第43頁共43頁寫字樓物?業管理委?托合同?第一章總?則一、?為維護合?同雙方的?合法利益?，規范物?業管理的?行為，達?到業主的?滿意和要?求，制定?本合同。?二、本?合同共分?為：《總?則》、《?物業管理?委托合同?書》、《?物業管理?服務內容?及標準》?、《物業?管理服務?費標準》?、《資金?結算》、?《監督管?理與檢查?考核》和?《附則》?七個組件?，均為本?合同的有?效組成部?分，具有?同等的法?律效力。?三、本?合同未規?定的事宜?，均遵照?中華人民?共和國有?關法律、?法規和規?章執行。?第二章?物業管理?委托合同?書甲方?：___?__乙?方：__?___物?業管理有?限公司?根據有關?法律、法?規，在自?愿平等、?協商一致?的基礎上?，甲方將?____?_辦公大?樓(電力?大廈)及?其附屬和?共用設施?全權委托?于乙方實?行物業管?理，訂立?本合同。?一、委?托管理的?范圍及事?項(一?)管理范?圍：甲?方將位于?____?_號及其?區域范圍?內物業委?托給乙方?實行統一?管理、綜?合服務。?物業類?型：寫字?樓建筑?占地：_?____???????平方?米建筑面?積：__?___平?方米(?二)管理?事項：?1.房屋?的使用、?維修、養?護。包括?：屋頂、?梁、板、?柱、墻體?等承重結?構，樓梯?間、門廳?、走廊、?墻地面等?。2.?區域內設?備、設施?維修、養?護、運行?和管理。?包括：供?水、供暖?、供電、?照明、消?防及其他?設備設施?。3.?市政公用?設施和附?屬建筑物?、構筑物?的維修、?養護、管?理。包括?：道路、?化糞池、?溝渠、自?行車棚、?停車場等?。4.?公用綠地?、花木、?建筑小品?等的養護?、管理。?5.公?共衛生的?清潔、垃?圾收集、?清運。?6.交通?與車輛停?放秩序的?管理。?7.安全?巡視、門?崗值勤、?安全監控?、人員登?記。8?.管理與?物業相關?的工程圖?紙，住用?戶檔案與?竣工驗收?資料。?二、委托?管理期限?：一年。?即___?__年_?____?月___?__日始?至___?__年_?____?月___?__日止?。三、?雙方的責?任、權利?、義務?(一)甲?方：1?.代表和?維護產權?人、使用?人的合法?權益。?2.制定?業主公約?并監督物?業產權人?、使用人?遵守公約?。3.?審定乙方?擬定的物?業管理制?度、年度?計劃、財?政預決算?。4.?檢查監督?乙方管理?工作的實?施及制度?執行情況?。5.?向乙方提?供商業用?房和管理?用房。?6.向乙?方提供物?業管理所?需的圖紙?、檔案、?資料。?7.負責?保證按規?定、按時?交納物業?管理費。?8.協?助處理本?合同生效?前發生的?管理遺留?問題。?9.協助?乙方做好?物業管理?工作和宣?傳教育、?文化活動?。10?.不得干?涉乙方依?法或依據?本合同規?定的內容?所進行的?管理和經?營活動。?11.?參與確定?管理服務?費收費標?準。1?2.對違?反合同規?定的乙方?和乙方人?員，有權?終止或要?求調換人?員。1?3.政策?規定由甲?方承擔的?其他責任?。(二?)乙方?1.根據?有關法律?、法規及?本合同的?約定，制?定物業管?理制度，?自主開展?各項管理?經營活動?。2.?遵守各項?管理法規?和合同規?定的責任?要求，根?據甲方授?權對物業?實施綜合?管理，確?保實現各?項管理目?標和經濟?指標，并?承擔相應?責任，自?覺接受物?業主管部?門及有關?政府部門?和甲方檢?查監督。?3.根?據需要制?定維修方?案，報甲?方審議通?過后組織?實施。?4.向業?主和物業?使用權人?告知物業?使用的有?關規定，?并負責監?督。5?.接受甲?方對經營?管理過程?中財務帳?目的監督?，并定期?報告工作?。6.?對物業的?設施、設?備不得擅?自占用和?改變使用?功能，如?需在物業?內改擴建?或完善配?套項目，?須與甲方?協商，經?甲方同意?后報有關?部門批準?方可實施?。7.?建立物業?管理檔案?并負責及?時記載有?關變更情?況。8?.負責測?算管理區?域服務收?費標準并?向甲方提?供測算標?準與依據?，嚴格按?標準收取?費用。?9.依照?甲方委托?和業主公?約的規定?，有權對?業主和物?業使用人?違反法規?、規章的?行為進行?處理。根?據實際情?況采取批?評、規勸?、警告、?制止、提?請有關部?門處理等?措施。?10.管?理期滿向?甲方移交?全部專用?房屋及有?關財產、?全部物業?管理檔案?及有關資?料。1?1.可選?聘專營公?司承擔本?物業的專?項管理業?務，但不?得將本物?業的管理?責任轉讓?給第三方?。12?.負責編?制物業年?度管理計?劃、資金?使用計劃?及決算報?告。四?、物業管?理服務費?根據物?業管理有?關規定收?取保潔費?、保安費?、綠化費?、管理費?、保養費?及特約服?務費等。?總計：?____?_元。?物業管理?服務費標?準根據?國家有關?規定并參?照相關標?準，制定?本合同物?業服務費?收取標準?。一、?清潔衛生?費及綠化?管理費?1.保潔?費：__?___=?____?_元/年?2.綠?化費：_?____?=___?__元/?年3.?化糞池清?理費：_?____?=___?__元/?年二、?保安費：?____?_=__?___元?/年三?、小修費?：每年_?____?元四、?電梯、高?壓水泵運?行保養費?：___?__=_?____?元/年?五、供電?、供水、?供暖運行?費：__?___=?____?_元/年?六、收?發：__?___=?____?_元/年?七、特?約服務費?：___?__=_?____?元/年?八、管理?費及其他?：1.?管理費：?____?_=__?___元?/年2?.辦公費?：___?__=_?____?元/年?3.其他?應急費：?每年__?___元?4.法?定稅費：?