工作總結報告行政部門LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummytexteversince部門：行政部匯報人：林某某AdministrativeDepartmentsLOGO2022年度人力資源管理總體思路本次工作總結從公司人力資源管理現狀動身，對存在的問題作了比較客觀深化的分析，明確了今后人力資源管理的發展方向，并制定了較為具體的實施措施?？傮w思路人力資源管理是公司2022年完成經營指標的重點協助環節，在“以人為本”精神的指導下，我們將重點完成如下工作:使每一位員工都能清晰自己在公司的定位和發展前途、強化培訓管理，使各級員工在公司系統化的培訓和自身努力下得到真正的進步。最終使公司真正實現由傳統人事管理模式向以業績管理為主導的人力資源管理模式的轉變。整改目前存在的各種問題（如團隊溝通問題等）強化績效管理的工具作用深入規范薪酬體系的改革不斷完善人才配置和人才激勵機制書目_CONTENTS行政人事整體概況01行政人事工作總結02人員配置、人員發展03薪酬福利、勞動關系04行政人事工作計劃05行政人事整體概況01LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummytexteversince長處欠缺的地方改善啟發行政事務管理行政管理的制度相對健全內部溝通的有效途徑不足“獎優罰懶”的獎懲管理不足加強上下、部門溝通的有效管道強化獎懲手段細化行政輔助類工作的方法人力資源管理計劃驗收型的績效考核管理模式缺乏后備人才保留/培養的措施未能突出高績效員工的獎勵目標設定的方法不夠且滯后，缺乏關鍵業績指標以反映真實情況變化并探討問題根源需加強員工的職業發展機會規劃與溝通薪酬獎勵機制執行力度不足修訂業績考核機制和關鍵業績考核指標加強優秀人才的培訓培養管理鼓勵合理化建議修訂有效的薪酬獎勵和員工職業發展機制企業文化建設員工對企業文化認知度增強具有明確的企業文化管理手冊需強化企業精神并提供升遷管道給優異員工缺乏培訓和考試的長效機制建立基本的公司價值體系和信念強化企業文化培訓和考核2022年涵蓋的工作內容以及差距分析人才市場的低端人才供大于求同時高端和特殊人才稀缺20XX年中國市場整體平均加薪率XX％以上01高績效員工與普通績效員工的年度獎金差距是2-3倍，企業將薪酬杠桿向高績效人才傾斜的趨勢愈發清晰。02最為廣泛采用的舉措的則是企業專門的培訓和發展項目（58%），培訓作為提升員工技能及敬業度的重要手段，無疑會成為人力資源工作重心，以配合企業的再度啟航0320XX年有87%的參調公司增加員工人數（20XX年僅有60%），平均增加數量接近企業員工總數的1/404有51%的公司為鼓勵員工穩定性，提供了“長期留任激勵獎金”，該獎金平均可達2.5個月工資；也有相當數量的公司提供了目標績效獎金、特殊福利包、股票期權等多種計劃來保留人才05人才市場分析報告行政人事工作總結02LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummytexteversince離職原因概況：公司制度嚴格；競爭對手針對性的招聘；01薪資水平不滿意；氛圍壓抑、積極性不強；辦公環境不理想；03A、20XX年春節后是普遍的離職高峰期，人員流動明顯增加。B、20XX年7月份開始，隨著經濟形勢好轉，營銷人員數量增加明顯。工作崗位挑戰性不強；職業發展機會的有限性；02人際關系的處理不善；上下級、部門間溝通不暢；加班時間長，等。04員工穩定性有待提高員工總體狀況

