分析：大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)消費狂歡與陷阱

一、大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)消費狂歡1.消費狂歡每個人都是欲望的個體，而生存的欲望導致需要的出現(xiàn)，繼而為了滿足生存的基本需要，人類又不斷地創(chuàng)造自身的需求。欲望、需要、需求的存在激發(fā)了人對于物的占有欲。正如鮑德里亞所說，“今天，在我們的周圍，存在著一種由不斷增長的物、服務(wù)和物質(zhì)財富所構(gòu)成的驚人的消費和豐盛現(xiàn)象”②。換句話說，我們生活在一個由消費占據(jù)了最主要活動的社會，即所謂的消費社會。在這個社會里，生存的需要已不再是人們消費的初衷，由外界所創(chuàng)造和賦予的物質(zhì)需求奴役著大眾。在馬爾庫塞看來，那些為了特定的社會利益而從外部強加在個人身上的都是“虛假的”需要③。商家們?yōu)榱俗非笞陨淼睦妫粩嗟乩脧V告宣傳手段，打造出一系列的品牌，并使之成為消費者所追求的目標，讓消費者在無形中陷入了由豪宅、名車、華服所筑的符號景觀中。在這種無盡的物欲追求過程中，關(guān)乎生命存在的真正需求逐漸被忽視，大眾不可避免地變成純粹為了消費而買單的數(shù)據(jù)庫動物。2.網(wǎng)購：消費狂歡的天堂在傳統(tǒng)的消費社會中，商場是主要的物質(zhì)消費空間，但是隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算為網(wǎng)民們創(chuàng)造了一個新的消費符號空間——網(wǎng)絡(luò)購物。網(wǎng)購為消費者節(jié)省了出行所花費的物力和勞力，同時網(wǎng)絡(luò)的無限數(shù)據(jù)資源更是提供了令人眼花繚亂的商品消費景觀。更何況，網(wǎng)店所具備的超強的符號流動性更使之成為一個每日都有新商品景觀出現(xiàn)的美麗新世界。網(wǎng)民可以自由地選擇“逛”商場的時間和地點，自主決定買還是不買，而不用遭受店員的冷落。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第33次報告指出，2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達3.02億，團購用戶規(guī)模達1.41億。④如今，各大電子商務(wù)網(wǎng)站如淘寶、天貓、京東、卓越、當當?shù)纫殉蔀榫W(wǎng)民消費的主要場所。2013年“雙十一”期間，天貓的交易額達350億，創(chuàng)下了歷史新紀錄，而有人預測2014年將會突破600億。從這組數(shù)據(jù)來看，網(wǎng)購已成為網(wǎng)民消費購物的天堂，它在無形之中激發(fā)并推動網(wǎng)民潛在的消費欲望，將這場狂歡推向了高潮。二、大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)消費陷阱1.大數(shù)據(jù)：網(wǎng)絡(luò)消費背后的“第三只眼”乍看之下，網(wǎng)絡(luò)消費似乎讓消費者擁有更多的選擇權(quán)和決定權(quán)，但在這些權(quán)力背后存在一股看不見的操縱力量，而大數(shù)據(jù)則為其提供了有利的條件。網(wǎng)民的每一次消費都為網(wǎng)絡(luò)空間創(chuàng)造了新的流動數(shù)據(jù)，消費者的住所、聯(lián)系電話、興趣愛好、消費習慣，甚至是工資收入都變成了商家唾手可得的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的核心是預測。商家通過消費者留下的消費數(shù)據(jù)即可對其將來的消費行為進行預測。各大團購網(wǎng)站上都有一個預售商品的通告，潛在的消費者可以領(lǐng)取優(yōu)惠券或者設(shè)置開團通知等，這些行為都可以轉(zhuǎn)化為商家收集的數(shù)據(jù)，進而提前預測該商品的銷售情況以及消費者的喜好。小米手機通過官網(wǎng)上的搶購活動，成功地對產(chǎn)品的市場份額進行預測，從而成為電子類產(chǎn)品中的一匹黑馬。而且，即便消費者并沒有立刻產(chǎn)生購買行為，商家也可以利用收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)為這些潛在客戶提供欲購產(chǎn)品的折扣讓利等信息。可見，在大數(shù)據(jù)背景下，商家們已找到了掘金的最佳手段，那就是通過大數(shù)據(jù)的預測功能來把握市場的最新動向。已有學者預言，在不久的將來，把各種各樣的現(xiàn)實轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)將變成如同吃飯睡覺一樣與生俱來的能力。確實，把一切都當作數(shù)據(jù)來處理能夠讓人們把握現(xiàn)在甚至預測未來。但是當消費者的私人信息都化成數(shù)據(jù)曝光在商家面前時，我們是否將會感受到一種老大哥式的存在。也許，在我們這個時代，大數(shù)據(jù)已經(jīng)替代老大哥成為監(jiān)視我們的“第三只眼”，時刻觀察著我們的一舉一動：當當、卓越、天貓、京東等各大網(wǎng)站監(jiān)視著我們的購物習慣，谷歌、360等瀏覽器監(jiān)視著我們的網(wǎng)頁瀏覽習慣，而微博、微信等社交通訊軟件更是無所不知，它們不僅竊聽到了我們心中的“TA”，還有我們的社交關(guān)系網(wǎng)。2.數(shù)據(jù)庫監(jiān)獄：網(wǎng)絡(luò)消費中的陷阱大數(shù)據(jù)對于人類隱私的顛覆，很容易讓人聯(lián)想到法國著名哲學家福柯的全景監(jiān)獄理論。通過監(jiān)獄中間的一個中央塔樓，只要一個獄卒就可以監(jiān)視整座監(jiān)獄里的犯人。而這種監(jiān)視是單向的，因為所有犯人的囚室都是圍繞著塔樓排開的，且窗戶全部都向內(nèi)朝著塔樓，所以，當獄卒在觀察犯人時，他是不會被發(fā)現(xiàn)的。大數(shù)據(jù)時代，每個人的行為處處留下數(shù)字化信息的蹤跡，并被系統(tǒng)地收集在電腦數(shù)據(jù)庫中，以光速在不同的網(wǎng)絡(luò)平臺中流動。個人在網(wǎng)絡(luò)上消費時登記的個人信息，用網(wǎng)銀進行貨款支付時，這些無一不化作信息比特流動于不同的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點。在無數(shù)的流通環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)成功地將個人隱私暴露在眾目睽睽之下。這些個人信息數(shù)據(jù)庫在無意中已成為他人偷窺的“后窗”。在波斯特看來，數(shù)據(jù)庫更像是一個超級全景監(jiān)獄。它“連續(xù)不斷地在暗中有系統(tǒng)地運作著，收集個人資料并組合成個人傳略”⑤。在網(wǎng)絡(luò)消費過程中，網(wǎng)民無疑是作繭自縛。盡管消費者在點擊支付時能夠感覺到潛存的信息威脅與焦慮感，但在消費欲望的趨勢下卻總是不自覺地淪為數(shù)據(jù)囚徒。就這樣，大數(shù)據(jù)在潛移默化中成功地把消費者