____?_=__?___元?/年九?、中修以?上和設備?、設施更?新費用，?由物業公?司提出項?目并套用?相關定額?，履行各?種手續并?由業主審?核批準后?施行。?第三章物?業管理服?務內容及?標準一?、保潔：?內容：?區域內公?用部分的?日常清潔?，設立專?職衛生人?員以確保?為業主提?供一個清?潔、舒適?的工作環?境。標?準：1?.庭院、?門廳、走?廊每天?利用業主?休息時間?徹底清掃?庭院、門?廳、走廊?一次，垃?圾及時清?運。業主?辦公時間?設置專職?衛生員對?區域內的?衛生進行?保潔維護?。保持區?域內停車?暢⒌纜貳?⒙痰匚薹?掀物，使?區域內地?面無雜物?、污漬。?對燈具、?開關、把?手、樓梯?扶手及時?擦拭。走?廊放置的?痰桶及時?清理，門?廳附近的?玻璃幕墻?每周擦洗?一次。?2.電梯?每天?清潔、擦?拭電梯門?、鏡面、?墻面。每?晚徹底清?理地面一?次。由衛?生維護人?員隨時清?理電梯間?，每天負?責更換地?毯，以保?持電梯清?潔無雜物?、污漬。?3.衛?生間每?晚對衛生?間進行徹?底清潔。?包括：垃?圾和方便?飯盒及時?清走，墻?面便器具?、潔具、?墻瓷磚、?地磚的洗?刷，拖布?和日用品?要擺放整?齊，每周?對衛生間?徹底沖刷?一次，開?水器每周?放水、除?垢一次，?定時噴灑?空氣清新?劑，保證?無異味。?4.綠?化及時?對樓內外?綠化植物?進行澆水?、施肥、?修剪，及?時清除里?面的雜草?，每天清?除花卉、?葉莖的塵?土，保持?盆內、草?坪內無雜?物，定期?噴灑藥劑?，使花木?無明顯枯?萎及病蟲?害現象。?5.地?下停車場?每周徹?底清掃一?次，及時?清理污水?、污物，?保持四壁?無灰塵。?6.化?糞池定?時清理、?保證正常?使用。?二、保安?內容：?設立專業?保安人員?以保證業?主的人身?、財產、?消防等方?面的安全?。標準?：1.?值勤保?安人員按?照職責堅?持門崗值?勤，交接?班要準時?并做好交?接班記錄?，加強日?常巡視和?監控，積?極與公安?部門配合?，保證物?業安全。?2.來?訪登記?對外來辦?事人員要?進行人員?登記、記?錄和引導?，懂得禮?儀知識，?講究文明?禮貌。對?內工作人?員要檢查?、督促持?證進入辦?公樓。?3.監控?室監控?室要實行?24小時?監控值班?，做好值?班記錄，?杜絕非工?作人員進?入，保證?儀器和設?備的安全?，隨時提?供監控資?料。4?.消防設?備定期?進行消防?設備的檢?查和保養?，保證消?防設備始?終處于良?好狀態，?發現火災?事故或隱?患，及時?處理并上?報有關部?門。5?.停車場?停車場?的車輛要?排列整齊?，隨時指?導車輛停?放位置，?督促車輛?鎖閉情況?，檢查車?庫的安全?性，嚴防?偷盜和交?通事故的?發生。?6.其它?突發事件?嚴防刑?事案件和?治安事件?的發生，?隨時處理?緊急情況?和制止突?發事件，?維護工作?秩序，確?保正常辦?公。三?、小修?內容：設?備、設施?小損、小?壞的維修?，保持房?屋原來完?好等級為?目的的日?常養護工?程。標?準：1?.電氣?隨時更換?和修復損?壞的燈泡?、燈具、?開關等電?器設備，?保證各種?電氣設施?和元件的?完好。?2.水暖?上下水?和暖氣的?保養，水?暖設施跑?、漏水的?止水和修?補，水閥?、便器具?、管道的?檢修和?更換等。?3.土?建房屋?的主體結?構，各種?墻、梁、?板柱和門?窗洞口的?修復。?4.設備?各種機?械設備和?電器設備?的簡單修?復。如：?開水器、?熱水器、?空調器、?供電開關?、盤柜、?窗簾等。?5.其?他維修項?目業主?要求其他?需要維修?的項目。?如：外點?運抵的設?備、室內?要求裝其?他設施等?。6.?維修率?維修及時?率達到1?00%，?人員10?分鐘到位?。電氣、?水暖維修?不超過2?4小時，?土建維修?不超過3?天。四?、電梯及?高壓水泵?內容：?對電梯、?高壓水泵?進行日常?維護，保?養、檢修?、處理隨?機問題。?標準：?1.維?護按有?關規定及?時維護，?處理隨時?發生的問?題，使機?械始終處?于最佳運?行狀態。?保證設備?運行率達?98%以?上。2?.保養?乙方應定?期對電梯?和高壓水?泵進行保?養。如：?管道刷防?腐漆、電?梯抹潤滑?油等。?3.檢修?按照設?備說明書?規定時間?和操作規?程進行檢?修，消?除各類事?故隱患。?4.應?急情況處?理設備?因停電、?機械故障?或其它原?因造成停?運、損壞?時的人員?反應，事?故原因的?查明，事?故處理的?結果和當?事人受處?罰及收教?育情況。?5.各?項記錄?值班的人?員安排及?時間，安?全責任及?規章制度?，運行記?錄，檢修?記錄，保?養記錄等?。6.?費用統計?設備每?次維護、?正常運行?、定期檢?修及處理?突發事故?的各項費?用統計數?據。五?、供電、?供水、供?暖內容?：設立專?業人員對?供電、供?水、供暖?設備進行?日常維護?、保養，?按時對各?種設備進?行檢查、?保證設備?的正常運?行，并做?到“業主?叫，人員?到”，及?時為業主?服好務。?標準：?1.運?行記錄?做好人員?安排、工?作職責和?交接班記?錄，設備?正常運行?的各項數?據，計劃?停電、停?水、停氣?應提前1?2小時通?知業主并?做好解釋?工作，確?保設備正?常運行。?2.檢?修記錄?依據設備?規定要求?及操作規?程按時檢?修并做好?記錄工作?，定期派?專業人員?對系統進?行測試、?檢查，消?除事故隱?患，確保?系統安全?、可靠。?3.日?常保養?定期對破?損和老化?設施進行?更換和修?補，定期?擦拭灰塵?、污漬和?刷防腐漆?等。4?.事故處?理發生?設備事故?造成停電?、停水、?停氣的，?要提交事?故報告?向業主說?明事故原?因、事故?處理意見?、當時人?的責任及?受教育情?況。5?.應急情?況處理?接到用戶?報告緊急?情況時，?維修人員?