20XX年在員工招聘中我們重視崗位和學歷的適應度，更多地是根據崗位對在崗者的要求選擇適應的學歷，同時重視高學歷人員的選擇。01從公司整體學歷分布上看：研發系統的整體學歷水平最高，高學歷人員比例70%，高于去年同期60%的水平。02

20XX年計劃仍需要在高學歷、高層次人才招聘上下功夫，研發高學歷層次力爭達到80%，其他部門人員（生產員工除外）原則上選擇大專以上學歷。03員工崗位與學歷202X年底，2年以上的在職員工僅14%，1年以下的新入職員工數達57%。多數老員工熟悉公司制度、掌握著公司核心部門或環節01202X年將改善新老員工的比例關系：增強新老員工的經驗交流、擴大導師制的適用范圍、做好老員工的職業生涯規劃等。02有著豐富的失敗教訓或成功經驗，因此新老員工在職比例的不合理會將影響工作效率、企業文化傳承和經驗積累等。03202X年在員工招聘中我們重視崗位和學歷的適應度，更多地是根據崗位對在崗者的要求選擇適應的學歷，同時重視高學歷人員的選擇。04員工隊伍的學歷結構有待提高20XX年12月制訂公司的人員編制及招聘計劃20XX年1月完成招聘網站的簽（續）約以及新渠道的預定和開拓20XX年2月協調各部門落實招聘實施計劃新老員工更替比例不合理人員配置、人員發展03LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummytexteversince完成X-X月份的招聘計劃的基礎上，根據企業戰略計劃的要求并在明確員工發展方向的前提下，在企業內部通過有效途徑改善和提高員工的素質和技能，合理規劃職業發展路線圖。公司發展需要有著豐富的失敗教訓或成功經驗，因此新老員工在職比例的不合理會將影響工作效率擴大導師制范圍員工個人發展計劃公司崗位后備計劃培訓計劃員工職業發展檔案輪崗計劃個人發展目標有著豐富的失敗教訓或成功經驗，因此新老員工在職比例的不合理會將影響工作效率個人的能力評估有著豐富的失敗教訓或成功經驗，因此新老員工在職比例的不合理會將影響工作效率個人發展檔案有著豐富的失敗教訓或成功經驗，因此新老員工在職比例的不合理會將影響工作效率高效、剛好、高質量完成X-X月份聘請工作企業希望核心員工和后備干部能夠迅速成長、新員工能迅速進入工作角色，而員工則希望獲得成長的空間。導師制恰恰順應了這種要求，它提倡分享知識與智慧，提倡通過溝通與交流提升企業信任感與忠誠度，也有利于培養后備干部和核心員工的責任感和管理水平，實現了企業與員工的共贏。導師制概念是指為每一位導師有針對性地帶一位新員工，這位導師通過正式與非正式的途徑將自己的知識傳授給新員工，使新員工能夠在新的工作崗位上更好地適應和發展。目前該制度僅在研發部試行。提高專業技能導師制擴大的意義幫助領會企業文化理解經營管理戰略與策提升綜合素質提高經營管理技能提高專業技能幫助改善工作績效傳承成功經驗導師制擴大的意義員工職業發展路途圖勞動爭議零糾紛增加生產員工社會保險，解決員工的門診和住院治療費問題以及可能防范存在的工傷風險。招調工辦理完畢10人深圳戶籍員工人事檔案管理，托管在深圳市人才交流中心和南山勞動局，外地辦事處人員社保全部在深圳繳納。招調工指標5-10人在法律規定的范圍內，在符合公司薪酬政策，考慮公司負擔水平的前提下，開發個體化的彈性福利計劃。以滿足員工對福利的不同偏好，充分發揮福利的長期激勵作用。福利改善思路增加生產員工社會保險，解決員工的門診和住院治療費問題以及可能防范存在的工傷風險。增加生產員工社會保險，解決員工的門診和住院治療費問題以及可能防范存在的工傷風險。