9/9半年度工作方案怎么寫制訂工作方案的過程中，已經將工作思路理清了，下面做起來自然“水到渠成〞了。即使是出現一些意外，其最后結果一般也不會有太大的差異。下面就是小編給大家帶來的半年度工作方案，希望能幫助到大家!半年度工作方案一_年度，質量管理辦公室將根據學院的年度工作方案要點，圍繞“改革、開展、質量、效益〞的總體要求，認真做好質量體系的日常管理工作，積極開展各項質量管理活動，確保我院船員教育與培訓質量管理體系的持續、有效運行。一、加強思想政治工作方案，努力提高部門人員的綜合素質和管理水平本年度將根據院黨委政治學習方案的總體安排，認真組織部門所屬人員進行政治學習，使部門人員能深入學習、領會黨的路線、方針、政策和有關文件精神，關注時事，與時俱進。并結合部門工作特點和實際，不斷強化效勞意識、質量意識，在提高政策理論水平的同時，認真學習質量體系文件，深入研究質量管理的方式、方法，不斷提高綜合素質和管理水平，努力推動我院的質量管理工作再上新臺階。二、加大質量體系的宣貫力度，進一步強化全員質量意識本年度，質管辦將在開展各種質量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增局部乃至整個體系文件的內容和特點，嚴格按文件規定的要求開展日常工作，進一步強化全員質量意識，確保我院質量體系得到持續、有效的運行。三、認真組織內部審核和管理評審，嚴格實行質量管理根據內部質量審核程序和管理評審程序的規定，本年度工作方案安排兩次內審和一次管理評審，質管辦將從質量活動的組織、開展的形式、活動內容和審核評審過程等各個環節進行標準，嚴格執行文件要求，實行質量管理。內審重點是審核體系文件的符合性和宣貫培訓情況，檢查質量記錄的填寫情況和不合格項的糾正情況，檢查體系運行的有效性、連續性。同時，協助有關職能部門對分承包方提供的效勞開展好評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷將及時催促糾正。在管理評審中，將對本年度質量體系的有效性和運行情況予以分析、評價，研究內審中出現的問題、不合格項產生的原因以及體系運行方面的缺陷等，通過管理評審總結經驗，為下一年度開展質量管理活動提供借鑒。四、做好各項準備工作，推進質量管理全院化本年度，質管辦將根據最高管理者的要求，為推進質量管理全院化努力做好各項準備工作。一是認真開展調查研究，主動與主管機關聯系，到兄弟院校學習取經。二是根據我院的機構設置和工作實際，制定全院實行質量管理的可行性方案，確定采取的管理模式。三是落實文件的起草、匯編、統稿等工作。半年度工作方案二教科室本學年度將以標準常規管理、創新教科研模式為工作的指導思想，以提高教育教學質量、促進學校特色開展和教師專業成長為目標，以校本教研、校本課程建設、學科教研組、課題組建設為立足點有效開展各級各類活動，做好相關效勞管理工作。近年來，我校專門的教育教學科學研究剛剛起步。但全校上下都越來越意識到立足于學校實際的教育教學科學研究的重要性，_年圍繞“聚焦課堂，立足有效，提升質量〞，我們積極參加縣教科所的活動，有一個課題結題。以往教科室的很多工作都是在學?；蚋弦患墕挝坏慕y一要求下展開，教研組及教師的教學研究活動也相應的變得被動。自上而下指定、安排并靠監督檢查、考核評價得以維系的教研活動和課題研究難免流于形式。因為，研究源于問題，問題源于對教育教學實踐的思考，沒有問題就沒有真實的研究。問題既有普遍存在的共同問題更有一線教師在實踐中面對具體的學情發現的問題，二者都是我們研究的重點。所以，我們先廣泛了解搜集學校教學及各學科教學一年來存在的主要問題，然后針對這些問題，科室擬定圍繞何種目標采用何種形式開展何種類型的教研活動等的方案。同時，我們將以最快的速度，最準確的信息向教師們傳達本年度全國、省、市、校將要組織開展的一些教科研活動，讓我們的教師根據個人意愿和特點早做方案和準備。另外，教師擬定具體的教學方案以及教科研方案，并自主選定研究過程或成果展示形式及展示時間，以便教科室做好統籌安排。1、教研組常規教科研活動落到實處。在常規教科研活動中注重實效，杜絕走過場的形式主義，讓教研組長發揮核心作用，積極思考和謀劃每一次教研活動，認真組織和實施每一次教科研活動。2、課題研究工作中充分發揮教科室的主導作用和課題研究人員的主體作用。(1)課題研究將遵循五個結合校本教研與社會化大課題研究相結合;理論與實踐相結合;教研與教學相結合;短期小課題研究與校本課題研究相結合;教科室的主導作用與課題研究人員的主體作用相結合。(2)校級課題研究以校本教研為重點課題內容側重于校本教研，即根據學校教育教學的需要選定課題進行研究。校級課題研究繼續提倡“小課題、短周期〞模式。3、合理地安排好“示范課、研究課、匯報課、競賽課、考核課〞，盡量發揮好這些課的促進作用。4、組織好校本培訓和教師的崗位培訓工作。這項工作既關系到教師的專業成長，又關系到教師評職晉級的切身利益，具有挑戰性，需要盡心盡力、細致認真，我們有信心將該項工作做好。1、科室工作方案公開透明。教科室將_年度工作方案及主要工作安排通過內網發給每一位教師，讓有心開展教科研工作的老師早作準備。同時建立公開郵箱鼓勵教師給科室工作提建議或意見，并對有積極意義的可操作的舉措給予獎勵。2、為增強校本教研管理的針對性、實用性和有效性，更好地發揮教科室在學校開展過程中的積極作用，讓所有教師高度重視教研素質的提升，科室準備起草相關管理規定，讓有效的舉措制度化。半年度工作方案三根據公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理方案和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和效勞質量，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。1.組織結構目前，某某質量部人力嚴重短缺，僅有12人，其中6人為20__年新員工。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。1.1組織架構1.2部門職責為貫徹質量管理體力，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優質的效勞，以到達公司利益最大化，暫定以下職責：a，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保iso9000、ts16949質量管理體系以及將來的iso14000和ce、ul等認證能持續運行并有效執行;b，根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據實際業績和生產情況組織檢討，規劃;c，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動，如“qcc品管圈活動〞、“5s活動〞等;d，建立質量管理責任制，落實到各相關部門(人)，建立并完善品質考核制度方法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督〞;e，制定本部門考核制度，組織實施績效管理;并提供各項質量問題統計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進行監督;f，制定質量管理培訓方案，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平;g，加強對有關國際，國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發行到相關部門及人員學習掌握，并落實執行;h，參與特殊訂單的審核與產品設計，并制定出相應的檢驗標準以及質量控制方案;i，負責樣品的檢驗，將檢驗結果反響到相關部門，促進工程改善，并按照質量控制方案歸檔相關文件;j，落實供給商的質量管理，參與公司合格供給商的評定;k，參與新設備/模具/夾具/量具的臺帳管理，檢測確認，系統分析，并將檢驗記錄反響相關部門;l，按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗標準對原輔材料，外協品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反響相關部門;m，配合經營人員進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度;n，負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和標準原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序;對產品質量指標進行統計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。