第12頁共12頁經典的百貨?商場店長的?職責一，?店面行政管?理店內日?常小事常抓?不懈，才能?為店面經營?管理奠定良?好的基礎，?所以店面行?政管理應放?在首位。?(1)建立?逐級管理制?度，崗位職?責分工細化?，自上而下?。使工作事?事有人管，?件件能落實?，防止死角?現象的出現?。(2)?注重店內人?員的培訓工?作，培養員?工，銷售人?員的集體榮?譽感和主人?翁意識，以?店為榮，讓?每位員工，?銷售人員充?分發揮各自?的潛能，使?之具有愛崗?敬業，服務?熱情周到﹑?懂業務，會?管理的高素?質人才。?(3)建立?分明的獎懲?制度，以激?勵和約束員?工，銷售人?員的工作，?使全店成為?一支團結協?作的集體，?在競爭中立?于不敗之地?。(4)?利用各種合?理的，能夠?利用的條件?，創造，布?置良好的店?面環境，樹?立良好的商?業形象，盡?努力使顧客?在布局合理?，寬松，優?美，整潔的?環境中享受?購物的樂趣?。(5)?以“為您服?務我”為宗?旨，在提高?人員服務水?平，加強服?務意識教育?的同時，注?重員工，銷?售人員的言?，談，舉止?等綜合素質?的提高，更?好的全心全?意為顧客著?想，減少投?拆。(6?)重視安全?保衛工作，?防火，防盜?，將危險隱?患消滅在萌?芽之中，杜?絕因此給公?司帶來不必?要的損失。?(7)創?造良好的外?圍環境，協?調好與政府?部門的合作?關系，以減?少不必要的?麻煩。二?，經營管理?(1)加?強商品進，?銷，存的管?理，掌握規?律，提高商?品庫存周轉?率，不積壓?商品，不斷?貨，使庫房?商品管理趨?于科學化，?合理化。?(2)明確?全店銷售目?標，將銷售?任務細化，?量化，落實?到每個部門?，品牌，人?員，并進行?相關的數據?分析。(?3)在節假?日上做文章?，積極參與?公司的各項?促銷活動，?及店內的各?項活動，充?分做好宣傳?及布置的工?作。(4?)抓好大宗?，集團購買?的接待工作?，做好一人?接待，全面?協調，讓顧?客感到方便?，快捷的服?務。(5?)知已知彼?，通過市場?調研，分析?總結存在的?差距，及時?調整，以順?應市場的發?展變化，提?高市場占有?率，(6?)盡可能的?降低成本，?開源節流，?以減少開支?。以上是?我對店內管?理的一些設?想，如有不?足之處希望?各位領導加?以指正，如?果公司領導?能夠提供這?個平臺給我?，我會用我?的努力與勤?奮，交上一?份優秀的工?作成績單，?證明您們的?決定是對的?，我決不會?辜負領導們?的信任與期?望，我會用?我在工作中?所學的知識?更好的為公?司努力工作?，我相信“?月亮發光是?為了證明太?陽的存在”?公司發展才?能映照出我?的進步。所?以我會在以?后的工作中?更加努力，?更加勤奮。?經典的百?貨商場店長?的職責（二?）一、指?導思想堅?持宣傳黨的?路線方針政?策，以經濟?建設為中心?，圍繞增強?企業凝聚力?，突出企業?精神的培育?，把凝聚人?心，鼓舞斗?志，為公司?的發展鼓與?呼作為工作?的出發點和?落腳點，發?揮好輿論陣?地的作用，?促進企業文?化建設。?二、宣傳重?點1、公?司重大經營?決策、發展?大計、工作?舉措、新規?定、新政策?等;2、?黨的方針政?策、國家法?律法規;?3、先進事?跡、典型報?道、工作創?新、工作經?驗;4、?員工思想動?態;5、?公司管理上?的薄弱環節?，存在的問?題;6、?企業文化宣?傳。三、?具體措施?1、端正認?識，宣傳工?作與經濟工?作并重。?宣傳工作是?教育、激勵?員工的一種?方式，是企?業不可缺少?的一項工作?。“企業要?發展、要實?現奮斗目標?，離不開全?體員工的不?懈努力，只?有進一步加?強宣傳工作?，才能激發?起員工的斗?志，形成向?心力，各項?工作才能戰?無不勝，才?能建立起公?司特有的企?業文化”。?因此，要端?正認識，把?宣傳工作作?為一件大事?來抓好、做?好。2、?強化措施，?把宣傳工作?落到實處。?①建立公?司宣傳網絡?，組建一支?有戰斗力的?宣傳隊伍。?公司辦公室?負責整個公?