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文檔簡介
業務工作開展流程業務工作開展流程流程簡介
代理溝通掃街分析實施調整撤離流程簡介代理溝通三層次理論
實施
三層次理論實施第一層面分銷:布點最快提升市場業績的手段消費者解決方便購買其次是品牌宣傳的問題我們要讓所有的消費者在經過我們售點的時候能夠重復的接受我們所想要傳達的信息。保證每一個見到過我們產品的消費者在重復見了之后產生購買欲望合理的布點計劃制定之后,我們就需要去實施,調整不合理的售點,把售點組合做到最好
第一層面分銷:布點第一層面上柜:標準向經銷商爭取增大陳列面積使我們的價格能夠拉開檔次增大消費者的選擇余地
第一層面上柜:標準第一層面陳列:第一注目率、pop、生動化生動化是一個比較抽象的詞語,也是一個很難用數字具體衡量的過程。目前而言主要在超市里面比較流行。生動化的意思就是講究我們布置形象的一個視覺效果。我們目前很多售點布置的很復雜,POP簡單的堆砌,海報的張貼沒有達到一個整體的美觀的效果。第一層面陳列:第一注目率、pop、生動化第一層面主推:老板、店長、促銷員
我們所有前面的工作都只能夠讓消費者來到我們的柜臺前面,對我們的機器產生興趣,最關鍵的一步就在于我們促銷員的主推。提高主推率的確也是我們今后仍需關注的問題,但是我們還應該關注的一個問題就是我們促銷員是否會推。第一層面主推:老板、店長、促銷員第一層面價格:統一零售價、最低零售價、最高零售價產品知識:基礎知識、產品介紹、導購技巧形象:專賣、店中店廣告:戶外、店內、宣傳單促銷:新品促銷、旺季促銷第一層面價格:統一零售價、最低零售價、最高零售價第一層面回顧消費者直接能夠感覺到的法則:優于競爭對手第一層面回顧消費者直接能夠感覺到的TeaBreakTeaBreak銷售政策現款現貨返利政策價格管理串貨管理提貨獎勵第二層面銷售政策第二層面操作平臺一經銷商檔案表網絡競爭分析表指定經銷商協議價格協議指定經銷商報價單店頭和展柜協議固定拜訪路線第二層面操作平臺一第二層面操作平臺二形象建設借用協議步步高終端形象建設規范直營店的日銷量統計表銷售目標書經銷商操作表商場的促銷員提成統計表商場調價返差價統計表第二層面操作平臺二第二層面銷量任務正式形式責任到人簽字備檔周\月季度年度分型號第二層面銷量任務第二層面第二層面業務管理報表體系日常行為管理第二層面業務管理報表上墻報表上墻1)每月計劃和總結2)網絡地圖3)市場競爭分析表4)OGSM分析5)進銷存表6)每日拜訪記錄表7)固定拜訪路線表8)大客戶檔案表9)大客戶銷售政策10)大客戶銷售進度表11)案例交流12)校園營銷13)業務員銷售進度表14)業務員使命,職責報表上墻報表上墻1)每月計劃和總結2)網絡地圖3)市場競爭分報表上墻每人隨身攜帶表1)每周一上交區域市場的進銷存狀況2)每周一上報大客戶的銷售進度狀況3)每月第一次例會前上交月工作計劃和月總結4)每月的行程計劃和上月的實際情況5)每月的新品推廣計劃6)每月第一次例會前上交大客戶提升策略和計劃7)當地客戶檔案資料、促銷員檔案資料8)把當地大客戶的銷售協議9)要求每月第一次例會前上報上月競爭對手主推型號、促銷的銷售總結報表上墻每人隨身攜帶表1)每周一上交區域市場的進銷存狀況2)報表上墻隨身業務包檢查項目1)產品彩頁,海報2)產品柜臺帖3)拜訪記錄表4)進銷存表5)經銷商檔案表6)固定拜訪路線表7)大客戶銷售進度表8)剪刀,抹布,雙面膠,工具刀報表上墻隨身業務包檢查項目1)產品彩頁,海報2)產品柜臺帖3業務例會每天周例會月例會促銷員例會