o，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。p，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理q，嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業班次，不斷降低檢測費用，控制本錢r，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性s，與其他部門相關工作的協調管理t，完成上級臨時交辦的各項任務以上內容為質量部的相關工作職責半年度工作方案四一、培養員工的觀察能力，提供個性化效勞，創效勞品牌隨著行業開展，飯店業的經營理念與效勞理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在標準效勞的根底上，提供個性化效勞。酒店效勞講究“想客人之所想，急客人之所急〞。效勞人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供效勞，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭〞。試想顧客對這樣的效勞是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣，來提供個性化效勞。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統標準和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進效勞質量的提高。1.鼓勵培養：對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的效勞員，部門會將他們列為骨干進行培養，使其效勞意識和效勞質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流效勞。2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線效勞中發現個性化效勞的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。3.系統標準：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、標準化的資料，并做為衡量效勞質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過比照找差距補缺乏，以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比奉獻的良好氣氛。商業的核心在于創造產品，酒店的核心在于創造效勞。日常效勞中要求員工按照簡、便、快、捷、好的效勞標準，提供“五心〞效勞。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反響要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便?？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷：效勞員的反響要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行效勞好：客人接受效勞后要有“物〞有所值的感受。物就是酒店產品即：效勞。五心效勞：為重點客人精心效勞、為普通客人全心效勞、為特殊客人貼心效勞、為挑剔的客人耐心效勞、為有困難的客人熱心效勞。二、外圍綠化環境整治，室內綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術和經驗，有些綠色植物養護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家適宜綠化公司，達成協議，徹底解決這一問題。商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協調。打算將商務樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等，以此提高房間檔次。三、減少效勞環節，提高效勞效率效勞效率是效勞的一個重要環節，很多投訴都是因為效勞缺乏效率而引起?？腿颂岢龅娜魏我蠛托诙际窍Ｍ鼙M快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式〞效勞勢在必行?？腿巳胱【频暌院?，對各種效勞電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數客人都不會認真看，需要效勞時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的效勞滿意度大打折扣。我部將從減少效勞環節來提高效勞效率。半年度工作方案五健康教育是學校教育的重要組成局部，是向師生有方案、有系統的傳播健康知識的重要陣地及途徑，本學期我們將一如既往地抓好健康教育工作，使我校的健康教育工作邁上個新臺階。具體工作：1、上好健康教育課。(1)課堂健康教育，做到“六有〞：即有教材、教師、課時、教學方案、教案、考核。(2)為學生提供心理、生理衛生知識教育效勞。學校設立心理咨詢室，開展心理咨詢活動，培養少年兒童提高調控情緒的能力，形成堅強的意志品質，具有預防心理障礙和保持心理健康的能力，具有和諧的人際關系、良好的合作精神。(3)提高預防疾病的意識和能力，讓學生了解結核病的傳播途徑和預防措施，了解流行感冒、病毒性肝炎等傳染性疾病的傳播途徑和預防措施。(4)控煙知識教育。在辦公室、公共場所、醒目位置設置明顯的控煙、勸阻吸煙的標志、標識。加強教職員工及家屬行為標準管理，教職員不得在校園公共場所、學生面前吸煙。大力開展“世界無煙日〞控煙宣傳活動。(5)食堂、小賣部衛生。嚴格執行食品衛生法律法規，嚴把食品進貨關和加工操作關。掌握和應用營養知識了解食物營養價值與合理膳食的構成，懂得學習、勞動、生活過程各對飲食營養衛生的要求，能設置簡單的營養配餐處方。2、衛生環境，有益健康。(1)在硬件上，校舍、采光、用水、平安、廁所、桌椅配置等均到達國家標準。在軟件上，政策落實，制度到位，急救、防災有預案，衛生效勞優良，檔案資料齊備，實行依法治理。(2)通過宣傳教育，讓全體師生懂得環境對身體健康的影響，防止在不利于身體健康的環境(大霧、灰塵、噪聲)中進行體育活動等提