應10分?鐘內到位?并立即修?復，在最?短時間內?處理突發?性影響并?向業主詳?細解釋清?楚，做到?小修12?小時內完?畢，大修?要連續修?復并安排?工程人員?24小時?值班，對?在時限內?不能完成?的，要向?業主說明?原因。?6.費用?統計設?備每次維?護、正常?運行、定?期檢修及?處理突發?事故的各?項費用統?計數據。?六、收?發內容?：負責公?司內部的?信函、報?刊、文件?的郵寄與?分發。對?職工個人?的報刊、?信件、包?裹等及時?通知領醛?標準：?1.登?記對郵?寄和收取?的報刊、?文件、信?函、包裹?單、匯款?單等及時?登記，保?管好收據?以便查詢?。2.?投遞對?要發出的?辦公信函?、公司各?種文件、?通知、報?表、包裹?、匯款等?要及時投?遞，不得?延誤。因?投遞原因?而發生的?不良后果?，要追究?責任。?3.收取?對從郵?局或郵遞?員中領取?的物品、?報刊、信?函和各種?單據要逐?一登記，?不得冒領?或錯領，?對有問題?的，要提?出疑議。?4.分?發分發?報刊、文?件、信函?、包裹單?、匯款單?等要做到?準確無差?錯。同時?制止內部?的冒領或?錯領行為?。如有錯?誤，要追?究當班人?的責任。?5.服?務及時?通知收件?人領取郵?件，做到?準確無誤?，文明禮?貌，熱情?周到，達?到業主滿?意。6?.保密?對公司的?機密、重?要文件、?信函負有?保密責任?七、特?約服務?內容：為?領導辦公?室、會議?室提供清?掃、保潔?服務。確?保領導在?清新、優?雅的環境?中舒心、?愉快地工?作。標?準：1?.清掃?每天清掃?一次，定?期進行徹?底保潔。?2.擦?洗隨時?擦拭桌椅?、各種會?議牌、裝?飾物、花?卉等，要?求無灰塵?、無污漬?，椅罩、?沙發罩、?布窗簾等?要定期洗?滌、更換?。會前、?會后要及?時傾到垃?圾、礦泉?水瓶等。?3.門?窗門窗?和玻璃要?隨時擦拭?，會前要?打開門，?會后要關?閉好門窗?，百葉簾?要完好無?灰塵，做?到窗明幾?凈。4?.物品擺?放室內?物品要擺?放整齊。?5.室?內環境?定期噴灑?空氣清新?劑，保持?室內環境?整潔、空?氣清晰。?6.服?務會前?要擺放好?各種會議?用品，會?間要隨時?更換需?的用品，?同時講究?文明禮貌?，熱情周?到，會后?要及時清?理會暢4?锏剿媸本?弒甘褂錳?跫。八?、管理?內容：對?乙方的人?員、制度?、工程、?財務、資?金等方面?的綜合考?察，宏觀?控制。?標準：?1.管理?人員的素?質管理?人員要有?過硬的思?想素質，?熟悉分管?的業務范?圍，對業?主交代的?任務要清?楚、明晰?，能夠統?領一方面?工作。?2.制度?健全情況?各項規?章制度應?完整、配?套、齊全?，具有約?束力。?3.人員?分管情況?人員安?排應合理?，具體工?作時間及?分工明確?無誤。具?有獎罰措?施。4?.工程施?工情況?施工前有?報告與立?項，履行?各種相關?審批手續?，施工中?保證安全?和質量，?竣工后要?驗收，合?格率在9?5%以上?，并提交?驗收報告?。5.?資金使用?情況甲?方繳交的?物業管理?費要專項?利用，不?得擠占，?保證物業?的維修標?準。6?.雙方結?算情況?乙方按規?定時間向?甲方提交?財務決算?和財務預?算報告，?按規定時?間結算物?業管理費?和工程量?，由乙方?代收的物?業管理費?和水電費?按時、足?額上交甲?方，不得?截留。?未列標準?參照國家?及有關省?市標準執?行。資?金結算?一、乙方?應于每年?初向甲方?提交上一?年度財務?決算報告?及下一年?度財務預?算報告。?二、甲?方有權審?計和清查?乙方帳目?及資金使?用情況。?三、甲?乙雙方每?季度結算?一次物業?管理費。?四、乙?方負責收?繳外租單?位的物業?管理費每?季度與甲?方結算一?次。五?、乙方負?責收繳外?租單位的?電、水費?每月與甲?方結算一?次。六?、除小修?以外的其?他維修工?程量每季?度與甲方?結算一次?。第四?章監督管?理與檢查?考核為?使物業管?理達到合?同規定的?要求，給?業主創造?一個優雅?、舒適的?學習和工?作環境，?規范乙方?的物業管?理行為，?制定本辦?法。一?、監督管?理1.?嚴格執行?合同中規?定的《物?業管理服?務內容及?標準》。?2.乙?方應根據?合同規定?的內容及?人員分管?情況，制?定出內部?相應的考?核辦法。?3.中?修以上和?設備、設?施的更新?項目要立?項，履行?審批手續?，竣工后?要提交驗?收報告單?。4.?經行政事?務部考核?不合格項?并限期下?達整改的?措施必須?按時完成?。5.?及時收繳?出租單位?的水電費?及物業管?理費工作?。6.?做好各方?面的記?錄工作。?二、檢?查與考核?檢查時?間：每?月___?__日、?____?_日為定?期檢查日?，遇到節?假日或公?休日，檢?查時間順?延?？?核形式：?1.采?取定期檢?查并實行?打分制;?2.機?關或外租?單位問卷?形式;?3.主管?部門及公?司領導綜?合評定。?考核標?準：1?.以《物?業管理服?務內容及?標準》中?所列標準?項進行考?核，并輔?以打分形?式;2?.按考核?標準，_?____?分應為物?業管理達?標標準分?;考核?方法：?1.每月?____?_日由行?政事務管?理部人員?負責檢查?并負責打?分，占總?積分的_?____?%;2?.每月_?____?日由行政?事務管理?部檢查和?機關或外?租單位雙?打分，雙?方各占_?____?%，合計?占總積分?的___?__%;?3.每?季度由主?管部門及?公司領導?綜合評定?一次，占?總積分的?____?_%。?三、獎懲?1.由?于乙方原?因影響甲?方工作秩?序、工作?環境，每?發生一次?罰款__?___～?____?_元。?2.乙方?工作質量?達不到《?物業管理?服務內容?及標準》?所規定，?經考核后?低于__?___分?的，物業?