第8頁共8頁2021年?醫院醫德醫?風年終總結?按照市委?、市政府的?要求，為進?一步轉變衛?生行業作風?，提高服務?質效，不斷?優化廣大人?民群眾的就?醫環境，牢?固樹立“為?民、務實、?清廉”的良?好形象。_?__市人民?醫院___?年行風工作?以積極開展?“保持__?_員先進性?教育活動”?為主線，牢?牢把握先進?性教育活動?黨員受教育?，群眾得實?惠這個基本?點和落腳點?，改善就醫?環境、端正?服務態度、?規范執業行?為、增設便?民利民服務?項目為重點?，取得了可?喜的成績。?一、以開?展保持__?_員先進性?教育活動為?契機，促進?醫院行風工?作再上新臺?階按照市?委的布置我?院保持__?_員先進性?教育工作，?于___年?___月_?__日正式?啟動，共涉?及院黨總支?和基層__?_個黨支部?，___名?黨員，其中?，離退休黨?員___名?。根據市委?保持___?員先進性教?育___的?安排，__?_月___?日啟動，到?___月_?__日前全?面完成市委?部署的第二?批保持__?_員先進性?教育三個階?段的全部流?程，工作基?本結束。_?__市人民?醫院保持_?__員先進?性教育活動?開展以來，?在市委的正?確領導和市?督導組的精?心指導下，?深入調研，?制定方案，?精心準備，?適時推開，?嚴格程序，?扎實工作，?大膽探索，?認真研究，?確保了全院?先進性教育?活動開展順?利，發展健?康，成效明?顯，基本達?到了市委提?出的“提高?黨員素質，?服務人民群?眾，促進各?項工作”的?目標要求。?我院先進性?教育活動取?得的主要成?效。一是探?索了我院在?新形勢下加?強黨員教育?管理的新途?徑，黨員素?質得到新的?提高。廣大?黨員通過學?習增強了黨?性觀念，提?高了學習實?踐“___?”的自覺性?。廣大黨員?通過先進性?教育，思想?、作風有了?新的好轉，?為群眾和病?人辦實事辦?好事的多了?。據不完全?統計，先進?性教育活動?開展以來，?全院黨員為?群眾和病人?辦實事辦好?事___多?件，群眾和?病人反映強?烈的熱點問?題有___?件已經得到?解決。二是?夯實了黨在?我院基層的?___基礎?，基層__?_建設得到?新的加強。?先進性教育?活動中，我?院黨總支和?五個支部的?___生活?進一步得到?了加強，黨?總支和各支?部成員都主?動參加雙重?___生活?，參加雙重?___生活?的自覺性得?到了明顯的?提高，工作?上從實踐中?來到實踐中?去，使工作?成效更加顯?著，黨員形?象在群眾中?更加高大。?全院有__?_人向黨_?__遞交了?入黨申請書?，是去年同?期的___?倍。不少基?層黨___?負責同志說?，是先進性?教育活動讓?廣大群眾進?一步看到了?黨的偉大形?象，找到了?娘家，使我?院黨___?的吐故納新?工作更有希?望。三是解?決了群眾反?映的熱點難?點問題，黨?群干群關系?得到新的改?善。先進性?教育活動的?開展，使廣?大黨員的宗?旨意識進一?步增強。我?院根據醫療?單位工作的?特點，用我?們的實際行?動為黨旗爭?輝，為先進?性教育活動?添彩。為加?強鄉村醫生?隊伍建設，?為農民解決?看病難的問?題，我們在?衛生局的領?導下，由院?長傅顯一同?志親自布置?，副院長顧?向前同志親?自安排，自?籌一萬元資?金，購買了?多媒體教學?設備，安排?可以容納百?余人的大教?室，___?十名副高職?以上，副院?長、科主任?級醫生，經?過一個多月?的時間，分?七期為全市?培訓了七百?五十多名鄉?村醫生和接?生員，為農?村留下了不?走的醫療隊?，為我市解?決“三農”?問題，為農?民解決看病?難的問題辦?了好事，辦?了實事。我?們的行動，?讓群眾看到?了先進性教?育活動的成?效和帶來的?可喜變化，?維護了黨的?形象，密切?了黨群干群?關系。許多?群眾和病人?反映：這次?活動非常及?時，搞不搞?活動就是不?一樣。四是?找到了黨的?建設與醫院?建設的結合?點，各項工?作得到新的?促進。先進?性教育活動?中，院黨總?支和各支部?堅持把教育?活動與其它?各項工作緊?密結合起來?，注重把黨?員在教育活?動中煥發出?來的政治熱?情和干勁引?導到工作?上，引導到?加快發展上?，有力促進?了各項工作?。自先進性?教育活動開?展以來，全?院業務工作?和業務收入?總體上保持?了平穩健康?增長的發展?態勢，其中?病人門診量?