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文檔簡介
跨境業務測試試題及答案1.目前我司渠道,主要有哪些?美森快船+快遞(正確答案)鹽田快船+快遞(正確答案)美森快船+卡車歐洲空運歐洲鐵運(正確答案)2.目前我司渠道,可以發往哪些地區?港、澳、臺歐洲、美洲歐洲、美國(正確答案)東南亞3.現有渠道,入亞馬遜倉貨物限重多少kg/箱?2122(正確答案)23304.現有渠道體積重量計費方式為:長CMX寬CMX高CM/5000長CMX寬CMX高CM/6000(正確答案)長CMX寬CMX高CM/8000長CMX寬CMX高CM/100005.發往美國的亞馬遜倉儲的貨物,箱上除了要有FBA標簽,箱嘜,還必須要什么標識?MadeinJapanMadeinCanadaMadeinChineseMadeinChina(正確答案)6.與客戶洽淡時,客戶有單獨報關需求,該如何回答?我司沒有這種服務可以操作,收費250元/票可以操作,收費300元/票可以操作,收費350元/票(正確答案)7.發往歐洲的通電產品,產品本身需要帶什么標識?ECCE(正確答案)FDAFCC8.目前以下哪些物品不能發?自行車(正確答案)仿牌(正確答案)眼鏡(正確答案)太陽能玻璃(正確答案)吸塵器9.目前渠道美森快船,是幾截幾開?一截四開二截五開三截六開四截一開五截二開(正確答案)六截三開(正確答案)10.我們常說的一截四開,是周一截止,在這之前需要客戶提供什么?貨物(正確答案)發票(正確答案)箱單(正確答案)貨款相關產品證書資料(正確答案)11.發往美國私人地址是否需要加收費用,加收多少錢1件?是,加收17元/件是,加收25元/件(正確答案)是,加收20元/件否,我司渠道是雙清包稅包派,不需要加收12.末端派送提取后出現的丟失,破損,我司一律按照UPS賠償規則執行,最高賠償USD100/票,如果客戶發10件貨,UPS提取7件貨,我司最高可賠償多少錢USD100CNY100RMB100USD30(正確答案)13.客戶發貨1票貨,共5件實重貨,其中4件每件重15.15kg,1件15.75kg,那么我們收客戶這一票的計費總量是多少kg?75kg76.35kg76.5kg80kg(正確答案)14.給客戶報價之前,以下哪些信息,是必須收集的?發往哪個國家(正確答案)產品名稱及圖片(正確答案)是否帶電(正確答案)走什么渠道(正確答案)有多少貨量(正確答案)是否需要單獨報關(正確答案)15.如何最快速有效的判定,客戶的貨能不能發?把產品的名稱與圖片告知跟單客服直接問客戶能不能發提供Hscode給客服(正確答案)只要不帶電、磁的都能發16.所有紡織品,只要加收2元/kg,就可以發。對錯(正確答案)17.發往美國的貨物,遇到海關查驗,除了會影響貨物時效外,還會產生預計查驗0.2RMB/KG/天對錯(正確答案)18.客戶產品發美國,走海運,在意價格,這時候,我們可以推薦客戶走鹽田海派對(正確答案)錯19.現有發往歐洲的鐵運渠道是七截七開和一截七開對(
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