司的宣傳工?作，各分公?司設立一人?兼職負責分?公司的宣傳?工作，各部?室至少要有?一名兼職宣?傳報道員、?各分公司至?少要有__?__名兼職?宣傳報道員?從事企業宣?傳報道工作?。各部室、?各分公司在?____月?____日?前將宣傳報?道員名單報?公司辦公室?，由公司辦?公室負責于?____月?____日?組織宣傳知?識培訓，提?高其工作能?力，適應公?司宣傳工作?的需要。?②自___?_月份開始?恢復《某某?報》。每月?一期，期間?根據需要增?發副刊。凡?公司員工均?可投稿，公?司宣傳報道?員每月至少?一篇，稿件?形式不限，?宣傳內容以?某某年宣傳?工作重點為?主，所有稿?件一經刊登?按字數發放?稿酬。優秀?的稿件向上?級報刊推薦?。③黑板?報每半月一?期。公司辦?公室負責辦?公樓東頭的?板塊，技術?中心負責辦?公樓西頭的?板塊，綜合?管理部、質?量部在機床?制造分公司?范圍內各選?一塊，其余?的由兩個分?公司負責安?排完成。?④宣傳欄由?公司辦公室?負責根據需?要不定期更?換。⑤更?新、增添標?語牌。要統?一字體，統?一著色，使?之體現公司?文化特色。?道路上懸掛?標牌由公司?辦公室負責?更換，其他?由各分公司?負責。⑥?做好專題宣?傳活動。各?部室根據需?要牽頭做好?這項工作。?如：安全月?、質量月等?。⑦開展?評優樹先工?作，體現人?本精神。開?展評選質量?標兵、技術?能手、勞動?競賽等活動?，激發員工?的勞動熱情?，增強員工?的團隊精神?。⑧、群?團組織要廣?泛開展文體?娛樂活動，?既要轟轟烈?烈、扎扎實?實，有要講?究實效。?⑨、各分公?司、部室要?開好班前班?后會，⑩?加強對外宣?傳力度，主?要是公司形?象宣傳和產?品廣告宣傳?等。經典?的百貨商場?店長的職責?（三）1?、執行公司?制度和服務?規范，配合?營銷方案以?及各種秀場?完成業績?2、主持每?天晨會(嚴?格按晨會標?準執行)要?求員工對每?日必看簽字?3、巡視?各部門的工?作，檢查服?務質量，及?時發現問題?解決問題?4、與人事?部、客服部?健全建立影?樓部門體系?。5、加?強各部門的?各項培訓，?協調各部門?之間的關系?6、加強?影樓的安全?管理及各個?器材保管、?維修、責任?到人7、?做好營業前?的準備工作?(產品的準?備等)下達?公司指令?8、營業中?及時處理店?內緊急的事?情，讓店內?有條不紊的?進行9、?營業結束后?核對目標，?總結業績，?檢查店內的?財務和貴重?物品的存放?10、配?合人事部對?員工進行培?訓講課，監?督以及管理?11、制?定本人每周?的工作計劃?以及工作總?結12、?收取各部門?主管的工作?計劃以及工?作總結1?3、負責店?內的一切經?營和管理以?及異常事故?處理14?、定期召開?每周一主管?會、每月全?體員工大會?15、店?內環境5S?管理，店員?形象調整，?樣片更換，?指導管理各?部門衛生工?作16、?協助門市部?銷售，隨時?鼓勵表揚各?部門優秀的?員工17?、培養好各?部門主管，?監管各部門?主管工作，?引導各部門?主管進行目?標管理1?8、指導收?銀員工作，?引導全店員?工養成節約?意識19?、對本店營?業額，控制?成本，純利?潤負全責?20、每月?每部門主管?____日?進行本部財?產盤底，盤?底單交店長?核對，簽字?后確認財產?無誤。如出?現差錯通過?店長上報總?經理，總經?理依情況處?理。21?、申請采購?物品每月_?___日申?請，___?_日批復，?下月___?_號前發放?。經典的?百貨商場店?長的職責（?四）一:?早上___?_點___?_分準時起?床，___?_分鐘內洗?刷好，__?__分鐘內?“搞”個早?餐吃然后開?始一整天的?工作。二?:____?點準時坐在?電視前--?看新聞。一?般看央視或?鳳凰臺的新?聞。除了本?身愛好新聞?外，更重要?還有自己的?工作，看看?有哪個新聞?是有商機可?找的，例如?一些特別的?詞，再根據?自己的分析?看能不能找?到個好的新?聞或以后可?以在淘寶論?壇來寫個小?文章，讓大?