、住院率、?治愈率都比?去年同時期?有了明顯提?高。業務收?入增幅__?_，病__?_療費用支?出下降__?_。黨建工?作與業務工?作兩結合兩?促進，在醫?療護理工作?的第一線，?廣大黨員干?部沖鋒在前?，較好地發?揮了黨__?_的戰斗堡?壘作用和_?__員的先?鋒模范作用?，保證了全?院先進性教?育和今年環?境改造工作?以及醫療業?務工作目標?的全面實現?。我們醫院?先進性教育?工作取得的?成果受到了?市領導小組?的表揚，并?代表市里接?受了___?的檢查，取?得了___?先進性教育?名列前茅的?好成績。?二、加強領?導，納入日?程，使行風?建設有切實?的___?保證為使?行風建設工?作有切實的?___保障?，全院成立?了以___?為組長的行?風建設領導?小組，各科?都設立了行?風建設監督?員。醫院設?立了由稽查?科專門負責?監督各科的?行風工作。?抓行風建設?___親自?掛帥，各位?副院長先靠?前指揮，各?科主任共同?參戰，形成?了從上到下?齊抓共管的?良好局面。?為加強全社?會對我院行?風建設工作?的監督，我?們先后在社?會上聘請了?有___、?政協委員、?婦聯、共青?團和新聞部?門參加的三?十多名行風?建設監督員?，請他們對?我院的行風?建設工作隨?時進行監督?。為隨時發?現行風建設?上存在的問?題，醫院領?導小組每季?度都要召開?專門的行風?建設會議研?究我院在行?風建設上存?在的問題，?結合醫院的?工作實際制?定促進行風?建設的各項?規章制度和?切實可行的?措施，并從?主管副院長?開始層層落?實責任狀，?對行風建設?實行一票否?決，在責任?狀中就明確?規定對出現?嚴重醫德醫?風問題的科?室，在按規?定進行嚴肅?處理的同時?，年底科室?不評先進科?室，科主任?不評先進個?人。這樣使?我院的行風?建設工作做?到了層層有?人抓，事事?有人管，進?一步加快了?醫院糾正行?業不正之風?的步伐，使?醫院的行風?建設工作始?終能沿著正?確的軌道建?康發展。?三、完善制?度，兌現獎?懲，使行風?建設有了切?實的制度保?證為使我?院行風建設?做到有章可?循，結合我?院的實際情?況我們先?后制定了，?《端正政風?行風、優化?發展環境》?活動方案；?糾正醫藥購?銷和醫療服?務中的不正?之風工作方?案；維護群?眾健康權益?，“糾正行?業不正之風?”專項治理?工作方案。?為促進醫務?人員對醫療?法規的學習?有效預防醫?療事故的發?生，醫院制?定了學習年?活動方案和?醫療質量提?高年活動方?案。為進一?步明確各級?領導的和各?級醫務人員?的工作職責?，我們先后?重申了首診?醫生負責制?、服務承諾?制、否定報?備、限時辦?結制、無償?代辦制、責?任追究制。?為進一步明?確對各級領?導和全院醫?務人員的工?作職責，我?們本著誰主?管、誰負責?和一級向一?級負責的精?神，層層簽?字了目標管?理責任狀。?為使每一項?任務目標落?到實處，我?們制定了行?風評比工作?方案和評比?細則和處罰?辦法。為加?強行風建設?教育工作，?我們先后制?定了醫德醫?風管理規定?，醫德醫風?教育規劃。?為加___?對我院行風?建設的監督?力度，我們?制定了與有?關部門聯系?制度。為及?時正確解決?患者___?投訴，我們?制定了醫療?糾紛、差錯?、事故處理?工作方法。?為提高醫療?護理質量，?我們制定了?各病種的醫?療護理常規?、各種醫療?護理質量管?理制度、各?種科研教學?制度、各項?急診急救工?作制度等共?計五十項規?章制度。醫?院護理部開?展了“十個?一工程”。?在建立工作?方案和制度?的同時我們?更注重對工?作方案制度?執行情況的?檢查和兌現?獎懲，使每?一件方案制?度都能落實?到實處。今?年初我們對?去年執行好?的科室發放?了獎金，對?執行不利的?單位給予了?相應的懲罰?。使我們的?管理從過去?經驗化管理?完全步入了?法制化管理?的軌道。使?我院的行?風建設工作?能夠堅持制?度化、經常?化。在行風?建設工作上?人人有職責?，處處有人?抓。四、?大力宣教，?營造氛圍，?使行風建設?成為廣大醫?務人員的自?覺行動為?使全社會對?我們醫院的?工作能夠給?予大力支持?和有效的監?督，為給我?院行風建設?營造出一個?良好的氛圍?，我們十分?注重宣傳輿?論作用。我?們每年都要?通過___?電視臺向全?社會公開承?諾我們的優?質服務、無?偽劣假藥、?部份藥品最?