03十一月2022戰略意識與戰略領導人02十一月2022戰略意識與戰略領導人1授課計劃·圍繞實際問題展開研討：百家爭鳴，不打棍子·圍繞問題上升到理論：超越常識·積極課堂參與：每次一個小組為主，課堂討論是否熱烈和富有成效計入小組團體分評分標準： ·20%課堂參與（小組團體） ·30%小組案例分析（書面） ·50%公司研究項目作業（個人）授課計劃·圍繞實際問題展開研討：百家爭鳴，不打棍子評分標準2幾句不咸不淡的話·忘記你是老總，但記住你做老總的經驗·忘記你的成功，但記住你的挫折·忘記你的成熟，顯示你的純真·忘記你的電蛐蛐，這世界離了你照樣轉翠花，上酸菜！幾句不咸不淡的話·忘記你是老總，但記住你做老總的經驗翠花，3問題及討論進入21世紀，中國企業步入戰略時代表現：·戰略計劃/咨詢·資本/品牌運作·M&A·國際化·管理科學化

問題：·領導人戰略意識/能力不足·缺乏有效戰略工具·缺乏戰略人才困惑：·計劃趕不上變化·沒戰略照樣賺錢·短期生存與長期發展·體制制約，談不上戰略問題及討論進入21世紀，中國企業步入戰略時代表現：問題：困惑4你的個案針對你的企業：·有無戰略？如何做戰略？·戰略的效果？·戰略領導人的作用？你的個案針對你的企業：5戰略是。。。造鐘而不是報時確立方向和定位創新和嘗試高瞻遠矚，目光遠大持續不懈地追求戰略是。。。造鐘而不是報時確立方向和定位創新和嘗試高瞻遠矚，6對戰略的看法☆軍事戰略思想：審時度勢，運籌帷幄☆Acer的施振榮：戰略的考慮如同下圍棋，主要考慮造勢和活氣☆聯想柳傳志：戰略領導人的主要任務就是建班子、定戰略、帶隊伍對戰略的看法☆軍事戰略思想：審時度勢，運籌帷幄☆Acer的施7戰略是什么?

戰略是實現企圖心（StrategicIntent）的過程:使命 目標 戰略 行動戰略是目標堅定的應變挑戰環境的過程：環境分析—制定戰略—戰略實施—戰略控制戰略是贏得持續競爭優勢的過程：競爭環境發展資源能力創造持續競爭優勢變革與創新戰略是什么?戰略是實現企圖心（StrategicInt8戰略三原則政治原則倫理原則經濟原則戰略三原則政治原則倫理原則經濟原則9金字塔式的戰略層次結構公司戰略競爭戰略職能戰略·企業使命哲學、遠景·戰略/財務目標·資本運營·做什么、不做什么·多元化還是專業化·自己做還是外包、聯盟·何時進入退出·市場/內部環境（SWOT）·競爭優勢·價格與非價格競爭營銷策略、生產管理、人力資源、財務、采購、研發·市場細分定位·定價·廣告溝通品牌·服務·低成本/差異化公司制度設計金字塔式的戰略層次結構公司戰略競爭戰略職能戰略·企業使命哲10麥當勞公司的戰略持續的增長、為客戶提供超值的服務、永遠做一個高效優質的供應商、提供美味高值的產品、在全球范圍內有效地推銷麥當勞品牌8大核心要素：·成長戰略·特許經營戰略·選址與經營戰略·產品線戰略·飯店經營·促銷、營銷和銷售·人力資源和培訓·社會責任湯姆森/。。。，13-15頁公司戰略麥當勞公司的戰略持續的增長、為客戶提供超值的服務、永遠做一個11DaimlerChrysler的使命、目標與價值

