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文檔簡介
第5頁共5頁產品銷售實習周報(第一周)20xx年3月5日時間飛逝,不知不覺來公司實習已經一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按方案把我分到了營銷部進展實習,并且指定了帶我的業務員。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現任何的過失會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業務,我也是帶著筆記邊記邊學的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提早十五分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進展開會然后是做儀態訓練和喊些口號。剛開場還真不習慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業務員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業務員可以夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產品賣出去。不過第一次上班的感覺還是挺新穎的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。(第二周)20xx年3月12日這十來天,公司負責人并沒有詳細安排事務,只是讓我熟悉公司經營業務和經營的產品,算是適應期。主要理解一些公司的背景、產品、開展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之后開場在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打根底。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比方輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關心,也讓別人感覺到被重視與被關心,更是一種根本素質的表達。更何況出校前教師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。(第三周)20xx年3月17日經過兩周的晨會及儀態訓練,這星期對這個已經比擬習慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣可以使我更容易上手,當個稱職的業務員。所以我挺幸運的,師傅很負責,教的東西很多又很細。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多考慮!要學習的東西還很多!(第四周)20xx年3月24日實習第四個星期我開場獨立接觸一些業務,公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開場讓我做的,主要是通過跟客戶溝通。如今開場便需要跟客戶交談,要可以很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的`熟悉。力圖讓對方更深的理解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我可以把事情描繪的比擬明晰,如此也令客戶滿意。在碰到問題的事情,一方面要發揚自主考慮問題的才能,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便可以有一個更深入的理解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其別人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目的,團結眾人的智慧才可以發揮最大的效能。(第五周)20xx年3月30日經過四個禮拜的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,由于自己向來比擬內斂的緣故,首次與顧客面談顯得比擬緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,漸漸的好了許多。面對經歷比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也可以通過簡練明晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃重的興趣。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有時機,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經歷,那么就需要做更多的準備工作。(第六周)20xx年4月5日通過一個半月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到純熟了,那么成功將是水到渠成的事情。比方我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的程度和適應才能。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經歷,才可以發現自己的缺乏,然后在彌補缺乏的時候,我們便實實在在的進步了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!(第七周)20xx年4月12日眼瞅著實習的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大局部東西您可能逐字閱讀了,但假如我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那局部內容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經而被記下的。有
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