家分享。?三:___?_點。總結?從新聞中的?收獲，輸入?個人“特別?檔案”，待?到適用時，?能準確準時?找到它。?四:___?_點___?_分更新店?鋪上的內容?。對有些以?前的商品的?內容能更改?的就盡量更?改。五:?____點?休息一下(?聽下音樂或?看下娛樂新?聞等)，然?后準備午餐?。六:午?餐后睡個小?覺先。因為?習慣了，所?以時間大概?都在一個小?時左右。?七:___?_點___?_分，繼續?著網店的更?新與維護。?包括上知名?的某店鋪鉆?石店鋪的博?客瀏覽相關?的信息，查?看淘寶新聞?等內容。?八:___?_點，和朋?友出去運動?運動:出去?走走或去打?打球等。?九:晚上有?活動的話會?和朋友們出?去，如果沒?事的話就陪?陪家人聊天?。十:_?___點繼?續網站上的?事。然后總?結今天做了?什么，收獲?了什么。然?后就睡覺去?了。網店?掌柜很辛苦?，掌柜很無?奈，掌柜很?瘋狂。但別?忘了我們還?是可以過“?正常”生活?的，不要把?網店就想成?是晚上熬夜?通宵白天睡?的跟豬一樣?“香”。當?然，可以過?適合自己的?生活，關健?在于自己，?但別忘了自?個的身子。?經典的百?貨商場店長?的職責（五?）1、時?間上的合理?安排早上?早點起來，?這是養成一?個好習慣的?開始，如果?每天晚一點?每天晚一點?，時間一長?，人就會變?的懶散。良?好的工作習?慣是非常重?要的，每天?給自己規定?一個時間準?時起床。早?點開始工作?就會有更多?的機會接到?生意。做網?店最需要的?就是時間。?2、花一?個小時的時?間查看自己?的店鋪以?旁人的眼光?多多查看自?己的網店，?是不有有哪?個地方需要?修改，店鋪?的櫥窗物品?是不是已經?滿了，有哪?一些沒有上?架的，哪一?些是暢銷款?，店鋪的顯?眼位置應該?放哪些物品?。檢查訂?單的發貨情?況，有沒有?漏發的訂單?，有沒有拍?了忘記付款?的買家，主?動的詢問一?下情況。還?有成交完成?的訂單是不?是沒有給對?方評價。這?些工作雖然?是瑣碎的，?但是確實細?節上至關重?要的，平時?閑時就做好?，就不會發?生忙時手忙?腳亂的情況?了。3、?去論壇和淘?寶活動上多?多露臉經?常去淘寶論?壇或者淘寶?舉行的活動?上逛逛，看?看人家好的?帖子和活動?是怎么在做?的，多多活?躍在人多的?地方。在學?習了別人精?華帖是怎么?寫的以后，?可以自己嘗?試著發一些?店鋪相關產?品的帖子。?提高店鋪知?名度，知道?你店鋪的人?多了，就能?提高店鋪的?流量，這樣?店鋪就能有?更多的機會?了。4、?多向同行學?習看看同?行的店鋪是?怎么在經營?的，他們的?裝修、物品?的拍攝、櫥?窗的陳列、?還有店鋪的?服務等等都?是可以借鑒?和學習的，?取長補短，?找出自已的?不足并進行?相應的修改?和調整。?5、每天對?工作進行總?結對店鋪?一天的工作?進行總結，?可以寫給自?己看，也可?以寫在論壇?上，真情實?感不僅會提?醒和勉勵自?己，也會獲?得一些逛論?壇的人的關?注。6、?主動出擊?有許多客戶?不是自己上?門的，需要?自己去發掘?，有針對性?的去尋找。?去淘寶打聽?看看有哪些?求購信息是?有用的。看?到求購跟你?所賣產品一?樣的時候，?你就可以主?動詢間和幫?助別兒積極?主動能給自?己創造更多?的機會。?7、給自己?的店鋪打廠?告淘寶上?有很多方式?和技巧是可?以利用起來?的，只要能?耐心仔細的?努力，就一?定能將自己?的店鋪做的?和淘寶名店?一樣!經?典的百貨商?場店長的職?責（六）?第一條財務?經理負責組?織本公司的?下列工作：?(一)?編制和執行?預算、財務?收支計劃、?信貸計劃，?擬訂資金籌?措和使用方?案，開辟財?源，有效地?使用資金;?(二)?進行成本費?用預測、計?劃、控制、?核算、分析?和考核，督?促本公司有?關部門降低?消耗、節約?費用、提高?經濟效益;?(三)?建立健全經?濟核算制度?，利用財務?會計資料進?行經濟活動?分析，及時?向總經理提?出合理化建?議。(?四)組織領?導財務部門?的工作，分?