我們的目的成為汽車、運輸品和服務的全球供應商，為我們的用戶、雇員和股東創造卓越的價值

我們的使命將兩家巨型組織整合以變成一個世界性企業，到2001年，我們將成為最成功和受尊敬的汽車、運輸設備及服務的供應商。我們將通過卓越的流程、人力資源和獨特的品牌組合，長期的在產品和服務在質量與創新使我們的顧客滿意我們的目標用戶滿意卓越的利潤率獨特的資產組合持續增長整合企業全球化我們的信仰與價值觀·用戶朝向·創新·團隊合作·激情·開放·敏捷·質量·速度·卓越·獲利能力·責任心DaimlerChrysler的使命、目標與價值12持續競爭優勢超出平均的回報超出一般投資風險下的回報企業構造與實施獨特于競爭者的戰略企業創造競爭者難以復制的資源能力戰略競爭力通過成功地構造和實施價值創造策略戰略的價值持續競爭優勢超出平均的回報超出一般投資風險下的回報企業構造與13戰略管理的過程包括:戰略承諾決策行動這使得企業獲得：超出平均的回報戰略競爭力持續競爭優勢戰略管理的過程包括:戰略承諾決策行動這使得企業獲得：超出平均14驅動企業戰略競爭的新要素?技術全球化·電子商務·信息化·全球采購·全球營銷·全球財務·全球人力資源驅動企業戰略競爭的新要素?技術·電子商務·全球采購15變化的節奏加快傳統產業的邊界模糊…如計算機通訊新競爭前沿快速的技術變革快速的技術擴散信息與通訊技術的發展知識的重要性提高競爭的基本特征在改變變化的節奏加快傳統產業的邊界模糊…如計算機通訊新競爭前沿快速16全球經濟在變化。。。傳統的競爭優勢來源不足以保證成功新的關鍵成功要素包括:靈活性創新整合速度新競爭前沿人力、貨物、服務與思想跨區域自由流動在全球市場上產生新的市場機會市場和產業越來越國際化全球經濟在變化。。。傳統的競爭優勢來源不足以保證成功新的關鍵17企業戰略的中國要素制度：市場、企業制度變革人：農民、國家主人職業工人組織/流程：向科學管理、知識管理轉變體力賺錢：·拼價格·拼人工·拼偷工減料腦袋賺錢：·創新·應變·人力資本制度賺錢：·制度·文化·品牌戰略大變革企業戰略的中國要素制度：市場、企業制度變革體力賺錢：腦袋賺錢182形成超出平均回報的模型產業組織模型（I/O模型）1資源基礎模型（R/B模型）3企業家基礎模型（EBV模型）2形成超出平均回報的模型產業組織模型（I/O模型）1資源基礎19I/O模型的假設外部環境確定了盈利潛力.在同一產業的企業具有類似的資源和實施類似的戰略.資源在企業間是可以移動的.I/O模型的假設外部環境確定了盈利潛力.20R/B模型的假設企業內部資源能力是盈利能力的來源每個企業具有獨特的資源能力在企業之間資源不一定是能流動的R/B模型的假設企業內部資源能力是盈利能力的來源21企業戰略的企業家模型

（EBV模型）·成功的企業背后必有優秀的戰略領導人，反之，則不一定，還有環境、機會、運氣·優秀的戰略在于設計好的制度和策略，以激發組織中各個層次的企業家精神企業戰略的企業家模型

（EBV模型）·成功的企業背后必有優22戰略領導人戰略領導包括：·對環境的預測、展望和商業發展的判斷能力·保持戰略應變能力·授權戰略變革·集成資源實現目標的能力考慮整個企業而不是某一個部門戰略領導人戰略領導包括：·對環境的預測、展望和商業發展的判23有效的戰略領導戰略意圖StrategicIntent成功的戰略行動構建戰略實施戰略戰略使命StrategicMission并影響領導建立有效的戰略領導戰略意圖成功的戰略行動構建戰略實施戰略戰略使命24確定戰略方向實施有效的戰略領導有效的戰略領導確立公司發展的長期愿景確定戰略方向實施有效的戰略領導有效的戰略領導確立公司發展的長25DeterminingStrategicDirectionExerciseofEffectiveLeadership開發和維持公司核心能力EffectiveStrategicLeadership領導人必須確保核心能力在戰略實施中得到重視DeterminingStrategicDirectio26DeterminingStrategicDirectionExploiting&MaintainingCoreCompetenciesExerciseofEffectiveLeadership發展人力資源EffectiveStrategicLeadership除非企業擁有優秀和適合的人力資源，戰略才可能實施DeterminingStrategicDirectio27DeterminingStrategicDirectionExploiting&MaintainingCoreCompetenciesExerciseofEffectiveLeadershipDevelopingHumanCapital建設有效的組織文化EffectiveStrategicLeadership在發展和加強組織文化建設中，領導人起到核心作用DeterminingStrategicDirectio28DeterminingStrategicDirectionExploiting&MaintainingCoreCompetenciesExerciseofEffectiveLeadershipDevelopingHumanCapitalSustaininganEffectiveOrganizationalCulture強調商業倫理EffectiveStrategicLeadership領導人必須建設誠實、負責、相互合作的倫理精神，公司的發展才能得到保證DeterminingStrategicDirectio29DeterminingStrategicDirectionExploiting&MaintainingCoreCompetenciesExerciseofEffectiveLeadershipEffectiveStrategicLeadershipDevelopingHumanCapitalSustaininganEffectiveOrganizationalCulture控制是保證戰略實施和修正策略的重要手段EmphasizingEthicalPractices完善公司控制DeterminingStrategicDirectio30戰略領導行為精神領袖管理專家偏執狂政治家校長家長領導人領導團隊領導繼任戰略領導行為精神領袖領導人領導團隊領導繼任31戰略領導團隊絕對權威合作伙伴相互制約戰略領導團隊絕對權威合作伙伴相互制約3203十一月2022戰略意識與戰略領導人02十一月2022戰略意識與戰略領導人33授課計劃·圍繞實際問題展開研討：百家爭鳴，不打棍子·圍繞問題上升到理論：超越常識·積極課堂參與：每次一個小組為主，課堂討論是否熱烈和富有成效計入小組團體分評分標準： ·20%課堂參與（小組團體） ·30%小組案例分析（書面） ·50%公司研究項目作業（個人）授課計劃·圍繞實際問題展開研討：百家爭鳴，不打棍子評分標準34幾句不咸不淡的話·忘記你是老總，但記住你做老總的經驗·忘記你的成功，但記住你的挫折·忘記你的成熟，顯示你的純真·忘記你的電蛐蛐，這世界離了你照樣轉翠花，上酸菜！幾句不咸不淡的話·忘記你是老總，但記住你做老總的經驗翠花，35問題及討論進入21世紀，中國企業步入戰略時代表現：·戰略計劃/咨詢·資本/品牌運作·M&A·國際化·管理科學化

