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文檔簡介

移動夢網深度運營合作模式--項目介紹目錄一、項目介紹項目背景項目概述----定位、理念、優勢發展遠景模式介紹----商務模式、合作分工、結算機制模式介紹最新進展----產品、渠道、運營、平臺、拓展

二、合作申請流程三、各省公司充分調動本地合作資源,開展夢網深度運營全網合作一、項目介紹移動夢網深度運營模式背景

為進一步優化移動夢網合作模式,探索與移動夢網優秀合作伙伴的緊密合作方式,充分調動移動夢網優秀合作伙伴的互聯網、傳統媒體等各類資源來推廣數據業務

中國移動集團公司于2008年10月1日開始,通過移動夢網深度運營管理平臺,開展移動夢網深度運營模式試點工作2008年12月15日—2009年2月底,以“新春營銷活動”作為夢網深度運營模式第一次整體推廣嘗試,進行首批產品選型及渠道推廣合作,并在經驗總結基礎上進行規模化推廣移動夢網深度運營模式定位建立全新的靈活的交叉合作模式,建立內容產品與推廣渠道之間的橋梁結合移動夢網優秀合作伙伴的互聯網、FREEWAP、軟件客戶端、傳統媒體、賣場等多類推廣資源聯合推廣數據業務

適當滿足市場需求,促進數據業務良性發展,推動價值鏈多贏優先發展TD業務移動夢網深度運營合作是優化移動夢網一次創業計劃合作模式重要組成部分整合夢網精品業務,分配專用的合作業務通道,使用中國移動自有業務計費代碼,結合夢網合作伙伴渠道及社會渠道資源,開展夢網業務深度運營試點;合作范圍涵蓋短信、彩信、WAP、等業務線,利用優化簡介用戶流程和靈活計費方式,將業務提供方和業務推廣方運營相結合,共同推廣數據業務,產生收益由中國移動同產品提供方和業務推廣方進行分配結算。移動夢網深度運營特點品牌產品品牌:移動夢網合作深度運營所有產品均以中國移動自有業務品牌進行推廣推廣資源:精品業務營銷品牌,結合移動事件性營銷眾多資源產品通過移動夢網合作深度運營模式推廣的產品均為移動夢網現網精品業務鼓勵基于營銷考慮的跨業務線產品包裝形式定價以用戶需求和市場導向為出發點,適當提供滿足市場需求的計費方式及合作模式,并通過優化流程有效降低用戶門檻,獲取多方共贏空間前期嘗試的基礎上,結合中國移動規劃,后期存在較大合作模式及規模化收益空間。優化移動夢網一次創業計劃合作模式的重要組成部分價值在基本收益的基礎上,通過移動夢網合作深度運營模式產生的收入數及用戶統一納入SP分層分級管理,納入信用積分。并建立移動夢網深度運營合作分層分級管理機制合作商務模式及合作分工中國移動產品提供方業務推廣方平臺運營方15%30%45%10%模式規劃及整體設計渠道合作方及現網業務合作方管理移動夢網深度運營模式運營管理利用自身營銷渠道提供宣傳推廣提供現網精品業務現網業務產品維護負責現網精品業務客服工作根據業務內容服務組織營銷推廣活動;負責產品客戶服務;利用自身營銷渠道提供宣傳推廣;各類社會渠道的代理合作負責開發建設平臺,代碼管理負責用戶客服管理工作負責產品整合入庫負責合作推廣渠道運營維護工作負責合作方的代結算工作移動夢網深度運營試點期間,合作類業務的商務模式只是在原有商務模式(15%:85%)的基礎上對85%的部分重新分配為三個部分,具體比例為業務推廣方:產品提供方:卓望信息

=45%:30%:10%。每月20日向合作方提供上一自然月的費用結算數據,合作方核對無誤后即接受以此數據作為上一自然月雙方費用結算的依據;如果有異議,應在收到費用結算數據后的2個工作日內以書面形式提出,否則視同無異議。網站方應在雙方確認費用結算數據后向卓望信息開具相應金額合法有效的正式發票,卓望信息在收到合作方正式發票后10個工作日內將上一自然月費用劃入指定銀行帳號結算周期結算數據以移動夢網深度運營管理平臺為準以自然月為周期結算合作期間結算機制結算方式:中國移動委托卓望信息向業務推廣方、產品提供方進行結算,中國移動將信息費總額的15%作為代計代收信息費的勞務費,其余的85%由中國移動結算給卓望信息。卓望信息再將信息費總額的30%結算給產品提供方,并將信息費總額的45%結算給業務推廣方。模式發展情況移動夢網深度運營合作自2008年9月正式開始運營以來,得到集團公司、各省公司及各類合作伙伴的廣泛好評截止2月底,累計實現合作信息費收入總額超過1000萬元,為移動夢網引導用戶訪問近100萬人次;前期已溝通合作伙伴達成合作意向的200多家,包括互聯網、WAP網站、終端廠商、賣場、電視媒體及平面媒體,合作產品涵蓋圖片、鈴聲、主題、視頻、電子書、游戲、彩信簽名、賀卡等7大類業務,夢網優秀合作伙伴均有參與。內容資源數量超過4萬種。目前,正在拓充業務范圍,加強產品布局,產品工作的重點轉向媒體互動、軟件客戶端和終端內置領域進行業務嘗試。各省公司積極相應移動夢網深度運營合作,開展夢網深度運營全網及本地運營,地網產品可升級為全網產品,各地渠道可參與到全網業務的推廣平臺主要優勢:計費成功率高短信計費成熟穩定;渠道類型多樣已支持WWW、WAP、媒體等多種渠道形式;終端適配好:UA信息全面,滿足更多用戶需求;安全性高:采用MISC動態參數的方式加密計費鏈接,防止計費鏈接盜用;對客戶端產品,采取下載預訂購的方式,結合用戶轉化率分析,防止計費代碼被惡意套用。平臺已實現支撐圖鈴、主題、游戲、電子書、客戶端軟件等產品通過WWW、WAP、電視媒體、終端內置等渠道的推廣,并實現個性化營銷推廣、定位營銷推廣。目前正逐步完善賬務結算、用戶管理等功能模塊。平臺功能概述二、商務合作產品合作范圍試點期間限于分層分級ABC類夢網合作伙伴,鼓勵基于營銷考慮的跨業務線產品包裝,現階段產品合作申請流程產品合作申請的流程及具體的時間節點參照附件文檔如下:1,填寫“移動夢網深度運營模式產品合作伙伴新接入申請表”,發電子版給卓望信息接口人,簽字部分等約見時處理。