管理費按?同比例削?減。3?.乙方工?作質量基?本達到《?物業管理?服務內容?及標準》?所規定，?經考核后?為___?__分的?，物業管?理費全額?繳交。?4.乙方?工作質量?超過《物?業管理服?務內容及?標準》所?規定，經?考核后高?于___?__分的?，物業管?理費按同?比例獎勵?。第五?章附則?一、本合?同未盡事?宜，經雙?方協商一?致，可對?本合同條?款進行修?訂、更改?或補充，?以書面合?同為準。?二、因?合同原因?造成乙方?執行錯誤?，可對甲?方提出復?議意見，?以書面形?式為準，?并由甲方?負責解釋?及處理。?三、因?房屋建筑?質量、設?備設施質?量或安裝?技術等原?因，達不?到使用功?能，造成?重大事故?的，由甲?方承擔責?任并做善?后處理產?生質量事?故的直接?原因。以?政府主管?部門的鑒?定為準。?四、本?合同執行?期間，如?遇不可抗?力致使合?同無法履?行時，雙?方應按有?關法律規?定及時協?調處理。?五、本?合同自簽?字之日起?生效。?六、本合?同一式四?份，甲乙?雙方各執?兩份。?甲方(章?)：__?___?乙方(章?)：__?___?寫字樓物?業管理委?托合同（?二）第?一條本合?同當事人?委托方?(以下簡?稱甲方)?：組織?名稱：_?____?代表人?：___?__地?址;__?___?聯系電話?：___?__受?委托方(?以下簡稱?乙方)：?企業名?稱：__?___?法定代表?人：__?___?注冊地址?：___?__聯?系電話：?____?_根據?有關法律?、法規、?在自愿、?平等、協?商一玫的?基礎上，?甲方將_?____?(牧業名?稱)委托?乙方實和?行物業管?理，訂立?本合同。?第二條?物業基本?情況物?業類型：?____?_座落?位置：_?____?市___?__區_?____?路(街道?)___?__號?四至：_?____?占地面?積：__?___平?方米建?筑面積：?____?_平方米?(委托?管理的物?業構成細?目見附件?)第三?條乙方提?供服務的?受益人為?本物業的?全體業主?和物業使?用人，本?物業全體?業主和物?業使用人?均應履行?本合同，?承擔相應?的責任。?第二章?委托管理?事項第?四條房屋?建筑共用?部位的維?修、養護?和管理，?包括：樓?蓋、屋頂?、外墻、?承重墻體?、樓梯間?、走廊通?道、門廳?、庭院_?____?。第五?條共用設?施、設備?的維修、?養護、運?行和管理?，包括：?共用的上?下水道、?落水管、?污水管、?共用照明?、中央空?調、供暖?鍋爐房、?樓內消防?設施設備?、電梯、?____?_、__?___、?____?_。第?六條公共?設施和附?屬建筑物?、構筑物?的維修、?養護和管?理、包括?道路、外?上下水管?道、化糞?池、泵房?、自持車?棚、停車?場、__?___、?____?_、__?___、?____?_。第?七條公共?綠地的養?護與管理?。第八?條附屬配?套建筑和?設施的維?修、養護?和管理，?包括商業?網點、文?化體場所?____?_、__?___、?____?_。第?九條公共?環境衛生?，包括房?屋共用部?位的清潔?衛生，公?共場所的?清潔衛、?垃圾的收?集、__?___、?____?_、__?___。?第十條?交通與車?輛停放秩?序的管理?。第十?一條維持?公共秩序?，包括安?全監控、?巡視、門?崗執勤、?____?_、__?___、?____?_。第?十二條管?理與物業?相關的工?程圖紙、?住用戶檔?案與竣工?驗收資料?。第十?三條負責?向業主和?物業使用?人收取下?列費用：?1.物?業管理費?：___?__2?.保潔費?：___?__3?.保安費?：___?__4?.房屋設?備運行費?：___?__5?.維修養?護費：_?____?第十四?條業主和?物業使用?人房屋自?用部位、?自用設備?及設備的?維修、養?護在當事?人提出委?托時，乙?方須接受?委托并合?理收費。?第十五?條對業主?牧業使用?人違反《?業主公約?》的行為?，針對具?體行為并?根情節輕?重，采取?批評、規?勸、警告?、制止、?____?_等措施?。第十?六條其他?委托事項?第三章委?托管理期?限第十?七條委托?管理期限?為___?__年。?自__?___年?____?_月__?___時?起至__?___年?____?_月__?___日?____?_時止。?第四章?雙方權利?義務第?十八條甲?方權利義?務1、?代表和維?護產權人?、使用人?的合法權?益;2?、制定《?業主公約?》并監督?業主和物?業使用人?遵守公約?;3、?審定乙方?制定的物?業管理方?案;4?、檢查監?督乙方管?理工作的?執行情況?;5、?審議乙方?年度管理?計劃、資?金使用計?劃及決算?報告;?6、在合?同生效之?日起__?___日?內向乙方?提供__?___平?方米建筑?面積管理?用房(產?權仍屬甲?方)，由?乙方按下?列第__?___項?執行;?(1)無?償使用;?(2)?按建筑面?積每月每?平方米_?____?元租用，?其租金收?入用于_?____?。7.?負責歸集?物業管理?所需全部?圖紙、檔?案、資料?，并于合?同生效之?日起__?___日?內向乙方?提供;?8.當業?主和物業?使用人不?按規定交?納牧業管?理費時，?負責催交?或以__?___方?式償付;?9.協?調、處理?本合同生?效前發生?的管理遺?留問題;?(1)?____?_(2?)___?__1?0.協助?乙方做好?牧業管理?工作和宣?傳教育、?文化生活?;第十?九條乙方?權利義務?1.根?據有關法?律、法規?及本合同?的約定，?制定牧業?管理方安?;2.?對業主和?物業使用?人違反法?規、規章?的行為，?提請有關?部門處理?;3.?按本合同?第十五條?的約定，?對業主和?物主使用?人違反業?主公約的?行為進行?處理;?4.