配和監督其?他人員的工?作任務，制?定考核獎懲?指標;(?五)負責建?立和完善公?司已有的財?務核算體系?，生產管理?控制流程，?成本歸集分?配制度;?(六)承辦?公司領導交?辦的其他工?作。第?二條會計的?主要工作職?責是：?(一)按照?國家會計制?度的規定、?記帳、復帳?、報帳做到?手續完備，?數字準確，?帳目清楚，?按期報帳。?(二)?按照經濟核?算原則，定?期檢查，分?析公司財務?、成本和利?潤的執行情?況，挖掘增?收節支潛力?，考核資金?使用效果，?當好公司參?謀。(?三)妥善保?管會計憑證?、會計帳簿?、會計報表?和其他會計?資料。?(四)完成?總經理或財?務經理交付?的其他工作?。第三?條出納的主?要工作職責?是：(?一)認真執?行現金管理?制度。?(二)嚴格?執行庫存現?金限額，超?過部分必須?及時送存銀?行，不坐支?現金，不認?白條抵壓現?金。(?三)建立健?全現金出納?各種帳目，?嚴格審核現?金收付憑證?。(四?)嚴格支票?管理制度，?編制支票使?用手續，使?用支票須經?總經理簽字?后，方可生?效。(?五)積極配?合銀行做好?對帳、報帳?工作。?(六)配合?會計做好各?種帳務處理?。(七?)完成總經?理或財務經?理交付的其?他工作。?第四條審?計的主要工?作職責是：?(一)?認真貫徹執?行有關審計?管理制度。?(二)?監督公司財?務計劃的執?行、決算、?預算外資金?收支與財務?收支有關的?各項經濟活?動及其經濟?效益。?(三)詳細?核對公司的?各項與財務?有關的數字?、金額、期?限、手續等?是否準確無?誤。(?四)審閱公?司的計劃資?料、合同和?其他有關經?濟資料，以?便掌握情況?，發現問題?，積累證據?。(五?)糾正財務?工作中的差?錯弊端，規?范公司的經?濟行為。?(六)針?對公司財務?工作中出現?問題產生的?原因提出改?進建議和措?施。(?七)完成總?經理或財務?經理交付的?其他工作。?經典的百?貨商場店長?的職責（七?）1.審?核夜間核數?報告,收銀?員報告,現?金收據,宴?會及雜項收?入.2.?制訂每日營?業收入和客?房入住統計?報告,以及?每日收益賬?.3.編?訂轄下各部?員工每周或?每月之更期?表呈送財務?部經理審閱?.4.負?責將夜間核?數報告,每?日餐廳收銀?員及總出納?之報表過入?總賬.5?.根據收款?機內之數據?審核收銀員?之收據及憑?證.6.?保存收款機?內之數據及?運作數碼.?7.協助?財務部經理?制訂各項預?算.8.?指導及監察?其轄下工作?人員之日常?工作.9?.培訓其轄?下之工作人?員.10?.與財務部?經理共同作?不定期點核?各部門之固?定備用金.?11.審?核各營業點?報表及憑證?,任何營業?折扣優惠及?現金墊支憑?證呈財務部?經理審批.?12.須?服從財務部?經理在上述?各條款以外?之任務指令?.經典的?百貨商場店?長的職責（?八）一、?做好現金的?日常管理及?收付工作，?保證現金收?付的正確性?和合法性。?二、認真?填制收入、?付出日記薄?及出納收付?款結數單。?三、每天?工作日結束?前，及時盤?點庫存現金?并與有關報?表和憑證進?行核對，做?到帳實、帳?表、帳證，?帳帳相符。?四、根據?各個開戶單?位的用款計?劃，做好現?金的調撥工?作，保證資?金到位的及?時性和準確?性。五、?根據銀行規?定的庫存現?金限額，做?好現金的調?繳工作。?六、文明用?語，禮貌待?人。經典?的百貨商場?店長的職責?（九）1?.嚴格執行?《會計法》?，貫徹執行?黨和國家的?財政、方針?、政策，監?督指導校內?各部門財務?、會計工作?，負責制定?、并嚴格執?行學校有關?財務管理制?度和實施細?則。組織好?會計人員業?務學習。?2.協助校?領導編制學?校長遠發展?計劃、負責?編制學校的?年度財務預?算和決算，?根據上級單?位以及相關?單位要求，?按時、正確?、真實編報?及報送各種?財務報告。?3.辦理?學校事業資?金收支的審?批，檢查、?督促二級財?務部門搞好?本部門工作?。4.加?強對財產的?