營銷人員談判五大藝術

營銷人員談判四嫉

營銷人員的十大心態ZW于2004.09.06晚營銷人員談判五大藝術不要與對方爭執認真布署談判陣容不妨借助聲望和名聲善用對方的沖動敢于坦誠直言。

業務員談判四忌

一、最忌“崩”二、忌被對方誤導（被誤導的情形主要有以下幾種）：情況不明真理并非掌握在多數人手中別為美妙的語言迷惑不過分迷信經驗三、忌被對方鎮住（制服他們的方法有三種）：回避他們，對你來說，惹不起躲得起。但這樣會使你失去2/3的生意伙伴正面抗衡，彼此互相吹捧，你吹我也吹，看誰吹得大。這是常人最易落入的俗套，結果與事無補利用他的自大驕傲心理，順應他的喜好，送他幾頂"高帽子"戴，因為喜歡別人恭維自己的人常常傲自大四、禁忌不相信直覺

時間能糾正謬誤錢并不能代表一切好的構思不一定來自自己不要擔心把客戶逼向絕路五、忌完全不顧個人情感公事公辦

營銷人員的十大心態

“態度決定一切”不錯，態度真的決定一切！態度是一個人對待事物的一種驅動力，不同的態度將決定產生不同的驅動作用。好的態度產生好的驅動力，注定會得到好的結果，而不好的態度也會產生不好的驅動力，注定會得到不好的結果。同時，對待任何事物不是單純的一種態度，而是各種不同心態的綜合。心態一：積極的心態

積極的心態就是把好的，正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去企業有很多不盡合理的管理，可是我們應該看到企業管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應該看到克復這些困難后的一片藍天積極的人象太陽，走到那里那里亮。消極的人象月亮，初一十五不一樣心態二：主動的心態

主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當的事情”在企業里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量，但如果什么事情都需要別人來告訴你時，你已經很落后了，這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現自己價值的機會心態三：空杯的心態

人無完人，任何人都有自己的缺陷，自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸，也許你已經具備了豐富的技能，但是你對于新的企業，對于新的經銷商，對于新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧，去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。企業有企業的文化，有企業發展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領悟，去感受。把自己融入到企業之中，融入到團隊之中，否則，你永遠是企業的局外人。心態四：雙贏的心態

殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人作，這是商業規則。你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有大家能有小家？企業首先是一個利潤中心，企業都沒有了利潤，你也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞都會付出代價。心態五：包容的心態態作為銷售人人員，你會會接觸到各各種各樣的的經銷商，，也會接觸觸到各種各各樣的消費費者。這個個經銷商有有這樣的愛愛好，那個個消費者有有那樣的需需求。我們們是為客戶戶提供服務務的，滿足足客戶需求求的，這就就要求我們們學會包容容，包容他他人的不同同喜好，包包容別人的的挑剔。你你的同事也也許與你也也有不同的的喜好，有有不同的做做事風格，，你也應該該去包容水至清則無無魚，海納納百川有容容乃大。我我們需要鍛鍛煉同理心心，我們需需要去接納納差異，我我們需要包包容差異心態六：自信的心態態自信是一切切行動的源源動力，沒沒有了自信信就沒有的的行動。我我們對自己己服務的企企業充滿自自信，對我我們的產品品充滿自信信，對自己己的能力充充滿自信，，對同事充充滿自信，，對未來充充滿自信。。自己是將將優良的產產品推薦給給我們的消消費者去滿滿足他們的的需求，我我們的一切切活動都是是有價值的的。很多銷銷售人員自自己都不相相信自己的的產品，又又怎么樣說說服別人相相信自己的的產品。很很多銷售人人員不相信信自己的能能力，不相相信自己的的產品，所所以在客戶戶的門外猶猶豫了很久久都不敢敲敲開客戶的的門如果你充滿滿了自信，，你也就會會充滿了干干勁，你開開始感覺到到這些事情情是我們可可以完成的的，是我們們應該完成成的心態七：行動的心態態行動是最有有說服力的的。千百句句美麗的雄雄辯勝不過過真實的行行動。我們們需要用行行動去證明明自己的存存在，證明明自己的價價值；我們們需要用行行動去真正正的關懷我我們的客戶戶；我們需需要用行動動去完成我我們的目標標。如果一一切計劃、、一切目標標、一切愿愿景都是停停留在紙上上，不去付付諸行動，，那計劃就就不能執行行，目標就就不能實現現，愿景就就是肥皂泡泡。（這種種心態在《《心動不如如行動》一一文中有更更詳細的闡闡述）心態態八八：：給予予的的心心態態要索索取取，，首首先先學學會會給給予予。。沒沒有有給給予予，，你你就就不不可可能能索索取取。。我我們們要要給給予予我我們們的的同同事事以以關關懷懷；；我我們們要要給給予予我我們們的的經經銷銷商商以以服服務務；；我我們們要要給給予予消消費費者者滿滿足足需需求求的的產產品品。。給給予予，，給給予予，，還還是是給給予予。。唯唯有有給給予予是是永永恒恒的的，，因因為為給給予予不不會會受受到到別別人人的的拒拒絕絕，，反反而而會會得得到到別別人人的的感感激激心態九九：學習的的心態態干到老老，學學到老老。競競爭在在加劇劇，實實力和和能力力的打打拼將將越加加激烈烈。誰誰不去去學習習，誰誰就不不能提提高，，誰就就不會會去創創新，，誰的的武器器就會會落后后。同同事是是老師師；上上級是是老師師；客客戶是是老師師；競競爭對對手是是老師師。學學習不不但是是一種種心態態，更更應該該是我我們的的一種種生活活方式式。二二十一一世紀紀，誰誰會學學習，，誰就就會成成功，，學習習成為為了自自己的的競爭爭力，，也成成為了了企業業的競競爭力力心態十十：老老板的的心態態象老板板一樣樣思考考，象象老板板一樣樣行動動。你你具備備了老老板的的心態態，你你就會會去考考慮企企業的的成長長，考考慮企企業的的費用用，你你會感感覺到到企業業的事事情就就是自自己的的事情情。你你知道道什么么是自自己應應該去去作的的，什什么是是自己己不應應該作作的。。反之之，你你就會會得過過且過過，不不付責責任，，認為為自己己永遠遠是打打工者者，企企業的的命運運與自自己無無關。。你不不會得得到老老板的的認同同，不不會得得到重重用，，低級級打工工仔將將是你你永遠遠的職職業總結什么樣樣的心心態將將決定定我們們什么么樣的的生活活。唯唯有心心態解解決了了，你你才會會感覺覺到自自己的的存在在；唯唯有心心態解解決了了，你你才會會感覺覺到生生活與與工作作的快快樂；；唯有有心態態解決決了，，你才才會感感覺到到我所所作的的一切切都是是理所所當然然9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。03:04:2403:04:2403:041/5/20233:04:24AM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2303:04:2403:04Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。03:04:2403:04:2403:04Thursday,January5,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2303:04:2403:04:24January5,202314、他鄉生白發發，舊國見青青山。。05一月20233:04:24上午03:04:241月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月233:04上上午1月-2303:04January5,202316、行動出成成果，工作作出財富。。。2023/1/53:04:2403:04:2405January202317、做前，能能夠環視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。3:04:24上上午3:04上上午03:04:241月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。03:04:2403:04:2403:041/5/20233:04:24AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。1月-2303:04:2403:04Jan-2305-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。03:04:2403:04:2403:04Thursday,January5,202313、不知香香積寺，，數里入入云峰。。。1月-231月-2303:04:2403:04:24January5,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。05一一月月20233:04:24上上午03:04:241月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月233:04上午午1月-2303:04January5,202316、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/53:04:2403:04:2405January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。3:04:24上午3:04上上午03:04:241月-239、楊柳柳散和和風，，青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。03:04:2403:04:2403:041/5/20233:04:24AM11、越是是沒有有本領領的就就越加加自命命不凡凡。1月-2303:04:2403:04Jan-2305-Jan-2312、越越是是無無能能的的人人，，越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯錯兒兒。。03:04:2403:04:2403:04Thursday,January5,202313、知人者智，，自知者明。。勝