問題：·領導人戰略意識/能力不足·缺乏有效戰略工具·缺乏戰略人才困惑：·計劃趕不上變化·沒戰略照樣賺錢·短期生存與長期發展·體制制約，談不上戰略問題及討論進入21世紀，中國企業步入戰略時代表現：問題：困惑36你的個案針對你的企業：·有無戰略？如何做戰略？·戰略的效果？·戰略領導人的作用？你的個案針對你的企業：37戰略是。。。造鐘而不是報時確立方向和定位創新和嘗試高瞻遠矚，目光遠大持續不懈地追求戰略是。。。造鐘而不是報時確立方向和定位創新和嘗試高瞻遠矚，38對戰略的看法☆軍事戰略思想：審時度勢，運籌帷幄☆Acer的施振榮：戰略的考慮如同下圍棋，主要考慮造勢和活氣☆聯想柳傳志：戰略領導人的主要任務就是建班子、定戰略、帶隊伍對戰略的看法☆軍事戰略思想：審時度勢，運籌帷幄☆Acer的施39戰略是什么?

戰略是實現企圖心（StrategicIntent）的過程:使命 目標 戰略 行動戰略是目標堅定的應變挑戰環境的過程：環境分析—制定戰略—戰略實施—戰略控制戰略是贏得持續競爭優勢的過程：競爭環境發展資源能力創造持續競爭優勢變革與創新戰略是什么?戰略是實現企圖心（StrategicInt40戰略三原則政治原則倫理原則經濟原則戰略三原則政治原則倫理原則經濟原則41金字塔式的戰略層次結構公司戰略競爭戰略職能戰略·企業使命哲學、遠景·戰略/財務目標·資本運營·做什么、不做什么·多元化還是專業化·自己做還是外包、聯盟·何時進入退出·市場/內部環境（SWOT）·競爭優勢·價格與非價格競爭營銷策略、生產管理、人力資源、財務、采購、研發·市場細分定位·定價·廣告溝通品牌·服務·低成本/差異化公司制度設計金字塔式的戰略層次結構公司戰略競爭戰略職能戰略·企業使命哲42麥當勞公司的戰略持續的增長、為客戶提供超值的服務、永遠做一個高效優質的供應商、提供美味高值的產品、在全球范圍內有效地推銷麥當勞品牌8大核心要素：·成長戰略·特許經營戰略·選址與經營戰略·產品線戰略·飯店經營·促銷、營銷和銷售·人力資源和培訓·社會責任湯姆森/。。。，13-15頁公司戰略麥當勞公司的戰略持續的增長、為客戶提供超值的服務、永遠做一個43DaimlerChrysler的使命、目標與價值