第二層面業務例會第二層面管理制度第二層面管理制度經銷商管理制度內部管理制度考核制度考勤制度日常管理制度財務制度指定經銷商協議銷量管理協議價格管理協議形象建設協議各種獎勵政策大客戶協議串貨管理協議例會制度后勤管理制度促銷員管理制度其他制度和協議管理制度第二層面管理制度經銷商管理制度內部管理制度考核制度考管理制度熱爐法則不碰不燙誰碰誰燙第二層面管理制度第二層面組織架構第二層面老板業務經理區域1區域2區域3×××××××××81098109區域人員售點數促銷員培訓、單項推廣×××財務×××出納×××運輸×××組織架構第二層面老板業務經理區域1區域2區域3×××崗位職責責任到人明確流程考核掛鉤第二層面崗位職責第二層面
經銷商、促銷員、業務員
等感覺到的
法則:堅持第二層面回顧經銷商、促銷員、業務員
等感覺到的
法則:堅持第二團隊建設溝通目標文化價值觀自我督導第三層面團隊建設第三層面學習\培訓例會內部培訓:案例交流外部培訓公司圖書庫第三層面學習\培訓第三層面考核\激勵考核制度公平合理有效反饋工資獎金培訓機會升職升值第三層面考核\激勵第三層面三個層面的工作基本以時間為順序,逐級推進,在取得第一層面效果后才考慮第二層面,不為了趕進度,趕時間就盲目倉促推進,要不然眉毛胡子一把抓,結果可能什么也沒有抓到!三層面回顧三個層面的工作基本以時間為順序,逐級推進,在取問題問思考區域市場操作突出強調的是整體的、長期的、本質的、目標的思考與推銷模式相比,區域市場操作的特色在于:前者以取得個體顧客、個體交易的成功為目的,后者則以贏得某一區域整體市場為目的;前者一般是短期性、流動性地攻城掠地,后者則強調攻城掠地并長期地、永續地占而據之。思考區域市場操作突出強調的是整體的、長期的、業務員工作開展流程課件業務工作開展流程業務工作開展流程流程簡介
代理溝通掃街分析實施調整撤離流程簡介代理溝通三層次理論
實施
三層次理論實施第一層面分銷:布點最快提升市場業績的手段消費者解決方便購買其次是品牌宣傳的問題我們要讓所有的消費者在經過我們售點的時候能夠重復的接受我們所想要傳達的信息。保證每一個見到過我們產品的消費者在重復見了之后產生購買欲望合理的布點計劃制定之后,我們就需要去實施,調整不合理的售點,把售點組合做到最好
第一層面分銷:布點第一層面上柜:標準向經銷商爭取增大陳列面積使我們的價格能夠拉開檔次增大消費者的選擇余地
第一層面上柜:標準第一層面陳列:第一注目率、pop、生動化生動化是一個比較抽象的詞語,也是一個很難用數字具體衡量的過程。目前而言主要在超市里面比較流行。生動化的意思就是講究我們布置形象的一個視覺效果。我們目前很多售點布置的很復雜,POP簡單的堆砌,海報的張貼沒有達到一個整體的美觀的效果。第一層面陳列:第一注目率、pop、生動化第一層面主推:老板、店長、促銷員