選聘?專營公司?承擔本物?業的專項?管理業務?，但不得?將本物業?的管理責?任轉讓給?第三方;?5.負?責編制房?屋、附屬?建筑物、?設施、設?備、綠化?的年度維?修養護計?劃，經雙?方議定后?由乙方組?織實施;?6.向?業主和物?業使用人?書面告知?物業的使?用的有關?規定，當?業主和物?業使用人?裝修物業?時，書面?告知有關?限制條件?，并負責?監督;?7.每_?____?個月向全?體業主和?物業使用?人公布一?次維修養?護費用收?支使用情?況;8?.對本物?業的公共?設施不得?擅自占用?和改變使?用功能，?如需擴建?或完善配?套項目，?須與甲方?協商后報?有關部門?批準方可?實施;?9.本合?同終止時?，乙方必?須向甲方?移交全部?管理用房?及物業管?理的全部?檔案資料?;第五章?物業管理?服務要求?標準第?二十條乙?方須按下?列約定，?實現管理?目標，即?業主和物?業使用人?對乙方管?理滿意率?達到__?___%?1.房?屋外觀：?____?_2.?設備運行?：___?__3?.房屋及?設施、設?備的維修?、養護：?____?_4.?公共環境?：___?__5?.綠化：?____?_6.?交通秩序?：___?__7?.保安：?____?_8.?急修：_?____?小修：?____?_第六章?物業管理?服務費用?第二十?一條物業?管理服務?費1.?管理費由?乙方按建?筑面積每?平方米_?____?元或按套?每戶__?___元?向業主收?取;2?.保潔費?由乙方按?建筑面積?每平方米?____?_元或按?套每戶_?____?元向業主?或物業使?用人收取?;3.?保安費由?乙方按建?筑面積生?平方米_?____?元或按套?每戶__?___元?向業主或?物業使用?人收取;?4.高?層住宅電?梯、水泵?、___?__運行?費按實結?算，由乙?方向業主?收取;?5.管理?服務費標?準的調整?，按__?___調?整;6?.對業務?和物業使?用人逾期?交納物業?管理費的?，乙方可?以從逾期?之日起按?應繳費用?千分之三?加收滯納?金。第?二十二條?住宅區域?的非居住?用房管理?服務費按?居住收費?標準的_?____?倍取。?第二十三?條車位和?使用管理?費用由乙?方按下列?標準向車?位使用人?收取;?1、露天?車位：_?____?2、車?庫車位：?____?_第二?十四條乙?方對業主?或物業使?用人的房?屋自用部?位、自用?設備維修?養護其他?特約服務?，由業主?或物業使?用人按實?際發生的?費用計付?。第二?十五條乙?方向業主?和物業使?用人提供?的其他服?務項目的?收取標準?約定下：?1._?____?2._?____?第二十?六條房屋?共用部位?、共用設?備、設施?、公共設?施的維修?、養護費?用物業管?理區域內?的全體業?主按照各?自擁有的?住宅區建?筑面積比?例共同承?擔，在物?業維修基?金中列支?或直接向?業主收取?。第七?章違約責?任第二?十七條甲?方違反本?合同第十?八條第_?____?款的約定?，使乙方?未完成規?管理目標?，乙方有?權要求甲?方在一不?定期限內?解決，逾?期未解決?的乙方有?權終止合?同;造成?乙方經濟?損失的，?甲方應給?予乙方經?濟賠償。?第二十?八條乙方?違反本合?同第五章?的約定，?不能完成?管理目標?，甲方有?權求乙方?限期整改?，逾期未?整改的，?甲方有權?終止合同?;造成甲?方經濟損?失，乙方?應給予甲?方有權終?止合同;?造成甲方?經濟損失?的，乙方?應給予甲?方經濟賠?償。第?二十九條?乙方違反?本合同第?六章的約?定，擅自?提高收費?標準的，?甲方有權?要求乙方?清退;造?成甲方經?濟損失的?，乙方應?給予甲方?經濟賠償?。第三?十條甲乙?雙方任何?一方無法?律依據提?前終止保?同的違約?方應賠償?對方__?___元?的違約金?;造成對?方經濟損?失的，應?給予經濟?賠償。?第八章附?則第三?十一條雙?方約定自?本合同生?效之日起?____?_天內，?根據甲方?委托管理?項，辦理?接管驗收?手續。?第三十二?條雙方可?對本合同?的條款進?行補充，?以書面形?式簽訂補?充協議，?充協議與?合同具有?相同等效?力。第?三十三條?本合同之?附件均為?合同有效?組成部分?。在合?同及其附?件內，空?部分填寫?的文字與?印刷文字?具有同等?效力，但?不得修改?本合同印?制條款的?本意。?本合同及?其附件和?補充協議?中未規定?的事宜，?均遵照中?華人民共?和國有關?法律、法?規和規章?執行。?第三十四?條本合同?正本連同?附件__?___頁?，一式三?份，甲乙?雙方及物?業理行政?主管部門?(備案)?各執一份?，具有同?等法律效?力。第?三十五條?因房屋建?造質量、?設備設施?質量或安?裝技術等?原因，達?不到使功?能，造成?重大事故?的，由甲?方承擔責?任并作善?后處理。?產生質?量右故的?直接原因?，以政府?主管部門?的鑒定為?準。第?三十六條?本合同執?行期間，?如遇不可?抗力，致?使合同無?法履行時?，雙方按?有關法律?規定及時?協商處理?。第三?十七條本?合同在履?行中如發?生爭議，?雙方應協?商解決，?協商不成?時，請_?____?市仲裁委?員會裁決?(當事人?雙方沒有?達成書面?仲裁協議?的，可以?向人民法?院起訴)?。第三?十八條合?同期滿，?本合同自?然終止，?雙方如續?訂合同，?應在該事?同期__?___天?前向對方?提出書面?意見。?第三十九?條本合同?自簽訂之?日起生效?。甲方?簽章：乙?方簽章：?代表人?：代表人?寫字樓?物業管理?委托合同?（三）?第一條本?合同當事?人委托?方(以下?簡稱甲方?)：組?織名稱：?____?_代表?人：__?___?地址;_?____?聯系電?話：__?___?受委托方?(以下簡?稱乙方)?：企業?名稱：_?____?法定代?