202X年福利改善思路公司目前福利通訊補貼工齡津貼結婚生育禮金培訓工作的現狀以及發展思路此處添加您的文本內容此處添加您的文本內容此處添加您的文本內容行政事務此處添加您的文本內容此處添加您的文本內容此處添加您的文本內容辦公工作此處添加您的文本內容此處添加您的文本內容此處添加您的文本內容行政事務此處添加您的文本內容此處添加您的文本內容此處添加您的文本內容行政日常行政事務2022年組織架構規劃圖投資發展部品牌管理部投資發展部品牌管理部支配財務部人力資源部支配財務部人力資源部填寫部門名稱填寫部門名稱填寫部門名稱填寫部門名稱填寫部門名稱填寫部門名稱填寫部門名稱填寫部門名稱填寫部門名稱填寫部門名稱填寫部門名稱填寫部門名稱填寫部門名稱填寫部門名稱填寫部門名稱填寫部門名稱總經辦關鍵職位崗位后備各部門與人力資源部一起，依據職位要求和績效考核結果，進行分析，選擇崗位后備，同時對他們提動身展方向。這項工作應與人員輪換、個人發展相結合。崗位后備分析人力資源部負責每年對崗位后備制度執行狀況進行分析，確保制度完善。關鍵職位分析關鍵職位應考慮對公司發展的重要性人才市場供需狀況失去現職位上干部/員工的可能性職務不高但屬于關鍵崗位的職位關鍵職位要求完善《崗位說明書》，使其能體現對關鍵職位的詳盡要求。編制《后備人才管理方法》。分析關鍵職位應考慮對公司發展的重要性人才市場供需狀況失去現職位上干部/員工的可能性職務不高但屬于關鍵崗位的職位崗位后備市場供需狀況關鍵職位要求崗位后備分析擴大導師制，幫助員工成長主觀緣由尚未建立起較完整的培訓體系沒有形成較完整的培訓模式沒有專職培訓人員培訓的隨意性較強客觀緣由公司規模有限，培訓預算不足，培訓管理意識不強。公司規模有限，培訓預算不足，培訓管理意識不強。建立崗位后備制度，進一步供應員工/干部發展機會薪酬福利、勞動關系04LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummytexteversince薪酬調整依據01020304擴大公司獎懲的力度和范圍，拉開收入差距，利用工資收入杠桿驅動員工積極性收入差距制定與經營業績掛鉤的業績獎金發放制度。業績獎金依據最低工資制度每年調整最低工資標準，薪資制度符合國家和本地的政策以及勞動法規。工資標準考慮公司的經營狀況，制定薪資調整的關鍵關聯指標。關聯指標薪酬制度改善思路各項補貼：通訊補貼、工齡津貼、結婚生育禮金，以及其他工作嘉獎。通訊補貼工齡津貼結婚生育五險一金社會保障醫療保險通訊補貼公司目前福利增加生產員工社會保險，解決員工的門診和住院治療費問題以及可能防范存在的工傷風險。01在法律規定的范圍內，在符合公司薪酬政策，考慮公司負擔水平的前提下，開發個體化的彈性福利計劃。以滿足員工對福利的不同偏好，充分發揮福利的長期激勵作用。03根據政策，公司為員工辦理社會保險，包括養老、醫療、失業、生育、工傷保險（生產類員工除外）。02XX戶籍員工人事檔案管理，托管在XX市人才交流中心和XX勞動局，外地辦事處人員社保全部在XX繳納。04福利制度改善思路行政人事工作支配05LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustry'sstandarddummytexteversince人員補充規劃根據歲末年初離職情況制訂相應的招聘補充計劃，在中長期內使崗位職務空缺能從質量上和數量上得到合理的補充崗位編制規劃主要完成2022年公司各部門定員定編問題招聘渠道拓展主要完成網絡招聘的續約以及開拓多種招聘渠道已利于2021年招聘計劃的落實人力調配規劃主要依據公司各部門、崗位職務的專業分工來內部配置、提拔或調動所需人員2022年X月份完成公司人力資源規劃確定人員需求確定人員需求確定新進人員培訓新員工總經理審定公司總體規劃與新進重要崗位人員面談、交流人力資源部確定人員需求審定方案合理性確保合適的管理人員