我們所有前面的工作都只能夠讓消費者來到我們的柜臺前面,對我們的機器產生興趣,最關鍵的一步就在于我們促銷員的主推。提高主推率的確也是我們今后仍需關注的問題,但是我們還應該關注的一個問題就是我們促銷員是否會推。第一層面主推:老板、店長、促銷員第一層面價格:統一零售價、最低零售價、最高零售價產品知識:基礎知識、產品介紹、導購技巧形象:專賣、店中店廣告:戶外、店內、宣傳單促銷:新品促銷、旺季促銷第一層面價格:統一零售價、最低零售價、最高零售價第一層面回顧消費者直接能夠感覺到的法則:優于競爭對手第一層面回顧消費者直接能夠感覺到的TeaBreakTeaBreak銷售政策現款現貨返利政策價格管理串貨管理提貨獎勵第二層面銷售政策第二層面操作平臺一經銷商檔案表網絡競爭分析表指定經銷商協議價格協議指定經銷商報價單店頭和展柜協議固定拜訪路線第二層面操作平臺一第二層面操作平臺二形象建設借用協議步步高終端形象建設規范直營店的日銷量統計表銷售目標書經銷商操作表商場的促銷員提成統計表商場調價返差價統計表第二層面操作平臺二第二層面銷量任務正式形式責任到人簽字備檔周\月季度年度分型號第二層面銷量任務第二層面第二層面業務管理報表體系日常行為管理第二層面業務管理報表上墻報表上墻1)每月計劃和總結2)網絡地圖3)市場競爭分析表4)OGSM分析5)進銷存表6)每日拜訪記錄表7)固定拜訪路線表8)大客戶檔案表9)大客戶銷售政策10)大客戶銷售進度表11)案例交流12)校園營銷13)業務員銷售進度表14)業務員使命,職責報表上墻報表上墻1)每月計劃和總結2)網絡地圖3)市場競爭分報表上墻每人隨身攜帶表1)每周一上交區域市場的進銷存狀況2)每周一上報大客戶的銷售進度狀況3)每月第一次例會前上交月工作計劃和月總結4)每月的行程計劃和上月的實際情況5)每月的新品推廣計劃6)每月第一次例會前上交大客戶提升策略和計劃7)當地客戶檔案資料、促銷員檔案資料8)把當地大客戶的銷售協議9)要求每月第一次例會前上報上月競爭對手主推型號、促銷的銷售總結報表上墻每人隨身攜帶表1)每周一上交區域市場的進銷存狀況2)報表上墻隨身業務包檢查項目1)產品彩頁,海報2)產品柜臺帖3)拜訪記錄表4)進銷存表5)經銷商檔案表6)固定拜訪路線表7)大客戶銷售進度表8)剪刀,抹布,雙面膠,工具刀報表上墻隨身業務包檢查項目1)產品彩頁,海報2)產品柜臺帖3業務例會每天周例會月例會促銷員例會
第二層面業務例會第二層面管理制度第二層面管理制度經銷商管理制度內部管理制度考核制度考勤制度日常管理制度財務制度指定經銷商協議銷量管理協議價格管理協議形象建設協議各種獎勵政策大客戶協議串貨管理協議例會制度后勤管理制度促銷員管理制度其他制度和協議管理制度第二層面管理制度經銷商管理制度內部管理制度考核制度考管理制度熱爐法則不碰不燙誰碰誰燙第二層面管理制度第二層面組織架構第二層面老板業務經理區域1區域2區域3×××××××××81098109區域人員售點數促銷員培訓、單項推廣×××財務×××出納×××運輸×××組織架構第二層面老板業務經理區域1區域2區域3×××崗位職責責任到人明確流程考核掛鉤第二層面崗位職責第二層面
經銷商、促銷員、業務員
等感覺到的
法則:堅持第二層面回顧經銷商、促銷員、業務員
等感覺到的
法則:堅持第二團隊建設溝通目標文化價值觀自我督導第三層面團隊建設第三層面學習\培訓例會內部培訓:案例交流外部培訓公司圖書庫第三層面學習\培訓第三層面考核\激勵考核制度公平合理有效反饋工資獎金培訓機會升職升值第三層面考核\激勵第三層面三個層面的工作基本以時間為順序,逐級推進,在取得第一層面效果后才考慮第二層面,不為了趕進度,趕時間就盲目倉促推進,要不然眉毛胡子一把抓
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