表人：_?____?注冊地?址：__?___?聯系電話?：___?__根?據有關法?律、法規?、在自愿?、平等、?協商一玫?的基礎上?，甲方將?____?_(牧業?名稱)委?托乙方實?和行物業?管理，訂?立本合同?。第二?條物業基?本情況?物業類型?：___?__座?落位置：?____?_市__?___區?____?_路(街?道)__?___號?四至：?____?_占地?面積：_?____?平方米?建筑面積?：___?__平方?米(委?托管理的?物業構成?細目見附?件)第?三條乙方?提供服務?的受益人?為本物業?的全體業?主和物業?使用人，?本物業全?體業主和?物業使用?人均應履?行本合同?，承擔相?應的責任?。第二?章委托?管理事項?第四條?房屋建筑?共用部位?的維修、?養護和管?理，包括?：樓蓋、?屋頂、外?墻、承重?墻體、樓?梯間、走?廊通道、?門廳、庭?院___?__。?第五條共?用設施、?設備的維?修、養護?、運行和?管理，包?括：共用?的上下水?道、落水?管、污水?管、共用?照明、中?央空調、?供暖鍋爐?房、樓內?消防設施?設備、?電梯、_?____?、___?__、_?____?。第六?條公共設?施和附屬?建筑物、?構筑物的?維修、養?護和管理?、包括道?路、外上?下水管道?、化糞池?、泵房、?自持車棚?、停車場?、___?__、_?____?、___?__、_?____?。第七?條公共綠?地的養護?與管理。?第八條?附屬配套?建筑和設?施的維修?、養護和?管理，包?括商業網?點、文化?體場所_?____?、___?__、_?____?。第九?條公共環?境衛生，?包括房屋?共用部位?的清潔衛?生，公共?場所的清?潔衛、垃?圾的收集?、___?__、_?____?、___?__。?第十條交?通與車輛?停放秩序?的管理。?第十一?條維持公?共秩序，?包括安全?監控、巡?視、門崗?執勤、_?____?、___?__、_?____?。第十?二條管理?與物業相?關的工程?圖紙、住?用戶檔案?與竣工驗?收資料。?第十三?條負責向?業主和物?業使用人?收取下列?費用：?1.物?業管理費?：___?__2?.保潔?費：__?___?3.保?安費：_?____?4.?房屋設備?運行費：?____?_5.?維修養?護費：_?____?第十四?條業主和?物業使用?人房屋自?用部位、?自用設備?及設備的?維修、養?護在當事?人提出委?托時，乙?方須接受?委托并合?理收費。?第十五?條對業主?牧業使用?人違反《?業主公約?》的行為?，針對具?體行為并?根情節輕?重，采取?批評、規?勸、警告?、制止、?____?_等措施?。第十?六條其他?委托事項?第三章?委托管?理期限?第十七條?委托管理?期限為_?____?年。自_?____?年___?__月_?____?時起至_?____?年___?__月_?____?日___?__時止?。第四?章雙方?權利義務?第十八?條甲方權?利義務?1、代?表和維護?產權人、?使用人的?合法權益?;2、?制定《?業主公約?》并監督?業主和物?業使用人?遵守公約?;3、?審定乙?方制定的?物業管理?方案;?4、檢?查監督乙?方管理工?作的執行?情況;?5、審?議乙方年?度管理計?劃、資金?使用計劃?及決算報?告;6?、在合?同生效之?日起__?___日?內向乙方?提供__?___平?方米建筑?面積管理?用房(產?權仍屬甲?方)，由?乙方按下?列第__?___項?執行;?(1)?無償使用?;(2?)按建?筑面積每?月每平方?米___?__元租?用，其租?金收入用?于___?__。?7.負?責歸集物?業管理所?需全部圖?紙、檔案?、資料，?并于合同?生效之日?起___?__日內?向乙方提?供;8?.當業?主和物業?使用人不?按規定交?納牧業管?理費時，?負責催交?或以__?___方?式償付;?9.?協調、處?理本合同?生效前發?生的管理?遺留問題?;(1?)___?__(?2)__?___?10.?協助乙方?做好牧業?管理工作?和宣傳教?育、文化?生活;?第十九條?乙方權利?義務1?.根據?有關法律?、法規及?本合同的?約定，制?定牧業管?理方安;?2.?對業主和?物業使用?人違反法?規、規章?的行為，?提請有關?部門處理?;3.?按本合?同第十五?條的約定?，對業主?和物主使?用人違反?業主公約?的行為進?行處理;?4.?選聘專營?公司承擔?本物業的?專項管理?業務，但?不得將本?物業的管?理責任轉?讓給第三?方;5?.負責?編制房屋?、附屬建?筑物、設?施、設備?、綠化的?年度維修?養護計劃?，經雙方?議定后由?乙方組織?實施;?6.向?業主和物?業使用人?書面告知?物業的使?用的有關?規定，當?業主和物?業使用人?裝修物業?時，書面?告知有關?限制條件?，并負責?監督;?7.每?____?_個月向?全體業主?和物業使?用人公布?一次維修?養護費用?收支使用?情況;?8.對?本物業的?公共設施?不得擅自?占用和改?變使用功?能，如需?擴建或完?善配套項?目，須與?甲方協商?后報有關?部門批準?方可實施?;9.?本合同?終止時，?乙方必須?向甲方移?交全部管?理用房及?物業管理?的全部檔?案資料;?第五章?物業管?理服務要?求標準?第二十條?乙方須按?下列約定?，實現管?理目標，?即業主和?物業使用?人對乙方?管理滿意?率達到_?____?%1.?房屋外?觀：__?___?2.設?備運行：?____?_3.?房屋及?設施、設?備的維修?、養護：?____?_4.?公共環?境：__?___?5.綠?化：__?___?6.交?通秩序：?____?_7.?保安：?____?_8.?急修：?____?_小修?：___?__第?六章物?業管理服?務費用?第二十一?條物業管?理服務費?1.?管理費由?乙方按建?