我們的目的成為汽車、運輸品和服務的全球供應商，為我們的用戶、雇員和股東創造卓越的價值

我們的使命將兩家巨型組織整合以變成一個世界性企業，到2001年，我們將成為最成功和受尊敬的汽車、運輸設備及服務的供應商。我們將通過卓越的流程、人力資源和獨特的品牌組合，長期的在產品和服務在質量與創新使我們的顧客滿意我們的目標用戶滿意卓越的利潤率獨特的資產組合持續增長整合企業全球化我們的信仰與價值觀·用戶朝向·創新·團隊合作·激情·開放·敏捷·質量·速度·卓越·獲利能力·責任心DaimlerChrysler的使命、目標與價值44持續競爭優勢超出平均的回報超出一般投資風險下的回報企業構造與實施獨特于競爭者的戰略企業創造競爭者難以復制的資源能力戰略競爭力通過成功地構造和實施價值創造策略戰略的價值持續競爭優勢超出平均的回報超出一般投資風險下的回報企業構造與45戰略管理的過程包括:戰略承諾決策行動這使得企業獲得：超出平均的回報戰略競爭力持續競爭優勢戰略管理的過程包括:戰略承諾決策行動這使得企業獲得：超出平均46驅動企業戰略競爭的新要素?技術全球化·電子商務·信息化·全球采購·全球營銷·全球財務·全球人力資源驅動企業戰略競爭的新要素?技術·電子商務·全球采購47變化的節奏加快傳統產業的邊界模糊…如計算機通訊新競爭前沿快速的技術變革快速的技術擴散信息與通訊技術的發展知識的重要性提高競爭的基本特征在改變變化的節奏加快傳統產業的邊界模糊…如計算機通訊新競爭前沿快速48全球經濟在變化。。。傳統的競爭優勢來源不足以保證成功新的關鍵成功要素包括:靈活性創新整合速度新競爭前沿人力、貨物、服務與思想跨區域自由流動在全球市場上產生新的市場機會市場和產業越來越國際化全球經濟在變化。。。傳統的競爭優勢來源不足以保證成功新的關鍵49企業戰略的中國要素制度：市場、企業制度變革人：農民、國家主人職業工人組織/流程：向科學管理、知識管理轉變體力賺錢：·拼價格·拼人工·拼偷工減料腦袋賺錢：·創新·應變·人力資本制度賺錢：·制度·文化·品牌戰略大變革企業戰略的中國要素制度：市場、企業制度變革體力賺錢：腦袋賺錢502形成超出平均回報的模型產業組織模型（I/O模型）1資源基礎模型（R/B模型）3企業家基礎模型（EBV模型）2形成超出平均回報的模型產業組織模型（I/O模型）1資源基礎51I/O模型的假設外部環境確定了盈利潛力.在同一產業的企業具有類似的資源和實施類似的戰略.資源在企業間是可以移動的.I/O模型的假設外部環境確定了盈利潛力.52R/B模型的假設企業內部資源能力是盈利能力的來源每個企業具有獨特的資源能力在企業之間資源不一定是能流動的R/B模型的假設企業內部資源能力是盈利能力的來源53企業戰略的企業家模型

（EBV模型）·成功的企業背后必有優秀的戰略領導人，反之，則不一定，還有環境、機會、運氣·優秀的戰略在于設計好的制度和策略，以激發組織中各個層次的企業家精神企業戰略的企業家模型

（EBV模型）·成功的企業背后必有優54戰略領導人戰略領導包括：·對環境的預測、展望和商業發展的判斷能力·保持戰略應變能力·授權戰略變革·集成資源實現目標的能力考慮整個企業而不是某一個部門戰略領導人戰略領導包括：·對環境的預測、展望和商業發展的判55有效的戰略領導戰略意圖StrategicIntent成功的戰略行動構建戰略實施戰略戰略使命StrategicMission并影響領導建立有效的戰略領導戰略意圖成功的戰略行動構建戰略實施戰略戰略使命56確定戰略方向實施有效的戰略領導有效的戰略領導確立公司發展的長期愿景確定戰略方向實施有效的戰略領導有效的戰略領導確立公司發展的長57DeterminingStrategicDirectionExerciseofEffectiveLeadership開發和維持公司核心能力EffectiveStrategicLeadership領導人必須確保核心能力在戰略實施中得到重視DeterminingStrategicDirectio58DeterminingStrategicDirectionExploiting&MaintainingCoreCompetenciesExerciseofEffectiveLeadership發展人力資源EffectiveStrategicLeadership