參與篩選流程初步面試篩選與所有新進人員面談、交流需求部門在深度工作分析的基礎上，提出合理的人員需求參與人力資源部組織的招聘需求部門的專業面試、復試需求部門專業知識、業務技能培訓的崗位勝任力的再培訓人力資源部基于經驗和其它信息為需用求部門提供支持確定人員需求的數量及崗位要求多渠道、多方式組織招聘活動按要求進行面試篩選安排面試，書面測試及其他篩選方法就面試和面試結果交換意見培訓新員工引導員工進入工作狀態人力資源規劃的具體內容實現收入3億元，增長14.5%收入規模保持全省第11位，縮小與第10位差距新增余額25億元，新增保費10億元。主要經營指標全面完成省分公司預算；服務目標業務發展目標效益目標平安目標總體目標客戶服務滿足度85分以上資金0案件、平安生產0重大事故。總體目標貫徹董事會發展精神12345深化貫徹公司董事會年初工作會議精神。即：一統領，一中心，兩個重點沿著市公司“十三五”規劃總體布局，加快發展，提質增效。以“才智服務”為主線，大力推動才智企業建設，提高企業內部管控水平。提高企業內部管控水平，提升服務效能效率，推動咸寧郵政邁向發展新高度總體工作思路貫徹112工作要求遵循十三五規劃布局開展才智服務提質增效總體工作思路產品開發渠道拓展1、以同一題材為基礎，統籌其他因素構建產品組合。2、重點圍繞核心重點題材開發，不同題材應符合市場需求。3、借助IP效應，傳統類考慮區域文化特色，弘揚主旋律。1、渠道內組合：突出文化特色，突出獨立貴金屬開發。2、建立梯次明確的產品價格層級。3、渠道外以貴金屬為主，少量配比套票等資源。4、產品價格形成機制需逐步完善，規避波動風險。業務開發上堅持產品開發與渠道開拓兩條腿走路12業務開發方向業務發展措施——強抓經營銷售網格管理精準劃分市場網絡科學制定營銷策略深化推動市場整頓全力提升服務質量確?！半p增長”勢頭不減拓展競爭思維四駕馬車驅動業務發展主動協調主要競爭對手共同推價，加強營銷措施創新，挖掘對手客戶、爭取對方銷量，確保“市場不丟、份額不降、銷量不減”。樹立服務意識扎實推動加油站服務提升，筑牢“服務爭市場、服務擴銷量”的思想，不斷強化主動、優質服務意識，提高顧客進站率。深化客戶管理突出批零一體化營銷，拓展重點純槍客戶合作，持續鞏固集團客戶，分行業攻堅群體客戶?？v深推動市場整頓實行各種可行方式，確?！斑`規油品不入境、過境油品不落地”。加強政府溝通、持續規范成品油市場經營環境。業務發展措施——強抓新建開發項目落地緊盯項目落實細分任務到片區、到人頭，嚴考核、硬兌現。爭取“早建設、早投運”，全力提升市場限制力。提升網絡占比對地理位置、銷量、市場管控力等相對較好的8座站點進行收購或租賃，降低市場風險。布局“十四五”規劃超前謀劃“十四五”加油氣站規劃，利用關停站手續，對空白點進行遷建，有效限制新建數量。精準開發精準運用投資資金，差異化設計建設，確保市場空白點建設在我，做精存量、做強增量、做大總量。堅持“區域環境定規劃、市場需求定功能、發展潛力定規模、經營效益定模式”，做大做強網絡開發。業務發展措施——強抓精細合規科學管理加強黨的建設、平安環保、人才培育、合規管理，為持續提升企業軟實力供應堅毅的保障。發揮先進典型引領作用，加大勞模創新工作室培育力度；持續強化黨員先鋒模范作用網點“家”文化建設1.強化黨建引領嚴格落實QHSE，加強數質量管控和施工平安管理；嚴守平安“紅線管理制度”，大力推行追責問責機制。2.留意平安環保落實機構改革，深化三項制度改革；公正考核，強化隊伍的團隊執行力；搭建平臺，為人才成長供應通道。3.加強隊伍建設持續強化依法合規意識培育，加強預算管理，嚴格執行內控管理標準，確保企業管理軟實力提升。4.突出合規管理重點工作