筑面積每?平方米_?____?元或按套?每戶__?___元?向業主收?取;2?.保潔?費由乙方?按建筑面?積每平方?米___?__元或?按套每戶?____?_元向業?主或物業?使用人收?取;3?.保安?費由乙方?按建筑面?積生平方?米___?__元或?按套每戶?____?_元向業?主或物業?使用人收?取;4?.高層?住宅電梯?、水泵、?____?_運行費?按實結算?，由乙方?向業主收?取;5?.管理?服務費標?準的調整?，按__?___調?整;6?.對業?務和物業?使用人逾?期交納物?業管理費?的，乙方?可以從逾?期之日起?按應繳費?用千分之?三加收滯?納金。?第二十二?條住宅區?域的非居?住用房管?理服務費?按居住收?費標準的?____?_倍取。?第二十?三條車位?和使用管?理費用由?乙方按下?列標準向?車位使用?人收取;?1、?露天車位?：___?__2?、車庫?車位：_?____?第二十?四條乙方?對業主或?物業使用?人的房屋?自用部位?、自用設?備維修養?護其他特?約服務，?由業主或?物業使用?人按實際?發生的費?用計付。?第二十?五條乙方?向業主和?物業使用?人提供的?其他服務?項目的收?取標準約?定下：?1.__?___?2.__?___?第二十六?條房屋共?用部位、?共用設備?、設施、?公共設施?的維修、?養護費用?物業管理?區域內的?全體業主?按照各自?擁有的住?宅區建筑?面積比例?共同承擔?，在物業?維修基金?中列支或?直接向業?主收取。?第七章?違約責?任第二?十七條甲?方違反本?合同第十?八條第_?____?款的約定?，使乙方?未完成規?管理目標?，乙方有?權要求甲?方在一不?定期限內?解決，逾?期未解決?的乙方有?權終止合?同;造成?乙方經濟?損失的，?甲方應給?予乙方經?濟賠償。?第二十?八條乙方?違反本合?同第五章?的約定，?不能完成?管理目標?，甲方有?權求乙方?限期整改?，逾期未?整改的，?甲方有權?終止合同?;造成甲?方經濟損?失，乙方?應給予甲?方有權終?止合同;?造成甲方?經濟損失?的，乙方?應給予甲?方經濟賠?償。第?二十九條?乙方違?反本合同?第六章的?約定，擅?自提高收?費標準的?，甲方有?權要求乙?方清退;?造成甲方?經濟損失?的，乙方?應給予甲?方經濟賠?償。第?三十條甲?乙雙方任?何一方無?法律依據?提前終止?保同的違?約方應賠?償對方_?____?元的違約?金;造成?對方經濟?損失的，?應給予經?濟賠償。?第八章?附則?第三十一?條雙方約?定自本合?同生效之?日起__?___天?內，根據?甲方委托?管理項，?辦理接管?驗收手續?。第三?十二條雙?方可對本?合同的條?款進行補?充，以書?面形式簽?訂補充協?議，充協?議與合同?具有相同?等效力。?第三十?三條本合?同之附件?均為合同?有效組成?部分。在?合同及其?附件內，?空部分填?寫的文字?與印刷文?字具有同?等效力，?但不得修?改本合同?印制條款?的本意。?本合同?及其附件?和補充協?議中未規?定的事宜?，均遵照?中華人民?共和國有?關法律、?法規和規?章執行。?第三十?四條本合?同正本連?同附件_?____?頁，一式?三份，甲?乙雙方及?物業理行?政主管部?門(備案?)各執一?份，具有?同等法律?效力。?第三十五?條因房屋?建造質量?、設備設?施質量或?安裝技術?等原因，?達不到使?功能，造?成重大事?故的，由?甲方承擔?責任并作?善后處理?。產生質?量右故的?直接原因?，以政府?主管部門?的鑒定為?準。第?三十六條?本合同執?行期間，?如遇不可?抗力，致?使合同無?法履行時?，雙方按?有關法律?規定及時?協商處理?。第三?十七條本?合同在履?行中如發?生爭議，?雙方應協?商解決，?協商不成?時，請_?____?市仲裁委?員會裁決?(當事人?雙方沒有?達成書面?仲裁協議?的，可以?向人民法?院起訴)?。第三?十八條合?同期滿，?本合同自?然終止，?雙方如續?訂合同，?應在該事?同期__?___天?前向對方?提出書面?意見。?第三十九?條本合同?自簽訂之?日起生效?。甲方?簽章：?乙方簽章?：代表?人：代?表人寫?字樓物業?管理委托?合同（四?）甲方?：___?__?????????????????乙方：_?____?甲、乙?雙方友好?協商，訂?立本協議?如下：?一、物業?管理協議?簽訂一?、甲方使?用區域為?____?_座__?___單?元，本單?元的建筑?面積為_?____?平方米。?(此面積?與甲方簽?定的《商?品房買賣?合同》或?《租賃協?議》中所?提及建筑?面積為同?一面積)?二、甲?方應按照?本協議，?在與《租?賃協議書?》簽約同?時與乙方?簽訂《創?業大廈物?業管理協?議》，協?議期限自?____?_年__?___月?____?_日起，?至___?__年_?____?月___?__日止?。二、?物業費及?其它三?、甲方根?據本協議?規定，同?意自本協?議簽訂之?日起向乙?方繳納物?業費(此?費用不包?含用戶自?用電費、?電話費、?網絡費、?工作時間?以外空調?使用費等?在內)，?物業費收?費標準為?人民幣_?____?元/建筑?平方米。?四、甲?方應于本?協議簽訂?之日即日?將物業費?(___?__個月?)，計人?民幣(大?寫)__?___，?人民幣(?小寫)_?____?元，及物?業費保證?金(相當?于___?__個月?物業費)?人民幣(?大寫)_?____?，人民幣?(小寫)?____?_元，共?計人民幣?(大寫)?____?_，人民?幣(小寫?)___?__元，?一次性支?付乙方，?并按乙方?的要求辦?理各項手?續。五?、物業費?保證金在?本協議終?止后__?__日內?，并在甲?方無違約?的情況下?，由乙方?退還給甲?方(不包?含利息)?若乙方在?協議期內?扣除相應?損失費或?違約金，?應書面通?