2,按要求填寫excel申報表格。

3,補充詳細的業務方案(word和ppt),具體要求請見附件word模板。

4,完成基本的客服文檔(word)。

5,版權授權聲明(初稿)。為保證合作效率,前兩項請在2各工作日提供,后3項請在5個工作日提供產品合作材料統一發送郵箱:10658035_p@合作聯系人:湯肖angxiaohua@中國移動負責合作產品接入、結算等關鍵管理環節的審批。卓望信息在中國移動指導下采取集中托管管理方式將產品納入移動夢網深度運營管理平臺進行推廣渠道合作范圍試點期間限于分層分級ABC類夢網合作伙伴、互聯網網站、獨立WAP網站、媒體及終端內置等其他線下渠道等各類合作渠道現階段渠道合作申請流程渠道合作申請的流程及具體的時間節點參照附件文檔如下:

1、移動夢網深度運營模式新渠道合作申請表----第一次申請渠道合作時填寫2個工作日內提供

2、移動夢網深度運營模式新增渠道合作申請表----后續新增渠道時填寫(目前一周一更新)渠道合作材料統一發送郵箱:10658035_c@合作聯系人:王angdan@合作渠道由卓望信息初審(2個工作日內),經由中國移動終審通過(3個工作日內)后;以郵件的方式告知合作伙伴。合作伙伴可登陸移動夢網深度運營管理平臺注冊開通帳號,并登陸平臺提取營銷推廣地址等信息。自審批通過之日起,渠道上線推廣產生數據即為可結算數據。夢網合作伙伴渠道申請相關文檔下載非夢網合作伙伴渠道申請相關文檔下載獨立WAP網站、電視媒體需優秀級SP進行代理合作。簽署正規推廣合作保證申明后可進行業務推廣具有正式備案、符合相關規定具有一定規模的互聯網網站,簽署正規推廣合作保證申明后可直接參與業務推廣終端內置合作伙伴可直接參與業務推廣,也可由優秀級SP進行代理,所內置機型需全部進行報備具有一定用戶量的軟件客戶端推廣合作伙伴,簽署正規推廣合作保證申明后可直接參與業務推廣三、各省公司充分調動本地合作資源,開展夢網深化模式省公司試點工作省公司參與夢網深化合作模式各省公司充分調動本地合作及管理資源,開展夢網深度運營合作地網產品推薦本地特色產品,加入夢網深度運營合作模式地網渠道推薦本地優秀渠道,納入統一夢網深度運營合作模式負責本地渠道維護負責整合本地營銷資源配合全網營銷活動落地開展本地分層分級管理對于通過夢網深度運營合作模式產生的產品及渠道收益,統一納入本地分層分級管理體系納入夢網深度運營合作模式的優勢

地網產品加入夢網深度運營合作模式可進行全網推廣,實現特色產品的普及

地網渠道加入夢網深度運營合作模式推廣全網及地網業務,實現渠道效率更大化移動夢網深度運營省公司運營管理一.本地合作伙伴管理各省公司負責本地特色產品提供方及優秀業務推廣方的初審,初審通過報總部統一審批制定本地對于夢網深度運營產生的收益納入分層分級管理的辦法并實施二.本地運營支持的指導及管理掌握地網產品發展情況有效控制地網渠道推廣情況深度發掘本地用戶業務需求數據分析和經驗共享查看全網產品及渠道分省及到達地市的營銷及用戶數據,在全網定位準確、分析專業、個性化的營銷數據分析的基礎上,開展本地深度運營;根據全網角度總結和分享移動夢網深度運營特性,在各地進行復制及參考;移動夢網深化合作試點期工作原則在“平臺、運營、計費、模式”四個標準統一原則的基礎上,總部委托卓望信息進行夢網深度運營省公司運營試點工作

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