國家開放大學《辦公室管理》形考任務5試題答案_第1頁
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文檔簡介

國家開放大學《辦公室管理》形考任務5試題答案一、單項選擇題（每小題5分，共50分）題目1：會議過程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（）選擇一項：A.會前B.會中C.茶歇D.會后題目2：中型規模的會議人數一般是（）選擇一項：A.百人上下至數百人B.數十人C.數千人D.十人以下題目3：會議的直接成本不包括（）選擇一項：A.會議文件資料費B.會議文件資料費C.會議設備和用品費D.時間成本題目4：制定會議策劃方案時，要明確6個W，其中“Who”是指的（）選擇一項：A.會議參加人員B.會議發言人C.會務人員D.會議主持人題目5：下列不屬于按照傳遞方式劃分的會議信息類型的是（）選擇一項：A.公開性會議信息B.會議聲像信息C.會議講話信息D.會議書面信息題目6：公共關系工作的特點不包括（）選擇一項：A.以公眾為對象B.以公眾為對象C.以長遠為方針D.以惠己為原則題目7：危機的特點不包括（）選擇一項：A.經常性B.意外性C.嚴重性D.危害性題目8：危機管理的原則不包括（）選擇一項：A.快速反應原則B.轉移焦點原則C.以人為本原則D.快速反應原則題目9：與外國人見面問候招呼時，最好使用國際間比較通用的問候語，下列哪個選項較合適選擇一項：A.Goodmorning!B.Gladtomeetyou!C.HiD.Howdoyoudo?題目10：下面屬于辦公室用語禁忌的是（）選擇一項：A.等候別人說“恭候”B.中途先走說“失陪”C.領導交代的工作超出自己一般職責時，立刻說“NO”。D.需要考慮說“斟酌”二、判斷題（每小題5分，共50分）題目11：會議是實施組織領導和管理的重要手段和工具。選擇一項：對錯題目12：會議的主辦者就是會議的主持人。選擇一項：對錯題目13：為了提高會議效率，即使遠超過1個小時的會議，也不應安排中場休息。選擇一項：對錯題目選擇一項：對錯題目15：大型會議應設立會務組、秘書組、接待組等籌備組織機構。選擇一項：對錯題目16：辦公室公共關系溝通，就是指與組織的服務對象的溝通。選擇一項：對錯題目17：組織做好公共關系的目的是在優先維護自身目標的基礎上促進社會和公眾利益。選擇一項：對錯題目18：危機管理是指當組織發生了危及組織和公眾利益的各種矛盾、糾紛、重大突發性事件時，及時采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低損失、重塑形象的過程。選擇一項：對錯題目對錯題目20：與外國人見面問候招呼時，最好使用國際間比

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