他們提供相應的舞臺,給他們以施展才華的機會。所以,凡是自稱為“懷才不遇”的人,無一例外地都是失敗者。“懷才不遇”是人們送給失敗者的最大安慰,也是最大欺騙,是人們最應該避免的成功陷阱之一。“既然有一雙眼睛,你就可以學習;既然有一雙手,你就可以勞動。3.想發橫財想發橫財,寄希望于“意外”而非“努力”上,常與成功背道而馳。有些人確實僥幸地通過這些碰運氣的行為得到一大筆錢,暫時地成了富人,但這不是什么成功者。有人曾對買彩票中大獎者前后生活狀況做過調查統計,結果表明:有80%以上的中彩者生活又回到了未中彩之前的貧窮狀態,并做著原來他不愿意做的營生。中國自古就有“馬無夜草不肥,人無橫財不富”的俗諺。這是一種典型的貧窮的思維。那些既貧窮又沒有賺錢途徑的人,常常把致富的希望寄托在發一筆橫財上。所有那些給窮人提供發財機會的地方,如彩票發行點、證券交易所、賭場等,都人滿為患,盡管能發財的機率極其微小。溫州商人群體的崛起日益引起關注。他們的經商“秘訣”也日益引起專家學者的研究興趣。人們公認,溫州商人非常能吃苦,意志非常堅韌。溫州商人自己通俗的說法是,既能當老板,又能睡地板。即使是生意已經鋪得比較大,溫州商人仍會像初創時期一樣拼命工作。在市場越來越規范的情況下,“一夜暴富”的投機性將會越來越沒有市場。想發橫財是應該避免的一個成功陷阱。
4.耍小聰明不要耍小聰明,老板的眼睛都是雪亮的。愛耍小聰明、愛占便宜的人總想占便宜:占他人的便宜,占合作伙伴的便宜,占規則的便宜……
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