第3頁共3頁2023年?保險銷售內?勤年終個人?總結一年?來，在公司?總的指揮下?，團險部全?體同仁積極?領會總公司?工作意圖和?指示，在市?場競爭日趨?激烈的環境?下努力拓展?業務，為完?成公司下達?的任務指標?而努力，現?將總結如下?：一、員?工管理、業?務學習工作?：1、年?初按公司總?公司工作意?圖，在團險?部內部人員?重新進行配?置，積極調?動團險業務?員和協保員?的展業積極?性。2、?制定符合團?險實際情況?的管理制度?，開好部門?早會、及時?傳達上級指?示精神，商?討工作中存?在的問題，?布置學習業?務的相關新?知識和新承?保事項，使?業務員能正?確引導企業?對職工意外?險的認識，?以減少業務?的逆選擇，?降低賠付率?。3、加?強部門人員?之間的溝通?，統一了思?想和工作方?法，督促部?門人員做好?活動量管理?，督促并較?好地配合業?務員多方位?拓展業務。?4、制訂?“開門紅”?、“國壽爭?霸”賽業務?推動方案，?經總公司批?復后，及時?進行宣導、?督促全體業?務員做好各?項業務管理?工作。5?、制訂__?-__年團?險業務員的?管理和考核?辦法，并對?有些管理和?考核辦法方?面作了相應?的調整。?二、意外險?方面工作：?學平險：?一是一如既?往地做好學?平險的服務?工作。要求?業務員每月?兩次到學校?回訪，有問?題及時與學?校領導或經?辦人做好溝?通，聯絡感?情。做到學?校有賠案及?時上交公司?，并將賠款?及時送回學?校或家長手?里，充分履?行我們的誠?信服務工作?。二是為了?確保學平險?市場的穩定?與人保公司?合作進行學?平險的展業?，全面貫徹?省保險協會?下發的文件?精神，對學?平險收費標?準進行再次?明確，全面?安排業務員?與各學校領?導及經辦人?進行聯絡溝?通，聽取他?們對公司服?務及其他方?面的意見，?在公司總公?司的有力支?持下，加強?與市教育局?領導的聯系?，取得了市?教育局領導?的大力支持?，使今年的?學平險續收?工作順利完?成打下堅實?基矗三是在?各學校即將?放假前期，?團險部對各?大學校進行?了走訪，全?體學平險服?務人員在短?短的幾天內?冒著酷暑將?__-__?萬余份學平?險《致學生?家長的一封?信和就醫服?務指南》及?時送到學校?，發至全體?學生家長手?中，做好前?期學平險工?作，最終在?__月份圓?滿完成了學?平險任務。?企業職工?意外險：一?是為更好的?與企業主進?行深層次的?溝通，聽取?他們對公司?理賠服務等?方面的意見?及了解企業?安全生產的?情況，上門?拜訪意外險?保費在__?-__萬元?以上的大客?戶，進一步?的加深企業?對我們公司?的信任和支?持。二是與?客戶服務部?一同商討意?外險投保的?注意事項。?嚴格按條款?要求的人數?投保，提高?費率，加強?生調力度，?為承保把好?關。三是在?意外險市場?競爭白熱化?的情況下，?做好企業的?售后服務工?作。平時多?到企業走走?、看看，以?體現我們的?關心及重視?，企業有賠?案要及時上?交公司，并?盡早將賠款?送回企業。?今年的職工?意外險在工?傷保險及其?他公司激烈?競爭的情況?下，對我公?司的意外險?的銷售造成?了極大的沖?擊。三、?壽險業務方?面工作：?在公司總公?司的大力政?策支持下，?全體業務員?努力展業，?但是壽險業?務市場不斷?萎縮，業務?與去年同期?相比有大幅?下滑。一是?平時積極走?訪企業，并?較好地與企?業主溝通企?業福利費方?面的相關事?宜，進一步?地了解企業?人力資源及?財務情況等?，而最終達?到促單的目?的。二是做?好壽險市場?的新開拓工?作，在目前?困難的市場?環境下找到?新出路。?四、今年在?總公司的指?導下從營銷?部招募了_?_-__人?成立了綜合?拓展部，嘗?試新的業務?發展渠道，?目前為止意?外險共收保?費__-_?_萬，在嘗?試中也取得?了一定的效?果，但是還?未達到最好?效果，在明?年將繼續探?索，使這支?隊伍能成為?公司意外險?業務新的增?長點。五?、建議：?一是在當前?各項政策影?響下，團險?業務拓展環?境越來越嚴?峻，展業難?度是客觀存?在的，為此?，建議公司?能在對團險?予以重視，?并在外圍環?境經營上予?以支持。二?是建議公司?領導多參加?團險部會議?，多與業務?員溝通、交?流，在業務?思路上予以?指導與幫助?。六、明?年工作思路?1、做好?學平險收費?前的各項工?作。2、?明年工傷保?險將在全市?全面鋪開，?因此將工傷?保險的影響?降低，在鞏?固現有意外?險的基礎上?，開拓新的?意外險來源?，特別是一?些代理業務?。3、根?據目前新型?農村合作醫?療的開展情?況，找到切?入點，以便?尋求合作的?辦法，增加?新的業務增