產品策略人叫人千聲不語，貨叫人不語自來

----民間商業諺語即使是水果蔬菜，也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術地排列，因為商品的美感，能撩起顧客的購買欲望。

--法國商業諺語

產品策略

產品產品組合產品的生命周期“農夫山泉”案例包裝策略產品思考選擇題

好多火鍋城打出“鍋底、小料免費”的口號，但當你真的帶上羊肉去吃涮鍋時商家又不同意，這是因為（）。1、火鍋城所提供的“免費的鍋底、小料”只是促銷的一種幌子，并不是真免費。2、火鍋城所提供的“免費的鍋底、小料”只是產品整體中的一部分，并不是真免費。3、火鍋城所提供的“免費的鍋底、小料”是產品整體的一部分，只不過是附加產品而已，是真免費.4、這是一種欺詐行為，其實不是真免費。產品的概念：

指一切能滿足用戶某種需求和欲望的物質產品（Goods）和非物質形態的服務(Service).

從現代營銷觀念來看，企業銷售給顧客的不僅僅是產品本身，而是一個產品體系，它是由核心產品(coreproduct)、形式產品(actualproduct)和附加產品(augmentedproduct)三個層次構成的。這就是現代市場營銷學中的產品整體觀念(theconceptoftotalproduct)。（教材：五個層次）2、產品的三個層次：實質層（核心產品）——產品能夠給消費者帶來的實際利益或服務。消費者購買產品所具有的功能和效用，如：著名化裝品公司——萊弗龍公司的“在工廠，我們制造化裝品；在商店，我們銷售希望”經營理念。一個來市場購買鉆頭的顧客“買的不是四分之一英寸的鉆頭，而是買四分之一英寸的洞”；索尼的攝像機為了“方便高質量地記錄重要時刻”。如旅館－－休息與睡眠產品的實體層——圍繞核心產品而制造的有形產品，是指消費者通過感官可以接觸到、感覺到的有形部分。有形產品包括：產品質量水平、特征、外觀設計、品牌名稱和包裝。如旅館－－床，浴室，毛巾，衣柜，廁所等。

產品的延伸層——即附加產品，指購買者在購買商品時所獲得的全部附加服務和利益。產品的生產者根據核心產品和有形產品來安排附加產品，主要是向消費者提供一些附加的服務和利益（如技術指導、質量保證、安裝、售后服務等）。如索尼公司必須提供比攝象機更多的東西，要解決消費者攝象時遇到的全部問題，免費教會使用機器，設立免費電話服務，迅速維修等，隨時解決消費者的問題。產品組合

----產品組合:是指一個企業提供給市場的全部產品項目及產品線的組合或搭配，即經營范圍和結構。----產品組合包括：寬度/深度/關聯性。產品組合2、產品組合的寬度、深度和關聯性產品組合的寬度，是指一個企業的產品組合中所包含的產品線的數目產品組合的深度，是指一個企業的產品線中的每種產品項目的品種數目產品組合的關聯性，是指一個企業的各產品線在最終使用、生產條件、分銷渠道等方面的密切相關程度產品生命周期產品生命周期的概念產品生命周期：是指產品從進入市場到被淘汰退出市場的全部運動過程。產品生命周期階段：

----引入期

----成長期

----成熟期

----衰退期產品生命周期的其他形態銷售量時間（b）循環—再循環型銷售量時間（c）扇型首次循環—再循環—因為產品本身的創新、營銷努力或者因為環境的變化（石油）像尼龍，其新的用途不斷被發現，用于降落傘、襪子、襯衫和地毯各階段的營銷目標銷售額時間創造產品知名度和試用最大限度地占有市場分額保衛市場分額獲取最大利潤對該品牌削減支出和擠取收益產品壽命周期不同階段的廣告促銷組合

投入期

成長期

成熟期

飽和期促銷目的認識了解興趣、偏愛信任購買消除不滿意感促銷方式各種廣告改變廣告形式與內容，配合其它促銷方式營業推廣為主，廣告減價改變廣告內容，利用公共關系廣告