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文檔簡介

企業(yè)經(jīng)營計劃制度經(jīng)營計劃與資金管理制度一、經(jīng)營計劃制度(一)為什么要有營業(yè)計劃1.系統(tǒng)性計劃的特性(1)計劃是一種理性的程序。(2)計劃是將各有關(guān)活動予以系統(tǒng)化整理的工作。(3)計劃是一種經(jīng)營哲學的表現(xiàn)。(4)計劃具有階段性。2.有效計劃所帶來的利益(1)讓所有人能重新思考現(xiàn)在及未來的地位,有助于未來機會的掌握。(2)提供正確的目標與方向,有助于命令的執(zhí)行及化解內(nèi)部的沖突。(3)借由經(jīng)營績效的比較與控制,有助于生產(chǎn)力的提高。(二)撰寫計劃應(yīng)考慮事項.擬訂計劃前應(yīng)考慮的事項(1)思考方向及原則(計劃時間?目標地區(qū)?保守?積極?)。(2)本計劃的用途(做策略用?做細部執(zhí)行用?可否公開?上呈用?傳達用?)。(3)本項目市場狀況分析(國內(nèi)外、競爭者、現(xiàn)況、趨勢、經(jīng)濟環(huán)境等)。(4)本公司本項目強弱點(價格、人員、財力、產(chǎn)品、通路、形象、協(xié)作廠商、經(jīng)驗、設(shè)備、資訊)。(5)本公司本項目的機會及適應(yīng)之策。(6)每一細計劃亦應(yīng)設(shè)定目標,并說明達成目標的方法?實施步驟?完成時間表?考核時點?何人負責獎懲貍織?人員培訓(xùn)?預(yù)算?(7)那些項目需要其它部門(含公司內(nèi)外單位)配合?(8)何人執(zhí)行、考核?(9)可能造成的影響?(10)失敗的退路?(11)使用名詞如何定義?數(shù)字計算原則?(12)擬定本計劃所受的限制?(13)是否要責成某單位考核?報告各計劃執(zhí)行狀況雁出調(diào)整辦法?解決辦法?(14)欲達成本計劃,執(zhí)行單位的權(quán)責,功能如何加強,計劃完成時執(zhí)行單位期望達成何種面貌?(15)資料引用報告形式內(nèi)容章節(jié)是否先規(guī)劃?(16)計劃起草人除了縱向溝通外,是否已做橫向溝通?.擬訂計劃時應(yīng)考慮事項以下所舉僅為部分例子:⑴內(nèi)部問題:什么是我們本身做得最好的?什么是我們需要改進的?在產(chǎn)品、人員、財務(wù)各方面,什么是我們的資源?(2)市場問題:什么是顧客的需要?為什么顧客要和我們做生意?和競爭對手比起來,我們怎么樣?(3)環(huán)境問題:外在世界現(xiàn)在發(fā)生了什么足以影響我們業(yè)務(wù)的事?政府的行動和政治的、文化的、社會的趨向,對我們的市場和顧客會有些什么影響?(4)產(chǎn)品或服務(wù)方面:顧客為了什么產(chǎn)品或服務(wù),來和我們交往?我們提供了什么最特有的產(chǎn)品或服務(wù)?什么是我們的新產(chǎn)品或新服務(wù)?什么產(chǎn)品或服務(wù)即將過時?我們有什么新產(chǎn)品或新服務(wù)的計劃?和競爭對手相比,我們處于怎樣的情勢?我們具有怎樣的經(jīng)濟條件?什么是我們最賺錢的產(chǎn)品或服務(wù)?什么最不賺錢?(5)顧客方面:哪些人是我們的客戶?做過顧客的分析嗎?我們現(xiàn)在所服務(wù)的是怎樣一個市場?我們將應(yīng)有什么新的市場?顧客對我們的觀感如何?好嗎?壞嗎?(6)價格方面:我們怎樣制定價格?上次在什么時候,我們修訂了價格?我們的價格具有競爭力嗎?(7)利潤方面:和同業(yè)比較我們的利潤怎樣?和我們自己最興盛的時期比較,利潤怎樣?(8)設(shè)備方面:我們需要的設(shè)備,都有嗎?我們知道什么是本行業(yè)所應(yīng)有的設(shè)施嗎?我們對于生產(chǎn)力有所控制嗎?所有的設(shè)備均已充分利用嗎?(9)財務(wù)方面:我們對于成長有什么適應(yīng)性?對于衰退有彳+么適應(yīng)性?我們的資金來源是什么?我們應(yīng)運用什么資源?我們冒著什么風險?我們對于現(xiàn)金、應(yīng)收款、財產(chǎn)目錄、和債務(wù)等有些什么管理’(10)訊息方面:我們要獲得何種訊息?外界現(xiàn)在的情況怎樣?我們有了這些訊息,采取什么行動?我們有了更多的訊息,會采取什么行動?TOC\o"1-5"\h\z我們獲取這些訊息的代價和效益成比例嗎?我們對電腦化采取什么立場?我們對外界訊息有適當?shù)那绬幔?11)決策方面:什么決策對我們的企業(yè)關(guān)系重大?哪一個人根據(jù)什么情況作什么決定?(一個關(guān)鍵問題)我們的決策是否適當?shù)膱?zhí)行?誰負責追蹤考核?我們怎樣能夠改進決策的方法?(12)人員方面:我們對于現(xiàn)有管理人員和技術(shù)人員,有關(guān)她們的年齡、技能、潛力、任期和

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