高限價、扶?貧措施等，?爭得全社會?的廣泛監督?指導。__?_年度我院?邀請聯系單?位和相關部?門召開座談?會___次?，爭求對我?院行風建設?、扶貧工作?以及各項業?務工作的意?見和建議。?我院每月都?___醫務?人員學習醫?療法律、法?規、規章、?規范性文件?、院所制定?的各項規章?制度和業務?知識，不斷?提高醫務人?員的法律政?策水平和業?務能力，使?我們的行風?建設和業務?水平能夠不?斷提高。為?加強全社會?對我們醫院?的有效監督?，我們在社?會上聘請了?一些醫德醫?風監督員定?期爭征求他?們對我院行?風建設的意?見，不斷改?進我們的工?作。我們還?向每個入院?患者發放入?院須，以此?來進行優質?服務的承諾?。向每一個?出院的患者?發放征求意?見卡對我們?的行風建設?進行問卷調?查，來了解?我院行風建?設情況，加?強我院的行?風建設。我?們還設立了?___箱、?___電話?。我們還建?立了抓行風?建設的專門?機構稽查科?具體負責行?風建設工作?，設立了院?長接待日定?期接待來訪?人員，解決?患者提出確?實需要解決?的問題。在?醫療服務上?我院全面實?行了患者選?擇醫生制度?，為方便患?者自由選擇?醫生，我們?在門診設立?了專家榜和?每天出診醫?生榜，在病?房設立了各?科情況介紹?和醫生榜介?紹每一名醫?生的情況。?為方便患者?自由選擇醫?生我們取消?了門診掛號?制度，實行?門診手冊制?度。還實行?門診病房一?條龍制度，?保證患者在?門診找哪個?醫生看的病?人到病房由?哪個醫生進?行手術和治?療。通過大?力宣傳，_?__學習和?采取各項便?民措施，在?我院營造了?一個良好的?行風建設氛?圍。在我院?優質服務活?動尉然成風?。為患者熱?情服務已經?成為每個醫?務人員的自?覺行動。幾?年來我院的?行風建設多?次受到上級?的表彰，受?到廣大群眾?的好評。?五、突出重?點，強化措?施，糾正行?業不正之風?工作再收成?效幾年來?，在行風建?設上我院始?終以整治群?眾反應強烈?的藥品采?購和銷售上?的不正之風?為重點，以?解決收紅包?、吃請、收?禮、生冷、?硬、頂等熱?點為重點，?建全制度，?強化措施認?真加以解決?，并以此帶?動全院糾正?行業不正之?風工作全面?展開，并取?得了成效。?第一，就?醫環境得到?了改善。今?年初，為方?便患者就醫?，營造一個?舒適整潔的?就醫環境，?醫院投資_?__多萬元?改造門診、?病房樓老式?門窗，統一?更換成塑鋼?窗，病室內?外環境一新?。新建成的?連接門診-?病房樓的走?廊已于__?_月份投入?使用，寬敞?明亮、環境?優雅的長廊?已成為我院?文化建設的?濃縮顯示板?。第二，?醫院成立了?專門糾正藥?品和醫療設?備采購、銷?售中不正之?風的領導_?__，采取?了藥品和醫?療器械招標?采購和與所?的藥品銷售?商鑒定協議?書及與所有?醫生鑒定責?任狀明確了?不許在藥品?銷售中拿回?扣，明確規?定銷售商發?現一例立即?退出醫院，?醫生發現一?例立即下崗?處理。在我?院徹底杜絕?了藥品促銷?中的下正之?風滋生的土?壤，糾正了?藥品促銷中?的不正之風?。第四，?狠抓吃回扣?、收紅包等?不正之風。?我們采取層?層鑒定責任?狀的辦法來?杜絕開藥提?成和收紅包?的問題。責?任狀中明確?規定，任何?人不得開藥?提成，不得?收紅包，一?經發現責任?人下崗，科?室和科主任?不能評先進??；榭泼?月都對各科?進行全面的?檢查，使這?項規定真正?落到了實處?，現在我院?杜絕了開藥?提成和收紅?包現象。截?止目前，我?院醫務人員?共拒收紅包?___多次?。第五，?倡導人文服?務，樹立人?性化醫療觀?念。我們醫?院在醫德醫?風上嚴抓嚴?管，醫務人?員的職業行?為得到了有?效的規范，?杜絕了生、?冷、硬、頂?、吃、拿、?卡、要等不?良行為。進?一步落實了?《首診醫生?負責制》、?《服務承諾?制》、《無?償代辦制》?、《限時辦?結制》、《?否定報備制?》和《責任?追究制》等?六項制度，?醫務人員嚴?格履行“八?項服務承諾?”。各支部?還利用抓先?進性教育的?良好機遇，?積極探索教?育活動與醫?德醫風建設?有機結合的?途徑，通過?全體黨員掛?牌上崗、命?名“___?員示范崗”?、成立__?_員業務攻?堅小分隊、?開展學習白?求恩“黨員?帶頭干、人?人比貢獻”?競賽等，有?力地促進了?醫院發展建?設。通過活