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文檔簡介
Word/r/n—/r/n—/r/n/r/n7/r/n—/r/n旅游銷售工作總結怎么寫/r/n旅游銷售工作總結怎么寫(精選3篇)/r/n
/r/n旅游銷售工作總結怎么寫篇1旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現在實際狀況,旅行社營銷通過前期的市場調研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推舉工作,為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起非常重要的作用。工作方案如下幾點:/r/n
/r/n一、銷售代表聘請途徑:/r/n
/r/n通過與高校合作,錄用高校旅游專業同學實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進行聘請。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮江高專旅游系、鎮江旅游學校)/r/n
/r/n二、崗位概述:/r/n
/r/n負責分管地區的市場調研、銷售,把握市場動態,完成片區銷售指標。/r/n
/r/n三、工作內容:/r/n
/r/n第一階段:/r/n
/r/n1、參與公司新員工培訓,了解、熟識、把握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素養訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區學問)/r/n
/r/n2、部門培訓,了解、熟識、把握企業經營學問、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行力量;(如:熟識旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)/r/n
/r/n其次階段:/r/n
/r/n1、依據市場目標,細化并制定所轄區域旅行社調研內容,確定訪問方案,做好調研表及訪問日志;/r/n
/r/n2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行訪問、洽談,確定目標旅行社及客戶;/r/n
/r/n3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;/r/n
/r/n4、在實際操作中熟識市場動態;/r/n
/r/n第三階段:/r/n
/r/n1、把握市場動態及合作旅行社、客戶的狀況,并準時向上級遞交書面報告;/r/n
/r/n2、仔細做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推舉狀況、旅行社收客狀況、旅行社廣告上線狀況、旅行社的特別要求,從中了解客戶對公司的各項看法和要求,準時將有關狀況向上一級領導匯報、反映;/r/n
/r/n3、負責了解所轄區域的市場信息,樂觀查找和發覺潛在的客戶并準時整理、匯報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;/r/n
/r/n4、負責重要團隊、大型團隊的連接、接待工作;/r/n
/r/n5、準時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;/r/n
/r/n6、樂觀參與部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;/r/n
/r/n7、建立合作旅行社的檔案;/r/n
/r/n8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;/r/n
/r/n9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;/r/n
/r/n10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;/r/n
/r/n11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作方案提交旅行社市場主管審批;/r/n
/r/n旅游銷售工作總結怎么寫篇2通過20xx年的學習,我個人最大的收獲是,在領導的正確領導和同事們的團結合作關懷關心下,完成了各項工作任務,在業務素養和思想政治方面都有了進一步的提高,對新時期我國家的路線、方針、政策有了進一步的熟悉,“與時俱進”理念更加強化,對自己也有了更加深刻的了解,進一步發覺了自己存在的問題和不足,詳細表現如下:/r/n
/r/n一、20xx年工作總結/r/n
/r/n1.提高素養與思想熟悉。在領導的正確領導及同事們的關懷關心下,了解到想要干好工作,就要有良好的工作作風,做到學習與實踐相結合,努力從頭干起,堅持不懈搞好服務。通過領導的指導教育和系統的學習,我在業務素養和思想等方面都有了進一步的提高。2.加強學習,提高專業水平。領導告知我們要勤學習、精本質、樂奉獻、誠待人、實處事、嚴于律己,要有吃苦耐勞精神,所以我努力學習基本學問、各項法律、法規、條例,準時了解、把握旅游進展的新動向、新閱歷,努力向領導同志學習,樹立高度的服務意識,服務態度和氣、熱忱、急躁、細致。一是我們樂觀為《鄉村旅游手冊》進行了各景區、旅游線路、農家樂及重點村的深度考察,在月底拿出了初步成果。二是在質監所樂觀做好各項工作,與旅游經營者簽訂“旅游平安目標責任書”;樂觀參與“平安生產月”宣揚詢問日活動并設置詢問臺;做到仔細準時受理投訴案件,做好記錄;做好了各季節的平安工作,準時下發平安文件;旅游項目方面,做到了每月準時與項目負責人進行溝通。/r/n