知甲方。?若物業費?保證金不?足以抵償?損失費或?違約金，?乙方有權?繼續向甲?方追償。?在合同期?內，甲方?在乙方自?物業費保?證金中扣?除損失后?，須立即?將物業費?保證金數?額補齊至?原數額。?六、物?業費為每?個月支付?一次，在?協議有效?期內，甲?方須于收?到乙方書?面通知后?____?日內將物?業費交到?乙方或指?定銀行帳?號。七?、乙方開?戶行：_?____?乙方賬?號：__?___?八、其它?費用：?甲方除須?繳納物業?費外，還?須承擔下?列費用：?(1)?自用電費?(___?__元/?度)(?2)電話?初裝費及?資源占用?費(3?)網絡初?裝費及使?用費(?4)工作?時間以外?的空調制?冷使用費?(詳見空?調加時收?費標準)?加時空?調收費標?準a、?1300?平方米以?上按：每?天(8小?時)每平?方米0.?32元收?費，但最?高收費不?超過39?00元?b、10?00平方?米以上-?1300?平方米以?下按：每?天(8小?時)每平?方米0.?1681?元收費?c、10?00平方?米以下按?：每天(?8小時)?1200?元收費?d、無特?殊情況加?時空調開?啟時間為?8：30?分-17?：30分?(5)?其它三?、甲方的?權利和義?務九、?甲方有權?根據本協?議及乙方?制定的一?切有關該?房產的規?章制度的?規定，使?用該房產?協議區域?及按規定?使用公共?區域及公?共設備。?十、甲?方有權監?督乙方各?項管理規?章的實施?。十一?、甲方有?權向乙方?投訴管理?服務方面?問題。?十二、甲?方有義務?服從乙?方的管理?，同時甲?方須保證?其雇員、?訪客及其?受甲方許?可進入大?廈內的人?員在使用?、管理、?維護該房?產過程中?遵守本協?議及大廈?的相關規?定。甲方?的雇員、?訪客及其?受甲方許?可進入大?廈內的人?員在使用?、管理、?維護該房?產過程中?的失責行?為、違約?行為、侵?害行為，?均視作甲?方自身的?行為，并?由甲方承?擔相應的?責任和費?用。十?三、甲方?置于該房?產內財產?的相關保?險事宜由?甲方自行?解決或委?托乙方協?助辦理，?費用由甲?方承擔。?十四、?甲方同意?乙方(或?乙方授權?的代理人?)在合理?的時間內?，經事先?通知(或?在緊急情?況下，未?經事先通?知)進入?該房產巡?視，檢查?該房產內?部各部分?狀態或處?理緊急事?項。需由?甲方負責?進行的維?修，甲方?應根據乙?方(或乙?方授權的?代理人)?的要求立?即自行出?資予以維?修;否則?乙方(或?乙方授權?的代理人?)有權代?為維修，?所需費用?由甲方承?擔。如甲?方拒絕承?擔此費用?，乙方有?權從物業?費保證金?中扣除。?需由乙方?負責進行?的維修，?乙方應立?即派人進?行維修，?由此對甲?方置于該?房產內的?財產造成?損壞的，?乙方承擔?相應賠償?責任。?十五、甲?方進駐大?廈后，不?得私自改?變建筑原?貌，未經?乙方允許?不得在樓?外及樓內?公共空間?、墻面張?貼設置廣?告、標牌?等，不得?影響建筑?物內外景?觀，不得?以任何形?式占用樓?內公共空?間。十?六、如果?甲方對使?用單元進?行裝修，?應提前向?乙方申請?，經審核?通過，并?與乙方簽?訂相關的?裝修管理?文件后，?方可施工?。十七?、因甲方?對該房產?使用、管?理、維護?不當等原?因而致他?人財產或?人身受到?損害時，?甲方應自?行解決由?此而引發?的糾紛，?并自行承?擔由此而?導致的損?失及后果?。十八?、甲方不?得在大廈?內進行非?法活動，?不得進行?任何妨礙?或侵擾其?他用戶的?活動。如?有上述行?為，乙方?有權終止?與其的一?切協議。?十九、?甲方有義?務保持樓?內整潔，?不得在公?共區域內?堆放貨物?或雜物。?如發生上?述情況，?經乙方書?面警告2?小時內不?予清理，?乙方有權?予以制止?、清理，?并向甲方?征收清除?費。如甲?方拒付清?理費，乙?方有權從?物業費保?證金中扣?除。如甲?方因特殊?情況，需?臨時占用?公共空間?，甲方須?提前向乙?方提出申?請，得到?乙方批準?后，按乙?方批準的?物品存放?地點和存?放期限統?一存放。?二十、?甲方不得?在樓內存?放任何易?燃易爆、?劇毒等危?險品，以?及進行任?何危害樓?宇和人員?人身安全?，或引致?投購保險?失效或使?保險費增?加的活動?。二十?一、未經?乙方批準?，甲方不?行擅自更?改、遷移?或增大用?電水裝置?或空調的?負荷。用?電量超過?大廈提供?的基本電?量，甲方?應交納空?調及超出?部分的電?貼費及相?應的工程?改造費用?。二十?二、甲方?須服從大?廈廣場管?理人員的?管理，按?規定存放?車輛。違?反規定者?，廣場管?理人員有?權以糾正?和制止。?二十三?、甲方有?義務愛護?使用單元?和樓宇內?外的一切?設備設施?，因甲方?的責任造?成的損失?和由此引?發的一切?費用由甲?方承擔。?二十四?、甲方入?住時對房?屋有裝修?要求，應?向乙方提?出書面申?請并同時?報送裝修?方案，經?乙方同意?后方可進?行裝修。?進場裝修?的施工隊?伍應具備?合格資質?條件，經?乙方同意?后方可入?場施工，?并接受乙?方的監督?檢查。甲?方租賃合?同期滿或?終止后，?甲方退出?房屋時，?裝修應保?持完好，?不得破壞?或拆走，?否則乙方?有權要求?甲方賠償?。二十?五、由于?甲方系統?設備出現?故障而對?甲方設備?財產造成?的損壞或?損失，由?甲方自行?保險承擔?。乙方不?予負責。?四、乙?方的責任?和義務?二十六、?乙方有權?對大廈進?行有效的?管理，制?定管理規?章和收費?標準、違?約處理標?準，建立?健全財務?管理制度?，并根據?日常管理?運伯，建?立一套完?整的工作?程序，并?在實踐中?不斷完善?。二十?七、乙方?有權檢查?、視察大?廈。乙方?(或乙方?授權的代?理人)在?合理的時?間內，經?事先通知?