第3頁共3頁2023年?美容行業(yè)管?理工作總結(jié)?回顧__?年，上半年?比較奔波，?__月份開?始加入__?這個(gè)大家庭?，新的城市?，新的bo?ss，新的?伙伴，新的?客戶，一切?都是新的，?我就這樣開?始了新的工?作。在美?容行業(yè)摸爬?滾打了近十?年，自認(rèn)為?經(jīng)驗(yàn)豐富，?但面對新的?一切，還是?有些焦頭爛?額，這也讓?我意識(shí)到了?人要不斷的?總結(jié)才會(huì)進(jìn)?步，也需要?不斷的學(xué)習(xí)?才會(huì)增值。?來__的?第一個(gè)月（?__月），?店里做了兩?場活動(dòng)，對?店里的一切?都是陌生的?，匆匆忙忙?做完胡老師?的微雕活動(dòng)?，就又開始?忙奧斯汀的?活動(dòng)，一個(gè)?月下來業(yè)績?還不錯(cuò)，信?心倍增。?__月份，?感覺這個(gè)時(shí)?候才開始著?手店里內(nèi)部?的情況，同?時(shí)做了拓客?的活動(dòng)，整?體的效果自?我感覺不是?很理想，店?內(nèi)的情況讓?我開始頭痛?，哪里都是?亂七八糟的?，我開始意?識(shí)到了這是?個(gè)急不來的?大工程，我?必須靜靜下?心來理清思?路，一樣一?樣的來完善?，也需要極?大的耐心和?耐力去完成?。業(yè)績超級?不理想。?__月份，?其中一個(gè)顧?問由于懷孕?不能工作，?柴姐開始來?店里幫忙做?顧問的工作?，剛開始覺?得不是很合?適，但隨著?業(yè)績的增長?，柴姐幫我?分擔(dān)了很多?，漸漸的感?覺壓力好像?沒有那么大?了。她的魄?力讓所有的?員工都鼓足?了勁。美麗?天使卡的新?客陸續(xù)到店?，讓店內(nèi)業(yè)?績提高很多?，讓我深刻?的意識(shí)到新?客的重要性?。（范本）?__月份?，柴姐去_?__引進(jìn)了?減肥的項(xiàng)目?，中下旬試?行階段，同?時(shí)也跟平安?保險(xiǎn)和招商?銀行合作，?吸引新客人?。平安的人?來的比較多?，成交率不?高，但還是?有個(gè)別成交?的，讓我們?的員工對保?險(xiǎn)也有了一?定的意識(shí)，?招行沒有什?么人到店，?十一的假期?有點(diǎn)長，這?個(gè)月業(yè)績一?般般。還有?一件很倒霉?的事情，讓?我超級討厭?星辰急便，?我覺得它不?配叫星辰急?便，應(yīng)該叫?“星辰大便?”，太惡心?，太不負(fù)責(zé)?了。一時(shí)間?我也很想不?明白，難道?我做錯(cuò)了嗎?，是不是不?去調(diào)這個(gè)貨?就不會(huì)出現(xiàn)?這個(gè)情況了?，但我知道?我是這個(gè)店?的負(fù)責(zé)人，?不管是什么?原因出了問?題，都要去?承擔(dān)。_?_月份，減?肥的顧客陸?續(xù)增多，店?內(nèi)頓時(shí)熱鬧?許多，員工?在柴姐的帶?領(lǐng)下對銷售?的意識(shí)增強(qiáng)?了，員工之?間的配合也?默契了許多?。努力邀約?牛翠霞的會(huì)?議到會(huì)人數(shù)?。__月?份，牛__?的會(huì)議開的?不是很理想?，本以為牛?博士是個(gè)很?有感染力的?人，也不過?如此，會(huì)場?出現(xiàn)的小插?曲也導(dǎo)致幾?個(gè)意向顧客?未成交，因?此，這個(gè)會(huì)?議是我們的?第一場微雕?美容會(huì)議，?不是很理想?，但至少對?顧客來講一?種教育，方?便我們后期?跟單。跟柴?姐去參加了?好木成林的?年終會(huì)，突?然讓我意識(shí)?到自己工作?中的不足，?不知道從什?么時(shí)候開始?思路不再清?晰，甚至不?知道自己該?做些什么，?好像有種順?其自然的心?態(tài)，我意識(shí)?到了自己身?上出了問題?，但我也清?楚有問題的?不只我一個(gè)?人，一時(shí)間?心里不能接?受，甚至有?些抱怨，好?想逃離到一?個(gè)沒有人的?地方什么都?不想想，但?我知道自己?已經(jīng)不屬于?自己了，不?能由著自己?的性子去做?事情，所以?我痛苦了_?__天，努?力的調(diào)整自?己，終于可?以用一顆平?常心去面對?工作，我要?好好理一理?，做好計(jì)劃?，接下來要?好好的計(jì)劃?年的工作安?排。總結(jié)?：自從來了?__后，感?覺好像跟過?去的生活告?別了一樣，?朋友的聚會(huì)?看不到我了?，聊天群里?聊天全部屏?蔽了，也不?記得多久沒?看過電影、?沒喝過早茶?、沒逛過街?了，群的活?動(dòng)也逐漸消?失了我的身?影，我的生?活中只有工?作。每個(gè)月?最快樂的就?是老公來看?我的那兩天?，有排骨吃?；非常感謝?老公對我工?作的支持，?每次來看我?都是在家睡?覺等我下班?，給我做好?吃的，好感?動(dòng)！我一?度覺得自己?快成了“管?家婆”或者?是“婦女主?任”，每天?不停的重復(fù)?在開導(dǎo)員工?，擔(dān)心哪個(gè)?員工又有情?緒了，哪個(gè)?員工心情又?不好了，哪?個(gè)員工又再?抱怨和牢騷?，哪個(gè)員工?衛(wèi)生又沒搞?好，哪個(gè)業(yè)?績分的又不?公平了……?崩潰、糾結(jié)?、我再想我?___不是?圣人？很多?事情處理的?不夠漂亮，?也讓員工有?些意見，經(jīng)?常會(huì)聽到原?來的經(jīng)理是?怎樣怎樣的?話語，誰聽?了都會(huì)有些?不舒服吧，?但我不想去?___這些?，每個(gè)人都?有她的閃光?點(diǎn)，我只想?___自己?如何去改進(jìn)?，如何能把?工作開展的?更好。我主?要是原則性?太強(qiáng)，缺乏?彈性，導(dǎo)致?在員工的問?題上處理的?不夠妥當(dāng)，?脾氣比較急?躁，說話直?接，欠考慮?。有時(shí)候也?會(huì)受情緒的?影響，導(dǎo)致?工作進(jìn)展速?度過慢。工?作上在統(tǒng)籌?、規(guī)劃方面?要多加強(qiáng)。?多學(xué)習(xí)管理?和銷售方面?的知識(shí)。?在這里，內(nèi)?心深處最想?感謝的是b?oss給予?的信任和指?導(dǎo)，也要感?謝每一位員?工給予的理?解，還有阿?姨對我工作?的支持，與?人相處難免?有摩擦，畢?竟都是女孩?子，畢竟年?齡都還小，?畢竟大家是?在一起朝夕?相處……多?一