/r/n二、存在的問題和不足/r/n
/r/n1.在日常生活中,在保持和發揮先進性方面,時時到處保持先進性這根“弦”繃得還不夠緊,降低了對自己的要求和標準。2、在學與做、知與行的關系上處理得不好。有時忙于工作而忽視了學習,有時忙于學習而忽視了工作,雖想全面協調,但無行之有效的方案,雖想平衡兼顧,卻常顧此失彼。工作任務重后,新學問進步不大,已學學問卻在滑坡。3.在20xx年的學習工作中,雖然有了一點進步,但仍舊還有許多的不足之處,專業學問和自身的綜合素養有待提高。4.工作統籌方案和科學支配不夠全面,工作程序不夠規范。/r/n
/r/n三、今后努力的方向/r/n
/r/n1、堅固樹立“與時俱進”思想,不斷提高學習和工作的自覺性,用先進的理念和方法引導詳細的工作,努力做到“做則有效、效且從優”。2、堅固樹立共產國家人的人生觀、價值觀,努力做到辦實事、辦好事。3、努力學習專業學問,提高自身的綜合素養,科學支配工作方案,規范工作程序。/r/n
/r/n在今后的工作中,在領導的正確領導下,我要進一步明確“為什么做、怎么做”這一根本性問題,提高熟悉、修正錯誤、檢討不足,在今后的工作中,我會樂觀努力做好各項工作,努力學習,熬煉自己,擴大自己的學問面,加大工作力度,克服不足,努力學習專業學問,提高自身綜合素養,規范工作程序,取得更加優異的工作業績。/r/n
/r/n旅游銷售工作總結怎么寫篇3歲月如梭,白駒過隙,勞碌的20xx年已經過去,在這一年里在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的協作和關心下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場營銷工作得以順當進行,取得了肯定的成果,下面結合我今年的工作,將全年工作狀況作如下總結:/r/n
/r/n一、完成營銷工作/r/n
/r/n全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數萬人次,制造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前為客戶,優質服務贏市場;在思想上加強學習,學習旅游業的各項法律及學問,營銷的方法和技巧等專業學問,同時還學習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。/r/n
/r/n二、做好本職工作,成果顯著/r/n
/r/n今年我在旅游營銷方面開動腦筋,不斷創新,通過多項措施開展活動,吸引游客游椒江,取得了顯著的成果,得到了上級部門的多次表揚;/r/n
/r/n三、我的工作做法/r/n
/r/n1、首先是省公司對椒江區旅游開發區的大力支持,為我在開展營銷工作供應了有許多的有利條件;其次是我旅游區所處的地理位置極佳,區內的旅游景點旺盛,旅游資源豐富,游人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使椒江區旅游區能夠更好的向世人呈現,吸引更多的人觀光,我樂觀的開展各種宣揚活動,通過廣播、電視、發送傳單,制作宣揚冊等各種手段加大宣揚我區旅游項目的優越性,樹立我區的旅游品牌。/r/n
/r/n2.通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區的旅游事業,今年我幫助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展,宣揚效果顯著;組織了椒江各旅游企業參與重慶“20xx中國國內旅游交易會”,通過發放資料、會上溝通溝通、協作等形式進一步宣揚椒江旅游形象。大力的推動了旅游區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅游。/r/n
/r/n3.做好各地旅游景區來我區進行的旅游推介會的接待工作。通過接待會一直我區參與旅游推介會的客商進行推廣椒江旅游,充分把握每一次的宣揚機會,通過與來會客商相互合作,到達實現利益雙贏。組織旅游企業參與“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。/r/n
/r/n4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發布,拓展了我區旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風景旅游簡報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關服務基層領導服務群眾活動簡報上發表。做好世博會宣揚、報道工作和做好“雙服務”宣揚、報道工作。準時報送各類信息共100余條,有效地推動了椒江旅游的進展。/r/n
/r/n5、做好與旅行社之間的互動工作;我還常常聯系許多的旅行社對椒江旅游的開發和幫助工作,以共同進展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區的宣揚,組團
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